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市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結(精選16篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結(精選16篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結1
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。
同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營(yíng)人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì )議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價(jià)、成本分析等工作。
其次,我對半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結。
第一,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。因為造價(jià)不是我的專(zhuān)業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現,時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。
心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的'職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
第二,學(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習,整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機會(huì )接觸實(shí)踐工作。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。當然,我也存在著(zhù)一些不足之處:因為去工地的機會(huì )少,實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也太少,學(xué)東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會(huì );過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無(wú)止盡的上班只會(huì )讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實(shí)行大小周末,同時(shí)我也考慮到項目部實(shí)行這個(gè)規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結,請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結2
一、20xx年度工作總結
辦事處經(jīng)營(yíng)部是公司新成立的部門(mén),雖然成立時(shí)間不長(cháng),但在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在本部全體人員的共同努力下,完成了如下工作:
1、制定了部門(mén)工作職責,初步規劃好了辦事處經(jīng)營(yíng)部的工作內容。
2、制定好了部門(mén)的崗位工作職責,初步確定了本部全體人員的工作分工。
3、建立了投標項目信息臺賬,辦事處信息臺賬以及辦事處項目信息臺賬。
4、相繼完成了婁底、湘潭、長(cháng)沙縣及望城等辦事處的三一重工湖南區域小型配套工程年度合同、永順縣塔臥烈士陵園景觀(guān)一分區工程、婁底經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區吉星安置基地基礎工程第Ⅲ標段等八個(gè)項目標書(shū)(包括資格預審、商務(wù)標、技術(shù)標)的編審及與投標相關(guān)的各項工作。
5、配合各辦事處完成經(jīng)營(yíng)投標過(guò)程中的相關(guān)工作,協(xié)調辦事處與集團公司各部門(mén)的工作銜接。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、20xx年度工作計劃
20xx年度,辦事處經(jīng)營(yíng)部要不斷加強自身的建設,來(lái)適應變化莫測的外部環(huán)境。20xx年度工作的主導思想將著(zhù)重于對內加強管理,對外開(kāi)拓市場(chǎng),提高承攬任務(wù)質(zhì)量,加強人才培養,提高編標能力,進(jìn)一步完善辦事處經(jīng)營(yíng)部的制度建設。
1、對內加強管理
、、在今后的工作中逐步完善本部門(mén)的各項工作管理制度,制定好本部門(mén)的員工手冊,為提高工作效率打下良好基礎。
、、完善辦事處和辦事處項目等基本信息臺賬,做好各辦事處的服務(wù)工作,加強各辦事處與集團公司的信息交流與溝通,以使集團公司及時(shí)了解各辦事處的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
、、加強員工的培養和學(xué)習,辦事處經(jīng)營(yíng)部加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新。一是提高工作效率和技術(shù)水平,使每個(gè)人在工作上、思想上、行動(dòng)上都訓練有素,向職業(yè)化標準化靠攏;二是各成員在加強業(yè)務(wù)水平的同時(shí),不斷加強自身各方面修養,實(shí)現自我、超越自我;三是本部也應充分考慮個(gè)人的發(fā)展,相互協(xié)調、共同促進(jìn),使部門(mén)和個(gè)人共同進(jìn)步。
2、對外拓展市場(chǎng)
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)管理的先導,是創(chuàng )效的起點(diǎn),在投標過(guò)程中,辦事處經(jīng)營(yíng)部要研究市場(chǎng)、講究技巧、靈活應對,為創(chuàng )效打下良好基礎。
、、切實(shí)研究投標技巧,為創(chuàng )效打下基礎
、、做好項目的選擇。施工環(huán)境、項目結構直接影響項目的收益,本部在投標前期,就應做好標段選擇工作。通過(guò)與業(yè)主和招投標代理機構的接觸,提前了解項目所處環(huán)境、單價(jià)高低等情況,有選擇有目的進(jìn)行投標。
、、從源頭上把好創(chuàng )效關(guān)。本部首先要避免先天性虧損項目的承接,其次要適應市場(chǎng)變化,超前謀劃,精心應對,采取有效措施,在源頭上把好創(chuàng )效關(guān)。
、、合理進(jìn)行投標報價(jià)決策,為項目創(chuàng )效創(chuàng )造條件。本部應加強對市場(chǎng)的研究,了解各地區的`價(jià)格行情,認真研究招標文件,詳細踏勘現場(chǎng),合理編制施工組織設計,準確核實(shí)工程量,為報價(jià)決策、為項目創(chuàng )效創(chuàng )造有利的條件。
、、加強信息的搜集篩選追蹤。工程信息的收集是本部工作具體實(shí)施的起點(diǎn),通過(guò)各種渠道盡早掌握工程信息,并對其進(jìn)行分析判斷,將有價(jià)值的符合公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)主導思想的相關(guān)信息進(jìn)行歸類(lèi),早追蹤,早介入,早聯(lián)系,力求掌握主動(dòng)。篩選上必須做到有重點(diǎn)、有側重、講策略,具體問(wèn)題具體分析,這樣可以在第一時(shí)間掌握工程信息,對后續經(jīng)營(yíng)工作起到關(guān)鍵的作用,并有的放矢地開(kāi)展投標工作。
、、探索經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新
在20xx年度的工作中,本部將通過(guò)積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰略同盟,以便取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),從而保證投標項目的收益率和中標率。但這種合作方式也存在著(zhù)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,稍有不慎,將會(huì )造成竹籃打水一場(chǎng)空的情形。針對此情況,本部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性,避免盲目合作,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。并在現有的基礎上尋求思路上的突破,爭取經(jīng)營(yíng)工作穩定持續健康發(fā)展。
