工作總結外貿通用

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的工作總結外貿通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作總結外貿通用1

　　常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”，對于剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō)，體會(huì )得真真切切。

　　尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未懷疑過(guò)自己的決定，我相信自己，“世上無(wú)難事只怕有心人”。憑借著(zhù)自己的努力和同事們熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地，自己無(wú)形中對石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時(shí)候會(huì )不經(jīng)意地大叫一聲—“看，這是xxx花崗巖/大理石！”而一旁的朋友總會(huì )大笑說(shuō)我患了職業(yè)病。

　　至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因為開(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好，給客戶(hù)的第一印象不好，便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現人性化，并力求簡(jiǎn)潔，重要信息要用其他顏色標明。到目前為止，我斷斷續續已經(jīng)寫(xiě)了七封不同的開(kāi)發(fā)信，并通過(guò)俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶(hù)，發(fā)針對性強的開(kāi)發(fā)信。并通過(guò)記錄，隔一段時(shí)間重發(fā)一次，對有閱讀回執的客戶(hù)更要加強追蹤。

　　至于發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)間也很講究，尤其對大型的公司更是要注意。一般來(lái)所，周二至周四的下午為最佳時(shí)間，因為周一客戶(hù)一打開(kāi)郵箱會(huì )有很多未讀郵件，對于有“黑色星期一”不好情緒的俄羅斯客戶(hù)來(lái)說(shuō)，這一天給他發(fā)郵件，不一定會(huì )去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會(huì )有很多零碎的事情去處理，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過(guò)，對于那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō)，郵件不會(huì )多，所以，可以不怕“堵車(chē)”放心大膽地隨意去發(fā)。

　　秉著(zhù)“多聽(tīng)，多記，多想，多問(wèn)”的原則，以及“生存，溝通，學(xué)習，積累”的信條，工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執，二十八天后開(kāi)始有客戶(hù)詢(xún)價(jià)，并主動(dòng)申請到工廠(chǎng)呆了兩天，學(xué)到了一些基本知識，初步了解了部分加工方式和包裝過(guò)程，受益匪淺。

工作總結外貿通用2

　　xx年，注定是不平凡的一年。原材料本錢(qián)增加，稅率大調劑，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在xx年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。

　　一、回憶過(guò)去

　　1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)辟市場(chǎng)，培養了3個(gè)新客戶(hù)，到xx年底止，總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了貿易合作關(guān)系。

　　2.重視品牌意識。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌氣力起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。xx年景功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡，就目前來(lái)講，銷(xiāo)售情況良好。

　　3.對老客戶(hù)的優(yōu)良服務(wù)。重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)xx和意大利客戶(hù)yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實(shí)施，用時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸題目現也得到了解決。

　　二、 總結現在

　　1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的進(jìn)步。不論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的展開(kāi)產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期太長(cháng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。

　　2.跟單工作的艱巨。依照公司以往的生產(chǎn)周期，通常是30-35天。以xx年來(lái)衡量，遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推延交貨，直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。特別是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這類(lèi)機器少一臺就是那種機器少兩臺，不但對工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶(hù)那邊更是不好交代。

　　三、展望未來(lái)

　　海外市場(chǎng)的開(kāi)辟沒(méi)有終點(diǎn)，xx年對xx年來(lái)講只是出發(fā)點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中漸漸成長(cháng)，而新的一年每項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘暴的，xx年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，假如xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那末請讓它來(lái)得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!做這個(gè)軸承銷(xiāo)售工作整整三個(gè)半月了。

　　這個(gè)時(shí)期，我覺(jué)得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。由于，以后，自己加的軸承群等，出現一些詢(xún)價(jià)的，那些軸承型號很多很奇異，有時(shí)候自己記不住是哪一類(lèi)的，有些知道是哪一類(lèi)的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺(jué)自己知道的怎樣還是那末少。

工作總結外貿通用3

　　一、1-5月份外貿出口總體情況

　　隨著(zhù)金融危機的蔓延，我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1-5月份全市外貿累計出口額為億美元，同比下降，完成年計劃；其中，鞍鋼出口億美元，同比下降，完成計劃；地方出口億美元，同比下降，完成計劃16%。

　　5月當月全市出口4961萬(wàn)美元，同比下降；鞍鋼出口807萬(wàn)美元，同比下降；地方出口4154萬(wàn)美元，同比下降。

　　從出口品種看，占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現大幅下滑。鎂砂出口1003萬(wàn)美元，下降；滑石出口588萬(wàn)美元，下降50%；鋼材出口億美元，下降；紡織品出口3017萬(wàn)美元，同比上升2%；化工產(chǎn)品出口1611萬(wàn)美元，下降；礦物材料制品出口948萬(wàn)美元，下降37%；機電產(chǎn)品出口3937萬(wàn)美元，下降。

　　二、外貿出口面臨的主要困難

　　雖然我市外貿出口去年取得較好成績(jì)，但目前的全球經(jīng)濟下滑，需求減弱無(wú)疑導致我市今年出口面臨巨大困難，特別是隨著(zhù)國際貿易進(jìn)一步萎縮，國際市場(chǎng)激烈競爭加劇。

　　1、美、歐、日、韓四大貿易伙伴需求急劇減少，國際市場(chǎng)萎縮。美、歐、日、韓市場(chǎng)占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導致的經(jīng)濟滑坡，導致我市主要貿易市場(chǎng)平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場(chǎng)需求減弱，訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現虧損，甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。

