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血液透析室工作年終總結（通用26篇）
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼一年就要過(guò)去了，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，以下是小編整理的血液透析室工作年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
血液透析室工作年終總結 1
20xx年，血透室在院領(lǐng)導、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦的關(guān)心支持下，在科內全體醫護的共同努力下，較好地完成了所承擔的各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：
1、20xx年血透室順利通過(guò)省衛生廳專(zhuān)家組驗收，于3月28日順利接診第一例血透病人，逐漸完善了血液透析及血液透析聯(lián)合血液灌流技術(shù)。
2、明確血透室的崗位職責，工作流程，操作規范，并制訂了透析緊急突發(fā)事件的`處理預案，認真學(xué)習，使血透室醫護人員都能熟練掌握，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據可查，能及時(shí)解決。嚴格查對制度，包括患者的預沖管路，血管穿刺，透析治療及治療參數的設定。積極參加院內各項業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓，支持鼓勵護理人員參加大專(zhuān)學(xué)習，提高護士的綜合素質(zhì)，充分調動(dòng)護士的積極性，使我們豐富知識，開(kāi)闊眼界，在日常透析過(guò)程中相互協(xié)作，雖然科室開(kāi)展較晚，人員年輕，工作經(jīng)驗少，但不論是晚上急診或是星期天加班護理人員均能全體到崗，積極參與患者的搶救及治療，而且從未因為加班而影響次日正常工作。
3、做好醫療護理質(zhì)量安全管理工作，透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中，護理安全工作為重中之重，所以要求每個(gè)護士都要嚴格堅守工作崗位，認真執行醫囑，執行查對制度，嚴格按透析處方設置參數，并按一人操作一人核對，每班兩人固定分工并密切配合來(lái)完成患者的前、中、后護理工作，特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監測，及時(shí)發(fā)現透析器不良反應，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理，確�；颊呱踩�。
4、做好水機、透析機的日常清潔與保養工作，保證患者安全和較高透析質(zhì)量。
5、保證透析液配置的無(wú)菌、濃度與質(zhì)量。
6、隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)與提高。
7、認真做好各項消毒隔離工作：嚴格按照各種物品、地面等的消毒，使各項培養結果達標，并認真及時(shí)記錄。
一年來(lái)透析377例次，透析聯(lián)合灌流19例次。從未出現醫療差錯事故，并在糖尿病病人行血液透析時(shí)如何監測血糖，防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗，同時(shí)，對透析中低血壓時(shí)進(jìn)行分析，采取防治措施，以保證透析的充分性。除了努力與成績(jì)外，我們也存在很多不足之處。
20xx年，我們全科醫護理人員要更加努力跟上醫院發(fā)展的改革的新步伐，以“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，以質(zhì)量管理為主線(xiàn)，為更多的血透患者服務(wù)，為醫院的上等達標增添一份力量。
血液透析室工作年終總結 2
時(shí)光匆匆，轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的.疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
血液透析室工作年終總結 3
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年尾。
20xx年是我在急診科工作的第x年，作為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的`正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育
在20xx年里，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理
做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳
樹(shù)立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象�！�120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
血液透析室工作年終總結 4
20xx年血透室遵循醫院的整體發(fā)展計劃和要求，進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，繼續完善優(yōu)質(zhì)護理，深化護理改革，全面履行護理職責，加強護理內涵建設，提高專(zhuān)科護理水平，努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí)，根據護理部精神，以“患者安全”為目標，開(kāi)展風(fēng)險管理，保障醫療護理安全，改善患者就醫體驗，促進(jìn)醫患和諧。一年來(lái)，在院領(lǐng)導、科主任、護理部及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、關(guān)心和支持下，在全科醫護人員的共同努力下，較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務(wù)，全年無(wú)差錯事故和不良事件發(fā)生。
現將年度護理工作總結如下：
一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升
20xx年血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加，透析患者數、透析例次數及各類(lèi)血液凈化治療的工作量較20xx年同期均有大幅度的提升，增長(cháng)率為7.7%。尤其是血液透析濾過(guò)(HDF)血液灌流(HP)和連續性血液凈化(CRRT)治療的患者均有了顯著(zhù)的增加，給科室日常工作和護士人力都帶來(lái)很大的壓力，但同時(shí)也滿(mǎn)足了患者的治療需要，提高了患者的治療效果。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無(wú)數次的急危重癥患者的救治任務(wù)，圓滿(mǎn)落實(shí)了每月的護理工作。目前開(kāi)放透析機器28臺，收治門(mén)診維持性血液透析患者120余例，每日運轉3個(gè)班次，隨著(zhù)夜間第三班透析患者人數不斷增加，今后將會(huì )開(kāi)放更多床位以滿(mǎn)足患者的治療需求。但同時(shí)，需做好醫護人力配備和崗位培訓，保證護患配比，滿(mǎn)足臨床需要，避免不良事件。
二、落實(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標，推進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)
按照護理部要求確定了本科室的專(zhuān)科護理敏感質(zhì)量指標，包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率，持續進(jìn)行數據監測，并積極落實(shí)數據匯總、分析及相應整改措施的落實(shí)，取得良好成效。積極開(kāi)展品管圈(QCC)活動(dòng)，完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項目，落實(shí)了項目的實(shí)施與評價(jià)，制定和完善了3個(gè)標準化作業(yè)書(shū)，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見(jiàn)并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿(mǎn)意的效果，達到了預期目標，明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì)，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì )議的交流。
根據護理部要求完成了20xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂，積極參與及開(kāi)展護理部新制度的培訓工作，并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細化和落實(shí)，科室護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標，進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)，做到周周監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過(guò)了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區衛監所專(zhuān)項及醫院院感科的各項督查，下半年通過(guò)了三甲醫院等級評審調研和市血透質(zhì)控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果，積極聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善了各項規章制度和工作流程，查閱和組織學(xué)習最新行業(yè)標準、法律法規和臨床實(shí)踐指南，規范專(zhuān)科護理操作規程，積極落實(shí)督查后的各項改進(jìn)措施，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。
三、加強護士核心能力培訓，提高團隊整體素質(zhì)
建立和完善了現有專(zhuān)科護士的培訓計劃、培養目標和績(jì)效考核體系，通過(guò)各種形式加強對青年及低年資護士的培養，完成了2名新入科人員的規范化培訓。實(shí)施分層級培訓與考核，并充分發(fā)揮各層次護士的特長(cháng)，挖掘她們的潛力，積極動(dòng)員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng )新小組選拔等系列活動(dòng)，經(jīng)過(guò)選拔，1人入選優(yōu)秀青年護士計劃，1人入選臨床護理專(zhuān)家計劃。組織學(xué)習新知識、新理論，全年進(jìn)行了專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓32次，均由本科室護士承擔講授，以利于提高護士的學(xué)習積極性及促進(jìn)護士的成長(cháng)。選派護理骨干外出進(jìn)修培訓，參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì )議，學(xué)習新的理念和知識，并帶回科室分享交流，促進(jìn)全員共同進(jìn)步，提高全科護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì)。
四、加強病區管理，落實(shí)科室安全督查
落實(shí)了節前各項安全檢查，加強了每個(gè)節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí)，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確�；颊哚t療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動(dòng)，落實(shí)科室安全督查，消除科內安全隱患，有效避免了不良事件的發(fā)生。此外，根據護理部6S標準化管理要求，規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類(lèi)物品、藥品和耗材的管理，修訂相關(guān)制度，落實(shí)責任人，規范進(jìn)行有效管理。
五、 提高科研能力，開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐
