嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結（通用9篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編收集整理的嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結1
為強化嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構建和諧穩定的社會(huì )環(huán)境，XX黨委嚴格按照上級關(guān)于嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛(ài)、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實(shí)現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個(gè)目標，取得了明顯成效。下面，將我XX嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一是加強組織領(lǐng)導，完善工作體系
按照XX工作要求，XX成立了由書(shū)記任組長(cháng)，副書(shū)記任副組長(cháng)，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動(dòng)機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
二是明確目標任務(wù)，落實(shí)服務(wù)措施
按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長(cháng)效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現狀與活動(dòng)的情況，嚴格落實(shí)救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會(huì )和諧穩定。截至XX年XX月底，共摸排精神障礙患者XX人，其中三級以上嚴重精神障礙患者XX人。
落實(shí)分類(lèi)管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實(shí)監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實(shí)“五包一”責任制，及時(shí)發(fā)現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是XX為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進(jìn)行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進(jìn)行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
三是增強責任意識，嚴格督導考核
按照《XX落實(shí)嚴重精神障礙患者以獎代補政策實(shí)施細則》的要求，我XX“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認定，及時(shí)為其監護人發(fā)放補貼。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結2
xxxx醫院根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范（第三版）》叢書(shū)、羅平縣衛計局下發(fā)《關(guān)于羅平縣基本公共衛生服務(wù)項目嚴重精神障礙患者管理工作實(shí)施方案》羅衛字〔2018〕26號文件要求。歷經(jīng)7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，圓滿(mǎn)完成2018年度羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作�，F將工作總結如下：
一、我院對全縣13個(gè)鄉鎮街道所轄154個(gè)村委會(huì )（居委會(huì )）重癥精神障礙患者進(jìn)行篩查、體檢、評估、隨訪(fǎng)工作。共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：2006人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪(fǎng)人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進(jìn)行過(guò)篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：2056人。
二、業(yè)務(wù)培訓工作：以我院精神科專(zhuān)家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個(gè)鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進(jìn)行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類(lèi)嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識,同時(shí)對嚴重精神障礙醫保治療政策進(jìn)行了宣傳。切實(shí)有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。
