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五官科護士年度考核個(gè)人總結范文(通用21篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的五官科護士年度考核個(gè)人總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 1
我們護士愿做無(wú)翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛(ài)、健康和幸福撒滿(mǎn)人間。同時(shí)也真誠地希望社會(huì )能夠尊重護士,理解護士,愛(ài)護護士。
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長(cháng),如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熍c重擔。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來(lái)到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。
當然我身上還存在著(zhù)一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習上仍有浮躁的情緒。感覺(jué)要學(xué)習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時(shí)候,不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過(guò)去的兩年里,再次感謝科主任、護士長(cháng)的'教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來(lái)年我們仍然能榮辱與共,共同感覺(jué)、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)。
人們喜歡用“神圣”來(lái)形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著(zhù)理想,地象征著(zhù)現實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現實(shí),是理想與現實(shí)完美結合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說(shuō)過(guò):“病人無(wú)醫,將陷于無(wú)望,病人無(wú)護,將陷于無(wú)助!弊o理工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌,卻寫(xiě)滿(mǎn)簡(jiǎn)單而平凡的愛(ài)。
提燈女神南丁格爾完美地將護士變成無(wú)翼的天使,變成為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂(lè )于與病人的生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹(shù)立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進(jìn)取樂(lè )于奉獻的力量源泉。
然而,從目前臨床護理工作實(shí)際來(lái)看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務(wù),同時(shí)隨著(zhù)醫學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,護理內涵的不斷延伸,以及媒體的過(guò)分渲染,人們對護理的要求也越來(lái)越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無(wú)理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。
護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著(zhù)中國醫療的另一半!巴床⒖鞓(lè )著(zhù)”是我們護士常掛在嘴邊的`話(huà),即使面對艾滋、性病,即使非典再來(lái),不論有沒(méi)有人理解,我們仍然愿意站在第一線(xiàn),不是偉大,只是職責所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會(huì )的呵護,現階段有些政策尚不完善或不到位,社會(huì )至少應該為護士創(chuàng )造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀(guān)公正的評說(shuō),少一些曲解,多一些愛(ài)護和尊重。用正面的激勵,協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“愛(ài)在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(cháng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫”。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。
古人說(shuō):“不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器!睆淖约鹤銎,從小事做起,從現在做起。為更好的提高自己的專(zhuān)業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸,我們全體護士在護士長(cháng)科主任以及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)。
在以后的日子里還有很多方面需要繼續努力,學(xué)習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 2
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高.
一年來(lái),我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì )主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開(kāi)放,堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
。1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的.素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
。2)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。過(guò)去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認
真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
五官科護士年度考核個(gè)人總結 3
隨著(zhù)時(shí)光的推移,我慢慢地長(cháng)大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇性地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為腦外科護士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名腦外科護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的病人,改變我孩提時(shí)腦海中的護士形象醫。
“三分治療,七分護理”。于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生序幕的人是護士,拉上帷幕人生的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)!弊o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!靶滦蜗蟮腵護士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~”神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!斑M(jìn)入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!今年七月二十五號我們開(kāi)始了為期一周的崗前培訓,為了使我們盡快的實(shí)現角色轉變,進(jìn)入到臨床工作中,各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗,使我們受益匪淺,接著(zhù)又進(jìn)行了一周的操作培訓與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實(shí)的基礎,在沒(méi)有正式上班之前,總覺(jué)得護士的工作是簡(jiǎn)單輕松的,在進(jìn)入工作崗位后才了解到護士的工作性質(zhì)并沒(méi)有想像的那樣簡(jiǎn)單,在做好各種治療和護理,寫(xiě)好護理記錄的同時(shí),護士還要懂得怎樣做好與病人,家屬的溝通,以及病人的心里護理,有時(shí)候并不是護士把患者該做的治療和護理做完就滿(mǎn)意了,常常需要的就是我們護士一句溫暖的話(huà)和一個(gè)燦爛的微笑,俗話(huà)說(shuō)的好”護士的一個(gè)微笑勝過(guò)百萬(wàn)良藥“。
今年八月份我才進(jìn)病房,在臨床上學(xué)了不少知識,認識了很多老師,同事,很多的是我的榜樣又是良師益友,科室的學(xué)習氛圍濃厚,體會(huì )到了做一名合格的護士一定要嚴格要求自己,要有慎獨精神,不能存在半點(diǎn)僥幸應付的心理,否則就會(huì )造成嚴重的后果,有時(shí)候病人難纏,不講理,讓我覺(jué)得很委屈,真的很想和病人理論理論,但是冷靜的想一想,還是我們的工作沒(méi)有做到位,將心比心,對待病人要像對待自己的親人那樣,只要輕輕的一句問(wèn)候再加一個(gè)甜甜的微笑,就可以把病人與醫護之間的不愉快,頓時(shí)煙消云散。退一步海闊天空,理解病人的心情,相信護患之間的關(guān)系,會(huì )變的更加和諧。
現在我在腦外科輪轉,每天的工作都是更換床單,掛輸液,發(fā)藥,擦浴,翻身,喂食等基礎護理,雖然工作枯燥乏味,但是我相信經(jīng)過(guò)我的努力病人會(huì )更好的恢復身體健康,南丁格爾說(shuō)過(guò):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先要學(xué)會(huì )觀(guān)察病人病情變化,善于發(fā)現問(wèn)題,如病人病情心里需要,家屬的觀(guān)察,其次要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重與信任,是建立在溝通的基礎上,最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)迎接每一縷陽(yáng)光。對自己說(shuō),加油,今天又是一個(gè)新起點(diǎn),新希望。為病人解除病痛,給病人一個(gè)微笑,給予鼓勵與支持,促進(jìn)病人早日康復。有一句話(huà)說(shuō)的好,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,它就不簡(jiǎn)單,平凡的事情做好,它就不平凡了。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 4
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長(cháng)孫英的`帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做,充分調動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開(kāi)心的事情吧。
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心,隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法!拔覀兛茣(huì )怎樣?我會(huì )不會(huì )被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà):如果你是一個(gè)好護士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!
