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婦科科室醫院感染管理年度工作總結（精選20篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編整理的婦科科室醫院感染管理年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 1
20xx年，婦科院感管理工作在醫院院感科大力支持下，在婦科科主任積極指導下，進(jìn)一步健全落實(shí)院感工作計劃，嚴格管理制度，在護理部切實(shí)抓好科室消毒隔離技術(shù)操作、無(wú)菌技術(shù)操作及檢查考核下，婦科室及時(shí)認真填寫(xiě)和上報科室院感病例，嚴格做把握好醫院感染管理，這一年來(lái)，我科未發(fā)生一例院感病例，現將工作總結如下：
一、建立科室醫院感染管理規章制度
我科根據年初制定的醫院感染管理工作計劃，根據《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫療機構醫療廢物管理辦法》、《傳染病信息報告管理規范》等相關(guān)法律法規、規范、規章，結合我科實(shí)際情況落實(shí)了我科的醫院感染管理。
二、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查
20xx年，我科共出院病人1180人次，其中感染病例有4例，感染發(fā)生率為0.33%。
三、抓好環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測工作
為規范我科各項消毒滅菌工作，預防院內感染，我科配合院感科的加強院感采樣監測，配合疾控中心對我科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測，同時(shí)加強婦科處置室的環(huán)境衛生學(xué)監測及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年在處置換藥1880人次，清宮1086人次，引產(chǎn)68人次，宮腔沖洗308人次，均未發(fā)生感染，合格率達100%。
四、加強醫療廢物管理
我科在醫院院感科指導下不斷完善各項規章制度，明確醫療廢物管理人員職責，落實(shí)責任制，加強醫療廢物的管理并常規督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。我科醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起醫院感染暴發(fā)。并做好收登記表，利于回收存檔。
五、強化院感培訓及考核
進(jìn)行了每月一次醫院感染知識培訓，參加人員包括全科醫務(wù)人員，共220人次，培訓內容為：
�、僭焊谢A知識培訓，
�、诳咕幬锱R床應用指導原則、解讀多重耐藥菌醫院感染預防與控制技術(shù)指南（試行）、
�、坩t療廢物的處理，
�、茚t院感染病例的.診斷標準、手衛生標準預防，解讀“三甲醫院”院感有關(guān)標準。
通過(guò)培訓，全科醫務(wù)人員及護工對醫院感染的重視。醫務(wù)人員無(wú)菌操作意識得到了增強，爭取人人做到“有菌觀(guān)念，無(wú)菌操作”。
六、一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理
一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理，在院感科對其使用進(jìn)行常規督查及定期抽查下，我科院感小組加強督查。我科全年使用一次性注射器186520具，輸液器6800付，導尿包580個(gè)，吸氧管400付，除個(gè)別學(xué)生未毀形（科室質(zhì)控小組立即進(jìn)行了整改），科室人員均進(jìn)行了毀形，合格率達99%。
七、雖然我科做了大量的工作，但是還是存在很多問(wèn)題：
1.我科院感質(zhì)量需進(jìn)一步加強。
2.科室院感管理小組尚未充分發(fā)揮其作用。
3.科室部分醫護人員對院感知識不夠重視。
4.科室醫護人員無(wú)菌觀(guān)念、手衛生知識仍需加強。
新的一年即將到來(lái)，我科將繼續開(kāi)展各項工作，并針對本年度問(wèn)題，不斷完善和提高。不斷總結經(jīng)驗，虛心學(xué)習，爭取“三甲醫院”順利通過(guò)復審。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 2
按照上級指示精神，深入貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》認真查找醫療機構在院內感染管理，報告和處置方面存在的問(wèn)題，進(jìn)一步加強醫院感染管理，有效預防和傳染病病原體，耐藥菌，條件致病菌及其他病原微生物的醫院感染和醫源性感染�，F將科里自查情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導、保證科內感染管理工作的順利開(kāi)展。
我科認真抓好日常工作，定期、不定期對科里感染控制工作進(jìn)行督促、檢查，科室由專(zhuān)人負責本科室的.監控工作，按時(shí)向院感組匯報有關(guān)情況。由于層層落實(shí)，保證了我科院內感染管理工作的順利開(kāi)展。
二、通過(guò)自查我們還存在諸多問(wèn)題：
1、醫療廢物與生活垃圾混淆不清。
2、診療處置操作后快速手消使用不及時(shí)。
3、處置患者時(shí)口罩佩戴不合理。
4、院感染登記有時(shí)漏項。
三、進(jìn)一步完善制度并加強培訓管理
1、可室認真學(xué)習《醫療垃圾管理辦法》，并進(jìn)行提問(wèn)考核，做到人人明確，人人掌握。
1、加強手衛生知識培訓提倡七步洗手法，講解快速手消毒液使用方法及注意事項。
2、加強監管，處置患者時(shí)口罩正確有效佩戴。
3、各項登記本責任到人，定期、不定期檢查如有漏項及時(shí)改正。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 3
20xx年，醫院感染管理工作在醫院的正確領(lǐng)導大力支持下，院感科積極工作，進(jìn)一步健全落實(shí)院感組織網(wǎng)絡(luò )，嚴格管理制度，開(kāi)展必要的監測檢查工作。醫院各科室有力配合，護理部切實(shí)抓好科室消毒隔離技術(shù)操作、無(wú)菌技術(shù)操作及檢查考核，臨床科室及時(shí)認真填寫(xiě)和上報科室院感病例，院感科做好院感病例的監測與分析，指導臨床科室控制醫院感染。通過(guò)以上工作，20xx年，我院院感病例共5例，院感率0.9%，全院無(wú)醫院感染暴發(fā)流行，有效將醫院感染控制在較低水平。
一、健全組織，制定和完善醫院感染管理規章制度
今年3月醫院調整了院感委員會(huì )，健全了院科兩級院感質(zhì)量控制管理體系。根據《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫療機構醫療廢物管理辦法》、《內鏡清洗消毒技術(shù)規范》、《傳染病信息報告管理規范》等相關(guān)法律法規、規范、規章，結合我院實(shí)際情況修訂了我院的醫院感染管理，傳染病管理制度、職責、措施、流程等。
二、針對院感薄弱環(huán)節，加強院感質(zhì)量控制
進(jìn)一步完善了醫院感染的質(zhì)量控制與考評制度，制訂了醫院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據綜合目標進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節的管理，特別是手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科、治療室、急診科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作，防止醫院感染的暴發(fā)流行。
三、根據傳染病的管理要求，加強傳染病的`院感防控
進(jìn)一步加強內科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)（急）診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理，認真貫徹落實(shí)傳染病醫院感染控制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特別是對全院醫務(wù)人員，加強了傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護措施，防止發(fā)生院內交叉感染，積極配合有關(guān)部門(mén)，共同做好疫情防控工作。
四、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查
20xx年，全院共出院病人5456人次，其中外科出院2205次，內科出院2596人次，婦產(chǎn)科出院655人次，其中外科感染病例共3例，感染發(fā)生率為0.14%；內科醫院感染病例有1例，感染發(fā)生率為0.038%；婦產(chǎn)科醫院感染感染有1例，感染發(fā)生率為0.15%；中醫科、五官科、肛腸科醫院感染發(fā)生率均為0%。
五、抓好環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測工作
為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，院感科加強院感采樣監測，委托縣疾控中心對全院重點(diǎn)科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測，同時(shí)加強對手術(shù)室、產(chǎn)房、護理部等高危區的環(huán)境衛生學(xué)監測及醫務(wù)人員手衛生的監測。對全院各臨床科室、醫技科、門(mén)診的空氣進(jìn)行了監測，合格率達100%。
六、加強醫療廢物管理
院感科不斷完善各項規章制度，明確醫療廢物管理人員職責，落實(shí)責任制，加強醫療廢物的管理并常規督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。我院醫療廢物的.分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起醫院感染暴發(fā)。重新設計醫療廢物回收登記表，利于回收存檔。對我院的醫療廢物暫存地進(jìn)行了重新選址改建。是的醫療廢物的管理過(guò)程更符合實(shí)際，減少了污染和醫護人員受傷害的機會(huì )。
七、強化院感培訓及考核
進(jìn)行了四次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務(wù)人員，共118人次，培訓內容為：①院感基礎知識培訓，②抗菌藥物臨床應用指導原則、解讀多重耐藥菌醫院感染預防與控制技術(shù)指南（試行）、③醫療廢物的處理，④醫院感染病例的診斷標準、手衛生標準預防，解讀“二乙醫院”院感有關(guān)標準。
通過(guò)培訓，全院醫務(wù)人員及工勤人員對醫院感染的重視。醫務(wù)人員無(wú)菌操作意識得到了增強，爭取人人做到“有菌觀(guān)念，無(wú)菌操作”。
八、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理，院感科對其使用進(jìn)行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫療用品的抽查是每季度一次，方法是從臨床科室采樣，到物質(zhì)庫房索證。結果各證齊全，全部合格。
九、積極參與醫院建筑設計
在新建病房樓時(shí)，建議使用感應性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙，院領(lǐng)導同意并已經(jīng)實(shí)施到位，投入使用。此措施大大提高了我院醫務(wù)人員的手衛生依從性。建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用懸掛式紫外線(xiàn)消毒機動(dòng)態(tài)臭氧空氣消毒機，其中懸掛式紫外線(xiàn)消毒實(shí)施不到位，將進(jìn)一步完善，爭取落實(shí)到各科室。
十、雖然我科做了大量的工作，但是還是存在很多問(wèn)題：
1.醫院感染環(huán)節質(zhì)量需進(jìn)一步加強。
2.臨床感染管理小組尚未充分發(fā)揮其作用。
3.感染監測結果應定期向臨床科室反饋。
4.部分臨床科室醫生對院內感染重視程度仍不夠，對病人的有關(guān)院內感染的診斷及病情分析方面存在欠缺，醫院感染登記表不能及時(shí)報送。
5.各臨床科室醫護人員無(wú)菌觀(guān)念、手衛生知識仍需加強。
新的一年即將到來(lái)，我科將繼續開(kāi)展各項工作，并針對本年度問(wèn)題，不斷完善和提高。不斷總結經(jīng)驗，虛心學(xué)習，爭取“二乙醫院”順利通過(guò)。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 4
一年的工作快接近尾聲了，三甲復評也即將到來(lái)，這不僅給我個(gè)人也給內五科全體人員帶來(lái)了緊迫感。在醫院感染管理中，由于護理工作在整個(gè)醫療工作中所占據的重要地位，使得護士成為預防和控制醫院感染的重要力量。近年來(lái)，我院感染辦在醫院感染管理中，注重對護士進(jìn)行醫院感染管理知識的教訓與培訓，增強感染意識，并體現在護士日常工作的一招一式中，對降低我院醫院感染發(fā)生率起到了至關(guān)重要的作用，院領(lǐng)導也相當重視這項工作，制定了考核計劃并對其落實(shí)情況進(jìn)行檢查和指導。內五科是文明科室，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室，是市級重點(diǎn)科室，我想說(shuō)院感防范從我科做起，從我從你做起！感想如下：