三、健康教育工作：下鄉開(kāi)展篩查體檢工作的同時(shí)，對嚴重精神障患者及家屬開(kāi)展了不少于2000人次的精神衛生知識講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時(shí)開(kāi)通了免費的精神疾病、心理衛生網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)窗口，服務(wù)量為200余人次。于2018年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場(chǎng)開(kāi)展了以“心理健康社會(huì )和諧”為主題的精神衛生知識宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)。
我院自2017年開(kāi)展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來(lái)，切實(shí)克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門(mén)指導和鄉鎮村醫療機構的通力協(xié)助下努力開(kāi)展工作。但2018年度總體工作仍出現不同程度的瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務(wù)部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時(shí)對我院涉及該項工作的醫務(wù)人員進(jìn)行針對性培訓。我們有信心、有實(shí)力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結3
根據《全國醫療機構中藥飲片管理專(zhuān)項檢查方案》和國家中醫藥管理局醫政司《關(guān)于印發(fā)中藥飲片管理專(zhuān)項抽查工作反饋報告的函》要求，響應我市將組織開(kāi)展全市醫療衛生機構中藥飲片管理專(zhuān)項檢查工作的號召，近期我院中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導小組對我院中藥飲片的.購進(jìn)、保管、調配、煎煮、處方管理與點(diǎn)評等工作做了一次全面自查，現將自查情況報告如下：
一、我院中藥飲片管理現狀
1、成立了管理機構。我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，并由霍仁升院長(cháng)親自擔任組長(cháng)，從飲片的購進(jìn)、保管、調配、煎煮處方管理與點(diǎn)評等方面進(jìn)行嚴格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。
2、中藥飲片采購驗收管理情況。能?chē)栏癜匆幎◤木哂小端幤飞a(chǎn)許可證》的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)或具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購中藥飲片。購入中藥飲片時(shí)，能?chē)栏癜凑諊宜幤窐藴屎褪〖壦幤繁O督管理部門(mén)制定的標準和規范進(jìn)行驗收，包括質(zhì)量、規格、數量、包裝、標簽、合格證等均須符合要求，從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進(jìn)入我院。
3、中藥飲片的儲存、保管及養護。我院設立有獨立的中藥飲片庫房，并有完善的通風(fēng)、調溫、調濕、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、防盜等條件及設施，專(zhuān)人管理，每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發(fā)霉變質(zhì)、變色、蟲(chóng)蛀、鼠侵等問(wèn)題的發(fā)生。
4、中藥飲片調劑管理。中藥房調劑人員嚴格執行中藥飲片調配管理制度，對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過(guò)《中華人民共和國藥典》規定劑量等可能引起用藥安全問(wèn)題的處方堅決拒絕調配，并要求處方醫生確認（雙簽字）或重新開(kāi)具處方后方給予調配，對處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代，檢查中沒(méi)有發(fā)現生蟲(chóng)、霉變、走油、變色及竄斗等現象。
5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺多功能自動(dòng)煎藥機，基本能滿(mǎn)足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。
二、存在問(wèn)題
1、我院煎藥室設備較少，只能保證患者對中藥飲片煎煮的基本要求。同時(shí)由于中藥房工作人員數量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。且煎藥室工作人員缺乏每年一次的職業(yè)健康體檢。
2、我院處方點(diǎn)評工作小組人員專(zhuān)業(yè)方向限制，未能建立完善的中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評制度，也未能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
3、HIS系統不夠完善，不符合《中藥處方格式書(shū)寫(xiě)規范》。
4、用銅舂搗碎需“用時(shí)搗碎”飲片，但在搗碎其他飲片前未清潔銅舂。
三、整改措施
1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調整，保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。且定期為相關(guān)工作人員做健康體檢。
