醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結范文(通用17篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 1
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的'責任。在做好本職工作的`基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 2
過(guò)去的一年,在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下,本人認真開(kāi)展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門(mén)診醫生的崗位職責,F對自身完成的工作述職如下。
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動(dòng),更加堅定了對中國特色社會(huì )主義的信念,對改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術(shù)規范、常規,加強醫風(fēng)醫德修養,具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
本著(zhù)為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的'重要組成部分,醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習機會(huì ),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門(mén)診醫生,我知道自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過(guò)學(xué)習不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問(wèn)題,一有機會(huì )就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問(wèn)題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,認真完成繼續再教育的各期學(xué)習,并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓,聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò )信息,了解新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫院、科室領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習,堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 3
轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從x月底接手骨科醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái),迄今為止任職已有一年時(shí)間,回首過(guò)去一年,內心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫忙,借此機會(huì )我表示衷心的感謝。
會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。會(huì )計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自己的工作職責,F將一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù),學(xué)習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對,確認無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總比較表。同時(shí)對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,持續固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入,根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,構成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對學(xué)生交來(lái)的.學(xué)費按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費。對每一個(gè)查詢(xún)學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自己的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認真審核,確保會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自己的本職工作要求還存有必須的差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng )新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對這種狀況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監督管理職能,應是我今后工作中的重點(diǎn)。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 4
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
1.強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水;為無(wú)人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
2.加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
3.做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作。
根據急診科的'工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
4.關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒。
這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
5.做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 5
任現職以來(lái),在政治上、思想上、 擔任主治醫師,行政管理方面當好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習生臨床技能培訓、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀(guān)念強,遵紀守法。敬業(yè)愛(ài)崗,廉潔行醫,有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實(shí),醫教研工作均取得較好的成績(jì)。xx年、xx年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年、xx年被評為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;xx年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個(gè)人。xx年被評為珠江醫院年度門(mén)診醫師之星。
