企業(yè)副總經(jīng)理年終總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)副總經(jīng)理年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)副總經(jīng)理年終總結1
1、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!
2、回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于群眾的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻!
3、新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
4、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí),加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
5、新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們將在總結過(guò)去得失的基礎上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng )教導工作的新局面,爭取取得更好的成績(jì)。
6、總之,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì )是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì )更好!
7、一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
8、在以后的歲月里,我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力
企業(yè)副總經(jīng)理年終總結2
同志們,20xx年即將過(guò)去,我們一起回顧過(guò)去,發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,吸取過(guò)去存在不足的教訓;我們一起展望未來(lái),不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來(lái)工作回顧
項目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。
眾所周知,沒(méi)有規矩,就不成方圓,項目部自組建以來(lái),嚴格執行公司的各種規章制度,針對遠離公司、獨立在外執行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車(chē)輛派遣、會(huì )議制度和會(huì )議紀律等,通過(guò)各項規章制度的建立,規范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。
二是積極備戰開(kāi)工前的準備工作,確保工程如期開(kāi)工。
項目部自組建后,一直圍繞工程建設這個(gè)中心精心準備,一個(gè)部門(mén),一個(gè)單位的環(huán)境建設,直接體現出單位的形象,常言說(shuō)的好,一看門(mén),二看路,三看花草樹(shù)就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力,為項目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹(shù)的綠化美化工作,含蓋著(zhù)設計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結算等,共完成經(jīng)費37.8萬(wàn)元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開(kāi)工建設提供了有力的保障。
三是堅持"一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)"開(kāi)展工程建設。
一個(gè)中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現出了高度的責任感和緊迫感,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開(kāi)挖到施工便道的鋪墊,從構件的預制到防波堤的建設,從外部因素的協(xié)調到內業(yè)文件的起稿無(wú)不體現出了項目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神,無(wú)不凝聚著(zhù)項目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設工作。
涌現出了一心撲在施工第一線(xiàn),曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱(chēng)為"老黑哥",當星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開(kāi)水,當東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著(zhù)草帽到了工地既當指揮員又當戰斗員;涌現出了被大家親切地譽(yù)為"秀才"的,時(shí)常正當人們沉浸在夢(mèng)鄉里時(shí),仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn),他不計個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內業(yè)的工作,而且還要擔負著(zhù)工程采購方面的談判;涌現出了被大家親切地稱(chēng)為"小曾哥"的,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門(mén)的溝通、協(xié)調、談判的艱辛路上,他忍著(zhù)腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn),就是以保障工程建設質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹(shù)立了百年大計質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學(xué)管理,對工程建設做到了有預見(jiàn)性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。
二、存在的問(wèn)題:
同志們,我們在看到成績(jì)的同時(shí),應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來(lái)項目部工作后,我感覺(jué)到項目部在工作中確實(shí)存在著(zhù)亟待解決的問(wèn)題:
一是本位主義嚴重,責任意識不強的現象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門(mén)前雪,就是完成任務(wù),所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,強調客觀(guān)多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動(dòng)解決的少,個(gè)人小算盤(pán)的思想多,奉獻的精神少等等,這些現象的存在,固然與員工的文化結構、社會(huì )閱歷有著(zhù)一定的聯(lián)系,但我感覺(jué)更多的還是在于主觀(guān)意識上存在著(zhù)一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有、嗎,他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺(jué)地向他們學(xué)習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺(jué)性。