組織科內人員學(xué)習和交流專(zhuān)科護理新知識和新技術(shù)，了解學(xué)科進(jìn)展，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓，同時(shí)在科內業(yè)務(wù)學(xué)習中增加科研的相關(guān)內容，普及科研知識，為今后臨床開(kāi)展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術(shù)的開(kāi)展，本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯(lián)機治療及護理，確定了項目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等，為后期開(kāi)展做好了準備。上半年完成了HDF治療在線(xiàn)預充的護理革新項目，進(jìn)行了全科培訓與推廣，達到了良好的臨床效果。此外，積極參與護理部科研創(chuàng )新小組的活動(dòng)，動(dòng)員科室人員注重科研意識的培養，善于發(fā)現臨床護理問(wèn)題，踴躍參與各級課題項目的申報，本年度完成了1項維持性血透患者延續護理的局級課題的立項，今后將逐步推進(jìn)項目的實(shí)施、評價(jià)和結題等工作。
六、缺點(diǎn)與不足
一年來(lái)，科室的護理工作在各級人員的支持和努力下，取得了一定的'成績(jì)，但同時(shí)也存在一些不足，有待進(jìn)一步改善：
延伸護理服務(wù)仍然處于初級階段，今后將配合課題的開(kāi)展和實(shí)施，通過(guò)多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化、連續性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高，主動(dòng)服務(wù)意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強化專(zhuān)科護士多維度的能力培養，提高護士的責任心和專(zhuān)業(yè)信念，增加人文、心理、法律等相關(guān)學(xué)習內容，開(kāi)展醫、護、患三方的集體活動(dòng)，進(jìn)一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng )新。今后需持續學(xué)習護理管理的理論和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌握質(zhì)量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應用，創(chuàng )新性地開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)項目，促進(jìn)臨床護理質(zhì)量的提升和專(zhuān)科護理的發(fā)展。
最后，回顧一年的工作，我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全面貫徹醫院及護理部的精神，不斷加強基礎理論與操作的培訓，修訂和完善專(zhuān)科管理流程和相關(guān)督查標準，確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過(guò)總結不斷發(fā)現工作中存在的不足，及時(shí)改進(jìn)和完善，并制定新的目標和計劃，從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的滿(mǎn)意度走上一個(gè)新高度。
血液透析室工作年終總結 5
轉眼之間20xx年很快過(guò)去，回首過(guò)去，從醫院建院至今，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實(shí)行感動(dòng)式服務(wù)，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿(mǎn)完成了自己所承擔的工作任務(wù)，具體總結如下：
一、在思想道德方面：
熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習，認真學(xué)習，在學(xué)習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、在臨床工作方面：
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來(lái)的就是如何護理這個(gè)可愛(ài)，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀(guān)察，不管是早產(chǎn)，足月還是過(guò)期產(chǎn)，他們的.抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò)，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽(tīng)力篩查，在不斷的學(xué)習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確，密切配合，聽(tīng)從指揮，堅守崗位。嚴密觀(guān)察病情變化，準確及時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單，出現異常及時(shí)匯報醫生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實(shí)行母嬰同室，加強對家長(cháng)的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無(wú)論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒，做到無(wú)交叉感染。我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習進(jìn)步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。
三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著(zhù)孩子回家，病人的滿(mǎn)意度是我們立足的根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務(wù)，和醫院共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
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忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò)，盤(pán)點(diǎn)收獲，總結教訓，良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至，為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起。
首先，婦產(chǎn)科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：
1、改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；
2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；
3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；
4、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開(kāi)成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的'控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，強化操作流程化，落�?shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時(shí)完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷學(xué)習，完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習，護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次，開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目，學(xué)習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次，圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
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時(shí)光匆匆，20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績(jì)�，F將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，搜集整理并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的'管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
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一、保健病房基礎護理工作
做好日�；A護理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人，周到細致的護理得到了他們的認可。
二、人員的管理及培訓
1、大多數護士均為新晉招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的.同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法，塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂(lè )，并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓，每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無(wú)一例差錯出現。如：采集標本時(shí)認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無(wú)差錯；整理健康檔案時(shí)查對所有項目，登記時(shí)再次核對，無(wú)誤后密封檔案。
四、今后的工作計劃
加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注重細節，打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章，購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結果；總之，要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補己之短，使我們的工作更加規范。
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時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的'內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
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工作一年來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精，圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習打下了基礎�，F將20xx一年工作和學(xué)習情況總結如下：
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)
二、法律意識
學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率；對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性一向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”；二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班；三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起；工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫院一年來(lái)感受到醫院向上朝氣，對未來(lái)充滿(mǎn)信心！愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持！
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轉眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的.幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