一、醫療工作方面
長(cháng)期在臨床一線(xiàn)工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫結合防治研究,擔任診療組組長(cháng),認真履行職責,帶領(lǐng)和指導下級醫師完成各項醫療工作,診療工作耐心、細致、認真負責?剖也∪说'醫療質(zhì)量和病人滿(mǎn)意率均較高,有較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會(huì )診、專(zhuān)家義診等工作,經(jīng)常有院內外點(diǎn)名會(huì )診,主持中醫心腦血管病專(zhuān)家門(mén)診,每周兩個(gè)上午出診,門(mén)診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫科門(mén)診加班最多的醫生,先后10次被評為珠江醫院“醫術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jì)?yōu)”的月“門(mén)診醫師之星”和xx年年度“門(mén)診醫師之星”。
二、教學(xué)工作方面
承擔中醫本科和中西醫臨床醫學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的《中醫內科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見(jiàn)習課、實(shí)驗課、西醫診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書(shū)育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養,定期開(kāi)展專(zhuān)題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
三、科研工作方面
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫藥管理局“十一五”心血管重點(diǎn)專(zhuān)科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫診療規范的制定,開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現職務(wù)以來(lái),在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫藥類(lèi)教學(xué)媒體教材評比三等獎1項。
四、存在問(wèn)題
開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識還不夠強,工作中有時(shí)還不夠大膽。
五、今后努力方向
發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),爭取在醫教研各方面取得更大的成績(jì)。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 6
我院是一所現代化的大型綜合性醫院,現為省文明單位、市“十佳醫院”、“群眾滿(mǎn)意醫院”及“職工職業(yè)道德建設十佳集體”,也是縣人民醫療急救中心。近年來(lái),醫院領(lǐng)導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿(mǎn)意就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫院醫德醫風(fēng)建設工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),狠抓服務(wù)不放松,采取多種有效措施,不斷探索醫院醫德醫風(fēng)建設的新規律和新方法,使醫院醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象,F將醫院醫德醫風(fēng)建設工作情況作如下總結:
一、加強領(lǐng)導,健全組織,強化責任意識
加強醫德醫風(fēng)建設,事關(guān)衛生系統整體形象。醫院領(lǐng)導充分認識到其意義重大,根據上級衛生部門(mén)的文件精神要求,堅持把醫德醫風(fēng)建設工作當作醫院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。迅速召開(kāi)班子會(huì )議,傳達貫徹文件精神,成立了以饒英鵬書(shū)記為組長(cháng)、鄭少榮院長(cháng)為副組長(cháng)、其他院領(lǐng)導及相關(guān)科室負責人為成員的縣人民醫院醫德醫風(fēng)考評工作領(lǐng)導小組,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的領(lǐng)導體制,分管領(lǐng)導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導體制和工作機制,形成上下聯(lián)動(dòng)一級抓一級,層層抓落實(shí),條塊結合,分式明確,任務(wù)到科室、責任到個(gè)人的醫德醫風(fēng)建設工作組織系統,為我院開(kāi)展行風(fēng)建設工作提供有力組織保障。
二、制定計劃,明確目標,全面動(dòng)員布置
醫院把醫德醫風(fēng)建設擺在非常重要的位置,多次召開(kāi)會(huì )議,學(xué)習、部署、落實(shí),領(lǐng)導小組集中研究了我院醫德醫風(fēng)建設問(wèn)題,根據市、縣衛生系統關(guān)于開(kāi)展醫德醫風(fēng)建設工作的一系列文件要求,結合我院實(shí)際情況,研究制定了《縣人民醫院醫德醫風(fēng)建設工作計劃》,明確提出了內容和工作要求:緊密結合醫院管理年活動(dòng),以規范診療行為、提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費為重點(diǎn),強化教育,完善制度,加強監督,促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設深入開(kāi)展,進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為,使醫療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉,構建和諧的醫患關(guān)系。通過(guò)制定方案,使具體工作有章可循。
三、抓思想教育,促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設健康發(fā)展
持之以恒地加強醫德醫風(fēng)教育理應成為醫療衛生部門(mén)一項經(jīng)常性的教育任務(wù),也是與時(shí)俱進(jìn)加強醫德醫風(fēng)建設的首要工作。
首先堅持正面教育,我院正是本著(zhù)上述指導思想,堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫務(wù)人員加強這方面的教育,通過(guò)系統的正面灌輸,使醫務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺(jué)地調整自己的行為,改變不正確的觀(guān)念。近年來(lái),醫院領(lǐng)導對醫德醫風(fēng)問(wèn)題逢會(huì )必講,新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過(guò)職業(yè)道德教育。
