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檢驗檢測機構管理層年度總結（精選14篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編精心整理的檢驗檢測機構管理層年度總結，歡迎閱讀與收藏。
檢驗檢測機構管理層年度總結 1
20xx年即將過(guò)去，檢測中心在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下，通過(guò)檢測中心全體職工的共同努力，認真貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì )議精神，堅持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，努力實(shí)現“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、團結一致，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，保證檢測中心和諧、穩定與健康發(fā)展。為總結工作經(jīng)驗，今后能更好的做好服務(wù)工作，現將全年工作情況總結如下：
一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專(zhuān)家組現場(chǎng)考核復查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農產(chǎn)品、化工資質(zhì)認證40類(lèi)產(chǎn)品400多個(gè)檢驗參數，其中有24個(gè)獸藥殘留參數是新增加的。同時(shí)通過(guò)了省級石墨檢驗站資質(zhì)認證復查，建立了20個(gè)計量標準。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術(shù)機構整合后，中心在管理方面積極轉變思想，努力提升工作服務(wù)質(zhì)量，具體做到微笑服務(wù)，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務(wù)周到，不斷增強主動(dòng)服務(wù)、自覺(jué)服務(wù)、熱情服務(wù)的意識，進(jìn)一步公開(kāi)檢驗程序、檢驗標準、檢驗時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，辦事效率顯著(zhù)提高。行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進(jìn)一步形成。設立了合理的內設機構，對檢測環(huán)境、引用標準等都進(jìn)行了嚴格管理，制定了相應的規章、制度，中心人員檢測責任明確、行為規范，保證了第三方的公正立場(chǎng)，以監督與服務(wù)并舉的`一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶(hù)提供了科學(xué)、公正、準確的檢驗服務(wù)。
(二)檢驗任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次，化肥檢驗25批次，農產(chǎn)品檢驗完成350批次，生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次;加油機年檢188臺，靜電130點(diǎn)，出租車(chē)計價(jià)器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫院計量?jì)x器設備130臺，壓力表180塊，燃氣表1200塊，水表800塊，電子汽車(chē)衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過(guò)技術(shù)機構檢驗資源整合之后，檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加，并且點(diǎn)多面廣，檢驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員少，并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制，一些進(jìn)口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進(jìn)一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶(hù)、政府和相關(guān)執法部門(mén)提供科學(xué)、準確的檢驗檢測數據。為政府決策，部門(mén)執法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術(shù)支持。
2、加強檢驗人員的技術(shù)培訓，主要措施是
(1)內部培訓，采取以老帶新，以強帶弱，集中自學(xué)等方式。
(2)采取請進(jìn)來(lái)，送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術(shù)能力和水平。
3、結合新儀器的檢驗能力，申請資質(zhì)項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃，完成好全年的檢驗檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務(wù)。
檢驗檢測機構管理層年度總結 2
20xx積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)�，F將20xx年的檢驗科工作情景總結如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達200余萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)15%，隨著(zhù)標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，對出現各類(lèi)故障，認真研究積極應對及時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門(mén)診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類(lèi)報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時(shí)積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的'采集、注意事項、報告時(shí)間等積極向臨床宣傳，同時(shí)科內積極加強自身業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，堅持每月集中學(xué)習1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情景認真加以研究和解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)，年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、科室人員結構不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備落后，嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
3、新建立lis系統，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會(huì )較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善，取長(cháng)補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗檢測機構管理層年度總結 3
在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗，查漏補缺。爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓�，F將一年的工作情景匯報如下：
一、醫療業(yè)務(wù)指標完成情景