五官科護士年度考核個(gè)人總結 5
來(lái)到外科擔任護士長(cháng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。
20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作,F將本年度個(gè)人工作總結如下:
一、病房護理管理
來(lái)到外科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃,促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調入同志2人,新參加工作同志4人,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
2、xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房15次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習。
3、在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
4、通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的.工作積極性。
5、支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。
三、工作管理
1、按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
2、進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的`合理安排。
4、積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
5、積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。
6、作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
1、在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。完成了院內picc穿刺的培訓。學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。
2、在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班學(xué)習,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議,應邀外出授課、論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。
3、完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 6
在眼科工作的這一年,是我作為眼科護士工作的頭一年,我也是在這一年的眼科護理工作當中學(xué)到很多眼科護理方面的知識,和學(xué)校的相比,實(shí)際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護士并不是那么的容易,而且在工作之中,我也是進(jìn)步很大,提升很快,從開(kāi)始的不太熟悉,和不太敢操作到現在也是得到醫生的稱(chēng)贊和病人的肯定,我也是要對我在眼科工作的這一年的護理工作去總結如下:
一、個(gè)人成長(cháng)方面
從進(jìn)入眼科,跟著(zhù)帶我的護士同事一起工作,我在這一年的成長(cháng)是讓我自己都很驚訝的,在學(xué)校學(xué)到很多都是理論的知識,也有一些實(shí)操,但是和真正的工作相比,還是有一些差異,而且病人的情況也是每個(gè)病人都不一樣的,要去護理也是需要我們有各種方法和技巧,和病人的溝通也是特別的重要,有些病人覺(jué)得你是個(gè)新人,就不愿意你來(lái)護理,或者有些病人的`配合度也不是那么的高,總是會(huì )有一些要求,所以作為護士,我們做好工作的同時(shí)也是需要多去學(xué)習眼科護理,跟其他的護理同事學(xué)習,從他們的眼科護理經(jīng)驗里了解如何的去對待病人,做好護理,一些病人的情況,以前在學(xué)校是不清楚的,也是要及時(shí)的去問(wèn)醫生,問(wèn)護士長(cháng),了解清楚再去操作,我也是抱著(zhù)嚴謹的態(tài)度去工作,去學(xué),讓自己能有更大的收獲,這一年來(lái)我也是學(xué)到很多,讓自己的工作能做好。
二、眼科工作方面
歷經(jīng)一年的工作,在工作中不斷的學(xué),我的工作也是做得很熟練,一些基本的護理操作可以說(shuō)非常的熟練,和病人的溝通,和其他護士的交接,我都是可以順利的做好,讓病人滿(mǎn)意,讓護士長(cháng)肯定我的工作,和醫生的配合,也是可以進(jìn)行的很順利,在工作中,我不斷的對自己的工作去進(jìn)行總結,每天下班之后,我都會(huì )復盤(pán)我的工作,哪些做得不好的地方,我都是在努力的去改進(jìn),讓自己能在今后的一個(gè)工作中做好,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,一次次的改進(jìn)也是讓我明白,做好一名優(yōu)秀的眼科護士,真的需要自己眼科護理工作中不斷地總結,不斷的優(yōu)化自己的眼科護理工作方法。
當然我還是有不足的地方,做事情也依舊沒(méi)有老護士那么熟練,自己的工作經(jīng)驗也是需要繼續的去提升,既然做了護士的工作,那么我只有不斷的提升自己的護理能力,讓自己變優(yōu)秀。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 7
醫院眼科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體、伴隨著(zhù)新的一年就要到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年、在這一年里我們始終不忘〝一切以病人為中心〞的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )〝社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意〞,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程、在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首20xx年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評、隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了〝雙贏(yíng)〞的佳績(jì)、新的一年就要到來(lái),我對新的一年滿(mǎn)懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院〝打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神〞的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)、積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事、組織〝科技、文化、衛生〞三下鄉活動(dòng),為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血、愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記〝以病人為中心〞的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考〝假如我是病人〞、積極推行年初規劃的〝一對一全程服務(wù)〞,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的`恐懼,增強對手術(shù)治療的信心、護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結、建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的'監督、深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心、我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論、嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生、嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測、狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶、嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 8
隨著(zhù)新年鐘聲的響起,我又走過(guò)了一年。在這一年里,我兢兢業(yè)業(yè),始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。下面是我的.工作總結:
一、積極響應醫院的號召,提高自身專(zhuān)業(yè)素養
我堅持每月認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為富裕老百姓義診、體檢等。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭做一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,我時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入院時(shí),我在門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。對病人提出的意見(jiàn)和建議我都能予以重視,并及時(shí)解決,如果暫時(shí)無(wú)法解決,我也會(huì )迅速上報,請求相關(guān)人員解決。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理,安全使用器械
特別加強術(shù)前關(guān)愛(ài)、術(shù)后護理等工作,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高自身綜合素質(zhì),爭做一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我深刻體會(huì )到全面提高綜合素質(zhì)是發(fā)展的重要環(huán)節。于是我通過(guò)不間斷的學(xué)習,不僅提高了我的醫療專(zhuān)業(yè)理論水平,而且使我的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
五、不足的地方
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在人性化醫療方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在論文撰寫(xiě)、醫療科研方面立項不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 9
總結這兩年來(lái),我在護士長(cháng)的教導下努力的自學(xué)并健全著(zhù)他們的工作能力。除此之外,也在日常生活的工作里受到了許多姐妹們的指點(diǎn)和協(xié)助。這漸漸的自學(xué)和他們的鍛煉身體,刻畫(huà)了我現在的成績(jì),成就了我作為一位獨當一面的護士!
總結這兩年來(lái)的情況,在工作中,我嚴格遵守科室要求,并強化了他們在護理上的工作能力,盡管還有一些在服務(wù)方面的嚴重不足,但整體來(lái)說(shuō)確實(shí)良好完成了自身的任務(wù),F對他們這兩年來(lái)在口腔科的工作做如下總結:
一、心態(tài)思想的`健全
作為一位護士,我始終在工作的中非常重視思想上的自學(xué)和改進(jìn)。
醫院其實(shí)是一個(gè)有許多負面情緒的地方,病人對病痛的擔憂(yōu)、家屬對病人情況的急切。但也不是沒(méi)有好情緒涌進(jìn),如病人出院時(shí)的驚訝,新生兒出生時(shí)的愁等等。所以,作為一位護士,我們更要學(xué)會(huì )引導病人們情緒,讓大家保持積極開(kāi)朗的心情,這也更方便病情的復發(fā)!
