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物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結

時(shí)間:2024-12-09 12:04:28 志彬 總結 我要投稿

物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結(精選20篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編收集整理的物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結(精選20篇)

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 1

  20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿(mǎn)成功首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作,盡了一點(diǎn)應盡的責任。經(jīng)過(guò)多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益,但卻起著(zhù)保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

  一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標

  截止到x月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長(cháng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jì)。

  二、安全保持了較穩定的局面

  一年來(lái),我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的`首位,加強安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項安全活動(dòng),在安全上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

  三、認真落實(shí)服務(wù)和規范化管理

  一年來(lái),以公司規定為準則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規范工作程序,對業(yè)主實(shí)行服務(wù),堅持全天24小時(shí)電話(huà)保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修,一般故障立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對不方便的用戶(hù),主動(dòng)去幫助,一個(gè)天跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。抄、核、差是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯。

  盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進(jìn)行提高,工作紀律要進(jìn)一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強。

  以上是我個(gè)人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結,有什么不足之處,敬請領(lǐng)導批評指正!

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 2

  20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀守法,認真學(xué)習,努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:

  一、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

  初來(lái)工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在x主管耐心指導下,經(jīng)驗通過(guò)摸索,思考和總結,再加上x(chóng)主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現場(chǎng)講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

  二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報修工作

  本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動(dòng)班員,迅速處理。對客服中心的來(lái)電報修,認真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動(dòng)班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。

  三、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

  維修部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個(gè)月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。

  四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行

  維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,以及檢查時(shí)間,明確各項工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時(shí),強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生

  五、安全管理

  操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì )對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

  設備設施安全:定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的'安全;對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。

  六、部門(mén)年工程部完成主要工作項目

  1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

  2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

  3、外圍地板磚進(jìn)行修補。

  4、公共走道墻面進(jìn)行修補。

  5、所有的強電井清理衛生,除塵維護工作。

  6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節能處理。

  7、對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。

  8、對所有的弱電井清理衛生,除塵維護工作。

  9、完成對大廈的水、電、氣管線(xiàn)的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

  10、完成了定期對大廈內公共走道照明進(jìn)行維修和更換。

  11、完成了對xx天面,xx樓及負二消防風(fēng)機除銹和翻新工作。

  12、完成對樓層走火通道的門(mén),閉門(mén)器及門(mén)鎖的'檢查和維修。

  13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

  14、完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

  15、完成了對A辦公樓房?jì)?B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

  16、完成了新管理處辦公桌的布線(xiàn)及網(wǎng)線(xiàn)的布置。

  17、完成節日對A/B棟大堂的彩燈布置。

  18、完成對商場(chǎng)6F~1F所有走梯門(mén)的固定。

  19、完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話(huà)的測試通話(huà)

  20、對工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jì)韧饴┧?/p>

  21、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在20xx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進(jìn)行檢查和維護記錄。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 3

  20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),收到廣大職工的好評,現將今年的工作總結如下:

  1、 上下水內處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線(xiàn)進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個(gè)通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃,責任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿(mǎn)足業(yè)主的需求。

  2、 公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開(kāi)通維修熱線(xiàn)電話(huà),基本達到了養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常進(jìn)行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95%以上。

  3、 安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們對社區的消防管線(xiàn)進(jìn)行嚴格的打壓檢驗。對強電線(xiàn)路、設施、設備的合格率嚴格按照程序進(jìn)行。

  4、 加強管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的`監督下,工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達200㎡。全年完成小型維修67次,應急維修12次,更換下水管道100多米。

  5、 努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。首先對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據這種情況,并結合本部門(mén)員工的實(shí)際情況,制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓共計8次。

  6、 存在的問(wèn)題:雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績(jì),但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。

  針對取得的成績(jì)與存在的問(wèn)題,我們要加強員工的職業(yè)素質(zhì)養成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區各項管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂(lè )業(yè)作出我們應有的貢獻。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 4

  時(shí)光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為物業(yè)主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將20xx年物業(yè)維修工年終總結如下:

  一、日常工作完成情況

  1、20xx年度共完成約x項零維修工作,其中有公共區域,業(yè)主維修,商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評和認可。

  2、加強現場(chǎng)管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進(jìn)行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

  3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進(jìn)了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實(shí)到實(shí)處。

  4、每月抄寫(xiě)計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

  5、棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮流器成本約xx元一套,改造后節能燈成本約xx元一支,改造數量約支。

  6、棟走廊燈改造。原一體化排管燈成本約xx元一支,改造后節能燈成本約xx元一支,改造數量支。

  7、負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。

  8、在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

  二、施工改造

  按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節約成本。

  1、xx樓安管部、工程部辦公室裝修。

  2、地下車(chē)庫入口處路面倒水泥。

  3、觀(guān)光電梯大堂門(mén)口鋪設無(wú)障礙通道。

  4、xx樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。

  三、設備設施的維修保養

  目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養

  2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的'查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。

  3、中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對x~x商鋪臺盤(pán)管風(fēng)機普查并對其中臺存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修,x月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。

  4、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養,保養時(shí)例行開(kāi)機運行分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

  5、生活水泵房每日巡查x次,保證設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

  6、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 5

  歲尾年末,回顧一年來(lái)的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來(lái)。過(guò)去的一年,在工作中有得有失,但憑過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。在臨近春節之際,本部門(mén)對本年度內所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結并進(jìn)行了自我表?yè)P和自我批評,以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結:

  一、安全工作,確保用電、用水、設備安全及質(zhì)量

  1、發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問(wèn)題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等情況。

  2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)變化,用電需求促步增加,為確保專(zhuān)變戶(hù)內線(xiàn)路供電安全。對用電線(xiàn)路進(jìn)行評估,對超負荷線(xiàn)路進(jìn)行增容或調整;如xx號、xx號變壓器在高峰期,為緩解了供電線(xiàn)路壓力,平穩渡過(guò)xx月用電高峰期。

  3、遺留問(wèn)題,今年x月xx日碼頭由于變電站高壓外線(xiàn)故障造成碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已詳細書(shū)面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問(wèn)題。房屋建筑方面如:屋面、負一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線(xiàn)管預埋和伸縮縫漏水問(wèn)題,至今還沒(méi)有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問(wèn)題引起高桿燈擺動(dòng),安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問(wèn)題等等。

  4、配合弱電設備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話(huà)線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)布線(xiàn)工作;要求相關(guān)單位對樓內弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作。

  二、現場(chǎng)培訓、落實(shí)安全工作責任

  1、實(shí)現安全工作目標在于技術(shù)培訓,雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實(shí)現了安全工作,才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,才會(huì )有公司的健康發(fā)展。在現場(chǎng)除傳、幫、代外,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。