1、20xx年門(mén)診、住院總收入12166812元，超額完成年任務(wù)224萬(wàn)元，較去年增長(cháng)241萬(wàn)元，全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開(kāi)展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行了檢測，嚴格執行無(wú)菌操作，確保每一份檢測標本的培養結果真實(shí)有效，共采樣1282份，在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽(yáng)性確診病例，每當發(fā)現HIVTPHCV陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫務(wù)人員不被感染，圓滿(mǎn)完成了院感的各項任務(wù)。
3、細化工作流程，我科實(shí)行了分組化管理成立了：儀器保養組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實(shí)行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和職責心，節儉了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。質(zhì)控小組規范了臨床實(shí)驗室室內質(zhì)量控制，堅持天天做，同時(shí)積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實(shí)驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見(jiàn)，配合臨床開(kāi)展了同型半胱氨酸、不規則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項目，這星期我科又開(kāi)展了A群輪狀病毒的檢測，為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的`依據。同時(shí)積極向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫人少工作重，在工作中嚴格執行輸血前檢查和配血試驗的操作規程。全年共用懸液紅細胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u(其他醫院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降，體現了我院臨床合理用血活動(dòng)初顯成效，避免了血源浪費，同時(shí)又減輕了患者的經(jīng)濟負擔。全年發(fā)生三例輸血不良反應，我們都積極配合臨床科室查早原因，積極上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時(shí)開(kāi)機，每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時(shí)到崗有序工作，充分發(fā)揚了團結協(xié)作的精神，受到臨床科室的好評。12月血庫還實(shí)現了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò )系統的聯(lián)網(wǎng)，20xx年將實(shí)現與我院HISLIS系統的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，當儀器出現故障時(shí)小問(wèn)題自我處理，大問(wèn)題積極與藥械科聯(lián)系及時(shí)解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本，在此感激藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科每一天門(mén)診量平均約400多人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門(mén)診號、發(fā)票號等，并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問(wèn)�？剖曳帜媳眱山M，先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假，人員緊缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人較多，到點(diǎn)下不了班，經(jīng)常是老同志搶著(zhù)干，年輕同志加班加點(diǎn)地工作，都任勞任怨、毫無(wú)怨言，他們這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動(dòng)。
9、信息化系統的建設HIS系統和LIS系統上線(xiàn)后，全科同志積極學(xué)習熟練掌握工作要領(lǐng)，對出現的問(wèn)題出主意、想辦法在短時(shí)間內使工作步入正軌。我科還實(shí)現了LIS系統和體檢中心的聯(lián)網(wǎng)，簡(jiǎn)化了工作程序，保證了結果的準確回傳。
10、我科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍的整體素質(zhì)，積極開(kāi)展各項工作，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，由副主任組織每周二科內業(yè)務(wù)學(xué)習，每個(gè)人即是教師又是學(xué)生，授課人員精心備課，聽(tīng)課人員認真聽(tīng)講，大大提高了同志們的學(xué)習熱情和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學(xué)習，外出人員回科后，均進(jìn)行了相應的講課，做到了一人學(xué)習，全科受益。
二、存在的問(wèn)題
1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
2、沒(méi)有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科收到患者錦旗一面，取得的成績(jì)是全科同志共同努力的結果，十分感激院領(lǐng)導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善，取長(cháng)補短，始終將“團結協(xié)作，開(kāi)拓積極”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
三、檢驗科三年規劃
1、在現有設備基礎上開(kāi)展臨床科室急需項目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。
2、三年內計劃安排三位同志到上級醫院重點(diǎn)進(jìn)修血液細胞、微生物兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，其他同志參加短期培訓，保障科室人才不斷，后繼有人。
3、督促科室人員參加職稱(chēng)考試，繼續進(jìn)行課內基礎知識培訓，盡快提高全科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
4、引進(jìn)3—4名大學(xué)生，使他們能盡早獨立開(kāi)展工作，使血庫能夠獨立運轉。
5、加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守法;尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協(xié)作，要具有強烈的團體榮譽(yù)感和團隊精神。工作做到四滿(mǎn)意：患者滿(mǎn)意，臨床滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意，自我滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)科室文化建設，使員工對科室的發(fā)展充滿(mǎn)信心，使科室的凝聚力加強。
檢驗檢測機構管理層年度總結 4
在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習，極積工作，認真落實(shí)院領(lǐng)導分配的任務(wù)和工作，在工作中取得了一定成績(jì)，也存在一定問(wèn)題，現作以下總結：
一、基本情況：
我科室現有人員3人，負責整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的'日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質(zhì)評：
