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血液透析年度個(gè)人總結范文（通用17篇）
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的血液透析年度個(gè)人總結范文（通用17篇），希望能夠幫助到大家。
血液透析年度個(gè)人總結1
對我有著(zhù)特殊意義的2019年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領(lǐng)導，團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。除了圓滿(mǎn)的完成了＂血液透析＂的進(jìn)修學(xué)業(yè)外，還成功的在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下創(chuàng )建了血透室，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，自血透室開(kāi)科以來(lái)，我協(xié)助護士長(cháng)制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中，我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險，作為護理操作者，我既有風(fēng)險意識，又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到最大限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識，為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢(xún)病人，推廣醫院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習，不斷豐富自己，主動(dòng)參與科內＂兩新技術(shù)＂的開(kāi)展，自血透室開(kāi)科以來(lái)，共完成血液透析410臺，其中：血液透析濾過(guò)（兩新技術(shù)）20臺，血液灌流2臺，無(wú)肝素透析11臺。全年工作中，無(wú)護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負責人，除日常透析工作，我還要完成對水機、透析機的定期保養工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監督工作，最終，我以＂優(yōu)秀院感質(zhì)控員＂；我管理的血透室，以＂優(yōu)秀院感科室＂的榮譽(yù)稱(chēng)號，圓滿(mǎn)畫(huà)上了今年的句號。
回顧這一切的一切，這只是一個(gè)小開(kāi)端，我會(huì )全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。
血液透析年度個(gè)人總結2
轉眼間來(lái)到神經(jīng)內科工作，將近兩個(gè)月的時(shí)間。由初到科室的不熟悉到現在的逐漸適應。使我懂得在這份工作中熱愛(ài)比幻想美好，努力比放棄可貴，辛苦比清閑實(shí)在。也正是因為這樣，我懷疑自己似乎在大學(xué)并沒(méi)有學(xué)到我在實(shí)際工作中需要熟練操作的知識和技巧。雖然我所從事的職業(yè)，讓我在工作中品嘗酸甜苦辣，我想也正是因為這樣的過(guò)程，也許人往往是因為在壓力的環(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸，讓我自豪地認為這份工作和社會(huì )上的其他工作一樣是偉大的，但是我也感覺(jué)到自己目前對于這份職業(yè)來(lái)說(shuō)，看上去，是我的無(wú)知和渺小，常常使我有很無(wú)奈和很迷茫的感覺(jué)。
雖說(shuō)實(shí)習時(shí)在神經(jīng)內科也呆了一個(gè)多月，對這里也不是很陌生，但是當穿上白色工作衣的那一刻起，我知道自己已不是一年前那個(gè)懵懂無(wú)知的實(shí)習生，而是一位即將戰斗在工作一線(xiàn)的值班護士。正是有了這種壓力及動(dòng)力，每天下班回去后，我都會(huì )抽出很多時(shí)間去思考和消化工作中的很多不足和學(xué)到的知識。內科護理學(xué)書(shū)中神經(jīng)內科的部分被我翻了一遍又一遍，結合工作中的實(shí)踐，每次翻閱都會(huì )讓我學(xué)到很多新的東西。
在神經(jīng)內科工作的這段時(shí)間里，不僅讓我在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐上有了很大進(jìn)步，而且感情上也有了很大的升華，讓我從心底里更加的熱愛(ài)這份工作。
由于職業(yè)的特殊，讓我知道只有痛苦和艱辛的過(guò)程才讓人覺(jué)得過(guò)程之后的結果是多么的美麗和和動(dòng)人。在工作中，我面對的大多是患者和正在康復中的的人群，病人撕心裂肺的呻吟，親人間的痛苦流涕;生命的稍縱即逝……一切讓我習以為常，又讓剛工作不久的我內心深處為之感傷。有時(shí)，我會(huì )遇到一些剛進(jìn)來(lái)的病人，痛苦的面容，真的會(huì )令我似乎感覺(jué)到他的痛苦正在傳遞給我，讓我眉心緊鎖，即使是測量血糖，手指上的針孔也會(huì )令我不由得心酸和心痛。只有在我把他（她）們送出口氣，也只有在那之后才能見(jiàn)到我天使般的微笑，也許這是為他（他）們的再一次戰勝病痛，重新健康而高興，或許是為又少了一個(gè)被病魔折磨的人而輕松。
在我們特殊的工作職業(yè)中，面對死亡是常有的，也許已經(jīng)習以為常，不是我們的無(wú)情，而是因為職業(yè)的需要，或許我們的同情心隨著(zhù)這個(gè)職業(yè)在一點(diǎn)一點(diǎn)褪去。我甚至認為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹，但是我錯了。我不僅不能無(wú)視生命的虛度，更不能把死當做是理所當然，尤其是對于我們的病人。細心體味我周?chē)臀夜ぷ鞯牡胤�，其�?shí)那是最能看到人類(lèi)最本性的愛(ài)的地方，我從那可以感覺(jué)到人間因為有了偉大無(wú)私的親情才使得關(guān)愛(ài)是多么的珍貴光輝，生命是多么富有意義，我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。兩個(gè)月的工作只是剛剛開(kāi)始，因為我無(wú)法很深刻的體會(huì )到我的職業(yè)中具體的方方面面，只是因為偶爾的幾次幸運讓我接觸到了一些病人，并且有些感悟。但我知道，我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂(lè )緊密相關(guān)，也會(huì )影響到這個(gè)社會(huì )，那我和我的同仁就更應該肩負社會(huì )賦予我們的責任，以嫻熟的技術(shù)，以把病人當做自己親人的心態(tài)，回報我們這個(gè)社會(huì )。
血液透析年度個(gè)人總結3
2019年里，血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，嚴格執行吉林省“血液透析基本操作規程”，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。較圓滿(mǎn)的完成了年初制定的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導和病人的肯定與好評，現將全年護理工作總結匯報如下：
一、健全制度，認真落實(shí)各項工作制度，確保醫療護理安全
1、認真組織學(xué)習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2、結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作規范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風(fēng)險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規范操作流程”規范了各項操作，對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量管理。