2、加強處方管理點(diǎn)評小組工作人員業(yè)務(wù)培訓，及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評制度，確保能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
3、積極聯(lián)系HIS系統工程師，協(xié)商升級HIS系統，保證符合《中藥處方格式書(shū)寫(xiě)規范》。
4、對藥房工作人員提出警告，立即整改，嚴格遵守各項規范，銅舂按規定及時(shí)清理。
在此次自查行動(dòng)中，我們發(fā)現工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，我單位將嚴格遵守藥監部門(mén)要求，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結4
一、精神病患者督導管理
截止20xx年7月2日全鎮發(fā)現重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪(fǎng)x例。
督導管理是精神病防治工作的重點(diǎn)，除了通過(guò)電話(huà)對病人進(jìn)行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家里和監護人進(jìn)行面對面溝通交流，指導病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進(jìn)行隨訪(fǎng)，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪(fǎng)配合度。
二、對村精神病防治工作檢查和指導
中心加強對精神病病隔發(fā)現和督導情況檢查力度，根據制定的考核辦法和標準，每季度開(kāi)展一次對村醫的日常督查，每半年開(kāi)展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉村醫生進(jìn)行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領(lǐng)鄉村醫生到病人家中給他們進(jìn)行現場(chǎng)指導。
三、存在的問(wèn)題與不足
1.工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的發(fā)現率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉村醫生配合度不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大，鄉村醫生工作的主觀(guān)能動(dòng)性不高，缺乏求真意識。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結5
20xx年我區基本按照《基本公共衛生服務(wù)實(shí)施方案》以及相關(guān)重大公共衛生服務(wù)項目要求，確保我區嚴重精神障礙患者管理項目順利開(kāi)展，逐步建立綜合預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導、完善機構、落實(shí)職責
嚴重精神障礙患者管理作為基本公共衛生均等化服務(wù)項目之一，已納入了衛生工作重點(diǎn)，區精衛中心高度重視，成立了領(lǐng)導小組及其辦公室，設立了由區精神衛生中心人員參加的精神疾病防治組。同時(shí)對相關(guān)醫療衛生單位在項目工作中的分工和職責進(jìn)行明確細化，突出三項制度的'落實(shí)(排查制度、隨訪(fǎng)制度、檔案管理制度)，使之趨于常態(tài)化和制度化，建立了科學(xué)規范的精神衛生防治體系。將嚴重精神障礙的管理納入醫院管理目標，年末對工作的完成情況進(jìn)行了評分評估。
二、全面落實(shí)工作措施，加強網(wǎng)絡(luò )管理
組織醫療衛生單位，與相關(guān)職能部門(mén)做好溝通協(xié)調，逐戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)，做到逐人見(jiàn)面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發(fā)現的嚴重精神障礙人，以及被評估為高風(fēng)險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時(shí)制定救治、服務(wù)等措施。納入網(wǎng)絡(luò )系統管理97人。
三、加快資源整合，建立、完善了相關(guān)工作機制
醫療衛生單位互通信息、無(wú)縫對接，最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢，切實(shí)將嚴重精神障礙人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實(shí)到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯(lián)和教育等多部門(mén)共同參與的嚴重精神障礙防治格局。
四、廣泛宣傳，加強培訓
采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的多種宣傳形式，在全區范圍內大力普及精神衛生知識。農村地區以提高鄉村醫生對于常見(jiàn)嚴重精神障礙早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪(fǎng)治療能力為主，重點(diǎn)培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉嚴重精神障礙防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動(dòng)人口、鄉鎮企業(yè)工人等進(jìn)行宣傳教育。