20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科室成員的大力支持下，我科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收，參加了衛生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿(mǎn)分，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了今年參加的所有項目的室間質(zhì)評證書(shū)，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓與檢查：
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽(yáng)區cdc、朝陽(yáng)婦幼、朝陽(yáng)獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個(gè)科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收、接受并通過(guò)了通州血站、朝陽(yáng)婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
20xx年我科室原計劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無(wú)法添加全部項目，所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從20xx年的月平均收入30萬(wàn)左右上升到20xx年月平均收入60萬(wàn)以上。
檢驗檢測機構管理層年度總結 5
20xx年是不平常的一年，也記載著(zhù)我過(guò)去的辛勤與汗水，纂寫(xiě)啦工作中的一點(diǎn)一滴，充實(shí)了自己，創(chuàng )下了可喜的成績(jì)。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí)，現總結過(guò)去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：
20xx年，在公司繼續“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標四工區高性能混凝土為主，堅持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰略思想”的指導下，為京滬高速鐵路土建六標四工區生產(chǎn)提供約28萬(wàn)M3的高性能混凝土，使公司在蘇州的經(jīng)營(yíng)運作走上了快車(chē)道，并為明年公司在蘇州地區生產(chǎn)商品混凝土奠定堅實(shí)的基礎，拓開(kāi)了市場(chǎng)。質(zhì)檢部作為承擔公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我們全體成員（兩個(gè)質(zhì)檢、三個(gè)操作手）仍然保持求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、團結奮進(jìn)的精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的方針政策為指導，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心，并堅持公司的節能減耗政策。一年來(lái)，部門(mén)各項工作有條不紊的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
1、質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓、技術(shù)考核方面：
由于今年三月份幾個(gè)老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調動(dòng)，在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠遠滿(mǎn)足不了生產(chǎn)需要的情況下，經(jīng)過(guò)張經(jīng)理的特批，由我（蘇州站質(zhì)檢部長(cháng)）從老操作手中挑選了胡賢龍培養質(zhì)檢員，從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生（王寶飛、陳保倉）培養操作手。在培訓中我針對他們知識面、和理解程度的不同，分別制定了培訓計劃，培養目標。培養貫徹執行“一個(gè)中心、一個(gè)基本點(diǎn)”（即：以短期見(jiàn)效培養應急生產(chǎn)為中心，以公司長(cháng)遠發(fā)展、人才儲備為基本點(diǎn)）。對新操作手培訓實(shí)行三步走：
第一，先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開(kāi)始，讓他們掌握操作臺各按鍵（按扭）功能，掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動(dòng)攪拌機生產(chǎn)流程，掌握熟悉中聯(lián)重科2HZS—180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數、作用。
第二，在基本掌握操作攪拌機的基礎上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜，攪拌樓設備硬件、后料倉秤、空壓機、電磁閥、傳感器以及整個(gè)計量配料輸送到攪拌，逐一講解工作原理和應急、維修措施。
第三，在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后，給他們講解混凝土知識和組分。教他們如何通過(guò)攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度，調整混凝土生產(chǎn)用水量，以便讓質(zhì)檢有更多的時(shí)間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)兩星期的手把手式的培訓，王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機操作流程，經(jīng)過(guò)嚴格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對質(zhì)檢培訓采取現場(chǎng)和理論相結合的方法。帶領(lǐng)實(shí)習質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實(shí)驗。
教給他如何根據不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調整配合比。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測，通過(guò)對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來(lái)掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過(guò)勤觀(guān)察原材料來(lái)控制混凝土質(zhì)量。說(shuō)白了，要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化，從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應工程需要在夏（冬）季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監測！以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量，不斷提升他們目測能力。
為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力，每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓，主要是針對他們平時(shí)工作（混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制）中遇到的技術(shù)、機械故障問(wèn)題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規劃。
2、混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面：