其次是組織全院職工學(xué)習先進(jìn)模范,激勵醫務(wù)人員以先進(jìn)模范為學(xué)習榜樣,自覺(jué)高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰士。
第三是組織大家認真學(xué)習有關(guān)行風(fēng)建設要求,學(xué)習最近省衛生廳規定的“五不準”。
第四是要求科室每周堅持政治學(xué)習,內容以《醫德醫風(fēng)講座》為主,進(jìn)行認真學(xué)習,并記錄學(xué)習內容。
我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育,大力倡導和培養愛(ài)崗敬業(yè)、恪守醫德、無(wú)私奉獻、服務(wù)群眾。通過(guò)學(xué)習教育引導醫務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,全面推進(jìn)了醫院的醫德醫風(fēng)建設。
四、堅持以民為本,樹(shù)立服務(wù)理念,建設讓群眾放心的醫療衛生隊伍
醫院作為一個(gè)醫療服務(wù)單位,僅僅具有高超的醫療診治技術(shù)還遠遠不夠。對此,院領(lǐng)導班子有著(zhù)十分清醒的認識和對工作的'前瞻眼光,明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿(mǎn)意就是我們的追求”的服務(wù)方針,把提高服務(wù)水平、改善醫患關(guān)系擺在了醫院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施:
一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時(shí)開(kāi)通,對急危重、無(wú)陪護病人實(shí)行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到及時(shí)救治。
二是為來(lái)院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫院認真進(jìn)行了對院內環(huán)境的綠化建設,改善醫療環(huán)境,在醫院門(mén)口、門(mén)急診、病房、醫技科室等處服務(wù)標識規范、清楚、醒目,正確引導患者及時(shí)就診,門(mén)急診做到有醫院就診指南,有導診咨詢(xún)臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話(huà)、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障。
三是為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。規范服務(wù)用語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
四是完善醫患溝通制度,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽(tīng)患者意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作。
五是是實(shí)行病人選擇醫生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動(dòng)、實(shí)行首診負責制、首問(wèn)負責制、一日清單制和藥價(jià)公開(kāi)制度。
六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà)號碼,及時(shí)受理、處理病人投訴,減少醫患糾紛的發(fā)生,構件和諧的醫患關(guān)系。我院通過(guò)不斷完善便民措施,努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫,熱情待患,已蔚然成風(fēng);重醫德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺(jué)行動(dòng)。
五、嚴格制度管理,提高服務(wù)質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院的生命,為進(jìn)一步強化醫療安全,提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。
一是認真組織學(xué)習衛生部《醫院管理評價(jià)指南(試行)》的基礎上,全面檢查各項規章制度與之符合情況,對不符合《指南》內容要求或缺少、過(guò)時(shí)的制度進(jìn)行重新制定或補充修訂,職能科按照管理年要求,建立健全了相關(guān)的制度和職責。
二是重新調整了醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),完善委員會(huì )工作職責,建立科學(xué)的醫療質(zhì)量考評機制。
三是狠抓了各項規章制度,技術(shù)操作常規和各崗位職責的落實(shí),制定并嚴格執行門(mén)診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫師查房、會(huì )診等制度,特別是醫療質(zhì)量的核心制度,嚴格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度,重大手術(shù)審批制度,規范各類(lèi)手術(shù)通知單的簽批,嚴格基礎醫療和護理質(zhì)量管理。檢查各科規章制度的落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理。各科室嚴格執行各項規章制度,規范醫療行為,堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專(zhuān)科會(huì )診、三查七對制度,全院開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),大力營(yíng)造關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全氛圍。
六、強化監督,取信于民,再塑醫院良好形象
我院通過(guò)狠抓醫德醫風(fēng)建設工作,強化職業(yè)道德教育,要求全院職工內強素質(zhì),外樹(shù)形象,嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,切實(shí)履行崗位責任制,改進(jìn)作風(fēng),提高效率,熱情地為人民服務(wù)。
一是完善和強化監督制約機制。我院相繼出臺了《醫療服務(wù)承諾》、《醫德醫風(fēng)獎懲制度》、《關(guān)于加強醫德醫風(fēng)建設的三項制度》等規章制度,形成了一套嚴格、規范、有效的管理體制,使全院職工言行有準則,管理有依據,考核有標準。
二是切實(shí)治理和解決群眾反映強烈的問(wèn)題:組織職工學(xué)習衛生部《關(guān)于醫療衛生人員收受醫藥回扣和“紅包”責任追究的規定》和衛生局《關(guān)于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開(kāi)單提成等不正之風(fēng)的決定》,要求全院干部職工要不折不扣的認真執行,嚴格規定,醫務(wù)人員醫療活動(dòng)中不得收取各種回扣,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經(jīng)查實(shí)收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫務(wù)人員將按照以上文件精神嚴肅處理,決不姑息,使我院根治了不正之風(fēng),樹(shù)立了良好的醫風(fēng)。