有鑒于此,我在工作中堅持微笑服務(wù),無(wú)論病人和家屬是怎樣的態(tài)度,我都重實(shí)效輪轉思索,急病人所急,慮家屬諸公,但最后,都一定會(huì )給予微笑和寬慰,協(xié)助大家打起信心。
但有時(shí)候,微笑的太多我他們也同樣會(huì )感到擔憂(yōu),有鑒于此,我在今年里,在生活中學(xué)會(huì )了釋放他們的心情,保持良好的心態(tài),在工作中影響更好的人!
二、強化專(zhuān)業(yè)技能,提高工作能力
在工作方面,除了向護士長(cháng)的求教,我也積極利用書(shū)籍來(lái)自學(xué)新科學(xué)知識。畢竟護士長(cháng)這么忙,不可能始終作為我的老師。有鑒于此,我空閑中找了許多方式來(lái)進(jìn)行他們的強化,并在自學(xué)上積極晉升,決不胡亂自學(xué),讓過(guò)多的科學(xué)知識反而破壞了我的工作。
除此之外,我還通過(guò)反復參觀(guān)護士節那天舉行的比賽視頻,自學(xué)到了許多大家的杰出經(jīng)驗。這給我增添了許多的進(jìn)步和健全。
三、他們的嚴重不足和腺萼計劃
思索他們的工作,我在服務(wù)上的行動(dòng)還是太過(guò)死板,這一點(diǎn)也被許多同事提醒過(guò)了。有鑒于此,我在今后要嘍強化他們的溝通能力,改善我的服務(wù),在今后更好的為病人們安撫痛苦。
捷伊兩年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì )而更加努力!給科室增添更好的努力,展現出我們xx醫院護士的杰出服務(wù)與醫療!
五官科護士年度考核個(gè)人總結 10
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績(jì),截至x月,完成門(mén)診工作量xx人次,門(mén)診觀(guān)察治療病人xx人次,實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)利潤xx萬(wàn)元。完成社區及主體職工查體余xx人次,較圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:
一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
、、強化思想教育,提高職工醫德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余xx人次,為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎。
、、建立和完善監督網(wǎng)絡(luò ),把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表,邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設,共發(fā)放調查表余份,滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者表?yè)P信篇。
、、實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強透明度嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復,時(shí)刻接受群眾監督,受到患者好評。
、、落實(shí)完善制度,加強管理嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及xx衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲xx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)基層單位的光榮稱(chēng)號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量
、、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達到了簡(jiǎn)化就醫手續,縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
、、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織醫務(wù)人員每?jì)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習,共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,xx年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員xx人次,并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度,將外出學(xué)到的`新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流。
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結構,大學(xué)人,大專(zhuān)人,中專(zhuān)人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級刊物發(fā)表論文xx人次,篇,獲得社區各項成果xx人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
、、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
、、加強對外技術(shù)合作門(mén)診部xx積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫即:利用上級醫院專(zhuān)家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項目?谇豢崎_(kāi)展了正畸、修復,業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童xx的手術(shù)治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門(mén)診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。
積極組織職工參加院內各項活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。xx年,參加社區及院內各項活動(dòng)余xx人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱(chēng)號;在社區書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細節,自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心余xx人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。
管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項工作都能順利的落實(shí)。
具體指標:開(kāi)展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無(wú)重大社會(huì )治安事件發(fā)生。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 11
今年以來(lái),我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理示范病房在我們科室科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長(cháng)再到全體醫務(wù)工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),能夠成為醫院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪,同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長(cháng)組織全科室人員開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng),我的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來(lái)對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關(guān)系!
我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個(gè)細節著(zhù)手,真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助,我們每一位護士都提前半小時(shí)上班,晚一小時(shí)下班,主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語(yǔ),以提醒病人注意安全。
活動(dòng)期間,我們科室推出了一大亮點(diǎn):減少液體呼叫現象,通過(guò)護士長(cháng)對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動(dòng)輸液,取液和加液,工作開(kāi)展以來(lái),液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持并繼續努力!
“愛(ài)心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會(huì )真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的'信念,病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,我們心里會(huì )好欣慰,病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字:工作很棒,加油!會(huì )讓我們很感動(dòng),對我們來(lái)說(shuō)就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)每日下午查房的時(shí)候責任護士都會(huì )詢(xún)問(wèn)患者留陪情況,對夜間無(wú)陪伴的患者在花上進(jìn)行醒目標注,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒(méi)有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質(zhì)的服務(wù)!
