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家電銷(xiāo)售行業(yè)工作總結

時(shí)間:2022-12-16 17:56:13 總結 我要投稿

家電銷(xiāo)售行業(yè)工作總結通用

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的家電銷(xiāo)售行業(yè)工作總結通用,歡迎閱讀與收藏。

家電銷(xiāo)售行業(yè)工作總結通用

家電銷(xiāo)售行業(yè)工作總結通用1

  銷(xiāo)售部自xx年初以來(lái),認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場(chǎng)銷(xiāo)售的指示精神,在公司領(lǐng)導的正確指導和管理下,銷(xiāo)售部下大力充實(shí)了銷(xiāo)售一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進(jìn)行了培訓,注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和目標客戶(hù)群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )現已陸續建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,不斷探索代理銷(xiāo)售的新方法、新思路,從目前的銷(xiāo)售情況看,我們的銷(xiāo)售工作正承現出良好的發(fā)展勢頭,F將銷(xiāo)售部上半年銷(xiāo)售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結,并對銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

  一、銷(xiāo)售部成員組成

  目前,銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月,經(jīng)過(guò)公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構造以及代理制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)員又當代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞。與此同時(shí),銷(xiāo)售部長(cháng)在統抓全面銷(xiāo)售的情況下,不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷(xiāo)售工作,使銷(xiāo)售部的工作穩步發(fā)展。

  二、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

  我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷(xiāo)售隊伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了"管人"的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶(hù)對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了"管事"的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細化,做到了"事事有要求,事事有標準。"第三制定并規范了代理銷(xiāo)售合同。在原有代理銷(xiāo)售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問(wèn)對代理銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。第四形成了"總結問(wèn)題,提高自己"的業(yè)務(wù)辦公會(huì )制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報到,由銷(xiāo)售部長(cháng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì ),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。

  三、統一思想,端正態(tài)度

  從銷(xiāo)售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅持短期效益和長(cháng)遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀(guān)念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿(mǎn)信心,并不計成本地努力。

  四、建設并鞏固了一張代理制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )

  工作中我們以指導代理商銷(xiāo)售幫助代理商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )為主。在建立代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實(shí)力較強的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養對象,現已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門(mén)市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子,在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導,內勤人員不定時(shí)的電話(huà)督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調能力提高了,營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在銷(xiāo)售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),對我公司的制冷機組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。

  五、工作中不斷總結并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗

  目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數漁船主選擇近海作業(yè),有少數漁船主甚至停船作業(yè),只有少數漁船主將作業(yè)區域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響,同時(shí),由于少數漁船主的作業(yè)區域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來(lái)看,隨著(zhù)產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場(chǎng)前景非常廣闊。

  (一)在重點(diǎn)漁港的現場(chǎng)演示工作取得良好效果

  三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節O民能對制冷機組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現場(chǎng)交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于

  沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購買(mǎi)的船長(cháng)邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí),我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買(mǎi)合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

  (二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機

  我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結合,滿(mǎn)足了代理商的廣告支持的要求。

  (三)積極走上層路線(xiàn),進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位

  在針對銷(xiāo)售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢分析會(huì ),最終我們決定走上層路線(xiàn),于是積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司、本站建立起合作關(guān)系,通過(guò)我們的協(xié)調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績(jì),這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷(xiāo)售打下了基礎。

  六、銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及下半年工作計劃

  (一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現銷(xiāo)售緩慢現象的問(wèn)題

  1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話(huà)溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),主要在價(jià)格上與我們反復商量,他們認為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。

  2、現階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟價(jià)值缺乏直觀(guān)、全面的認識,致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。

  3、漁民持觀(guān)望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒(méi)有看到制冷機帶來(lái)的經(jīng)濟效益,漁民多停留在觀(guān)望狀態(tài)。

  4、公司具有針對性促銷(xiāo)活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶(hù)。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現在還沒(méi)有身邊的用戶(hù)現身說(shuō)法。

  5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場(chǎng)上出現的同類(lèi)型的壓縮機制冷機組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,況且隨著(zhù)原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚(yú)類(lèi)少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬(wàn)購買(mǎi)還是有點(diǎn)擔心。

  (二)幾點(diǎn)建議

  1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結構和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場(chǎng)觀(guān)摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來(lái)的經(jīng)濟價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀(guān)的、理性的認識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買(mǎi)欲望,打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。