3、堅持查對制度，各項護理操作嚴格進(jìn)行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無(wú)護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習，重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
1、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓計劃，組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習并做好學(xué)習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績(jì)達標。
2、加強相關(guān)知識學(xué)習，不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以全國2019版“血液凈化操作規程”作為工作指南，吉林省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規范操作流程”規范各項操作，嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”，“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理，確�；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
3、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )二甲等級復核評審檢查細則，學(xué)習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識，使全體護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強護患溝通提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，加強主動(dòng)服務(wù)意識，開(kāi)展護理服務(wù)
1、我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時(shí)間長(cháng)且不能徹底根治，家屬在漫長(cháng)的護理過(guò)程中有某些不足時(shí)，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心，同時(shí)由于透析時(shí)間長(cháng)，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護每一位患者，細心聆聽(tīng)患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn)，以良好的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的交流技巧，贏(yíng)得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態(tài)度面對現實(shí)，使他們樹(shù)立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。
2、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng)，積極組織科室護理人員學(xué)習，由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作，始終以病人為中心，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力，讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀(guān)察患者生命體征變化，不忽略任何一點(diǎn)癥狀、不放松任何一個(gè)血透環(huán)節、不錯過(guò)任何一次搶救機會(huì )。一年來(lái)，共透析治療XXXX人次，未出現一例護理差及錯事故，全年無(wú)一例透析感染和傳染病交叉感染事故，為我院安全醫療奠定了基礎。
四、定期考核檢查，提高護理質(zhì)量
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題，透析質(zhì)量控制是透析規范化管理和醫院醫療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫療護理安全質(zhì)量管理，使全體護人員充分意識到醫療護理安全的重要性，增強了醫療護理質(zhì)量服務(wù)的意識及執行規章制度的自覺(jué)性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價(jià)，加強對血液透析關(guān)鍵環(huán)節，薄弱環(huán)節和重要環(huán)節的管理，判斷護理質(zhì)量指標的完成情況，提出改進(jìn)措施，是提高護理質(zhì)量的保證。今年為提高護理質(zhì)量，我科在護理部安排的每周質(zhì)量檢查外，由護士長(cháng)和科室護理監督員負責檢查，每月進(jìn)行4次以上的自查，通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決，為臨床安全醫療護理提供了保障。每月專(zhuān)項召開(kāi)護理安全工作議會(huì )，對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，及時(shí)提出下一步的工作及防范措施，對于檢查中存在的不足之處，進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，及時(shí)更改工作中的薄弱環(huán)節。在確保血液透析、醫療安全，提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新項目，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、X月份我科新開(kāi)展了，血液透析加血液灌流凈化治療方法，X位病人共接受X次治療，臨床效果顯著(zhù)，在滿(mǎn)足患者治療需求的同時(shí)也為醫院增加了經(jīng)濟效益。
2、在不斷專(zhuān)研新技術(shù)、新項目的同時(shí)，要求護理人員善于總結工作中的經(jīng)驗進(jìn)行相互交流，年內已撰寫(xiě)論文X篇。
3、派送X名護士到上級醫院學(xué)習血液凈化操作技術(shù)，X名護士已回科室工作，X名護士為后備力量，并派送X名護士參加全省“血液凈化規范操作流程”短期培訓班，不僅學(xué)到了新的的理論，也進(jìn)一步規范了技術(shù)操作。
回顧一年來(lái)的工作，我們血液透析科護理工作，在院領(lǐng)導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔負的各項工作任務(wù)，也取得了一些成績(jì)。但成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白；病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力
六、2020年工作計劃
1、進(jìn)一步加強和落實(shí)血液透析基本操作規程，嚴格按規程進(jìn)行各項技術(shù)操作。
2、嚴格執行感染管理各項規定，隔離透析間歇護理人員相對固定，進(jìn)一步防止交叉感染。
3、爭取多派送護士出去參加，相關(guān)血液凈化技術(shù)學(xué)習班，科內定期組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及各項技術(shù)操作培訓，不斷提高全體護理人員的理論知識和技術(shù)水評。
4、為確�；颊咄肝鲑|(zhì)量，加強透析用水的配置管理，配液室護士相對固定，定期對透析用水進(jìn)行監測，保證透析用水配置準確，各項監測指標在正常范圍內。
5、加強護理人員素質(zhì)教育，實(shí)行人性化服務(wù)，給予患者親人般的關(guān)懷，實(shí)行彈性工作制，確�；颊咧委熜枨�。
