急診科護士長(cháng)年度考核工作總結范文(精選14篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?是時(shí)候認真地做好工作總結了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的急診科護士長(cháng)年度考核工作總結范文(精選14篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結1
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如***年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結2
20xx年又接近尾聲了,也就是說(shuō)我在醫院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線(xiàn)、方針和政策,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,愛(ài)崗敬業(yè),堅持加強政治學(xué)習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養。從進(jìn)醫院工作,我在急診室工作的時(shí)間最長(cháng),急診室是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。一開(kāi)始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長(cháng)及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學(xué)習和努力下,慢慢的我發(fā)現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同于病房,醫護人員沒(méi)有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要;純杭凹覍僭谂c醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對患兒及其家長(cháng)的心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響,造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué),所以,我越發(fā)覺(jué)得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開(kāi)展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),要求每個(gè)人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒(méi)有驕傲,仍然邊學(xué)邊問(wèn),向護士長(cháng),高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續護理本科的學(xué)習。
南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。在今年五月份,我們搬進(jìn)了新的急診室大樓,護士長(cháng)告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面,我做到:聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速急診室大門(mén)接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規程對危重患兒進(jìn)行搶救、對留觀(guān)患兒進(jìn)行觀(guān)察、及時(shí)匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個(gè)5歲的男孩,患急性胃腸炎,來(lái)急診室就診,在侯診椅上坐著(zhù)等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著(zhù)看孩子,這時(shí),我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫生!焙⒆拥陌职趾芨袆(dòng)。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結3
忙碌的一年急診工作也是結束了,過(guò)去的急診科一年所做的事情,其實(shí)自己也是有挺多的感慨和對于這份護士工作的理解,的確被調配到急診科我知道是會(huì )比平時(shí)更忙了,特別是我們這兒本來(lái)就是大醫院,更是要求嚴格,對于我們的急診護士工作也是要去盡責做好,同時(shí)來(lái)我們醫院的病人也是比較的多,而這一年我也是積極的來(lái)做好了,急診的護理工作配合醫生處理好,一年下來(lái)自己也是感受到忙碌中也是自己進(jìn)步了很多,得到的收獲可以說(shuō)和之前相比是多了很多,事情多了,面對的問(wèn)題也是多了很多,在急診和在住院那邊工作相比不但是忙碌,同時(shí)情況每天也是很不相同,有時(shí)候自己也是感受到有些太累了,但是也是在堅持,畢竟這是我們醫護要做的事情,也是要去對病人去負責。
經(jīng)歷過(guò)急診科的工作我想對于以后遇到的任何情況處理起來(lái)也是會(huì )更從容面對一些,同時(shí)對于護理來(lái)說(shuō),這一年也是遇到了特別多的情況,可能平時(shí)的時(shí)候遇到的只是一些比較小的問(wèn)題,在處置室很快就可以解決,但是同時(shí)也是有一些情況的發(fā)生,讓我們也是很緊張要去處理好,特別是危及生命的一些情況更是讓我們感觸到在急診科真的很考驗心跳的,但一年也是熬過(guò)了來(lái),可以說(shuō)過(guò)程并不是那么的美好,但是而今回想在護理工作中遇到的病人看到他們健康的出院,看到他們由于送的太遲而離開(kāi),從開(kāi)始的感傷到而今平靜的面對,我知道也是經(jīng)歷得多了,但同時(shí)也是清楚每一個(gè)生命都是不容易的,更是自己工作要去做好來(lái)為病人們服務(wù)好。
除了做好了工作,我也是會(huì )抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習,來(lái)和醫生以及其他的同事交流,多去了解關(guān)于醫務(wù)相關(guān)的情況和知識,這樣當有新的情況出現,也是可以更好的來(lái)處理而不會(huì )覺(jué)得沒(méi)有見(jiàn)過(guò)而慌亂,其實(shí)我們的工作也是比較的忙碌很少有時(shí)候再去學(xué)習,當然年初也是由于疫情我們急診的工作也是少了很多,而這段日子我也是抓住了機會(huì ),多去探討,多去思考日常工作以及可以學(xué)習的書(shū)籍去看,一年下來(lái)忙碌的工作我也是會(huì )去反思,有些做的還是不夠好的也是不斷優(yōu)化,去問(wèn)同事,的確我們護士工作做得再耐心,細心一些,那么對于病人的康復也是有很大的不同,很多病人也是由于我們的護理所以才可以更好的出院,而這也是需要我們自己多去思考,多去做的事情。當然也是有一些不足,要去改進(jìn)并在來(lái)年工作去做的更出色。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結4
一、科室的基本概況:
全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時(shí)護士3人;本科學(xué)歷1人;大專(zhuān)學(xué)歷7人;中專(zhuān)學(xué)歷9人;護師3人(今年取得護師職稱(chēng)2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無(wú)職稱(chēng)2人;“120”司機3人;臨時(shí)清潔工2人。二樓內二科病區共有床位28張,一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀(guān)床。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),提高了全科醫務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習:自治區第八次,克州第九次黨代會(huì )、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫(xiě)了心得體會(huì )和讀書(shū)筆記,發(fā)展預備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、敬老院慰問(wèn)2次、下鄉學(xué)雷鋒義診2次,累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一
種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護士主動(dòng)向病人問(wèn)好,采取親情式稱(chēng)呼,很好的改善護患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達100%。
3、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內容、開(kāi)展每天為患者提供一壺開(kāi)水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