五官科護士年度考核個(gè)人總結 12
時(shí)間恍如一瞬,我在五官科擔任護士的一年已經(jīng)過(guò)去;厥走@一年,我經(jīng)歷了無(wú)數的挑戰與成長(cháng),也收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感與職業(yè)自豪。以下,便是我對自己這一年度工作的總結。
一、職業(yè)技能與知識提升
在過(guò)去的一年里,我積極參與了各種專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)術(shù)交流,不僅加深了對五官科常見(jiàn)疾病的認識,還學(xué)習了許多先進(jìn)的護理技術(shù)和操作方法。特別是針對眼科、耳鼻喉科手術(shù)后的專(zhuān)業(yè)護理,我積累了豐富的經(jīng)驗。同時(shí),我也熟練掌握了五官科各類(lèi)檢查設備的操作,為患者提供了更為準確、及時(shí)的護理服務(wù)。
二、患者護理與服務(wù)
患者是我工作的核心。我始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,為患者提供全方位、細致的護理服務(wù)。無(wú)論是術(shù)前的心理疏導,還是術(shù)后的疼痛管理和康復指導,我都盡心盡力,確保每一位患者都能得到最好的治療和護理。我也收獲了許多患者的感謝和好評,這是對我工作的'最好肯定。
三、團隊協(xié)作與溝通
在五官科這個(gè)大家庭里,團隊協(xié)作尤為重要。我深知與醫生、同事之間的有效溝通是確;颊叩玫阶罴阎委煹年P(guān)鍵。因此,我始終保持開(kāi)放的心態(tài),積極與團隊成員交流合作,確保工作的高效進(jìn)行。同時(shí),我也積極參與科室的各類(lèi)活動(dòng)和討論,為科室的發(fā)展出謀劃策。
四、個(gè)人成長(cháng)與反思
這一年里,我不僅在專(zhuān)業(yè)技能上有所提升,更在人際交往、應急處理等方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。面對工作中的困難和挑戰,我學(xué)會(huì )了冷靜分析、果斷處理。但我也意識到,自己在時(shí)間管理和情緒控制方面還有待加強。未來(lái),我將更加注重這些方面的提升,努力成為一名更加優(yōu)秀的五官科護士。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái),我希望能繼續深化五官科護理的專(zhuān)業(yè)知識,特別是在微創(chuàng )手術(shù)后的護理和五官科疾病的預防方面做更深入的研究。同時(shí),我也期待有更多的機會(huì )參與國內外的學(xué)術(shù)交流,引進(jìn)更先進(jìn)的護理理念和技術(shù),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,過(guò)去的一年是充實(shí)而有意義的。我深感自己作為一名五官科護士的責任與使命,也為自己能在這個(gè)崗位上為患者提供幫助而感到自豪。新的一年,我將繼續努力,為患者帶去更多的關(guān)愛(ài)與希望。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 13
回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將本人工作總結如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
一年來(lái),我對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的`各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記“細節決定成敗”,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教,全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
。1)提高護理技術(shù),爭取做到“一針見(jiàn)血”,減輕患兒痛苦;
。2)觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作;
。3)培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
。4)認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據;
以上是本人的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
五官科護士年度考核個(gè)人總結 14
轉眼之間20xx年即將逝去,我被任命為病房護士長(cháng)至今也將近一年了,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力:
第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有。
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理。
第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練。
第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的'形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了20xx年護理專(zhuān)升本考試,并被xx護理專(zhuān)業(yè)錄;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
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工作一月來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將工作和學(xué)習情況總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀(guān)念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,F代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生同,嚴格執行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營(yíng)養;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教;三是在實(shí)踐中學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的'傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無(wú)私忘我作為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的`影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
作為新時(shí)代的護士,作為xx醫務(wù)人員中的一員,我一定順應時(shí)代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現xx在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
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試用期就快要過(guò)去了,時(shí)間可過(guò)得真快啊,從剛進(jìn)入醫院做護士,到現在就要轉正了,我在護理的工作中學(xué)到了很多在實(shí)際工作中需要用到的知識,也懂得了作為一名我們醫院護理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,現在我就試用期的工作做下總結。
一、學(xué)習
從學(xué)習醫院的各種制度,到科室的一些注意事項,再到護理工作中的一些細節,我在試用期間可以說(shuō)是學(xué)到了很多的東西,也是對我們的工作有了一個(gè)更加清晰的認知,而醫院每次組織的培訓學(xué)習機會(huì ),我也是不會(huì )放過(guò),認真積極的去參加,不斷的充實(shí)自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù),也是在不斷的學(xué)習,我們醫護的工作是不斷的在更新的,如果我不努力的學(xué)習,那么很多工作都是無(wú)法很好的開(kāi)展下去。也是會(huì )阻礙我自身的成長(cháng)的。
