新生兒科護士長(cháng)年終總結（通用13篇）
不知不覺(jué)間一年就快結束了，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶，以下是小編收集整理的新生兒科護士長(cháng)年終總結（通用13篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新生兒科護士長(cháng)年終總結1
帶著(zhù)對未來(lái)的期盼和希望，我從熟悉的xxx學(xué)院走了出來(lái)，漂浮在廣闊的市場(chǎng)之中，并最終落在了xx市中的xxx醫院中。
在這里的x個(gè)月間，我完成了自己的實(shí)習任務(wù)，并且在領(lǐng)導和同事們的幫助下，充分的融入到了xxx醫院xx科室的環(huán)境中。在這里的工作中，我不僅學(xué)會(huì )了專(zhuān)業(yè)的知識和技巧，也更深入了解了護士這一崗位。明白了護士的工作追求，以及目前自身在工作中所缺乏的不足。
此次，在工作當中，我主要在xxx護士長(cháng)的教導和指揮下完成了實(shí)習任務(wù)，盡管起初的許多工作中問(wèn)題給我帶來(lái)了麻煩，但我也收獲了很多的成長(cháng)，現將自己的工作總結如下：
一、思想調整
作為一名護士，我在站上崗位的那一刻，就在護士長(cháng)的教導下嚴格的調整了自己的思想!作為一名護士!我們要面對的是一個(gè)個(gè)遭受病痛折磨的病人們!為此，我們必須在思想上嚴格的要求自己，認真的負責，沒(méi)用用心去完成自己的工作，永愛(ài)去照顧病人們。
在護士長(cháng)的教導下，我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩，盡管我現在還不能做的和大家一樣好，但我也在工作中嚴格的要求自己，讓自己慢慢的與大家對齊!
二、能力的學(xué)習
在工作上，我們有簡(jiǎn)向難的開(kāi)始學(xué)習和工作。起初，我只是在護士長(cháng)的手下幫忙，做一些輔助的工作。但同時(shí)，我也在耳濡目染間不自覺(jué)的學(xué)習了護士長(cháng)的態(tài)度，對待工作也更加的認真了。此外，護士長(cháng)等領(lǐng)導還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué)，并讓我們多多練習。讓我們充分的鍛煉了自己，并在后來(lái)的實(shí)際工作中，也不至于緊張。
三、交流能力的提升
在這份工作中，我漸漸發(fā)現不僅僅是專(zhuān)業(yè)的能力，交流的能力也是同樣重要!作為一名護士，我們要對待的對對象是病人，是活生生的人。我們不可能像練習似的一言不發(fā)，對待病人的疑惑也不能不管不顧。當然，隨意且緊張的發(fā)言可能會(huì )讓病人質(zhì)疑我們的專(zhuān)業(yè)性，感到服務(wù)的不滿(mǎn)。為此，我了解之后，也利用空閑休息和前輩們交流來(lái)鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強自身的專(zhuān)業(yè)知識，讓自己能更出色的完成工作。
如今，實(shí)習結束了，我在實(shí)習中感受到的遠不止這些，但我知道，我所缺少的，也遠遠不止這些，為了能成為一名真正優(yōu)秀的護士，我會(huì )在今后繼續前進(jìn)!
新生兒科護士長(cháng)年終總結2
20xx年即將結束，我科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在科室全體醫護人員的通力配合下，認真貫徹落實(shí)。本著(zhù)全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，順利完成年初制定的各項工作計劃，為20xx年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號�，F將各項工作任務(wù)完成情況總結如下：
�。ㄒ唬﹥葟娝刭|(zhì)，外樹(shù)形象
在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習了院領(lǐng)導在各種行風(fēng)會(huì )議上的講話(huà)，深入學(xué)習，結合工作實(shí)際，利用報紙、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習政治，道德法規，認真學(xué)習法律知識，愛(ài)崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，操作規程。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)
在護士長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，牢固樹(shù)立安全意識，本著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實(shí)各級質(zhì)控人員的責任，強化安全管理，質(zhì)量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動(dòng)中，護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動(dòng)充分調動(dòng)了護士們工作積極性，增加了護士的價(jià)值感和自我認同感，學(xué)會(huì )用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護理工作中常見(jiàn)的一些難題，如：提高輸液執行單簽字率等。并書(shū)寫(xiě)相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿(mǎn)意度，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理的前進(jìn)的車(chē)輪。
嚴格落實(shí)責任包干制護理，彈性排班，根據季節、患者高峰就診時(shí)間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按N0—N4進(jìn)行分級、并納入績(jì)效考核。并將每月滿(mǎn)意度結果公布：表?yè)P加分，批評扣分，與績(jì)效掛鉤，有效地實(shí)現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)、病人對護士的滿(mǎn)意度調查的工作，從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿(mǎn)意度、規范化、科學(xué)化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊；方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎護理的質(zhì)量，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的修養環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄，重點(diǎn)危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專(zhuān)人管理，完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程減少差錯事故的發(fā)生，加強特一級、基礎護理，加強護理表格書(shū)寫(xiě)，護士長(cháng)認真把關(guān)，定期對科室出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
