護士長(cháng)年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的護士長(cháng)年度工作總結,希望對大家有所幫助。
護士長(cháng)年度工作總結1
來(lái)到普外科擔任護士長(cháng)工作已經(jīng)過(guò)去了半年,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,完成了許多工作,現對上半年工作進(jìn)行總結并用以激勵自己。
一、病房護理管理
努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
接受新調入同志均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。
三、工作管理
按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。取得了護理xx本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。完成了院內picc穿刺的培訓。學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。
五、下半年的目標
繼續學(xué)習英語(yǔ),下半年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流。在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。積極支持和參與護理部各項工作。
護士長(cháng)年度工作總結2
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年護理工作做如下總結:
一、認真學(xué)習政治理論,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)
護理人員在政治上認真學(xué)習理論,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用黨的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。
二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長(cháng)參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,午間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護士長(cháng)年度工作總結3
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀(guān)念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,F代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習班;三是在實(shí)踐中學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無(wú)私忘我做為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫院工作一個(gè)月的總結,這些天來(lái)深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監督和支持!
護士長(cháng)年度工作總結4
時(shí)光流逝,去年的“三甲復審”、“臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科建設”還歷歷在目,轉眼20xx年也即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。在這一年的工作中,感謝醫院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,感謝科室各位醫生和護理姐妹們的團結協(xié)作及信任;仡20xx年初的綜合目標管理職責書(shū),將近年底,卻稍感遺憾,工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒(méi)有完成工作,期望在明年的工作中能夠繼續努力,主要從建立青年禮貌號,改變培訓方式,改革職責制整體護理及醫護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作,F總結如下:
一、深化核心制度,提高護理安全質(zhì)量
1、核心制度貫徹護士工作的每一項,只有把核心制度融會(huì )貫通,在臨床中才會(huì )杜絕護理差錯事故的發(fā)生,尤其科室年輕護士較多,且在今年的護理管理中,實(shí)行能級管理,我科零級、一級、二級護士較多,故對二級以下年輕護士重點(diǎn)培訓核心制度,定期組織學(xué)習,晨會(huì )提問(wèn),防患于未然。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題。
(2)規范診療本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,色彩一致。
(3)每一天嚴格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發(fā)癥的發(fā)生,在今年的護理工作中,全年無(wú)壓瘡、墜床、導管脫落,有2例輸血反應,2例輸液反應,1例過(guò)敏反應,均健康出院。
3、分管病歷的職責護士不定期檢查護理文件的書(shū)寫(xiě)狀況,建立溫馨留言本,對出現的問(wèn)題,進(jìn)行留言,督促年輕護士成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查,保障病歷的準確性。
4、按照醫院規定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫生忙于手術(shù),建立出院病人登記本,督促、監督、檢查病歷的時(shí)效性。
5、對科室實(shí)習的護生嚴格帶教,嚴格落實(shí)核心制度,在每月一輪的實(shí)習中,凡進(jìn)入我科實(shí)習的護生,均學(xué)習 核心制度,不定期提問(wèn),出科進(jìn)行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式。
二、改革工作模式,提高護士用心性
1、在護理部領(lǐng)導的號召及帶領(lǐng)下,我科在20xx年初實(shí)行職責制整體護理排班模式,根據白天職責護士的人數進(jìn)行病房分管,即1名職責護士分管8-12個(gè)病人,實(shí)行整體護理,做好8小時(shí)在崗,24小時(shí)照顧的連續護理。
2、我科醫生每一天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù),與病人接觸時(shí)間較短,溝通較少,而職責護士每一天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進(jìn)病人康復,增加病床周轉,提高病床使用率,在職責制整體護理的基礎上實(shí)行了醫護一體化醫護合作模式,即在查房、病歷討論、全院會(huì )診、業(yè)務(wù)學(xué)習中時(shí)刻與醫生一齊查房、一齊學(xué)習,使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,提高了醫護及患者滿(mǎn)意度。