血液透析年度個(gè)人總結4
本年度，我科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導思想，以醫院“三甲復審”為標準，以綜合績(jì)效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據護理部年初工作計劃結合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績(jì)也有不足，現總結如下：
一、完善科室“三甲復審”準備工作
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，屬于醫院的重點(diǎn)科室。根據醫院年初計劃，我院明年要接受“三甲復審”工作要求。今年以來(lái)，根據“三甲復審”的標準，在院領(lǐng)導的支持下，依據衛生部頒發(fā)的ICU建設與管理指南，以及三級甲等醫院對ICU技術(shù)管理要求，逐條逐項進(jìn)行自查整改，目前已完善了“三甲復審”的部分要求。
進(jìn)一步完善了各種同意書(shū)及各項制度;規范了科室床位數及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護理人員的準入考核標準并已實(shí)施;規范和完善了感控的各項要求，科室護士長(cháng)已通過(guò)了全軍醫院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區;增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫院必備的儀器;使護理工作有據可依、有章可循，規范的病房管理有效的保證了ICU的.日常護理工作。
二、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
一年來(lái)，我科護理人員積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新，在危重患者護理中，取得了較大的進(jìn)步，總結了一定的經(jīng)驗，開(kāi)展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護理水平。開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：心肺復蘇指南在臨床CPCR中的應用，突出了高質(zhì)量的心肺復蘇及醫護人員緊密配合，有效提高了CPR患者的復蘇成功率;開(kāi)展的顱內壓監測在重型顱腦損傷患者中應用，避免了傳統盲目降顱壓的風(fēng)險，準確監測平穩降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率。
特別是我科以提高患者安全為目標，依據危重患者轉運指南，利用教學(xué)查房為契機，進(jìn)一步規范了危重患者轉運流程，提高了危重患者轉運的安全性，避免了因轉運引發(fā)的醫療護理糾紛，并向全院推廣應用。在今年護理部組織的xx活動(dòng)中，我科取得了三等獎一項，特別獎一項的好成績(jì)。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理，提高服務(wù)水平
根據護理部工作計劃，年初組織了護士禮儀培訓，對護士的儀表、語(yǔ)言等行為進(jìn)行了規范化培訓，并每日以晨間操形式進(jìn)行訓練，使護士每日精神飽滿(mǎn)、行為規范進(jìn)入工作狀態(tài)，增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿(mǎn)意度，依次提高了護理服務(wù)水平。進(jìn)一步規范了護士績(jì)效考核，分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數量、專(zhuān)科技術(shù)、滿(mǎn)意度及獎勵與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績(jì)效考核，做到公開(kāi)、透明，提高了護士工作的積極性，切實(shí)達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿(mǎn)意”的目標。
ICU為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場(chǎng)所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通，避免醫療糾紛發(fā)生，今年在院領(lǐng)導的支持下，我科增添了家屬候診區，體現了人性化服務(wù)，增加了一定的社會(huì )效益。
四、存在主要問(wèn)題
善于動(dòng)腦。而懶于動(dòng)手。臨床護理工作中總結了很多臨床經(jīng)驗，但未及時(shí)整理發(fā)表�？剖易o理人員相對年輕，專(zhuān)科理論知識還不夠扎實(shí)，導致工作時(shí)預見(jiàn)性不強，不能有的放矢的進(jìn)行護理工作。ICU屬于醫學(xué)發(fā)展最迅速的專(zhuān)業(yè)，在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。管理較傳統、單一，創(chuàng )新意識還需加強。
血液透析年度個(gè)人總結5
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò)，盤(pán)點(diǎn)收獲，總結教訓，良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至，為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起
首先，婦產(chǎn)科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：
1、改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開(kāi)成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性
三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，強化操作流程化，落�?shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時(shí)完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷學(xué)習，完成繼續教育及帶教工作
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習，護士長(cháng)引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次，開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目，學(xué)習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次，圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
血液透析年度個(gè)人總結6
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內x科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年護理工作做如下總結：
一、護理人員在政治上認真學(xué)習
樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。
二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對x次，每日護士長(cháng)參加查對x次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在xx%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持94消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)