城區主要依托健康教育機構，開(kāi)展嚴重精神障礙防治知識的普及宣傳工作，積極倡導社區居民對已經(jīng)患有嚴重精神障礙的患者和家庭給予理解和關(guān)心，平等對待病人，促進(jìn)社區和諧穩定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛生行政部門(mén)、醫療衛生機構、相關(guān)部門(mén)的管理人員，參與精神疾病防治的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，疾病預防控制機構管理人員等相關(guān)人員進(jìn)行強化培訓，培訓內容以嚴重精神障礙防治工作管理、患者規范化治療、個(gè)案管理、計算機數據管理與質(zhì)量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會(huì )工作相關(guān)知識與技能等為主，為嚴重精神障礙管理治療項目的有力實(shí)施奠定了堅實(shí)基礎。
五、強化長(cháng)效管控機制
積極與區精神衛生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時(shí)送達、隨時(shí)接收;同時(shí)加快嚴重精神障礙預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫、瘋能有控”。嚴重精神障礙管理工作領(lǐng)導小組定期組織督導檢查，一是利用電話(huà)、傳真、電子郵件等形式定期對相關(guān)單位上報的各種報表、數據等資料進(jìn)行審核、評估，對存在的問(wèn)題提出反饋意見(jiàn)。二是抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成督導小組，對相關(guān)單位進(jìn)行現場(chǎng)檢查指導，確保嚴重精神障礙管理工作的穩步推進(jìn)。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結6
為進(jìn)一步加強我縣嚴重精神障礙患者治療管理工作，確�；颊咭幏栋踩盟�，完善嚴重精神障礙患者救治救助保障體系，減少?lài)乐鼐裾系K患者肇事肇禍案件發(fā)生，維護社會(huì )的和諧穩定，在縣衛健委的領(lǐng)導下和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，在我們抓好精防隊伍建設的基礎上，人員培訓、精神障礙患者排查、復核診斷、治療、培訓、管控和隨訪(fǎng)督導等工作。管理率、檢出率、面訪(fǎng)率、體檢率、服藥率等均達到工作指標�，F將一年我縣嚴重精神障礙防治工作進(jìn)行總結：
一、工作開(kāi)展情況
為進(jìn)一步加強嚴重精神障礙患者的管理工作，疫情期間針對道路封鎖、交通限行等情況，阜陽(yáng)三院686項目辦關(guān)愛(ài)患者，攜手抗疫，送藥下鄉來(lái)到潁上，共計29種藥品385盒（瓶），我們潁上項目辦協(xié)助他們及時(shí)把藥品發(fā)放到患者手中；并指導各鄉鎮項目管理人員對目前在管的危險性三級及以上患者進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)患者和（或）家屬相關(guān)情況，加強家屬對于疾病復發(fā)、服藥管理、藥物副反應處理以及疫情防控等知識宣教。針對部分患者因限行而出現停藥的情況，項目辦安排由各鄉鎮精防工作人員以鄉鎮為單位統一登記，由海豚腦康醫院組織配藥，無(wú)償把藥物配送到各鄉鎮衛生院，衛生院再分村配送，最后由包保醫生發(fā)放到患者家中，減少了因人員流動(dòng)和聚集而引起的交叉感染，也降低了患者因停藥而病情反復的風(fēng)險。其間共無(wú)償提供藥物230人次，減免藥費三萬(wàn)余元。疫情期間截止2月25日，潁上海豚腦康醫院共收治公安和政府送診患者79人（三無(wú)病人兩人），大大降低了精神障礙患者的肇事肇禍風(fēng)險，為疫情期間社會(huì )安定做出了巨大貢獻。在潁上縣衛健委和潁上縣嚴重精神障礙患者管理項目辦公室領(lǐng)導下，潁上海豚腦康醫院于4月14日至4月28日對江口鎮等30家鄉鎮和社區精神障礙患者進(jìn)行嚴重精神障礙患者篩查工作。共走訪(fǎng)30個(gè)鄉鎮、301個(gè)自然村和居委會(huì )，（因此次篩查、診斷我們對五類(lèi)患者進(jìn)行排查：
1、病情不穩定患者
2、危險評估3級及以上患者
3、未按規定服藥患者
4、既往有傷人毀物行為
5、家庭弱監護或者家屬不配和的患者，因有少部分村室無(wú)此類(lèi)患者，篩查嚴重精神障礙患者1718人（在外務(wù)工和在縣外住院就醫的患者未參與篩查），其中風(fēng)險級別三級患者504人、四級患者53人、五級患者34人，期間收治解鎖一名患者（患者系疫情期間由外地民政救助機關(guān)遣返，家人為防止出現意外關(guān)鎖于家中，項目辦在下鄉篩查過(guò)程發(fā)現后，在潁上海豚腦康醫院協(xié)助下予以解鎖），并對4000余患者和家屬進(jìn)行精神科基礎知識宣教，免費發(fā)放宣傳材料4000余份。