三是醫院給每個(gè)職工都建立醫德醫風(fēng)檔案,每年年底進(jìn)行醫德醫風(fēng)考核評價(jià),醫德考核結果與職務(wù)晉升、聘任和評選先進(jìn)掛鉤。對有違反醫德醫風(fēng)的人員給予全院通報批評及處罰,對在本職崗位上職業(yè)道德表現較好、社會(huì )公認、評價(jià)較高的個(gè)人給予精神上、物質(zhì)上的獎勵。通過(guò)以上措施,切實(shí)改進(jìn)和加強行風(fēng)建設,使醫德醫風(fēng)常抓常新。
七、深入開(kāi)展自查自糾,加強檢查督導工作
我院結合實(shí)際工作,全面開(kāi)展自查自糾工作。領(lǐng)導小組召開(kāi)醫德醫風(fēng)問(wèn)題排查專(zhuān)題會(huì )議,從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的醫德醫風(fēng)問(wèn)題。首先,對本單位和各科室重點(diǎn)檢查三個(gè)方面:
一是規章制度落實(shí)情況。
二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規、衛生部的規章、衛生改革的方針政策,醫療收費項目、價(jià)格公開(kāi)制度是否落實(shí)。
三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開(kāi)單提成、收回扣、“紅包”等不良行為,是否有群眾反映強烈的門(mén)診“三長(cháng)一短”、住院難、看病貴等問(wèn)題。
八、存在的主要問(wèn)題
我院的醫德醫風(fēng)工作雖然取得了一定成效,但還存在一些不足:一是思想政治教育方面,亟待進(jìn)一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監督機制不夠健全;四是要進(jìn)一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進(jìn)一步加大對醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績(jì),彌補不足,繼續加強醫德醫風(fēng)建設,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 7
xx年一年來(lái),在醫院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái),能夠主動(dòng)參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,主動(dòng)做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,撰寫(xiě)工作報告2000余份,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會(huì )各界的`好評。全年共計接待患者5000余人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己,主動(dòng)為醫院的發(fā)展建言出力
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一年來(lái),作為一名醫師的我緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身優(yōu)良形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jì),但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 8
上一年,在政治上、思想上、 認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想及十九大精神,擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習生臨床技能培訓、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀(guān)念強, 遵紀守法。敬業(yè)愛(ài)崗,廉潔行醫,有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實(shí),醫教研工作均取得較好的成績(jì)。
醫療工作方面:長(cháng)期在臨床一線(xiàn)工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫結合防治研究,擔任診療組組長(cháng),認真履行職責,帶領(lǐng)和指導下級醫師完成各項醫療工作,診療工作耐心、細致、認真負責?剖也∪说尼t療質(zhì)量和病人滿(mǎn)意率均較高,有較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會(huì )診、專(zhuān)家義診等工作,經(jīng)常有院內外點(diǎn)名會(huì )診,主持中醫心腦血管病專(zhuān)家門(mén)診,每周兩個(gè)上午出診,門(mén)診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫科門(mén)診加班最多的醫生,先后被評為xx醫院 “醫術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jì)?yōu)”的月“門(mén)診醫師之星”。
教學(xué)工作方面:承擔中醫本科和中西醫臨床醫學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的《中醫內科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見(jiàn)習課、實(shí)驗課、西醫診斷學(xué)中的'問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書(shū)育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養, 定期開(kāi)展專(zhuān)題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持xx省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家課題分題、xx國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫藥管理局協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫診療規范的制定,開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。
存在問(wèn)題:開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識還不夠強,工作中有時(shí)還不夠大膽。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 9
一、 完善細化了各項護理工作制度
1. 參照等級醫院評審標準及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評審標準,結合分級護理行業(yè)新標準,補充或修訂了七個(gè)相關(guān)制度,進(jìn)一步的完善了我院的護理工作制度。