一、護士在護理技術(shù)操作中嚴防醫院感染的發(fā)生
護理技術(shù)操作各種注射、輸液、輸血、動(dòng)靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜，如操作不當，易引發(fā)醫源性感染。護士在護理技術(shù)操作中必須有強烈的無(wú)菌觀(guān)念，認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，嚴防醫院感染的發(fā)生。
二、護士在臨床護理中嚴防醫院感染的發(fā)生
1、預防肺部感染加強病室管理，保持室內空氣新鮮，晨間護理時(shí)對床鋪采用消毒劑濕式清掃，以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚。對接受麻醉、胸腹部手術(shù)的病人、具有器質(zhì)性肺功能不全的病人，鼓勵勤咳、深呼吸以助排痰。對臥床病人定時(shí)翻身拍背，鼓勵病人做擴胸運動(dòng)，保持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。
2、預防泌尿系感染對臥床病人、糖尿病病人和尿失禁病人要督促并協(xié)助病人按時(shí)行會(huì )陰部清洗，勤換內褲，保持清潔。嚴格掌握導尿指征，導尿操作時(shí)嚴格執行無(wú)菌技術(shù)，做好留置導尿的護理。
3、預防胃腸道感染做好病人床單元的衛生管理，清潔床頭桌要一桌一巾一消毒，暖水瓶一人一用一消毒，餐具及便器使用一次性的；做好病人的飲食管理，避免食用不潔食物，要求病人飯前、便后洗手。
4、預防血管相關(guān)感染在進(jìn)行中心靜脈插管、外周動(dòng)靜脈插管時(shí)，要嚴格掌握插管指征，選擇好置管材料與穿刺部位，操作時(shí)嚴格執行無(wú)菌技術(shù)，并做好置管后的護理。
5、預防手術(shù)切口感染做好手術(shù)前病人皮膚的準備，如手術(shù)前一天洗澡或擦澡，除毛時(shí)注意所有物品的消毒；手術(shù)皮膚消毒時(shí)，皮膚準備區的大小，應大于切口。做好手術(shù)前器械護士的準備，如剪短指甲、除去甲緣下積垢，按規程刷手、用無(wú)菌巾擦干，穿無(wú)菌手術(shù)衣，口罩要蓋住鼻孔，帽子要蓋住全部頭發(fā)，戴無(wú)菌手套等。做好手術(shù)后傷口的護理，如護理手術(shù)切口前后按規定洗手，換藥器械與敷料必須達到滅菌，換藥器械一人一用一滅菌，注意觀(guān)察傷口愈合情況等。
6、預防皮膚感染做好危重、臥床病人的皮膚護理，每2h翻身按摩骨突出處1次，有條件的可臥海綿床或氣墊床等，以減輕對病人某個(gè)部位的長(cháng)久壓迫。另外，要保持床單干燥、平整、無(wú)皺折、無(wú)碎屑，以使病人皮膚保持干燥并減輕皮膚摩擦。一旦出現褥瘡，應想方設法加速褥瘡愈合，預防進(jìn)一步損傷和感染。
三、護士在醫療器械的處理中嚴防醫院感染發(fā)生
醫療器械的消毒與滅菌，在預防和控制醫院感染中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，如處理不當，易引發(fā)醫院感染。在醫療器械的處理中，要嚴格執行20xx版《消毒技術(shù)規范》中“選擇消毒、滅菌方法的原則”，如：根據物品污染后的危害程度、根據物品上污染微生物的種類(lèi)、數量和危害性、根據污染物品的性質(zhì)選擇消毒或滅菌方法。在醫療器械的處理中，嚴格執行消毒、滅菌基本程序。
四、護士在抗菌藥物使用中嚴防醫院感染的發(fā)生
抗菌藥物被廣泛濫用是一個(gè)不爭的事實(shí)，由此引發(fā)的醫院感染不勝枚舉，因此，合理應用抗菌藥物在預防和控制醫院感染中占有重要的地位。護士在治療工作中要接觸大量的抗菌藥物，應了解各類(lèi)抗菌藥物的藥理特點(diǎn)和應用原則。
五、注意抗菌藥物的給藥時(shí)間
給藥時(shí)間最好根據所用藥物的半衰期（血漿中藥物濃度下降50%所需要的時(shí)間）來(lái)決定，較適宜的給藥間隔時(shí)間既可維持血漿中的有效濃度，又不至于發(fā)生蓄積中毒。
六、注意抗菌藥物的配伍問(wèn)題
在抗菌藥的使用中，合理配伍非常重要，若配伍不當，易引起藥理或化學(xué)變化，甚至引起細菌耐藥。
七、注意抗菌藥物的不良反應
護士應注意觀(guān)察病人在用藥中、用藥后的不良反應，如二重感染、毒性反應、過(guò)敏反應等，如發(fā)生不良反應要及時(shí)報告醫生，采取積極有效的.措施，控制不良反應對病人的危害。
八、護士在工作中嚴防意外傷害引起自身醫院感染
醫務(wù)人員在工作中被利器損害屢見(jiàn)不鮮，由此引發(fā)的醫院感染時(shí)有發(fā)生，因此，護士在工作中凡接觸銳利器物應嚴格執行操作規程，如不用手直接傳遞銳利器物，不用手直接安裝或取下銳器，用后的銳利器物立即置于利器盒內等，嚴防意外傷害的發(fā)生，一旦被銳利器物刺傷，須立即處理并備案。
由于醫院感染的學(xué)科特點(diǎn)，引起醫院感染的因素十分復雜，因醫院感染引起的事件也屢見(jiàn)不鮮，我們要引以為戒，不要因小事釀成大禍。我們應清醒地認識到，醫院感染的隱患在某些方面相當嚴峻，做為醫院的員工對院感的意識需進(jìn)一步提高。因此，進(jìn)一步加強醫院感染管理，確保醫療安全，杜絕醫療糾分，己經(jīng)是勢在必行，也為三甲復評做好準備工作。我堅信，只要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，統一認識，各盡其責，相互配合，先易后難，分步實(shí)施，切實(shí)采取有效的預防與控制措施，一定能把醫院感染管理工作做得更好。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 5
20xx年在院領(lǐng)導和醫院感染管理委員會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持下，在省、州有關(guān)專(zhuān)家的指導下，我院院感科工作堅持“以病人為中心”，嚴格按照《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》等法律法規和衛生部新頒布的行業(yè)標準，以規范化、流程化管理為目標，做了大量工作，從組織落實(shí)開(kāi)始，到嚴格管理制度，采取多種措施，加強全院醫護人員院感知識培訓，提高全院醫護人員院感意識，努力促進(jìn)我院的院內感染管理，將醫院內感染率控制在較低水平，為醫院的醫療質(zhì)量保駕護航�，F將本年度院感工作總結匯報如下：
一、院感管理
1、我院在感控工作中采用前瞻性調查，今年首次運用了橫斷面調查，使我院的病例調查工作更加及時(shí)可靠，更加科學(xué)規范；制作下發(fā)了院內感染病人上報卡，要求醫護人員及時(shí)發(fā)現、及時(shí)上報，感控專(zhuān)職人員根據上報情況及時(shí)深入臨床科室了解相關(guān)信息，提出相應的感染控制措施并監督指導執行。
2、根據衛生部的相關(guān)法律法規、規范標準、制度等，結合我院的院情，修訂了我院院感的標準、制度并組織學(xué)習，使人人知曉，使其在從事各自醫療活動(dòng)中將有章可循，同時(shí)也明確了各級各類(lèi)人員在醫院感染管理工作中的.相應職責。
二、質(zhì)量控制
1、根據醫院醫療安全與質(zhì)量控制的要求，完善了醫院感染的質(zhì)量控制與考評制度，根據綜合目標進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的`管理，特別是手術(shù)室、產(chǎn)房、胃鏡室、檢驗科、口腔科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作。制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的防治院內感染措施，院感科每月進(jìn)行督查、指導和考核，防止院感在院內暴發(fā)。
2、院感科每月根據各部門(mén)院感的要求對各科室（包括重點(diǎn)科室及臨床科室）進(jìn)行質(zhì)控督查和考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋科室并協(xié)助進(jìn)行整改。
三、感染監測
1、根據院感管理要求，做好醫院感染病例監測及目標性監測。全年抗菌藥物前瞻性調查住院病例數為719例，使用例數為565例，使用率為78.60%。其中外科系統調查278例，使用抗菌藥物227例，使用率81.70%；內科系統調查441例，使用抗菌藥物338例，使用率為76.60%；目標性監測共計340例，無(wú)感染病例，其中導尿管相關(guān)感染目標性監測308例，疝氣手術(shù)的手術(shù)部位感染監測32例，使用抗菌藥物32例，使用率為100%，手術(shù)部位感染0例，感染率0%；及時(shí)完成了院感委員會(huì )要求的住院病人院感現患率調查工作。
2、開(kāi)展環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果監測。根據《醫院感染管理辦法》、《醫療機構消毒技術(shù)規范》等有關(guān)規范要求，對各科室進(jìn)行了環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果監測，采樣729份，合格率為100%；其中空氣監測94份，合格率為97%；紫外線(xiàn)燈輻照監測393盞，合格率為100%。
3、我科于11月份對全院開(kāi)展了一次醫院感染現患率調查，調查當日內全院的住院病人為233人，實(shí)查225人，實(shí)查率為96.6%。無(wú)醫院感染病例，細菌培養1例，送檢率0.69%。
四、教育培訓
1、加強醫院感染培訓及考核，制定了醫院感染管理培訓計劃，全年在醫院內進(jìn)行了8次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務(wù)人員及工勤人員。培訓內容為：重點(diǎn)部門(mén)醫院感染的預防與控制，醫院感染管理知識、管理辦法培訓，無(wú)菌技術(shù)、手衛生知識培訓，科室規范化管理培訓，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓，醫療廢物管理條例培訓等。新上崗的醫護人員進(jìn)行了崗前培訓，培訓后進(jìn)行了培訓考核，合格后上崗。
2、院感專(zhuān)兼職人員參加了省、州衛生行政部門(mén)及上級醫院組織的醫院感染知識的培訓，并取得相應的上崗證及學(xué)分。
五、加強醫院醫療垃圾的管理
加大對后勤保潔人員的宣傳及培訓力度，提高意識，做到醫療垃圾與生活垃圾杜絕混裝、醫療垃圾及時(shí)回收、回收醫療垃圾用運送工具密閉轉運、杜絕倒賣(mài)醫療垃圾。醫療垃圾暫存處做好消毒處理工作，醫療垃圾及時(shí)與州醫療廢物處置中心交接，禁止倒賣(mài)醫療垃圾導致醫療垃圾的流失。院感科定期和不定期對醫療垃圾的管理進(jìn)行督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，全院送交醫療垃圾共計4854袋，約合計9.71噸；州醫療廢物處置中心轉移醫療垃圾1606箱。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 6
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：
一、工作任務(wù)完成情況：
全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門(mén)診病人16778人/次，門(mén)診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元，比去年增長(cháng)73萬(wàn)余元，增長(cháng)率為21.7%。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，
二、實(shí)際工作體會(huì )：
一年來(lái)，我科結合醫院的實(shí)際情況，遵照“醫院管理年”活動(dòng)的各項要求，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的各項管理制度。落實(shí)醫生對病人的'首診責任制，加強醫德醫風(fēng)建設，結合醫院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jì)和出勤相結合，采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案，作為分配績(jì)效工資的參照標準，來(lái)調動(dòng)科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習，來(lái)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會(huì )診、討論，若不能確診再同其它科室會(huì )診�？剖议g加強學(xué)習交流，以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項康復醫療服務(wù)工作，解除病人的疾苦，重點(diǎn)突出中醫特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗的中醫特色服務(wù)�？剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動(dòng)，參加社會(huì )捐助，熱情為病人服務(wù)等。全年統計，病人滿(mǎn)意度為99%，醫療文書(shū)合格率為90%以上，醫療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發(fā)展，得到醫院和相關(guān)領(lǐng)導的肯定和社會(huì )的好評。
三、存在的問(wèn)題和今后的工作思路：
縱觀(guān)一年來(lái)的工作，成績(jì)是可喜的，這與醫院的正確領(lǐng)導，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：