努力做好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，對治療室及門(mén)診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，一次性醫療器材等用后回收，專(zhuān)人管理并登記備案。
�。ㄈ┙逃嘤柤皹I(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對護理人員進(jìn)行了常見(jiàn)病特殊病r例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業(yè)務(wù)知識、技能進(jìn)行培訓，采用筆試、口頭提問(wèn)、實(shí)際操作等方式每月考核一次，考核成績(jì)與及每月考核結合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進(jìn)行模擬人實(shí)際操作考核。提高了護士急救意識。
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1、過(guò)去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過(guò)，但滿(mǎn)意度較多的衛生欠佳的問(wèn)題還存在，陪人的管理也是重點(diǎn)。
2、面對醫患關(guān)系緊張，家長(cháng)期望值高的問(wèn)題，對于護士的責任心和付出精神還有待提高，應進(jìn)一步加強醫護人員職業(yè)道德教育，提高待遇、穩定護理隊伍，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團隊。
3、通過(guò)對品管圈的理論掌握及實(shí)際操作的成熟，我們將繼續深挖工作種常見(jiàn)的難題與熱點(diǎn)，有效地運用到工作中，來(lái)提高工作質(zhì)量，精益求精。
新生兒科護士長(cháng)年終總結3
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專(zhuān)2人，在讀本科2人，中專(zhuān)5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
2、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
3、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象.
半年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
4、在吳院長(cháng)、熊真主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
5、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施：
1）向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2）為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，我們圍繞了樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到四輕、七聲服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過(guò)今年醫療質(zhì)量管理大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的護理人員量化考核評分制度，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
�、僮o理人員輪換太快，不好管理；
�、谧o理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
�、圩o理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
20xx年內科護理工作計劃：
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理技術(shù)水平；
3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風(fēng)建設，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
新生兒科護士長(cháng)年終總結4
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了醫務(wù)工作者“救死扶傷”的責任，也體會(huì )到了醫務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為醫務(wù)工作者的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上，要求積極上進(jìn)，熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民，有很強的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。
二、在學(xué)習上，嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理。嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護士長(cháng)及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規的基礎護理外，還熟練的掌握了專(zhuān)科知識和各項護理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。
四、在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我會(huì )在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!
新生兒科護士長(cháng)年終總結5
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，并在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已