2. 制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標準及相關(guān)表格,并對全醫院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核,針對考核存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論分析,做出整改措施,使得醫院護理工作有了提高。
3. 按照護士資格認證審批制度,制定了相關(guān)表格,并對全院護士進(jìn)行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
二、 完成護理質(zhì)控,保證護理質(zhì)量
每月定期到科室進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查,針對發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)與護士長(cháng)溝通,責令其限期整改。召開(kāi)了三次護士長(cháng)例會(huì ),討論分析問(wèn)題原因,做出具體改進(jìn)措施,使得護理工作許多方面較前改進(jìn)。
三、 落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習、一次護理查房,豐富了護士業(yè)務(wù)知識和提升了護理新理念。還進(jìn)行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長(cháng)的一年考核,使得護士的.綜合素質(zhì)有了提高。
四、 發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,征求意見(jiàn)和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿(mǎn)意度調查表,總結后統計病人滿(mǎn)意度為96.27%。對患者反映問(wèn)題向科室進(jìn)行了反饋,做出改進(jìn)建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進(jìn)一步整改,爭取做到患者滿(mǎn)意度提升。
五、 為迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作檢查積極籌備,完善相關(guān)資料及工作措施。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 10
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫忙下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和職責心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作狀況如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的.推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,根據縣委有關(guān)指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的`幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái),透過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 11
我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以深化醫療衛生體制改革為契機,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風(fēng)工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,為醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設提供組織保障。
為使醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障,我院成立了以吳維曉院長(cháng)為組長(cháng),蔡清檔副院長(cháng)為副組長(cháng),各科組長(cháng)為組員的工作領(lǐng)導小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,醫院領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設會(huì )議,研究我院在行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施,并層層落實(shí)責任狀,對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決,對出現嚴重醫德醫風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人,在按規定進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí),年底不得評先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的'軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,為醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設提供制度保證。
為使醫院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設做到有章可循,結合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮衛生院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作計劃》、《紫帽鎮衛生院基層醫療機構管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生,醫院制定了全年學(xué)習活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級醫務(wù)人員的工作職責,醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、辦結制、責任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責,我院本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。
為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度,我院制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設監督員;為促進(jìn)醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢(xún)服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程,開(kāi)通了投訴電話(huà);為提高醫療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過(guò)努力,使管理從過(guò)去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設工作上人人有職責,處處有人抓。
三、大力宣教,為行風(fēng)建設營(yíng)造良好氛圍。