1、科室有個(gè)別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時(shí)缺乏團隊精神，喜歡一個(gè)人單干，工作欠主動(dòng)。
2、科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時(shí)修理或更換。
3、少數員工專(zhuān)科學(xué)習欠主動(dòng)。為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境，及時(shí)更換和增添醫療設備；加大專(zhuān)科設備建設的投入，開(kāi)展新項目。加強康復專(zhuān)科知識學(xué)習，及時(shí)吸收新的醫療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習有計劃的選送人員外出學(xué)習；加強員工的素質(zhì)教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 7
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛生部《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》，促進(jìn)出國留學(xué)院醫院感染管理工作，確保醫療質(zhì)量和醫療安全，按照醫院感染管理委員會(huì )的工作職責和年初工作計劃，在醫院黨政的領(lǐng)導下，依靠全院職工的通力合作，開(kāi)展了一列的工作，現總結如下：
一、加強管理，健全各項規章制度
1、我院黨政領(lǐng)導十分重視醫院感染管理工作，由分管院長(cháng)直接擔任醫院感染管理委員會(huì )主任，并將此項工作列入議事日程，納入綜合目標管理的內容和全年工作計劃中。認真做到了預防和控制醫院感染三級管理，使預防和控制醫院感染管理工作進(jìn)入規范化管理。
2、根據醫院分級管理和衛生部《醫院感染管理規范》的要求，醫院感染委員會(huì )制定了預防和控制醫院感染的各項規章制度下發(fā)各科，各感染小組認真組織學(xué)習實(shí)施。
3、醫院感染管理小組根據工作需要及時(shí)召開(kāi)不定期會(huì )議，通報存在的主要問(wèn)題，積極查找隱患，及時(shí)制定并落實(shí)改進(jìn)措施，體現了院感小組在認真履行職能，實(shí)現工作目標，強化醫院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。
4、組織科室人員學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》、《傳染病防治法》等內容的知識。
二、認真履行醫院感染管理委員會(huì )工作職責
各項管理規范到位，積極協(xié)調解決有關(guān)醫院感染管理方面的重大事項，提出改進(jìn)工作的具體措施：
1、制定我院醫院感染綜合監測方法，由醫院感染管理專(zhuān)職人員堅持對每日出院病歷檢查，做好感染病例的個(gè)案登記和統計，每月進(jìn)行醫院感染監測分析，及時(shí)提出院科兩級醫院感染重點(diǎn)，及時(shí)反饋到各感染管理小組。
2、為保證我院各科消毒工作質(zhì)量，醫院感染管理委員會(huì )切實(shí)加強了全院消毒工作管理，全院各科建立了消毒管理制度，醫院感染管理委員會(huì )成員經(jīng)常深入科室檢查消毒管理情況，及時(shí)發(fā)現消毒工作中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。
3、堅持做好各科消毒工作。加強了重點(diǎn)區域如手術(shù)室、病房、供應室、等區域的消毒管理，有效地扼制了醫院交叉感染的`傳播。
4、加強一次性醫療用品管理，用后立刻毀形消毒由制定人員統一回收，確保了我院使用一次性醫療用品的安全使用。
5、加強了醫療廢物的管理：
�。�1）制定了醫療廢物收集、回收、管理等各項規章制度，各科的醫療廢物由各科收集，專(zhuān)人每天下科回收，并做好登記工作，及時(shí)進(jìn)行處理。
�。�2）重視醫院污水、污物的排放處理工作，專(zhuān)人負責全院污水、污物的消毒處理工作，由環(huán)保部門(mén)監測達標排放。搞好了各種醫療廢物的管理，最大限度地控制了由于該類(lèi)工作不善帶來(lái)的醫院感染隱患。
三、加強傳染病管理
1、加強了傳染病的防治工作：
�。�1）加強了傳染病的健康教育和法制宣傳工作，清潔環(huán)境，提高群眾防治意識，切斷傳播途徑。
制定了發(fā)熱門(mén)診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發(fā)熱門(mén)診的消毒隔離工作，準備了各種消毒藥械和防護物品，經(jīng)常下科督促、檢查、指導工作。
2、各科組織醫務(wù)人員學(xué)習《傳染病防治法》，醫院感染管理委員會(huì )重視醫院內傳染病的管理工作，除經(jīng)常到傳染科、發(fā)熱門(mén)診、腹瀉門(mén)診檢查消毒隔離工作外還積極敦促相關(guān)科室認真做好傳染病的疫情報告，及時(shí)準確的進(jìn)行網(wǎng)上直報。針對各類(lèi)傳染病的流行季節，適時(shí)采取相應有效的防范措施，有效杜絕我院院區內傳染病流行。
3、認真做好結核病人的歸口管理工作，填寫(xiě)結核病人轉診單達100%。
四、大力普及醫院感染知識，加強了對全院職工醫院感染規范等專(zhuān)業(yè)知識的技能提高和培訓
1、繼續組織全院職工以感染管理小組為單位學(xué)習《傳染病防治法》及實(shí)施辦法、《出國留學(xué)醫院感染管理規范》、《消毒管理辦法》等法規及我院有關(guān)制度等。
2、組織全院清潔工學(xué)習簡(jiǎn)單的預防和控制醫院感染的知識，消毒隔離及清潔衛生知識。指導他們消毒隔離的方法，使全院清潔工能掌握醫院特定環(huán)境下的衛生標準和要求，認真履行職責，從搞好清潔衛生的角度去有效防范醫院感染的發(fā)生。
五、存在問(wèn)題
1、醫院感染管理工作部分醫務(wù)人員重視不夠，醫院感染診斷還有一部分醫生不能作出正確診斷，臨床個(gè)別醫生還存在濫用抗菌素的現象，我們應加強醫務(wù)人員的學(xué)習，加強檢查和監督力度，使合理應用抗生素不只是落實(shí)在口頭上，而要落實(shí)在行動(dòng)上。
2、加強醫院感染專(zhuān)職人員和醫務(wù)人員對醫院感染管理的培訓學(xué)習。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 8
過(guò)去的一年，在院領(lǐng)導和醫院感染管理委員會(huì )的領(lǐng)導下，院感科堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，以廉政文化建設為基礎，以醫德醫風(fēng)建設和制度建設為重點(diǎn)，緊緊圍繞醫療中心工作，抓好黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)，進(jìn)一步完善長(cháng)效機制，堅持以病人為中心，積極開(kāi)展院感監控工作。嚴格按照《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》等法律法規和衛生部新頒布的行業(yè)標準，堅決糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，采取多種措施，加強全院醫護人員院感知識培訓，提高全院醫護人員院感意識，將院內感染率控制在較低水平，為醫院的醫療質(zhì)量保駕護航。對所有住院患者進(jìn)行醫院感染前贍性調查，發(fā)現院內感染能及時(shí)準確報告。同時(shí)加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時(shí)，加強監測與控制工作。無(wú)院感流行事件發(fā)生。一季度出一本院感簡(jiǎn)迅通報全院院感監控工作。
一、加強組織領(lǐng)導，確保醫院感染管理工作順利開(kāi)展
認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》，完善醫院感染管理組織三級體系，由醫院感染管理委員會(huì )、醫院感染管理科和臨床科室感染管理質(zhì)控小組組成。院感科制定各階層工作制度，各司其職。
二、完善管理制度，促進(jìn)各項工作有效落實(shí)
依據新標準不斷更新完善了我院《醫院感染管理制度》，如消毒隔離制度，職業(yè)暴露防護制度，重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室管理制度、突發(fā)事件的'應急預案等。我科定期檢查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的制約作用，使各項工作落到實(shí)處。
三、加強日常監測力度，提高數據分析準確性
1.醫院感染發(fā)生率監測：
�。�1）1～12月份采用前瞻性監測，監測住院病人7656例，院內感染10例，感染率為0.13%，漏報0例，漏報率為0%。
�。�2）10月份開(kāi)展橫斷面調查，按照衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染管理監測規范》要求，我科于10月24日在全院范圍內開(kāi)展了醫院感染現患率調查，調查住院患者502人，實(shí)查率100%,床旁調查180人,沒(méi)有醫院感染病例,感染率0%。
2.Ⅰ類(lèi)切口感染率監測：
1～12月共監測Ⅰ類(lèi)手術(shù)210例，手術(shù)切口部位感染0例，Ⅰ類(lèi)切口感染率為0%。
3.消毒滅菌效果及環(huán)境衛生學(xué)監測:根據《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒衛生標準》等有關(guān)規范要求，加強對各臨床科室的消毒隔離，感染監控工作。每月對手術(shù)室、重癥醫學(xué)科、內鏡室等重點(diǎn)科室的空氣、物體表面、無(wú)菌物品、滅菌劑等進(jìn)行監測，每季度對重點(diǎn)科室醫務(wù)人員手以及消毒物品和消毒劑進(jìn)行監測。1-12月抽查采樣347份，其中
空氣采樣培養83份，物體表面采樣培養58份，臺面采樣培養72份，醫護人員手采樣培養51份，消毒液采樣培養23份，無(wú)菌物品（包括一次性無(wú)菌品抽查）49份，合格率100%。同時(shí)要求全院各臨床科室對紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測，發(fā)現不合格及時(shí)更換，使其合格率達100%。
4.每月對各類(lèi)標本中細菌培養檢出率進(jìn)行統計，一季度匯總通報一次，1至12月送檢標本數為2218例，共分漓到776株細菌，陽(yáng)性率34.99%。同時(shí)還開(kāi)展留置導尿管、危重病人、ICU等危險因素監測。全年監管耐藥菌病人144例，要求科室做好耐藥菌病人消毒隔離工作,醫師根據藥敏結果使用抗生素。并每季度向全院臨床科室公布耐藥菌排序情況。
四、不斷完善消毒隔離措施。
配合護理部做好全院消毒隔離工作，督促檢查供應室作好全院集中消毒供應工作，做好手術(shù)室囂械清洗消毒工作。
五、加強醫療廢棄物管理，杜絕交叉感染。
進(jìn)一步完善醫療廢棄物處置的各項規章制度，明確各類(lèi)人員職責，落實(shí)責任制。加強醫療廢物管理并常規督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對保潔人員進(jìn)行培訓，使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
六、加強職業(yè)暴露管理，為個(gè)人防護保駕護航。
制定醫務(wù)人員職業(yè)防護制度并有相關(guān)措施，基本措施包括：
手衛生、標準預防、著(zhù)裝防護等等,在日常醫療活動(dòng)中，根據各科室工作特點(diǎn)提供相應的防護用品，如口罩、帽子、手套、護目鏡、防護面罩、防水圍裙等，以保證醫務(wù)人員的職業(yè)安全。
七、院感培訓及考核
定期進(jìn)行醫院感染知識培訓，參加人員為全院醫護、醫技、藥劑及保潔人負，培訓內容:院感基礎知識、保潔人員職業(yè)防護及消毒隔離知識、醫務(wù)人員手衛生規范、耐藥菌病人消毒隔離等。
一年來(lái)院感科做了大量工作,但還存在很多不足之處,在新的一年里，繼續做好各項監測工作,加強醫務(wù)人員個(gè)人防護意識培訓,加強手衛生知識學(xué)習,做好全院消毒隔離工作,杜絕醫院感染發(fā)生。
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我院在上級衛生部門(mén)領(lǐng)導和關(guān)懷下，認真貫徹執行國家頒布的《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構消毒技術(shù)規范》《醫療廢物管理辦法》《國家突發(fā)公共事件醫療衛生救援應急預案》等有關(guān)法律法規，制定了相應的醫院感染控制計劃，并組織實(shí)施，使我院院感發(fā)生率控制在較好的范圍，本年度未發(fā)生院內感染暴發(fā)流行�，F將院內工作總結如下：
1、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
為進(jìn)一步加強醫院感染控制管理工作，明確責任，落實(shí)分工，今年重新調整充實(shí)了醫院感染管理領(lǐng)導小組，由院長(cháng)親自負責，配備了專(zhuān)職預防保健人員，明確了醫院感染管理職責。制定了各科院感管理制度。定期召開(kāi)醫院管理會(huì )議，及時(shí)發(fā)現醫院在醫療活動(dòng)中存在的醫院感染問(wèn)題，針對各部門(mén)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)正確指導及處理。增強了醫院感染管理工作的科學(xué)性、預見(jiàn)性，保障了醫療質(zhì)量和醫療安全。