混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下，質(zhì)檢員開(kāi)攪拌機，我也充當操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來(lái)維持生產(chǎn)正常，保證攪拌機正常運轉。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿(mǎn)足京滬高鐵工程施工要求，要求我部門(mén)質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測（目測），對波動(dòng)變化很大的不合格原材料取樣實(shí)驗，協(xié)助中交實(shí)驗室打試配。對混凝土質(zhì)量存在問(wèn)題的做試塊測強度，并拍照留證據。每半個(gè)月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對各計量秤校核（準）一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級配、細骨料細度模數、含水率（不穩定），尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面，給我部門(mén)造成困難，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的工作經(jīng)驗總結和培訓，質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化，并有以萬(wàn)變應不變的生產(chǎn)技術(shù)能力（即：砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設計要求）。
3、質(zhì)檢部工作的管理：
本部門(mén)制定并實(shí)行工作考核（獎、罰）制度。在質(zhì)檢部管理中實(shí)行績(jì)效考核制度（滿(mǎn)分100分根據考核項目和完成的情況扣減分，每減一分扣當月工資10元），并對攪拌設備責任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資，主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛生、節能減耗綜合考評，做到了獎罰分明；對督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。
尤其是8月份對質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(jiǎn)（濃縮了人員使用數量），不但調動(dòng)了他們工作的積極性，還提高了工作的效率，基本上沒(méi)有閑職人員，從節能減耗上講給公司節約了一筆工資開(kāi)銷(xiāo)，大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強與他們的思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作中轉變，增加他們的集體主義感和團結奮進(jìn)的精神，發(fā)揚工作熱忱，把安全、生產(chǎn)工作做好�？上驳氖侨瓴块T(mén)各崗位無(wú)出現安全質(zhì)量事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí)，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門(mén)各崗位人員都把握多種技能（調度、質(zhì)檢、操作），做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)（生產(chǎn)高峰期）人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運轉。根據工作和部門(mén)管理的需要，每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，并對上周內工作的總結和本周工作的計劃安排。為了增強質(zhì)檢、操作手的責任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為，給他們制定（簽署崗位）管理責任協(xié)議書(shū)。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮，對質(zhì)檢部人員實(shí)行請消假制度（即：臨時(shí)或休班外出辦事必須請假）請假在一天以上的必須要求提前一天申請。
外出辦事必須請假并晚上21：30回公司，我抽查，將此納入月考評。對于請假超過(guò)半月的按自動(dòng)離職處理，無(wú)故利用請假辭職的扣除一個(gè)月的工資（杜絕象嚴后飛事件的發(fā)生），辭職的須提前一個(gè)月打離職報告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中，使各崗位人員隨著(zhù)公司的步伐在不斷的進(jìn)步，技術(shù)水平和認知能力有了不同程度的提高。為響應公司的節能減耗和安全生產(chǎn)政策，我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規定。根據季節施工要求，我部門(mén)組織維修工、小工分別在今年夏（冬）季節，對攪拌樓生產(chǎn)設備進(jìn)行冬（夏）季施工采取了保溫（隔熱）措施。
4、我的工作感慨：
經(jīng)過(guò)對質(zhì)檢部一年的管理工作，使我深刻認識到：領(lǐng)導就必須要對公司、部門(mén)員工負責服務(wù)；要深入基層、了解員工思想、關(guān)注他們的動(dòng)向，加強與員工的思想溝通，想他們所想。盡自己所能，在工作和生活中幫助、多關(guān)心他們，帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步。只有這樣，員工才能更好的為部門(mén)工作。特別是部門(mén)整合見(jiàn)到實(shí)效，把操作手劃歸質(zhì)檢部統一管理，大大提高了生產(chǎn)的效率，而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制，從而減少質(zhì)檢員的使用數量，大大降低了公司成本。除了管理好本部門(mén)工作，在不斷增強、拓寬自己混凝土專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識能力的同時(shí)。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產(chǎn)管理。通過(guò)參加幾次大的生產(chǎn)設備搶修，學(xué)到了不少設備維修、保養知識，而且增強了對部分設備原件的了解，給對操作手培訓儲備了一定的'知識。
從而對設備維修、保養產(chǎn)生了濃厚的興趣，很多次生產(chǎn)設備的搶修都是我單獨完成，機器運轉正常了感覺(jué)挺有成就感。在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)服務(wù)的同時(shí)，我又把精力專(zhuān)注于京滬高鐵分項工程的施工，加強了和工地現場(chǎng)技術(shù)員、工人的交流，增強和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過(guò)這一年的工作，使我深刻認識到需要學(xué)的東西還很多，尤其是人際交往。在工作閑暇之余，我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來(lái)彌補自己技術(shù)知識的不足，在平時(shí)的工作中也見(jiàn)到實(shí)效，積累了經(jīng)驗。根據工作需要和中交的要求編寫(xiě)了《客運專(zhuān)線(xiàn)高性能混凝土技術(shù)指導》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導》。集團總公司20xxCEM管理軟件在蘇州站的安裝，使我對信息化、網(wǎng)絡(luò )化辦公與管理有了深刻的認識。唯一自己感到還欠缺的就是對設備維修、保養知識還很貧乏，不太會(huì )擅長(cháng)人際交往，這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素。不過(guò)跟20xx年來(lái)比我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少，積累了一定的經(jīng)驗。以后我將繼續并鉆研于設備維修保養、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對整個(gè)攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗，但對攪拌站車(chē)隊管理很陌生。
5、質(zhì)檢部明年的工作計劃和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規劃：