3、改革排班模式,實(shí)行職責制整體護理工作模式后,將職責護士分管病房納入排班中,運用英文的Day(D)和Night(N)進(jìn)行排班的整改,讓大家明白每一天分管病房的狀況,從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量,目前科室開(kāi)展品管圈兩項,都在進(jìn)行中,一項是“提高術(shù)后傷口引流量準確率”,一項是“提高骨科膝關(guān)節置換術(shù)后康復效果”的品管圈。透過(guò)開(kāi)展品管圈,賦予圈長(cháng)、圈員必須的權利,鼓勵大家勇于創(chuàng )新,勇于探索,起到了良好的帶頭作用。
三、轉變培訓方式,深化繼續教育,提升整體素質(zhì)
1、業(yè)務(wù)學(xué)習形式為了提高科室護士科研潛力,在20xx年12月的護理科務(wù)會(huì )上,讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著(zhù),打印為電子版并做成幻燈,在學(xué)習之前會(huì )遇到很多科研問(wèn)題,20xx年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動(dòng)提問(wèn)科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問(wèn)題,從20xx年9月開(kāi)始,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護士及實(shí)習學(xué)生,規范大家操作流程,提高操作技能,學(xué)習中不斷進(jìn)步。
3、理論學(xué)習晨會(huì )時(shí)間共同學(xué)習理論知識,涵蓋月重點(diǎn)掌握資料,醫院發(fā)展時(shí)勢動(dòng)態(tài),核心制度等,且在今年醫院組織的多次理論考試及院區組織的核心制度考試中,我科護士考試合格率100%。
4、繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續學(xué)習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),在改革學(xué)分制后,年初為科室護理姐妹制定目標,大家利用自己閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,提升自身素質(zhì),且在護理部領(lǐng)導及院區領(lǐng)導的大力支持下,我有幸被醫院安排去四川大學(xué)華西醫院骨科進(jìn)修學(xué)習,透過(guò)三個(gè)月的學(xué)習使我開(kāi)拓了視野,改變了護理管理理念,提升了自身業(yè)務(wù)潛力,得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研透過(guò)改變培訓模式,使各位護理人員對科研有了必須的了解及認識,目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發(fā)展,故在明年的護理工作中,我科的科研潛力及科研數量就應會(huì )有所增長(cháng),爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,完成立項工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者滿(mǎn)意度
1、在醫院領(lǐng)導及團委領(lǐng)導的大力支持下,我科在年初成功申報了“衛生廳青年禮貌號”,這離不開(kāi)科室所有人的共同努力,自從開(kāi)展建立“青年禮貌號”活動(dòng)以來(lái),我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展,創(chuàng )新服務(wù)方法,改善服務(wù)環(huán)境、帶給便民服務(wù)。圍繞“以病人為中心”,構成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現了“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質(zhì)疏松疾病為首,對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,大家齊心協(xié)力,共同做好臥床患者的各項護理,減輕患者疼痛,提高康復效果,為病人帶給舒適環(huán)境,在今年的截癱患者護理中,我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無(wú)一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五、科室明年工作計劃
1、組建科研團隊,完成科研立項,撰寫(xiě)科研論文;
2、期望能夠選派或安排科室護理人員出去進(jìn)修學(xué)習;
3、繼續做好品管圈工作,將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,提升護理質(zhì)量,提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作
5、量化績(jì)效考核,做到多得多勞。
6、強化職責制整體護理,對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中,20xx年已盡年底,在完成護理綜合目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,全年科室無(wú)護理不良事件發(fā)生,無(wú)護理差錯事故發(fā)生,期望在新的一年里,我們繼續攜手,團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),大力開(kāi)展科研工作,組建科研團隊,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
護士長(cháng)年度工作總結5
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習,感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的xxxx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
首先根據醫院現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班的崗位責任制和每周工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;第四,針對我院的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解醫院發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要,定期組織護理人員進(jìn)行院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長(cháng)是醫院的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制醫院支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但 我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,都是護士長(cháng)必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力。
護士長(cháng)年度工作總結6
在醫院工作,感覺(jué)不到時(shí)間溜走,恍如昨日,工作中在所有醫院同事的配合下,有優(yōu)秀的領(lǐng)導領(lǐng)導我們__年工作順利完成。