2、認真學(xué)習傳染病的防治法，完善疫情報告制度
組織全院職工認真學(xué)習《中華人民共和國傳染病防治法》，建立完善了《傳染病報告登記制度》、《傳染病報告培訓制度》、《傳染病報告獎懲管理制度》切實(shí)履行法律賦予的責任。發(fā)現傳染病病人，按照國務(wù)院衛生行政部門(mén)規定的時(shí)限及時(shí)進(jìn)行電子網(wǎng)絡(luò )報告。今年報告乙類(lèi)傳染病3例。
3、強化消毒、滅菌意識，保證消毒滅菌質(zhì)量
組織全院臨床醫務(wù)人員“學(xué)習新的`《醫療機構消毒技術(shù)規范》，嚴格執行消毒、滅菌制度。各科室的注射、穿刺、采血器皿保證做到一人一用一消毒。對應用的一次性醫療器械用后立即銷(xiāo)毀，并做詳細記錄，杜絕2次使用隱患，我院對所購消毒劑及一次性醫療器械進(jìn)行了備案制度。
科室所有的診療器皿，均標有明確的消毒更換日期和詳細的記錄。
全院嚴格執行紫外線(xiàn)消毒制度，對消毒時(shí)間、地點(diǎn)均有嚴格要求，并認真做好記錄，對所有紫外線(xiàn)燈管每周進(jìn)行擦拭消毒，即保證了燈管壽命又提高了消毒效果。及時(shí)更換紫外線(xiàn)燈管，堅決保證工作環(huán)境符合衛生要求。
我院供應室對蒸汽壓力消毒鍋的消毒進(jìn)行嚴格效果監測，按消毒規范要求，對所有消毒物品，每天每次均做B-D試驗，并做詳細標記和記錄，保證消毒滅菌質(zhì)量，為臨時(shí)提供了可靠安全的醫療保障。
4、加強醫療廢物管理，提高院感質(zhì)量
按照《醫療廢物管理條例》要求，我院今年在環(huán)衛局的指導和幫助下對醫療廢物用儲備室進(jìn)行了重新改造，使之達到環(huán)境保護的的衛生要求。對全院的醫療、生活垃圾做到日產(chǎn)日清，各環(huán)節均有嚴格的交接，對所有醫療廢物分類(lèi)包裝標識均有嚴格規章制度。重新設計了醫療廢物回收登記本，利于回收存檔。對醫療垃圾的外運數量，有詳細的登記和嚴密的交接制度。責任明確，分工到人。并對全院職工進(jìn)行了醫療廢物處置的專(zhuān)業(yè)培訓學(xué)習，使醫療廢物的管理更符合實(shí)際，減少了污染和醫務(wù)人員受傷害的機會(huì )，同時(shí)為防止疾病傳播，保護人民健康而做出努力。
5、加強院內衛生環(huán)境管理，有效預防和控制醫院感染
為提高醫療質(zhì)量，保證醫療安全，使患者就診建立一個(gè)良好的衛生環(huán)境，建立了嚴格的衛生檢查制度，開(kāi)展了每月一次衛生環(huán)境大掃除的工作；進(jìn)行了大規模的滅蟑螂工作；改變了原來(lái)不良的用餐習慣。全體職工在食堂大廳就餐，餐后在食堂清潔間內清洗，杜絕了在科室就餐，污染科室衛生環(huán)境的問(wèn)題。為提高衛生質(zhì)量，院感領(lǐng)導小組對各科室儀容儀貌、科室衛生、消毒工作記錄、消毒隔離、藥品使用、醫療廢物處理等方面做出了周檢查、月檢查、季檢查的制度，促使院內感染管理達到一個(gè)較高的水平。
6、開(kāi)展多種形式院感培訓，提高醫務(wù)人員院感意識
為強化醫院感染控制意識，普及醫院感染、消毒技術(shù)、傳染病防治等相關(guān)法律法規知識，院感領(lǐng)導小組制定了詳細的學(xué)習計劃案安排，采取多種形式的感染知識培訓，做到了集中學(xué)習，分組學(xué)習，學(xué)有記錄、有筆記、有簽到并進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和實(shí)際操作的考核，對全院臨床醫務(wù)人員進(jìn)行院感知識試卷考核，考核成績(jì)歸入個(gè)人檔案。
我們院感領(lǐng)導小組在院組織和全體職工的支持下，做出了一點(diǎn)成績(jì)，但差距還很大，如對院內環(huán)境的監測，醫務(wù)人員的手監測，抗生素使用調查等院感工作還未開(kāi)展。我們決心在下一年度更好地開(kāi)展醫院院感工作。
加強醫院感染管理，是有效的預防和控制醫院感染的手段。提高醫療質(zhì)量，是醫療安全的有力保障。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 10
今年，市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以人民群眾滿(mǎn)意是目標，深化內部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學(xué)科建設步伐，持續改進(jìn)和提高醫療服務(wù)質(zhì)量和安全，強化社會(huì )治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績(jì)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫院高度重視社會(huì )治安綜合治理工作，成立了由院長(cháng)鮑子雨任組長(cháng)、班子成員組成的創(chuàng )建領(lǐng)導小組和辦公室，印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網(wǎng)絡(luò )管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件，科室層層簽訂平安醫院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書(shū)，將建設責任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫療服質(zhì)量，保證醫療安全。
1、開(kāi)展醫療質(zhì)量與安全專(zhuān)項治理活動(dòng)，啟動(dòng)“醫療質(zhì)量與安全月”活動(dòng)，首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫師論壇、中高、初級醫師大會(huì )、護理定期例會(huì )、醫療質(zhì)量分析會(huì )，開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評審等工作，努力提高醫療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學(xué)習醫療核心制度及相關(guān)法律法規知識，尤其是《執業(yè)醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習，及時(shí)通報平安醫院安全生產(chǎn)情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫務(wù)人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，深化滿(mǎn)意度調查，提高病人滿(mǎn)意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿(mǎn)意度包床”措施，推動(dòng)所有病區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作；打造科室服務(wù)品牌，心內科開(kāi)展“愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內分泌科開(kāi)設“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)�！钡扰e措受到歡迎；建立護患溝通渠道，所有病區護士長(cháng)對出院患者進(jìn)行疾病康復指導回訪(fǎng)，公示護士電話(huà)，方便病人隨時(shí)的咨詢(xún)；
2、結合護理工作特點(diǎn)，收集醫療護理工作中的問(wèn)題136項，積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng )新護理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績(jì)；
3、堅持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫”行動(dòng)，實(shí)施全年無(wú)假日醫療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng)，開(kāi)診門(mén)診預約診療，落實(shí)便民服務(wù)措施，積極創(chuàng )建省級文明單位。
4、完善滿(mǎn)意度調查方式，將門(mén)診、住院、出院和出院回訪(fǎng)4種滿(mǎn)意度調查結合起來(lái)，多方收集患者的意見(jiàn)，集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的'相關(guān)規定，建立責任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時(shí)反饋，投訴的事情經(jīng)過(guò)、調查情況和專(zhuān)家討論意見(jiàn)整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導班子，在每季度召開(kāi)《醫療質(zhì)量持續改進(jìn)會(huì )議》進(jìn)行通報，認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結存在問(wèn)題，提出具體的持續改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進(jìn)行調解，并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)爭取各方支持。
五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移，10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實(shí)現了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房（RICU）、兒童保健計劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程，改善醫療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿(mǎn)足人民群眾的醫療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監控系統，增加人防、技防投入力度，在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監控點(diǎn)系統，有效地對全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監控，監控點(diǎn)達到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進(jìn)行查房檢查，對用電線(xiàn)線(xiàn)聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線(xiàn)路、設備，使醫院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專(zhuān)職人員值班監控，保證醫院安全；全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛生事件等應急演練，提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個(gè)總值班與護院隊24小時(shí)巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫院事務(wù)的全面協(xié)調工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成，每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護理總值班由各病區護士長(cháng)組成，在檢查護理質(zhì)量的同時(shí)，對病區安全、消防隱患、衛生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院周會(huì )及時(shí)進(jìn)行通報，限期整改。今年以來(lái)，開(kāi)展消防應急演練、專(zhuān)項培訓等活動(dòng)，開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開(kāi)展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫院安全責任區及考核制度，增加護完人力量，實(shí)行24小時(shí)巡邏與區域責任制相結合，切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內110的作用。
5、落實(shí)門(mén)衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合，最大限度地調動(dòng)積極性，維護正常的醫療秩序。加強門(mén)衛車(chē)輛管理，減少進(jìn)出通道，杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù)，為醫院建設與發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境，一院批準為三級綜合醫院，全市醫療機構首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學(xué)兒科醫院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現了在更高臺階的發(fā)展。