辦事處經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén)之一,涉及到各種內外關(guān)系、各個(gè)職能部門(mén),如資質(zhì)證件、合同原件的借用,開(kāi)具介紹信及保證金的辦理等。所以本部一方面需要強化自身業(yè)務(wù)技能,確保自身工作萬(wàn)無(wú)一失;另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,協(xié)調處理好各種事項,充分發(fā)揮本部的職能。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結3
一、XX年工作總結
。ㄒ唬、XX年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約x萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入x萬(wàn)元,主要工作如下:
。1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶(hù),預計金額為46c4.58元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶(hù),預計金額為7c9.63元;
。3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為x元。
二、XX年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的`指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作,參與
三、XX年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結4
時(shí)光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20XX年已經(jīng)結束;仡20XX年度,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導下,在公司各職能部門(mén)的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和制度,堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項業(yè)務(wù),取得了一定成效,現將經(jīng)營(yíng)部20XX年主要工作匯報如下,請公司領(lǐng)導審閱:
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
20XX年共簽訂合同及協(xié)議份,建筑面積平方米,合同標的萬(wàn)元。在一年的時(shí)間里,參加資格預審項,資格預審全部通過(guò)。參加投標工程項,中標項,中標率19%,中標工程萬(wàn)元。我部門(mén)積極配合投標部的各項工作,為該投標部出謀劃策,審核把關(guān),該投標部20XX年共參加投標個(gè),中標工程個(gè),中標率。20XX年我部門(mén)編制投標文件共收取費用元(其中:造價(jià)科萬(wàn)元),為公司降低了成本,創(chuàng )造了效益。
二、積極開(kāi)拓市場(chǎng),溝通信息渠道
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,觀(guān)念的不斷更新,也推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)部工作的順利開(kāi)展。公司領(lǐng)導非常重視、支持經(jīng)營(yíng)部的工作,經(jīng)營(yíng)部和人力資源部一起,不但開(kāi)通了四川省建設網(wǎng)上的網(wǎng)上報名系統,還開(kāi)通了成都周邊縣市的網(wǎng)上報名系統,通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)報名信息,進(jìn)行網(wǎng)上點(diǎn)擊報名,提高了工作效率。
三、提高標書(shū)制作質(zhì)量
在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,我部門(mén)一直致力于提高標書(shū)制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標標書(shū)的編制、審核、復審、封標的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。
四、工作中需要積極學(xué)習的地方
1、保持積極的工作態(tài)度,養成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的書(shū)籍,盡量去施工現場(chǎng)了解施工現場(chǎng)的實(shí)際施工問(wèn)題,積極的參加洽商變更的編寫(xiě)并去了解洽商變更的內容。
3、要有相互協(xié)作的團隊精神。五、工作中的經(jīng)驗及教訓
1、堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場(chǎng),確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認真分析市場(chǎng)趨向,根據市場(chǎng)需求,把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì )影響大、利潤高的項目上。通過(guò)適時(shí)轉換經(jīng)營(yíng)格局,充分挖掘市場(chǎng)潛力,為分公司經(jīng)營(yíng)工作穩步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。
2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識,大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別人員的'工作,不僅僅是投標作標書(shū)的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強分公司在市場(chǎng)競爭中的整體實(shí)力。堅持誠信經(jīng)營(yíng),靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得信譽(yù)、贏(yíng)得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù),強化施工人員“每個(gè)在施項目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識,發(fā)展和加大后續任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
3、利用社會(huì )一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴大市場(chǎng)。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力,開(kāi)通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調整至主導位置,在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí),提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
六、合理化建設
1、為了提高項目部創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )杯的積極性,能否考慮對評了杯的項目部給予新工
程減少管理費的獎勵。
2、可以定做一些環(huán)保袋,印上我公司名稱(chēng)及基本信息,在業(yè)務(wù)往來(lái)中使用,在無(wú)形中提升我公司的知名度。
七、20XX年工作重點(diǎn)
1、工作核心
堅持以提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益為工作核心,在公司領(lǐng)導的指導下,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的特長(cháng),創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅持全面工作爭第一、細節服務(wù)創(chuàng )效益的工作理念
3、工作標準
工作標準做到使業(yè)主監理滿(mǎn)意、上級領(lǐng)導滿(mǎn)意、廣大員工滿(mǎn)意。
4、工作態(tài)度
服從為天,使公司體制保持較強的執行能力,做到政令暢通,上下和諧;忠誠為善,對企業(yè)、對上級、對業(yè)主必須忠于職守,誠實(shí)可信;細節為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;
落實(shí)為上,必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng),把上級的規章制度,領(lǐng)導的決心意圖,業(yè)主監理的要求指令,及時(shí)高效地落到實(shí)處。
在新的一年里,我們將爭分奪秒,馬不停蹄,不斷鞏固現有成果,在工作中力求創(chuàng )新,加快資本積累,加大經(jīng)營(yíng)范圍。爭取在公司領(lǐng)導的指導下,在其它部門(mén)的共同努力下,再創(chuàng )輝煌!
