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康復治療年度總結

時(shí)間:2024-10-15 08:19:36 夏杰 總結 我要投稿

康復治療年度總結(精選14篇)

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的康復治療年度總結(精選14篇),希望對大家有所幫助。

康復治療年度總結(精選14篇)

  康復治療年度總結 1

  這一年來(lái),在領(lǐng)導們的關(guān)心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、保持積極的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成科內和院內任務(wù)

  這一年,我在康復科一直保持著(zhù)熱情的工作態(tài)度,積極參加各種講座培訓,業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習康復專(zhuān)業(yè)知識和臨床專(zhuān)業(yè)知識,終于順利的取得了執業(yè)醫師資格證。并且今年圓滿(mǎn)完成了院內安排的兩次體檢任務(wù)。這一年對于我來(lái)說(shuō),既忙碌有充實(shí),自身的素質(zhì)和能力都得到了很大的提高。

  二、強化服務(wù)理念,體現以人為本

  一直以來(lái),我始終堅持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節之中,把病人滿(mǎn)意作為第一標準。

  牢固樹(shù)立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人在上崗行醫工作當中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的'服務(wù),感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。

  三、不斷提高技術(shù)水平

  高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。除了業(yè)余我積極補充理論知識以外,我嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。

  作為一名醫務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗,在此過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養,經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書(shū)寫(xiě),醫患溝通以及康復治療相關(guān)的基本能力。

  本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠的希望醫院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格優(yōu)秀的醫務(wù)工作者。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習、勤奮工作,為全面構建和諧的醫患關(guān)系做出自己的貢獻!

  康復治療年度總結 2

  20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院順利通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P與肯定,根據年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:

  一、工作業(yè)績(jì)基本情況

  平均每月住院人次 58 人,平均每月門(mén)診人次 110人

  二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。

  我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

  三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。

  在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

  四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度

  通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。

  五、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度

  通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。

  六、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

  對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的`特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  七、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)

  每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。

  八、努力提高護士應及能力和急救能力

  組織護士學(xué)習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。

  九、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態(tài)。

  十、努力做好院感管理工作

  嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。

  一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:

  1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。

  2、個(gè)別護士責任心不強。健康宣教未做到及時(shí)性、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

  3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。

  4、科研工作是護理管理的薄弱項目。

  5、護理人員整體工作能力還有待提升。

  6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

  20xx年,護理工作將走向一個(gè)制度化,規范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實(shí)力,將護理工作做好、做細、做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng )二級甲等醫院做好扎實(shí)基礎。

  在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會(huì )將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準!

  康復治療年度總結 3

  新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照醫院總體工作部署,在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jì),得到廣大患者的好評與認可,同時(shí)也存在很多不足之處,需要進(jìn)一步完善與提高,F對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下:

  一、端正思想,樹(shù)立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念

  抓好醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習,堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者滿(mǎn)意。

  二、規范醫療質(zhì)量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術(shù)水平:

  1、科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況。

  2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無(wú)醫療事故的發(fā)生,無(wú)院內感染病例,康復治療師嚴格康復治療技術(shù)操作規范,無(wú)事故發(fā)生。

  3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習,科室學(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個(gè)年輕科室的工作逐漸步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩步提高。

  三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復樓啟用工作:

  協(xié)助技術(shù)人員完成康復器械的安裝、調試,并對科室相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓,保證每臺設備都能熟練應用。在醫院的大力支持下完善科室的醫療設備,完善病房應有的設施,讓患者滿(mǎn)意。

  四、穩中求進(jìn),積極引進(jìn)新設備:

  購進(jìn)全套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統、韓國上下肢主被動(dòng)康復器、臺灣減重步態(tài)訓練系統、優(yōu)德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。

  五、積極搞好科室宣傳:

  在搞好康復臨床工作的同時(shí),積極配合醫院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤(pán),編輯彩頁(yè)宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個(gè)鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診工作,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進(jìn)康復科》視頻宣傳光盤(pán),《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。