醫院還獲得省節能減排示范單位稱(chēng)號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱(chēng)號，心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區稱(chēng)號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長(cháng)稱(chēng)號，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱(chēng)號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱(chēng)號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì )急救大賽獲得團體第二名的好成績(jì)。
20xx年，市一院將在市衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，繼續深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫院更好更快地發(fā)展保駕護航。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 11
根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃，我院以創(chuàng )建“愛(ài)嬰醫院”為目標，努力體現“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫院宗旨，不斷探索衛生院長(cháng)效管理機制，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養率，經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視，認識創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的重大意義
自決定創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)，院領(lǐng)導將創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛(ài)嬰醫院的創(chuàng )建工作中，根據創(chuàng )建要求，成立了創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的相關(guān)領(lǐng)導小組，且明確創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作為我院的“一把手”工程，使創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作責任到人，各司其職，相互協(xié)調，密切合作，確保創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的順利進(jìn)行。
二、結合實(shí)際，不斷完善創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作目標
�。ㄒ唬┌凑諓�(ài)嬰醫院標準要求，對創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
�。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊�(wù)的同時(shí)，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開(kāi)放式的護理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會(huì )支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護了婦女兒童的合法權益。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化門(mén)診和病區的環(huán)境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現在我院的愛(ài)嬰區環(huán)境宜人，設備齊全；同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏(yíng)得了社會(huì )和服務(wù)對象的贊譽(yù)。
�。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓，對全院其它醫務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓，重點(diǎn)培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養知識，同時(shí)在培訓前和培訓后進(jìn)行測試，做示范演練，合格后方可上崗。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)母乳喂養工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進(jìn)病房負責護士就會(huì )發(fā)給相關(guān)宣教資料，隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴密觀(guān)察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過(guò)程中對母嬰造成的'傷害；新生兒出生后半小時(shí)內進(jìn)行早接
觸、早開(kāi)奶、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開(kāi)母親。陰道分娩要求半小時(shí)內床旁進(jìn)行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產(chǎn)科護士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養知識的督導與評估。
�。┘哟螽a(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀(guān)、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；同時(shí)做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養工作深入社會(huì )的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、尋找短板，積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展
�。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO，愛(ài)嬰工作是一項社會(huì )系統工程，領(lǐng)導重視，社會(huì )支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì )的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過(guò)創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的工作，不斷完善了各項規章制度與服務(wù)功能，強化了醫護人員的法律意識與職業(yè)道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質(zhì)量顯著(zhù)提高，促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。
�。ǘ⿲�(chuàng )建與發(fā)展相結合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過(guò)規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 12
一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我們較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高，主要表現在以下幾個(gè)方面
一、強化服務(wù)理念，體現以人為本
長(cháng)期以來(lái)，我始終堅持以患者滿(mǎn)意為第一標準，以患者聲音為第一信號，以患者需求為第一選擇，以患者利益為第一考量，扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)。切實(shí)把以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節，把病人滿(mǎn)意作為第一標準。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習，在言談舉止和一言一行當中體現個(gè)人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平打造醫療品牌
高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。我始終把強化醫療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度，定期自查，找出問(wèn)題，采取措施，加以改進(jìn)。作為一名醫務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗，在此過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，培養了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養，經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的'書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì )診記錄、出院記錄等醫療文件的書(shū)寫(xiě)。
在未來(lái)，我會(huì )不斷努力進(jìn)取，努力提高自己。同時(shí)，我衷心希望醫院領(lǐng)導和同事們能給我提出寶貴的批評和建議，糾正存在的錯誤，彌補我的不足，幫助我成為一名合格的醫務(wù)工作者、社會(huì )主義建設者和接班人。今后，我將認真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚自己的成績(jì)，努力學(xué)習，努力工作，做一名合格的醫務(wù)工作者，為全面構建和諧醫患關(guān)系做出自己的貢獻！
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 13
20xx年，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和廣大醫務(wù)人員的共同努力下，以醫院規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，按照交付質(zhì)量管理標準，不斷完善“二級”專(zhuān)科醫院，婦產(chǎn)科全面推進(jìn)和提高了整體醫療護理工作水平�，F將我部過(guò)去一年的工作總結如下：
一、標準化管理及科室管理方面工作：
今年，我科圍繞產(chǎn)科標準化建設要求，完善各項規章制度和急危重癥搶救流程，大力加強科室質(zhì)量控制和管理，更有效地保障醫療安全，全年沒(méi)有錯誤和事故。已完成以下工作：
1、根據標化要求和專(zhuān)家的指導意見(jiàn)，逐條落實(shí)分娩質(zhì)量管理要求和制定各項整改措施，建立、完善了如分娩風(fēng)險預警制度、剖宮產(chǎn)術(shù)前評估制度、急診剖宮產(chǎn)分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤(pán)處理制度等;
2.建立和完善各種流程，如新生兒復蘇、產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞搶救流程、產(chǎn)程干預流程、母嬰阻斷流程等；
3.進(jìn)一步加強十五項核心制度的落實(shí);做到服務(wù)規范化，操作規程化，質(zhì)量標準化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險的醫療臨床科室，醫護人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實(shí)建立起醫療安全責任制，從科主任、護士長(cháng)具體落實(shí)到人�？剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨撠熑说馁|(zhì)量管理小組，嚴格執行醫療護理管理規章制度、操作規程及質(zhì)控標準。每月對醫護質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，醫療安全天天抓，堅持每周專(zhuān)業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓，強化責任意識，急救意識。確�；颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發(fā)生。