二、工作
在工作當中,我認真的聽(tīng)從醫生的指導,做好每日的護理工作,對護士長(cháng)分配下來(lái)的護理工作都是無(wú)怨無(wú)悔的去執行,積極的配合醫生做好病人相關(guān)的`護理,有時(shí)候醫生忘記或者護士長(cháng)沒(méi)有及時(shí)的分配工作,我也是會(huì )積極主動(dòng)的去問(wèn),去找更多的事情來(lái)做,讓自己的工作更加的充實(shí),也是可以鍛煉自己的護理技巧和操作水平。同時(shí)如果同事有護理方面需要幫忙的地方,我也是只要有時(shí)間都會(huì )積極的幫助,這不但是團結了同事,也是讓我能多做事情,多提升自己的護理水平。遇到不懂的問(wèn)題,我也是及時(shí)的詢(xún)問(wèn),好讓自己的工作能順利的進(jìn)行下去,考勤方面,我都是準時(shí)的到醫院上班,不遲到,也不會(huì )早退,即使是有事情需要請假,我也是會(huì )提前和護士長(cháng)溝通,然后把我應該做的工作交接好,不會(huì )耽擱了科室的護理工作正常的進(jìn)行。
三、不足
護理的工作是需要我們耐心,細心的去做好的,雖然我也學(xué)了很多東西,工作也比較認真,但是也在試用期間發(fā)現自己還有很多的不足之處,需要繼續的改進(jìn),像護理知識方面也是有很多不懂的,需要繼續的學(xué)習,繼續的問(wèn)其他同事和醫生,讓自己能更加的優(yōu)秀,把護理工作做得更好,在工作中,偶爾也是會(huì )因為難題有點(diǎn)退縮,這一點(diǎn)也是要及時(shí)的改進(jìn),不能面對困難而退怯,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,把護理的工作做得更好。
總之,在今后的工作中,我要繼續的學(xué)習,勇敢的面對一切困難,把護理的工作做好,不讓護士長(cháng)和醫生操心我的工作,現在即將轉正,我也希望我能成為醫院的正式員工,更好的為醫院病患們做好服務(wù)的工作。
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五官科護理部門(mén)今年在醫院及護理部的領(lǐng)導下,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,鞏固質(zhì)量管理年取得的成績(jì),認真組織學(xué)習相關(guān)的法律、法規及核心制度,把護理質(zhì)量與持續改進(jìn)工作作為科室護理質(zhì)量常抓不懈的重要工作內容,保障了護理工作安全,不斷提高了護理工作質(zhì)量,現將具體工作總結如下:
一、科室護理質(zhì)量管理方面:
1、今年科室每月的護士例會(huì )都組織全護理人員認真學(xué)習了護理的核心制度,學(xué)習了各組各類(lèi)人員的崗位責任制,學(xué)習了《護士條例》,《醫院感染管理辦法》,《醫院消毒技術(shù)規范》!夺t療廢物管理條件》及《護理文件書(shū)寫(xiě)規范》,進(jìn)一步制訂和完善了科室護理質(zhì)量二級考核方案,并對二級考核進(jìn)行了反復學(xué)習,嚴格加以落實(shí),對反復存在的問(wèn)題及個(gè)人及時(shí)提出整改意見(jiàn)和措施,對整改不力進(jìn)行質(zhì)量倒扣,與獎金掛鉤,并要求持續改進(jìn),1—12月二級考核質(zhì)量倒扣共53次,金額137.00元。
2、繼續學(xué)習《護理文件書(shū)寫(xiě)規范》,責任護士加大了對護理文件書(shū)寫(xiě)的檢查力度,特別是對運行病歷中的危重護理記錄、急診病人的護理記錄及各種醫囑執行單等認真進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,加以整改,到年底,對護理記錄的書(shū)寫(xiě)已較為規范,各種記錄及醫囑執行單的涂改已有明顯改善。
3、開(kāi)展人性化的護理服務(wù),在護理工作中,全科護士始終堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,盡量滿(mǎn)足病人的需求,科室不斷完善了護理工作的流程,規范了病人入院時(shí)如何接待,加強了對護工的管理,杜絕了病人取藥及送標本現象,但工作中仍存在一些不足,要待改進(jìn)。
4、全年在公益事務(wù)方面,科室接受了殘聯(lián)、紅十字會(huì )開(kāi)展組織的白內障病人“復明工程”活動(dòng),且今年的病人從體檢人次到手術(shù)人次均在去年基礎上增加了一倍以上的人員,在科室醫生、護士人員缺少的情況,而工作量大量增加時(shí),科室全科醫護人員加班加點(diǎn),長(cháng)期不能上下班,全面完成了“復明工程”活動(dòng),80例白內障病人無(wú)一例發(fā)生并發(fā)癥,受到了殘聯(lián)、衛生局、紅十字會(huì )的好評。
5、今年科室積極參加與了“醫療安全白日活動(dòng)”,并對各階段的工作進(jìn)行了總結,特別是在護理缺陷管理方面,加強了護理缺陷的管理,認真學(xué)習了差錯事故管理和報告制度以及護理不良事故的上報制度,重點(diǎn)加強了護理環(huán)節質(zhì)量和專(zhuān)項(科)護理質(zhì)量的管理,減少了差錯事故的發(fā)生。但今年科室護理工作中仍存在有核心制度落不夠的實(shí)情況,全年發(fā)生了一般差錯1起,嚴重差錯1起,此起嚴重差錯還造成糾紛,造成了一定的影響,其中,有一些需要我們全科護士從中吸取經(jīng)驗和教訓的地方。
二、危重病人的管理,基礎護理質(zhì)量方面:
1、為保證節假日的護理安全及工作質(zhì)量,堅持實(shí)行了節假日責任護士二線(xiàn)班值班制度,必要時(shí)還安排三線(xiàn)班,責任護士做到了隨叫隨到,確保了護理安全及工作質(zhì)量。
2、今年還加強了對危急重病人的的管理,在基礎護理和專(zhuān)科護理質(zhì)量方面總的比較好,特別是今年收治了5例行氣管切開(kāi)的病人,護理工作也較到位,口腔護理、皮膚護理及各種管道的'護理質(zhì)量基本上都能達標,且質(zhì)量標準,其合格率達100%。
三、護理質(zhì)控工作方面:
1、科室質(zhì)控小組,堅持了對護理質(zhì)量進(jìn)行周檢評,按護理部要求,按時(shí)召開(kāi)了護理質(zhì)控會(huì ),總結當月的工作,并對存在的問(wèn)題,及時(shí)在周檢評及護士例會(huì )上提出,并提出相應的行之有效的護理措施,使護理質(zhì)量得到了不斷的提高。
2、科室質(zhì)控人員堅持了對運行病歷及出院病歷進(jìn)行認真的檢查,對存在有問(wèn)題的病歷和護理記錄,及時(shí)返工,加以整改,加強了環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,提高了護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、對科室發(fā)生的差錯,護理質(zhì)控組嚴格執行了差錯報告制度,并對每次發(fā)生的差錯都進(jìn)行了分析、討論、查找原因,并提出了補救及改進(jìn)措施,從中吸取經(jīng)驗教訓,加強了責任心,提高了防范意識。
四、整體護理工作方面:
全科室由于人員少,責任護士參與夜班值班,病房的護理工作不能?chē)栏襁M(jìn)行分組負責制,這樣,給護理工作質(zhì)量的把關(guān)帶來(lái)了不利影響,加上今年與去年相比,住院病人及手術(shù)病人都比去年有所增長(cháng),每天除護士長(cháng)外,僅有1名責任護士上辦公班,對病房的工作及整體護理,健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況,因此,全科在整體護理工作質(zhì)量方面存在較多的問(wèn)題。
五、“三基、三嚴”工作方面:
1、今年科室堅持了每月1次業(yè)務(wù)講座及護理查房,每季度組織了一次專(zhuān)科護理理論考試,考試成績(jì)及格,合格率100%。
2、今年根據護理部制訂的“20xx年各科護理技術(shù)操作培訓指導意見(jiàn)”,每月進(jìn)了操作考核,均人人達85分以上,合格率為100%。
六、護理目標任務(wù):
今年五官科護理工作已全面完成年初計劃中制訂的目標任務(wù)。工作量統計:
七、護理目標任務(wù):
今年五官科護理工作在護理部的領(lǐng)導下,已全面完成計劃中制訂的護理目標任務(wù)。
八、存在的問(wèn)題:
1、接待病人入院的工作流程不規范,入院宣教不到位。
2、晨間護理及基礎護理不很到位。
3、護理核心制度落實(shí)不好。
4、整體護理質(zhì)量不高,健康教育不全面。
5、科室護理二級考核力度不夠。