作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門(mén)，為適應公司明年在蘇州快速發(fā)展，生產(chǎn)商品混凝土，以及在競爭激烈的蘇州市場(chǎng)環(huán)境中長(cháng)遠立足發(fā)展，我部門(mén)人員必須及時(shí)學(xué)習（明年初組織培訓）新增加的、更復雜的技術(shù)，來(lái)適應滿(mǎn)足生產(chǎn)出的多樣性、復雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要，不斷武裝自己，進(jìn)一步增長(cháng)學(xué)習和豐富混凝土專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，為壯大適應公司發(fā)展的人才隊伍培訓作準備。
作為技術(shù)的質(zhì)檢部門(mén)，隊伍的持續的個(gè)體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注，創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的戰略決策；為適應激烈的競爭環(huán)境，需要組建一支求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、技術(shù)過(guò)硬、長(cháng)期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊伍。要想公司長(cháng)期立足蘇州市場(chǎng)，獲取更多的經(jīng)濟利潤，在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng )新的時(shí)候，就需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度、控制（降低）混凝土生產(chǎn)成本。根據明年公司預拌商品混凝土工作的需要，必須招聘、培養一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員（操作手、質(zhì)檢員、實(shí)驗員），這些可能也將成為我部門(mén)明年的工作計劃和相關(guān)培訓的目標。從個(gè)人發(fā)展而言，明年除了繼續管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時(shí)，我將全面系統的對車(chē)隊管理進(jìn)行學(xué)習和深入研究。利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍來(lái)提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力，尤其為明年公司在蘇州地區買(mǎi)商品混凝土打下基礎。明年工作的重點(diǎn)是：不斷加強自身工作管理能力、混凝土技術(shù)、設備維修保養、人際交往水平的提升；專(zhuān)注于質(zhì)檢員、操作手、實(shí)驗員的培訓工作。如果公司需要，我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養一批上進(jìn)心、責任感強、踏實(shí)肯干肯學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。
檢驗檢測機構管理層年度總結 6
時(shí)光飛逝，從走出校門(mén)至今，轉眼我已經(jīng)在天嘉無(wú)損檢測技術(shù)有限公司工作五年了。在公司工作的五年多時(shí)間里，多謝公司各位領(lǐng)導培養和教導我，讓我學(xué)會(huì )了很多知識；多謝各位同事幫助和支持我，讓我的工作進(jìn)展的更加順利。前些日子在朋友的推薦下，讀了《如何成為卓有成效的管理者》這本書(shū)，聯(lián)想到自己的工作，感慨頗多。結合此書(shū)，本人工作總結及明年改進(jìn)計劃如下：
一、工作態(tài)度積極
這五年來(lái)，我堅持學(xué)習無(wú)損檢測專(zhuān)業(yè)知識，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵了我更加積極的進(jìn)取之心。作為一名專(zhuān)職的無(wú)損檢測人員，在公司里系統的學(xué)習無(wú)損檢測的專(zhuān)業(yè)知識；在工作現場(chǎng)通過(guò)不斷的實(shí)際操作使理論與實(shí)際相結合，進(jìn)一步拓寬了視野，豐富了自己的知識。
二、工作狀態(tài)嚴謹
檢測工作是一項精細的檢驗過(guò)程。細節決定成敗，在檢測過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做好每一項工作。在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)、求真”的原則對每一個(gè)檢測數據進(jìn)行記錄、總結，為以后的工作打下良好的基礎。
三、工作效率高效
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，將一天的工作分為ABC三類(lèi)，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高。
四、工作團隊團結
我深知，團隊的良性發(fā)展建立在和諧的人際關(guān)系之上。在業(yè)余時(shí)間，我保持與部門(mén)同事的良好溝通，選定籃球場(chǎng)地、組織公司內及公司間籃球比賽，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)公司的整體，來(lái)為部門(mén)的整體穩定發(fā)展貢獻自己的力量。
舊日已去，前路更長(cháng)。在保持現有積極嚴謹的工作狀態(tài)下，本人明年改進(jìn)計劃如下：
一、要關(guān)注自己的貢獻，把工作和長(cháng)遠目標結合起來(lái)。適應新的工作安排、新的工作內容，并積極做出改變。只有這樣，才能實(shí)現自己的價(jià)值。其次，要認識到自己的比較優(yōu)勢，人無(wú)完人，需要自己更愿意幫助別人，更有信心去適應變化，更愿意分享，更有學(xué)習力，只有這樣，才能得到長(cháng)遠的發(fā)展。
二、要關(guān)注如何發(fā)揮自己的長(cháng)處，了解自己能做些什么，然后以最合適的'方式做下去，使自己的長(cháng)處得以充分發(fā)揮。同時(shí)，我也應該了解到自己能做的、該做的其實(shí)還有很多。 通過(guò)這五年的工作，我已漸漸意識到，無(wú)損檢測工藝與以前相比已經(jīng)邁了一大步。要把以前的工序、方法都進(jìn)行一個(gè)轉變。不斷優(yōu)工作過(guò)程中的種種問(wèn)題，用設備來(lái)彌補人員上的技術(shù)與勞力。
此外，在日常工作方面，我還要力爭做到繼續加強無(wú)損檢測知識，增強自身信息的敏銳性。在以后的業(yè)余時(shí)間，多讀一些關(guān)于無(wú)損檢測方面的書(shū)籍。
在以后的工作生活中，我會(huì )和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(cháng)的過(guò)程中，也會(huì )出現了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì )繼續從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì )認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，我們公司今后的路會(huì )愈走愈遠，愈走愈好！
檢驗檢測機構管理層年度總結 7
20xx年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作，轉變管理理念，認真落實(shí)院、科兩級負責制，帶著(zhù)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題�，F小結如下：
一、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想，遵紀守法，清政廉潔。