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20xx年很快就要過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了醫務(wù)工作者“救死扶傷”的責任，也體會(huì )到了醫務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為醫務(wù)工作者的一份子而驚喜萬(wàn)分。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下：
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來(lái)的`20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到！我會(huì )在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號！
血液透析室工作年終總結 13
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實(shí)際上過(guò)著(zhù)一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴(lài)于醫療設備、依賴(lài)于醫護人員存活，患者及其家庭的經(jīng)濟負擔都很重，長(cháng)期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著(zhù)醫學(xué)模式的轉變，對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關(guān)愛(ài)，提倡以人為本的護理服務(wù)理念，以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實(shí)際上承載著(zhù)透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結：
1、明確透析中心的崗位職責，工作流程、操作規范，并制定了透析風(fēng)險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。
認真學(xué)習，使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據可查，能及時(shí)解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定，保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無(wú)滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓，每月一次血透專(zhuān)業(yè)學(xué)習。支持鼓勵護理人員參加大專(zhuān)學(xué)習，提高護士的綜合素質(zhì)，充分調動(dòng)護士的積極性，使其豐富知識、開(kāi)闊眼界。
提高護士的素質(zhì)，并非單純的業(yè)務(wù)水平，要在專(zhuān)業(yè)理論基礎上更加注重人文修養，包括語(yǔ)言文字修養、人際關(guān)系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關(guān)心護士，盡力為他們解決實(shí)際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛(ài)。樹(shù)立以人為本的護理服務(wù)理念，不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關(guān)懷，護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系，更是朋友關(guān)系，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創(chuàng )造良好的醫療與工作氛圍，為進(jìn)一步提高醫療護理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎，對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過(guò)程中，護理人員相互協(xié)作，無(wú)班次之爭；急診透析時(shí)，都能夠在第一時(shí)間趕到，無(wú)論是晚間急診還是周日透析，從沒(méi)有推諉現象，也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式，強化服務(wù)意識。
病人開(kāi)始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風(fēng)險、痛苦、自由的限制，疾病本身對身體的影響，透析費用，親情的改變等等，所表現的心理問(wèn)題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會(huì )仇視醫護人員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔，為其設定透析計劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(cháng)短中，而注重生存質(zhì)量，笑對人生。
透析病人長(cháng)期與醫護人員接觸，對醫護人員有較強的依賴(lài)性。同時(shí)對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當成第二個(gè)家，并有明顯的.參與管理意識。對此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通，把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說(shuō)明，主動(dòng)征求意見(jiàn)。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療，建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式，遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，爭取在第一時(shí)間內解決。對病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒(méi)有家屬陪伴時(shí)，我們亦承擔起家屬的責任，遞水、喂飯，攙扶，在長(cháng)期治療過(guò)程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人，及時(shí)向院領(lǐng)導匯報，與多部門(mén)聯(lián)合，制定切實(shí)可行的相關(guān)措施，力求逐步打消其報復社會(huì )的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。
血液透析具有較高的風(fēng)險，作為護理操作者，既要樹(shù)立正確、積極的護理風(fēng)險意識，增強法制觀(guān)念，又要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到最大限度地控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。透析過(guò)程中需要每小時(shí)常規測一次血壓并記錄，病情變化時(shí)隨時(shí)測量并監測生命體征。有些病人，尤其是透析過(guò)程中易發(fā)生低血壓的，需求嚴密觀(guān)察，每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時(shí)調整，如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力，稍一疏忽，即可造成病人的損失與事故。
糖尿病患者因為無(wú)糖透析易發(fā)生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺(jué)時(shí)，需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕，穿刺部位皮膚松弛，易發(fā)生針眼滲血或脫針現象，特別在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬間發(fā)生，而且量非常大。除了勤觀(guān)察外，還需要交待病人，如有異常及時(shí)呼叫。20xx年度透析600多人次，從未出現醫療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀(guān)測血糖、防止低血糖休克中，取得了一定的經(jīng)驗；對透析中的低血壓進(jìn)行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。
4、人性化關(guān)愛(ài)。
本著(zhù)我院“病人至上”的價(jià)值觀(guān)，我們繼續倡導以人為本的護理服務(wù)理念，予以患者人性化的關(guān)愛(ài)，先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助，并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對于透析病人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是杯水車(chē)薪，根本就無(wú)法改善其生活和透析狀態(tài)，但在一定程度上表達了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。
除了努力與成績(jì)之外，本年度我們也存在一定的懈怠之處，表現在：業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫療設備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等，在此反省之時(shí)，也提出意見(jiàn)和建議，懇請院領(lǐng)導和護理部予以關(guān)注。
1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平：
一是動(dòng)脈穿刺問(wèn)題，尤其是首次透析、急診透析的病人，一般情況差，毒素高，更造成動(dòng)脈穿刺困難，難以保證透析血流量。一是動(dòng)脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏，在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。
二是醫院整體水平不夠，無(wú)法做深靜脈置管，增加了病人的痛苦，也容易引起病人的不滿(mǎn)。
其次，本年度血透室醫護人員沒(méi)有外出學(xué)習、進(jìn)修的機會(huì )，透析工作基本維持于原狀，無(wú)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，無(wú)論文發(fā)表。因血透室工作是與醫生緊密相關(guān)的，比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合，也需要實(shí)際經(jīng)驗的學(xué)習，而無(wú)法閉門(mén)造車(chē)。在此希望院領(lǐng)導能夠給予我們一定的參觀(guān)與學(xué)習機會(huì )，在提高業(yè)務(wù)水平、加強消毒隔離措施、開(kāi)展透析新項目上再上一個(gè)臺階。
2、醫療設備：
透析病人是依賴(lài)于透析設備生存的，包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒，到一次性使用的轉換，這種轉換是形勢。
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時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉瞬間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現工作總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致
杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻
我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的.原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
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做為血透室的護士，對患者要有一顆同情心，尤其是維持性血液透析的病人，他們必須領(lǐng)帶透析面生存，實(shí)際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會(huì )生活、工作及家庭關(guān)系都發(fā)生了很大的變化，對自己的生命、預后、事業(yè)、前途憂(yōu)心忡忡，再加上血液通路手術(shù)，多次穿刺造成的痛苦，經(jīng)濟上的負擔，性功能減退等問(wèn)題，都可以轉化為精神上的負擔，使病人出現抑郁逆反行為。因此，我們一定要做好他們的心理護理，幫他們樹(shù)立戰勝疾病的信心。