　　2、外商信用風(fēng)險加大，收匯風(fēng)險成為企業(yè)面臨的最大外部風(fēng)險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場(chǎng)，受銷(xiāo)售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾，一些歐美買(mǎi)家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風(fēng)險加大，企業(yè)和個(gè)人支付能力下降，信用降低，出現支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時(shí)收回貨款，或根本無(wú)法收回。沒(méi)有訂單找訂單，有了訂單卻不敢接單。

　　3、貿易保護主義抬頭，貿易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿易壁壘，美國對我市的管線(xiàn)管發(fā)起反補貼調查；對定尺碳素鋼的反規避調查、鎂砂的反壟斷調查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調查，歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷(xiāo)。此外，技術(shù)性貿易壁壘措施的實(shí)施，集中在農獸藥殘留要求、細菌等衛生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農食產(chǎn)品出口受阻。

　　4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高，出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。

　　三、全年形勢預測

　　為了貫徹落實(shí)省政府促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作會(huì )議精神，迅速扭轉我市今年以來(lái)出口大幅下滑局面，實(shí)現上半年出口正增長(cháng)目標，我市積極開(kāi)展落實(shí)工作。以前50家出口大戶(hù)為重點(diǎn)，每周召開(kāi)外貿出口調度會(huì )，一個(gè)單位一個(gè)單位了解情況，現場(chǎng)辦公解決問(wèn)題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大，前所未有。

　　由于政策推動(dòng)效果明顯，全年地方預計實(shí)現正增長(cháng)。從地方出口完成情況看，4月份環(huán)比增長(cháng)，5月份環(huán)比增長(cháng)，6月份預計環(huán)比增長(cháng)205%。從主要出口商品看，地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降降至5月份的；滑石由降至50%；紡織品由下降8%增至增長(cháng)2%；化工產(chǎn)品由下降降至。

　　預計全年全市出口可達億美元，同比下降。其中地方完成億美元，同比增長(cháng)，實(shí)現正增長(cháng)。鞍鋼億美元，同比下降83%。

工作總結外貿通用4

　　我是XX年初走上x(chóng)x的外貿工作崗位的。在過(guò)去的一年中，我邊學(xué)邊干，親身經(jīng)歷了xx外貿工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。

　　與xx的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個(gè)人。在XX年中，我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠(chǎng)家采購后出口的。這個(gè)數字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個(gè)數字是XX年的8倍，我們全年實(shí)現了外貿利潤330多萬(wàn)元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù)，同時(shí)也顯示了xx的外貿業(yè)務(wù)在過(guò)去的一年里確實(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到，我們是在xx公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。

　　下方我分兩個(gè)方面向大家匯報自己過(guò)去一年來(lái)在外貿這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì )。

　　一、克服困難，在工作中邊學(xué)習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。

　　我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時(shí)，以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎，外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少，任務(wù)在身，不可能是先學(xué)習再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。

　　因此在XX年中，我把大部份業(yè)余時(shí)刻都用在了強化外語(yǔ)、學(xué)習外貿專(zhuān)業(yè)知識上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時(shí)刻學(xué)習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習機會(huì )，時(shí)刻長(cháng)了，孩子問(wèn)我：母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我必須要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫忙解答了，我都會(huì )仔細記在本子上，班后再找時(shí)刻細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(cháng)了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

　　例如，外貿業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現，就直接導致我們公司結匯的風(fēng)險。因此用戶(hù)往往會(huì )為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì )存在一些開(kāi)證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會(huì )隱藏著(zhù)對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿組的幾個(gè)人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會(huì )提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。

　　XX年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會(huì )堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個(gè)性麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì )堅持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì )在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥�。

　　外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)刻如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據議付，經(jīng)過(guò)反復調整，離交單的時(shí)刻只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據才最后寄出去了。為了搶時(shí)刻，銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。

　　經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。XX年我共制單45套，每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據，按時(shí)、如數收回貨款760余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。

　　二、精心盡力做事，發(fā)奮為公司多創(chuàng )效益

　　XX年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，xx的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能透過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

　　但是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。

　　在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠(chǎng)采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠(chǎng)采購美標扁鋼2447噸，xx采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，XX年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績(jì)的取得，與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。

　　XX年10月份，從xx友誼軋鋼廠(chǎng)采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

　　當時(shí)我公司與xx友誼軋鋼廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發(fā)運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。

　　正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與xx的采購合同中作了明確的約定，xx也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時(shí)卻發(fā)現了許多與合同規定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)刻，可如果不去現場(chǎng)驗貨就有可能出現問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠(chǎng)的明細一一理貨，對于出現的問(wèn)題反復與工廠(chǎng)溝通、確認，最終得到了廠(chǎng)方的明白和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。

　　透過(guò)XX年的工作總結，我的確有很多感受和體會(huì )，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì )是：xx的外貿比起首鋼國貿，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發(fā)奮，這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能建立出具有xx特點(diǎn)的外貿事業(yè)。

　　XX年是我公司外貿業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結XX年的經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為我公司外貿事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。

工作總結外貿通用5

　　一、以旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為突破口，優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作硬環(huán)境