一年來(lái)，堅持用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀(guān)念及時(shí)運用到護理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護理理念。在技術(shù)上精益求精，通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養技術(shù)及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿(mǎn)意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹(shù)立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專(zhuān)題講解。堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔任護士長(cháng)的一年來(lái)，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程進(jìn)行護理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業(yè)道德修養，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng )新護理意識，積極協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的.態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養。面對新手護士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。同時(shí)也塑造了同舟共濟、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)我將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開(kāi)創(chuàng )我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
新生兒科護士長(cháng)年終總結6
20xx年新生兒科在院領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，以醫院總體發(fā)展目標為指南，積極響應創(chuàng )優(yōu)爭先、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區、三好一滿(mǎn)意等主題活動(dòng)，以醫療衛生體制改革及我院創(chuàng )建二級甲等醫院工作為契機，認真貫徹落實(shí)“十大指標”，在全體醫護人員的努力下，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識，改善醫患關(guān)系，同時(shí)狠抓質(zhì)量管理，注重防范醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發(fā)生。
完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業(yè)務(wù)收入2710498元，西藥費1331808元，治療費853996.63元，床位費95261元，氧氣費56336元，其余各項收入均較前有所增長(cháng)。
科室各項設備，物資運行良好，鑒于我科的工作特殊性，在過(guò)去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現的問(wèn)題，一切從實(shí)際出發(fā)，完善科室各項工作制度及各項工作流程，并制定相關(guān)工作考核標準，嚴格要求自己，讓我科室醫生護士分批次至上級醫院進(jìn)修學(xué)習，在各方面不斷地進(jìn)行改進(jìn)，均有了一定程度的提高與改善。
1、對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高，明顯降低了我院入院患兒的死亡率。
2、規范合理用藥，減輕群眾的負擔，我科藥品使用比例較去年大幅降低。
3、鞏固基本技能，強化醫療護理技能訓練。按年初制定的培訓計劃組織實(shí)施，堅持每月進(jìn)行技能操作及考核。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，全科人員共同參與，受教育面達100%。每月一次護理查房，人人發(fā)言。
4、加強科室感染管理工作，重視預防，控制感染的發(fā)生：
�。�1）加強工作人員消毒隔離意識，對各種消毒液及無(wú)菌物品及時(shí)更換，杜絕過(guò)期使用，避免各種輸液反應的發(fā)生，培養良好習慣。
�。�2）加強科室環(huán)境衛生學(xué)檢測，物品分類(lèi)放置，標識明顯，強化治療室及監護室衛生的保持。
�。�3）醫療廢物的分類(lèi)放置與管理。
�。�4）消毒器械、一次性用品的管理。
5、監督費用管控，通過(guò)每天核對遺囑、清單，避免了不必要的經(jīng)濟損失與糾紛。取消不合理收費，拒收病人家屬紅包及物品。
6、實(shí)施了責任制整體工作模式，要求責任護士為患者提供全面、全程、連續專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。采用了績(jì)效考核獎懲細則，強化各班職責，分工明確，責任到人，明顯提高了我科工作人員的工作積極性，增強了責任心與同志們間的相互協(xié)作能力。
7、加強各種藥品的管理，尤其對高危藥品的管理，制定高危藥品管理制度，定期檢查、定點(diǎn)放置、標識清楚、專(zhuān)人管理，防治臨床用藥過(guò)程中醫療事故的發(fā)生，減少不良反應。
8、通過(guò)繼續加強缺陷管理檢查，提高了醫療護理工作質(zhì)量，增強了醫護人員工作責任心、服務(wù)意識。定期召開(kāi)公休座談會(huì )，深入病房，加強與家屬的溝通、宣教，取得患兒家屬的理解、信任與支持，降低了醫療糾紛、患者投訴率�？剖覄趧�(dòng)紀律，工作秩序和環(huán)境衛生得到一定的加強，增強全員安全防范意識，質(zhì)量、競爭、憂(yōu)患意識。
9、根據科室特點(diǎn)及人員結構，實(shí)施彈性排班，我科工作人員通訊工具始終保持暢通，能夠做到隨叫隨到。
10、每天堅持床頭護理交接班，詳細床頭卡內容，做到對每個(gè)患兒病情的全面掌握及護理側重點(diǎn)。
11、幫助其他兄弟科室完成疑難護理技術(shù)操作。
12、每天核對護理記錄單，完善病例的書(shū)寫(xiě)與管理。
13、積極學(xué)習院信息化管理系統。存在問(wèn)題：
1、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、責任制護理有待進(jìn)一步提高。
3、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范。
4、護理人員間的相互協(xié)作能力差。
5、與患者之間缺乏交流，主動(dòng)服務(wù)意識不強。