模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立效勞意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥“的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的.超額完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促開(kāi)展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個(gè)新工程，效勞了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗室信息管理系統的建設。20xx年，在院領(lǐng)導的大力支持下，檢驗科實(shí)驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元；為醫保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收16.6萬(wàn)元；零星體檢xx余人次，創(chuàng )收xxxx余元；20xx度全年創(chuàng )收84萬(wàn)余元；全年為醫院創(chuàng )效近60萬(wàn)；取得了突破性的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、本錢(qián)控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改良，爭取在20xx年取得更好的成績(jì)。
檢驗檢測機構管理層年度總結 8
20xx年度即將過(guò)去，在這一年中，我所分管的各項工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，總結經(jīng)驗，展望未來(lái)，為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎，現對20xx年工作總結如下：
檢驗科工作總結：
一、業(yè)務(wù)收入：
在院領(lǐng)導的政策扶持下20xx年1—10月檢驗科業(yè)務(wù)收入達到162.4萬(wàn)余元，較20xx年同期收入106萬(wàn)元相比，增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標。
二、業(yè)務(wù)能力：
20xx年檢驗科共新增檢驗項目28項，增加的檢驗項目為業(yè)務(wù)收入的增長(cháng)提供了動(dòng)力。
三、儀器投入：
年初廠(chǎng)商贈送的全自動(dòng)血凝分析儀，為科室的建設提供了硬件支持和技術(shù)保證。
四、室間質(zhì)控：
20xx年我院檢驗科的`室間質(zhì)控成績(jì)繼續在xx市保持領(lǐng)先，每季度室間質(zhì)控成績(jì)均保持在全市前列。
五、學(xué)科建設：
在院部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，多方聽(tīng)取臨床各科室對檢驗科建設的意見(jiàn)、建議，在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿(mǎn)足臨床的檢驗需求。
六、精神文明：
科室全體人員，能主動(dòng)投入醫院的各項中心活動(dòng)，放棄自己的休息，參加到醫院的各項活動(dòng)中，積極參加慶典。
檢驗檢測機構管理層年度總結 9
20xx年我檢驗科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我中心發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、截止11月底，全科門(mén)診標本量較去年同期增長(cháng)15.8%，隨著(zhù)標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每天結果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，對出現各類(lèi)故障，認真研究積極應對及時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門(mén)診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類(lèi)報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制，堅持天天做，同時(shí)積極參加市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、科室服務(wù)水平不斷提高一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。
6、儀器設備的引進(jìn)科室20xx年最新引進(jìn)法國思塔高全自動(dòng)血凝分析儀，能更精確、快速的測定，進(jìn)一步保證檢測效率。
二、思想政治方面
積極要求進(jìn)步，認真學(xué)習黨的各項方針政策，樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對人說(shuō)三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
三、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問(wèn)題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀(guān)念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學(xué)習與積累，堅持獨立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
四、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。嚴格遵守危急值報告制度，能及時(shí)通知臨床醫師或者病人，為病人的`診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
五、存在的問(wèn)題
1、科室人員結構不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備落后，嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
3、新建立LIS系統，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會(huì )較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進(jìn)，取長(cháng)補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
20xx年工作計劃：
1、繼續完善各項規章制度，按照臨檢中心要求，做好各項工作。
2、爭取全科門(mén)診量能同比增長(cháng)30%。
3、每年派出1名人員赴上級醫院進(jìn)修深造。
4、繼續參加市臨檢中心的室間質(zhì)評活動(dòng)，繼續做好室內質(zhì)控。
5、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標，做好科室間的溝通工作。
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在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺，爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一，本年度在執行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細菌，免疫等生物實(shí)驗室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監測工作，每月對醫院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行監測，嚴格執行無(wú)菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實(shí)有效。
第二，在質(zhì)量管理方面，在認真做好每天的室內質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的`準確性。
第三，本年度下半年，我們將各室的布局進(jìn)行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實(shí)驗室的標準。
第四，本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫療事故。
第五，嚴格執行了危急值報告制度，為臨床提供了及時(shí)的參考依據。