今年9月份，在縣政法委及縣衛健委共同領(lǐng)導和部署下，申請市三院專(zhuān)家組和潁上海豚腦康專(zhuān)科醫院共同對我縣開(kāi)展嚴重精神障礙患者篩查評估工作。市三院專(zhuān)家組一行7人分兩組，海豚腦康醫院一行4人一組共三組對我縣三十個(gè)鄉鎮深入到每個(gè)村衛生室開(kāi)展為期近11日精細篩查及評估，我們學(xué)校抽調多人及項目辦工作人員積極配合工作，組織實(shí)施，合理安排，精心保障，每到一個(gè)鄉鎮衛生室立即開(kāi)展人員的組織，場(chǎng)地的安排，積極開(kāi)展在管患者及疑似新增患者及監護人的健康知識和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的科普宣傳。通過(guò)各鄉鎮綜治辦、派出所及衛生院及村室工作人員的共同努力下，共宣傳科普4407人次，篩查嚴重精神病患者3719人，其中三級以上嚴重精神障礙病患者245人。根據相關(guān)要求，把三級以上患者報送縣政法委、公安局及鄉鎮派出所、綜治辦，便于及時(shí)監管，以防發(fā)生意外事件，同時(shí)對所有患者及時(shí)納入網(wǎng)絡(luò )管理、按要求規范隨訪(fǎng)，有力的提高了患者的管理率，通過(guò)監管及按期隨訪(fǎng)，督導服藥，及時(shí)掌握病情變化，有利于患者的治療及康復，減輕患者的家庭經(jīng)濟負擔，圓滿(mǎn)完成今年篩查工作。
除了篩查工作，今年以來(lái)我校已經(jīng)對重性精神病項目開(kāi)展四次季度督查工作，截止到11月底，我縣在冊患者7124人，在管患者6720人，檢出率5.49‰，管理率93.53％，規范管理率89.5％，服藥率92.41％。規律服藥率83.11％，面訪(fǎng)率92.31％.精神分裂癥治療率93.36％.精神分裂癥規律服藥率84.81％.體檢率83.91％。
二、加強培訓，全面提升基層人員服務(wù)水平
為了提高基層精防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，5月10日，特邀請市三院嚴重精神病項目辦專(zhuān)業(yè)人員對我縣嚴重精神障礙管理工作進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)題培訓，培訓的重點(diǎn)內容為重性精神病的治療技術(shù)工作流程、精神疾病基本知識、管理服務(wù)規范的新要求、隨訪(fǎng)要求等多方面的內容。培訓的人員由全縣各鄉鎮衛生院、慎城社區服務(wù)中心分管項目的`院長(cháng)（主任）及專(zhuān)、兼職項目負責人共100多人，潁上縣衛健委項目負責人、嚴重精神障礙患者管理項目領(lǐng)導小組成員及辦公室人員參加培訓學(xué)習。通過(guò)專(zhuān)家精準到位、形象生動(dòng)、語(yǔ)言精練易懂的講解，使與會(huì )人員深受啟發(fā)和鼓舞，同時(shí)提高了專(zhuān)業(yè)管理能力，為今后工作的順利開(kāi)展打下基礎。
三、做好有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調工作
加強多部門(mén)協(xié)作，嚴重精神障礙管理項目辦公室在縣政法委的共同協(xié)調下與民政、殘聯(lián)、公安及時(shí)互通信息，最大限度的發(fā)揮整體優(yōu)勢，切實(shí)將重性精神病人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實(shí)到位。2020年新增3級及以上精神病患者245人，三院住院流轉評估3級及以上患者8人，潁上海豚腦康醫院、潁上九合精神科住院評估3級及以上患者183人，原三級及以上患者今年未參加篩查評估患者1040人，共1476人及時(shí)與縣政法委、公安部門(mén)交換信息。
四、加強宣傳
采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的多種宣傳形式，在全縣范圍內大力普及精神衛生知識。以常見(jiàn)重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪(fǎng)能力為主，重點(diǎn)培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息。利用世界精神衛生日活動(dòng)，通過(guò)各鄉鎮衛生院電子屏、版報街道等渠道進(jìn)行宣傳、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會(huì )對重性精神疾病患者的偏見(jiàn)。通過(guò)對各鄉鎮衛生院重性精神病管理，工作人員采取召開(kāi)工作會(huì )議，技術(shù)培訓班、檢查與督導、工作點(diǎn)評與總結等方式，使大家統一認識，統一思想，明確了任務(wù)職責，完善了工作流程，得到相互交流與學(xué)習的機會(huì )，基層精防人員在業(yè)務(wù)與操作管理上都比較規范，整體業(yè)務(wù)水平有了大幅提升，為今后我縣的嚴重精神障礙管理工作奠定了堅實(shí)的基礎。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結7
一年來(lái)在醫院黨政班子領(lǐng)導下，在市衛生計生委的指導下，在市、區疾病預防控中心及醫院各科室的配合支持下，科室緊緊圍繞下發(fā)的工作責任目標考核內容，年初制定工作計劃，始終圍繞計劃開(kāi)展各項工作。
一、認真學(xué)習，學(xué)用結合
深入學(xué)習黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神，深刻領(lǐng)會(huì )黨的十九大精神，嚴格執行醫院部署活動(dòng)程序，將活動(dòng)內容與實(shí)際工作相結合，如進(jìn)社區、到鄉鎮開(kāi)展義診活動(dòng)及嚴重精神障礙患者排查、回訪(fǎng)、療效評價(jià)、現場(chǎng)開(kāi)藥，為精神殘和智力殘疾患者進(jìn)行鑒定，為需要辦理特殊病證患者收集資料等工作。盡力做到熱情為群眾服務(wù)，按政策規范辦事，認真搞好本科工作，努力完成各項工作任務(wù)。
二、認真做好全市嚴重精神障礙患者的排查回訪(fǎng)工作