6、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
7、對新進(jìn)人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
20xx年工作計劃：
一、加強醫療安全管理，加強自身建設與管理，不斷提高醫療質(zhì)量，改善醫療服務(wù)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、嚴格執行各項核心制度、工作質(zhì)量標準，不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安因素時(shí)及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外醫療護理差錯為實(shí)例組織討論、學(xué)習借鑒，從中吸取教訓，使安全警鐘長(cháng)鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，合理搭配值班人員。
3、加強重點(diǎn)病兒管理，把危重病兒作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)。對病人現存和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班重視。
4、時(shí)刻提醒工作人員，嚴防錯換、丟失嬰兒。保證患兒安全，加強護理人員安全教育。嚴格落實(shí)新生兒查對、探視制度，規范出入院流程。
5、強化經(jīng)營(yíng)意識，增收節支，規范診療服務(wù)計費項目，在減輕患者經(jīng)濟負擔的基礎上增加科室收入。
6、強化科室設備管理人員對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備完好。
7、充分利用現有的護理人力資源，調動(dòng)工作積極性，實(shí)施護理人員分層管理。
8、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習生、輪轉人員、新入科人員等，對他們進(jìn)行法律知識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的工作人員帶教。
9、完善護理記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在的問(wèn)題，規范護理文件記錄。遵循客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的原則，定期進(jìn)行護理記錄單缺陷的分析和改進(jìn)，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等。
10、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
11、嚴格執行消毒隔離制度，預防院內感染的發(fā)生。
二、加強醫患溝通，提高病人滿(mǎn)意率。
1、責任護士真誠接待新入院患者，主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育，加強基礎護理，了解病人病情、用藥效果及反應等。
2、認真執行臨床處置前后的告知程序及各項護理工作流程，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
3、每月召開(kāi)公休座談會(huì )，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評教育。
4、完善回訪(fǎng)制度，尤其是對早產(chǎn)兒及高危兒的回訪(fǎng)及后續宣教。
三、保持醫療護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控組，護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制訂切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
3、增強科研意識，開(kāi)展新技術(shù)新項目。
四、按護理部要求，嚴格落實(shí)三級三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識，醫院核心制度等。
五、積極參加我院組織的各種學(xué)習、講座。
一年來(lái)，由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理、外塑形象，我科在醫療護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì)，但也存在一定缺陷，有待進(jìn)一步提高。
新生兒科護士長(cháng)年終總結7
時(shí)光流逝，轉眼間新生兒科全體醫護人員在成長(cháng)中又渡過(guò)一年�；厥走@走過(guò)的一年里，我科全體醫護人員在我院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下、在各兄弟科室和職能科室大力支持下，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的責任意識、競爭意識、質(zhì)量意識以及服務(wù)意識，在這一年中圓滿(mǎn)完成了上級交給的任務(wù)�，F將工作總結如下：
一：完成各項工作目標統計如下：
入院人數：x人
出院人數：x人
床位使用率：x%
床位周轉：x次/年
平均住院日：x日
危重病人數：x人
搶救病人數：x人
搶救成功率：x%
死亡病人數：x人
死亡率：x%
總業(yè)務(wù)收入：x萬(wàn)
總醫療收入：x萬(wàn)
二、堅決貫徹執行醫院各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實(shí)
�。�1）根據科室現行工作模式，積極完善了科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績(jì)效考核標準，并認真履行。切實(shí)保障醫院制度、職責及流程的準確落實(shí)，提高醫療質(zhì)量，保障了醫療安全。
�。�2）和醫院簽署了多項目標管理責任書(shū)，并按照醫院要求，認真履行目標管理責任書(shū)的具體內容，實(shí)行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過(guò)程管理和環(huán)節控制，順利完成各項工作指標。
�。�3）及時(shí)將院周會(huì )及科主任例會(huì )等的會(huì )議精神傳達，并認真履行。
三、強化自身學(xué)習，加強自身管理能力，提高醫療質(zhì)量，保障科室順利發(fā)展
�。�1）做好每周四查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習，由科室主任、主治醫師、住院醫師輪流進(jìn)行，對疑難重癥及時(shí)進(jìn)行科室疑難病例討論，把握病情，制定最佳治療方案，保證了危重癥病人的全面有效的治療。