  六、聘請專(zhuān)家,擴大影響:

  聘請中國康復研究中心專(zhuān)家坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專(zhuān)家的`診治,同時(shí)請專(zhuān)家給科室人員講課,提高了科室人員的素質(zhì),請康復專(zhuān)家參加醫院的康復科專(zhuān)題討論會(huì ),得到了很多很好的建議,為康復科的發(fā)展指明了方向。

  七、醫院發(fā)展,科室有責:

  積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫院驗收材料康復科的準備工作,康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時(shí)為我院新增康復醫學(xué)科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請市重點(diǎn)專(zhuān)科建設準備了各方面的材料。

  八、不足之處:

  科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高?祻涂谱≡夯颊呒伴T(mén)診患者數量少,專(zhuān)科影響力也有待提高,科室宣傳沒(méi)有深入開(kāi)展與堅持,醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,科室人員康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高?傊,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的做法,改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。

  康復治療年度總結 4

  20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動(dòng),因為我院在不斷的創(chuàng )新,跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績(jì),并通過(guò)資源整合,與人民醫院成功合并,可謂醫院歷的一個(gè)新篇章。作為康復科一個(gè)小科室,一年中也在奮斗著(zhù)、努力著(zhù)、同時(shí)也和大家一樣,充分享受著(zhù)這來(lái)之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)總結:

  一、院黨委正確領(lǐng)導。

  一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì )精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細,完整執行。

  二、科室管理到位。

  做到有章必行,將各項工作,如:醫院組織的為地震災區捐款、捐物;以及各類(lèi)政治學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩運行,穩步發(fā)展。

  三、注重精神文明建設。

  我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論,結合中醫康復特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調神,針灸時(shí)運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫生以針灸治病,針道至精至妙,醫者專(zhuān)心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效?芍^精誠所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠道而來(lái)患者的.好評。并收到錦旗3面,表?yè)P信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽(yù)。

  四、業(yè)務(wù)發(fā)展。

  由于平時(shí)注重學(xué)習積累,20xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。20xx年3月通過(guò)市級科技成果鑒定,專(zhuān)家委員會(huì )認為達到國內水平,準備申報市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。

  五、經(jīng)驗總結。

  中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實(shí)踐,我們總結了4條學(xué)習經(jīng)驗:

  第一,向文獻學(xué)。尤其是“內經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著(zhù),古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。

  第二,向名師學(xué)。收集全國各地名醫之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì )主席王雪苔;中科院院士、中醫學(xué)院院長(cháng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò )放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(cháng)。

  第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習取長(cháng)補短,向西醫學(xué),就是中西醫結合融會(huì )貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。

  第四,向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應,體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。

  六、注重人才。

  我院康復科依托深厚的中醫針灸學(xué)底蘊和綜合醫院實(shí)力,奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng )新。丹麥醫學(xué)代表團的成功參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及國內外和省內外多家醫院來(lái)人參觀(guān)和進(jìn)修學(xué)習,搭建了相互交流的平臺。同時(shí),我科也先后多次派人到市中醫院、中醫學(xué)院附屬醫院進(jìn)修學(xué)習,20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學(xué)習班,舉辦的“全國”會(huì )議,回院后即結合臨床開(kāi)展了工作,取得了立桿見(jiàn)影的效果。院領(lǐng)導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養人才,為科室發(fā)展儲備了技術(shù)力量,奠定了持續發(fā)展的基礎。

  七、平臺優(yōu)異。

  院領(lǐng)導給予了我們一個(gè)很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊,借助綜合醫院現代技術(shù)、人力資源、財力保障,才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨樹(shù)一幟的中醫康復科,使社會(huì )效益和經(jīng)濟效益實(shí)現了雙贏(yíng)。

  八、工作計劃。

  爭取完成市級科研課題一項,發(fā)表論文3篇,開(kāi)展新技術(shù)3—5項。

  希望在座的各位領(lǐng)導充分認識到中醫康復的作用和意義,請院領(lǐng)導繼續給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。