為使全社會(huì )對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)本年度的公共衛生服務(wù)指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。在門(mén)診設立電子顯示屏,定期公開(kāi)藥品價(jià)格、醫療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫院的醫德醫風(fēng)教育、行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會(huì )對衛生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風(fēng)監督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對衛生院的行風(fēng)建設進(jìn)行問(wèn)卷調查,來(lái)了解我院行風(fēng)建設情況,加強我院的行風(fēng)建設。同時(shí),設立了舉報箱、舉報電話(huà)。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習和采取各項便民措施,在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設氛圍。為患者熱情服務(wù)現在已經(jīng)成為了每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
四、重點(diǎn)整治,使不正之風(fēng)無(wú)處落地生根。
我院堅決貫徹落實(shí)《晉江市糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項規定,強化各項措施,并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi);同時(shí)借助今年開(kāi)展的三個(gè)季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專(zhuān)項整治等活動(dòng),在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個(gè)方面監督和糾正了醫生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,醫院投入資金對部分便民設施進(jìn)行了改造,提供就做咨詢(xún)、導診、飲水機等便民服務(wù),并增設了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規范。醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實(shí)施藥品零差率,接受電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實(shí)施監控,徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫院采取層層鑒定責任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責任狀中明確規定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現責任人下崗,科室和科組長(cháng)不能評先進(jìn)。截止目前衛生院未曾發(fā)現一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規范。今年,經(jīng)歷了新農合病歷檢查,我院不僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到規范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫院倡導人文服務(wù),在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》和《責任追究制》等四項制度,醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。
第六,群眾滿(mǎn)意度得到了提升。醫院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、規范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí),結合今年基本公共衛生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開(kāi)展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話(huà)隨訪(fǎng)等,群眾滿(mǎn)意度得到了明顯提高。
衛生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jì),我院將在上級主管部門(mén)及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照關(guān)于加強醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設的要求,發(fā)揮長(cháng)效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個(gè)新臺階。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 12
醫務(wù)人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫德醫風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時(shí)本著(zhù)牢固樹(shù)立“救死扶傷,愛(ài)心奉獻,誠信服務(wù)”的理念,構建了和諧的醫患關(guān)系。
通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的相關(guān)材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫務(wù)人員的`行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
。ㄒ唬┥羁陶J識加強醫德醫風(fēng)建設的重要性。
醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力。醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題,而是社會(huì )主義精神文明建設的一項基礎工程。
我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
。ǘ┱_認識醫德醫風(fēng)的現狀。
在醫療衛生戰線(xiàn)上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風(fēng)、精湛的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn),為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會(huì )各界和人民群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的影響,少數醫務(wù)工作者政治學(xué)習有些放松,為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區,表現為重經(jīng)濟效益、輕社會(huì )效益,服務(wù)意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象。