�。�2）本著(zhù)“以病人為中心，提升醫療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，要求每位醫護人員在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋?zhuān)喟参�，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服�?wù)質(zhì)量，密切醫患關(guān)系，促進(jìn)醫療質(zhì)量，全年科室未出現一例因服務(wù)態(tài)度導致的醫療糾紛。
�。�3）科室成立質(zhì)控小組，建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價(jià)制度，其中科主任每月定期質(zhì)控40份病歷，及時(shí)反饋給相關(guān)人員并得到及時(shí)修改，全年未出現一份III級及以上的缺陷病歷。
�。�4）健全科室各項規章制度，對遲到、早退、溜崗等現象建立懲罰制度，科主任、護士長(cháng)不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。結合工作中存在的問(wèn)題持續改進(jìn)并療建立醫療缺陷防范措施，實(shí)行醫療缺陷責任追究制。
�。�5）加強醫療文書(shū)的管理，使醫療文書(shū)標準化、規范化、明細化。定期抽查，對不足之處及院長(cháng)大查房、醫務(wù)科查到的問(wèn)題在晨會(huì )上及時(shí)反饋并督促相關(guān)人員及時(shí)改進(jìn)。
四、強化專(zhuān)科學(xué)習，提升專(zhuān)業(yè)水平，做好繼續教育
�。�1）為了提升醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能，在科室醫生比較緊張的情況下仍安排1名醫生和兩名護士到省級醫院到省三醫院進(jìn)修學(xué)習，多次安排科室醫生參加省市的學(xué)術(shù)會(huì )議和新進(jìn)展新技術(shù)短期培訓班。
�。�2）認真對待醫院科教科組織的各種培訓，尤其是住院醫師規范化培訓和專(zhuān)科醫師培訓，不斷充實(shí)自身視野，提高自身專(zhuān)業(yè)水平。
�。�3）要求課內醫生積極主動(dòng)加入如”xx”“xx”等專(zhuān)業(yè)微信群，組織醫生參加這些群內定期舉行的遠程教學(xué)講座，真正做到了在家就享受到國內知名專(zhuān)家們的精彩講座。
五、嚴格教學(xué)管理，較好的完成了教學(xué)任務(wù)
�。�1）科主任親自把關(guān)，以認真負責的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
�。�2）科室定期對進(jìn)修、實(shí)習同學(xué)安排專(zhuān)科知識講座及三級查房，要求帶教老師每天查房結合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)并學(xué)習，督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習，出科前進(jìn)行理論及技能考核，并完成相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。
�。�3）成立xx學(xué)院見(jiàn)習生帶教小組，科主任任組長(cháng)，較好的完成了學(xué)院交付的帶教工作。
六、加強縱向、橫向聯(lián)系，擴大行業(yè)影響
�。�1）加強與省級醫院的聯(lián)系和合作。今年x月份，我院順利加入由xxx醫院為核心的xx兒科醫療聯(lián)合體，通過(guò)這一平臺，整合了全省范圍內優(yōu)勢兒科資源，全面提升了各級醫院分級診療服務(wù)能力，我們基層醫院有了堅強的后盾。
3（2）加強與周邊縣市各級醫院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，互相取長(cháng)補短。堅持接診轉入我科住院的危重患兒，在轉運病兒時(shí)，不管什么時(shí)間接到電話(huà)，我們都堅持及時(shí)出診，精心治療，細心護理，使其盡快康復。得到了基層醫院醫務(wù)人員和患兒家屬的一致好評。
六、全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，團結進(jìn)取，敢于挑戰，一心一意謀科室的發(fā)展。
新生兒科住院患者全程免陪，特級護理，工作繁重，但全體醫務(wù)人員都甘于吃苦，樂(lè )于奉獻。特別是如醫生xxx、護士xxx等同志，在身體有�。▁xx）和懷有身孕（xxx）情況下，經(jīng)常是連續工作，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取，敢于挑戰的隊伍，我科得到了社會(huì )人民群眾的信任與認可。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例xxx例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功為體重僅xxx克的早產(chǎn)兒置好PICC管并救治成功，是目前我們置管和救治體重最輕的早產(chǎn)兒，標志著(zhù)科室在救治超低出生體重兒（體重低于1000克）技術(shù)水平已達到了新的高度。
七、肩負中心醫院高危產(chǎn)婦、xxx醫院所有產(chǎn)婦的陪產(chǎn)任務(wù)和新生兒高危病人120的接診重任。
20xx年在x月份之前，在科室醫生嚴重不足（只有x名醫生，其中四名倒班）情況下，毅然接受xxx醫院產(chǎn)科病人的陪產(chǎn)任務(wù)，全年中心醫院陪產(chǎn)x名，xxx名，120接診xx名。全年外院轉診病人xx名，覆蓋了xxx等周邊十余縣市的病人。
新生兒科護士長(cháng)年終總結8
新生兒科在院領(lǐng)導的關(guān)懷下成立1年多了，一年來(lái)，在院領(lǐng)導的支持關(guān)懷下，順利完成了20xx年度的醫療、教學(xué)、科研、預防保健任務(wù)。作為科主任，我以身作則，遵守勞動(dòng)紀律和醫院的各項規章制度，每天第一個(gè)來(lái)到病房查看病人，多次夜間趕到病房搶救危重患兒，認真落實(shí)醫院的十四項醫療核心制度，狠抓醫療護理質(zhì)量，盡最大可能保證醫療安全，利用現有病房條件，創(chuàng )建溫馨病房，實(shí)施人性化醫療護理服務(wù)，醫德醫風(fēng)良好，對待病人一視同仁，態(tài)度和藹，多次受到病人家屬好評，收到錦旗4面，拒收病人家屬現金、購物卡若干。對新生兒常見(jiàn)疾病建立了醫療護理常規，開(kāi)展了臨床路徑，對有關(guān)疾病實(shí)施規范化治療，加強疑難危急重癥病人的搶救和會(huì )診工作，根據新生兒病例的臨床特點(diǎn)、治療情況、預后等問(wèn)題，同事之間、醫護人員與家屬之間多溝通多商量，避免醫療糾紛的發(fā)生。重視醫院感染管理及抗生素的合理應用工作，認真落實(shí)各項預防控制措施，最大限度的的減少院內感染發(fā)生，年底通過(guò)了省衛生廳醫療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查，對專(zhuān)家提出的建議進(jìn)行了及時(shí)整改。