  九、存在問(wèn)題。

  1、雖然一年來(lái)工作中未出現差錯,但是,個(gè)別人員存在落實(shí)操作規范不到位現象。

  2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導在條件允許的情況下給與解決。

  我想利用今天的機會(huì ),再次感謝院長(cháng)、書(shū)記、主管院長(cháng)和各位院領(lǐng)導,以及職能科室各位領(lǐng)導,在座的各位科主任在過(guò)去的一年給予的大力支持。

  康復治療年度總結 5

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里,在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質(zhì),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好康復科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題,F總結如下:

  思想政治方面

  積極要求進(jìn)步,認真學(xué)習黨的各項方針政策,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說(shuō)三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。

  醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面

  具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對康復不了解不信任的病人和家屬,耐心宣教,取得病人及家屬的認可。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,按療程做好病人的康復評定工作以及制定康復計劃,和相關(guān)帶班同事做好交接。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。

  業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面

  積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切康復治療項目都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度對待每一位患者的病情,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對患者在康復訓練過(guò)程中出現的`病情變化,第一時(shí)間向各位老師反映,堅持保證患者的安全,確保每一位患者得到安全有效的康復治療。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

  面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。

  工作中存在的主要問(wèn)題

  只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。在總結成績(jì)的同時(shí),本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松,強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì )表現出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。

  在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。

  康復治療年度總結 6

  20xx年我科在院兩委會(huì )的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認真落實(shí)辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在專(zhuān)科建設方面取得了較大的成績(jì),現總結如下:

  一、認真學(xué)習,提高認識

  年初認真學(xué)習辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責任目標,并對創(chuàng )新思維轉變觀(guān)念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),轉變了觀(guān)念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,認真落實(shí)責任目標,目標明確,信心十足。

  二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑

  我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò )信息、到社區宣傳等,并結合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁(yè)xx余份,針對性發(fā)短信xx余條,到醫院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的.效果,使偏癱康復科病人遍及豫xx地區。

  三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準

  在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個(gè)醫患聯(lián)系卡,出院后隨訪(fǎng),健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿(mǎn)意。如偏癱康復科推出意見(jiàn)薄,放在康復治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見(jiàn),好的繼續發(fā)揚,批評意見(jiàn)及時(shí)改正,對科室有指導性的意見(jiàn)給予表?yè)P,患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計約三小時(shí)之多;護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  本科室加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學(xué)術(shù)會(huì )議,網(wǎng)絡(luò )教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習,自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習,二人到xx中醫學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習掌握了國內外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復科病員從數量到質(zhì)量都有顯著(zhù)的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在x個(gè)月內,一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。

  五、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)

  積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各x次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)x次。寫(xiě)論文x篇,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。

  在院兩委的正確領(lǐng)導下,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)及辦院方針,堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,狠抓業(yè)務(wù)建設,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介,擴大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專(zhuān)科設備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫環(huán)境及服務(wù)設施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結經(jīng)驗教訓。鞏固完善,夯實(shí)基礎,把我院專(zhuān)科建設做大做強,成為豫西一流的專(zhuān)科醫院而奮斗。

  康復治療年度總結 7

  20xx年,是我科值得興奮的一年,在醫院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導支持及全科醫務(wù)人員共同努力下,我科成功創(chuàng )建“全國中醫特色專(zhuān)科”。并團結一心,奮力拼搏,按照年初的工作計劃,重點(diǎn)提高醫療質(zhì)量及醫療服務(wù),建立特色學(xué)科,發(fā)展新技術(shù)項目,全面做好各方面的工作,積極推動(dòng)醫院二次創(chuàng )業(yè)及“三甲醫院”的創(chuàng )建,F將本年度的工作總結如下:

  一、醫療指標完成情況:

  我科20xx年門(mén)診就診約8962人次,年住院人次約830人次,病床使用率約占135%,治愈好轉率約占97%,醫療差錯事故為0。年總收入達360萬(wàn)元,其中中醫治療率為100%;就瓿舍t院下達任務(wù)。