做為血透室的護士,就要有一個(gè)較強的責任心，透析患者的體外循環(huán)管路里，有近200多毫升的血液，以每分鐘200多毫升的速度在不停地運轉四、五個(gè)小時(shí)，并且每個(gè)管路都有數個(gè)接頭與側孔，稍有疏忽，就會(huì )使患者丟失血液，甚至導致更嚴重的后果。我們都知道，每個(gè)腎功能不全的患者，均有不同程度的貧血，所以，每丟失一滴血液不僅患者本人，就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得，用量大，會(huì )導致病人出現出血傾向；用量少，不但達到到防止凝血的作用，同樣會(huì )導致病人丟失血液。這就需要我們護士要隨時(shí)隨地密切觀(guān)察患者的生命體征和機器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時(shí)一定要集中精力，必須保持高度的責任心，以確保數個(gè)房間病人的生命安全。
做為血透室的護士，就要有一個(gè)科學(xué)的服務(wù)態(tài)度。作為護理工作者，不但要為患者解除病痛，還要耐心地做好他們地思想工作，與他們進(jìn)行溝通，讓他們相信科學(xué)，信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進(jìn)入尿毒癥期后，除了換腎、腹膜透析外，血液透析這是唯一的途徑，別無(wú)選擇，告誡他們不要走彎路，更不能相信鬼神而花冤枉錢(qián)且誤事。有好多患者開(kāi)始透析前對血液透析都特別反感，不愿接受，并錯誤地認為透析類(lèi)似抽煙，一但上了癮就很難戒掉，其實(shí)透析機就相當于我們一個(gè)人的腎臟，對于一個(gè)失去腎功能的腎臟來(lái)說(shuō)，它只是起了一個(gè)替代作用。對首次透析的患者，應向其解釋病情，說(shuō)明透析的必要性及透析的方法。必要時(shí)帶他們的來(lái)透析室參觀(guān)，并由透析過(guò)的患者介紹情況，以便解除緊張情緒。
做為血透室的護士，對患者所具有的同情心、責任心、關(guān)心和愛(ài)心當然是必不可少的，而嫻熟和精湛的`技術(shù)更是我們護理人員幫助患者戰勝疾病有得保障，只有熟練的技術(shù)，才能真正減輕病人的痛苦。所以，我們一定要苦練透析和各種操作技術(shù)，如動(dòng)脈穿刺技術(shù)，內瘺穿刺及股靜脈穿刺技術(shù)等。
做為血透室的護士,工作貌似很有規律，實(shí)際要經(jīng)常加班加點(diǎn)，一年365天不能關(guān)手機。因工作的特殊性,我們每天要提前一個(gè)小時(shí)上班,我們習慣了這樣的日子,更習慣了所有的節假日和血透患者在一起的感受.遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務(wù)時(shí)，無(wú)論是休息還是睡夢(mèng)中，只要是患者的呼喚，毫無(wú)選擇趕往醫院，第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。
做為血透室的護士，這些都是我們義不容辭的責任，能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務(wù)仍很艱巨，但是我們有醫院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，我們有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我們將繼續努力，刻苦鉆石不斷學(xué)習新知識，掌握新技術(shù)，更好地為人民服務(wù)，為醫院的建設貢獻出我們自己的一份力量。
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20xx年血透室緊緊圍繞醫院的發(fā)展規劃，以陳院長(cháng)工作動(dòng)員報告為指導，以“舒馨醫院，患者滿(mǎn)意，員工幸�！睘槟繕�，不斷完善績(jì)效考核運行機制，狠抓醫療核心制度、“六個(gè)三”管理準則、“五條自問(wèn)自責”落實(shí)，狠抓醫德醫風(fēng)建設，依法執業(yè)、依規做事，踐行和弘揚醫院核心文化，嚴格控制醫療費用不合理增長(cháng)，積極投入醫院等級復審工作，使我們的工作質(zhì)量保障，能力水平進(jìn)一步提升，提供的醫療服務(wù)成本效果最優(yōu)。經(jīng)過(guò)大家一年的努力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，主要表現在以下幾方面：
一、制度更加完善，醫療質(zhì)量進(jìn)一步提高。
1、根據血液凈化操作技術(shù)規范要求，再次對科室的制度進(jìn)行完善、修改，血液透析室制定透析中心常規制度20個(gè)，透析中心應急管理預案34個(gè)，透析中心醫院感染控制制度15個(gè)，透析中心護理人員職責9個(gè)，透析中心工作程序5個(gè)，操作流程20余個(gè)。嚴格要求醫療、護理人員執行各項規章制度，技術(shù)操作流程，落實(shí)各崗位職責，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制，確保醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。20xx年安全進(jìn)行血液透析1408人次、血液濾過(guò)58人次，血液灌流治療26人次，效果明顯，無(wú)任何不安全事故發(fā)生。
2、加強質(zhì)量控制�？苾瘸闪⑨t療、護理質(zhì)控小組，熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評標準，各項工作月初由主任、護士長(cháng)制訂質(zhì)控計劃，質(zhì)控員按計劃進(jìn)行自查，按標準進(jìn)行考核，考核結果記錄，總結分析，存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。
3、積極上報科內發(fā)生的不良事件，對不良事件科內要進(jìn)行分析，評價(jià)，提出防范措施，以利今后工作。
4、重視醫療、護理安全教育，每月組織學(xué)習血透室安全教育知識，時(shí)刻敲警鐘。
二、貼心服務(wù)，使患者滿(mǎn)意。
1、加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。
2、每月由專(zhuān)人組織召開(kāi)工休座談會(huì )，向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識，并征求患者及家屬的意見(jiàn)，有效改善血透室的.就診環(huán)境及工作作風(fēng)，了解患者的病情動(dòng)態(tài)，提高患者的滿(mǎn)意度。
二、加強院內感染管理，認真做好消毒隔離工作。
每月定期監測透析用水和透析液質(zhì)量，每季度定期監測透析用水透析液的內毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監測結果均做好記錄，季末由主任組織召開(kāi)院感工作會(huì )議，針對存在的問(wèn)題提出持續改進(jìn)措施。減少醫院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。加強醫務(wù)人員手衛生的依從性，護士長(cháng)定期進(jìn)行規范的培訓，并使其轉換成一種意識，杜絕醫院感染事件的發(fā)生。加強醫療垃圾廢物的管理，嚴格遵照醫療垃圾廢物管理條例對醫療垃圾廢物進(jìn)行分類(lèi)、毀形及轉運。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內感染。認真做好消毒隔離工作，保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時(shí)消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。消毒液按規定配制使用，保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制，做到專(zhuān)用試紙天天檢測濃度。對所有的透析患者按規范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝及艾滋病感染的相關(guān)檢查。1年來(lái)，無(wú)醫院感染事件發(fā)生。
四、加強學(xué)習教育，提高醫護人員的整體素質(zhì)。
采取多種形式不斷學(xué)習鞏固基礎知識、扎實(shí)基本操作，同時(shí)還要拓寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫院同行進(jìn)行交流，熟知血透常見(jiàn)并發(fā)癥的臨床表現及處理措施，熟練掌握各機型操作與報警處理�？苾让恐芙M織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每人要有學(xué)習筆記。每月要進(jìn)行理論考核。每月組織一次專(zhuān)業(yè)技能培訓，定期考核，提高業(yè)務(wù)能力。加強應急及急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。每月有培訓，每季度有演練。通過(guò)不斷的學(xué)習，醫護人員的整體素質(zhì)有了很大的提高。
總之，20xx年血液透析室在醫院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，全力投身醫院等級評審工作，積極開(kāi)展各項新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫院的健康持續發(fā)展貢獻了自己的一份力量。當然，工作中的不足之處在所難免，在以后的工作中我們會(huì )更加努力，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭取取得更好的成績(jì)！
血液透析室工作年終總結 17
20xx年是艱難的一年，在面對醫院各科停業(yè)、醫護分流的情況下，僅我科在獨立運行，我科醫護人員堅守在工作崗位上，面對困難迎難而上，并順利搬遷到新醫院。
在新醫院，仍是僅透析室開(kāi)展工作，沒(méi)有其他科的保障護航，加之交通非常不便，醫院設施不全，但我們醫護人員及患者沒(méi)有怨言，大家都積極配合工作，加強科室和患者的管理，做不了檢查外送上級醫院，保證了醫療安全，科室全年無(wú)醫療事故和糾紛發(fā)生，僅流失了幾名患者，目前透析機基本處于飽和狀態(tài)�，F根據年初制定的計劃進(jìn)行如下總結。
一、各項指標分析。
今年全年維持性透析病人共57人，由于透析機處于飽和狀態(tài)，全年無(wú)新入病人，其中腎移植1人，死亡1人，轉出5人（有2人為沁源患者轉出，有3人因身體原因、新醫院交通不便，路程太遠轉出），有1人因“股骨頭置換術(shù)并發(fā)癥”在市醫院住院治療，絕大部分患者還是克服困難留在了新醫院。
20xx年透析病人急診加透3人次，高鉀6人次，其中1人出現2次心律失常，1人出現意識障礙，均經(jīng)治療后好轉，共住院20人次，住院病種包括肛瘺手術(shù)1人，肺部感染及心衰3人次，內瘺修補術(shù)3人次，甲狀旁腺手術(shù)4人次，骨折2人次及其他疾病7人。
目前我科開(kāi)展的技術(shù)項目有普通血液透析、高通量血液透析、血液透析濾過(guò)、血液灌流、序貫透析，基本滿(mǎn)足了透析患者的需要。
二、科室管理方面。
1、保障崗位設置，加強人員培訓。20xx年科室人員進(jìn)行了調整，我科目前醫護人員共10人，醫生3人，護士7人，有血液凈化上崗證7人。
2、醫院自5月份出現各科停業(yè)，醫護分流，僅我科工作正常運行，制定應急預案，上報領(lǐng)導，對出現的問(wèn)題及隱患及時(shí)發(fā)現，保證醫療安全。
3、在其他科停業(yè)情況下，科室人員思想不穩定，牢騷多，嚴重影響科室的安全，發(fā)現問(wèn)題積極上報領(lǐng)導，爭取科室人員的利益得到保證，穩定思想，保證醫療安全。
4、建立了患者病情交接本，每日上機前對病人進(jìn)行查房、檢查，處理各種并發(fā)癥，對重點(diǎn)人群進(jìn)行隨訪(fǎng)，每月進(jìn)行月小結，隨時(shí)調整治療方案，保證透析質(zhì)量。
5、為進(jìn)一步加強全科人員專(zhuān)科知識培訓，參加了省市舉辦的腎臟疾病培訓班，血液透析相關(guān)知識等培訓。
6、每月底召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、匯總，提出改進(jìn)措施。
7、建立數據庫，了解每個(gè)人的動(dòng)態(tài)，三個(gè)月進(jìn)行大化驗一次，對所有患者進(jìn)行分析處理，重整醫囑，調整治療方案。
8、組織科室應急演練4次。
三、設備管理質(zhì)量。
1、透析液、透析用水的質(zhì)量管理。
透析用水的質(zhì)量管理關(guān)乎著(zhù)整個(gè)透析患者的生命安全，我們對透析液、透析用水按照要求進(jìn)行嚴格的監測，新醫院搬遷前安裝水處理機后先進(jìn)行透析用水的細菌培養、內毒素監測，回報合格，透析用水化學(xué)污染物監測回報合格，然后在透析機工程師的幫助下順利搬遷，搬遷后對所有的'透析機透析液進(jìn)行內毒素、細菌培養的監測，監測合格，保證了患者的安全。搬入新醫院后透析液均更換為為A液B液成品液。
2、水處理機、透析機維護管理。