  2、實(shí)行巡回檢查,對供電供水以及機電設備定期保養,使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內處理事故提供了可靠保證。

  3、加強重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實(shí)即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應急處理!對現有設備進(jìn)行了安全評估檢查,對發(fā)現的.問(wèn)題及時(shí)整改,使事故防患于未然。

  對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執行有關(guān)規定,堅決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對公共區域及經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)行安全檢查。

  三、認真開(kāi)展日常檢查工作

  1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機等方面有隱患的事項及時(shí)整改和維修處理。

  2、定期對夜景照明定時(shí)斷電控制系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類(lèi)照明x余盞,發(fā)現異常情況隨時(shí)調整處理并向領(lǐng)導匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。

  3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發(fā)生。

  4、根據氣象預報及時(shí)做好供電線(xiàn)路、接地裝置及戶(hù)外拉線(xiàn)等用電設備、戶(hù)外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆。

  四、嚴格操作規程,加強設備維護保養,全力配合維保單位調試檢修以及維護保養工作

  1、嚴格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護、進(jìn)行現場(chǎng)安全監督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現2號變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家修復;無(wú)功補償開(kāi)關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內)。同時(shí),對配電房低壓設備進(jìn)行分批次緊固保養處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。

  2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目采取來(lái)年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。

  五、做好本職工作,建立水、設施設備臺賬及技術(shù)資料管理工作

  1、建立業(yè)態(tài)表計開(kāi)戶(hù)臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來(lái)的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。

  2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度,能夠認真傳達、貫徹物業(yè)列會(huì )的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。

  3、做好供電設備維修保養記錄。建立主要設備專(zhuān)戶(hù)對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。

  4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃,嚴格材料進(jìn)出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

  5、環(huán)境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區,每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。

  一年來(lái),工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真地去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 6

  20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進(jìn)步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到職工的好評,F將今年的工作總結如下:

  一、工作管理目標完成情況:

  1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。

  2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的.管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開(kāi)通了維修熱線(xiàn)電話(huà),基本達到了養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

  3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,及時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。

  4、環(huán)境衛生的管理:環(huán)境衛生方面,我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實(shí)現了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理。

  5、小區安全防范工作:小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門(mén)衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。

  二、今年完成的重點(diǎn)工作:

  1、根據小區實(shí)際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實(shí)際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

  2、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類(lèi)管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類(lèi)缺陷47處。

  3、加強小區裝修管理工作。

  小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的工作,并根據小區實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅持制度,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。

  4、認真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。

  5、加強小區和辦公區域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門(mén)的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關(guān)西電家屬區、嘉峪關(guān)老福利區等區域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,共清理外運各類(lèi)垃圾50余車(chē),保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。

  6、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據這種情況,并結合我公司員工的實(shí)際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 7

  時(shí)光飛逝而過(guò),回顧一年的工作,緊張而又忙碌,一年來(lái)在物業(yè)公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下,本人遵紀守法,認真學(xué)習,努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在維修部的崗位上發(fā)揮了應有的作用,主要有以下幾方面:

  一、 做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和各部門(mén)的來(lái)電報修工作。

  本人以身作則,要求組員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強組員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的.工作,合理安排,調動(dòng)組員,迅速處理。對各部門(mén)的來(lái)電報修,認真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動(dòng)組員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。

  二、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

  維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,以及檢查時(shí)間,明確各項工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保小區、市場(chǎng)的設施設備安全運行,在日常工作時(shí),強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。

  三、真抓實(shí)干 抓好安全管理

  操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,上班前會(huì )對組員時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、維修危險作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監護。全年維修人員無(wú)安全事故發(fā)生。對維修組員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

  設備設施安全:定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進(jìn)行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。

  最后,自己作為電工主管,分管強電,弱電,小區、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)維修保養工作,深感責任大,擔子重,物業(yè)公司領(lǐng)導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認真高效,以身作則,配合各部門(mén)的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 8

  本人xx,于xx年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作,轉眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長(cháng)的試用期里,我認真學(xué)習公司章程,嚴格履行個(gè)人職責,讓領(lǐng)導放心,使業(yè)主滿(mǎn)意?偨Y如下:

  一、勤奮學(xué)習,總結提高

  剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區現場(chǎng)維修分管工程師。

  面對著(zhù)352戶(hù)業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺(jué)得任重而道遠。

  但這種擔心隨著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無(wú)論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問(wèn)題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會(huì ),或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。

  大家知道我是初來(lái),對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò),完美的團隊是取得成功的'保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)點(diǎn)。

  為了迅速融入,我隨身攜帶著(zhù)小筆記本,同事提醒某事,便當場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y自己的不足,學(xué)習別人的長(cháng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開(kāi)心,覺(jué)得自己的努力得到了回報。

  二、敬業(yè)愛(ài)崗,熱情服務(wù)

  剛到10、11區負責,正好是集中交付。

  帶業(yè)主驗房時(shí),我認真回答著(zhù)業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細記錄,并及時(shí)將驗房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。

  大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。

  房子交付完畢后,隨著(zhù)業(yè)主入住率的提高,報修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。

  三、秉公辦事,真誠待人

  有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話(huà)抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況,我在現場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。

  圣經(jīng)上說(shuō)過(guò),當別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì )被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì )設身處地為你著(zhù)想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

  四、嚴謹細致、律人律己

  每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說(shuō)“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。

  某次在一家維修,主人性格開(kāi)朗,看起來(lái)是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊幘!敝魅舜笮,不再勉強,稱(chēng)贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

  五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋

  抱著(zhù)“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否滿(mǎn)意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

  有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類(lèi),我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責!边有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P,甚至寫(xiě)詩(shī)相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂(yōu)難……情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說(shuō)女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛(ài)了。

  我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會(huì )發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 9

  在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。

  一、在規章制度方面

  日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。

  二、在能力方面

  配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。

  因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時(shí)抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時(shí),配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén),負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進(jìn)監督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設備的安 全運行,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

  三、在工作方面

  工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。

  我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著(zhù)“應修的'必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修,每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。

  當報修工作較多時(shí),及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天a 棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進(jìn)行負荷調整。

  但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電,因此,我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

  工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路,了解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到最佳狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。

  設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì )在采取相應的措施后,及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養,發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

  在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

  四、在技術(shù)培訓方面

  每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習,每周五我們都抽2—3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。

  五、在能源管理、降低消耗方面

  我們對園區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:

  1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

  2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

  3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。

  4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進(jìn)行維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