6、個(gè)別護士對各級各類(lèi)人員職責、專(zhuān)科護理常規及相關(guān)的制度撐握不好。
九、明年的工作重點(diǎn):
1、繼續加強科室護理質(zhì)量管理,認真組織學(xué)習護理核心制度,崗位職責,專(zhuān)科護理常規,操作規程。
2、進(jìn)一步落實(shí)護理缺陷預警和護理不良事件上報制度及防范措施,嚴防護理差錯事故的發(fā)生。
3、加強責任護士的管理力度,完善科室護理質(zhì)控體系及質(zhì)量檢查體系,重點(diǎn)加強環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,提高護理工作質(zhì)量。
4、加強整體護理工作,開(kāi)展人性化護理服務(wù),理順護理服務(wù)流程,加強護患溝通,做好健康教育指導工作。
5、進(jìn)一步完善科室護理二級考核方案,嚴格質(zhì)量倒扣。
6、加強“三基、三嚴”培訓,提高全科護士的業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)科。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 18
20xx年即將結束,在這一年里,五官科在各級領(lǐng)導的支持下,得到了較快的發(fā)展,平均每天門(mén)診量從年初的不到10人次發(fā)展到現在23人次,業(yè)務(wù)毛收入從xx年初的1萬(wàn)元/月左右發(fā)展到現在6-7萬(wàn)元/月,到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長(cháng)簽訂到12月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬(wàn)元的任務(wù)。1月-11月門(mén)診總就診人次5160人次,其中耳鼻喉科20xx人次、眼科1604人次、口腔科1551人次,夜急診187人次,收住院29人次。排醫生外出體檢30余人次,體檢總人次5200余人次。并且克服困難,努力開(kāi)展業(yè)務(wù),提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力,目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達到了二甲醫院的水平,F對這一年的工作進(jìn)行如下匯報:
一、積極開(kāi)展業(yè)務(wù)項目
要科室的發(fā)展,吸引病人來(lái)我科就診,就必須發(fā)展業(yè)務(wù),增加業(yè)務(wù)服務(wù)項目;谶@一點(diǎn),我科室全體人員都積極想盡辦法,克服困難,在不增加醫院的投入的情況下,合理利用醫院的資源,努力開(kāi)展科室的業(yè)務(wù),通過(guò)一年來(lái)的積極的開(kāi)拓,我科室開(kāi)展了以下業(yè)務(wù):
1、耳鼻喉科:
治療項目:鼻甲注射,鼻中隔粘膜下注射,口咽部小腫物摘除,纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù),鼓膜穿刺,鼓膜貼補,鼓膜置管,上頜竇穿刺,激光治療過(guò)敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。
開(kāi)展的手術(shù):扁桃體摘除術(shù),鼻內鏡下鼻竇手術(shù),鼻中隔矯正術(shù),耳前瘺管切除術(shù),耳廓假性囊腫開(kāi)窗術(shù),乳突根治術(shù)等。
2、眼科 :
治療項目:除眼科常規治療項目外,還開(kāi)展了平陽(yáng)霉素局部注射治療翼狀胬肉,碘酊治療瞼緣炎等。
開(kāi)展的手術(shù):?jiǎn)渭兘悄谛扪a術(shù),瞼內翻矯正術(shù),翼狀胬肉切除+結膜瓣轉移+干細胞移植,淚小管斷裂吻合術(shù),結膜囊腫切除術(shù),翼狀胬肉切除術(shù)+絲裂霉素貼敷,重瞼術(shù)。
3、口腔科 除常規口腔治療外 還開(kāi)展了離體牙再植術(shù),前牙根管樁修復術(shù),下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù),松牙固定術(shù),粘液腺囊腫摘除術(shù),腮腺混合瘤摘除術(shù),舌系帶延長(cháng)術(shù)。
通過(guò)以上的業(yè)務(wù)的開(kāi)展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)臺階,基本達到二甲醫院的水平。
二、提高服務(wù)意識,確保醫療質(zhì)量。
做為民營(yíng)醫院,服務(wù)的意識是非常重要的,只有加強了服務(wù)意識,確保醫療的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作:
1、年初隨著(zhù)醫院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)月活動(dòng),全體五官科成員積極開(kāi)展各項工作,主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)。加強了科室的管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,規范了醫務(wù)人員的服務(wù)流程,使病人的就診時(shí)間縮短,病人就診的流程更加合理更加人性化。
2、加強了科室醫護人員的培訓,對科室成員進(jìn)行了醫療基本制度的學(xué)習,使醫護人員對醫院的各項規章制度有了更加清楚的認識,在實(shí)際工作中認真按照各種規范操作,杜絕了醫療差錯事故的發(fā)生。加強了醫護人員業(yè)務(wù)培訓,提高了醫護人員的業(yè)務(wù)水平,提高了醫療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長(cháng)起來(lái),自11月就開(kāi)始,每周進(jìn)行科室集體培訓一次。
3、口腔科自7月開(kāi)始延長(cháng)工作時(shí)間至晚上9點(diǎn),以解決白天沒(méi)時(shí)間而只有夜間才有時(shí)間來(lái)就診病人的實(shí)際困難,深受廣大患者的好評。
4、自11月份開(kāi)始,開(kāi)展眼耳鼻喉科夜間值班,以滿(mǎn)足夜間來(lái)就診的眼耳鼻喉科患者。
三、控制科室成本,增加科室的凈增長(cháng)值。
隨著(zhù)科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長(cháng),科室的成本也在增加,在各級領(lǐng)導的指導下,采取了增收節支的.工作,在這方面做了以下工作:
1、水電的節約:隨著(zhù)夏季的到來(lái),空調應用的增加,科室做到人在空調開(kāi),人走空調管,能不開(kāi)空調就不開(kāi)空調,使科室的水電費有了較大的節省。單9月份一月就節省水電費2000余元。
2、消毒支出方面:按三個(gè)科室資源共享的原則,根據科室每天的病人量,盡量節省消毒的成本,三個(gè)科室能用的消毒器械就不重復消毒,達到資源共享以節省消毒成本。
3、醫用耗材方面:在不違反醫療原則的情況下,合理安排醫療流程,盡量節省醫用耗材,如清創(chuàng )縫合術(shù)的過(guò)程中,重新進(jìn)行了設定手術(shù)流程,在保證不違反醫療原則的情況下,盡量節省耗材等。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 19
時(shí)光匆匆,轉眼間,一年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現對一年的工作總結如下:
一、嚴于律已,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的`貢獻。
二、強化了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成了工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
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20xx年,我科護理工作在全科護士的共同協(xié)助下圓滿(mǎn)完成了,有一些好的方面值得我們繼續保持和發(fā)揚,同時(shí)也存在著(zhù)許多不足,需要我們深刻認識,F總結如下:
一 、落實(shí)基礎護理,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理