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護士,自從擔任護士長(cháng)工作以來(lái)我從不敢有絲毫放松,我是其他護士的榜樣需要做好工作,并且很多護士的工作都需要我來(lái)安排,我會(huì )根據護士的具體能力和她們的優(yōu)勢,安排她們到合適的崗位中工作,做好醫護之間的溝通,時(shí)刻領(lǐng)導護士們做好工作提升實(shí)力,對于護士的責任我一直牢記,也會(huì )看守好大家工作,我在工作之余也會(huì )查看所有護士工作的情況,根據情況指導她們,讓護士團結起來(lái)發(fā)揮出更大了力量,組織護士們不斷探索不斷進(jìn)步,引導她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情,任何犯錯的護士我都會(huì )給予相應的懲罰,都會(huì )告誡她們,讓她們知錯能給,當然我作的一切懲罰都是根據醫院的具體情況來(lái)懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責,不敢有絲毫的怠慢,有錯必罰,即使給犯錯的護士一個(gè)警告,同時(shí)也是告誡其他沒(méi)有犯錯的護士好好工作,對于其他護士在工作中表現優(yōu)秀,照顧病人都到病人的贊譽(yù),工作能力突出等我都會(huì )根據她們的貢獻給予相應的懲罰,絕不會(huì )讓她們受委屈,把賞罰執行到底,從沒(méi)有護士被我懲罰錯誤,在懲罰獎勵之前我都會(huì )做好準備,尋找相關(guān)信息,保證消息對稱(chēng),保證自己做的是正確公正的,沒(méi)有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
三、培訓員工
對于醫院里面的護士我都抱著(zhù)非常關(guān)注,有很多的護士是今年才來(lái)的為了她們在一年中盡快的適應工作崗位我通常都會(huì )給她們制定培訓方案,教導她們怎樣做好一個(gè)護士,我會(huì )讓能力出眾的護士來(lái)教導,也會(huì )自己教導,只要有時(shí)間都會(huì )教導好她們,讓她們能夠成為一個(gè)合格的南丁格爾,成為一個(gè)合格的白衣天使。
四、按時(shí)完成上級任務(wù)
對于醫院上級交付的任務(wù),我從來(lái)沒(méi)有敢耽擱,都是第一時(shí)間完成,遇到問(wèn)題會(huì )群策群力,集中大家的智慧來(lái)決絕問(wèn)題,對于工作的細節也從不敢有絲毫的馬虎大意因為我知道我肩負的使命,不能有任何差錯,不能犯錯,一旦犯錯輕則耽誤領(lǐng)導工作計劃,重則影響到影院。為此我對待工作任務(wù)都是全力以赴,保證沒(méi)有任何問(wèn)題。
五、提升自己的能力
作為護士長(cháng)同樣也需要提升,我的能力還不過(guò),為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會(huì )看相關(guān)的書(shū)籍,除了專(zhuān)業(yè)的護士知識外,我還學(xué)習管理,因為我知道要做好一個(gè)護士長(cháng)管理不能拉下,我一直都努力學(xué)習,在工作之余學(xué)習,這樣保證工作學(xué)習工作兩不誤。
一年的結束,也是下一年的開(kāi)始,在工作中我總結工作的經(jīng)驗,技巧不斷成長(cháng),為下一年做好鋪墊準備
護士長(cháng)年度工作總結7
上半年醫院實(shí)行的護理制度,在這半年的時(shí)間習慣了新的制度,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,尋找到創(chuàng )新的方法,在注重護理質(zhì)量的前提下,提高了工作效率。在新的一年新的發(fā)展,上半年有了新的進(jìn)步,總結過(guò)后,我相信在下半年我會(huì )一如既往的發(fā)揮出新的能力,讓我們的工作能夠更上一個(gè)臺階。
在個(gè)人的工作方面我一直以嚴謹的態(tài)度面對工作中出現的問(wèn)題,在每月總結自己的工作,將每個(gè)月的護理重點(diǎn)和難點(diǎn)制成表格,分發(fā)好每位護士的工作范圍。將病房和部門(mén)的器材進(jìn)行調查整理,在管理上集思廣益,充分利用醫院的'資源,規劃處新的管理方式,怎么節省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,同時(shí)能夠安排出更多時(shí)間處理更加困難的事情。
在工作的過(guò)程中強調工作環(huán)境的整潔以及安全問(wèn)題,讓每個(gè)人都能全心維護好醫院的衛生,爭取一天下來(lái),仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時(shí)要注意安全問(wèn)題,同時(shí)不能有馬虎大意的情況出現,我們必須要對我們的工作負責,對病人負責。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,將我所管理的每一位護士的護理水平進(jìn)行觀(guān)察統計,抽出時(shí)間對較落后的護士進(jìn)行培訓,務(wù)必使每一位護士都能掌握相當水平的護理知識,督促她們的學(xué)習。在上半年的護士節中,我組織人員排練節目,積極參與醫院內舉辦的聯(lián)歡晚會(huì ),有很多人對節目報以好評,同時(shí)宣揚了我們忽視的良好形象。
為了緩解我們的工作壓力,放松心情,同時(shí)也是增加我們集體之間的向心力,醫院倡導每個(gè)科室每個(gè)季度都抽出時(shí)間組織一次戶(hù)外活動(dòng),上半年我們科室準備了兩次活動(dòng),不僅鍛煉了大家的身體,還讓我們更加了解彼此,同時(shí)讓我們以滿(mǎn)滿(mǎn)的動(dòng)力完成之后的工作。
上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷,比如說(shuō)在培訓的過(guò)程中我了解到有一些護士對于工作的責任心不高,對于無(wú)菌的概念還不是特別的理解;還有就是和病人的交流的過(guò)程會(huì )有一點(diǎn)不順暢,有時(shí)候會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)性語(yǔ)言,讓病人不能完全理解我們的工作;因此在許多我還需要繼續努力,和同事們一起將護理工作做的更好。
護士長(cháng)年度工作總結8
20xx年將至,的下一年的工作,化的吸收一年來(lái)的工作,外科護士長(cháng)工作總結。下一年的工作總結。
一、病房護理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習知識,克服上的。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接病人護理。
護理質(zhì)量的標準,工作常規。監控并記錄質(zhì)量指標,改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中護士的性,改進(jìn)深靜脈管理,病人評估的規范,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交制度的規范。
病歷的規范記錄,檢查,并將檢查結果反饋給的護士,幫助護士改進(jìn)規范event事件的和上報、。
二、人員管理
在20xx年,本樓層新調入同志,新參加工作同志,均能安排規范的科室崗前培訓,的帶教和,所新進(jìn)護士均能盡快的工作。
xx護理教育部,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排學(xué)習1.