  “臭氧治療儀”及“電動(dòng)直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價(jià)值和治療效果,可觀(guān)的臨床治愈率大大的提高了我科在社會(huì )上的知名度,贏(yíng)得了廣大病患的信賴(lài)與支持。已成為我科室的特色之一,并為廣大的病患帶來(lái)福音。特色新進(jìn)設備“射頻治療儀” 已投入使用,將會(huì )給我院我科帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益及社會(huì )效益。

  今年我科成功創(chuàng )建“重慶市中醫特色專(zhuān)科”及“全國中醫特色專(zhuān)科”。

  二、科室管理:

  狠抓醫療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認真落實(shí)醫院的各項規章制度和技術(shù)操作規范,制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設方案。圍繞醫院創(chuàng )建三級醫院的.工作重心,按照醫院創(chuàng )建三級醫院的工作要求,認真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫院創(chuàng )建三級醫院的號召。加強醫患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說(shuō)。認真開(kāi)展醫療質(zhì)量評析,確保醫療安全。認真抓好業(yè)務(wù)建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質(zhì),定向培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,提升技術(shù)水平及服務(wù)能力。積極宣傳推介科室,提高我科在社會(huì )上的知名度,樹(shù)立形象,造就品牌科室。

  三、人才建設

  學(xué)科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養,著(zhù)力構建一支醫德高尚、技術(shù)精湛的科室醫療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修,習新事物、新觀(guān)念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實(shí)習生與進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習進(jìn)修學(xué)生開(kāi)展疑難雜癥病案討論研究。同時(shí),本著(zhù)“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高自身文化修養,不斷考取更高學(xué)位自我充實(shí),推動(dòng)了科室及康復醫學(xué)事業(yè)的后續發(fā)展。

  四、參觀(guān)交流

  我科多次迎接重慶乃至外省各大醫院的檢查、參觀(guān)、與指導。

  均獲得一致好評,也曾多次到各大名院校參觀(guān)學(xué)習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流中醫特色專(zhuān)科及創(chuàng )建“三甲”醫院打好基石。

  五、面臨危機

  目前,中醫院新大樓的投入使用設立康復科及骨科病房面積達1800平方,大大的增加了讓我科核心競爭壓力,我科現面臨用房面積不足、病床短缺、設備老舊、無(wú)射頻治療開(kāi)展的用房及可靠的安全設施,成為制約科室持續發(fā)展的關(guān)鍵。特別是科室用房面積不足,無(wú)法成立住院病房及“射頻、C臂微創(chuàng )手術(shù)室”,嚴重限制了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展及新技術(shù)新項目的開(kāi)展,希望醫院領(lǐng)導繼續給予支持與幫助。

  六、規劃未來(lái)

  我科室將繼續完善管理制度,注重人才培養,嚴格實(shí)施工作制度,加強科研學(xué)術(shù)交流,提高社會(huì )、經(jīng)濟效益,力爭20xx年總收入突破400萬(wàn)。

  總之,經(jīng)過(guò)全科室的不懈努力,我科在20xx年的工作中取得了較好成績(jì)。在新的一年里,我科室會(huì )繼續努力,做好學(xué)科規劃,努力拼搏,為我院實(shí)現“三甲”綜合醫院而竭盡全力。

  康復治療年度總結 8

  推拿康復科于20xx年x月在院各級領(lǐng)導的支持下完成組建?剖页闪⑦@一年里,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視下,在護理部的領(lǐng)導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進(jìn)行;并借醫院創(chuàng )等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化;認真落實(shí)護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質(zhì),F將這一年來(lái)科室的各項工作進(jìn)行總結:

  一、以創(chuàng )等為契機規范護理質(zhì)量管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān)

  1、按照等級醫院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準,規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創(chuàng )等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實(shí)。

  2、開(kāi)展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營(yíng)。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。