　　1、市政旅游基礎設施管理方面

　　一是為方便旅游餐飲服務(wù)業(yè)發(fā)展，完成了城西農貿市場(chǎng)周邊道路整治、路燈安裝、景觀(guān)綠化工程，6月18日全面竣工。

　　二是為打造城市優(yōu)美旅游環(huán)境，完成長(cháng)安路、楊柳河（食研院旁）、德通橋路口3處和楊柳河西岸污水排放口截流工程。

　　三是為保證游客安全，全面完成了對城區28座橋梁、73座板涵檢測工作。四是在巡視巡查中發(fā)現柳臺大橋河堤基礎被河水沖刷13余米長(cháng)，河床被沖刷3米深的安全隱患，該局及時(shí)利用冬季枯水期，對柳臺大橋被損河堤進(jìn)行加固維修處理，防止河堤大面積塌陷。

　　2、路燈管理方面

　　加快實(shí)施全區道路路燈建設，新安裝路燈200余盞，不斷提升城市照明環(huán)境。著(zhù)力完善交通安全設施，創(chuàng )造良好的交通環(huán)境和條件，安裝了永興路與政通西路等4個(gè)道路平交口紅綠燈；改造光華大道柳城誼苑路口等交通設施；安裝花都大道3個(gè)路口gps聯(lián)動(dòng)交通信號機，保證了車(chē)輛及行人安全。還在城市景觀(guān)亮化上狠下功夫，以生態(tài)、節能、環(huán)保為原則，科學(xué)合理的實(shí)施了五環(huán)廣場(chǎng)、金強廣場(chǎng)片區等13處景觀(guān)亮化工程，美化了城市空間，提升了城市品位。

　　3、自來(lái)水管理方面

　　4、燃氣管理方面

　　為保證各游客接待點(diǎn)安全，牽頭協(xié)調組織了燃氣安全大檢查12次，發(fā)出整改通知書(shū)6份。完成民用、餐飲、洗浴、茶房等1250戶(hù)煤改氣工作。積極協(xié)調完成新增燎原cng加氣站的建設工作，極大緩解了溫江區車(chē)輛加氣難的局面。針對冬季氣源相對緊張的情況，我局積極協(xié)調兩家cng企業(yè)，為全區公交車(chē)、出租車(chē)開(kāi)通了加氣綠色通道，優(yōu)先為公交、出租車(chē)輛加氣，方便市民出行，維護社會(huì )穩定。

　　5、重點(diǎn)打造成青旅游快速通道

　　為滿(mǎn)足市民對旅游和休閑的需要，實(shí)施完成了鳳溪大道全長(cháng)3、3公里市政綜合設施改造工程，包括高壓線(xiàn)下地、雨污分流、道路整治、景觀(guān)綠化及路燈工程等，9月26日全面完成，總投資7000余萬(wàn)元。將鳳溪大道建設成為了一條寬敞、平直、風(fēng)景優(yōu)美的旅游景觀(guān)大道，極大地提高了市政基礎設施對旅游業(yè)的承載能力，大幅提升了城市品質(zhì)。鳳溪大道中段人行道采用花崗石鋪砌，為方便游客，采用斜線(xiàn)分布方式設置了停車(chē)位，規范了車(chē)輛占道以及亂停亂放現象；鳳溪大道北段主車(chē)道和非機動(dòng)車(chē)道之間設置2、5米寬的綠化隔離帶，并對兩側的路燈進(jìn)行了翻新改造，確保車(chē)輛行駛和路人出行安全；鳳溪河河面上新建了3座帶有景觀(guān)打造的拱橋，河堤坡面實(shí)施了3000平方米軟植綠化，河岸設置防護欄桿1075米，河堤新安裝了庭院燈和泛光燈，每隔20米增設休閑座椅，以供市民休閑小憩，共計增設30余把，已成為城區休閑佳處；原一、二支道和小區等通道欄桿進(jìn)行了重新建設，拱橋和欄桿有魚(yú)鳧頭像的剪影嵌入天然石材，整潔大方美麗的鳳溪大道不僅承載城區旅游交通，也傳承了溫江悠悠文化。

　　6、集中整治國色天鄉配套設施

　　針對我區的重點(diǎn)旅游項目，該局專(zhuān)項對國色天鄉配套設施進(jìn)行了集中整治。在城區主要交通路口，設立了國色天鄉指路牌，為去國色天鄉的游客指引方向，對城區通往國色天鄉的道路紅綠燈和路燈進(jìn)行實(shí)時(shí)維護，防止交通事故產(chǎn)生，在人行道設置了無(wú)障礙設施，定期對路面、窨井蓋等進(jìn)行維修維護，施劃道路標線(xiàn)，確保路平、燈明，保障夜間車(chē)輛、游客交通和出行安全。

　　全年完成固定資產(chǎn)投資1、37億元。

　　二、招商引資目標完成情況

　　進(jìn)一步完善招商引資激勵機制，充實(shí)招商引資項目庫，完善基礎資料，列出重點(diǎn)項目，增強針對性，提高成功率，做足做細做實(shí)招商工作。今年該局新增招商引資項目3個(gè)，一是“彩疊園”房地產(chǎn)項目，現已到位資金6225萬(wàn)元；二是柳城江南項目，現已到位資金5000萬(wàn)元；三是工業(yè)項目，現已到位資金5000萬(wàn)元。目前，已全面超額完成今年招商引資任務(wù)，完成投資1、62億元。