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結5
20xx年已經(jīng)結束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。
在這一年里,我們部門(mén)緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),嚴格遵守規章制度,團結協(xié)作,認真履行職責,全方位開(kāi)展各項工作,努力完成部門(mén)目標任務(wù),取得了較好的工作成果,現將工作情況總結如下:
一、全年工作完成情況
。ㄒ唬藭(shū)編制完成情況
20xx年,我們部門(mén)積極參與省內外多個(gè)地區的投標項目,截止到20xx年元旦,共計完成了38個(gè)項目,78個(gè)標段的投標,中標項目有:7個(gè)合同段。完成產(chǎn)值大約萬(wàn)。
。ǘ┵Y質(zhì)、證書(shū)等的管理
20xx年2月份,我們部門(mén)在公司其他各部門(mén)的配合下完成了資質(zhì)入庫相關(guān)工作。為我公司以后的投標工作,打下了良好的基礎。6月份完成了入川備案年檢及換證工作,規費計取證書(shū)的年檢及換證工作。
。ㄈ┯行驓w整投標文件資料
1、投標文件的整理
為了積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我們部門(mén)對近幾年投標的招標文件,圖紙,規范等相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行分類(lèi)整理歸檔,尤其是中標項目標關(guān)資料的歸檔整理,后續投標文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續留存歸檔;日常積累更新各種投標資料,不斷提高標書(shū)制作效率,保證投標工作順利進(jìn)行。
2、投標報價(jià)資料的整理
每次開(kāi)標結束后,我部門(mén)及時(shí)整理投標報價(jià)結果,作好開(kāi)標紀錄,進(jìn)行分析研究,積累總結經(jīng)驗。了解不同地區,不同工程,不同業(yè)主的評標辦法,為后續投標工作提供有價(jià)值的`參考。
。ㄋ模┛偨Y經(jīng)驗教訓,提高責任意識
由于經(jīng)驗不足,麻痹思想和慣性思維,有時(shí)在投標工作中就會(huì )出現疏漏,在以后的工作中,我部會(huì )認真分析自身工作的問(wèn)題原因,總結經(jīng)驗教訓,提高責任意識,高度重視投標過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn),更仔細的對成本進(jìn)行核查,確保投價(jià)的可行性,深入學(xué)習招標文件的規范要求,熟練掌握投標的相關(guān)技能,科學(xué)組織,明確責任,杜絕漏洞,盡量避免錯誤的發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題和困難
目前,由于諸多外界及客觀(guān)原因的影響,導致在投標過(guò)程中,工程的開(kāi)展受限受阻。
。ㄒ唬┵Y質(zhì)的單一,業(yè)績(jì)不足,人員證件的短缺,使得投標范圍嚴重受限。
。ǘ┮虿糠猪椖可形赐耆⒐,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書(shū)原件,只提供掃描件,使得投標中公司無(wú)法向招標人提供原件,以致于個(gè)別項目投標勉強達到或難以達到強致要求。
。ㄈ┎糠质∈械牡胤叫员Wo限制,使得進(jìn)入外省市參與投標中標的難度加大。
三、新一年的工作思路
。ㄒ唬┎粩嗫偨Y工作得失,進(jìn)一步理順工作思路,規范工作程序,健全內部管理。
通過(guò)學(xué)習,不斷領(lǐng)悟招標文件的內涵和規范,積極增強自身的文字表達能力和思維能力,編制投標文件達到全面,精準。以高度的責任心和高效的工作方法,在工作任務(wù)繁多時(shí),先完成再完美,保質(zhì)保量?偨Y以往的成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,及時(shí)調整工作重心,相互分享交流,取長(cháng)補短,提高效率,打開(kāi)思路,提升團隊綜合素質(zhì)。
。ǘ├^續加強學(xué)習。強化部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓工作,積極做好應對措施,保證投標工作順利進(jìn)行。
。ㄈ└哔|(zhì)量高標準完成各項投標任務(wù)的同時(shí),建立完整的投標文件和報價(jià)預算編制審核流程,最大限度的降低失誤率,提高中標率。
在20xx年的工作中,我們經(jīng)營(yíng)部將堅決貫徹公司各項決定和方針,完成領(lǐng)導的要求。在不斷更新觀(guān)念,堅持學(xué)習,追求精益求精的同時(shí),與相關(guān)部門(mén)加強溝通協(xié)調,創(chuàng )造溫馨和協(xié)的工作局面,努力完成新的目標任務(wù)。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結6
光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)快要結束了;厥讋倓傋哌^(guò)的20xx年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)和各合作單位的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化,積極拓展各項業(yè)務(wù),也取得了一定成效。為了進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)水平,以便在20xx年,把新的工作做的更好,我們對這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結:
一、20xx年經(jīng)營(yíng)部工作簡(jiǎn)報
1、總體思路
20xx年年后上班,經(jīng)營(yíng)部就制定了詳細具體的計劃,責任分工到人,我們認為只有這樣才能提高我們部門(mén)的業(yè)務(wù)水平,提高部門(mén)人員的主人翁精神和責任感,才能發(fā)現問(wèn)題與不足,及時(shí)的調整方案。力爭最大幾率的中標,為公司創(chuàng )造效益。同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平,多總結經(jīng)驗教訓,定期進(jìn)行交流,將困難和經(jīng)驗與同仁分享。
2、工作情況
。1)加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的'指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
。2)加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
3、工作重點(diǎn)
。1)積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
。2)加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
4、主要經(jīng)驗和收獲
。1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。3)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
3、總結及延伸
。1)信息面及渠道相對比較狹小,缺少自主性。
因為我們的信息面及信息渠道狹小,使得很多資源白白的流失。沒(méi)有了和其他單位競爭的先決條件,使得單打單,中標幾率大大的降低。
二、20xx年目標
網(wǎng)上投標是今后建筑市場(chǎng)的總體趨勢,為了順應潮流的發(fā)展,也為了打好這場(chǎng)變革的戰役,我們必須做好充分的準備。首先,要暢通信息渠道,隨時(shí)更新最新資料;其次,主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員,完善招投標的操作規范。具體如下:
。1)加強業(yè)務(wù)渠道,提高業(yè)務(wù)水平。
。2)拓寬業(yè)務(wù)面,到不同地區去投標。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,總之,20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結7
20xx年是我司穩定發(fā)展重要的一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了一定的成績(jì)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了巾幗園、壹街區等裝飾裝修工程;通過(guò)不懈努力,為公司的品牌建設打下了良好的基礎。
二、資料整理歸檔
對于西永二期、巾幗園、R26等的竣工資料都已經(jīng)處理完善,相關(guān)竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關(guān)人員、部門(mén),公司也留有存檔,其公司存檔的資料已存入資料室。
三、招投標工作方面
今年的招投標管理工作進(jìn)行的`還算是順利,大部分投標工作都在圍標上,但是對于我們自己的標我們都是傾盡全力,認真的閱讀招標文件、分析發(fā)現的問(wèn)題、全力解決問(wèn)題,基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式,最后對開(kāi)標結果進(jìn)行統計、分析。
1、兩檢:自檢、互檢制度。每份投標書(shū)完成后,編制標書(shū)的人員必須先進(jìn)行自檢,杜絕低級錯誤的發(fā)生;自檢完成后,交由部門(mén)經(jīng)理檢查,杜絕習慣性錯誤的發(fā)生。
2、一審核:代理公司審核制度。審核完成的標書(shū)——做到不會(huì )因標書(shū)錯誤而造成廢標。
3、開(kāi)標結果統計、分析,統計每次去開(kāi)標的人員,必須對每次開(kāi)標的公司、報價(jià)做好詳細記錄,回公司后把開(kāi)標記錄做好統計工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可對其公司的報價(jià)進(jìn)行分析,增強公司競爭力。
四、工程方面
五、“資質(zhì)”工作方面
1、施工資質(zhì)和設計資質(zhì)的`月報和季報工作;
2、組織人員的培訓、考試工作;
3、安全考核“三類(lèi)人員”證書(shū)的繼教工作。以上三個(gè)方面均按要求完成。
六、“掛靠”工作方面
20xx年工作展望
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過(guò)項目這個(gè)重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理的資源優(yōu)勢,實(shí)現以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標。
二、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化內涵及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng )知名品牌。
三、公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿(mǎn)希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好生活!