水處理機已運行8年，老化，電導度偏高，存在安全隱患，搬入新建透析室后更換為30床的新水處理機。
透析機運行8年多，故障不斷，特別是自5月份醫院停業(yè)后，故障增多，機器頻繁出現問(wèn)題，導致醫護人員加班加點(diǎn)，影響患者的透析。上報領(lǐng)導，給予10臺透析機上維保，對存在隱患的機器進(jìn)行更換，保證了機器正常運行。
四、透析病人質(zhì)量管理。
1、維持性透析患者目前49人，均為郊區合醫患者。
2、今年我科維持性透析病人中經(jīng)過(guò)健康宣教部分病人透析次數增加，6人3次/周，30人5次/2周，14人2次/周，無(wú)一周一次的患者，一周2次透析人次也明顯減少。
3、建立病人電話(huà)聯(lián)系本和患者透析微信群，反復加強宣傳教育，糾正不良生活、飲食習慣，控制高磷、高鉀食物，透析間期體重不超過(guò)5%。
4、根據每個(gè)病人情況制定個(gè)體化透析方案，有一人進(jìn)行了甲狀旁腺手術(shù)，術(shù)后使用1.75mmol/L的高鈣透析，后根據血鈣調整，正常后停用高鈣透析液針對三高患者使用西那卡塞治療，根據情況調整治療方案。
5、搬入新醫院后護士進(jìn)行了分區，分為A、B區，護士進(jìn)行了相對固定。
6、定期對病人進(jìn)行各項檢查，半年行乙肝五項、丙肝、梅毒、艾滋病傳染病系列檢查，因醫院停業(yè)影響，6月份外送項目不能化驗，后經(jīng)過(guò)協(xié)調，9月份PTH、鐵蛋白進(jìn)行了化驗，根據結果進(jìn)行了用藥調整，對高磷高鈣的患者建議辦理慢病特藥審批，即非含鈣磷結合劑思維拉姆治療。
7、11月份對所有患者進(jìn)行了BCM監測，對每個(gè)人的水負荷和營(yíng)養狀況進(jìn)行了評估。
8、今年危急值共5人（無(wú)12月份），去年危急值18人，較前明顯減少，其中主要是高鉀血癥�？赡芘c醫院科室停止運行，未及時(shí)報告有關(guān)。
9、搶救危重病人5例，為高鉀導致心律失常和昏迷患者，充分體現了我科的搶救水平及參加搶救時(shí)的協(xié)調能力，更好地為我區透析患者提供更高的醫療保障。
五、加強醫院感染控制，保證醫療安全。
1、加強院感知識培訓，每月一次。
2、對所有病人進(jìn)行相對固定透析機、床位，中午進(jìn)行清場(chǎng)，通風(fēng)，防止了交叉感染。
3、對所有病人使用了護理包，下機及兩班之間使用了一次性消毒紙巾，為上機后、下機后，保證了醫療安全。
4、透析患者導管相關(guān)感染應急演練一次，并進(jìn)行了學(xué)習。
5、嚴格執行手衛生標準，特別是上機、下機時(shí)的無(wú)菌操作，不同病人之間的手消毒，兩班之間的消毒；每月進(jìn)行一次手衛生依從性調查，因醫院停業(yè)，手衛生調查也未按時(shí)進(jìn)行，僅進(jìn)行口頭強調。
6、中心靜脈導管共1例，余均為動(dòng)靜脈內瘺，未發(fā)生感染。
7、每個(gè)月開(kāi)展環(huán)境微生物檢測，透析室空氣培養均正常，物表培養正常。
8、根據透析區消毒要求，配備了6臺新循環(huán)風(fēng)機器，進(jìn)行了培訓。
9、根據要求進(jìn)行透析液透析用水監測，均回報正常。
10、科室感染質(zhì)控小組，將每月檢查問(wèn)題總結一次，在科務(wù)會(huì )上分析原因，提出改進(jìn)措施。
六、不斷提高科室技術(shù)水平。
科室醫生積極參加各種培訓班，特別是市醫院每月定期請北京專(zhuān)家講課，受益匪淺。與各大醫院腎內科、透析室聯(lián)系，積極為病人解決各種疑難問(wèn)題。今年首個(gè)醫師節，我科李主任獲得了市級“青年杰出醫師獎；劉醫師獲得了市級“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
隨著(zhù)透析患者透齡的延長(cháng)，各種并發(fā)癥也逐漸增多，對我們醫護人員是一個(gè)嚴峻的挑戰，我們將積極提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地服務(wù)于患者。
血液透析室工作年終總結 18
20xx年里，血液透析科全體人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，嚴格執行吉林省"血液透析基本操作規程"，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。較圓滿(mǎn)的完成了年初制定的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導和病人的肯定與好評，現將全年護理工作總結匯報如下：
一、健全制度，認真落實(shí)各項工作制度，確保護理安全。
1、認真組織學(xué)習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2、結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作規范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風(fēng)險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作，對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量管理。
3、堅持查對制度，各項護理操作嚴格進(jìn)行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無(wú)護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習，重視提高整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
1、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓計劃，組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習并做好學(xué)習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績(jì)達標。
2、加強相關(guān)知識學(xué)習，不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以全國"血液凈化操作規程"作為工作指南，吉林省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規范操作流程"規范各項操作，嚴格貫徹"醫院感染管理辦法"，"消毒管理辦法"加強消毒隔離管理，確�；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
3、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )二甲等級復核評審檢查細則，學(xué)習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識，使全體護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
加強護患溝通提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，加強主動(dòng)服務(wù)意識，開(kāi)展護理服務(wù)。
1、我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時(shí)間長(cháng)且不能徹底根治，家屬在漫長(cháng)的護理過(guò)程中有某些不足時(shí)，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心，同時(shí)由于透析時(shí)間長(cháng)，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護每一位患者，細心聆聽(tīng)患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn)，以良好的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的交流技巧，贏(yíng)得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態(tài)度面對現實(shí)，使他們樹(shù)立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。
2、積極響應"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"創(chuàng )建活動(dòng)，積極組織護理人員學(xué)習，由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作，始終以病人為中心，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力，讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀(guān)察患者生命體征變化，不忽略任何一點(diǎn)癥狀、不放松任何一個(gè)環(huán)節、不錯過(guò)任何一次搶救機會(huì )。一年來(lái)，共透析治療4074人次，未出現一例護理差及錯事故，全年無(wú)一例透析感染和傳染病交叉感染事故，為我院安全醫療奠定了基礎。
四、定期考核檢查，提高護理質(zhì)量
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題，透析質(zhì)量控制是透析規范化管理和醫院醫療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫療護理安全質(zhì)量管理，使全體護人員充分意識到醫療護理安全的重要性，增強了醫療護理質(zhì)量服務(wù)的意識及執行規章制度的自覺(jué)性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價(jià)，加強對血液透析關(guān)鍵環(huán)節，薄弱環(huán)節和重要環(huán)節的管理，判斷護理質(zhì)量指標的完成情況，提出改進(jìn)措施，是提高護理質(zhì)量的保證。
今年為提高護理質(zhì)量，我科在護理部安排的每周質(zhì)量檢查外，由護士長(cháng)和科室護理監督員負責檢查，每月進(jìn)行4次以上的自查，通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決，為臨床安全醫療護理提供了保障。每月專(zhuān)項召開(kāi)護理安全工作議會(huì )，對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，及時(shí)提出下一步的工作及防范措施，對于檢查中存在的'不足之處，進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，及時(shí)更改工作中的薄弱環(huán)節。在確保血液透析、醫療安全，提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新項目，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、4月份我科新開(kāi)展了，血液透析加血液灌流凈化治療方法，3位病人共接受12次治療，臨床效果顯著(zhù)，在滿(mǎn)足患者治療需求的同時(shí)也為醫院增加了經(jīng)濟效益。
2、在不斷專(zhuān)研新技術(shù)、新項目的同時(shí)，要求護理人員善于總結工作中的經(jīng)驗進(jìn)行相互交流，年內已撰寫(xiě)論文2篇。
3、派送3名護士到上級醫院學(xué)習血液凈化操作技術(shù)，1名護士已回科室工作，2名護士為后備力量，并派送1名護士參加全省"血液凈化規范操作流程"短期培訓班，不僅學(xué)到了新的的理論，也進(jìn)一步規范了技術(shù)操作。
回顧一年來(lái)的工作，我們血液透析科護理工作，在院領(lǐng)導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下，較圓滿(mǎn)地完成了所擔負的各項工作任務(wù)，也取得了一些成績(jì)。但成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白；病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
血液透析室工作年終總結 19
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，在科室護士姐妹的支持共同努力下，秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，以安全、質(zhì)量、服務(wù)為宗旨，不斷強化基礎管理、技術(shù)創(chuàng )新，認真落實(shí)醫院、護理部及科室的各項工作制度，使科室工作穩步進(jìn)行�，F將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、認真完善落實(shí)及嚴格執行各項規章制度，保證了護理安全
1、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求嚴格執行三查七對；