光陰似箭，從x月份上任護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去，由一名普通護士到神經(jīng)內科護士長(cháng)的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
血液透析年度個(gè)人總結7
在醫院黨政領(lǐng)導及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導下，呼吸科通過(guò)全科醫護人員的共同努力，已完成2020年醫院下達的醫、教、研等各項工作任務(wù)，并且在以往的基礎上又向前邁了一大步。
一、醫療工作
在2020年中，我和呼吸科xx副主任醫師堅持了每周2次的教學(xué)授課。風(fēng)濕病方面分別講授了風(fēng)濕病診斷與鑒別診斷、風(fēng)濕關(guān)節病的診治、系統性紅斑狼瘡、類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節炎、痛風(fēng)、激素的臨床應用、骨質(zhì)疏松癥等專(zhuān)題授課，呼吸系統方面由xx講授了機械通氣、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理應用等。我們制作了ppt幻燈文件，插入大量豐富的圖片，講課內容豐富，并做到深入淺出，課后再和中藏醫院的醫生展開(kāi)討論。通過(guò)一年的教學(xué)授課以及日常工作中的指導，中藏醫院的醫療水平得到一定提高，尤其在常見(jiàn)風(fēng)濕病的規范治療、藥物的毒副作用檢測方面有了較深刻的認識。
二、教學(xué)工作
1. 全年常規大課教學(xué)任務(wù)順利完成，沒(méi)有出現教學(xué)事故。多名教師參與了pbl教學(xué)工作，參與人數及力度繼續保持在內科和專(zhuān)科前列。
2. 全年順利完成xx實(shí)習;xxx見(jiàn)習等臨床帶教任務(wù)。積極參與完成了實(shí)習醫生臨床技能操作指導課的授課任務(wù)。
3. 完成研究生畢業(yè)論文答辯工作，完成xx級博士和碩士研究生招生計劃;
4. 完成內科進(jìn)修生講座教學(xué)任務(wù)。
三、科研工作
科研項目完成年內指標：
1. 全科申報國家自然科學(xué)基金項目x項，并積極申報省部級、校級及院內課題。
2. 中標項目：國家杰出青年基金x項、國家教委博士點(diǎn)基金x項目、衛生部專(zhuān)項基金課題x項、xx省自然科學(xué)基金xx項，及x項臨床藥物實(shí)驗觀(guān)察，獲各類(lèi)科研經(jīng)費xx萬(wàn)元。
3. 經(jīng)初步統計，全科醫護人員全年共發(fā)表研究論文xx篇(其中護理xx篇)，sci論文x篇。會(huì )議交流論文xx篇。
4. 出席國際學(xué)術(shù)會(huì )議x人次，國內學(xué)術(shù)會(huì )議xx人次，國內專(zhuān)業(yè)學(xué)習班xx人次，受邀參與專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)講座x人次。
四、專(zhuān)著(zhù)出版
1. 主編《胸膜疾病手冊》，人民衛生出版社，2020年，xxx。
2. 主編《主任醫師、教授查房叢書(shū)呼吸科疑難問(wèn)題解析》，xx科學(xué)技術(shù)出版社，2020年，xxx。
3. 主編《睡眠及睡眠呼吸障礙學(xué)》，科學(xué)出版社，2020年，xxx。
五、其他工作
1. 而今年開(kāi)始的h1n1暴發(fā)流行自x月分開(kāi)始，仍沒(méi)有明顯好轉的跡象。在這場(chǎng)曠日持久的戰斗中，我科承擔了省內、市內及院內繁重的會(huì )診任務(wù)，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無(wú)聞地做了大量的工作，如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線(xiàn)認真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需緊急排查，都自費打車(chē)從家中趕來(lái)及時(shí)會(huì )診病人，使病人得到及時(shí)正確的處置。同時(shí)，在h1n1的影響下，我科呈現人手少、任務(wù)重的情況，但仍完成了2020年醫療工作指標。
2. 今年我科牽頭在全省啟動(dòng)了“結核性胸膜炎全身激素使用的療效觀(guān)察”的臨床研究，也是目前世界上首個(gè)相關(guān)方面的多中心臨床研究。
血液透析年度個(gè)人總結8
本年度在院部領(lǐng)導及護理部正確指導下，血透中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20XX版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則》20XX版管理科室。按20XX版《血液凈化標準操作規程》完善血透中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個(gè)區域管理科室（急診透析區、過(guò)渡區、丙肝區、乙肝區、普通區域）。嚴格執行消毒隔離制度及儀器設備的管理制度。具體內容如下：
(一)規范設備管理確保透析設備安全
血液凈化及急救設備有設備管理制度，操作規范，使用者經(jīng)過(guò)培訓與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200S10臺、配備除顫儀1臺、存放CRRT機1臺，新進(jìn)機器都是經(jīng)過(guò)工程師規范化培訓后投入使用，有培訓考核記錄。每臺透析機有設備檔案的記錄本，記錄設備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數進(jìn)行校檢，保證機器的正常運轉及不帶病上機，保證透析治療的安全。有意外事件的應急管理機制如停水停電現場(chǎng)演示。
(二)落實(shí)感染控制管理，防止交叉感染
按照醫院消毒隔離制度及血液透析專(zhuān)科的管理的相關(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進(jìn)行分區（急診透析區、過(guò)渡區）透析治療，治療后機器徹底消毒，治療班次之間機器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過(guò)血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細菌培養、物體表面、消毒液（每月定期做細菌培養達標，透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次，內毒素測試符合要求。
�。ㄈ┞鋵�(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標，加強護士核心能力培訓
落實(shí)各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標，進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)。血透護士有從業(yè)資質(zhì)，有核心能力培訓的計劃及措施，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力和應急處理能力，對護理人員的履職能力進(jìn)行定期評價(jià)。人員培訓有保障措施。本年度共選派到南方醫院血液透析中心進(jìn)修護士一名、選派到佛山市第一人民醫院進(jìn)修機器維護培訓人員一名。新入職護士?jì)擅�，均按�?zhuān)業(yè)護士核心能力進(jìn)行培訓及管理，并定期的考核使其進(jìn)入獨立操作的技能及管理病人的能力。
�。ㄋ模┘訌姲踩芾�，預防患者跌倒等意外發(fā)生
對透析中出現失衡、低血壓、患者年老體弱等因素，對患者進(jìn)行風(fēng)險防范教育。在透析結束20分鐘后評估患者生命體征平穩、無(wú)不適后才離開(kāi)血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過(guò)跌倒史、行動(dòng)障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預防措施。對于經(jīng)常出現低血壓者給予預防性指導如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過(guò)三公斤，避免脫水過(guò)量造成低血壓。