  六、弱電設備維修工作

  1、更換物業(yè)辦公用電話(huà)交換機,重新調整號碼分配和布線(xiàn)工作

  2、對樓內弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

  3、配合電信公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 10

  集團總公司將xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主?偨Y自從開(kāi)業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況,將工作目標定為:

  1、對工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯(lián)動(dòng)系統、配電房滲水和屋面漏水;

  2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;

  3、規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質(zhì)量,減少租戶(hù)投訴;

  4、加強主力店設備監管力度;

  5、加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;

  為達到上述工作目標工程部做了如下工作:

  1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;

  工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個(gè)月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。

  2、配合行政和財務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;

  過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長(cháng),工程部根據公司領(lǐng)導的要求配合行政和財務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對xx材料市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià),定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應,提高了為工作的及時(shí)率。

  3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

  工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,以及檢查時(shí)間,明確各項工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保商場(chǎng)的設施設備安全運行;在日常工作時(shí),強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。

  4、對三標體系進(jìn)行修改,完善管理機制,配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;

  為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據公司總經(jīng)理指示和要求,對三標文件進(jìn)行了仔細的閱讀和領(lǐng)會(huì ),結合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。

  5、加強主力店設備監管,提高萬(wàn)達資產(chǎn)的有效使用;

  去年主力店的`設備使用保養不到位,出現設備表面銹蝕,將會(huì )造成設備過(guò)早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要達到的標準,檢查時(shí)間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進(jìn)行檢查,對不合格項要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情況,有效地管理了主力店的設備設施。

  6、重視消防設備設施的管理,通過(guò)自身的努力,修護消防設備。

  消防設備設備的安全有效運行,關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,是商場(chǎng)的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設施設備安裝時(shí)就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個(gè)線(xiàn)路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時(shí)間緊,不可避免出現各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個(gè)報警探頭,聯(lián)動(dòng)設備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測試,查出問(wèn)題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動(dòng)系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。

  7、加強內部管理,提高工作效率;

  工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:

  1、班長(cháng)負責接聽(tīng)保修電話(huà),安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類(lèi)問(wèn)題;

  2、工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房?jì)鹊脑O備設施進(jìn)行巡視檢查,對發(fā)現的問(wèn)題通知責任人限時(shí)整改;

  3、工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進(jìn)行一次檢查,對發(fā)現的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改,一周內回訪(fǎng)限時(shí)整改的機房設備設施,檢查整改落實(shí)情況;

  4、每月定期對技工的工作進(jìn)行績(jì)效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;

  5、嚴格控制設備的運行,力求節能降耗;在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時(shí)間和參數,以及環(huán)境的要求,以達到節能降耗的目的。

  6、加強廣場(chǎng)內外裝飾面的維修工作,以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì);由于廣場(chǎng)人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時(shí)加強維修工作,整個(gè)廣場(chǎng)內外形象很差,嚴重損壞萬(wàn)達廣場(chǎng)的聲譽(yù),為保障維修工作的及時(shí),工程部安排專(zhuān)人每天不間斷地檢查和維修。

  7、配合項目公司完成遺留問(wèn)題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;××萬(wàn)達廣場(chǎng)交接時(shí)預留三百多項主要遺留工程問(wèn)題,通過(guò)一年的整改,去年底還有11項重要預留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車(chē)場(chǎng)地面維修工作。

  8、配合施工單位對廣場(chǎng)設施設備進(jìn)行維修;××萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達開(kāi)發(fā)的第三代店,面積大,距離長(cháng),施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時(shí)間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問(wèn)題,工程部積極的主動(dòng)工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問(wèn)題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。

  9、配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng);每到周末和節假日是工程部最忙的時(shí)候,工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報修工作,還要積極配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶(hù)的接電接水,以及其他工作,只要電話(huà)打過(guò)來(lái),有求必應;

  10、加強培訓工作,組織員工參加團隊活動(dòng),增加團隊精神和凝聚力;

  a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項活動(dòng)文體活動(dòng);

  b)組織技工學(xué)習公司月刊,了解萬(wàn)達企業(yè)文化;

  c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓,提高員工的技術(shù)水平;

  20xx年工作亮點(diǎn)

  通過(guò)弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動(dòng)系統中存在的大量問(wèn)題,使消防報警聯(lián)動(dòng)系統工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現重要問(wèn)題,被總部領(lǐng)導評為萬(wàn)達廣場(chǎng)消防報警聯(lián)動(dòng)系統性能維護地最好的單位之一。

  20xx年工作計劃

  1、加強工程部?jì)炔抗芾,落?shí)各崗位工作責任制,提高工作效率。

  2、根據實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強化管理控制,規范作業(yè)程序和標準,固化管理機制。

  3、每月對技工進(jìn)行工作考評,提高技工的服務(wù)質(zhì)量。

  4、配合空調節能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節能效果。

  5、通過(guò)對廣場(chǎng)的硬件設施的優(yōu)化改造,提升廣場(chǎng)硬件設施的品質(zhì)。

  6、定期對技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓。

  7、組織技工參加公司的各項活動(dòng),做好團隊建設工作。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 11

  一、任務(wù)指標完成情況

  1、能源消耗情況:

  電能:1-10月份自用電能消耗1755245度,較去年同期減少50334度;同比節約2.79%;其中照明用電較去年同期減少100542度;同比節約14.19%;

  蒸汽:1-3月份用量3220噸,較去年同期減少1528噸,同比節約32.18%;

  水資源1-10月份用量19779噸,較去年同期多用589噸,原因為今年清洗冷卻塔填料(公司大修清洗)、對所有樓層消火栓及消防末端試水進(jìn)行了泄水測試。

  2、增值服務(wù):其中:有償維修服務(wù)費xx元,有償清洗過(guò)濾網(wǎng)費xx元,空調加時(shí)費xx元;

  3、維修單1-10月份完成客戶(hù)報修單440份,內部維修單407份,及時(shí)率、合格率均達100%;

  二、完成的重點(diǎn)工作

  1、日常工作:每日對所屬設備設施進(jìn)行巡視,發(fā)責問(wèn)題及時(shí)處理并按計劃維修保養,確保了設備設施的安全運行及正常使用;

  2、特種設備和重點(diǎn)設施保養檢測:完成了配電室的年度清掃、高壓設備預防性測試(高壓設備檢測)、生活水箱清洗及水質(zhì)檢測;完成了電梯、避雷系統、絕緣工具、壓力管道年度檢測;完成了空調通風(fēng)系統的清洗及送風(fēng)質(zhì)量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。

  3、節能降耗工作:

  每周進(jìn)行能源消耗分析,針對數據異動(dòng)情況,分析原因及時(shí)采取措施予以解決,做到節能不浪費。

  針對衛生間、清潔間、樓梯間、無(wú)人值守機房(無(wú)監控區域)等實(shí)行隨手關(guān)燈,做到人走燈滅;公區照明和地庫照明根據上班周期及季節晝夜時(shí)間及時(shí)調整樓控和時(shí)控分段開(kāi)關(guān)參數;

  節能改造工作:完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進(jìn)行了更換LED燈具節能改造工作,采用800只LED燈具更換代替原1500只燈具,總計投入資金48830元,1-10月份照明節電費用為105318元,現已經(jīng)收回了改造成本;

  對配電室6臺變壓器高壓側分線(xiàn)開(kāi)關(guān)調至10250V位置,降低了輸出電壓(原412V,現為400V),既降低了變壓器的損耗又延長(cháng)了燈具的使用壽命,取得了明顯的節能效果。

  在制冷換熱工作中,根據室外氣溫條件及室內溫度參考設定溫度曲線(xiàn)圖適時(shí)調節出水設定溫度,達到最佳運行效果,蒸汽用量1-3月份同比去年節約478264元。

  4、評優(yōu)修繕工作

  根據《北京市物業(yè)管理示范項目考評標準及評分細則》,逐項分析核對,對不符合要求的項目進(jìn)行逐條整改,完善了內業(yè)資料和現場(chǎng)設備設施的修繕整改。如:完善了設備臺賬、上墻制度、應急預案、標識等和各種運行、保養、巡視、檢查、管理等記錄表格,補充完善94個(gè),總計達141個(gè); 對管道閥門(mén)510個(gè)標識進(jìn)行了統一更換,費用不到仟元,卻達到美觀(guān)實(shí)用的目的;

  在設備保養和工程修繕?lè )矫,修補粉刷各設備機房、樓梯及車(chē)庫墻面1.87萬(wàn)平方米,車(chē)位地坪翻新1200平方米,車(chē)位線(xiàn)翻新86個(gè)礦棉板墻面修復245平方米,防火門(mén)、人防門(mén)進(jìn)行了漆面翻新 ,室外破損石材路面及屋面設備設施進(jìn)行了維修及除銹刷漆,對各機房所有設備設施進(jìn)行了全面擦試、保養、除銹刷漆并對各活動(dòng)部位加注潤滑油,針對每一條螺絲都采取了除銹注油防生銹措施,使在用設備設施達到煥然一新;

  在三項一票否決的事項整改中,建立健全了臨時(shí)用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度,并完善了有限空間臺賬和位置點(diǎn)位圖,有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內部懸掛有限空間作業(yè)要求達到警示目的;完善了電梯系統管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄,如:電梯超載試驗標定、五方對講及防夾功能定期測試,確保了電梯安全保護功能與困人求救功能的可靠運行;完善了消防系統管理制度及基本信息臺賬,對消防系統進(jìn)行了全面測試并定期進(jìn)行消防水泵盤(pán)車(chē)及中控聯(lián)動(dòng)啟泵測試,確保了消防系統安全可靠運行。

  5、績(jì)效考核和部門(mén)管理工作:

  加強了員工手冊、考勤、勞動(dòng)紀律、績(jì)效考核、安全生產(chǎn)的培訓,減少了違規行為的發(fā)生,通過(guò)績(jì)效考核的實(shí)行,充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用,提高了員工的工作積極性,圓滿(mǎn)完成了日常工作和評優(yōu)任務(wù)。

  通過(guò)參加評優(yōu)工作,取得了很大的收獲和一定的工作經(jīng)驗,并應用到實(shí)際管理工作中,如完善了各設備機房安全責任人,各崗位、各區域衛生責任制,每臺設備和各區域設施責任落實(shí)到人,完善了各崗位、各區域衛生清潔標準及方法,不留死角,避免了突擊衛生清潔工作;設備設施維修保養方面達到了無(wú)損壞、無(wú)污漬、無(wú)銹蝕,不放過(guò)一個(gè)螺絲的.保養;完善了維修保養記錄表格,完善了設備保養及維修檔案記錄,并如實(shí)填寫(xiě),設備發(fā)生過(guò)的故障、采取的措施及更換過(guò)的配件均記錄在案,做到了各項維修工作的可溯源性,確保設備設施的安全運行及可靠使用。

  6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時(shí)任務(wù)。

  三、工作中存在的主要問(wèn)題和不足

  1、評優(yōu)成果的保持需堅持不懈,強化管理,確保成果的延續和一致性;

  2、設備設施的保養和巡視有時(shí)存在保養不夠到位現象,需強化保養的及時(shí)性。

  3、員工業(yè)務(wù)技能和技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,工作中有時(shí)處理問(wèn)題的思路不清晰,目標不明確,需加強員工技術(shù)培訓,增強技術(shù)考核力度,進(jìn)一步提高維修技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高專(zhuān)業(yè)技能水平。

  4、需繼續挖掘節能降耗潛力,做好節能降耗工作。

  四、重點(diǎn)工作和主要措施

  1、將評優(yōu)工作流程及模式切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中,繼續加強績(jì)效考核管理工作,堅持不懈,確保優(yōu)秀示范項目成果的保持與深化;

  2、繼續強化分包單位的管理,確保設備設施延長(cháng)有效使用壽命及安全運行;

  3、加強設備設施管理,細化設備設施信息臺賬的編制,包括每個(gè)部件的型號及參數、控制區域及安裝位置與控制區域點(diǎn)位圖,以有效提高工作效率;

  4、繼續做好節能降耗工作:除加強日常能耗管理外,繼續照明節能改造工作,包括樓層公區過(guò)道照明、客梯廳筒燈、衛生間照明、地下車(chē)庫照明更換LED燈節能改造;重點(diǎn)研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調新風(fēng)機組電機的節能改造。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 12

  時(shí)光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過(guò)往的一年做深刻的總結。xx年工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到xx的交付工作、xx的全面開(kāi)工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén),我們牢記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,從部門(mén)職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進(jìn)、有很強戰斗力的集體。工程部在xx經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門(mén)同事的共同努力下,截至xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進(jìn)。本著(zhù)回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結。

  一、工程管理

  工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩步推進(jìn),其中13#樓在滿(mǎn)足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監理、總包及分包的關(guān)系,努力加強了管理措施。

  1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。

  20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標的實(shí)現;同時(shí),51#地塊的推進(jìn)工作。

  目前,總體來(lái)說(shuō),御景城陜西十一建承包的項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省,總結了如下幾點(diǎn)原因:

  (1)個(gè)別控制節點(diǎn)工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。

  (2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。

  (3)設計變更較多且設計方不能及時(shí)回復。

  (4)部分施工單位紀律松解,現場(chǎng)管理不到位,計劃得不到落實(shí)。

  2.注重合同對工程管理的作用,分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調各方工作關(guān)系和處理現場(chǎng)問(wèn)題。