1、基礎護理是護理工作的基礎,也是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開(kāi)展的必要途徑。早、晚落實(shí)了基礎護理,及時(shí)的為患者整理和更換床單位,規范了病室內物品的擺放,督導病友節約能源,營(yíng)造了整潔溫馨病區。每周一為患者測量身高、體重、血壓,修剪指甲,剃胡須。做到了病人的“三短九潔”。
2、負責護士每日晨、晚間護理和治療的落實(shí)都積極地與患者溝通和交流,溫馨提示牌的及時(shí)更改,讓患者更能全面地了解自己護理上需要注意的事項,對疾病地恢復有很好的自我護理能力。將以前的被動(dòng)模式變?yōu)榱酥鲃?dòng),更多的是病友能主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)負責護士更詳細的疾病健康知識和預防保健。
3、實(shí)施了人性化管理,提供了便民服務(wù),病室衛生間設置掛鉤和毛巾,方便吊水患者上廁所時(shí)將吊水瓶置于掛鉤處和及時(shí)清潔病室內桌面;便民盒有醒目標志,分類(lèi)放置了針線(xiàn)盒、放大鏡、吸管、剪刀、紙張和筆等;對老年和活動(dòng)不便的患者加強防護措施,如床欄、坐便器,以防摔傷及墜床的發(fā)生,并在護士站重點(diǎn)提示牌上注明,方便了觀(guān)察和護理。
4、病區內的'健康宣傳欄每月更換一期,圖文并茂的彩色內容,更能吸引病人去閱讀。各種檢查的地點(diǎn)、時(shí)間、注意事項列表在走廊內以及出院相關(guān)手續,更能讓病友一目了然。
5、工作日由護士長(cháng)親自對出院病友發(fā)放2份滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,以及翻閱病室內病友心聲本及時(shí)作出回復,對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及患者心聲本內的意見(jiàn)和建議,每月底進(jìn)行總結,提出整改措施和分析并在月質(zhì)量分析會(huì )中提出。
6、每月由護士長(cháng)主持定期召開(kāi)工休座談會(huì )2次,征求病人及家屬意見(jiàn),并及時(shí)做出整改措施和效果評價(jià)。病友對我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和我們的醫務(wù)人員做出了的評價(jià)和表?yè)P,也對我們不足之處提出了建議和意見(jiàn)。
二、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,做好消毒與滅菌工作,配合院感監測工作。
1、晨晚間護理堅持一床一巾一濕掃,護理病人時(shí)為防止交叉感染,換藥室、治療室、搶救室、護理車(chē)、治療車(chē)以及走廊處均配放手消毒劑和洗手液,規范了手衛生。
2、每天由藥班及時(shí)更換無(wú)菌盤(pán)和無(wú)菌消毒用品,保證開(kāi)瓶后以防止過(guò)期后使用。
3、堅持了一人一壓脈帶,直接從消毒袋中取用,用后放入有蓋桶中,以及科室用后的無(wú)菌包集中放入整理相中由供應中心統一消毒發(fā)放。
4、醫用垃圾分類(lèi)規范處置,銳器盒和一次性用品使用后做到了及時(shí)按規范分類(lèi)處理,做到了定期及不定期的檢查、督促。
5、堅持了每季度定期對病區、治療室、換藥室的空氣培養,護士、醫生、清潔員的手衛生監測,對不達標的測試作出了分析和整改;堅持每日對治療室、換藥室、搶救室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,每周六用清水擦拭燈管,并做好記錄。每?jì)稍乱淮蔚淖贤饩(xiàn)監測;
6、病區內落實(shí)了清水濕掃每日二次,并設置了防摔倒標識。出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用清水擦拭),落實(shí)了終末處置。
7、每月全科醫護人員進(jìn)行院感知識培訓,讓護理人員掌握各項標準,認真執行。
三、發(fā)揮質(zhì)控小組監督管理能力,嚴格執行規章制度,確保醫療安全。
1、根據工作中的需要,修訂了科室各班工作職責和流程,完善了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。
2、每天始終堅持了班班查對制度 ,每日一總對;質(zhì)控小組成員每日對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)指出,告知責任人,督導并簽字,每月月底進(jìn)行分析、整改,確保護理安全。
3、堅持了床頭交接班制度,尤其是昨日手術(shù)患者及當日手術(shù)患者的情況交接,加強手術(shù)病人的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
4、堅持了查對制度,規范了輸液卡簽名,落實(shí)擺藥人簽名、擺藥后核對簽名、配藥人簽名、核對人簽名、執行人簽名,杜絕差錯發(fā)生,嚴格執行三查八對一注意。
5、做到了急救藥品、急救藥物的清點(diǎn)登記本班班交接,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救藥品及物品每周一、五由專(zhuān)管護士檢查登記兩次,護士長(cháng)每周檢查記錄一次。麻醉的藥品、基數藥品清點(diǎn)本做到了班班交接、登記。
6、每日的血標本、大小便標本登記在記錄本中,保證標本的送檢。
7、科室內各儀器和設備做到了每周整理和清潔,落實(shí)后簽名。
8、由兩名護士長(cháng)及組長(cháng)成立的五官科護理質(zhì)控小組,分別規定了相應的督查范圍,發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)地記錄和指出整改措施,并在每月的月質(zhì)量分析會(huì )中提出。院總查房、護士長(cháng)晚夜查房、每月查房和季度查房中出現的問(wèn)題,每月組織月質(zhì)量分析會(huì ),提出、分析和整改,并對上月存在的問(wèn)題進(jìn)行繼續監控和效果評價(jià)。
9、每月對科室出現的護理差錯進(jìn)行討論分析,提高大家的護理防范意識,確保護理工作安全。
四、修改調整科室護士績(jì)效考核方案
為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進(jìn)護理人員分配制度改革,在原有的護士績(jì)效考核方案上,召集全科護理工作人員進(jìn)行開(kāi)會(huì )談?wù),收集大家的意?jiàn)和建議,根據科室具體情況,調整原有的績(jì)效考核方案。這樣增加了大家的服務(wù)熱情,提高了工作積極性,病人的滿(mǎn)意度不斷上升,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有所增長(cháng)。
五、重視人才培養,打造優(yōu)秀團隊
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓
。1)認真制定了科室培訓計劃,針對不同層次人員量身制定培訓計劃,每月組織相關(guān)理論和操作學(xué)習和考核,堅持落實(shí)到位。形成了五官科專(zhuān)科護士培訓的流程,每一個(gè)護理人員熟練掌握五官科護理技能。
。2)認真落實(shí)了每月科內業(yè)務(wù)講課,學(xué)習相關(guān)的五官科專(zhuān)科知識培訓和新的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平。
。3)每季度組織科室護理人員進(jìn)行常用儀器設備、護理用具等管理的急救演練,提升了護理人員面對突發(fā)事件有更好地應對能力
。4)同時(shí)積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,加強了護士的在職教育。
。5)堅持每月護理查房,有針對性的查,全科護理人員和實(shí)習生共同學(xué)習、進(jìn)步。堅持每周三、五晨間提問(wèn),基礎理論知識,各種服務(wù)操作流程讓大家共同學(xué)習,使全科護理人員對理論不斷加強和鞏固。
。6)xx年初,修訂了實(shí)習生帶教管理規定和制定了20xx年實(shí)習生培訓帶教計劃。每季度召開(kāi)了實(shí)習生帶教老師會(huì )議,強調了20xx年帶教管理規定,保證護理帶教安全。每周為實(shí)習生進(jìn)行培訓學(xué)習理論和操作知識,出科前組織理論和操作考試測評,每月進(jìn)行實(shí)習生會(huì )議,和實(shí)習生一起交流學(xué)習,進(jìn)行互動(dòng)。
2、發(fā)揮導師制作用