�。ㄎ澹╆P(guān)注血管同路的管理，降低透析導管的感染、內瘺管的感染及阻塞
嚴格掌握內瘺的初次使用時(shí)間，保證內瘺的成熟度。有計劃地使用內瘺。進(jìn)行內瘺的穿刺過(guò)程中，嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，避免局部感染。嚴格執行導管的護理操作規程，遵循無(wú)菌操作原則，確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線(xiàn)維持在正常狀態(tài)。
�。└纳瓶剖噎h(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境
嚴禁陪人入室影響環(huán)境，為病人免費提供午餐，為患者提供必要的生活護理及繳費。
�。ㄆ撸┓e極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓
每月一次的血透專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習及參加院內其他業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習，提高護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì)，充分調動(dòng)護士的積極性，使其豐富知識，開(kāi)闊眼界，更加注重人文修養，語(yǔ)言文字修養，人際關(guān)系修養，倫理道德修養，理性思維修養。
(八)進(jìn)行科研項目
《心理干預對維持性血液透析患者抑郁障礙的臨床研究》的資料收集及實(shí)驗設施的落實(shí)及數據的收集，本年度科室共有選寫(xiě)論文2篇。
�。ň牛┍灸甓裙餐肝霾∪�16516例次，搶救危重病人400余例次，總經(jīng)濟收入955.2萬(wàn)。
存在問(wèn)題：
�。�1）20XX年度增加透析機10臺，血透中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓過(guò)程中發(fā)現：與醫生的溝通交流不足，醫囑沒(méi)有及時(shí)更新調整，造成患者透析過(guò)程中肝素用量不足，而出現體外循環(huán)管道阻塞現象。
�。�2）患者的健康教育還無(wú)法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因，而無(wú)進(jìn)行規律透析，維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現較大難度。
對我有著(zhù)特殊意義的20xx年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領(lǐng)導，團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。除了圓滿(mǎn)的完成了"血液透析"的進(jìn)修學(xué)業(yè)外，還成功的在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下創(chuàng )建了血透室，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，自血透室開(kāi)科以來(lái)，我協(xié)助護士長(cháng)制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中，我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險，作為護理操作者，我既有風(fēng)險意識，又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識，為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢(xún)病人，推廣醫院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習，不斷豐富自己，主動(dòng)參與科內"兩新技術(shù)"的開(kāi)展，自血透室開(kāi)科以來(lái)，共完成血液透析410臺，其中：血液透析濾過(guò)(兩新技術(shù))20臺，血液灌流2臺，無(wú)肝素透析11臺。全年工作中，無(wú)護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負責人，除日常透析工作，我還要完成對水機、透析機的定期保養工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監督工作，最終，我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室，以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽(yù)稱(chēng)號，圓滿(mǎn)畫(huà)上了今年的句號。
回顧這一切的一切，這只是一個(gè)小開(kāi)端，我會(huì )全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。
血液透析年度個(gè)人總結9
20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年！在這過(guò)去的兩年里，在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成工作任務(wù)�，F總結這一年工作如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作兩年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
�。�2）在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )！
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
我用我愛(ài)心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。
血液透析年度個(gè)人總結10
時(shí)光匆匆，轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足。展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
血液透析年度個(gè)人總結11
作為一名醫護人員，護士本身的工作就特別的繁復，要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹記：三查七對，盡努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫護人員之間的配合是多么重要，只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視，我們作為醫護人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到的治療，相信我們醫護人員，配合我們的工作。
在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候，心里的緊張怎么也緩解不下來(lái)，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來(lái)，護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現，更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥，以及如何預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能，盡努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合.