�。�3）堅持長(cháng)期醫囑執行單及時(shí)簽字，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
2、嚴格按照分級護理制度巡視病房，及時(shí)發(fā)現患者的病情變化。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，減少了了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、加強重點(diǎn)環(huán)節的管理，如夜班、節假日等。
5、對標二甲標準，完善了本科疾病護理常規、崗位職責、工作流程及規章制度。
6、在骨髓移植間有病人，護理人員不足的情況下，彈性排班，安排早晚幫班，工作繁忙時(shí)加班，清閑時(shí)補休，保證了護理安全。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對護理人員進(jìn)行三基培訓，每月科室出題進(jìn)行理論考試，并根據護理部技術(shù)操作考核項目進(jìn)行科室考核。
2、堅持移植倉內移植倉外護理人員輪換，使科室所有護理人員都掌握移植病人的預處理、零期病人的護理、造血干細胞的回輸、回輸后的護理及并發(fā)癥的觀(guān)察及護理，出倉后的護理及出院后家庭護理的健康教育。
3、科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習2次，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科疾病的護理、科室常見(jiàn)藥物及化療藥物的藥理作用、化療藥物外滲的'處理、各項常見(jiàn)技術(shù)操作的注意事項及護理。
4、科室每月進(jìn)行個(gè)案查房及病例討論，進(jìn)行查房前將問(wèn)題分配到護理人員，督導大家進(jìn)行學(xué)習，查房時(shí)鼓勵大家積極發(fā)言，提高了護士的理論知識水平，尤其促進(jìn)了輪轉人員專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平的提高。
5、對科室輪轉人員加強帶教，出科室進(jìn)行嚴格考核，所有輪轉人員圓滿(mǎn)完成了在本科的學(xué)習任務(wù)。
7、加強護理應急預案的學(xué)習，提高了護士對突發(fā)事件的應對能力
三、以病人為中心，加強護患溝通，提高了病人滿(mǎn)意度
1、根據本科病人反復住院、住院時(shí)間長(cháng)，腫瘤病人晚期疼痛、痛苦的特點(diǎn)，鼓勵責任護士多于病人及家屬溝通，了解患者及家屬的心理、家庭狀況，針對不同的情況采取不同的護理，在不違反原則的情況下盡量了滿(mǎn)足病人的需求，得到了病人及家屬的認可。
2、每月召開(kāi)公休座談會(huì )，征求病人及家屬的意見(jiàn)和建議。
3、對病人進(jìn)行訪(fǎng)視，根據病人及家屬提出的意見(jiàn)和建議，不斷地對護理工作進(jìn)行改進(jìn)，滿(mǎn)足了病人的需求。
四、技術(shù)及業(yè)務(wù)方面
在醫護人員的共同努力下，我科今年進(jìn)行了外周血造血干細胞移植術(shù)16例，其中異基因外周血造血干細胞移植術(shù)6例，自體外周血造血干細胞移植術(shù)10例；血漿置換4次，去除白細胞9次，干細胞采集16人次，紅細胞去除3人次，單核細胞單采16人次；PICC置管10人，外院帶入輸液港維護輸液1例。
五、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，在全體人員的努力下取得了一定的成績(jì)，但還存在以下不足，也是我科室明年服務(wù)質(zhì)量上臺階的工作重點(diǎn)：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不到位。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，基本依賴(lài)家屬
4、病房管理尚不盡人意。
5、日常工作中出現重復性錯誤。
血液透析室工作年終總結 20
20xx年，血液科的行風(fēng)建設工作繼續堅持衛生工作的“二為”方針，堅持“以病人為中心、以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”的管理年活動(dòng)為主題，積極配合醫院“三甲”評審，圓滿(mǎn)完成全年的各項任務(wù)。始終堅持“醫療質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨，緊扣進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、提升醫療質(zhì)量、規范醫療行為、防范醫療事故、轉變服務(wù)作風(fēng)等重點(diǎn)工作來(lái)展開(kāi)。一年來(lái)，在院黨委和紀委的正確領(lǐng)導下，在社會(huì )醫德醫風(fēng)監督員和全科醫護人員的共同努力下，血液科行風(fēng)建設工作繼續保持良好發(fā)展態(tài)勢，醫療服務(wù)社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高，以病人為中心的服務(wù)思想在全科職工中得到進(jìn)一步強化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展。一年來(lái)，主要做了以下工作。
一、調整充實(shí)行風(fēng)建設組織體系、加強行風(fēng)建設領(lǐng)導力量
為了確保行風(fēng)建設工作責任到人、管理到位，結合科實(shí)際情況，年內對科行風(fēng)領(lǐng)導小組成員重新作了充實(shí)調整，責任落實(shí)到人，領(lǐng)導小組成員，各自負責相關(guān)的醫療護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫療服務(wù)收費等工作，科主任是本科室行風(fēng)建設的直接責任人，負責抓本科室行風(fēng)建設的全面工作，負責行風(fēng)建設的組織實(shí)施、監督檢查、考核評價(jià)工作。進(jìn)一步細化了目標責任，將行風(fēng)建設納入科室的月綜合目標考核，實(shí)行精神和經(jīng)濟兩掛鉤，從而使科的行風(fēng)建設工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點(diǎn)和死角。
二、加強思想政治職業(yè)道德教育，增強職工服務(wù)意識
我科以開(kāi)展醫德醫風(fēng)活動(dòng)為契機，結合職工思想和工作實(shí)際，開(kāi)展了一些有針對性的教育活動(dòng)，使全科職工的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步的提高。
一是，實(shí)施宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責任感和使命感�？剖冀K把“以病人為中心、以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，正確引導職工弄清社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的醫患關(guān)系，讓科室人員充分認識到了“以病人為中心”的重要性，增進(jìn)了醫護人員的責任感。
二是，實(shí)施傳統教育，增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫務(wù)人員學(xué)習《為人民服務(wù)》、《紀念白求恩》等大量有益的文章，使廣大醫護人員牢固樹(shù)立一切為病人信念，并通過(guò)各種途徑對平常工作中表現突出的先進(jìn)典型進(jìn)行了宣傳表?yè)P。今年先后在科內表彰了周虹、王蘇亮等待病人如親人，加班加點(diǎn)從不計較的行為。大大提升了職工的服務(wù)意識和文明行醫、廉潔行醫的自覺(jué)性。
三、努力提高業(yè)務(wù)技能，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
在行風(fēng)建設工作中，我們不僅要求科室人員對外樹(shù)好形象，而且要求練就內功，以提高為人民服務(wù)的真本事，抓好繼續教育。加大了對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育力度，先后對學(xué)習刻苦、學(xué)用結合的同志給予了精神上與物質(zhì)上的獎勵。大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。年內開(kāi)展了現代護理儀器操作使用培訓活動(dòng)，醫療上開(kāi)展了染色體、免疫分型、個(gè)體化白血病治療等多項先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)一步提高了科室人員的業(yè)務(wù)技能和為病人服務(wù)的質(zhì)量。
四、建立完善規章制度
保證行風(fēng)建設有章可循行風(fēng)的好壞直接影響著(zhù)我科的形象，同時(shí)也是廣大群眾最關(guān)心的一件大事，我科多年來(lái)把行風(fēng)建設擺在重要的.位置來(lái)抓，把這項工作當作科室建設的生命線(xiàn)。通過(guò)不斷的努力，我科行風(fēng)建設逐步地走向了規范化、制度化，有力地強化了行風(fēng)建設監管程序，保證了行風(fēng)建設有章可循。一是建立了《收集服務(wù)意見(jiàn)制度》、《領(lǐng)導聽(tīng)取意見(jiàn)制度》，多渠道聽(tīng)取患者和家屬意見(jiàn)。在這方面，我科采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方式，定期召開(kāi)醫患溝通會(huì )，將收集到的意見(jiàn)進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施。通過(guò)醫院推行的《溝通制度》，加強服務(wù)溝通技巧，尊重、維護患者的權益意，提高了醫護人員尊重和維護患者權益意識，使廣大人員了解和掌握了與患者溝通的技巧，促進(jìn)了醫患關(guān)系的和諧，增進(jìn)了醫患感情的升華，保護了患者的知情權益，推動(dòng)了和諧興科、和諧興院的理念。在今年的幾次與患者的溝通會(huì )上，患者對我科給予了高度評價(jià)。
五、認真落實(shí)“三合理”，切實(shí)減輕患者負擔。
一年來(lái)，我科認真貫徹落實(shí)“三合理”，緩解群眾看病難、看病貴，切實(shí)為患者減輕了負擔。
一是堅持一切以病人為本。在醫護人員中樹(shù)立了“帶著(zhù)感情看病人”的服務(wù)理念，并嚴格執行醫療技術(shù)操作規程和臨床用藥指導原則。
二是堅持進(jìn)行醫療檢查嚴格監控，并要求作到各項檢查有根據、有針對性，決不做“撒大網(wǎng)”式檢查，有效的杜絕了濫檢查。
三是堅持合理收費，始終按照《全國衛生服務(wù)價(jià)格項目規范》精神執行收費，完善了費用查詢(xún)制度，讓患者完全了解和掌握自己每天的消費情況，做到明明白白的消費。醒目位置實(shí)行了服務(wù)價(jià)格公示上墻，大大提高了收費透明度。護士長(cháng)每天不間斷地對科室收費情況進(jìn)行核查，防止漏收費、錯收費和不合理收費現象的發(fā)生。向社會(huì )公開(kāi)了收費項目、收費標準，主動(dòng)接受社會(huì )群眾和患者的監督。
六、改善就醫環(huán)境，實(shí)行人性化服務(wù)
緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度”的活動(dòng)主題，狠抓行風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，從細小環(huán)節入手，不斷改進(jìn)就環(huán)境，大力倡導人性化服務(wù)，切實(shí)讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛(ài)心的“四心”服務(wù)。繼續開(kāi)展禮儀服務(wù)活動(dòng)。
今年，再次對人員進(jìn)行了禮儀服務(wù)培訓。通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng)，提升了人員的服務(wù)水平，讓病人能切實(shí)感到待病人如親人的感覺(jué)。通過(guò)一年來(lái)扎實(shí)有效的工作，我科行風(fēng)建設得到快速發(fā)展，取得了可喜的成績(jì)，全年收到錦旗6面、表?yè)P信5封（其中一封寄至省衛生廳并轉發(fā)給學(xué)院）、拒收禮金五千余元，受到廣大患者和醫院領(lǐng)導高度贊揚。
血液透析室工作年終總結 21
20xx年的時(shí)間轉瞬即逝，在我科20xx年的實(shí)習很快結束，在20xx年里，使我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里我要感謝本科室的護士長(cháng)，是她們讓我有機會(huì )將理論與臨床有機結合，使我有機會(huì )將自己在病房管理方面的知識及技能初步的運用到臨床上。
實(shí)習期間，在帶教老師的指導下，能對病人進(jìn)行各項基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作及三查七對制度。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向帶教老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待病人能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