　　三、優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作軟環(huán)境

　　在政務(wù)中心設立了區市政公用局服務(wù)窗口，健全了首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、責任追究制、績(jì)效考核制度，逐項梳理中心辦事流程和時(shí)限，進(jìn)一步優(yōu)化了辦件流程，縮短了辦件時(shí)限，認真做好咨詢(xún)服務(wù)工作，提高了工作效率，方便了辦事群眾。XX年，該局政務(wù)中心窗口共受理了各類(lèi)審批辦證1027件，按期辦結率100%。

工作總結外貿通用6

　　時(shí)光荏苒，轉眼一年的時(shí)間飛逝而過(guò)。20xx年對我來(lái)說(shuō)意義深重，20xx年更是如此，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

　　今年年初，決定踏入外貿這一行的時(shí)候，我就知道這一行并不好做。特別是剛開(kāi)始的時(shí)候。接下來(lái)的工作也驗證了這一點(diǎn)。短短的一年，很快就過(guò)去了。在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jì)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì )的。對有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售確實(shí)不難，但對于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗不是很豐富，剛開(kāi)始踏入外貿銷(xiāo)售這一行的我來(lái)說(shuō)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難。但是到現在為止，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷(xiāo)售新人，因為我進(jìn)軍到銷(xiāo)售這一行業(yè)也快一年的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短。20xx年，這關(guān)鍵的一年，就這樣匆匆過(guò)去了，雖然沒(méi)有取得理想的成績(jì)，但是我覺(jué)得做得對得起自己，每天我沒(méi)有虛度光陰無(wú)所事事，而是在想方設法怎樣迎來(lái)更多客戶(hù)，對于業(yè)務(wù)員最大的肯定就是業(yè)績(jì)，這是鐵打的事實(shí)。為了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰極限，爭取做到超過(guò)預定銷(xiāo)售額。

　　以上是我的主要工作內容。關(guān)于在這過(guò)去的一年里的經(jīng)驗，其實(shí)談不上經(jīng)驗，經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿路上，我個(gè)人有六個(gè)字總結：

　　耐心，信心和決心！

　　一、耐心主要體現在三方面：

　　1、耐心的回復客戶(hù)的細小問(wèn)題，即便客戶(hù)反復問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，也不要煩躁。做到有問(wèn)必答，還要答的及時(shí)。

　　2、耐心的有計劃的跟進(jìn)。有些客戶(hù)可能會(huì )一直沒(méi)有回復，或者跟進(jìn)到某個(gè)階段就沒(méi)了回音。這時(shí)候不要放棄，從沒(méi)有回復過(guò)的客戶(hù)，也需要至少跟進(jìn)5次，如果仍然沒(méi)有回復就電話(huà)聯(lián)系�；貜瓦^(guò)的客戶(hù)就更不能放棄，繼續跟進(jìn)直到找到客戶(hù)不再回復的的原因。

　　3、耐心的分析客戶(hù)的真正需求。有的客戶(hù)在詢(xún)價(jià)一段時(shí)間后再次詢(xún)問(wèn)同一產(chǎn)品，這就說(shuō)明他確實(shí)需要這個(gè)產(chǎn)品，只是第一次的報價(jià)他覺(jué)得不滿(mǎn)意。價(jià)格問(wèn)題應該是這個(gè)客戶(hù)的重心。

　　二、信心主要體現在兩個(gè)方面：

　　1、對自己的業(yè)務(wù)水平有信心。在客戶(hù)面前，一定要展現一個(gè)最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶(hù)覺(jué)得你可以信任。即使自己覺(jué)得不夠優(yōu)秀，也要底氣十足。同時(shí)不斷提高自己的各方面水平，做到更優(yōu)秀。

　　2、對公司的產(chǎn)品有信心。這一點(diǎn)需要公司各部門(mén)的配合，在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作。

　　三、決心體現在以下幾個(gè)方面：

　　1、遇到好的客戶(hù)一定要拿下這個(gè)客戶(hù)。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下，也一定要找到原因。

　　2、堅持，堅持，再堅持。在業(yè)績(jì)不好的時(shí)候，多多尋找機會(huì )，仔細分析原因，不要輕易說(shuō)放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大，也要有愚公移山的精神。

　　其實(shí)，以上三點(diǎn)總結無(wú)外乎借鑒三種精神：螞蟻，狼和不倒翁。螞蟻的勤奮，永遠忙碌不間歇；狼的熱血精神和斗志，鎖定目標不放棄；不倒翁永遠打不到。

　　在這過(guò)去的一年里，失望過(guò)也慶幸過(guò)，失望的是沒(méi)有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷，但我沒(méi)有放棄。也在不斷成長(cháng)過(guò)程中學(xué)到了很多東西。雖然在這近4個(gè)月的工作中，問(wèn)題總是不斷，既遇到了客戶(hù)退貨，又碰上了客戶(hù)收錯件等很多問(wèn)題。但是問(wèn)題越多，學(xué)到的東西越多。經(jīng)歷過(guò)一次，以后就知道怎么處理。遇上問(wèn)題之后，冷靜處理才是最重要的。每遇到一個(gè)問(wèn)題，學(xué)會(huì )總結，積累的多了，以后處理什么都簡(jiǎn)單了。