根據《xxx衛生健康委關(guān)于印發(fā)20xx年嚴重精神障礙患者篩查診斷和隨訪(fǎng)工作方案的通知》（普衛[20xx]33號）文件要求，醫院采取院領(lǐng)導分片負責、臨床科室分縣包干的辦法，20xx年5月16日至20xx年12月31日的八個(gè)多月時(shí)間里，醫院共派出專(zhuān)業(yè)人員151人，歷時(shí)755個(gè)工作日，對10縣（區）103個(gè)鄉（鎮）的108個(gè)醫療點(diǎn)開(kāi)展嚴重精神障礙患者排查、回訪(fǎng)、管理指導、療效評估、現場(chǎng)開(kāi)藥、為精神殘和智力殘疾患者進(jìn)行鑒定，為需要辦理特殊病證患者收集資料、，相關(guān)政策咨詢(xún)等工作。期間院領(lǐng)導分別到各自片區實(shí)地調研督查工作。
排查工作以國家規定應納入管理的六種嚴重精神障礙患者為主，對在管病人進(jìn)行了回訪(fǎng)、服藥指導、療效評估、家庭監護指導相關(guān)知識政策宣傳。
20xx年全市新確診病人s例，現管患者達s人，檢出管理率達x‰，最高縣為景東縣，達x‰，最低縣為思茅區，為xx‰，回訪(fǎng)x人，回訪(fǎng)率為x危險性評級三級以上x(chóng)人，為政府對嚴重精神障礙患者監護人實(shí)施以獎代補政策提供有力依據，同時(shí)利用國家現行醫保政策，為人服藥患者現場(chǎng)開(kāi)藥，報銷(xiāo)門(mén)診藥費達余萬(wàn)元。協(xié)調各縣(區)民政和殘聯(lián)部門(mén)為嚴重精神障礙患者減免自的藥費達余萬(wàn)元。為全市各縣(區)鑒定精神和智力殘疾余人，殘聯(lián)部門(mén)為其減免鑒定費達萬(wàn)余元。積極為嚴重精神障礙患者辦理特殊病證收集、整理、審核資料x(chóng)份。培訓縣、鄉級人員x余人，村醫x人。
三、積極參與全市公共衛生督導評價(jià)工作
按照《xxx市衛生健康委員關(guān)于作好迎接20xx年度基本公共衛生服務(wù)項目第三方績(jì)效評價(jià)工作的通知》要求。11月至12月醫院派出兩位專(zhuān)家到思茅區參與基本公共衛生現場(chǎng)督導x和第三方績(jì)效評價(jià)工作。
四、積極參與全市的鍵康扶貧工作
按照各級政府的要求，醫院派出專(zhuān)家組，歷時(shí)20余天，對全市開(kāi)展健康扶貧工作，為嚴重精神障礙患者進(jìn)行再次排查、隨訪(fǎng)、管理指導、療效評估、大病回訪(fǎng)、對一人一檔一方案進(jìn)行查缺補漏，為需要辦理特殊病癥的患者收集資料，為精神和智力殘病人進(jìn)行殘疾鑒定，相關(guān)政策咨詢(xún)等工作。
五、依法依規做好傳染病疫情上報工作
根據中華人民共和國傳染病防治法的規定，在醫院各科室的配合支持下，一年來(lái)認真做好各種傳染病上報工作，全年共上報各種傳染病例，其中乙肝例，丙肝例，戊肝例，梅毒例。表、卡填寫(xiě)規范、無(wú)遲報、漏報情況。全年艾滋病和梅毒初查x例，其中HIV初篩例，梅毒初查x例，均轉介到市疾控中心確診，10月后我院開(kāi)展梅毒確診檢驗工作，并確診x例。積極配合x(chóng)xx市，思茅區疾控中心按規定進(jìn)行督查工作四次。每月底對門(mén)診部、檢驗科、放射科及十個(gè)病區進(jìn)行疫情上報情況全面檢查、督導，針對存在問(wèn)題，提出整改措施。
六、認真做好發(fā)病報告和出院信息單的錄入上報工作
全年共上報首次發(fā)病住院的國家要求納入管理的六種嚴重精神障礙患者265例，上報各種住院患者出院信息單xx0例。
七、存在的主要困難和問(wèn)題以及下一步工作建議
�。ㄒ唬┤芯窨漆t生人數少，特別是基層醫療機構中精神科衛生隊伍建設滯后，工作任務(wù)繁重。
�。ǘ┤狈ο锣l交通工具，運行成本高。
�。ㄈ┗鶎庸l人員調整頻繁，隊伍不穩定，業(yè)務(wù)不熟。
�。ㄋ模┎糠挚h（區）或鄉（鎮）領(lǐng)導重視不夠，推進(jìn)工作不力。
�。ㄎ澹┎块T(mén)之間溝通協(xié)調不到位，認識不夠統一。
�。┤源嬖陉P(guān)鎖病人，全市共x人。
�。ㄆ撸┐嬖跇O少數精神病患者無(wú)醫療保障現象。
�。ò耍�20xx年是國家公共衛生管理規范（第三版）實(shí)施第二年，要求服務(wù)數據及時(shí)錄入系統，但基層衛生醫療機構未能按時(shí)完成。
�。ň牛╅T(mén)診日志填寫(xiě)不完整，轉介單填寫(xiě)不及時(shí)。
建議上級部門(mén)加強對各縣（區）的督導，建立部門(mén)聯(lián)席會(huì )議及協(xié)調制度，定期研究精神病患者的救治救助工作，關(guān)注弱勢群體，針對關(guān)鎖病人進(jìn)行一對一解鎖救治，真正做到健康扶貧。加強基層醫務(wù)人員培訓，提升他們的業(yè)務(wù)能力和管理水平，提高全市嚴重精神障礙患者健康管理服務(wù)質(zhì)量。注重醫院臨床醫生培訓，規范醫療行為，按規定完成各種表卡填寫(xiě)。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結8
為強化嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構建和諧穩定的社會(huì )環(huán)境，XX黨委嚴格按照上級關(guān)于嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛(ài)、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實(shí)現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個(gè)目標，取得了明顯成效。下面，將我XX嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一是加強組織領(lǐng)導，完善工作體系
按照XX工作要求，XX成立了由書(shū)記任組長(cháng)，副書(shū)記任副組長(cháng)，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動(dòng)機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