  3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的不足,每月定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,對存在的問(wèn)題狠抓落實(shí),做到持續改進(jìn)。護理質(zhì)量管理小組的成立時(shí)護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度,是各環(huán)節質(zhì)量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進(jìn)步;消毒隔離工作得到加強,護理文書(shū)質(zhì)量也有了很大的提高。全年無(wú)重大差錯事故發(fā)生。

  二、做好基礎護理,突出特色專(zhuān)科護理,落實(shí)健康教育

  1、根據優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實(shí)護理責任制,深化護理專(zhuān)業(yè)內涵,整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)責任制整體護理,實(shí)行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),滿(mǎn)足患者需求,幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽(yáng)性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導。

  2、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動(dòng)護士工作的積極性。

  3、做好傣醫特色護理技術(shù)規范化培訓,結合專(zhuān)科疾病護理常規,發(fā)揮傣醫藥優(yōu)勢,積極開(kāi)展傣醫特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。

  4、全面落實(shí)健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關(guān)系。每月開(kāi)展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語(yǔ)言、形式多樣的宣教方式為換著(zhù)提供系統的,專(zhuān)業(yè)的健康教育。

  三、加強病區質(zhì)量管理,落實(shí)醫院感染管理工作,完善急救藥品管理

  1、每日進(jìn)行晨間護理,到病房對患者進(jìn)行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時(shí)更換有污跡的床單被服。每月召開(kāi)公休座談會(huì ),征求患者的意見(jiàn)及建議,向患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,了解患者的滿(mǎn)意度,對存在的問(wèn)題及時(shí)解決。

  2、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。無(wú)菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動(dòng)接受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓計劃。

  3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實(shí)行專(zhuān)人管理,定點(diǎn)放置,定期檢查,切實(shí)保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。

  四、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護士規范化培訓,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,充分調動(dòng)護理人員的積極性切實(shí)做到“以病人為中心”為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習,使群眾觀(guān)念更加深入人心。全科醫務(wù)人員全心全意為人民服務(wù),以為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)為原則,認真完成各項工作。

  2、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的.嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上?剖覂让吭聦(gè)成績(jì)護士進(jìn)行分層級培訓;組織護理業(yè)務(wù)知識及專(zhuān)科常見(jiàn)病護理常規學(xué)習;每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點(diǎn)及注意事項,使護理人員在護理查房過(guò)程中收獲更多的知識;不定期進(jìn)行晨間提問(wèn),督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習,提高護理人員學(xué)習的積極性。

  3、對新進(jìn)護士進(jìn)行科室各項中醫護理技術(shù)操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。

  4、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關(guān)的醫院感染知識及急救技能知識進(jìn)行了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關(guān)知識等。、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。

  存在的不足:

  護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

  護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善。

  個(gè)別護理人員危機感不強,工作欠缺主動(dòng)性;學(xué)習缺乏積極性。

  醫療護理安全有待加強。

  責任制整體護理及健康教育有待進(jìn)一步加強。

  康復治療年度總結 9

  一年來(lái),在新一屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫療衛生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫院中心工作,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩步運行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。我科結合實(shí)際情況,做了以下工作:

  一、 加強政治思想修養,遵紀守法

  積極并認真的學(xué)習黨的方針政策,以病人為中心,以醫療質(zhì)量、 醫療安全為重點(diǎn),樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學(xué)習和思考,做到遵守國家法律、法規;積極參加醫院組織的各項活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。

  二、 以醫院等級復審為契機,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量

  全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開(kāi)展。注重服務(wù)細節,文明行醫,提高病人的滿(mǎn)意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開(kāi)展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P,多次收到患者送來(lái)的錦旗。結合二甲醫院復審提出的問(wèn)題,認真整改,積極配合醫院的工作,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

  三、 積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習

  由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習,期間參加“醒腦開(kāi)竅”學(xué)習班的學(xué)習,使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學(xué)習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長(cháng),人盡其才,調動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開(kāi)展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。

  四、 完成任務(wù),確保臨床

  全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫院下達的`任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟收入達8萬(wàn)多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟收入達7萬(wàn)多元。

  五、 存在的問(wèn)題

  因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過(guò)于狹窄,所以,有的醫療器械閑置而無(wú)法開(kāi)展正常的工作,給科室的工作帶來(lái)很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,走出去,請進(jìn)來(lái);積極開(kāi)展宣傳工作,加強與社會(huì )的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  總之,我科將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺階,取得更大的進(jìn)步!