加大科室護理管理、院感知識的學(xué)習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習12次,病歷討論2次,操作培訓12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會(huì )12次、開(kāi)展院感知識學(xué)習12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛生院校實(shí)習生9名,安排專(zhuān)人指導實(shí)習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓;對護理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績(jì)效考核直接掛鉤。
5.20xx年選派護士1名赴疆外學(xué)習進(jìn)修。以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結如下:
1、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結5
20xx年,我在醫院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下,通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務(wù)。20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1、我自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、我認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識,經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程,我通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長(cháng)補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內層級管理,責任區護士—小組長(cháng)—護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。
4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實(shí)行了護士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
二、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求,嚴格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導,及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
三、加強急診專(zhuān)科護士培養,提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習,12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試,每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的.搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表?yè)P做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習,拓寬眼界,學(xué)習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
四、抓好護理帶教工作,培養護生的實(shí)際操作能力
1、全年共帶教130實(shí)習生,其中本科實(shí)習生48人,大專(zhuān)生49人,中專(zhuān)生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2、重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),在醫院和護理部的領(lǐng)導下,在全科醫護人員的理解和支持下,我做了一些應做的事情,還存在著(zhù)一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí),嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新的一年里,我會(huì )進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結6
一年已經(jīng)過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現總結如下:
一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立白衣天使形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的一年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。
在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結7
一、思想政治
我作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升我自己,鍛煉我自己,如紅歌會(huì ),義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監護室是一個(gè)無(wú)陪護病區,我能夠本著(zhù)認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,但是我能夠換位思考,體會(huì )病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂(yōu)病人之所憂(yōu),把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺(jué)悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監護這些常規技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里的我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習也會(huì )準時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動(dòng)會(huì )上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績(jì)只代表過(guò)去,我會(huì )更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)終身學(xué)習的課程。
在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì )有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,難免會(huì )造成一些時(shí)間、資源的浪費。以后我會(huì )勤學(xué)習,多動(dòng)手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì )煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會(huì )多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛(ài)的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì )“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節我以后會(huì )多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的一年,充滿(mǎn)酸甜苦辣。及時(shí)的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了2014年的年終歲尾。2014年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在2014年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、搜集整理互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的'“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,2014年度工作反思
回顧2014年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下:
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結9
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年,這一年的成長(cháng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰。作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己,在急診科工作的這段時(shí)間感觸很深,通過(guò)老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學(xué)習,我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。從前很喜歡看影視節目中關(guān)于急診科的故事,覺(jué)得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(cháng)大學(xué)成的我現在也有幸成為一名急診科的護士,從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規律,這才真正體會(huì )到想做好一名急診科的護士談何容易!