  建設工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務(wù)和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實(shí)施過(guò)程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質(zhì)量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整。

  3.抓好安全與文明現場(chǎng)管理工作

  安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:

  (1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區,生活和管理分區,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工。

  (2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

  (3)督促監理工程師和施工單位按照有關(guān)法規要求,使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛生均符合要求。

  (4)協(xié)調現場(chǎng)各承包商、監理、設計內部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區之間的關(guān)系,為工程建設創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。

  二、及時(shí)跟進(jìn)設計,做好項目前期準備工作

  根據阜陽(yáng)居民的生活習慣,與設計及時(shí)溝通,對房屋戶(hù)型及涉及居民生活習慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。

  對施工中出現的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。

  三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

  嚴格按圖紙、合同及規范進(jìn)行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進(jìn)場(chǎng)關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠(chǎng)證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問(wèn)題,工程部領(lǐng)導多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調,最終都得以妥善解決。

  強化過(guò)程的質(zhì)量監控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節點(diǎn)的施工,要求監理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時(shí)發(fā)現和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題,并督促施工方對存在問(wèn)題予以整改,使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí),積極進(jìn)行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場(chǎng)了解現場(chǎng)情況,協(xié)調解決存在的問(wèn)題,發(fā)現不合格者,及時(shí)指正,堅決要求整改,發(fā)現不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場(chǎng),確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線(xiàn)工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進(jìn)派,不當“拖拉機”,全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力,會(huì )同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開(kāi)創(chuàng )各方共贏(yíng)的`良好局面。

  嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實(shí)現。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

  四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方

  在總結經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中,我們發(fā)現了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、進(jìn)一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。

  2、建筑技術(shù)日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習,加強圖紙、行業(yè)法律法規、常用規范、規程、圖集的學(xué)習工作。

  3、還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。

  4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

  總結是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面地對過(guò)去一年的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

  五、確保項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是xx年工作重點(diǎn)

  戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,達到公司領(lǐng)導的預期目標,xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項工作:

  1、御龍灣商住小區的竣工備案工作;

  2、御景城小區一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;

  3、51#地塊的開(kāi)發(fā)推進(jìn)及協(xié)調工作;

  4、新建項目的組織管理和里程碑計劃管理

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 13

  一、工程部組建

  20xx年11月,工程部開(kāi)始組建,確定了以保證各項目正常運作為目標,成本控制為核心,以質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理為主的工作任務(wù)統籌各個(gè)在建項目,使公司管理更具規范化發(fā)展。20xx年12月初,基本完成了部門(mén)組建任務(wù),確定了以工程部、材料科、預算科為整體的組織框架。

  二、工程管理

  1、博野項目部

 、俨┭派衅吠饩W(wǎng)施工定價(jià)問(wèn)題,依據預算部的預算價(jià)格,結合工程部、材料部的現場(chǎng)詢(xún)價(jià),得出最終施工價(jià)格,F已完成5#、6#、8#、9#樓外網(wǎng)施工,經(jīng)過(guò)工程部和預算部測量核實(shí),已完成結算。

 、20xx年12月25日,博雅尚品項目5、6、8、9#樓的入戶(hù)電纜,經(jīng)工程部測算,由原圖紙設計的4×952銅電纜改為4×1202鋁電纜,降低了工程成本。

 、弁瓿刹┭派衅肪坝^(guān)設計工程量核實(shí)工作,將原合同價(jià)9萬(wàn)6000元降至8萬(wàn)8000元。

  2、滿(mǎn)城項目部

 、20xx年10月26日,訂竹溪各樓強電入戶(hù)電纜,經(jīng)過(guò)與電力工程師的.多次研討,最終將4×120改為4×70銅電纜,電梯電纜由4×70改為4×50銅電纜,降低了工程成本。

 、20xx年11月3日,通過(guò)對多家無(wú)負壓供水設備廠(chǎng)家的考察和對比,最終確定了蘭汀竹溪項目無(wú)負壓供水設備價(jià)格為18萬(wàn)8000元,保證了設備的質(zhì)量,降低了設備成本價(jià)格。

 、20xx年11月11日,完成蘭汀竹溪項目小區上水主管道對接、頂管工程定價(jià),通過(guò)對幾家施工隊報價(jià)對比和商定,確定了最終施工造價(jià)70元/米。

 、芴m汀竹溪地下車(chē)庫1#1段消防通風(fēng)設備安裝工程,經(jīng)過(guò)預算測出基礎數據,及工程部多次詢(xún)價(jià),現已將設備材料的參考價(jià)格書(shū)面告知項目部。

 、葸M(jìn)行了蘭汀竹溪9#樓和15#樓工程量及工程造價(jià)等數據的核實(shí)工作。

 、尢m汀朝陽(yáng)項目和蘭汀竹溪地下管道部分外網(wǎng)工程已經(jīng)完成,正在進(jìn)行結算。

  3、大留項目部

 、偻瓿纱罅粜麓逍^綠化道路工程量核實(shí)。

 、谕瓿商m汀水云間圍墻及零星工程工程量核實(shí)工作。

  4、工程巡查工作

  現場(chǎng)管理對施工單位安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān),與項目部積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,保證工程順利、高效的進(jìn)行。各項目形象進(jìn)度:

 、20xx年博野尚品5、6、8、9#樓主體竣工;外網(wǎng)工程管道施工基本完成。

 、谔m汀竹溪2#、21#、10#、16#、14#樓主體完工;3#、7#、8#、11#、12#樓主體竣工并交房;外網(wǎng)完成地下室管道部分;地下車(chē)庫1#1~2段主體完工,室內回填完成。

 、鄢(yáng)1#、2#樓交房,地下車(chē)庫完工并投入使用。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 14

  時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著(zhù)自己的本職工作。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下,我能夠圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù),回首過(guò)去,一年來(lái)走過(guò)的風(fēng)雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績(jì),回顧一年來(lái)的工作情況我做如下匯報。

  一、主要工作

  1、為確保規范化管理,建立高效的管理體制、規范的工作流程,在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊,裝修手冊,和客戶(hù)問(wèn)答,制定并細化各項工作流程,組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程、客戶(hù)問(wèn)答等方面的培訓和演練。

  2、配置完善了工程部人員組織架構,以更符合工程維修部的運作規律,使部門(mén)的運作更合理和高效

  3、規范工程維修的工作流程,細化落實(shí)崗位責任制。

  4、在技術(shù)培訓方面。每月帶領(lǐng)工程部員工抽部分時(shí)間作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。