血液透析年度個(gè)人總結12
今年x月，我通過(guò)人才招聘，在正科投資公司得到了一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政前臺的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有太多工作經(jīng)驗的大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都應該在一年的結尾中有很多事情需要坐下來(lái)認真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結和回顧，總結過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準備。
前臺文秘一職，對我而言是一次機會(huì )，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
一、對工作崗位的認識
首先，前臺這一職位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此前臺工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1．服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2．領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3．執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力，做好前臺工作總結。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時(shí)，前臺工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，前臺工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；常用物品的登記、備案等都由前臺完成，因此前臺一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
�。�4）協(xié)助財務(wù)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
�。�7）協(xié)助行政經(jīng)理做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
�。�8）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2. 提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為正科集團就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4．其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
�。�2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、投行部做好相應工作。
�。�3）及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
作為行政人前臺的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的.小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。 最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信正科公司明天會(huì )更好 !
血液透析年度個(gè)人總結13
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼又是一年�；厥走^(guò)往的20xx，感慨頗多，思緒萬(wàn)千，365個(gè)奮斗的日子歷歷在目。20xx年是我在外運的第二個(gè)年頭，也是我繼續成長(cháng)的一年�，F在的我已經(jīng)不能算是新人，經(jīng)過(guò)一年的磨練與學(xué)習，如今的我已然是一名合格的報關(guān)員�？偨Y過(guò)去一年的工作，雖然沒(méi)有特別精彩的部分，但我也順利的完成了公司交給的各項工作，這對我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)步。當然我對自己的要求也并不止于此，做好本職工作是我的本分，也是我對自己的基本要求，除此之外，我還要多動(dòng)腦筋多努力，爭取把工作做的漂亮，力爭成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員。 20xx是充滿(mǎn)變數與挑戰的一年，無(wú)論是海關(guān)方面還是本公司，都發(fā)生了很多變化。伴隨著(zhù)變化與挑戰，隨之而來(lái)的便是問(wèn)題與困難。20xx年年初，曹妃甸海關(guān)成立，自此曹妃甸開(kāi)始獨立報關(guān)，京唐港原有的部分報關(guān)業(yè)務(wù)轉至曹妃甸，所以唐山方面的報關(guān)業(yè)務(wù)量有一定的減少，但由于公司總體業(yè)務(wù)的發(fā)展，唐山方面卻沒(méi)有出現報關(guān)業(yè)務(wù)減半的局面。另一方面，公司在報關(guān)人員配備方面也做出了相應調整，這也就意味著(zhù)我要承擔起更多的責任，對我來(lái)說(shuō)這不僅是一個(gè)挑戰，更是一個(gè)契機，參加工作這么長(cháng)時(shí)間，我也應該有所成長(cháng)，不能總是在別人的扶持下工作。既然成為這個(gè)集體的一員，就應該履行好自己的職責，能夠獨立工作。我深知，這也是公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的期望，所以我鼓勵自己，要認真學(xué)習與工作，為公司盡一份力，實(shí)現自我價(jià)值。
隨后，在三月底四月初，海關(guān)對所有20xx年申報的單據進(jìn)行規范申報檢查，要求對所有不符合規范的單據進(jìn)行修改。這一政策讓所有的報關(guān)員措手不及，而作為唐山地區報關(guān)業(yè)務(wù)量最大的我們更是首當其沖。之后我們便開(kāi)始了大量的改單，一時(shí)間手忙腳亂起來(lái)。暫且不論海關(guān)新政策發(fā)布滯后導致了不應有的麻煩，其實(shí)作為報關(guān)員也應有相應的敏感性，特別是在前后兩年交替、海關(guān)政策易變的時(shí)期，如果能做到第一時(shí)間了解有關(guān)的政策變化，便可以避免一些不必要的麻煩，也有利于工作的順利開(kāi)展，所以這一點(diǎn)在今后的工作中要多加注意。
之后不久，海關(guān)內部又進(jìn)行的細致深入的自查工作，主要還是針對報關(guān)各個(gè)環(huán)節存在的不規范現象。由于之前無(wú)論是海關(guān)還是報關(guān)員自身，都沒(méi)有嚴格按照相關(guān)標準操作，在檢查中自然發(fā)現了大量問(wèn)題，而且涉及各個(gè)環(huán)節。于是我們又開(kāi)始了新一輪的查、改、補，隨著(zhù)查找的深入，總有新的問(wèn)題不斷涌現，在保證正常業(yè)務(wù)不受影響的情況下，我們還要花費更多的時(shí)間與精力去彌補之前犯下的錯誤，一時(shí)間感覺(jué)阻力重重，筋疲力盡。經(jīng)過(guò)了很長(cháng)一段時(shí)間的整改之后，之前發(fā)現的問(wèn)題總算被解決了，工作又回到了正常的軌道。事后我認真反思，作為報關(guān)員的我們在這件事件中有更大的責任，報關(guān)本身就是一件嚴謹的工作，我們不能因為別人放寬了對自己的要求就不嚴格要求自己，工作中我們應該始終嚴格按照標準操作，否則到頭來(lái)吃虧的還是自己。