　　最后，非常感謝張揚在過(guò)去的一年里，提供給我的就業(yè)機會(huì )和鍛煉的機會(huì )。在這個(gè)剛開(kāi)始的xx里，我希望自己能夠通過(guò)努力邁向心中的目標，取得理想的業(yè)績(jì)，和公司一同做出更好的成績(jì)。要達到這個(gè)目標，以目前的水平還遠遠不夠，還要多學(xué)習多努力。產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能都需要多多學(xué)習。關(guān)于產(chǎn)品，我希望公司在接下來(lái)的一年里，能夠多一些培訓。并且認真完成每一次培訓。關(guān)于業(yè)務(wù)技能，希望能夠多多參加各平臺組織的培訓。

　　展望xx、我希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jì)，在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍，也祝公司在龍騰虎躍，爭做同行業(yè)中的龍頭老大，月月創(chuàng )百萬(wàn)業(yè)績(jì)！

工作總結外貿通用7

　　今年以來(lái)，我市著(zhù)力引進(jìn)外向型企業(yè)，努力培育外貿主體，不斷改善外貿環(huán)境，積極“架橋拓市”，推進(jìn)“破零倍增”，多措并舉，外貿運穩回暖，至9月份，共完成進(jìn)出口總額x億元，同比增長(cháng)x%，完成省定任務(wù)的x%，全年預計完成x億元，同比增幅30%；1—9月加工貿易共完成x億元，同比增長(cháng)x%，“破零”企業(yè)x家，“倍增”企業(yè)9家。

　　一、主要工作

　　1、加強調查研究，著(zhù)力推進(jìn)外貿工作。市委、市政府領(lǐng)導高度重視發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟工作，把擴大外貿進(jìn)出口作為重要工作強力推動(dòng)。市政府分管副市長(cháng)多次帶隊到外貿企業(yè)走訪(fǎng)調研，并組織相關(guān)涉外職能部門(mén)與重點(diǎn)外貿企業(yè)召開(kāi)座談會(huì )，深入了解企業(yè)在外貿方面存在的困難，提振企業(yè)發(fā)展信心，解決企業(yè)發(fā)展難題。起草了《關(guān)于促進(jìn)外貿外經(jīng)和口岸發(fā)展的若干措施》。為貫徹落實(shí)省委“創(chuàng )新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起”戰略，市委、市政府領(lǐng)導多次召集相關(guān)部門(mén)召開(kāi)研討會(huì )，構筑我市“1+X”政策文件體系，“1”即《關(guān)于加快開(kāi)放崛起建設開(kāi)放強實(shí)施辦法》，“X”包括《關(guān)于促進(jìn)外貿外經(jīng)口岸發(fā)展的若干政策》、《婁底市開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展考核辦法（試行）》等幾個(gè)政策性文件。

　　2、加強政策宣傳，搞好重點(diǎn)幫扶。我局主動(dòng)深入進(jìn)出口企業(yè)，宣傳出口退稅、進(jìn)口貼息、信用保險、便捷通關(guān)等一系列外貿穩增長(cháng)的相關(guān)政策，同時(shí)還利用電視臺、外貿企業(yè)QQ群進(jìn)行政策宣傳，在婁底電視臺《商務(wù)民生》欄目制作有關(guān)外貿政策宣傳的專(zhuān)題報道。另一方面，積極開(kāi)展“保姆”式服務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導與幫扶，協(xié)調解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的通關(guān)、物流、融資等方面的困難和問(wèn)題，進(jìn)一步擴大進(jìn)出口規模。今年上半年，我市共有湖南鄂爾萌菲皮草服飾等38家企業(yè)破零，共有湖南北成實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、婁底市龍盛電子等9家企業(yè)業(yè)績(jì)翻倍。

　　4、大力發(fā)展加工貿易。一是加大招商引資力度，積極承接境內外產(chǎn)業(yè)轉移。今年4月，組織婁星區、新化等商務(wù)主管部門(mén)和相關(guān)企業(yè)參加了20xx年中國加工貿易產(chǎn)品博覽會(huì )，積極對接沿海產(chǎn)業(yè)轉移企業(yè)。二是通過(guò)財政獎勵扶持措施，幫助加工貿易企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級改造。年初，幫助我市英越船舶配套工程有限公司、雙峰榮城鞋業(yè)有限公司等兩家加工貿易企業(yè)申報了技改資金，支持現有企業(yè)擴產(chǎn)升級。三是積極培育發(fā)展加工貿易企業(yè)。今年以來(lái)，先后幫助指導新化縣金品電器、湖南錫礦山親星銻業(yè)、冷水江市松野電器有限公司等企業(yè)申報辦理加工貿易手續，該三家企業(yè)今年加工貿易業(yè)績(jì)有望“破零”。

　　二、主要特點(diǎn)

　　1、進(jìn)出口總額持續保持x%以上正增長(cháng)。今年以來(lái)，我市進(jìn)出口總額持續保持x%以上的正增長(cháng)，主要原因是漣鋼、閃星銻業(yè)等進(jìn)出口企業(yè)量?jì)r(jià)齊升，貢獻突出。今年以來(lái)，鋼鐵行業(yè)延續了去年以來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺、量?jì)r(jià)齊升的運行態(tài)勢，全市鋼材產(chǎn)量持續保持x%以上的增長(cháng)，價(jià)格繼續穩定在較高水平。1—9月，華菱漣鋼進(jìn)出口總額實(shí)現x億元，同比增長(cháng)x%，其中進(jìn)口x億元，同比增長(cháng)x%，出口x億元，同比增長(cháng)x%。銻的氧化物出口價(jià)格增長(cháng)較大，去年同期均價(jià)為3萬(wàn)元/噸，今年均價(jià)達5萬(wàn)元/噸，同時(shí)銷(xiāo)售量也比去年同期增長(cháng)了x%。1—9月，閃星銻業(yè)共出口x億元，同比增長(cháng)x%。