在完善熟練原有醫療技術(shù)前提下，引進(jìn)并繼續開(kāi)展了大劑量丙種球蛋白治療新生兒溶血病，大劑量氨溴索聯(lián)合CPAP、氣管內注入PS治療早產(chǎn)兒呼吸窘迫綜合征，HIE的藥物治療和綜合康復治療，引進(jìn)嬰兒專(zhuān)用呼吸機1臺，價(jià)值29.8萬(wàn)元，從而及時(shí)有效地搶救各種原因引起的呼吸衰竭患兒，開(kāi)展了新生兒靜脈高營(yíng)養、嬰幼兒遺傳代謝病的早期篩查，及時(shí)給予干預和治療，創(chuàng )造了良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益。據不完全統計，20xx年共收治病人879人，平均住院日8.28天，其中新生兒618人，較去年出院病例增長(cháng)38%，搶救危重新生兒病例72人次，成功率達到89%，全年新生兒死亡病例僅有8人，有3例是極低出生體重兒，1例為復雜性先天性心臟病，因合并癥嚴重，家屬因經(jīng)濟及預后原因放棄進(jìn)一步治療后死亡，未出現醫療差錯及事故，無(wú)醫患糾紛及賠償。在藥物比例較低的前提下全年完成經(jīng)濟收入305萬(wàn)元。
根據科室發(fā)展需要，20xx年新引進(jìn)醫生2人，均為碩士研究生，護士6人，至此為止，共有醫生7人，其中6人為碩士學(xué)歷，護士19人，為今后科室的發(fā)展準備力量，年內派出參加學(xué)習9人次。20xx年1名研究生順利畢業(yè)，新招收碩士生2人，指導在職研究生1人，年內參加醫學(xué)院課堂授課24學(xué)時(shí)，指導進(jìn)修、實(shí)習、見(jiàn)習醫生160余人次。年內參與組織成立了濰坊市醫學(xué)會(huì )新生兒學(xué)會(huì )，當選副主任委員。
20xx年發(fā)表論文2篇，修回論文2篇，指導完成“血清胱抑素C在評價(jià)新生兒高膽紅素血癥腎損害中的臨床價(jià)值”經(jīng)專(zhuān)家鑒定為國內領(lǐng)先水平，另一項課題順利實(shí)施中，相關(guān)論文已修回，計劃20xx年組織專(zhuān)家鑒定。
由于工作經(jīng)驗不足，受病房條件、診療技術(shù)、儀器設備及人員水平所限，在開(kāi)展新技術(shù)、危重病人搶救方面還有一些不足需要改進(jìn)。
新生兒科護士長(cháng)年終總結9
首先感謝院領(lǐng)導及護理部這次給我提供外出進(jìn)修學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)這次在重慶兒童醫院新生兒科的學(xué)習，不僅開(kāi)拓了我的眼界，還大大提升了我對危重新生兒護理能力，豐富了我的知識，增強了自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)操作水平，在半年的進(jìn)修學(xué)習中我學(xué)到了很多。在工作實(shí)踐中我不斷總結經(jīng)驗，在此我把半年進(jìn)修學(xué)習所獲與各位老師分享，為這次難得的培訓經(jīng)歷畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、人性化管理
1.首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊。重醫兒童醫院新生兒科實(shí)行責任制管理排班模式,實(shí)行分組管理，提高工作效率，病區分為4個(gè)護理小組，每一個(gè)小組有3名不同年資的護士組成，有分管組長(cháng),中午以輪休的的方式休息（11:00-13:00, 12:00-14:00,13:00-15:00），讓責任護士有效保證患兒護理無(wú)縫隙，優(yōu)護得到有效保障 ,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。另外為提高工作效率，有專(zhuān)門(mén)的配藥班，早上7：30負責藥物的配置，保證患兒的及時(shí)用藥治療，配藥工作結束后下午負責患兒的撫觸，促進(jìn)患兒腦的恢復。還配有整理班，負責儀器常規管理、調試、清潔和保養確保儀器的正常使用。
2.新生兒病區的各分區都非常明確，病房的各類(lèi)使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規范、常自律)，定點(diǎn)定標簽，每位患兒床前均備急救盒、推注泵及心電監護固定使用，不得隨意搬動(dòng)，出院后終末消毒，在所有儀器上都標示有上限制，下限制，掛牌標志，開(kāi)關(guān)標志,操作流程圖，插管車(chē)旁墻上掛有插管的型號選擇標示圖，搶救車(chē)旁也可見(jiàn)搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用，避免犯不必要的錯誤。
3.先進(jìn)的設備及科學(xué)有效的器械設置，以病床為中心，床旁則是吊塔，吊塔設有負壓吸引器、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來(lái)一目了然得心應手。除此外，新生兒病房還有資深的醫生及護士，他們掌握著(zhù)先進(jìn)的醫療水平，如固爾蘇的應用，動(dòng)脈血壓監測，臍動(dòng)靜脈插管，picc等等。
二、溫馨細致的護理服務(wù)
在使用CPAP時(shí)，會(huì )用一個(gè)人工保護膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷，頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道，避免壓痕，撕臉上的膠布時(shí)，先用石蠟油潤滑后再撕，每天洗澡，都會(huì )用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處，動(dòng)作非常輕柔。每個(gè)暖箱上都放置有薄膜手套，接觸患兒前戴手套查看患兒，避免交叉感染，對每位患兒運用“發(fā)展性照顧”模式，促進(jìn)患兒身心發(fā)展。既1鋪墊鳥(niǎo)巢模擬子宮環(huán)境。2保持病區環(huán)境安靜，減少噪音。3所有暖箱上都會(huì )有一個(gè)卡通罩布，主要減少光線(xiàn)和外界的刺激。4盡量減少不必要的操作，必要操作集中進(jìn)行。使每一個(gè)患兒都感到舒適。在那么多優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)下讓我深刻的體會(huì )到護士不僅是要打針發(fā)藥，更重要的還要具備愛(ài)傷觀(guān)念和思考能力，我們要用母親的心，科學(xué)的腦，靈巧的手帶給兒童安全舒適，做好臨時(shí)好媽媽。另外科室接代室裝有播放各類(lèi)新生兒疾病的相關(guān)知識及護理視頻，備有各疾病的醫護知識小冊子，供人們自由取用。還為出院病人設置了熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)，24 h負責提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，使患者與醫院保持熱線(xiàn)聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導。