在經(jīng)過(guò)了之前的兩次比較重大的調整之后，報關(guān)工作開(kāi)始恢復正常，一直到年終都比較順利，只是偶爾會(huì )出現一些這樣那樣的小問(wèn)題，而透過(guò)這些問(wèn)題，我發(fā)現自身在工作中還是存在一些不足，這集中體現在兩個(gè)方面：一是專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。在日常工作中，總是遇到一些不明白的問(wèn)題，而面對問(wèn)題自己總是感覺(jué)無(wú)所適從，其實(shí)這都是自身專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬的表現，由于不了解，才會(huì )沒(méi)頭緒；二是工作的細致程度不夠。工作中偶爾還會(huì )出現一些失誤，有些錯誤不可避免，但有些低級錯誤僅僅是由于自己的粗心造成的，這實(shí)在是不應該。所以在今后的工作中要極力杜絕此類(lèi)錯誤，不僅要保證工作的數量與效率，更要保證工作質(zhì)量，只有這樣才是真正的高效，工作才有意義。
這一年中，除了各種困難與問(wèn)題，還有許多令人欣喜的變化，比如海關(guān)在下半年進(jìn)行了較大規模的人事調整，特別是與我們聯(lián)系較緊密的通關(guān)科，更是引進(jìn)了多名新關(guān)員，他們大多是新進(jìn)海關(guān)的公職人員，而且較為年輕，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機遇。搞好與海關(guān)公職人員的關(guān)系也是我們日常工作的重點(diǎn)之一，我可以借此機遇，從頭開(kāi)始，建立與海關(guān)之間的良好關(guān)系，以利于今后工作的開(kāi)展。另外，公司發(fā)面今年剛剛更換了新的辦公地點(diǎn)，干凈規范的辦公樓，讓每位員工的心里都感到振奮，也讓我們真真切切地感受到了公司的快速發(fā)展，并且對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。
迎來(lái)送往又一年，新的一年我會(huì )更加嚴格要求自己，以飽滿(mǎn)的熱情投入到新的工作中去，事事?tīng)巸?yōu)，勇于擔當，為成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員而努力奮斗。
血液透析年度個(gè)人總結14
一年來(lái)，我覺(jué)得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階�，F將我的工作總結如下：
我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感。
要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
血液透析年度個(gè)人總結15
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，現我就xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結。
在這一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，緊跟衛生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)，自覺(jué)遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫院、科室xxx的各項學(xué)習活動(dòng)。
檢驗科采血室作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，在以后的工作中，我會(huì )更加努力的完善自我，為醫院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門(mén)精細的藝術(shù)，xxx的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說(shuō)：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手�！币院蟮墓ぷ髦形視�(huì )繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養，嚴格執行三查七對；學(xué)會(huì )換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛(ài)自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導，護士長(cháng)的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒(méi)有什么豐功偉績(jì)，但我從不覺(jué)得護理工作是一項簡(jiǎn)單的工作，這是我人生中要長(cháng)期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會(huì )盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
血液透析年度個(gè)人總結16
在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：多么重要，只有給病人一溫馨、 舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視，我們作為，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們 作。
在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn) 行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒 絕時(shí)的委屈;第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷 成長(cháng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候，心里的緊張怎么也緩解 不下來(lái)，像十五個(gè)吊桶打水――七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒 穩定下來(lái)，護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局， 一些重要藥品，器械的存放處;其次要知道該科室的特色，掌握該科 室一些常見(jiàn)病的表現，更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥，以及如何 預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認真，仔細，嚴格執 行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了 護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容，了解了各 科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人 的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實(shí) 的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡 量體諒病人，取得病人的配合。