本人在校期間認真學(xué)習，通過(guò)系統的`學(xué)習掌握較為扎實(shí)的基礎知識。由于有良好的學(xué)習作風(fēng)和明確的學(xué)習目標，在課余時(shí)間，積極參加院外的實(shí)踐活動(dòng)，豐富了自己的理論知識，積累了工作經(jīng)驗，也培養了自己吃苦耐勞，團體合作的精神。
在思想上，本人具有良好道德修養，并有堅定的方向。我熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)，堅決擁護黨領(lǐng)導和社會(huì )主義制度，關(guān)心國內外大事。同時(shí)我也積極地去了解和關(guān)心織的各項活動(dòng)，并在活動(dòng)中積極發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
我積極要求上進(jìn)，熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)，堅決擁護黨領(lǐng)導和社會(huì )主義制度，關(guān)心和幫助他人，并以務(wù)實(shí)求真的精神積極參與學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國主義活動(dòng)。
在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養成良好的生活習慣和正派的作風(fēng)。此外，對時(shí)間觀(guān)念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰。
在工作上，我通過(guò)加入院學(xué)通社與合唱團，不但鍛煉自己組織交際能力，還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。更加認真負責對待團隊的任務(wù)，并以此為榮！
作為積極熱愛(ài)集體的我，積極參加班級及學(xué)校組織的各項活動(dòng)，如校運會(huì )、足球賽，為班級爭光。
作為積極樂(lè )觀(guān)新時(shí)代青年，我不會(huì )因為自己的大專(zhuān)文憑而失去自信，反而我會(huì )更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)。完善未來(lái)目標。且我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩！
良禽擇木而棲，士為伯樂(lè )而榮，勤奮的我將以不怕輸的韌勁融入社會(huì )。愿借您的慧眼，開(kāi)拓我人生旅程！
血液透析室工作年終總結 22
20xx年血透室遵守醫院的整體發(fā)展計劃和要求，進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，連續完善優(yōu)質(zhì)護理，深化護理改革，全面實(shí)行護理職責，加強護理內涵建設，提高專(zhuān)科護理水平，努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí)，根據護理部精神，以“患者安全”為目標，展開(kāi)風(fēng)險管理，保證醫療護理安全，改進(jìn)患者就醫體驗，增進(jìn)醫患和諧。一年來(lái)，在院領(lǐng)導、科主任、護理部及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、關(guān)心和支持下，在全科醫護人員的共同努力下，較好地完成了所承當的各項臨床工作任務(wù)，全年無(wú)過(guò)失事故和不良事件產(chǎn)生。
現將年度護理工作總結以下：
一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐漸上升
20xx年血透室的各項醫治業(yè)務(wù)量不斷增加，透析患者數、透析例次數及各類(lèi)血液凈化醫治的工作量較20xx年同期均有大幅度的提升，增長(cháng)率為xx%。特別是血液透析濾過(guò)（HDF）、血液灌流（HP）和連續性血液凈化（CRRT）醫治的患者均有了顯著(zhù)的增加，給科室日常工作和護士人力都帶來(lái)很大的壓力，但同時(shí)也滿(mǎn)足了患者的醫治需要，提高了患者的醫治成效。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無(wú)數次的急危重癥患者的救治任務(wù)，美滿(mǎn)落實(shí)了每個(gè)月的護理工作。目前開(kāi)放透析機器xx臺，收治門(mén)診堅持性血液透析患者xx余例，逐日運轉xx個(gè)班次，隨著(zhù)夜間第三班透析患者人數不斷增加，今后將會(huì )開(kāi)放更多床位以滿(mǎn)足患者的醫治需求。但同時(shí)，需做好醫護人力配備和崗位培訓，保證護患配比，滿(mǎn)足臨床需要，避免不良事件。
二、落實(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標，推動(dòng)質(zhì)量連續改進(jìn)
依照護理部要求肯定了本科室的專(zhuān)科護理敏銳質(zhì)量指標，包括血透患者透析導管感染產(chǎn)生率和穿刺處滲血產(chǎn)生率，連續進(jìn)行數據監測，并積極落實(shí)數據匯總、分析及相應整改措施的落實(shí)，獲得良好成效。積極展開(kāi)品管圈（QCC）活動(dòng)，完成了主題為“著(zhù)落透析中急性并發(fā)癥的產(chǎn)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項目，落實(shí)了項目的實(shí)行與評判，制定和完善了xx個(gè)標準化作業(yè)書(shū)，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見(jiàn)并發(fā)癥緊急處理流程。該項目獲得了中意的成效，到達了預期目標，明顯提高了患者的醫治成效和護理人員的綜合素養，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì )議的交換。
根據護理部要求完成了20xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂，積極參與及展開(kāi)護理部新制度的培訓工作，并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細化和落實(shí)，科室護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標，進(jìn)行連續質(zhì)量改進(jìn)，做到周周監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過(guò)了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區衛監所專(zhuān)項及醫院院感科的各項督查，下半年通過(guò)了三甲醫院等級評審調研和市血透質(zhì)控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果，積極聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善了各項規章制度和工作流程，查閱和組織學(xué)習最新行業(yè)標準、法律法規和臨床實(shí)踐指南，規范專(zhuān)科護理操作規程，積極落實(shí)督查后的各項改進(jìn)措施，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者中意度。
三、加強護士核心能力培訓，提高團隊整體素養
建立和完善了現有專(zhuān)科護士的培訓計劃、培養目標和績(jì)效考核體系，通過(guò)各種情勢加強對青年及低年資護士的培養，完成了xx名新入科人員的規范化培訓。實(shí)行分層級培訓與考核，并充分發(fā)揮各層次護士的特長(cháng)，發(fā)掘她們的潛力，積極動(dòng)員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng )新小組提拔等系列活動(dòng)，經(jīng)過(guò)提拔，xx人入選優(yōu)秀青年護士計劃，xx人入選臨床護理專(zhuān)家計劃。組織學(xué)習新知識、新理論，全年進(jìn)行了專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓xx次，均由本科室護士承當講授，以利于提高護士的學(xué)習積極性及增進(jìn)護士的成長(cháng)。選派護理骨干外出進(jìn)修培訓，參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì )議，學(xué)習新的理念和知識，并帶回科室分享交換，增進(jìn)全員共同進(jìn)步，提高全科護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素養。
四、加強病區管理，落實(shí)科室安全督查
落實(shí)了節前各項安全檢查，加強了每個(gè)節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí)，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確�；颊哚t療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動(dòng)，落實(shí)科室安全督查，排除科內安全隱患，有效避免了不良事件的產(chǎn)生。另外，根據護理部6S標準化管理要求，規范了病區內辦公室、醫治室以及庫房的各類(lèi)物品、藥品和耗材的管理，修訂相干制度，落實(shí)責任人，規范進(jìn)行有效管理。
五、提高科研能力，展開(kāi)創(chuàng )新實(shí)踐
組織科內人員學(xué)習和交換專(zhuān)科護理新知識和新技術(shù)，了解學(xué)科進(jìn)展，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓，同時(shí)在科內業(yè)務(wù)學(xué)習中增加科研的相干內容，普及科研知識，為今后臨床展開(kāi)護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術(shù)的展開(kāi)，本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯(lián)機醫治及護理，肯定了項目的實(shí)行方案和技術(shù)操作流程等，為后期展開(kāi)做好了準備。上半年完成了HDF醫治在線(xiàn)預充的護理革新項目，進(jìn)行了全科培訓與推廣，到達了良好的臨床成效。另外，積極參與護理部科研創(chuàng )新小組的活動(dòng)，動(dòng)員科室人員重視科研意識的培養，善于發(fā)覺(jué)臨床護理問(wèn)題，積極參與各級課題項目的申報，本年度完成了xx項堅持性血透患者延續護理的'局級課題的立項，今后將逐漸推動(dòng)項目的實(shí)行、評判和結題等工作。
六、缺點(diǎn)與不足
一年來(lái)，科室的護理工作在各級人員的支持和努力下，獲得了一定的成績(jì)，但同時(shí)也存在一些不足，有待進(jìn)一步改進(jìn)：延伸護理服務(wù)仍舊處于低級階段，今后將配合課題的展開(kāi)和實(shí)行，通過(guò)量種渠道和情勢為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化、連續性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士的專(zhuān)業(yè)素養還有待提高，主動(dòng)服務(wù)意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強化專(zhuān)科護士多維度的能力培養，提高護士的責任心和專(zhuān)業(yè)信念，增加人文、心理、法律等相干學(xué)習內容，展開(kāi)醫、護、患三方的集體活動(dòng)，進(jìn)一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進(jìn)一步提高，缺少創(chuàng )新。今后需連續學(xué)習護理管理的理論和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌控質(zhì)量管理工具（如QCC、RCA、FMEA）的運用，創(chuàng )新性地展開(kāi)質(zhì)量改進(jìn)項目，增進(jìn)臨床護理質(zhì)量的提升和專(zhuān)科護理的發(fā)展。
最后，回想一年的工作，我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念，積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全面貫徹醫院及護理部的精神，不斷加強基礎理論與操作的培訓，修訂和完善專(zhuān)科管理流程和相干督查標準，確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過(guò)總結不斷發(fā)覺(jué)工作中存在的不足，及時(shí)改進(jìn)和完善，并制定新的目標和計劃，從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的中意度走上一個(gè)新高度。