在員工激勵,的護士評估反饋與季度評估相,幫助護士改進(jìn)工作,并表?yè)P好的來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
授權的,鼓勵護士科室管理,護士都直接一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作性。
支持和鼓勵護士的學(xué)習。有1學(xué)歷的教育,護士長(cháng),在工作安排上盡量。鼓勵護士英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授授課,幫助護士英語(yǔ)。
帶教暫缺缺的下,能科室護士的性,來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,小講課了學(xué)生的好評,也了科室護士的教學(xué)能力,工作總結《外科護士長(cháng)工作總結》。
安排護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
醫院,樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物。醫院,收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,檢查。
樓層的物品放置,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,護士按規范換班。病人,合適的護理人力,護理和人力的安排。
參加醫院及護理部的會(huì )議,每月護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排傳達給臨床護士。醫院宗旨和,護士遵循。
護理部與的合作,幫助普外科主任承擔管作,醫護的協(xié)作。
交流委員會(huì )的主要,該委員會(huì )的活動(dòng),該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在病房護理管理任務(wù)的下,努力學(xué)習知識,在各的能力。
xx了護理夜大學(xué)位證書(shū)漢語(yǔ)畢業(yè)證書(shū)。持續醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
了院內picc穿刺的培訓。
學(xué)習計算機的運用,工作。
在護理部的安排下,參加學(xué)習班學(xué)習,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議,應邀外出授課.
論文書(shū)寫(xiě)一篇,實(shí)用護理的初審。
醫院的教育學(xué)分,是參加管理課程。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。
明年的有:
1、學(xué)習英語(yǔ),明年在使用和口語(yǔ)上有的,能更流利和外國專(zhuān)家交流?加⒄Z(yǔ)6級pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
3、參加科研的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。
4、支持和護理部工作。
感謝護理部及科護士長(cháng)給我成長(cháng)的機會(huì ),使我的鞭策努力學(xué)習和改進(jìn)自我。我將“享受工作,享受生活”。
護士長(cháng)年度工作總結9
轉眼間一年已經(jīng)成為了,新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,我科全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),積極投身于“三甲醫院等級評審”的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,我作為護士長(cháng),在這一年中,也有很多的感受,F將我這一年來(lái)的工作總結如下:
認真落實(shí)各項規章制度
我們都知道,嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
于是我認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
1、我把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。
2、我能夠按照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。
3、科室每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育。我在這其中做好安排,這一年來(lái),在我的帶領(lǐng)下,護士們的工作都做得很好,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。并每月評選星級護士,帕孜拉榮獲全院二星級護士。
加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),第一時(shí)間向病人強調安全的重要性,并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對患者身份,落實(shí)率100%。規范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院辦制定的消毒隔離制度。
2、堅持了空氣培養,對高?剖医槿胧颐吭逻M(jìn)行一次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、堅持病房的每周消毒,并對出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
5、做好多耐的隔離,我科發(fā)現三例多耐,無(wú)一例交叉感染的發(fā)生。
開(kāi)源節流,降低成本,取得社會(huì )效益與經(jīng)濟效益雙豐收
1、控制支出:最大限度的節約消耗性物品的使用。充分廢物利用,增加物品再生價(jià)值。管理好科室的紙、水、電。
2、加強核算:收費做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收費。
3、合理配置:一日清單每日準時(shí)發(fā)放。排班節約人力資源,做到安全、高效。
存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教有待進(jìn)一步加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
6、護理科研任需填補。
這一年,作為護士長(cháng),我在工作中付出了汗水,也承載了收獲,我也意識到自己在工作方面還有許多不足,但我不會(huì )氣餒的,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。
所以在下一年里我一定要以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機,創(chuàng )建護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院而努力!
【護士長(cháng)年度工作總結】相關(guān)文章:
護士長(cháng)年度工作總結11-19
護士長(cháng)的年度工作總結08-30
護士長(cháng)年度工作總結12-02
護士長(cháng)年度工作總結范文11-14
醫院護士長(cháng)年度工作總結12-17
護士長(cháng)年度工作總結大全06-15
護士長(cháng)年度工作總結通用02-22
最新護士長(cháng)年度工作總結10-08