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結8
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關(guān)規定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標。下面我謹代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結:
一、20xx年工作簡(jiǎn)報
為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標,春節剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結合實(shí)際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性,認真總結經(jīng)驗教訓,定期進(jìn)行分析交流,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題與不足,提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場(chǎng)的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價(jià)技巧,同時(shí)我們還針對人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),以變治變萬(wàn)變不離其中,也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標動(dòng)腦謀計用足氣力。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)營(yíng)部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細致地參與每次的投標工程,今年以來(lái)共參與投標項目458個(gè),中標33個(gè),中標總價(jià)115189萬(wàn)元,較去年同比上升93。75%。廢標8個(gè),較去年同比下降了38。46%。
從中標個(gè)數來(lái)看,33個(gè)中標工程中x公司中標14個(gè),占42.42%。其他中標19個(gè),占57.58%。
從工程造價(jià)來(lái)看,33個(gè)中標工程中x公司造價(jià)49450萬(wàn)元,占42.93%。其他中標造價(jià)65739萬(wàn)元,占57.07%。
從工程類(lèi)別來(lái)看,房建類(lèi)14個(gè)造價(jià)約75383萬(wàn)元,占65.44%,市政公路19個(gè),造價(jià)約39806萬(wàn)元,占34.56%。
房建類(lèi)項目主要包括x安置房C地塊工程,中標價(jià)為6223萬(wàn)元;x樓及地下室工程,中標價(jià)為5619萬(wàn)元;x工程,中標價(jià)20939萬(wàn)元;x工程,中標價(jià)2345萬(wàn)元;x安置房,x中標價(jià)為10000萬(wàn)元;x,中標價(jià)為19395萬(wàn)元;
市政、公路類(lèi)項目主要包括x工程,中標價(jià)為3859。43萬(wàn)元;x工程,中標價(jià)為1040。0041萬(wàn)元;x工程,中標價(jià)為2377萬(wàn)元;x市政工程,中標價(jià)9000萬(wàn)元;省x工程,中標價(jià)9985萬(wàn)元;中x工程,中標價(jià)為7074萬(wàn)元;x路改造工程,中標價(jià)6758萬(wàn)元;x路市政工程,中標價(jià)為8557.9878萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設了x分公司的備案并參與了工程的投標、目前有x正在組建,有x正在洽談合同當中,我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場(chǎng),特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng),當今市場(chǎng)的競爭日趨激烈,我們要從長(cháng)遠著(zhù)想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20xx年順利完成了公司下達的任務(wù)指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著(zhù)明顯的問(wèn)題,因為我們的種。種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒(méi)有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績(jì)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx年我們部門(mén)將注重部門(mén)的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競標能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規劃,目標分解責任落實(shí),提高效率,創(chuàng )新機制,完善制度,加強細化科學(xué)管理
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭,是經(jīng)營(yíng)工作的首要環(huán)節,因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著(zhù)公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實(shí)際與人力現狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗的特點(diǎn),要求員工在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)認真學(xué)習國家有關(guān)法律法規、學(xué)習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標書(shū)檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書(shū)裝訂之前大家逐一對每本標書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,確保投標的合格率。
4、近年來(lái),國家相繼出臺了一系列關(guān)于規范招投標工作的有關(guān)文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門(mén)根據投標業(yè)務(wù)的特殊性并結合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當前實(shí)際,以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的`“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著(zhù)集團公司信息化平臺的開(kāi)始建設,我部門(mén)將在招投標業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,再創(chuàng )佳績(jì)
新年尹始我們展望未來(lái)堅定信心,經(jīng)過(guò)20xx年的打拼,實(shí)現并完成了10個(gè)億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標,并對在20xx年完成20個(gè)億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門(mén)管理,吸取20xx年經(jīng)驗教訓,吃一塹長(cháng)一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩定部門(mén)員工,隨時(shí)了解部門(mén)內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調處理,因為部門(mén)的人員流動(dòng)性大,會(huì )對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長(cháng)遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jì)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內工程投資項目信息,同時(shí)積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩定現有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏(yíng)的基礎上,持續開(kāi)展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)管理工作的內容、指標,加強工作主動(dòng)性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標順利完成。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我及我部門(mén)的厚愛(ài),并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,財源廣進(jìn),新年快樂(lè )!