  康復治療年度總結 10

  20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為45萬(wàn)比去年30萬(wàn)增長(cháng)2%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加4%和6%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在對一年來(lái)工作總結如下:

  一、加大科室管理力度

  首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。 今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。

  一是抓合理用藥。

  二是抓單病種費用。

  三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周轉。

  通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實(shí)。工作人員形象的.好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。

  二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平

  1、注重人才隊伍建設

  我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房。

  2、強化規章制度的落實(shí)

  科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>

 。1)徹底整改。

 。2)徹底查辦。

  3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控

 。1)入院時(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥。

 。2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。

 。3)出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。

  4、加大安全管理力度

  加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范;實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的ICD—10診斷正確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。

  三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

  繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

 。1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。

 。2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

  四、存在問(wèn)題

  廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。

  總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。

  康復治療年度總結 11

  回首過(guò)去兩年,我從一名剛從康復治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的無(wú)知大學(xué)生,到找工作四處碰壁,當時(shí)也是因為本人性格較內向,大多時(shí)間喜歡獨處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說(shuō)之類(lèi)的。也是這個(gè)原因,面試屢屢失敗,反過(guò)來(lái),這又對我將來(lái)工作的激情有所打擊。

  20xx—20xx年,在河南省中醫學(xué)院第一附屬醫院實(shí)習期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語(yǔ)表達,那一板一眼的動(dòng)作,無(wú)時(shí)不反襯出我的弱點(diǎn)所在。所以,在實(shí)習這一年里,是我對自己改變的開(kāi)始。

  后來(lái),來(lái)到了中德國際康復這個(gè)大家庭,在此,非常感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )可以讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮。20xx年5月份正式來(lái)中德國際康復報到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門(mén)是起立床和PT2,面對自己的第一個(gè)病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應該怎么設計,不知該怎么做病人的癥狀會(huì )改善,更不知治療中如果出現事故時(shí)和出現事故后我該怎樣辦。還好,在遇見(jiàn)這些問(wèn)題時(shí),科室領(lǐng)導和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。

  20xx年8月份,我調崗到PT部門(mén)工作。這對我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰。這一年,對于科室,對于我,都是非常值得濃墨重彩的一年。在此,我把我這一年的小小經(jīng)驗總結了一下,望領(lǐng)導指正:

  第一:關(guān)于病人的事,事無(wú)大小。

  康復本身醫保報銷(xiāo)比例就少,而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫療費用,這即使有錢(qián),也不會(huì )這么任性,來(lái)康復科養老。這個(gè)病人由我負責,就是想通過(guò)我來(lái)解決他軀體上的痛苦,改善功能障礙,我當然要認真對待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我們上課時(shí)花半小時(shí)矯正了他的坐姿,而他其余時(shí)間還是按原來(lái)的異常姿勢來(lái)坐的話(huà),這樣,康復效果很難達到。

  第二:所有的事,都是十萬(wàn)火急。

  有次上課家屬告訴我說(shuō),今早起床,發(fā)現他的'手腫了。我對家屬說(shuō)沒(méi)事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理?傻降谌,患者手腫非常嚴重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時(shí)我才意識到病人的事,沒(méi)有可拖延的,都是急事。

  第三:“一人康復,全家幸!,幸福的還有我們。

  翻開(kāi)科室空間相冊,那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時(shí)我就在科室空間里發(fā)了條說(shuō)說(shuō)并配了一張這樣的圖:中德國際康復,讓你躺著(zhù)進(jìn)來(lái),走著(zhù)出去。