針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新情況和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),為醫療衛生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 13
新的一年即將開(kāi)始,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的`護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的`醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 14
光陰似箭,日月如梭。5年已過(guò)去,在這5年里,作為一名基層的醫務(wù)工作者,我不辭艱辛、執著(zhù)追求、廉潔自律、吃苦在前、享受在后,努力提高自己的思想認識及業(yè)務(wù)水平,積極參與我區的醫改工作及合作醫療等各項基層衛生醫療建設工作。在縣黨委、政府及鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人為中心、全心全意為牧民群眾服務(wù)”的工作理念,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好各項醫療衛生工作。通過(guò)自己的努力,在獲得牧民群眾廣泛好評的同時(shí),也得到了各級領(lǐng)導的認可。連續幾年被評為“先進(jìn)衛生工作者”。自20xx年xx月份至今擔任xx鎮衛生院負責人,我對自己工作有很多的思考和感受,具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
首先,我主動(dòng)加強政治學(xué)習,除了經(jīng)?措娨、看報紙、關(guān)心時(shí)事政治外,還認真學(xué)習黨的各項方針政策,法律、法規,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,在政治上、思想上始終與黨中央保持高度一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀(guān)、人生觀(guān),樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對實(shí)踐的指導意義,改正不良習慣,繼續發(fā)揚優(yōu)秀傳統。幾年來(lái),自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加鎮黨委、政府組織的各項活動(dòng),維護領(lǐng)導、團結同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評與認可。通過(guò)努力,我感到自己的'政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步。
二、工作能力、專(zhuān)業(yè)知識方面:
參加工作5年來(lái),立足鄉鎮衛生院,作為一名醫院負責人,以醫院作為家,我用身心鋪在崗位上,一門(mén)心思干工作,用自己的一言一行帶動(dòng)著(zhù)身邊的每一位職工。努力完成上級分配的各項工作和任務(wù)。認真學(xué)習和落實(shí)國家的新醫改和各項醫療惠民政策,堅持全心全意為人民服務(wù)的辦院方向,堅持“以人為本、以病人為中心”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),努力減輕牧民群眾就醫費用,切實(shí)緩解“看病難、看病貴”的問(wèn)題,為牧民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。通過(guò)政府組織引導,加上自己的努力,下村組織宣傳各項醫療惠民政策,制定各項規章制度,使我鎮參加新型合作醫療及孕產(chǎn)婦住院,計劃生育,計劃免疫等各項衛生防疫工作都達到了我區的目標標準,減輕了牧民群眾的經(jīng)濟負擔,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率;保障了每一名兒童的疫苗接種工作,提高了我鎮計劃生育服務(wù)工作。制定我鎮各村衛生室管理制度,村衛生室通過(guò)鎮衛生院的統一管理,牧民群眾可以在村衛生室核銷(xiāo)藥費看病就醫,每位醫生隨叫隨到,切實(shí)提高了“看病難,看病貴”的問(wèn)題,加強了鄉村一體化的管理。同時(shí)每年都通過(guò)自己組織進(jìn)行村醫培訓,由自己給他們講課,提高村醫的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)而提高我鎮的公共衛生服務(wù)質(zhì)量,5年里自己想辦法要來(lái)藏藥,每年都下村進(jìn)行免費送醫送藥,免費送藥上萬(wàn)元;作為一名醫生,視病人如親人,勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),一如既往,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除痛苦,隨叫隨到,努力鉆研醫療業(yè)務(wù)技術(shù),不斷地加強自己的職業(yè)道德修養,時(shí)時(shí)處處都注重自己的醫德醫風(fēng),盡心盡責地服務(wù)好每一位患者。在一些疑難雜癥方面的疾病如何處理上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及醫學(xué)書(shū)本學(xué)習理論知識,并向老前輩和老師們請教,從而使自身的技能得到提高。認真處理每個(gè)病例,從未出現過(guò)醫療事故,贏(yíng)得了廣大牧民群眾的信賴(lài)和口碑。
5年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,雖然在工作中取得了一定的成績(jì),但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、業(yè)務(wù)能力不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是診治技術(shù)不夠,有些疾病病因了解得不夠細,不夠準,掌握疾病的原理不夠充分,三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。在以后的工作中要進(jìn)一步增強責任感和使命感,切實(shí)加強自身建設,努力提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,更好地適應工作需要,真正做到發(fā)揚吃苦耐勞、孜孜不倦的進(jìn)取精神,在工作中磨練意志、在盡職盡責的做好各項工作。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 15
在黨的衛生工作方針領(lǐng)導下,在縣衛生局,鎮衛生院的親密領(lǐng)導下,xx年全面,高效,圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)終于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù)與應當做的工作。深入踐行黨的衛生方針與路線(xiàn),切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí),勤懇,踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂(lè )業(yè),拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘積極服務(wù),感動(dòng)顧客’的·服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,贏(yíng)得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑。