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結9
在20xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿(mǎn)地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù),實(shí)現了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現將我部上半年的工作總結如下,電力局經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年工作總結。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量 完成供電量2.218億kWh,同比增長(cháng)12.9%,超出任務(wù)指標2515萬(wàn)kWh。
2、線(xiàn)損率 完成全部公用線(xiàn)損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kV線(xiàn)損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kV線(xiàn)損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kV線(xiàn)損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費回收 上半年應收電費12857、09萬(wàn)元,實(shí)收12876.87萬(wàn)元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬(wàn)元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬(wàn)元,實(shí)現毛收入3932.23萬(wàn)元。
4、電價(jià) 完成10kV售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長(cháng)22元/千度;0.4kV千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長(cháng)28元/千度。
5、平均功率因數 35kV平均功率因數完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高 早在2000年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
。1)制定發(fā)布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結果作為年終評優(yōu)的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會(huì )同生技、運行、安監等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
。2)制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
。3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統一規范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫房管理現場(chǎng)會(huì ),要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類(lèi)擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
。4)為提高農電工隊伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進(jìn)行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學(xué)習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓練。
。5)按照我局今年開(kāi)展爭創(chuàng )“十佳”活動(dòng)的.工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng )“十佳農電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評先創(chuàng )優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習、提高、考核、再學(xué)習、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創(chuàng )對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專(zhuān)業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲備人才。
。6)根據省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實(shí)際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動(dòng)了廣大農電工的工作積極性。
。7)在落實(shí)農電工待遇的同時(shí),加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營(yíng)村農電工私立收費項目等三起案件進(jìn)行了調查核實(shí)和嚴肅處理。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益 營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì )給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹慎,從大處著(zhù)眼、從小處著(zhù)手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
。1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線(xiàn)損率、售電單價(jià)等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理,真正起到調動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
。2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線(xiàn)路安裝了大用戶(hù)遠程抄表系統,使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
。3)加強了電費核算管理,設置專(zhuān)人對用戶(hù)電費通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費核算專(zhuān)用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經(jīng)濟損失5萬(wàn)余元。
。4)積極與銀行部門(mén)協(xié)調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉鎮信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構,哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題,都會(huì )影響電費如期如數到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法,最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。
。5)嚴格執行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對“五小”電價(jià)執行情況進(jìn)行了調查,為上級物價(jià)部門(mén)制定電價(jià)提供準確依據。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[20xx]25文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪(fǎng)事件妥善進(jìn)行了處理。
。6)重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠(chǎng)家,對各所會(huì )計針對預付費賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓,并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶(hù)滿(mǎn)意、企業(yè)不吃虧。
。7)定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動(dòng)分析報告,為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報各種經(jīng)營(yíng)報表,由于報表種類(lèi)繁多,要求上報時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設備廠(chǎng)和物業(yè)中心開(kāi)始算費以來(lái),我部對報表格式進(jìn)行了調整,力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強,防止經(jīng)營(yíng)形勢出現滑坡 用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
。1)對更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶(hù)、分戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現場(chǎng)調查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
。2)每月算費期間對一條10kV線(xiàn)路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問(wèn)題的用戶(hù)如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調查,發(fā)現錯誤及時(shí)糾正。
。3)4月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,發(fā)現個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現象,責令相關(guān)供電所予以糾正。
。4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
。5)采取多種措施,協(xié)助指導供電所開(kāi)展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線(xiàn)路的切改工作,10kV線(xiàn)損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區0.4kV線(xiàn)損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現水利低壓線(xiàn)下有樹(shù)障,清除后線(xiàn)損恢復正常。
。6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進(jìn)行調查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據。
4、信息網(wǎng)絡(luò )細化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現代化 我局現有微機百余臺,運行著(zhù)10kV MIS系統、低壓MIS系統、辦公自動(dòng)化系統、調度自動(dòng)化系統、財務(wù)管理系統等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著(zhù)不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn),有力的保證了網(wǎng)絡(luò )軟硬件的正常運行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項工作:
。1)進(jìn)一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò )管理制度進(jìn)行了完善,建立了計算機臺帳,明確專(zhuān)人負責。
。2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進(jìn)行了逐臺檢查,清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