二是團結協(xié)作意識不強的現象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話(huà)說(shuō)和為貴,和氣生財就是這個(gè)道理。但在我們的隊伍中,確實(shí)存在著(zhù)不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這里不具體點(diǎn)出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺,在這個(gè)舞臺上難免會(huì )有一些碰撞,但不要動(dòng)不動(dòng)就吹胡子瞪眼睛,要知道一個(gè)人對一件小事的處理上就能體現出修養和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話(huà),那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化,而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設為中心,所以在員工思想上或多或少存在著(zhù)大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷(xiāo)假制度上我們就是做的不好,會(huì )議紀律強調不能接聽(tīng)手機就是無(wú)法有效地得到控制,事后的信息反饋養成就是不習慣,保安的報告不及時(shí),交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來(lái)抓,在這里我特別要提醒的是千萬(wàn)不要有吃在碗里看在鍋里的`狹義意識,我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
三、20xx年的工作打算
同志們,20xx年將是建設的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是物流中心建設將開(kāi)始啟動(dòng)建設的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞"一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)"來(lái)開(kāi)展工作,使項目部工作更上一個(gè)臺階,20xx年的工作主線(xiàn)是:
(一)繼續抓好工程建設這個(gè)中心,確保水工建設整體推進(jìn)。
20xx年項目部任重道遠,水工項目的建設直接關(guān)系到公司社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強拼搏的精神投入到工程建設之中,發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng )新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心,首要的是要以防波堤建設為中心,這是核心。而防波堤建設主要就是石料的來(lái)源,當前石料來(lái)源就是當務(wù)之急,是工程建設的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當地人的優(yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設,而碼頭工程建設是整個(gè)水工建設的象征,它意味著(zhù)水工項目的基本規模;再是抓好南北護岸的建設。護岸建設的順利完工就是水工建設進(jìn)入到收尾階段,所以我們一定要以快節奏、高效率的工作作風(fēng),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以講究工程建設整體推進(jìn)的思路,抓好水工工程的建設,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實(shí)現物流項目全面開(kāi)工。
水工工程建設的目的,就是為了物流項目的建設,而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹(shù)立這樣的一種觀(guān)念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會(huì )效益和經(jīng)濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開(kāi)工;我們一定要努力實(shí)現公司關(guān)于物流項目建設的時(shí)間節點(diǎn),具體時(shí)間節點(diǎn)是:在20xx年第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設計任務(wù);第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監理單位招投標工作;第四季度實(shí)現項目的全面開(kāi)工建設。
(三)大力倡導團結協(xié)作之精神,健全和完善各種規章制度,著(zhù)重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現象。
20xx年,項目部將根據實(shí)際情況,吸取20xx年的一些教訓,將相繼進(jìn)行對各種規章制度再完善、再補充、再制定,來(lái)規范我們的言行以保證各項工作的落實(shí)。項目部全體員工必須要牢記團結是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責備,不要斤斤計較,在這里要強調一點(diǎn),項目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個(gè)低級趣味的人,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿(mǎn)田,低頭便見(jiàn)水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰勝自己,把握自己。明年我們面臨的問(wèn)題就是工程建設將逐步全面地開(kāi)展,項目部的工作量越來(lái)越大,同時(shí)面臨的各種誘惑也越來(lái)越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線(xiàn),要有良心,千萬(wàn)不要出現用公司的利益換取個(gè)人資本,尤其是管錢(qián)的人、管權的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來(lái),從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長(cháng)鳴。要防止"落馬"事件發(fā)生,除了建立完善的監督機制外,重要的是要加強自身修養,多學(xué)習,提高免疫力。這里要說(shuō)明的一點(diǎn)是監督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無(wú)意義的,所以不要把單獨執行任務(wù)和必要的監督混為一談,要有本質(zhì)的區別。
同志們,只要我們團結一致向前看,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒(méi)什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來(lái)臨,借此機會(huì )給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、新年快樂(lè )、合家歡樂(lè )!同時(shí)拜托你們向家人傳達我對他們的問(wèn)候!謝謝大家!
企業(yè)副總經(jīng)理年終總結3
轉眼間,XX年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì )到XX年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )又是一個(gè)大較場(chǎng),競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖?偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短,對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標。
球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(cháng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(cháng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想,"雙達"品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如客戶(hù)的球閥,客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問(wèn)題:關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如、等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司"客戶(hù)至上""客戶(hù)就是上帝"的宗旨不和諧。
6、 報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現,老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù),以為貨物出廠(chǎng)就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
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