利用傳幫帶的優(yōu)良傳統,實(shí)施導師制度,針對低年資和新聘護士做好一對一的臨床帶教工作,一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規范進(jìn)行幫帶培訓,使新護理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體?剖曳諊鷪F結,人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感強烈。
3、加強科室文化建設,使科室具有凝聚力
。1)為慶祝5.12護士節,全科護理人員進(jìn)行投票選舉,評選出了朱泓同志為“優(yōu)秀護士”;
。2)積極參加護理部組織的“5.12”護士禮儀比賽,我科室取得了第二名的好成績(jì)。
。3)10月份,我們科室廖亞同志參與常德市第四人民醫院第一屆最佳責任護士微信投票,提升了我們科室的形象
。4)3月成立了五官科“光明圈”的護理品管圈活動(dòng),科學(xué)的應用管理工具進(jìn)行護理質(zhì)量持續改進(jìn)活動(dòng),發(fā)揮團隊里每個(gè)成員的創(chuàng )造性思維,共同落實(shí)護理管理目標,提高護理服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。
六、工作中存在的不足:
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病人陪護較多,陪護床白班有未收現象;換藥室、值班室衛生欠缺。
3、基數藥品柜內藥物有裸放現象;使用了的止血海綿未及時(shí)登記;
4、紫外線(xiàn)使用登記本未及時(shí)填寫(xiě);使用完后的無(wú)菌物品偶爾有亂放現象;無(wú)菌盤(pán)使用時(shí)間未及時(shí)更換;手消毒劑使用率不高,手衛生欠規范;
5、提示牌內容與患者病情不相符;安全提示牌重點(diǎn)巡視更改不及時(shí);健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性;手術(shù)后患者對疾病的護理知曉不全面。
6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;
7、個(gè)別護士不按時(shí)完成層級培訓,缺乏自覺(jué)性,完成效率有待提高等
8、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
20xx年我五官科全體護理人員認真學(xué)習,嚴格管理,具體落實(shí),通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使我們的護理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿(mǎn)意度也日漸上升,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng )專(zhuān)科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換護理新面貌。
五官科護士年度考核個(gè)人總結 21
20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視,護理部的領(lǐng)導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“醫院管理年”活動(dòng),對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
1.護理質(zhì)量穩步提高
根據護理質(zhì)量管理標準的要求,我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內進(jìn)行了學(xué)習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,并帶動(dòng)了科內護理質(zhì)量的提高。下半年開(kāi)展的“醫院管理年”活動(dòng),對科內的護理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環(huán)節質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強,護理文書(shū)質(zhì)量從內涵也有了提高。全年無(wú)嚴重差錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質(zhì)
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房的同時(shí),認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%.了一名護理人員到區醫院進(jìn)修,進(jìn)修回來(lái)后,將上級醫院先進(jìn)的護理理念及臨床護理方法進(jìn)行了推廣,使護理人員觀(guān)念上有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來(lái)。注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習,護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高。專(zhuān)科理論知識的提高,也促進(jìn)了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務(wù)。
3.加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進(jìn)行,注意充分調動(dòng)護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩定,同時(shí)危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用,如xxx主管護師,工作認真負責,對病人服務(wù)主動(dòng)、細致,多次獲得病人及家屬的表?yè)P,同時(shí),也給全科護理人員樹(shù)立了榜樣。病人的滿(mǎn)意度也有了提高。
4.加強了院內感染管理
認真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包的消毒管理工作。認真進(jìn)行空氣監測及紫外線(xiàn)燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學(xué)的.要求?荚嚧
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5.基本完成科研及護理教學(xué)工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結,形成了論文。通過(guò)進(jìn)行科研,提高護理人員的觀(guān)察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書(shū)寫(xiě)論文一篇以上x(chóng)xx護師的三篇論文在國內及省內發(fā)展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng )建“醫院管理年”活動(dòng)中來(lái)。今年我科病人出院數又創(chuàng )歷史新高,超過(guò)xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府陽(yáng)光工程“白內障復明工程”開(kāi)展期間,不到一個(gè)月內,完成了xxx多例白內障復明手術(shù),同時(shí)科室內其他病人數不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無(wú)怨言,使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問(wèn)題
。1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
。2)護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
。3)個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
。4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫療護理安全有待加強。
。5)整體護理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強。設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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