。3)對現有10kV算費程序進(jìn)行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數據備份工作到位,沒(méi)有丟失一個(gè)數據,服務(wù)器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
。4)對供電所MIS系統進(jìn)行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢(xún)等五個(gè)子系統均已開(kāi)通運行。
。5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
。6)組織供電所業(yè)擴人員進(jìn)行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務(wù)承諾,提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶(hù)的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
。1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴325起,總計容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計容量23355KVA;增容54臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計6571.25KW,其中農村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗收配變191臺,合計容量18555kVA。
。2)24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà),上半年共受理咨詢(xún)59次、舉報2次、報修1次,均一一進(jìn)行了認真處理,滿(mǎn)意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢(xún)問(wèn)電話(huà)接連不斷,有的客戶(hù)言詞頗為激烈。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結10
9月份,我正式在沈陽(yáng)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區細河十北街項目部工作,進(jìn)行計劃員的工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的學(xué)習和工作,我對我所擔任的計劃工作已經(jīng)有了許多的了解。我對工作態(tài)度認真,勤奮學(xué)習,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進(jìn)行工作,現在就9月份的計劃工作情況和體會(huì )做下總結。
在9月之初,我對施工現場(chǎng)還不是很熟悉,我作為計劃員的工作的任務(wù)量大,而且比較繁瑣,要整體把握施工現場(chǎng)的工程進(jìn)度。由于我身為一個(gè)女孩子,在進(jìn)行施工現場(chǎng)工作量核實(shí)的時(shí)候,遇到了一些困難。面對困難我并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近施工人員與他們溝通,協(xié)調各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展計劃工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料,在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了現場(chǎng)計劃的角色。
我在進(jìn)入狀態(tài)之后,我對計劃工作有了深入的了解,計劃主要是對工程量的計算和工程成本的預算、結算。首先,根據圖紙核對工程量,然后,做施工預算成本,提材料計劃,做工程預算。并且還要配合項目經(jīng)理排工程進(jìn)度計劃表,下月工程計劃報表,材料設備進(jìn)場(chǎng)情況等,這些都是進(jìn)場(chǎng)前得準備工作。我是需要學(xué)習和了解,雖然我現在還沒(méi)有正式接觸到。
在正式進(jìn)場(chǎng)之后,作為計劃員的我,需要進(jìn)行日報、臺賬的記錄,并且還要進(jìn)行施工現場(chǎng)人員的考勤。還要向上級部門(mén)進(jìn)行進(jìn)度和成本的匯報。每月22日要進(jìn)行外用工、外租機械的結算和考勤、補助費
用的結算。每月25日要向財務(wù)進(jìn)行報表,和月產(chǎn)值的報表。而且還要向業(yè)主匯報工程量清單的支付報表。在工程結束的時(shí)候,要進(jìn)行成本分析,以及圖紙裝訂歸檔。
雖然我在這一個(gè)月的工作中,有很多計劃的工作還沒(méi)有接觸到,但是我也已經(jīng)有了初步了解。在我已經(jīng)接觸到我的工作,我會(huì )認真學(xué)習,仔細去做的。
這個(gè)月里我還是有不少的收獲。首先,通過(guò)這個(gè)月的工作,通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的'唯一標準,通過(guò)工作,使我近距離的了解了整個(gè)工程過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識是我以前很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。在工作中,了解具體施工方法的,同時(shí)還對許多具體施工細節以及管理過(guò)程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。施工項目是施工企業(yè)對一個(gè)產(chǎn)品的施工過(guò)程和成果,也就是施工企業(yè)的生產(chǎn)對象,可能是一個(gè)建設項目的施工,也可能是其中的一個(gè)單項工程或單位工程的施工。
我會(huì )在接下來(lái)的工作中,認真想各位同事學(xué)習,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),不斷地提高自己,并且改正自己不足,更好地是自己投入到工作中去,給公司創(chuàng )造更多的效益。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結11
20xx年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場(chǎng)為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng )業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收,F將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的情況作如下匯報:
一、20xx年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xxx萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xxx萬(wàn)元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶(hù),預計金額為xxx元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶(hù),預計金額為xxx元;
(3)自主維修工程,預計金額為xxx元;
(4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為xxx元。
二、20xx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1.加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的'工作氛圍和環(huán)境。
2.加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點(diǎn)
1.積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益化;
2.提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3.積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4.加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結12
尊敬的公司領(lǐng)導:
本人系農墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(cháng),我部門(mén)主要負責電話(huà)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農場(chǎng)寬帶裝機拆機和套餐執行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營(yíng)部長(cháng)以來(lái),堅持把學(xué)習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶(hù)第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶(hù)滿(mǎn)意,為用戶(hù)解決問(wèn)題,堅持改革創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù),現將本部門(mén)20xx年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和,固話(huà)安裝量下滑,加之各大運營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),我覺(jué)得我部門(mén)要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶(hù)創(chuàng )造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象,才能留住老客戶(hù),培養新客戶(hù),在電話(huà)訊問(wèn)的工作中,我要求部門(mén)員工加強服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶(hù)的贊許,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、提高部門(mén)員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì )議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結經(jīng)驗教訓,不斷學(xué)習,不斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶(hù),幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結合實(shí)際開(kāi)創(chuàng )新局面
上半年工作期間,我部門(mén)所有同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶(hù)。面對寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的`市場(chǎng)現狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開(kāi)創(chuàng )新方法,在工作中用理論指導解決實(shí)踐,加強工作中的原則性、系統性、創(chuàng )造性和預見(jiàn)性,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調整部門(mén)業(yè)務(wù)結構,突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)我還創(chuàng )新部門(mén)考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考評時(shí)效性,變年度考評為季度考評,充分調動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調研和對用戶(hù)的走訪(fǎng)調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續會(huì )同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng )佳績(jì)。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結13