不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉的危重病人,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。
在急診科我學(xué)到很多搶救技術(shù),如心肺復蘇、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。也為自己在工作中打下了堅實(shí)的基礎,對于以后的工作更加充滿(mǎn)信心,無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì )我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
急診科室是醫院的窗口,是同死神爭奪生命的前沿陣地。我深深的明白具備完整的護理理論知識和嫻熟的護理操作技巧,這樣才能應對各種突發(fā)事件。特別實(shí)在車(chē)禍、中毒患者就診時(shí),良好的心理素質(zhì)、綜合護理能力、配合醫生的搶救能力就顯得尤為重要。要根據患者的臨床表現、各種疾病的臨床特征,能準確的做出病情判斷,在搶救工作中,護士得體的語(yǔ)言固然可以贏(yíng)得患者的信任,增強患者戰勝疾病的信心和勇氣,而嫻熟的護理操作和綜合護理能力往往可以為患者贏(yíng)得搶救時(shí)機,并最大限度減少患者的創(chuàng )傷,減輕患者的痛苦。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng )新的精神,堅持規范管理,不斷銳意進(jìn)取,為更好的服務(wù)改革大局,促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意度,譜寫(xiě)新的篇章。
急診分診處的宣教工作急診分診護士的主要任務(wù)是指導患者和家屬進(jìn)行分科掛號,護送患者去急診搶救室并通知相關(guān)醫生前來(lái)救治。在此期間分診護士可根據病情有針對性地給予患者和家屬提供相關(guān)的知識(如高熱患者要多飲水,頭部冷敷,進(jìn)高能量、高蛋白、高維生素飲食;呼吸系統疾病的患者不宜吸煙;高血壓和心臟病患者應戒煙、戒酒等)。急診分診護士根據患者的疾病診斷,給患者發(fā)放專(zhuān)科疾病的健康教育處方,并指導患者正確執行處方中的醫囑,以利于早日康復。
急診搶救中的宣教工作護士在為患者進(jìn)行急救搶救中,根據病情搶救的需要,指導患者如何配合現場(chǎng)的救治工作;講解患者和家屬急需了解的一些問(wèn)題。例如對大咯血患者,要指導患者輕輕咯出氣管內的殘留積血,并做好心理護理,緩解患者的緊張情緒,減輕咯血癥狀,防止窒息的發(fā)生;癔癥患者來(lái)院時(shí)往往表現為張口深大呼吸,全身顫抖不能自控,甚至出現面色蒼白、四肢冰冷麻木。上述諸癥均系由于過(guò)度通氣引發(fā)呼吸性堿中毒所致。此時(shí)護士要指導患者改張口呼吸為閉口呼吸,同時(shí)進(jìn)一步了解發(fā)病的原因,有針對性的進(jìn)行心理治療,分散患者的注意力;給予心理疏導,解開(kāi)“心結”,促使癥狀的緩解,還要幫助患者建立健康的世界觀(guān),以免以后再次復發(fā)。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結10
在工作中,我將病人和家屬們的“急”背負在身上,這些在我的肩上,成為了責任,成為了動(dòng)力。他們對“生命”的渴望,更加催促著(zhù)我作為一名護士的愛(ài)心和關(guān)心。為此,我才能在這份忙碌的工作中堅持下來(lái),一直默默的為自己的努工作而努力。以下是我的年終個(gè)人總結:
一、工作的思想上
作為一名護士,我在工作中一直保持著(zhù)對病人的愛(ài)心和關(guān)心,努力的為病人努力和拼搏。但是在,在后來(lái),我又感受到了一份新的心情。那是來(lái)源于病房們口的家屬們的“擔心”!在我們努力挽救病人生命的時(shí)候,家屬們卻只能在外面靜靜的等候,那種無(wú)助和煎熬,我已經(jīng)見(jiàn)過(guò)很多次了,每次看見(jiàn)家屬,他們都會(huì )焦急的沖上來(lái)問(wèn)病人怎么樣了,看到病人家屬們在聽(tīng)到病人安然無(wú)恙的時(shí)候舒緩下來(lái)的眉頭,我心中的一塊大石頭也仿佛終于落地,讓人感欣喜,感到暢快。但我也知道,生命是脆弱的,為此,我也才讓自己背負上了這種期望,希望自己每次的努力都能多增添一份希望。
在思想方面,我在工作中能做到換位思考,認真體會(huì )病人和家屬的心情,在工作中嚴格的要求自己,加強自身的管理和要求,并積極的催促自己努力前進(jìn)。
二、工作方面
在工作上,我總是帶著(zhù)積極熱情的態(tài)度去面對每一位病人,給病人帶來(lái)積極樂(lè )觀(guān)的微笑,并嚴謹仔細的處理好自己的工作。在工作中,很多病人都喜歡我的微笑,能讓他們感到開(kāi)朗也讓我很開(kāi)心。但有些病人卻也喜歡對我們的工作嚴格要求,有時(shí)候還會(huì )刁難。但無(wú)論如何,我總是會(huì )保持著(zhù)微笑前進(jìn),并努力的為病人帶來(lái)自己最好的服務(wù)。
在工作中,我一直都在積極的學(xué)習和強化自己。盡管工作忙碌,但我也會(huì )利用零散的時(shí)間去請教前輩,并自己通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)路積極充電,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備,并在工作中積極鍛煉,加強自己的能力,讓自己能不斷的進(jìn)步。
如今,一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,在今年里我還學(xué)會(huì )了調整自己,急診科的工作確實(shí)很累人,但我會(huì )好好的調整自己,讓自己帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情面對每一位病人!