第六，在科室管理細節上，尤其在下半年，借助醫院創(chuàng )建二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七，在醫德規范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八，在勞動(dòng)紀律方面，科室比較松散�？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務(wù)開(kāi)展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問(wèn)題，也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過(guò)以上總結，我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高，各項工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續保持成績(jì)、改進(jìn)不足，使我們的工作更上一層樓。
檢驗檢測機構管理層年度總結 11
20xx年檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習，極積工作，認真落實(shí)院領(lǐng)導分配的任務(wù)和工作，在工作中取得了一定成績(jì)，也存在一定問(wèn)題，現作以下總結：
一、基本情況：
我科室現有人員3人，負責整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質(zhì)評：
20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科室成員的大力支持下，我科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收，參加了衛生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿(mǎn)分，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了今年參加的所有項目的室間質(zhì)評證書(shū)，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓與檢查：
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽(yáng)區cdc、朝陽(yáng)婦幼、朝陽(yáng)獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個(gè)科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的.驗收、接受并通過(guò)了通州血站、朝陽(yáng)婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
20xx年我科室原計劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無(wú)法添加全部項目，所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬(wàn)左右上升到20xx年月平均收入60萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題：
盡管20xx年我們取得了一定的成績(jì)，但在勞動(dòng)紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開(kāi)展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿(mǎn)足臨床的需要，輸血相關(guān)檢測方法為試管法（建議用卡式法），生化和內分泌的室間質(zhì)評沒(méi)有參加，爭取在下一年中努力改進(jìn)。
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檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體工作人員共同努力，樹(shù)立新的管理理念，加強綜合素質(zhì)學(xué)習提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標及任務(wù)�，F將全年工作總結如下：
一、檢驗科在人員少
工作壓力大的狀況下，努力完成日常檢驗工作及各類(lèi)檢驗儀器的每日校準，質(zhì)控，定標等工作，確保檢驗結果的準確。在質(zhì)量管理方面，在認真做好每一天的室內質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續積極
勤懇，節約的工作作風(fēng)，在保證結果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下，能省則省，絕不因為怕麻煩，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝試驗，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的價(jià)格是一萬(wàn)元，一個(gè)月用大半箱，耗材就近一萬(wàn)元，刷洗后再用也不影響結果，從而降低了成本，避免了浪費。讓節約成為一種習慣！
三、檢驗科堅持
“急病人所急，想病人所想，檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨，熱情對待來(lái)每一位來(lái)我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，以謹慎的工作態(tài)度對待每一個(gè)待檢標本，處理好工作中遇到的疑難結果，確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規章制度
上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習，月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識的學(xué)習和積累，不斷的'提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，一年來(lái)無(wú)醫療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開(kāi)展檢驗項目9項
包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項，電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器，極大的增加了檢驗科檢測范圍，提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫院創(chuàng )造了可觀(guān)的收益。
六、工作計劃：
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)潛力，操作技能，服務(wù)理念。
2、繼續發(fā)揚節約傳統觀(guān)念，把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效，確保檢驗結果準確可靠，提高我院檢驗科在市里各大醫院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通，期望能建立與臨床科間的協(xié)調會(huì )議機制。
即將過(guò)去，也款款向我們走來(lái)，我們科在新的一年里會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，在努力做好領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿(mǎn)意，醫生滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，請領(lǐng)導放心！我們全科必須以一個(gè)全新的精神面貌，爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階！
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20xx年，在醫院領(lǐng)導的正確指導和支持下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現總結如下：
一、思想和學(xué)習情況