  2、針對個(gè)別區域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立更加快捷,在代理之間有一種無(wú)形的競爭壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養后備力量。

  3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現場(chǎng)演示活動(dòng),盡可能的有設備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機組的性能問(wèn)題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購買(mǎi)欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。

  4、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上,因為時(shí)間不允許,我們可以找幾個(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門(mén)的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強勁客戶(hù)。

家電銷(xiāo)售行業(yè)工作總結通用2

  逝去的是青澀,贏(yíng)來(lái)的是苦澀;漫漫飛雪訴說(shuō)著(zhù)年關(guān)邁進(jìn),20xx猶那江水已去不復;20xx以銳不可擋之勢席卷而來(lái)——備戰,在路上!

  銷(xiāo)售概況

  20xx年x地區實(shí)現銷(xiāo)售萬(wàn);其中主力品牌:索伊萬(wàn)、吉德萬(wàn);較20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;與20xx年相比整體持平的'主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另國商榮事達、日立庫存的轉代銷(xiāo)沖抵銷(xiāo)售等。

  場(chǎng)外分析

  一、市場(chǎng)競爭白熱化

  20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠(chǎng)家紛紛跳水,一二線(xiàn)品牌亦是;直接導致三四線(xiàn)品牌生存壓力加劇;例如:海爾的部分型號利潤空間可達到x余元,而且零售價(jià)位并不高。

  二、促銷(xiāo)活動(dòng)拉升年

  20xx年是"惠民"年,各種富有創(chuàng )意、吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)方案收獲了大量銷(xiāo)售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng )意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤;不搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:通過(guò)與殘聯(lián)合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷(xiāo)售容聲冰箱x余臺、金魚(yú)洗衣機x余臺!

  三、渠道變革加速

  20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣(mài)場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場(chǎng);通過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的xx市場(chǎng)鵬程、百誠區域連鎖模式,xx縣家電協(xié)會(huì )的成立。

  四、核心店品牌主推

  通過(guò)觀(guān)察我司品牌、及競品的銷(xiāo)售,我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要,形成核心店品牌主推,銷(xiāo)售立竿見(jiàn)影;例如:上菱冰箱通過(guò)一場(chǎng)"惠民"活動(dòng)銷(xiāo)售就達到我司一年在該地區的銷(xiāo)量,華日冰箱在xx年的銷(xiāo)量將近萬(wàn)。

  五、縣級代理商細分優(yōu)勢

  縣級代理商往往擁有自有門(mén)店,通過(guò)對鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行代開(kāi)票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷(xiāo)量;例如:美的、海爾在xx市場(chǎng)就通過(guò)以縣級代理商為依托,搶占了不少市場(chǎng)份額。

  內部思考

  一、團隊建設

  團隊建設我首要討論的是"統一思想"只有思想統一、認識一致,才有資格講執行力;而執行力的原則就是:用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷(xiāo)售激情的團隊才是有戰斗力的團隊,才可以做大做強三四線(xiàn)品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷(xiāo)售團隊!

  二、規則優(yōu)化

  規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規則來(lái)實(shí)現的;規則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導的權、責、利;應避免多頭領(lǐng)導、權責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調動(dòng)員工主觀(guān)能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實(shí)現銷(xiāo)售;建立簽字責任制非常有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔責任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規則,參與直至制定行業(yè)規則,這是一項長(cháng)期工作;但,一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺(jué)得杭州是所有子公司的榜樣!

  三、品牌架構

  針對這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)說(shuō),品牌架構還遠遠沒(méi)有完成,合資品牌、規;放剖悄壳氨容^急需的;長(cháng)期來(lái)看,想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話(huà)語(yǔ)權,成為行業(yè)規則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規;\營(yíng);成為xx地區家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

  四、應對措施

  市場(chǎng)白熱化表明充滿(mǎn)著(zhù)機遇,同時(shí)極具挑戰;隨著(zhù)洗牌的開(kāi)始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應該來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠(chǎng)家都有著(zhù)自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過(guò)我們團隊全力以赴的耕耘,機會(huì )遠大于挑戰!