  第四:康復是個(gè)團隊,不允許任何一個(gè)人掉隊。

  我感覺(jué),康復之所以是個(gè)團隊,還是因為要把病人當作整體來(lái)治療;颊叱霈F問(wèn)題,還需要整體來(lái)對待,每個(gè)部門(mén)的任務(wù),分工不同,但是加在一起,就是病人的進(jìn)步。 幫助患者或家屬做些工作之外的事,他會(huì )更支持你的工作。

  第五:康復更要服務(wù)。

  科室領(lǐng)導也是這樣強調大家的。所以,醫療服務(wù)之外,生活中的關(guān)心和照顧更是暖人心的好事。所以,我想,大多數患者或家屬對網(wǎng)上購物,智能移動(dòng)終端等這些東西不懂,我就對我的病人說(shuō),如果你需要買(mǎi)什么東西,我可以幫你。這些天下來(lái),充話(huà)費,銀行轉帳,網(wǎng)上購物,手機故障等等都會(huì )找到我,當然,這樣在治療中更容易溝通。

  第六:對于患者的病情,必須“抬杠”。

  所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問(wèn)題。

  第七:有空就要學(xué)習,除非你24小時(shí)都沒(méi)空。

  其他行業(yè)的情況我也不了解,從接解康復,我也知道,康復是個(gè)新領(lǐng)域,中國康復發(fā)展較晚,引進(jìn)的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術(shù),新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識,才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。

  接下來(lái),對于未來(lái)20xx年的計劃,如下:

  1、打好康復知識的基礎,為順利考過(guò)康復治療師資格證,加油。

  2、養好收集病人數據的習慣,如果可以在康復醫學(xué)雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。

  3、提高科室及自己在業(yè)界的知名度,維護好同學(xué)的關(guān)系,吸引更多的病人來(lái)科室住院。

  4、繼續觀(guān)注康復領(lǐng)域的新東西,爭取看見(jiàn)自己的不足。

  康復治療年度總結 12

  康復科從20xx年成立以來(lái)從一個(gè)小科室,目前發(fā)展成為正規的,比較規范的康復機構。這是在院領(lǐng)導及有關(guān)科室大力支持下,全科醫護人員共同努力下取得的成績(jì)。我們總結了一年來(lái)的工作,現匯報如下:

  1、康復醫學(xué)科自成立以來(lái),通過(guò)不斷摸索為后來(lái)的持續發(fā)展打下了一定的基礎,但因為種、種原因出現了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領(lǐng)導組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫院川港康復中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進(jìn)修,學(xué)習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進(jìn)修期間不僅是學(xué)習了臨床各種先進(jìn)的技術(shù),而且回科以后將所學(xué)心得展開(kāi)交流,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室整體業(yè)務(wù)水平。我們已開(kāi)展了上下肢CPM、電動(dòng)站立、上下肢被動(dòng)訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術(shù),小針刀等治療項目不斷科學(xué)合理的開(kāi)展,拓展了業(yè)務(wù)范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  2、科室的業(yè)務(wù)收入較去年明顯增長(cháng),多次參與下鄉義診活動(dòng),推廣現代康復醫學(xué)理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫療業(yè)務(wù)完成情況:完成門(mén)診人次,比上年增加xx%;收入住院病人人次,比去年增加xx%;完成業(yè)務(wù)收入元,比去年增加xx%。

  3、加強科室管理?祻蛯(zhuān)業(yè)作為一門(mén)在我國新發(fā)展進(jìn)來(lái)的專(zhuān)業(yè),綜合醫院康復醫學(xué)科建設直到20xx年才有統一的標準,所以,結合在鄭州五附院康復科學(xué)習期間考察的經(jīng)驗,結合我院的具體情況,和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規范有序。例如:針對各個(gè)系統的病人,進(jìn)行評定的時(shí)候,規定評定的內容,評定方法及評定表格的使用,針對各個(gè)不同的障礙點(diǎn),規定所采用的'手法,針對康復分階段必須要做的訓練內容等。使科室診療工作逐漸走向良性軌道上來(lái)。