電力經(jīng)營(yíng)部個(gè)人技術(shù)總結報告我于1996年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現任經(jīng)營(yíng)部副部長(cháng),負責線(xiàn)損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習、刻苦鍛煉,將書(shū)本知識與實(shí)踐工作相結合,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現將我個(gè)人工作情況匯報如下:
一、加強標準設備管理,確保量值傳遞的準確性。
我們常說(shuō)計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套,為保證這些設備穩定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專(zhuān)人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠(chǎng)家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現問(wèn)題及時(shí)解決,以免造成嚴重后果。xx年我們共送檢標準設備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100,深受電研所領(lǐng)導的好評。
二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權益。
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專(zhuān)人對臺帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動(dòng)記錄誤差資料,校驗后由專(zhuān)人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,并根據實(shí)際情況出據《計量裝置退補電量報告書(shū)》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的.不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。xx年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7,為全局降損節能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線(xiàn)平衡管理,消除線(xiàn)損管理的盲區。
一般說(shuō),線(xiàn)損由高壓線(xiàn)損和低壓線(xiàn)損構成,這兩級線(xiàn)損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線(xiàn)損之間的母線(xiàn)平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線(xiàn)平衡是不允許被忽略的,如我局xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線(xiàn)平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)kwh。母線(xiàn)平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性,20xx年7月份,我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規程的規定每季度現場(chǎng)校驗一次,確保表計穩定運行。通過(guò)此項工作,母線(xiàn)平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1.5以上降到0.5以?xún),效果尤為明顯。為及時(shí)準確了解站內平衡情況,我們設專(zhuān)人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現某個(gè)站連續兩天平衡率超過(guò)0.5,便立即趕赴現場(chǎng)查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時(shí)內人員到位,以最快的速度解決問(wèn)題。xx年,我們共換表46塊,現場(chǎng)校驗146塊次,處理站內計量故障3起,確保全局全年母線(xiàn)平衡率在0.5以?xún)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開(kāi)我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現場(chǎng)管理,全力配合降損工作。
現場(chǎng)管理包括定位、驗收及多種形式的現場(chǎng)調查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴格把關(guān)。200 年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗收時(shí),我們仔細檢查接線(xiàn),發(fā)現了廠(chǎng)家的計量接線(xiàn)錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。對其他現場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調查某些線(xiàn)路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調查清楚,為領(lǐng)導的決策提供可靠的依據。此外,我還將現場(chǎng)調查作為自己深入基層、接觸第一線(xiàn)的難得機會(huì ),通過(guò)現場(chǎng)調查,為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。20xx年,我們共調查線(xiàn)路30條,臺區8個(gè),糾正錯誤接線(xiàn)11處。
五、優(yōu)化無(wú)功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無(wú)功管理是線(xiàn)損管理中的一個(gè)重要環(huán)節,對于無(wú)功管理,我不滿(mǎn)足于供電所報幾張表、填幾個(gè)數字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無(wú)功表接線(xiàn)入手,幫助供電所人員測量用戶(hù)的無(wú)功狀況、為用戶(hù)確定無(wú)功補償方案、檢察無(wú)功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數據、了解無(wú)功補償最新動(dòng)態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無(wú)功補償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶(hù)對該項工作的認識不斷提高,去年共增無(wú)功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來(lái),我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來(lái)的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但不足之處顯而易見(jiàn),今后我將全力改正缺點(diǎn),認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿(mǎn)完成 所承擔的各項工作打下良好基礎。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結14
在20xx年過(guò)去的幾個(gè)月里。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的積極帶領(lǐng)下,根據公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰略,精誠團結、奮力開(kāi)拓,克服了當今競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟給我們工作帶來(lái)的各種壓力,圓滿(mǎn)完成了各項管理指標與開(kāi)拓任務(wù),為礦業(yè)工程公司在本年度經(jīng)營(yíng)工作的成功,作出自己應有的貢獻。
現就半年度工作總結如下。
一、經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓
今年至6月底,共跟蹤項目信息30多個(gè),參與26個(gè)項目的投標、議標工作,簽約了19個(gè),中標率為73%。累計開(kāi)拓工程項目9169.78萬(wàn)元,與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開(kāi)拓量18000萬(wàn)元的51%,此外有1000多萬(wàn)元的工程正在簽訂,預計到7、8月份可完成13000萬(wàn)元左右。
上半年我司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢領(lǐng)域繼續保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個(gè),開(kāi)拓成功了16個(gè)項目,累計7972.02萬(wàn)元,占總開(kāi)拓量的86.7%,井建與尾礦工程中標率為80%,高于平均中標率。
2、尾礦項目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現在的優(yōu)勢項目,主要集中在陜西、四川一帶,占據了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山,此外在衡陽(yáng)頗具實(shí)力的遠景鎢業(yè)有限公司也成功開(kāi)拓了800多萬(wàn)元尾礦庫工程,進(jìn)一步拓寬了開(kāi)拓領(lǐng)域,尾礦項目共開(kāi)拓成功2820.70萬(wàn)元,占總開(kāi)拓量的31%。
3、大部分開(kāi)拓項目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國寶礦業(yè)公司、衡陽(yáng)遠景鎢業(yè)有限公司等較有實(shí)力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場(chǎng)潛力巨大、招投標工作操作規范、與我公司的關(guān)系良好,為我司的穩定發(fā)展打下了良好的基礎。
4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個(gè)獨立的專(zhuān)業(yè)公司,為今后開(kāi)拓潛力較大的`新領(lǐng)域奠定了基礎。至6月底,我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務(wù)近1000萬(wàn)元,在樁基方面,也有數百萬(wàn)元的工程擬簽訂合同。
5、在今年的經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作中,我司進(jìn)一步轉變思路,不僅僅追求開(kāi)拓數量更注重實(shí)效,追求開(kāi)拓質(zhì)量及含金量。目前簽約的項目絕大部分為自營(yíng)開(kāi)拓方式,含金量較往年明顯提高。
6、開(kāi)拓項目的專(zhuān)業(yè)分布、地域分布與去年相比,更加均勻化。
二、內務(wù)管理
本年度內,我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿(mǎn)意度達到85%以上。
與此同時(shí),我部還按時(shí)保質(zhì)完成了日常經(jīng)營(yíng)管理等工作,并配合公司領(lǐng)導簽訂項目?jì)炔控熑螘?shū)、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導項目部完成預結算工作等。
三、20xx年度下半年經(jīng)營(yíng)工作思路
20xx年度任務(wù)繁重,責任重大,為了拓寬市場(chǎng),公司需探索和確定自己的經(jīng)營(yíng)戰略思路即:融入五礦集團、提高綜合實(shí)力,在中國五礦的新平臺、大契機下,進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)理念、實(shí)施“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項目”經(jīng)營(yíng)戰略,實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略、實(shí)施低風(fēng)險、高效益戰略,實(shí)施“走出去、大發(fā)展”戰略,不斷完善、超越自我,確保公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。具體保證措施是:
第一,加大做強井巷工程主業(yè),打造核心競爭優(yōu)勢。一方面以現有陣地為依托,樹(shù)立品牌工程,將工程就地延伸并向周邊范圍拓展,下半年要繼續盯緊重大工程信息的跟蹤,如西北地質(zhì)勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬(wàn)元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業(yè)主單位、礦山設計研究院等的聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握礦山工程有關(guān)信息并緊密跟蹤重大工程項目。此外,我們要利用現在豎井項目多的有利條件,在豎井施工上形成我們的技術(shù)優(yōu)勢,形成我們的核心競爭力,使之成為礦業(yè)公司的一大招牌,在條件成熟時(shí)進(jìn)入深豎井施工領(lǐng)域。
第二,大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產(chǎn)業(yè),目前,我司在手采礦工程約二、三億元,工期延續到五、六年以后。一方面理順采礦管理機制,加強勞務(wù)分包隊伍監控措施,對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統安全生產(chǎn)管理,以提高工程質(zhì)量、進(jìn)度。另一方面對本公司在采礦工程的設備、采礦工藝、施工技術(shù)水平等方面要加強改進(jìn),力爭為建設方多出礦、出好礦,實(shí)現我司在工程效應和效益兩方面雙贏(yíng)的目標。不斷增強采礦優(yōu)勢、擴大采礦規模,真正形成本公司半壁江山。
第三,積極采取多種經(jīng)營(yíng)方式,努力培植新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。一是利用五礦平臺,加大引資、融資力度,尋求在資金、設備、生產(chǎn)技術(shù)等方面具有優(yōu)勢的單位進(jìn)行聯(lián)營(yíng),建立相互滲透、合伙經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,以規避風(fēng)險、共謀發(fā)展。二是拓寬經(jīng)營(yíng)理念,尋找各種契機購買(mǎi)或入股礦山資源,努力培植新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領(lǐng)域的開(kāi)拓力度,逐步擴大經(jīng)營(yíng)范圍、升級公路、隧道資質(zhì),同時(shí)做好承接地鐵工程項目資質(zhì)申報相關(guān)工作。
與此同時(shí),我們擬在如下幾個(gè)方面進(jìn)一步改善與規劃經(jīng)營(yíng)計劃部的管理工作:
1、加強對項目部的合同管理,逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下,編制企業(yè)內部施工定額,作為投標定價(jià)、確定分包價(jià)格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。
2、增強礦業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、配置、培訓、考核等工作。
3、以質(zhì)量體系文件為主線(xiàn),完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部各項管理工作。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結15
20xx年上半年,經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷創(chuàng )新,努力完成各項任務(wù),現將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的`工程,影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場(chǎng)推廣打下了堅實(shí)的基礎。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價(jià)為xx.x萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區,在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì )影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道管的投標工作,工程中標價(jià)xx萬(wàn)元,已履約xx萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗,驗收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開(kāi)始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書(shū)、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力,增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現在:
、偃狈Π盐帐袌(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓住;
、谌鄙偬幚硎袌(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
、廴狈π畔⒔涣,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒(méi)有保障措施,機器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的`工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時(shí)間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、培養市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學(xué)城、市內大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機。我們要做好市場(chǎng)調查,總結上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作
現在市場(chǎng)競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?。就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下功夫,對人員進(jìn)行系統的培訓,購買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實(shí)施合作競爭
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著(zhù)龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),在濟南的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)僅次于我們,F在,我們兩家為了爭奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì )損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
4、加強部門(mén)間的溝通合作
作為經(jīng)營(yíng)部門(mén),應該多向兄弟部門(mén)學(xué)習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門(mén)應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰能力。
5、加強學(xué)習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質(zhì)
不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開(kāi)展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作
安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部年度個(gè)人總結16
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去了;仡20xx年度,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進(jìn)行,呈現出較強的發(fā)展局面,完成了公司年度28億的工作目標,現將個(gè)人20xx年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報如下:
1. 項目投標介紹信開(kāi)具113份;
2. 完成報名和資審資料75份;
3. 完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績(jì)等資料的入庫和更新;
4. 轉退保證金項目403個(gè),其中xx公司項目273個(gè),xx分公司項目126個(gè),xx分公司項目4個(gè);
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類(lèi);
6. 查詢(xún)公司人員證件在建情況;
7. 檢察院辦理無(wú)行賄犯罪證明45份,其中xx分公司39份,xx公司6份;
8. 公證處開(kāi)具公證書(shū)21份,其中xx分公司開(kāi)具公證書(shū)18份,xx公司3份;
9.完成了領(lǐng)導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發(fā)現的問(wèn)題和解決方案:
1.保證金轉退繁多不便查詢(xún),制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統計;
2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進(jìn)行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績(jì)、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.投標證件使用審批表需辦公室簽字查詢(xún)證件是否留存公司,辦公室簽字周期為開(kāi)標前十天內,建議辦公室適當延長(cháng)至招標文件同步,增加標書(shū)制作時(shí)間;
5.個(gè)人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。 工作中的一些建議:
目前投標過(guò)程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jì)、社保等要求越來(lái)越嚴,經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標作標書(shū)的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的'任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門(mén)間銜接要更加緊密。實(shí)現全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場(chǎng)競爭中的整體實(shí)力。堅持誠信經(jīng)營(yíng),靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得信譽(yù)、贏(yíng)得效益。堅持換位思考,保證施工工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù),強化施工人員“每個(gè)在施項目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識,發(fā)展和加大后續任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
經(jīng)過(guò)了一年的忙碌和充實(shí),我在工作上、思想上學(xué)到了很多,有了很大的進(jìn)步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時(shí)更新。轉退保證金時(shí)和財務(wù)室及時(shí)、準時(shí)銜接,第一時(shí)間通知項目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網(wǎng)站信息更新,發(fā)現可報名參與項目及時(shí)通知領(lǐng)導。已參與項目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導交付的各項職責任務(wù),不拖拉、不推遲。未來(lái)的一年我會(huì )做得更好!雄新給了我們平臺,我們當奮勇向前!
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