并針對存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)，不斷提高醫療質(zhì)量，推進(jìn)醫療質(zhì)量標準化。除規范醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、完善三級查房制度、三級醫生100%查房、甲級病案率100%外，抗生素的應用更加合理規范，尤其是術(shù)前抗生素的標準化應用符合要求，特別是為了進(jìn)一步規范產(chǎn)房質(zhì)量管理和整體護理，不斷完善產(chǎn)房標準化操作規程，對標準化操作規程進(jìn)行培訓和考核，使科室醫務(wù)人員能夠嚴格執行規程要求；本部門(mén)各項資料管理有序、齊全。所有設備和儀器由專(zhuān)人定期維護和檢查。
另一方面提高產(chǎn)科應急能力培訓，加強醫護操作技能水平，加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設施的建設，做到科室布局更加合理，急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài)，尤其是氣管插管和簡(jiǎn)易呼吸器的應用每人都熟練掌握，切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。我科除參加醫院組織的學(xué)習外，還重點(diǎn)要學(xué)習產(chǎn)科急救，如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞，新生兒窒息的復蘇，心肺復蘇等技能，全面提高應急配合能力，確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩，有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡，全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零，保障了醫療安全。另外特別學(xué)習了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評估、術(shù)后監護與健康指導，剖宮產(chǎn)非醫學(xué)指征為零，無(wú)剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作，完善了母嬰阻斷流程，我科阻斷水平得到很大提高。另一項重要工作是做好手術(shù)分級管理，統一了手術(shù)規范操作，術(shù)后加強監護，減少手術(shù)并發(fā)癥，提高手術(shù)質(zhì)量，全年無(wú)手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生，特別提出的是今年我科的.院內感染工作大幅度提升，按照標化要求，定期學(xué)習醫院感染知識，科主任每人訪(fǎng)談院感相關(guān)內容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細節培訓到位，同時(shí)做好產(chǎn)房、手術(shù)的無(wú)菌操作，做好傳染病的消毒隔離培訓，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題，將醫療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)，全年無(wú)醫療事故和差錯發(fā)生。
二、愛(ài)嬰醫院工作
今年全市對愛(ài)嬰醫院進(jìn)行了復審，作為復審單位之一，黃院長(cháng)和醫務(wù)科、宣傳科對此工作非常重視，給予我們大力支持，按照復審標準科室做了大量的準備工作，許多同志加班加點(diǎn)，不計報酬，科室不僅完善了母乳喂養的各種制度，建立健全了各種母乳喂養常規和流程，對更新的母乳喂養知識和技巧，全科組織多次學(xué)習、培訓和考核，還配合基建科修繕了產(chǎn)房、病房的門(mén)窗、地面，徹底打掃了所有房間的衛生，環(huán)境面貌煥然一新，并更換了新的母乳喂養宣傳資料，印發(fā)了各種宣傳手冊，免費發(fā)放給孕產(chǎn)婦，使母乳喂養率大幅度提高，我院不但順利的通過(guò)了復審，而且檢查組對我院母乳喂養工作給與了充分的肯定。
三、科室醫療工作
1、住院164例，門(mén)診人次434人次;住院手術(shù)46臺次，住院分娩59人，無(wú)痛人流術(shù)68人次
2、在孕產(chǎn)婦制度管理方面，實(shí)行孕產(chǎn)婦全程跟蹤管理責任制，實(shí)現孕婦早發(fā)現、早診斷、早建卡，定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查，對高危孕婦進(jìn)行專(zhuān)項管理，做好各種記錄。及時(shí)上報母嬰系統管理月報、季報、年終總結，按時(shí)上報，項目齊全，數據準確。59例住院產(chǎn)婦，59例活產(chǎn)，無(wú)圍產(chǎn)兒死亡，無(wú)產(chǎn)褥感染，無(wú)子宮破裂，三度會(huì )陰撕裂傷，無(wú)產(chǎn)婦死亡，無(wú)新生兒破傷風(fēng)。
3、在婦幼保健工作中，對轄區內的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查，今年共完成了1000多人次的普查任務(wù)，普查人數比去年的增加了30%，資料、信息及時(shí)、準確上報。
四、醫德建設
一年來(lái)加強科室精神文明和醫德醫風(fēng)建設，認真學(xué)習貫徹、執行廉潔行醫的各項規則，認真學(xué)習各項法律知識，教育大家熱愛(ài)本職工作，堅守崗位，不俱怕傳染，在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉，不計較個(gè)人得失，以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫療工作;并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦，耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項，以治療方案為病人解除病痛�？剖胰藛T多次拒開(kāi)各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度，并落實(shí)到日常工作中。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)科室全體同志的共同努力，我們較好地完成了科室的各項任務(wù)，但工作質(zhì)量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里,我們要轉變觀(guān)念,加強中醫藥專(zhuān)業(yè)理論和相關(guān)技術(shù)的學(xué)習,充分發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成領(lǐng)導交給的本科任務(wù)和臨時(shí)必修任務(wù)。
五、工作中的不足與對策
患者對醫療質(zhì)量的要求也在不斷提高。面對我們的服務(wù)對象，部門(mén)的管理和服務(wù)質(zhì)量都是亟待解決的問(wèn)題。產(chǎn)科妊娠并發(fā)癥和妊娠并發(fā)癥逐漸增多，醫療風(fēng)險高，診治難度大。
預防醫療隱患,提高醫療水平尤為重要。今后，我們需要進(jìn)一步改善工作環(huán)境。我們部門(mén)的醫生和護士都很年輕，缺乏工作經(jīng)驗。在處理危重病人時(shí)，他們不評估他們的病情。我們必須對各種危重病例進(jìn)行規范化的診斷和治療，并加強對未來(lái)危重病例的學(xué)習和討論，包括對常用的其他危重病例的診斷和治療，逐步形成自己成熟的搶救流程和常見(jiàn)危重病、妊娠并發(fā)癥、孕產(chǎn)婦管理及診療常規。要求醫務(wù)人員從事臨床工作，具有較高的專(zhuān)業(yè)水平、道德修養和社會(huì )責任感。
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 14
時(shí)光如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則，結合科室實(shí)際，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，認真落實(shí)各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平，現總結如下：
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)內涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一，從基礎護理工作入手，著(zhù)重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確�；颊咔鍧�、舒適;做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊，保證了患者的清潔無(wú)污染。
二、根據二甲評審標準，進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓，開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿(mǎn)意度。
三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進(jìn)行分工，充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的'積極性。
四、產(chǎn)房管理，嚴格執行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識別制度，嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度，規范處理醫療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。
五、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練，要求人人過(guò)關(guān)，提高應急能力及專(zhuān)科護理水平;同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式，每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今后將加強實(shí)習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。
七、轉變服務(wù)意識，增加服務(wù)內涵。免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開(kāi)課。
九、定期召開(kāi)護理安全討論會(huì )，反饋工作中出現的問(wèn)題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生5人(1x11月)，開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經(jīng)驗、總結教訓，我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫療環(huán)境而努力
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即將過(guò)去的20xx年，對我們來(lái)說(shuō)是有很重要意義的一年。
這一年，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開(kāi)展了工作；在院領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的`支持、配合下，通過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復，創(chuàng )造了價(jià)值。所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力�，F將一年來(lái)的如下。
一、思想作風(fēng)上
嚴格要求，本著(zhù)“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習意識
在人才培訓上下功夫。通過(guò)各種學(xué)習，使醫護人員盡快成熟，成為科室技術(shù)骨干。
1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習，并做好學(xué)習記錄。
2、每月進(jìn)行一次考試。
3、工作中發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)總結、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把中醫婦科理念滲透到各個(gè)階層。
20xx年來(lái)全體同志都能做好自己的本職工作，緊緊圍繞“安全第一，診療為主”的方針開(kāi)展安全工作。，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，工作“精益求精”、“一絲不茍”，認真執行各項核心制度，病歷書(shū)寫(xiě)規范，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無(wú)抗生素濫用現象，能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病，多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù)，能熟練處理產(chǎn)科失血性休克，感染性休克，妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)，無(wú)一漏診、誤診及差錯事故發(fā)生。