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20xx年在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下，回顧這一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化基礎護理，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、在思想政治方面：
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面：
努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作，積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的.規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。
我認為要做好護士，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護理專(zhuān)業(yè)工作，要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以及良好的品德，因此，我在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出，并加以解決；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀，不夠積極。
四、發(fā)展方向：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)，積極撰寫(xiě)論文。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
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20xx年在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下，回顧這一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化基礎護理，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作，現將工作情況總結
一、在思想政治方面：
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面：
努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作，積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。我認為要做好護士，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護理專(zhuān)業(yè)工作，要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以及良好的品德，因此，我在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出，并加以解決;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀，不夠積極。
四、發(fā)展方向
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)，積極撰寫(xiě)論文。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的`熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
血液透析室工作年終總結 25
對我有著(zhù)獨特意義的20xx年即將過(guò)去，回看這獨特的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領(lǐng)導，團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。除了圓滿(mǎn)的完成了“血液透析”的進(jìn)修學(xué)業(yè)外，還成功的在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下創(chuàng )建了血液凈化室，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，自血液凈化室開(kāi)科以來(lái)，我協(xié)助護士長(cháng)制定血液凈化室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據可查和及時(shí)解決，保證血液凈化室工作順利開(kāi)展。
在工作中，我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的話(huà)語(yǔ)溝通來(lái)增強護患情感，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險，作為護理操作者，我既有風(fēng)險意識，又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到最大限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的.營(yíng)銷(xiāo)意識，為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢(xún)病人，推廣醫院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習，不斷豐富自己，主動(dòng)參與科內“兩新技術(shù)”的開(kāi)展，自血液凈化室開(kāi)科以來(lái)，共完成血液透析410臺，其中：血液透析濾過(guò)(兩新技術(shù))20臺，血液灌流2臺，無(wú)肝素透析11臺。全年工作中，無(wú)護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血液凈化室院感負責人，除日常透析工作，我還要完成對水機、透析機的定期保養工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監督工作，最終，我以“優(yōu)秀院感質(zhì)控員”;我管理的血液凈化室，以“優(yōu)秀院感科室”的榮譽(yù)稱(chēng)號，圓滿(mǎn)畫(huà)上了今年的句號。
回顧這一切的一切，這只是一個(gè)小開(kāi)端，我會(huì )全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血液凈化室更富特色，更加壯大。
血液透析室工作年終總結 26
20xx年，血透室在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心支持重視下，在科內護士的共同努力下，較好的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：
1.明確血透室的崗位職責，工作流程，操作規范，并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預案，認真學(xué)習，要求血透護士都能熟練掌握，但集體培訓效果不佳，特別是新護士要花了時(shí)間，但效果不佳。最好是一對一授課，鼓勵她們多看書(shū)，工作中針對問(wèn)題反復提問(wèn)，直到搞清楚。
2.血透室病人多，機器不足，經(jīng)常加第四班，護士長(cháng)時(shí)疲勞工作，加上病人都是重病人透析過(guò)程中會(huì )出現各種意外，增多了安全隱患，科室現急需增多機器和護理人員。日常透析過(guò)程中相互協(xié)作，急診透析時(shí)能在第一時(shí)間趕到，無(wú)論是晚間急診還是周日透析從沒(méi)有推諉現象，也不因加班而影響次日正常工作。
3.建立以人為本的護理管理模式加強服務(wù)意識，親近而有耐心的語(yǔ)言溝通，使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，加強其治療的信息，盡量減輕患者的負擔，減輕心理壓力，更好地配合治療，提升生存質(zhì)量，在沒(méi)有家屬陪、伴時(shí)，我們承擔其家屬的責任，遞水，喂飯，攙扶，更衣，在長(cháng)期治療過(guò)程中感化病人。
4.力求工作認真細致，血液透析有較高的風(fēng)險，作為護理操作者，既要樹(shù)立正確積極的護理風(fēng)險意識，加強法制觀(guān)念，又要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到最大限度的控制和避免風(fēng)險，從而提升護理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。
5.重視護士業(yè)務(wù)水平的.提升：隨著(zhù)透析患者的不斷增多，依賴(lài)透析生存時(shí)間的延長(cháng)，患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提升，因此我們一方面要做到更細致入微的服務(wù)；另一方面要不斷的學(xué)習鞏固基礎知識與扎實(shí)基本操作，同時(shí)還要拓寬視野更新知識，掌握先進(jìn)技術(shù)，不斷的與其他醫院同行進(jìn)行交流，積極參加院內各項業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓，支持鼓勵護理人員參增加專(zhuān)，本科學(xué)習，今年xx月派送一名護士參加省血液凈化專(zhuān)科護士培訓已取得專(zhuān)科證書(shū)。以及輪流選派護士參加各種短期培訓班，提升護士的綜合素質(zhì)，充分調動(dòng)護士的積極性，使她們豐富知識，開(kāi)闊眼界。
6.做好護理質(zhì)量安全管理工作，透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中，護理安全工作為重中之重，因此要求每個(gè)護士都要嚴格堅守工作崗位，認真執行醫囑，執行查對制度，嚴格按透析處方設置各參數，并按一人操作一人核對，每班兩人固定，護士分工并密切配合來(lái)完成透析患者的前，中，后護理工作，特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監測，及時(shí)發(fā)現透析不良反應，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理，保證患者生命安全。
7.做好水機、透析機的日常清潔與保養工作，做到醫、護、技隨時(shí)溝通，保持機器正常安全運轉，保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
8.保證透析液配置的無(wú)菌、濃度與質(zhì)量。
9布局的不合理，加上護理人員不足，對病人管理做得不到位，如病人等候期間進(jìn)入上廁所，年輕護士對病人的管理缺乏主動(dòng)性，怕引起紛爭，缺乏衛生員導致大量工作讓護士去做，護士沒(méi)有精力去做宣教。影響工作質(zhì)量。
10.隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn)，不斷改善與提升。隨著(zhù)病人增多，儲物柜不足，通過(guò)向院領(lǐng)導反應，及時(shí)增多了病人儲物柜，方便了病人
11.做好各項消毒隔離工作：接受血液透析治療的患者，是一類(lèi)特殊人群，他們不但需要一個(gè)相對無(wú)菌的環(huán)境，更需要整套的無(wú)菌技術(shù)，因此護理人員要有嚴格的無(wú)菌意識，從透析液的配制，到治療物品、機器的準備，再到內瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無(wú)菌操作原則，各種消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按濃度配制，專(zhuān)用試紙檢測濃度，嚴格按消毒時(shí)間，消毒方法執行機器的內外部，各種物品，空氣地面等的消毒，使各項培養結果達標，并認真及時(shí)記錄。
自20xx年xx月—20xx年xx月30日透析次，其中血液灌流xx次。血液透析濾過(guò)xx次，CRRT 11次，從未出現醫療差錯事故，并在糖尿病人血液透析中如何觀(guān)測血糖，防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗，對透析中低血壓進(jìn)行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。除了努力與成績(jì)之外，本年度我們也存在一定的不足。新的一年，我們全科護理人員要努力跟上醫院發(fā)展與改革的新步伐，以質(zhì)量管理為主線(xiàn)，力求全面提升爭取全新面貌，更好地為血透患者服務(wù)，為做好醫院的護理工作增添一份力量。
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