  4、加強服務(wù)意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術(shù),更注重人性化的服務(wù),全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好,醫療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛(ài)心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當中未出現醫患糾紛和醫療差錯事故,受到社會(huì )的一致好評。

  總結x年工作,雖然取得了一些成績(jì),但還是有很多不足如:學(xué)習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學(xué)術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結協(xié)作,加大目標執行力,爭取來(lái)年上一個(gè)大臺階。

  康復治療年度總結 13

  20xx—20xx年,在市殘聯(lián)的精心指導下,在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,我們按照省、市為民辦實(shí)事的工作要求,堅持從殘疾人最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題入手,加強為民辦實(shí)事的組織領(lǐng)導,大力推進(jìn)“0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復”工作,真誠幫扶貧困殘疾人家庭,28名殘疾兒童在康復機構接受了康復冶療,殘疾兒童得到不同程度的康復,取得了很好的效果,現將情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,部署周密

  殘疾兒童是家庭的不幸,搶救0—6歲殘疾兒童更是政府、社會(huì )的.共同責任。今年政府把“0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復”項目納入為民辦實(shí)事范疇,體現了黨和政府對這一群體的關(guān)注,是以人為本的具體體現。為把實(shí)事辦好,我們作了周密部署。

  二、措施具體,穩步推進(jìn)

  殘疾兒童搶救性康復是建立殘疾人社會(huì )保障體系和服務(wù)體系的重要體現,是殘疾人工作的重要載體,也是殘疾預防和控制的具體手段。為讓每個(gè)殘疾兒童都有機會(huì )接觸康復,直接參與康復搶救,確保每個(gè)符合康復救治條件的兒童都能接受治療,我們采取了一系列措施:

  一是宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)宣傳櫥窗、黑板報、高音廣播等多種宣傳渠道對此項目進(jìn)行大力宣傳,在社區、村里張貼“0—6歲貧困殘疾兒童實(shí)施搶救性康復”的通知,讓廣大居民了解項目開(kāi)展情況,為殘疾兒童家庭提供信息。

  二是篩查不漏一人。在全區范圍內調查殘疾人兒童,為保證篩查的兒童都能參加康復治療,我們在鄉鎮、街道摸底基礎上逐一入戶(hù)了解情況,共篩查出的28名殘疾兒童符合救助條件,并為他們排憂(yōu)解難,創(chuàng )造條件如期參加各種訓練。

  三、實(shí)事實(shí)辦,成效顯著(zhù)

  我區20xx年—20xx年“0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復”項目共完成了28例,涉及肢體、智力、聽(tīng)力言語(yǔ)等類(lèi)別的貧困殘疾兒童,通過(guò)訓練,他們的語(yǔ)言、行動(dòng)、社會(huì )交往等功能都得到了極大的改善,家長(cháng)們也十分滿(mǎn)意。肢體殘疾兒童通過(guò)訓練,現在能扶著(zhù)站立了,并能開(kāi)心地和我們說(shuō)笑了;聽(tīng)力言語(yǔ)殘疾兒童治療前不能開(kāi)口說(shuō)話(huà),現在能進(jìn)行簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流了;智力殘疾兒童訓練前簡(jiǎn)單的生活口令都做不到,訓練后衣食住行能聽(tīng)得懂大人的口令了,接受治療的兒童家長(cháng)也非常滿(mǎn)意。

  “0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復”項目正在如火如荼的進(jìn)行,我們將在今后的殘疾人工作中繼續推進(jìn),繼續關(guān)注這些殘疾孩子家庭的實(shí)際需要,為他們實(shí)現自強自立、早日融入社會(huì )而不懈努力!

  康復治療年度總結 14

  20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院順利通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P與肯定,根據年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:

  一、 工作業(yè)績(jì)基本情況

  平均每月住院人次 58 人,平均每月門(mén)診人次 110人

  二、 突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。

  我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的.整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

  三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。

  在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

  四、 加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度

  通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。

  五、 加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度

  通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。

  六、 加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

  對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  七、 努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)

  每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。

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