  5、按照物業(yè)前期接管的規范要求,本著(zhù)對業(yè)主負責的精神,嚴把質(zhì)量關(guān)。從今年3月初至9月底,我帶領(lǐng)工程人員對26棟住宅樓進(jìn)行了不低于6次的全面質(zhì)量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒(méi)有一個(gè)員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質(zhì)量嚴格要求的狠勁。通過(guò)如此反復檢驗,給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅實(shí)的基礎。

  6、在業(yè)主入住初期,各施工單位仍在進(jìn)行局部施工,造成樓宇衛生臟亂,為此及時(shí)聯(lián)系保潔公司加大人員投入,對前期入住10棟樓進(jìn)行開(kāi)荒清潔,保障了業(yè)主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶(hù),順利圓滿(mǎn)的完成了第一批業(yè)主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶(hù)的入住。6月中旬對配合開(kāi)發(fā)、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進(jìn)行了多次施的驗收工作,把發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯總并提交書(shū)面整改單上報開(kāi)發(fā)工程部。開(kāi)發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改,并由監理人員進(jìn)行現場(chǎng)跟蹤維修、整改質(zhì)量,工程人員下現場(chǎng)跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。

  7、初來(lái),對這里的環(huán)境、設備都是完全不熟悉,通過(guò)現場(chǎng)摸索,思考和總結,再加上開(kāi)發(fā)各部門(mén)主管多次到時(shí)現場(chǎng)講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

  8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動(dòng)員工,迅速處理。對業(yè)主的來(lái)電報修,認真記錄報修內容以及故障的位置等,迅速調動(dòng)員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。

  9、在項目整體接管驗收后,我帶領(lǐng)工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場(chǎng)巡視力度,通過(guò)多次巡視檢查發(fā)現,還存在一些問(wèn)題。

  園區各樓宇地下室存在不同程度的漏水現象(含28號樓地下室),原因是強弱電進(jìn)線(xiàn)口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是D區6棟樓的地下室沒(méi)有排水設施,嚴重危及配電柜的.正常使用。

  園區市政道路上的閥門(mén)井內的閥門(mén)與管線(xiàn)大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無(wú)法確認其使用功能,如有突發(fā)事件,無(wú)法進(jìn)行緊急處理。通過(guò)幾場(chǎng)大雨發(fā)現園區市政雨污水無(wú)法順利排出,造成園區排水管線(xiàn)、化糞池存有積水。

  所有電梯在每月10號左右都會(huì )出現電梯不能使用現象,原因是由于電梯主板密碼為臨時(shí)密碼造成,需每月更換一次臨時(shí)密碼才能正常使用。

  配套設施無(wú)法正常使用(有線(xiàn)電視、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、燃氣),給業(yè)主的生活帶來(lái)不便。

  園區窗戶(hù)沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。

  樓頂太陽(yáng)能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴造成,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)協(xié)調目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進(jìn)行更換。

  園區市政中水加壓系統漏水點(diǎn)16處,自來(lái)水加壓系統漏水點(diǎn)5處,目前已維修完畢。

  就上述所存在的問(wèn)題,我整理出書(shū)面資料多次向開(kāi)發(fā)有關(guān)部門(mén)提出,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)有關(guān)領(lǐng)導召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì ),給予及時(shí)解決,保障了園區的正常運轉。

  二、安全管理

  操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全,每周列會(huì )首先對員工進(jìn)行安全教育,加強部門(mén)員工的安全操作意識,在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

  設備設施安全:要求員工定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設備進(jìn)行安全檢查;對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進(jìn)行設施設備安全大檢查。

  三、存在不足及改進(jìn)措施:

  過(guò)去的一年,我努力做好本職工作,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)照下,積累了許多經(jīng)驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時(shí)對工作不能做到求真,不能進(jìn)行更深的鉆研,掌握的技術(shù)還不夠更專(zhuān)業(yè);還有因為地方習俗的原因,有時(shí)在處理維修項目時(shí),不能和業(yè)主進(jìn)行更好的溝通,主要有以下幾點(diǎn):

  1、工作效率存在滯后現象,有時(shí)積極性不高,未能全面調動(dòng)員工的士氣。

  改正措施:首先要統一思想,團結一致,把提高服務(wù)作為一個(gè)主要目標,加強自身物業(yè)管理服務(wù)意識的學(xué)習,以此來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性。

  2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。

  改正措施:結合20xx年的實(shí)際工作,對部分人員進(jìn)行調整,并實(shí)行全員持證上崗制度;通過(guò)員工培訓強化操作規范的執行,提高整體技能、服務(wù)水平。

  3、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標不明確;

  改正措施:改變舊的思想觀(guān)念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開(kāi)展工作的目標。

  四、20xx年工作重點(diǎn)設想

  在20xx年這即將到來(lái)的新一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,多向經(jīng)驗豐富的同事們學(xué)習,更要加強學(xué)習與業(yè)主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實(shí)等幾個(gè)方面開(kāi)展。

  計劃:主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據園區的實(shí)際情況進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責任到人。

  完善:根據公司“細化服務(wù)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細化,將細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。

  規范:結合新版《運行手冊》規范要求,對在20xx年工作中存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范,一切以標準為規范、業(yè)主滿(mǎn)意為目標,做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄

  落實(shí):對計劃工作一定落實(shí)到位,責任到人,提高我工程部的責任心,并督查維保單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。

  我帶領(lǐng)工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在以后的工作中,嚴格要求自己按照公司的要求,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 15

  年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿(mǎn)恐懼的20xx年即將過(guò)去,更具挑戰的20xx年在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂(lè ),也發(fā)現了自身存在的一些不足,現將這一年在南京祿口國際機場(chǎng)基礎工程項目工程部的個(gè)人工作總結如下。

  20xx年,于我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場(chǎng)基礎工程項目施工任務(wù),對一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機場(chǎng)建設的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)突破。自20xx年9月進(jìn)入南京機場(chǎng)項目以來(lái),在項目領(lǐng)導的指導的引導以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內認識了南京機場(chǎng)項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時(shí)也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領(lǐng)導給予了我這一次工作和學(xué)習的機會(huì ),感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續努力工作,積極進(jìn)取,做得更好。

  進(jìn)入項目以來(lái),我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導書(shū),并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作。具體如下:

  記得剛開(kāi)工時(shí),領(lǐng)導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒(méi)有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒(méi)有什么問(wèn)題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時(shí),才發(fā)現,建筑圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單,面對復雜的施工圖紙,我無(wú)從下手,不知道部分鋼筋的錨固長(cháng)度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒(méi)有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規范與驗收標準,我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過(guò)面對困難,我并沒(méi)有退縮,通過(guò)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規范、規程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來(lái)圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問(wèn)題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導所交付的工作。通過(guò)進(jìn)行這項工作,我不僅學(xué)會(huì )了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實(shí)基礎。