三、服務(wù)系統的完整性和無(wú)限延伸性
在兒童醫院，在門(mén)診看病的很多新生兒病人都是經(jīng)過(guò)預約的，出院后的新生兒在出院前科室與門(mén)診直接預約。如果是早產(chǎn)兒出院，就會(huì )聯(lián)系準備出院的孩子家長(cháng)到科室接待室學(xué)習護理知識，比如洗澡、喂養、換尿布等日常工作，護士會(huì )在現場(chǎng)示范，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中。
四、規范培訓
在進(jìn)修期間老師要求很?chē)栏�，無(wú)菌觀(guān)念特別強，必須做到開(kāi)工前要洗手，接觸患兒前戴手套查看患兒，脫手套洗手關(guān)門(mén)。對于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護士由專(zhuān)科護士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類(lèi)物品的存放地點(diǎn)，學(xué)習各個(gè)設備的使用和注意事項，臨床工作中所應用的各項護理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。每月安排護理查房和護理講課，用幻燈片的形式大家共同學(xué)習，每周一早上晨交班都會(huì )有護理提問(wèn)，一月一次護理操作抽考。
通過(guò)這次學(xué)習，我感受到當前護理領(lǐng)域的飛速發(fā)展，自己是那么的渺小，值得我學(xué)習的內容重多，在今后的工作中我將結合進(jìn)修所學(xué)的知識應用到我們的臨床中，為醫院貢獻自己的力量，為我們醫院的護理事業(yè)添磚加瓦，為患者安康不遺余力。最后再次感謝醫院的領(lǐng)導給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )，讓我對生活、對工作有了更多的思索，希望它可以滲透進(jìn)我的思想，為我的人生賦予新意。
新生兒科護士長(cháng)年終總結10
轉眼之間20xx年很快過(guò)去，回首過(guò)去，從醫院建院至今，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實(shí)行感動(dòng)式服務(wù)，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿(mǎn)完成了自己所承擔的工作任務(wù)，具體總結如下：
在思想道德方面
熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習，認真學(xué)習，在學(xué)習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
在臨床工作方面
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來(lái)的就是如何護理這個(gè)可愛(ài)，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀(guān)察，不管是早產(chǎn)，足月還是過(guò)期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。
作為一名新生兒科專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò)，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽(tīng)力篩查，在不斷的學(xué)習和請教中，漸漸的走上正軌。
在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確，密切配合，聽(tīng)從指揮，堅守崗位。嚴密觀(guān)察病情變化，準確及時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單，出現異常及時(shí)匯報醫生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實(shí)行母嬰同室，加強對家長(cháng)的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無(wú)論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒，做到無(wú)交叉感染。
我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習進(jìn)步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著(zhù)孩子回家，病人的滿(mǎn)意度是我們立足的的根本。
所以我將熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務(wù)，和醫院共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
新生兒科護士長(cháng)年終總結11
20xx年在護理部及科護長(cháng)的正確領(lǐng)導下，以及在同事的互相幫助下，本人能完成所承擔的各項工作任務(wù)。
一、思想道德方面。
熱愛(ài)科室，積極參加科室組織的理論業(yè)務(wù)學(xué)習，在學(xué)習中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、臨床工作方面。
在工作期間，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，“三查七對”，避免護理差錯事故發(fā)生。工作同時(shí)，協(xié)助護長(cháng)做好新生兒病房的管理。作為一名質(zhì)控人員之一，發(fā)現存在或隱患的問(wèn)題及時(shí)作出原因分析，做好相應的護理措施，避免差錯。
1、在治療工作方面，為患兒完成治療護理過(guò)程中，嚴格遵守消毒隔離制度，進(jìn)入新生兒室，穿隔離衣，戴帽子、口罩，手衛生放在第一位。接觸患兒前后，無(wú)菌治療操作前后，護理污染部位到清潔部位，均應洗手。為患兒靜脈穿刺，動(dòng)脈采血等盡可能一針見(jiàn)血，減輕患兒皮肉之痛。嚴密觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報告醫生。
2、在基礎護理方面，及時(shí)解決患兒生理需要，按需哺乳，按時(shí)更換尿布，保持皮膚干燥，動(dòng)作輕柔，呵護有佳。
3、在臨床帶教中，嚴格要求帶教規范，均能做到盡職盡責，本年度帶教護生12名，滿(mǎn)意度在96%以上，未出現護理差錯。
三、存在不足。
1、護理細節需要加強，靜脈留置針，輸液外滲，有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現。