20xx年這一年來(lái)我們積極圍繞婦產(chǎn)科診療工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路，積極帶領(lǐng)全科職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿(mǎn)完成了醫院交予各項工作任務(wù)。
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在醫院黨委的正確領(lǐng)導下，婦科門(mén)診全體員工團結一致、群策群力，圓滿(mǎn)完成了醫院下達的各項任務(wù)。感謝院領(lǐng)導給我科醫務(wù)人員提供了體現自我價(jià)值與理想的良好平臺�，F將婦科門(mén)診一年來(lái)的工作總結如下，不足之處請院領(lǐng)導及各科室同志批評指正。
一、加強制度管理，體現團隊效應
沒(méi)有規矩，不成方圓，婦科門(mén)診雖然人員不多，但科室全體員工都能夠自覺(jué)地遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律。小事講風(fēng)格，大事講原則，大家在工作中互相支持，互相理解，團結務(wù)實(shí)，樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)和人生觀(guān)，從被動(dòng)管理到主動(dòng)配合，全科員工有了一種信念，那就是以在榮軍醫院工作為榮，在這個(gè)信念的支撐下，工作就是一種快樂(lè )。
科室員工牢記全心全意為患者服務(wù)的宗旨，信守“救死扶傷，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，求實(shí)爭先，文明行醫，精益求精”的職業(yè)道德，將“病人至上，服務(wù)第一，一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”的實(shí)際行為貫穿到工作當中。社會(huì )發(fā)展的前提就是解放思想更新觀(guān)念，科室始終沒(méi)有忘記醫院的辦院方針，結合市場(chǎng)發(fā)展需要，各項工作圍繞醫院展開(kāi)，圍繞患者展開(kāi)，廣泛聽(tīng)取院領(lǐng)導及協(xié)作科室的意見(jiàn)，較好完成了各項工作任務(wù)。
二、加強服務(wù)意識，化解潛在危機
20xx年對xx醫院來(lái)說(shuō)既艱難的一年，又是醫療洗牌的轉折點(diǎn)，醫院前門(mén)修建地鐵，醫院新大樓的施工又造成了院內交流處于半封閉狀態(tài)，許多病人好不容易找到了醫院，來(lái)到科室就診也是怨言不斷，鑒于這種特殊時(shí)期的狀況改善還要一兩年時(shí)間，我科臨時(shí)召開(kāi)內部協(xié)調會(huì )議，強調在困難時(shí)期更要加強服務(wù)意識，病人能在這種情況下來(lái)到我們醫院就醫，充分說(shuō)明了他們對醫院的絕對信任，我們只有以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去慢慢消除病人的不滿(mǎn)，全年門(mén)診量較去年有所下滑，但是同期病人介紹病人來(lái)看病的增加了不少。
近年來(lái)，xx大道相繼開(kāi)了六、七家民營(yíng)醫院，而且主營(yíng)業(yè)務(wù)就是婦科，在醫療競爭激烈的狀態(tài)下，我們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引病人、以可靠的醫療質(zhì)量取信病人，科室要求每個(gè)醫務(wù)人員都要做到對病人來(lái)有迎聲、走有送聲，微笑服務(wù)從細節抓起，結合績(jì)效考核查對落實(shí)執行度，科室設立了主任信箱，供病人投訴、建議，員工也可以對科室工作發(fā)表建議，對于病人及員工提出的具有建設性意見(jiàn)，最終被采納的給予獎勵。留住了一部分從周邊民營(yíng)醫院轉化過(guò)來(lái)的病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)結合降低醫療費用，解除了病人身體疾患的同時(shí)安撫了他們的心理問(wèn)題，得到病人的好評。
三、加強業(yè)務(wù)練兵，提高綜合素質(zhì)。
醫療安全是科室生存與發(fā)展的生命線(xiàn)，科室結合醫院特性，努力學(xué)習現代化醫院經(jīng)營(yíng)，將“一切以患者為中心，一切以醫療質(zhì)量為中心，一切以經(jīng)濟效益為軸心”的經(jīng)營(yíng)理念運用到日常門(mén)診的管理上，只有做到醫療安全，才能保證經(jīng)濟效益的持續增長(cháng)。醫療質(zhì)量是醫療服務(wù)的基本衡量準則，科室針對我科業(yè)務(wù)特點(diǎn)即婦科微創(chuàng )技術(shù)建立了一系列涵蓋制度規范、設備操作、專(zhuān)家指導在內的系統化診療服務(wù)管理流程，尤其注重對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培訓。
科室分年度、季度、月、周進(jìn)行醫療、護理、醫技等的業(yè)務(wù)培訓，做到日常醫療工作籌劃、計劃、實(shí)施、匯總、評估一體化，對業(yè)務(wù)標兵進(jìn)行表?yè)P與獎勵，對業(yè)務(wù)落伍的員工進(jìn)行批評教育直至解聘，要求醫生不僅要會(huì )看病還要了解護理操作常規，護士不僅要會(huì )打針還要了解病情診療常規，全年我科室無(wú)責任事故發(fā)生。在20xx年創(chuàng )“二優(yōu)”期間，組織全科人員積極學(xué)習醫療管理核心制度、法律法規規章制度、各級各類(lèi)職責及護理核心制度與緊急風(fēng)險預案，提高了整體醫務(wù)人員綜合素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到95%。
四、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，擴大醫院品牌
我科的微創(chuàng )概念逐步深入人心，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也從早期的單一廣告宣傳轉變?yōu)橄到y的策劃營(yíng)銷(xiāo)，單純打廣告只利于業(yè)務(wù)推廣，而一個(gè)醫院的品牌效應卻要靠平常的公益活動(dòng)的不斷累積，在宣傳工作上，我科堅持在宣傳科室業(yè)務(wù)的'同時(shí)整體宣傳醫院，提高醫院的品牌名譽(yù)度�！懊裾t院為人民，平價(jià)醫院為百姓”，這是我
院的辦院宗旨，同時(shí)也是指導我科宣傳的絕對真理，科室舉辦了多次降價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，不僅減輕了病人的就醫壓力，也與平價(jià)醫院的宗旨相吻合。我院現在是二優(yōu)醫院，同時(shí)也是醫保定點(diǎn)單位、大學(xué)生醫保定點(diǎn)單位、新農合報銷(xiāo)定點(diǎn)單位，這些良好的政策用好了，它能起到事半功倍的作用，如果我們?yōu)E用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。
回顧20xx年，展望20xx年，在院領(lǐng)導正確指導下，我們全體醫務(wù)人員信心倍增、激情在握，我們有理由相信，只要付出就會(huì )有回報，收獲是屬于辛勤耕耘的人，當然，我們的工作中也存在許多不足之處，希望在新的一年里，不斷改正缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，堅持創(chuàng )新，加強服務(wù)，完善管理，開(kāi)源節流，在20xx年實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng)，為xx醫院發(fā)展添磚加瓦。
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回首20xx，在xx工作的又一年，從門(mén)診開(kāi)業(yè)到現在一直在婦科醫師這個(gè)崗位上工作，盡一名醫師的本分，為解除病痛，小的時(shí)候生病了，去醫院看看，病自然就好了，那時(shí)想著(zhù)醫生真的好了不起啊，可以給人們趕走病痛，帶來(lái)健康，從此看到穿白大褂的醫生，心中便多了一份敬畏和羨慕，于是當一名醫師也就成為了我的夢(mèng)想，后來(lái)如愿進(jìn)入了醫學(xué)的殿堂學(xué)習，畢業(yè)后終于也做了醫生，看到自己診治的病人身體康復，自己真的很開(kāi)心，也很有成就感！喜歡看到病人康復后喜悅的笑臉，喜歡聽(tīng)到病人對我說(shuō)：“謝謝你醫生！”得到病人的認可，是作為醫生最高興的一件事情！
我知道想要得到病人的認可，需要有精湛的醫術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度和有效的溝通技巧，我也一直在努力著(zhù)，盡自己的能力做好自己的工作，總體來(lái)說(shuō)20xx年比20xx年的業(yè)務(wù)是有所提升的，但是離我們的目標還有相當一段距離，首先從自己身上找原因：
�。ㄒ唬壕康尼t術(shù)：醫學(xué)是一個(gè)實(shí)踐性很強的行業(yè)，在慢慢地實(shí)踐中才能不斷地積累經(jīng)驗，一種癥狀可以是多種不同的疾病，一種疾病也可以有多種不同的癥狀，這需要醫生詳細的問(wèn)診及細心的檢查，給予明確診斷，才能對癥治療，對病人負責，這是醫生最起碼的責任心！有人說(shuō)“你犯的錯誤越多，進(jìn)步就越大”，可是醫學(xué)例外，醫務(wù)人員絕對不能犯一點(diǎn)錯誤，畢竟人的生命只有一次，在從醫過(guò)程中，我一直在告誡自己一定要謹慎小心，醫學(xué)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，我自己也覺(jué)得壓力很大，在20xx年的接診中，認識到自己還有很多不足，遇到不懂的地方，除了看書(shū)加強理論知識的學(xué)習外，我還想要多了解其他醫院、門(mén)診的醫生的診治措施和方法，學(xué)習她們成功的病例和好的經(jīng)驗，改進(jìn)自己的不足，我也希望能有學(xué)習進(jìn)修的機會(huì )進(jìn)一步提高自己的'技術(shù)水平，另外要把B超學(xué)會(huì )，讓自己多掌握一門(mén)技術(shù)，更好的為病人服務(wù)！
�。ǘ毫己玫姆⻊�(wù)態(tài)度：時(shí)常聽(tīng)到這樣一句話(huà)“態(tài)度決定一切”，是的，醫學(xué)也是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的態(tài)度就是一個(gè)好的開(kāi)始，在人與人的接觸中，第一印象真的很重要，以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)工作，用我的熱情、熱心去為病人服務(wù)，“一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯開(kāi)水”，這是王總在駿德剛開(kāi)業(yè)不久時(shí)對我們說(shuō)的話(huà)，我一直銘記在心，本來(lái)病人身體不舒服，就比較急躁痛苦，所以作為醫生有時(shí)得需要更多的耐心和愛(ài)心，去對待病人，一句寬慰的話(huà)語(yǔ)或者一個(gè)善意的眼神，都可以讓病人感到溫暖，盡量給病人一個(gè)和諧融洽的就醫環(huán)境，這一直是我對自己的要求。
�。ㄈ河行У臏贤记桑夯颊呔驮\的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過(guò)程，所以我覺(jué)得溝通是很重要的，目前我國的醫療現象比較混亂，時(shí)�？吹矫襟w曝光一些不好的醫學(xué)行為，這對患者造成了很大的負面影響，在我所接診的病人中也有很多是帶著(zhù)忐忑不安的心情，甚至是懷疑的態(tài)度過(guò)來(lái)看病的，醫生就得通過(guò)與病人的溝通，來(lái)消除病人的這種顧慮，相互信任，病人與醫生建立起良好的關(guān)系，這對疾病的治療有很大的幫助，病人能夠按照療程規范的治療，身體才能早日康復！所以作為醫生，一定要讓病人接受你，信任你，在這方面我覺(jué)得我還要加強學(xué)習，多讀些關(guān)于溝通、心理咨詢(xún)方面的書(shū)籍，完善自己的不足，也希望單位能舉辦一些關(guān)于“溝通技巧”方面的培訓，在學(xué)習中成長(cháng)，毛澤東曾說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，特別是現在的社會(huì )，知識更新得很快，只有不斷地充電，才能適應社會(huì )的發(fā)展，學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習，為讓自己成為一名優(yōu)秀的醫生而奮斗！
展望20xx，我很幸福，因為我從事的一直是我所喜愛(ài)的工作，白大褂是潔白的，醫生是神圣的，就像我們的企業(yè)歌曲《天使在人間》里面唱的：“讓人們身心健康成為共同信仰，仁德誠信是我們精神的力量……..相信天使在人間，相信德典在身邊，不管永遠有多遠，我們都伴隨你過(guò)好每一天……..”，是的，這也是一名醫生心靈的歌唱，我將用我的行動(dòng)，建立起醫患之間的信任，想病人之所想，急病人之所急，病人的健康是我最大的心愿！同時(shí)謹記我們門(mén)診的經(jīng)營(yíng)理念：“安全、有效、方便、經(jīng)濟”，堅持“以病人為中心”的原則，努力讓自己做得更好！做到最好！
在x主任的領(lǐng)導下，駿德門(mén)診是一個(gè)團結、友愛(ài)，氣氛融洽的大集體，我感覺(jué)在這里工作很開(kāi)心！感謝x主任及公司領(lǐng)導，給了我們這樣一個(gè)愉快的工作環(huán)境，還要感謝領(lǐng)導及同事們對我的幫助和支持！謝謝!