  隨著(zhù)審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來(lái),協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導書(shū),并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作等。通過(guò)以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時(shí),在部門(mén)主管的指導下,我學(xué)會(huì )了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識,并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道,著(zhù)眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學(xué)習和鍛煉,以滿(mǎn)足公司要求、符合企業(yè)需求。

  目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須通過(guò)多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過(guò)與其他同事的互助,我從中學(xué)習到許多為人處世的方法和道理。

  辛勤的'付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場(chǎng)基礎工程項目圓滿(mǎn)完成施工任務(wù),得了項目領(lǐng)導的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,但部門(mén)主管領(lǐng)導及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

  20xx,這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱(chēng)為世界末日的年份馬上就要過(guò)去了,展望美好的20xx年,是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長(cháng)的一年。面對將來(lái)各種未知的困難和挑戰,我絕不會(huì )退縮,勇往直前,總結過(guò)去經(jīng)驗,努力改正過(guò)去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 16

  “老蔡啊,他每天來(lái)得最早,他一心想的就是工作!薄跋肓私馕覀兝喜,公司沒(méi)有人不相識他的,有修理的地方確定有他,有焊接工作肯定有他參與,有高難度的焊接活就更非他莫屬了,他的焊接水平肯定是這個(gè)”說(shuō)話(huà)的人翹起了兩個(gè)大拇指。

  走進(jìn)薄絨公司動(dòng)力車(chē)間修理班,一個(gè)修理工說(shuō):“老蔡在成品車(chē)間焊接呢!贝藭r(shí)正值七月酷暑,車(chē)間的人站在那里就滴汗,老蔡正仰臥在定型機的機肚里焊接泄漏散熱器呢,面罩根本無(wú)法戴,身上早已濕透,旁邊的監護人站在過(guò)道里也覺(jué)得受不了。此散熱器一年有5次左右的正常修理焊接,溫度高難度大,他總是隨叫隨到。

  老蔡是誰(shuí)?指的就是蔡正祥。他四十大幾,熟識的人都這樣親切地叫他“老蔡”。97年進(jìn)振陽(yáng)的“老蔡”具有肯定的修理焊接基礎,分在股份公司動(dòng)力車(chē)間,由于焊接基礎較好,公司讓他學(xué)習了專(zhuān)業(yè)性比較強的壓力容器焊接,從今,振陽(yáng)的高難度焊接工作都落在他的身上了。20xx年因工作須要調至薄絨公司動(dòng)力車(chē)間修理班。染色缸的熱交換器過(guò)去是請外來(lái)專(zhuān)業(yè)人員焊接,每年10多次的焊接,每次上千元,現在焊接工作全落在他身上,僅此一項每年為振陽(yáng)節約了上萬(wàn)元;公司擴建引進(jìn)兩臺定型機,搬遷一臺定型機以及若干染色缸,全部導熱油管道的焊接工作由他一個(gè)人完成,有架空操作,有機肚勞作,機肚焊接時(shí)仰臥在地上,管道與地面間隙不足20厘米,還無(wú)法運用面罩,一次焊接下來(lái),整個(gè)臉就整容換皮一次,且要持續10多天的難受難忍,如刀刻一樣,回到家里孩子簡(jiǎn)直認不出爸爸了。但最終看到自己焊接的壓力容器試壓一次性勝利,激烈和喜悅還是清楚地寫(xiě)在創(chuàng )傷不堪的臉上。

  今年由于公司改制組建東西兩廠(chǎng)區,他分管西廠(chǎng)區的正常修理工作,其實(shí)也就他一個(gè)人工作,他肩上的擔子加重了,任務(wù)增多了,平常無(wú)焊接工作還要幫助其他修理工搞好各車(chē)間的正常修理,確保機臺正常運轉,在他的腦海里沒(méi)有閑時(shí),沒(méi)有節假日,白天時(shí)間不夠晚上還要加班加點(diǎn)。他總是說(shuō):“這就是我們修理的工作特點(diǎn)!

  提起家庭,他一臉的愧疚,兒子已上初中,可他對孩子的學(xué)習沒(méi)有真正關(guān)切過(guò)。愛(ài)人上運轉班,特別辛苦,他忙完班上的事回到家還要擔當起家務(wù)事,兩頭無(wú)法顧剛好他選擇了工作,他兒子常對同學(xué)說(shuō):“我爸很少在家,他心里想的就是工作。以前我們在鄉下,他在振陽(yáng)工作,一年里沒(méi)有幾回見(jiàn)面,現在家搬到了振陽(yáng),我們還是沒(méi)有家的感覺(jué)!睂τ趦鹤拥'埋怨,他沒(méi)有話(huà)說(shuō)。

  今年織造車(chē)間的中心空調噴淋管道銹蝕,全部更換下來(lái)需焊接500個(gè)左右的噴嘴接頭,他連續三天手握焊槍?zhuān)酵瓿扇蝿?wù),他的手已成球型,無(wú)法正常伸直。他沒(méi)有其它愛(ài)好,他全身心地投入每一項事情,他只有在工作中才真正體驗到一種成就感,他一心想的只是工作,再工作。

  對于他的焊接水平,沒(méi)有人提出疑議,甚至許多人勸他出去找工作,也有老板高薪聘用他,可他只認一個(gè)死理:“我在振陽(yáng)學(xué)到了我以前學(xué)不到的技術(shù),振陽(yáng)給了我許多的榮譽(yù),我的家在振陽(yáng),我的心早已在振陽(yáng)安了家。振陽(yáng)須要我,我也離不開(kāi)振陽(yáng)!