　　2、外貿結構逐步改善。鞋類(lèi)、服裝、機電產(chǎn)品、高新技術(shù)、箱包、藥材、農產(chǎn)品等商品出口總額不斷增加。1—9月份，上述類(lèi)商品出口總額x億元，同比增長(cháng)x%，同時(shí)，出口商品種類(lèi)不斷增加，達x多種。

　　3、“破零倍增”成績(jì)顯著(zhù)。加大招商引資力度，引進(jìn)外貿企業(yè)和外貿綜合服務(wù)中心企業(yè)，進(jìn)一步夯實(shí)外貿主體基礎，不斷推進(jìn)企業(yè)“破零倍增”。1—9月，我市共有38家企業(yè)“破零”，9家企業(yè)實(shí)現倍增，新增進(jìn)出口總額億元，占全市進(jìn)出口總額的x%。冷水江市引進(jìn)的皮草基地，已有12家企業(yè)進(jìn)駐，3月份投入生產(chǎn)，9月份已有12家企業(yè)外貿業(yè)績(jì)破零，共計出口x萬(wàn)元，預計今年產(chǎn)值可達3億元。

　　4、外貿環(huán)境逐步改善。建立商務(wù)、財政、稅收、外匯、金融機構聯(lián)動(dòng)機制，合理運用政府信用和政策工具，幫助中小微企業(yè)申請出口融資無(wú)抵押式擔保+銀行優(yōu)惠貸款，鼓勵金融機構進(jìn)一步擴大出口信用保險融資和出口退稅質(zhì)押融資。為解決中小微企業(yè)融資難、融資貴難題，計劃于11月上旬舉行一次促進(jìn)外貿發(fā)展政銀企對接座談會(huì )。

　　三、下步工作打算

　　20xx年，我市外貿形勢仍然不容樂(lè )觀(guān)，鋼材市場(chǎng)雖然活躍，但會(huì )漸趨平穩，鐵礦砂等進(jìn)口原材料價(jià)格會(huì )逐步回落，我市進(jìn)口增幅會(huì )略有下滑。隨著(zhù)一些外向型企業(yè)的投產(chǎn)，出口增幅會(huì )逐步回升。

　　1、進(jìn)一步壯大外貿主體。一是盤(pán)活存量，不遺余力扶持本土企業(yè)做大做強外貿業(yè)績(jì)，鼓勵企業(yè)積極參加境內外展會(huì )活動(dòng)和運用跨境電子商務(wù)開(kāi)拓國際市場(chǎng)。二是擴大增量，加大力度引進(jìn)大型生產(chǎn)型外貿企業(yè)尤其是加工貿易企業(yè)，鼓勵本土企業(yè)內外貿融合發(fā)展，強化對外貿易和對外投資聯(lián)動(dòng)，加大對在本地體現外貿業(yè)績(jì)企業(yè)的政策扶持力度，并力爭通過(guò)高層推動(dòng)外流的外貿業(yè)績(jì)回流本地。三是“破零培增”，在引導我市企業(yè)開(kāi)展對外貿易的基礎上，大力扶持外貿綜合服務(wù)平臺及園區外貿綜合服務(wù)中心為企業(yè)提供一站式、全流程外貿綜合服務(wù)，幫助本土外向型企業(yè)及有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的企業(yè)實(shí)現“破零倍增”，擴大國際市場(chǎng)份額。

　　2、進(jìn)一步改善外貿結構。一是加大招商引資力度，積極承接沿海及境外外向型企業(yè)和加工貿易產(chǎn)業(yè)轉移，進(jìn)一步壯大我市外貿經(jīng)營(yíng)主體。二是在商品結構方面，繼續實(shí)施“質(zhì)量興貿”、“科技興貿”、“品牌興貿”戰略，在穩定傳統優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，不斷提高機電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品、服裝、農產(chǎn)品、鞋類(lèi)、旅行及箱包、燈具、藥材等產(chǎn)品的出口比重，積極支持先進(jìn)技術(shù)裝備、關(guān)鍵零部件、國內短缺資源的進(jìn)口，合理增加與群眾生活密切相關(guān)、必要的一般消費品進(jìn)口。三是積極推進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級，充分利用我省“湘博會(huì )”平臺，架橋拓市，幫助我市農業(yè)機械、礦山機械、電子陶瓷產(chǎn)品等傳統產(chǎn)業(yè)企業(yè)，開(kāi)拓國際市場(chǎng)，鼓勵企業(yè)加快“走出去”步伐，助推傳統產(chǎn)業(yè)不斷做大做強。

　　3、進(jìn)一步加大扶持力度。一是嚴格落實(shí)國家、省、市相關(guān)對外貿易的扶持政策。二是督促各縣市區出臺縣級促進(jìn)配套政策，扶持發(fā)展縣域特色外貿產(chǎn)業(yè)集群。三是聯(lián)合海關(guān)、商檢、國稅、外匯管理局等涉外單位和各縣市區商務(wù)部門(mén)，做好政策宣傳，加大服務(wù)力度，積極引導幫助外貿企業(yè)用好用活政策爭資爭項，尤其開(kāi)展好“一對一”的精準幫扶行動(dòng)。