一、預防
全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,hib流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù),認真履行一次性醫療廢物的.歸類(lèi)管理。
二、日常門(mén)診
嚴格按照縣衛生局,鎮衛生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線(xiàn),堅持開(kāi)展預防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊,準確及時(shí)上報和登記發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時(shí)更新內容。全年逐級轉診100余次,全年門(mén)診總量3000余次。積極參與各級各界會(huì )議,會(huì )議記錄料理清晰,認真填寫(xiě)各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門(mén)診有信息,大事有報告,為鄉鎮一體化建議進(jìn)綿薄之力。
三、新農合
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉村醫生任重道遠,我將繼續忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的醫療衛生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 16
在黨的衛生工作方針領(lǐng)導下,在縣衛生局,鎮衛生院的親密領(lǐng)導下,20xx年全面,高效,圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)終于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù)與應當做的工作。深入踐行黨的衛生方針與路線(xiàn),切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí),勤懇,踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承敬人樂(lè )業(yè),拼搏奉獻的工作精神,遵守積極服務(wù),感動(dòng)顧客的服務(wù)理念,立足于超前的.服務(wù)意識,贏(yíng)得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,hib流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù),認真履行一次性醫療廢物的歸類(lèi)管理。
二、日常門(mén)診工作方面
嚴格按照縣衛生局,鎮衛生院的工作要求,抓好預防為主這條重要主線(xiàn),堅持開(kāi)展預防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊,準確及時(shí)上報和登記發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時(shí)更新內容。全年逐級轉診100余次,全年門(mén)診總量3000余次。積極參與各級各界會(huì )議,會(huì )議記錄料理清晰,認真填寫(xiě)各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門(mén)診有信息,大事有報告,為鄉鎮一體化建議進(jìn)綿薄之力。
三、新農合11工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉村醫生任重道遠,我將繼續忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的醫療衛生事業(yè)
,為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
醫務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結 17
作為一名醫務(wù)工作者的我們來(lái)說(shuō):“要具有較強的責任感和責任心”,要勇于承當所面對的問(wèn)題,在工作中要嚴謹、謹慎、膽大心細、嚴格要求自己,不斷地在工作中摸索總結,從身邊的小事做起,你會(huì )發(fā)現有所不同,在成長(cháng)的過(guò)程中,慢慢走上成熟,需要的是一點(diǎn)一滴的積累,才會(huì )受益匪淺。
通過(guò)這三個(gè)月的工作總結,讓我深受的體會(huì )到了科里的團隊精神,互幫互助,能與大家在一起工作,一起學(xué)習所不能學(xué)到的知識豐富自己的人生,增長(cháng)見(jiàn)識多總結經(jīng)驗,能在這平臺的階梯上,給了我很大的動(dòng)力,覺(jué)得挺幸運的,在以后的工作中我會(huì )陪加努力。 這次迎三八的實(shí)踐活動(dòng)中更讓我們得到了磨練與堅持,要相信堅持就是勝利,無(wú)論風(fēng)吹雨打,都不能放棄堅持的理念,無(wú)論是在寒風(fēng)刺骨的天氣之中,都是考驗我們邁進(jìn)成功的第一步,所以,我們都不能放棄,要相信我們的付出都是有回報的,這次三八活動(dòng)中,能讓更多的女同胞得到全身全面的體檢,讓她們更了解更多自身的病情,都是非常有必要的,我科診療范圍有...手術(shù)等,此外我科宮頸的`診療走在前沿,數碼電子陰道鏡屬于國際標準,我們采用生理鹽水涂擦-醋酸染色-碘染色的步驟,有效提高宮頸炎的陽(yáng)性率,宮頸液基細胞學(xué)檢查(TCT),有效預防和早期發(fā)現宮頸癌,這次活動(dòng)過(guò)程中,篩查出兩例宮頸癌的可能性大,在病變早期篩查,就能阻斷癌變的發(fā)生、開(kāi)展。做到早診斷、早治療的指標,對我們的醫療技術(shù)水平也能得到進(jìn)一步的提高,另一方面,在 工作中,接觸不一樣的病人,可以學(xué)到很多的知識,使我們的醫療技術(shù)更深層次地提高,在充實(shí)的工作中,更讓我覺(jué)得我的選擇是對的,能有更好的開(kāi)展,我喜歡我的專(zhuān)業(yè),更熱愛(ài)我的工作。
在工作中,對自己自糾中存在的問(wèn)題,對自己的學(xué)習態(tài)度及工作方面存在許多缺乏之處,如下幾點(diǎn):
1.沒(méi)能與患者之間建立好醫患關(guān)系,說(shuō)話(huà)的技巧,對病人的掌握度及評估病情不夠強,沒(méi)能足夠的掌握患者的心理需要,需要待加強。
2.在工作中,思路不清晰,表達不明確,處理事情欠缺,工作中主要與次要分界不清,比擬雜亂,缺乏大局意識和憂(yōu)患意識,主觀(guān)意識不夠強,需要加強的學(xué)習,工作中的交接與銜接轉達不到位,在常人眼中常存在。
3.工作經(jīng)驗缺乏,工作方法不對,做事緩慢,在配合方面沒(méi)有形成一種默契感,理論知識不扎實(shí)。
從今以后,我會(huì )努力改變自身缺乏,不斷地完善自我,努力提高個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高工作水平,保質(zhì)保量,改良工作方法,腳踏實(shí)地的工作,積極鉆研專(zhuān)業(yè)知識,做到多想、多溝通、多問(wèn)、多學(xué)習,積極的找出原因,改變思維模式,一切從小事做起,細節決定成敗,在以后的工作中才會(huì )做的更好。在此,祝我科的工作業(yè)績(jì)更上一層樓,以后的開(kāi)展越來(lái)越好。
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