二是明確目標任務(wù)，落實(shí)服務(wù)措施
按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長(cháng)效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現狀與活動(dòng)的情況，嚴格落實(shí)救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會(huì )和諧穩定。截至XX年XX月底，共摸排精神障礙患者XX人，其中三級以上嚴重精神障礙患者XX人。
落實(shí)分類(lèi)管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實(shí)監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實(shí)“五包一”責任制，及時(shí)發(fā)現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是XX為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進(jìn)行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進(jìn)行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
三是增強責任意識，嚴格督導考核
按照《XX落實(shí)嚴重精神障礙患者以獎代補政策實(shí)施細則》的要求，我XX“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認定，及時(shí)為其監護人發(fā)放補貼。
完善督導考核機制。我XX將嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標考核，有效促進(jìn)了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)。對肇事肇禍危害社會(huì )的嚴重精神障礙患者，協(xié)調派出所、衛生部門(mén)及時(shí)處置，送往XX收治。今年暑期前，對XX嚴重精神障礙患者進(jìn)行了送醫治療。其他人員監管到位，狀態(tài)平穩。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結9
按照縣委、縣政府“全面搜集線(xiàn)索、逐一篩查診斷、摸清底數、嚴格管控、建立長(cháng)效”的原則和“應治盡治、應管盡管、應收盡收”的要求，為切實(shí)維護社會(huì )穩定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮全力配合衛計局、鄉醫院等相關(guān)部門(mén)，將精神病走訪(fǎng)工作按要求落到實(shí)處，擬定預案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見(jiàn)面�，F將工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，保障診斷流程
鎮領(lǐng)導高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責的專(zhuān)職工作人員，對可能出現的意外情況進(jìn)行了預估并制定了化解方法；督導各村根據本村實(shí)際情況按照順序到XX鎮醫院接受市專(zhuān)家的診斷并派專(zhuān)人到現場(chǎng)維持秩序。落實(shí)人員，落實(shí)責任：每村由村醫作為負責人，帶領(lǐng)本村的精神病患者和其監護人到XX鎮醫院接受市專(zhuān)家的診斷，村干部負責通知到人。對沒(méi)有出行條件的患者，綜治辦和鄉醫院人員陪同市專(zhuān)家入村進(jìn)行走訪(fǎng)。
二、存在的問(wèn)題
我鎮積極配合衛計局、鄉醫院等部門(mén)，在全鎮各村進(jìn)行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉醫院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩定，死亡1人，不接受鄉醫院管理2人，有2人未與鄉醫院聯(lián)系。
在清查過(guò)程中，有的精神障礙患者不配合見(jiàn)面診斷工作，反感工作人員到家走訪(fǎng)，市專(zhuān)家通過(guò)側面了解其情況，做出診斷預估；有的精神障礙患者無(wú)親無(wú)故，沒(méi)有監護人，村里安排專(zhuān)人負責監督。
對此類(lèi)人員，我鎮要求村兩委對其進(jìn)行溝通交流，穩定情緒，同時(shí)密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現有失聯(lián)失控現象，一定及時(shí)上報給鎮綜治辦，必要時(shí)予以強制送醫處理。
三、下一步打算
我鎮定會(huì )積極配合衛計局、鄉醫院，聯(lián)合派出所等相關(guān)部門(mén)定期走訪(fǎng)，建立走訪(fǎng)臺賬和監護人管理記錄臺賬，隨時(shí)關(guān)注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關(guān)注和溝通，穩定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發(fā)生危害社會(huì )的社會(huì )的行為。
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