許多人都說(shuō)我們哪里是我們的心狠， 作為睹著(zhù)生存和死亡的交戰。因為我們生命的珍貴，并不是因為 我們明白，生存的價(jià)值體現在它無(wú)法永恒，死亡和生存同樣值得尊重， 也正因為如此，人類(lèi)才會(huì )生生不息。同時(shí)，在面對逝去的人，我們祝 愿他：一路走好;面對生存的人，我們告誡他：不要再來(lái)了。
所以，在各科室的學(xué)習中，我明白了作為一名合理的重要性，我們通過(guò)與病人及家屬交談，觀(guān)察病人的言行 舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。 在病人入院后通過(guò)與病人交談，觀(guān)察病人的言行舉止，從而了解病人 的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進(jìn)而針對病人的病情 對治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾 病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以 后的健康教育作準備，再有就是拉近了我們 離，消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂(yōu)慮心理，讓病人能 夠快速的適應環(huán)境，盡早配合我們的治療。
同時(shí)，也讓我們知道在不再有男女之 分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權利，就是我們 的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與在輸贏(yíng)，輸了怎樣，贏(yíng)了怎樣，如果病人連生病都沒(méi)有了，誰(shuí)又 能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈，誰(shuí)有能體會(huì )到那種想要 留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái) 的對與錯，又怎么去評價(jià)輸與贏(yíng)。作為是面 對每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病 人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來(lái)到我 們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權利去責怪怨恨與他，我們所 能做的，也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握 了很多。在實(shí)習當中讓我切身體會(huì )了作為一名護士所應具有的：耐心， 包容心，責任心。明白了學(xué)習是基礎，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理 念。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之 所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善于觀(guān)察與獨立 思考的能力。時(shí)刻銘記：我們
指導和教誨過(guò)我的老師，謝謝她們的培養，以后的工 作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以 便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣 天使的光榮稱(chēng)號！時(shí)刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
血液透析年度個(gè)人總結17
今天是27日，距離我們第一天的培訓已將近一個(gè)月，在這樣炎熱而又特殊的七月里，我認識了很多人，接觸到了很多的新鮮事物，最重要的是學(xué)習到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到過(guò)的知識。
首先我想說(shuō)在崗前培訓的前一天，我在日記里說(shuō)從明天起，當清晨的第一縷陽(yáng)光升起，無(wú)論你是戰斗雞還是憤怒的小鳥(niǎo)，我要開(kāi)始工作了，并且全力以赴，認真熱情對待我要接觸的每一個(gè)人和每一件事。接下來(lái)的日子我每天早早起床，迫不及待的要去教室坐好，盼著(zhù)老師來(lái)給我們上課，很想多學(xué)多聽(tīng)一些臨床上的知識和經(jīng)驗。每天都有護士長(cháng)給我們上課，護士長(cháng)們不僅教我們基礎知識，還教我們臨床操作，最重要的是給我們講了很多很多臨床上的真實(shí)案例，各種突發(fā)事件并如何應對，每天我們都受益匪淺，每一天過(guò)的都非常有意義。
在這里我不得不說(shuō)，有一位老師很快被我們大家所熟知，她就是我們的孟顧問(wèn)，她給我們講了處罰辦法，服務(wù)規范，行風(fēng)建設，公共安全，待崗處罰和獎勵辦法，她不僅很認真的給我們上課，而且在平日的軍訓里也時(shí)刻陪著(zhù)我們，所以，現在大家一看到孟顧問(wèn)，我們既緊張又高興，真的像見(jiàn)了自己家里的長(cháng)輩一樣，既親切又尊敬。我們的期望，他會(huì )經(jīng)常提醒我們什么是該犯的和不該犯的錯誤，我說(shuō)的該犯的錯誤是因為我們是新人，難免會(huì )在一些問(wèn)題上處理的不夠好，分析的不夠全面，但要盡快學(xué)習，盡力彌補。每天還會(huì )有一位科長(cháng)給我們上課，我們學(xué)到了很多關(guān)于消防安全、全院微機網(wǎng)絡(luò )、繼續教育、減輕心理壓力的知識，我們還學(xué)會(huì )如何與患者溝通。每位老師的目的都是為了讓我們能夠當一名合格的沒(méi)有科長(cháng)給我們講這些，我們一定不會(huì )在意還有這么多重要的細節上的事情。在接下來(lái)我們的日子里，我們又和計算機成了伙伴，每隔一天就要到微機房培訓。
但對我們來(lái)說(shuō)，每天最開(kāi)心最快樂(lè )的時(shí)光就應該是每天下午的軍訓了，消防科的范科長(cháng)帶我們訓練，他很幽默，常常逗的大家捧腹大笑，說(shuō)實(shí)話(huà)，這也是我們經(jīng)歷的一次最不愿意而又非常喜歡的軍訓了，不愿意是因為七月份的天氣悶熱潮濕，還要在熾熱的大太陽(yáng)下暴曬，喜歡是因為每天的培訓都可以在快樂(lè )的軍訓中結束。
軍訓對于處在剛大學(xué)畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，真的是很有好處的，這樣可以讓大家收收心，有一種緊張的氣氛，鍛煉我們一種韌勁和在臨床上敢于沖鋒在前的精神。我好像延續了大學(xué)里的好運，這次當上了一個(gè)隊的小隊長(cháng)，我給我們隊起了一個(gè)名字叫“快樂(lè )軍訓小分隊”，只希望大家不僅是現在而且在以后的工作中都可以開(kāi)開(kāi)心心，快快樂(lè )樂(lè )。
崗前培訓讓我感到充實(shí)和快樂(lè )，即將走上工作崗位的我，如果說(shuō)不害怕不迷茫好像太欺騙大家，也太欺騙自己了，不過(guò)我已經(jīng)做好了吃苦的準備，我會(huì )把苦當做是對自己的一種磨練，現在我渾身充滿(mǎn)了勇氣，為了我的患者我必須很快使自己的內心和工作能力強大起來(lái)。既來(lái)之，則安之，則好好干之，我會(huì )用心去完成這份光榮的護理工作。
我的患者，等著(zhù)我，我來(lái)了，我會(huì )盡全力守護你們的生命，做你們生命的守護神，我堅信你們會(huì )在我的精心護理下很快出院，我們一起努力，加油！