2、一級質(zhì)控力度仍需要加強監督。
3、科研意識不足，而未能完成論文發(fā)表及科研等創(chuàng )新工作。
最后針對本年未完成任務(wù)及不足的地方，將在新一年年擬定對策計劃，相信在團結友愛(ài)，相互支持的護理團隊的努力下，護理工作中一定能得到持續不斷的改進(jìn)。
新生兒科護士長(cháng)年終總結12
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì )或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據經(jīng)驗所得，談以下4點(diǎn)體會(huì )：
1.熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著(zhù)想
由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣。往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒，覺(jué)得兒科護士太累了。跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣，假如把情緒帶到工作中，就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法，覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好，只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)。因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè)，才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù)。才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。
2.理解家屬，正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪；一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。
3.勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我認為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了；在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。
4.努力學(xué)習，能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時(shí)向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察，就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
新生兒科護士長(cháng)年終總結13
xx年6月13日-20日我到瀘州醫學(xué)院新生兒科進(jìn)行了為期6天的學(xué)習，受益匪淺，總結如下：
1、了解了新生兒病室的合理建筑布局。新生兒科相比其他臨床科室建筑布局方面有很的不同，強調合理利用空間，合理布局，必須做到潔污區域分開(kāi)，功能流程合理，符合醫院感染預防與控制的有關(guān)規定。如患兒進(jìn)入通道與醫務(wù)人員通道分開(kāi)，從不同的通道進(jìn)入，醫務(wù)人員入口處有更衣室，消毒洗手間，換好工作服洗手后方可進(jìn)入病房。病房、洗嬰室、配奶室分開(kāi)，普通病房隔離病房分開(kāi)，合理規范。
2、瀘醫新生兒病室有良好的消毒隔離措施。配備了必要的清潔和消毒設施，入口處有消毒洗手間，每個(gè)房間內至少有1套洗手設施、干手設施或干手物品，洗手設施為非手觸式。每天有專(zhuān)門(mén)護工，負責擦暖箱和各種儀器、各種消毒液的更換，奶嘴的消毒，每個(gè)新生兒暖箱有一套免洗消毒液。護理人員操作前洗手，每接觸一次新生兒均用免洗消毒液消毒雙手�；純撼鲈汉竺總�(gè)暖箱及床單元用含消毒液擦拭，用三氧消毒機進(jìn)行終末消毒。
3、新生兒科護士上班期間精神面貌都很好。護士上班是統一著(zhù)裝，穿工作服、工作褲、專(zhuān)用護士鞋，戴護士帽。醫護人員工作時(shí)間都把手機調在振動(dòng)，根本聽(tīng)不到手機鈴聲，也沒(méi)有人接聽(tīng)私人電話(huà)，都是各司其職。她們只有總務(wù)護士記賬、主班護士處理醫囑和護理班護士寫(xiě)護理記錄坐下來(lái)，其他班幾乎都沒(méi)坐下來(lái)，總是在不停地巡視。
4、嚴格執行各項規章制度及操作流程。每一個(gè)班次、每一個(gè)人都必須把事情做完，清清爽爽地交完班，輕輕松松的下班。交接班時(shí)，對每一個(gè)患兒逐一進(jìn)行床頭交接班，這絕不是走形式，而是認真地進(jìn)行。每一個(gè)班次都要檢查全身皮膚情況、顏色、皮疹、紅斑，有無(wú)紅斑破潰，是否需要處理。每日輸液前有一名護士專(zhuān)門(mén)檢查留置針是否良好，有無(wú)回血，有無(wú)滲漏，局部皮膚有無(wú)紅腫。
5、她們護理人員較多，實(shí)行周排班制度，每天的排班是彈性化的，隨時(shí)可以調配護士充實(shí)到需要的班次和崗位。根據情況，合理分配人員，在工作最繁忙的時(shí)候保證護士的人力。她們的工作分工十分明確，有清晰便捷的服務(wù)和工作流程。比如：迎接新患兒入院的工作流程，先抱到沐浴室，對患兒進(jìn)行全身檢查，更換統一嬰兒服，帶手圈，測肛溫，稱(chēng)體重，穿紙尿褲，安排床位。晨間治療護理分成三辦（沒(méi)辦兩組）進(jìn)行，一辦管治療（輸液打針抽血），一辦管護理（沐浴、病情觀(guān)察如大便性狀，皮膚，精神狀態(tài)），一辦配奶喂奶并記錄進(jìn)奶量，這樣使整個(gè)工作條理更清楚，她們的每位護士都能按照流程操作并自我檢查工作是否符合規范。
6、她們在實(shí)習生教學(xué)和規范化培訓方面有一整套教學(xué)程序，從思想到理論到操作，每一階段該完成那些有固定的考核辦法。每月一次培訓，從理論到操作嚴格要求，人人達標，完不成的必須完成后才能進(jìn)入下一階段。教學(xué)全以多媒體教學(xué)方式進(jìn)行，考試實(shí)行人機對話(huà)，機動(dòng)選題防止作弊現象，真實(shí)反映每位護理人員的理論知識水平。
7、護理文書(shū)方面，她們的各種執行單不入病歷。書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)按病危病人記錄，準確記錄出入量。但記錄液體時(shí)根據醫囑的輸液速度，書(shū)寫(xiě)一組簽一組字，與臨床治療完全分開(kāi)進(jìn)行。
8、新生兒病室有完善的管理制度和各項工作流程，制定成冊，放于辦公室常學(xué)習，并作為新護士入科必學(xué)、必熟悉的項目。
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