　　4、加快推進(jìn)平臺建設。加速推進(jìn)婁底鐵路口岸建設，爭取在20xx年正式投入使用，讓婁底本土企業(yè)早日實(shí)現“家門(mén)口”辦理通關(guān)業(yè)務(wù)。

工作總結外貿通用8

　　時(shí)間飛快，我的實(shí)習將要結束。實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活。我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識。通過(guò)這次實(shí)習我感觸頗多，得到了許多新的知識，對許多問(wèn)題有了深層次的思考。在不久的將來(lái)，我也將是社會(huì )上的一份子了。責任也越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習，我在公司的主要工作是在負責染廠(chǎng)的一系列工作�；�本上是在白配企業(yè)拿到白配后運到染廠(chǎng)。根據客戶(hù)的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負責保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單也很輕松，但事實(shí)不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面給我就簡(jiǎn)單來(lái)介紹一下我的工作概述：

　　我們公司是一家以出口各種布類(lèi)產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責任公司。其針織產(chǎn)品主要負責給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單�？偨�(jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員，我們就要及時(shí)跟進(jìn)。首先根據訂單數量給白配廠(chǎng)下達生產(chǎn)白配的任務(wù)，等白配到位后，我們就負責把白配運到染廠(chǎng)。然后根據客戶(hù)寄來(lái)的'色號在染廠(chǎng)打小樣。打出的小樣要經(jīng)過(guò)客戶(hù)的確認后，我們就可以安排大貨跟進(jìn)。

　　一般情況下我們的白配拿到染廠(chǎng)加工到拿到成品一般要經(jīng)過(guò)松布，預定，染色，開(kāi)幅，烘干，開(kāi)邊定型，質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員，我們就要對每一個(gè)工序負責，并進(jìn)行嚴格的把關(guān)，因為其中每一個(gè)工序都是非常的重要，一旦其中一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題的話(huà)就會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外，還特別需要有耐心和細心。

　　作為一個(gè)實(shí)習生，我對布類(lèi)產(chǎn)品的規格和成分是一無(wú)所知，而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠(chǎng)也只是有個(gè)大概的印象而已，并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規格和成分。其次，我就跟著(zhù)師傅在染廠(chǎng)里跑，他就叫我在一邊看著(zhù)他做。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，目前我已經(jīng)認識了車(chē)間的所有的流程，并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)行察看。

　　一般情況下，白配經(jīng)過(guò)前處理后，影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶(hù)所要求的克重，門(mén)幅。還有布的紋理等。由于每個(gè)客戶(hù)都有不一樣的要求，就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會(huì )有不同的要求，有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比如是用在衣服的外面，用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性，操作人員素質(zhì)，白配的張力不同都會(huì )不同程度的影響產(chǎn)品的克重，門(mén)幅。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過(guò)跟單員看過(guò)好才決定是否可以使用。而我實(shí)習期間主要做的也就是這個(gè)工作。

　　三個(gè)月的跟單員實(shí)習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業(yè)是很發(fā)達的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見(jiàn)的職業(yè)，一直以來(lái)，我都覺(jué)得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的。但是到我從事這份工作后才發(fā)現原來(lái)想的都錯了，根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來(lái)的，每天也有很多的電話(huà)來(lái)催產(chǎn)品的進(jìn)度，所以基本上一天下來(lái)有十幾個(gè)小時(shí)都在染廠(chǎng)或者是在白配廠(chǎng)里。而有時(shí)候產(chǎn)品在染廠(chǎng)出現問(wèn)題地時(shí)候就可能幾天幾夜都不睡覺(jué)，而要一天到晚在染廠(chǎng)待著(zhù)也就談不上什么自由了。

　　作為跟單員的責任也是很重的。每下一個(gè)訂單，都要仔細的檢查和審單。在下單時(shí)要注意各方面的問(wèn)題，比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號，不同的面料，不同的工藝，一定要在工藝單上寫(xiě)清楚，在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，如有意外情況不能滿(mǎn)足客戶(hù)需要，要及時(shí)與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫(xiě)錯了訂單，又或者是由于質(zhì)量沒(méi)有把關(guān)，就發(fā)回了公司的話(huà)，可能就連飯碗都保不住了。

　　其次，跟單員的主要工作其實(shí)一句話(huà)就可以概括：保證質(zhì)量，按時(shí)交貨，這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門(mén)，從白配廠(chǎng)到染廠(chǎng)，從染廠(chǎng)到的各個(gè)環(huán)節，跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)地跟進(jìn)產(chǎn)品，這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進(jìn)去的實(shí)習生，當前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調度，這一些基本的范圍。不過(guò)，就算是這樣也要v溝通，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項�，F在我已經(jīng)認識到溝通能力對于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有提高吧!