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一年來(lái)，在醫院黨改組織的正確領(lǐng)導下，在本科室人員齊心協(xié)力和兄弟科室的配合支持下，堅持以病人為服務(wù)，牢固樹(shù)立以人為本的科學(xué)理念，在精心治療病人的同時(shí)，加強中醫臨床重點(diǎn)專(zhuān)科的建設，較好地完成了本科室的各項工作任務(wù)，現將婦科一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、完善管理，加大創(chuàng )建市級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科力度
創(chuàng )建市級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科是“十二五”期間的'主要目標，圍繞這一目標，一年中重點(diǎn)完善各項醫療管理，做到科室診療規程清楚明確，記錄準確及時(shí)，堅持醫療質(zhì)量檢查和醫療安全評價(jià)制度的落實(shí)。全年杜絕醫療質(zhì)量和醫療安全事故。積極參加院內外各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、素質(zhì)的教育和創(chuàng )建活動(dòng)，主動(dòng)配合參與相關(guān)科室的診療會(huì )診活動(dòng)，增強團結協(xié)作精神，提高診治疑難病種能力。
二、完善管理，積極開(kāi)展各項工作
1、積極參加各種學(xué)術(shù)交流培訓，素質(zhì)教育和本院各種創(chuàng )建活動(dòng)，主動(dòng)配合參與相關(guān)科室的診療會(huì )診活動(dòng)�？剖曳止っ鞔_，有團結協(xié)作精神。
2、科室診療規程清楚明確，記錄準確及時(shí)。
3、堅持醫療質(zhì)量檢查和醫療安全評價(jià)制度的落實(shí)。今年本科室沒(méi)有發(fā)生醫療質(zhì)量和醫療安全事故。
4、利用多種渠道開(kāi)展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛生保健知識的宣傳，免費為婦女進(jìn)行體檢。
三、醫德醫風(fēng)優(yōu)良，群眾滿(mǎn)意
加強醫風(fēng)醫德及職業(yè)道德教育，認真執行醫療法規，增強了組織紀律性、責任心，嚴格遵守法規和本院的各項規章制度，沒(méi)有發(fā)生違法違紀、索取接受“紅包”的行為，不斷改變服務(wù)態(tài)度及工作作風(fēng)，極大地提高了工作效率，得到群眾的好評。
四、科室全年完成工作任務(wù)業(yè)績(jì)情況
1、全年門(mén)診掛號人次≥10000人次。
2、門(mén)診病歷合格率≥90%以上。
3、科室人員一人參加省中醫院進(jìn)修三個(gè)月。
4、參加省級學(xué)術(shù)交流會(huì )一次，并在省級刊物發(fā)表文章一篇。
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xx年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和奉獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作規劃，有主次的先后準時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為醫院及部門(mén)工作做出了應有的奉獻。
二、思想政治表現、品德素養修養及職業(yè)道德
能夠仔細貫徹黨的根本路線(xiàn)方針政策。堅持“以病人中心”的臨床效勞理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療效勞工作。
三、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細工作
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能準時(shí)精確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的狀況下，虛心的向上級醫生請教，自覺(jué)的做到感性熟悉和理性熟悉相結合，從而提高了自己發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
喜愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細的'對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，仔細遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將仔細學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫院的進(jìn)展做出更大更多的奉獻。
醫生的天職就是治病，這些根本工作我這么多年來(lái)始終在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)信任量變積存到肯定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素養和工作力量，我信任只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美妙的將來(lái)！
婦科科室醫院感染管理年度工作總結 20
作為一名婦科醫生，在實(shí)習期結束后正式轉為全職醫生，是我醫療生涯中的一個(gè)重要節點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力和實(shí)踐，我在工作中不斷成長(cháng)和進(jìn)步，在這里，我要對我的工作進(jìn)行總結和反思，以期更好地提升自己的職業(yè)素養和醫療技能。
一、工作心得
1、做好掌握和運用醫學(xué)知識的基礎。
婦科醫生所處理的病癥非常復雜，因此，醫生在專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域和掌握技能上必須做好足夠的準備。在實(shí)踐中，為了滿(mǎn)足病人的需求，要持續加強自己的學(xué)習并不斷改進(jìn)醫療技能。在這一方面，醫生應盡可能地了解最新的研究成果、掌握最新的醫學(xué)知識，并時(shí)刻跟進(jìn)其發(fā)展趨勢。
2、建立健全的溝通機制。
溝通機制對于一位醫生來(lái)說(shuō)非常重要。如果醫生無(wú)法與患者和同事建立有效的溝通機制，那么即使是一位經(jīng)驗豐富的醫生，也難以實(shí)現高效的診療效果。因此，醫生要學(xué)會(huì )與患者溝通，并為患者提供合適的治療方案。同時(shí)，也要與同事之間進(jìn)行充分的協(xié)調和溝通，以確保工作的順利開(kāi)展。
3、嚴格遵守標準化流程和手術(shù)規范。
想要成為一名優(yōu)秀的婦科醫生，必須嚴格遵守標準化流程和手術(shù)規范。并確保操作出錯率的極小化，這對醫生操作技術(shù)和安全性要求非常高。每一位醫生可以通過(guò)對醫療記錄的及時(shí)、準確的記錄，降低病人的風(fēng)險和增強病人信任。在日常工作中，我要始終牢記規范操作，嚴格按照操作規程進(jìn)行操作，保證為患者提供每一個(gè)最好的治療。
二、工作成果
在工作期間，我的工作成果包括以下方面：
1、高效和準確地診斷出患者的病情。
在工作中，我盡力采用最先進(jìn)的技術(shù)和找出能夠幫助患者的最佳方案。利用可靠的技術(shù)和測試方法，診斷并確定患者需要進(jìn)行的治療方案。盡我所能地為患者保障最好的治療效果。
2、嚴格遵循規定操作步驟和安全規范。
在工作中，我始終遵循規定的操作流程和操作規范。不斷提高自己的操作技術(shù)，以高效和準確地為患者提供治療服務(wù)。同時(shí)，我始終牢記安全責任，確保為患者提供安全可靠的醫療服務(wù)。
3、高效管理診療流程，大大提升患者的感受。
在日常工作中，我始終把患者的需求放在首位。我積極組織和調配資源，加速診療流程、縮短等待時(shí)間，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給患者。為患者提供高效的管理服務(wù)，增強患者的.信任和滿(mǎn)意度。
三、工作反思
在實(shí)踐中，我深刻體會(huì )到婦科醫生工作要求非常高，需要醫生具備非常豐富的學(xué)識和操作技術(shù)。在日常工作中，我也發(fā)現了自己的短板，其中包括：
1、對一些疑難病情處理不夠敏銳。
在工作中，我遇到了一些疑難病癥，這需要我更敏銳和更加富有經(jīng)驗。對于這些情況，我認為需要加強學(xué)習、與同事分享并不斷嘗試并試驗。
2、缺乏時(shí)間管理能力。
在部分情況下，我處理問(wèn)題的時(shí)間過(guò)長(cháng)。在人口老齡和醫療需求增加的情況下，多數患者對于處理速度更加追求。我認為自己需要進(jìn)一步加強時(shí)間管理的能力，并努力提高處理問(wèn)題的速度。
綜上，成為一名婦科醫生是一場(chǎng)長(cháng)期的戰斗，在工作中經(jīng)歷了很多的變化。盡管在崗位上面臨各種挑戰和困難，但是我依然愉快地和病人相處。我相信，在不斷實(shí)踐和不斷總結的過(guò)程中，我必將成為一名更加優(yōu)秀的婦科醫生。
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