  具體來(lái)說(shuō),運用好會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)搶占客戶(hù)的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷(xiāo)手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣(mài)場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場(chǎng),我們應了解并消除渠道經(jīng)銷(xiāo)商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待;第五,通過(guò)有效努力,使能夠上量的賣(mài)場(chǎng)形成品牌主推,并加強跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng),尤其是能上規模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí),20xx年活動(dòng)一定還是主題,特別是創(chuàng )新型的活動(dòng)方案,一定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險的代開(kāi)票性質(zhì)的縣級代理商我們應堅決抵制,而應通過(guò)提升其他方面的服務(wù)來(lái)說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商放棄代開(kāi)票,轉成一般納稅人等,同時(shí)我們應在小規模發(fā)貨、返利及時(shí)、賬務(wù)清晰方面來(lái)給渠道經(jīng)銷(xiāo)商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。

  心境波瀾

  20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì )、融入團隊中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì )的標準;俗語(yǔ)有之"一口吃不成胖子"那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂(lè )學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽(tīng)的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(cháng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,半年真的教會(huì )了我許多、也參悟了許多。

家電銷(xiāo)售行業(yè)工作總結通用3

  作為一名銷(xiāo)售人員,每工作一段時(shí)間,就對以前的工作有一個(gè)總結回顧,找到自己的不足和優(yōu)勢,會(huì )對以后的工作有一個(gè)明確的方向。銷(xiāo)售第一季度工作總結應該怎么寫(xiě)呢?以下《家電銷(xiāo)售第一季度工作總結》由本站銷(xiāo)售工作總結頻道為您提供,希望對您的寫(xiě)作有所幫助!

  今年的第一季度已經(jīng)飛速的過(guò)去,在這個(gè)季度里面我們分公司共完成回款1.7億,銷(xiāo)量臺,在整體分公司業(yè)績(jì)水平和市場(chǎng)工作中,與同比時(shí)期有了進(jìn)步,在業(yè)績(jì)中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落后,在xx市的整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區域發(fā)展速度及占有率都有退步。以下是我對本季度產(chǎn)生這樣的結果的主要原因分析:

  外因:

  1、現在的移動(dòng)手機行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

  內因:

  1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執行力的下降;

  2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現:

 、俜止緺I(yíng)銷(xiāo)工作基礎不扎實(shí),效率、效能欠缺;

 、趩T工工作的積極性不高,沒(méi)有斗志,沒(méi)有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng )新意識,做不到利用現有資源去做好本職的工作。

 、矍谰W(wǎng)絡(luò )、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分地區出現了經(jīng)銷(xiāo)商混亂,核心經(jīng)銷(xiāo)商并不核心的情況,經(jīng)銷(xiāo)商不愿意承擔銷(xiāo)售的任務(wù),而辦事處對市場(chǎng)失去掌控,整個(gè)銷(xiāo)售的市場(chǎng)渠道效率低下。

 、軜I(yè)績(jì)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數機型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,太過(guò)于依賴(lài)于產(chǎn)品本身,而沒(méi)有做到營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)字。

 、菔袌(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊伍管理急待提高,員工對市場(chǎng)的把握失控,沒(méi)有去關(guān)注和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),所以用老的方式應對新的市場(chǎng),就只會(huì )失敗。

  今年,總部下達分公司的全年回款任務(wù)指標x億,較去年任務(wù)比較應是適當向下微調,平均下來(lái)每月完成0.62億,將近是臺每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場(chǎng)競爭還會(huì )繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會(huì )更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線(xiàn)的表現在很多區域非常危險。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。分析產(chǎn)品的性能,看到第一季度的缺陷在哪,由此改進(jìn),爭取在后幾個(gè)季度里面能夠完滿(mǎn)的完成今年的任務(wù),針對現在的情況,我們需要做好的準備有:

  1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。鼓舞士氣,一線(xiàn)講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,不著(zhù)眼于過(guò)去,過(guò)去的過(guò)失也好,成績(jì)也罷都已經(jīng)成為了過(guò)去,把握好現在,吸取過(guò)去的經(jīng)驗。把后面的工作都落實(shí)到位。

  2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬(wàn)總倡導團隊的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;

  3、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓,到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級,營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;只有了解好市場(chǎng),才能更好的去營(yíng)銷(xiāo),不要處于被動(dòng)地位。主動(dòng)出擊勝算才更大。

  4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細作起,從小開(kāi)始,倡導工作的細微點(diǎn)入手,發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。

  在經(jīng)過(guò)上一個(gè)季度的轉折后震蕩,接下來(lái)希望大家激情飛揚,奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!

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