　　工作中我發(fā)現公司的自創(chuàng )業(yè)凝聚力不夠，即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒(méi)有歸宿感就沒(méi)有對企業(yè)文化的認同，沒(méi)有企業(yè)文化的認同就會(huì )導致企業(yè)結構的松散，缺乏協(xié)作的精神。有時(shí)候就出現了問(wèn)題，我們公司經(jīng)常由于這樣那樣的事情導致產(chǎn)品的生產(chǎn)，延遲交貨，這給我們公司帶來(lái)了很多不必要的損失。

　　三個(gè)月的實(shí)習生活所經(jīng)歷的事情，應該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多，我希望和我一樣即將步入社會(huì )的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步，我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力，也許大多的時(shí)候不自信，也希望能有更多的公司能給我們機會(huì )。相信我們80后也可以擔起社會(huì )責任的擔子。希望我們能珍惜大學(xué)時(shí)光，在大學(xué)生活里盡力的去做一個(gè)大學(xué)生的本職工作，努力學(xué)好知識，積極主動(dòng)的參與社會(huì )實(shí)踐，適應社會(huì )生活，為以后的步入社會(huì )打下基礎。

　　實(shí)習開(kāi)始到現在，我慢慢的學(xué)著(zhù)自己的成長(cháng)和成熟，在學(xué)校的時(shí)候，我的身份是一名學(xué)生，思考的問(wèn)題和行為舉止也是以學(xué)生方式，思想和行為流露著(zhù)太多的稚嫩，社會(huì )責任感也不強。但實(shí)習末，通過(guò)了公司的培訓，以及自己的努力，思想和行為上有了提高，比如怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關(guān)系，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無(wú)論是言語(yǔ)還是行為舉止方面都有了更大的提高，社會(huì )責任感也增強，對自身的要求更加嚴格了。

　　除了在實(shí)習期間理論聯(lián)系實(shí)際外，更重要的是社會(huì )中的學(xué)習，每個(gè)人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同。雖然我學(xué)的是模具設計與制造，但進(jìn)的確實(shí)外貿公司，與我的專(zhuān)業(yè)完全不相關(guān)，但是在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的，有些知識只能在課本中學(xué)到，但有些卻要自己從生活中學(xué)習得到，要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學(xué)習，不斷的從生活中學(xué)習。通過(guò)在公司的實(shí)踐，我的社會(huì )能力也提高了不少。

　　我覺(jué)得在工作中應做好一下幾點(diǎn)：

　　細心，學(xué)習也好，工作也好，一定要細心，細心是成功的基礎。

　　耐心，剛剛踏觸大學(xué)，步入社會(huì )這大家庭，我們不能一時(shí)擺脫調大學(xué)生的疏影，做事缺乏耐心，心浮氣躁，但是同樣意識到?jīng)]有耐心怎能做好大事。

　　責任心，這似乎是一個(gè)恒古不變的話(huà)題，從小學(xué)到大學(xué)，父母老師總是教育我們要有責任心工作也是如此，我們應該充分的認識到我們背后除了自己還有一個(gè)大的公司，也許幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)甚至更多，所以無(wú)論什么時(shí)候，不要忘記責任感。

　　勤學(xué)，無(wú)論到了怎樣的環(huán)境，怎樣的場(chǎng)合都應該積極主動(dòng)的去學(xué)習，我們剛剛步入社會(huì )，還有好多東西不懂，這就要我們不斷的去學(xué)習，不斷的去了解它。

　　實(shí)心干，老老實(shí)實(shí)的干事，無(wú)論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成，不懂的可以問(wèn)，有困難可以提出來(lái)，但是不要抱怨，抱怨沒(méi)什么好處。

　　實(shí)習以來(lái)雖然感覺(jué)自己一天天的成長(cháng)，感覺(jué)著(zhù)自己的進(jìn)步，也明顯看到了自己與以往的差距，業(yè)績(jì)能力不強，與客戶(hù)溝通能力不夠等等問(wèn)題也一一暴露，這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己，充實(shí)自己。

　　最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝，三個(gè)月的實(shí)習很快結束了，這一短短的經(jīng)歷卻耐人尋味，最后的半年中，我會(huì )好好的學(xué)習，提高自己的能力爭取早日適應社會(huì )，做一個(gè)合格的社會(huì )人士。

工作總結外貿通用9

　　為了提高自己的實(shí)踐能力，掌握實(shí)踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來(lái)到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開(kāi)始我的實(shí)習。

　　作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養工作能力，顯得尤為重要。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，更是大學(xué)生培養吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，是我們走出校園，步入社會(huì )的必經(jīng)階段。

　　作為外貿跟單員，工作涉及到整個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節，工作特點(diǎn)是復雜而全方位：

　　首先，外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶(hù)是企業(yè)的上帝，失去客戶(hù)與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶(hù)的工作責任重大。

　　其次，外貿跟單員的工作涉及各個(gè)部門(mén)，跟單員與客戶(hù)，計劃部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作，溝通，協(xié)調能力特別重要。

　　再次，外貿跟單員掌握著(zhù)大量的客戶(hù)資料，同時(shí)也了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，因此可以做客戶(hù)的參謀，對客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn)，以利于客戶(hù)的訂貨。

　　最后，外貿跟單員的工作節奏多變，快速，面對的客戶(hù)來(lái)自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的，另外，客戶(hù)的需求是多樣的，有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨，這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

　　外貿跟單員的工作涉及所有的部門(mén)，有次決定了其工作的綜合性，對外執行的是銷(xiāo)售人員的職責，對內執行的是生產(chǎn)管理協(xié)調，所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿易務(wù)實(shí)和工廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程。

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