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 17

  20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰,經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求,我們在集團公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績(jì)效,專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

  一、主要工作

  1、完成xx樓宇門(mén)整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

  2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。

  3、安裝好xx小區1#商場(chǎng)x戶(hù)商戶(hù)供水管道。

  4、xx東墻欄桿修補.。

  5、安裝好xx公寓太陽(yáng)能管道。

  6、xx小區南墻欄桿更換。

  7、安裝好xx花園減速帶。

  8、xx小區路燈桿加固。

  9、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

  10、焊制垃圾車(chē)三輛。

  11、機械組團樓頂欄桿焊接修理。

  12、積極參加公司組織的集體活動(dòng),認真完成了xx水系、xx、xx、xx的衛生清理工作。

  二、日常設備維護保養情況

  目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  三、目前存在的問(wèn)題

  1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的'水平還達不到;

  2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;

  3、養護單寫(xiě)的不是很規范,字跡不夠工整;

  4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標簽;

  5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;

  6、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。

  四、20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設想

  針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,20xx年對我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實(shí)”等幾個(gè)方面開(kāi)展:

  1、計劃:主要對20xx年全年的工作做一個(gè)計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責任到人。

  2、完善:根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細化,將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度

  3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范,一切以標準為規范,一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規范)做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄

  4、落實(shí):計劃工作一定落實(shí)到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。

  以上就是我20xx年一年的工作總結,有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正!最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個(gè)臺階。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 18

  今年我公司成立后圍繞全局的生產(chǎn),盡心竭力保障后勤,方便職工的生活,誠信服務(wù)送惠上門(mén),努力完成各項工作。為了發(fā)揚成績(jì),推進(jìn)后勤服務(wù),找出差距及時(shí)彌補不足,我們將全年的工作予以歸納匯報,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展。

  一、深化內部改革,管理提效,創(chuàng )新發(fā)展

  為了適應公司后勤經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的戰略要求,實(shí)現電力后勤的.體制性改革,物業(yè)公司在今年年初以建立現代企業(yè)制度為目標,進(jìn)行了初步的公司制改組,樹(shù)立了管理標準化、服務(wù)規范化、經(jīng)營(yíng)社會(huì )化的主題工作思路,重新劃分了部門(mén),設立了綜合部、財務(wù)部、工程部、維修部、保潔部、服務(wù)部、餐飲部和賓館八個(gè)部門(mén),理順了運作機制,實(shí)現了對內對外的商業(yè)化運營(yíng)。并且實(shí)行統一財務(wù)核算,內部分帳考核,逐步建立起自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的現代企業(yè)制度。

  立足于強化管理,加強物業(yè)管理制度建設,夯實(shí)管理基礎。管理出效益,管理出生產(chǎn)力,管理樹(shù)形象,強化管理是任何企業(yè)生存的根本。我們先后修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬(wàn)多字,制定了物業(yè)管理規章制度以及各部門(mén)各崗位的考核標準,加強了財務(wù)、物資的集中管理,降低了成本,壓縮了不必要的開(kāi)支,堵塞了漏洞。設備和現場(chǎng)管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng )一流的標準,實(shí)施星級工程、形象工程,嚴格考核標準,實(shí)行承諾服務(wù),加大了對于值班電話(huà)“6226”的管理力度,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有效地提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強了服務(wù)標準化、規范化建設,不定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查,及時(shí)發(fā)現工作質(zhì)量上存在的問(wèn)題,督促整改。

  二、加強物業(yè)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

  我們樹(shù)立以物業(yè)管理為主、生活后勤為輔的工作思路,本著(zhù)“有效性原則”,輕過(guò)程,重結果,輕數量,重質(zhì)量,堅持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以經(jīng)濟效益為中心,重點(diǎn)抓好一個(gè)服務(wù)、兩個(gè)突破、三個(gè)提高。一個(gè)服務(wù)是強化內部管理,努力做到“無(wú)微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兩個(gè)突破就是以物業(yè)管理為龍頭,實(shí)現后勤改革體制突破;廣開(kāi)思路,引入競爭機制,實(shí)現用人機制上的突破。三個(gè)提高就是提高服務(wù)質(zhì)量和效率,提高隊伍素質(zhì),提高經(jīng)營(yíng)效益。

  從建立物業(yè)公司以來(lái),我們對公司各辦公區進(jìn)行綜合規劃治理,收效顯著(zhù),保持了公司大院“示范辦公區”稱(chēng)號,同時(shí)加大了對河西、南城辦公場(chǎng)所的物業(yè)管理,爭創(chuàng )示范辦公區。配合太原市政府“六項整治”工作,完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,并對于各個(gè)生產(chǎn)區的治理工作以大力配合。完善和改

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 19

  新的一年也已到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過(guò)早年祝新春歡樂(lè ),萬(wàn)事如意。我是20xx年10月到工程部參與工作,我的崗位是修理工。我的主要工作是對酒店和住宅區的房屋、水、電、公共設施,進(jìn)行修理養護管理和向住戶(hù)供應修理服務(wù),F將自己的工作狀況匯報如下

  一、熟識了解公司各項規章制度,嚴格要求自己,在堅持原則的狀況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。

  二、熟識各類(lèi)房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向,分布狀況以及管線(xiàn)主限制位置,以及設備的性能和運用狀況。

  三、嚴格遵守平安生產(chǎn)條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服,上門(mén)修理佩戴工作牌,看法熱忱、服務(wù)周到,具備嫻熟的施工技能。在嫻熟自己專(zhuān)業(yè)的基礎上,學(xué)習水、電、土建等基本學(xué)問(wèn)和規范操作,適應酒店和住宅區修理工作的須要。

  四、常常巡察住宅區,駕馭公用設施的運行和完好狀況,以確保公共設施完好,設備運轉正常。在工作中精確的找到修理的真正緣由,做到一次修好,少返修或不返修。

  五、愛(ài)惜工具,在每次運用之后,對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無(wú)損。完成主管交代的`其他任務(wù)

  六、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù),酷愛(ài)本職工作,仔細努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項業(yè)務(wù)素養,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  新的一年即將來(lái)臨,一切都將過(guò)去,從零起先,自己決心仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到:

  一、加強學(xué)習物業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn)。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。

  二、團結一樣,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,主動(dòng)為公司出謀劃策

  回顧過(guò)去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成果與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,仔細完成領(lǐng)導支配的各項任務(wù)。

  物業(yè)維修工個(gè)人年度工作總結 20

  新的一年也已到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè ),萬(wàn)事如意。我是20xx年10月到工程部參加工作,我的崗位是維修工。我的主要工作是對酒店和住宅區的房屋、水、電、公共設施,進(jìn)行維修養護管理和向住戶(hù)提供維修服務(wù),F將自己的工作情況匯報如下

  一、熟悉了解公司各項規章制度,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。

  二、熟悉各類(lèi)房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向,分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

  三、嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服,上門(mén)維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到,具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎上,學(xué)習水、電、土建等基本知識和規范操作,適應酒店和住宅區維修工作的需要。

  四、經(jīng)常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,以確保公共設施完好,設備運轉正常。在工作中準確的找到維修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  五、愛(ài)護工具,在每次使用之后,對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無(wú)損。完成主管交代的其他任務(wù)

  六、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  新的一年即將來(lái)臨,一切都將過(guò)去,從零開(kāi)始,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  一、加強學(xué)習物業(yè)相關(guān)知識。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的'統籌規劃、當前情況做到心中有數。

  二、團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策

  回顧過(guò)去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

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