認真學(xué)習黨的各項方針政策，全面貫徹執行“八榮八恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān)，樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高-干部隊伍素質(zhì)，在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)。
二、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、截止12月底，我科共完成檢測 8萬(wàn)多人次，全科業(yè)務(wù)收入達到150余萬(wàn)元，(不包含血費)。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿(mǎn)足臨床診斷的需求。開(kāi)展新的檢測項目10項。
3、認真執行《獻血法》，堅持臨床合理用血，全年臨床用血23萬(wàn)ml，其中成份血19萬(wàn)多ml，成份血使用率達83.8%。
4、全面參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jì)。充分顯示了我科各實(shí)驗項目檢測結果的.準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。為檢驗結果在省內的互通互認提供了客觀(guān)依據。
5、全面執行室內質(zhì)量控制，保持資料完備。
6、認真落實(shí)醫院“二甲”復審工作要求，各種資料準備完成。
7、認真作好院內感染控制檢測工作，對全院各手術(shù)間、治療室、換藥室等房間的空氣進(jìn)行定期的培養檢測工作，為我院院內感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。使這項工作全面走向正規化。
8、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，對出現各類(lèi)故障，能認真研究，積極應對，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個(gè)人各項規章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn)，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)，年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
四、人才培養和醫學(xué)教育
全年接受進(jìn)修生1人，為全院進(jìn)行業(yè)務(wù)講課1次，參加全國性學(xué)術(shù)活動(dòng)5次。
五、存在的問(wèn)題
1、人員結構不盡合理，人員數量明顯不足，科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備嚴重落后，嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性 。
3、血液儲存面臨兩難：一是儲存量少時(shí)不能滿(mǎn)足臨床救治需求;二是儲存量較大時(shí)往往不一定有病員使用，造成過(guò)期報廢和浪費，缺少醫院間的交流與溝通。建議每袋血液加收10元的專(zhuān)項儲存基金，有利于科室大膽儲存血液，保障臨床供給，同時(shí)可以補償因過(guò)期報廢造成的虧損。
4、我科人員已有10年無(wú)外出進(jìn)修深造記錄，知識更新無(wú)法實(shí)現，特別是病理診斷、血液病診斷、細菌鑒定方面，急需培養合格人才。
20xx年努力的方向：
1、爭取院領(lǐng)導的理解和支持，引進(jìn)2-3名專(zhuān)業(yè)人員，以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工，科學(xué)發(fā)展。
2、在條件許可的情況下，爭取購置：
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(約9萬(wàn)元)，可以提高現有檢測項目的準確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗檢測項目。
細菌自動(dòng)鑒定儀1臺(約30萬(wàn)元)，可以提高細菌鑒定的準確性和及時(shí)性，使細菌鑒定工作由現在的3天提前為8-12小時(shí)。
病理組織自動(dòng)脫水機1臺(約3-4萬(wàn)元)，可以提高病理診斷的準確性和及時(shí)性，使病理診斷工作由現在的4-5天提前為2-3天。
數碼顯微鏡1臺(約2-3萬(wàn)元)，可以提高實(shí)驗診斷的客觀(guān)性和準確性。
3、爭取成為平?jīng)鍪兄行难镜亩墐ρ?點(diǎn))，以利于臨床用血的及時(shí)性，同時(shí)又有利于血液資源和信息共享，減少因血液過(guò)期造成的經(jīng)濟損失。與醫務(wù)科協(xié)商溝通，嚴格推行計劃用血和擇期手術(shù)用血提前預約申請制度。統一取血，減少救護車(chē)輛取血次數。
4、力爭每年派出1名人員赴上級醫院進(jìn)修深造。
5、與醫務(wù)科協(xié)商溝通，每年爭取1-2人參與醫院各科臨床查房，加強與臨床的溝通，一方面彌補了檢驗人員臨床知識的匱乏，另一方面了解臨床需求信息，宣傳檢驗醫學(xué)最新成果，解決臨床診斷中檢驗方面的問(wèn)題。
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20xx年檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習，極積工作，認真落實(shí)院領(lǐng)導分配的任務(wù)和工作，在工作中取得了一定成績(jì)，也存在一定問(wèn)題，現作以下總結：
一、基本情況：
我科室目前人員3人，負責整個(gè)科室包含血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質(zhì)評：
20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科室成員的大力支持下，我科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的.驗收，參加了衛生部的各項目室間質(zhì)評包含全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿(mǎn)分，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了今年參加的所有項目的室間質(zhì)評證書(shū)，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓與檢查：
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包含北京cdc、朝陽(yáng)區cdc、朝陽(yáng)婦幼、朝陽(yáng)獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個(gè)科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提升。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收、接受并通過(guò)了通州血站、朝陽(yáng)婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
20xx年我科室原計劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12.葉酸、afp、cea、ca125.ca153，優(yōu)生優(yōu)育十項等，但是由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無(wú)法添加全部項目，因此只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬(wàn)左右上升到20xx年月平均收入60萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題：
盡管20xx年我們取得了一定的成績(jì)，但在勞動(dòng)紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開(kāi)展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿(mǎn)足臨床的需要，輸血相關(guān)檢測方法為試管法（建議用卡式法），生化和內分泌的室間質(zhì)評沒(méi)有參加，爭取在下一年中努力改善。
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