科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護理不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結11
到了年終,一年的工作也快過(guò)去了,作為急診科的護士,這一年來(lái)的工作在忙碌中度過(guò),日常工作中,我們迅速的配合醫生解決急診的問(wèn)題,盡量讓病人得到最快的救治,就這一年來(lái)的護士工作,做一下總結。
一、在工作方面
急診科的工作是非常忙碌,而且值班的時(shí)間也是不那么固定的,可能不像其他科室的護士,還有時(shí)間可以稍微休息下,我們醫院大,而且急診的病人也是比較多的,特別是遇到一些情況發(fā)生的時(shí)候,更是有大量的病人涌入急診的科室,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我也是有些措手不及的,但經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作經(jīng)驗積累,我也是能積極的去面對,冷靜的處理事情,不會(huì )像之前那樣茫然無(wú)措,或者做事情沒(méi)有什么條理,急診科的護士也是需要我們冷靜下來(lái)去處理事情的,畢竟來(lái)急診的,都是病情當時(shí)比較危急的,也是需要我們快速的給病人去處理好,而不能讓病人還等待。
二、在學(xué)習方面
除了工作之外,我也是積極的去提升自己各方面,工作之余也是會(huì )看一些相關(guān)的護理知識書(shū)籍,讓自己掌握更多,了解更多,當然也是在急診的過(guò)程中,會(huì )學(xué)到很多,很多情況是我第一次遇見(jiàn),甚至之前都沒(méi)想過(guò)會(huì )有這種情況的病人,但是醫生還是淡然的去處理,而我在旁邊輔助,也是可以很好的了解這些情況,如果再一次出現,我也是能更好的處理,而不是像第一次那樣,全需要醫生來(lái)指示我做,也是能更好的去配合醫生為病人服務(wù)。在工作的時(shí)候,我也是會(huì )有什么問(wèn)題及時(shí)的問(wèn)同事或者醫生,讓自己掌握更多,不明白的地方也是積極的去請教,我知道在急診科,經(jīng)驗的積累是非常必要的,這樣在面對各種問(wèn)題的時(shí)候,也是能更加鎮定的去處理。
當然這一年的工作,我也是發(fā)現了我有一些不足的地方,需要我在日常里去改進(jìn),我的工作經(jīng)驗也是不那么的足,所以更是要加強自身的一個(gè)學(xué)習,讓自己更加優(yōu)秀,能更好的去做好我們急診科的一個(gè)工作,在面對病人的時(shí)候,和醫生的配合能更加的快速和有效。護士的工作雖然辛苦,但是每次看到來(lái)急診的病人解決了問(wèn)題,我還是感到特別的高興,這是一件非常有成就感,而且是值得自豪的工作,所以我也是會(huì )在今后的工作中更加努力,更加積極去做好我的護士工作。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結12
一、做好基本工作
急診科與其他科室不同,需要做的工作也有所區別,我們急診科是治療病情嚴重且急需治療的病人,我在過(guò)程中我需要做好自己的本職工作,把急診科醫師工作是需要的工具如藥品,敷料,器材等準備好在醫師看病的時(shí)候急忙在手術(shù)之前做好,保證不耽誤醫師整治,做好工作的日程工作,還包括要打掃急診科室內衛生,做好術(shù)后清理,消毒工作,為下次工作做準備。
二、協(xié)助醫師工作
在醫師工作時(shí)我們還需要把病情嚴重的病人送進(jìn)手術(shù)室,術(shù)后我們還要把病人送到病房,時(shí)刻做好病人的具體情況記錄,一點(diǎn)病人有特殊情況立馬通知醫師前來(lái)整治。由于醫師工作非常忙碌來(lái)急診室就醫的患者非常多,這是需要我們護士更具病人的具體情況,看那個(gè)病人的病情嚴重現行為那個(gè)病人進(jìn)行治療,保證病人都能夠得到及時(shí)合理醫治,給醫師減少時(shí)間工作,讓醫師有足夠的精力去進(jìn)項接下來(lái)的手術(shù)。
在工作是也會(huì )遇到一些特殊情況的病人需要及時(shí)通知醫師整治,我們既要查看情況也要把基本的病情報告給醫師做好手術(shù),保證信息正確。在醫師手術(shù)時(shí)我們擔任助手的作用在醫師手術(shù)期間需要把各種手術(shù)工具,器材更具醫師的需要依次遞給醫師,保證醫師能夠及時(shí)只好病人,不能有絲毫的錯漏,時(shí)間非常珍貴,因為在工作中一旦拖延就可能造成非常嚴重的后果,所以我們需要熟練這些器材,到那個(gè)環(huán)節需要那個(gè)器材,保證工作能夠順利進(jìn)行,提高手術(shù)的效率。
三、學(xué)習護理技巧
來(lái)到工作崗位不可能只靠以前的知識,做底子,還要不斷的進(jìn)步,在醫院會(huì )經(jīng)常遇到一些疑難雜癥,要做好這些問(wèn)題的處理只有充實(shí)自己的知識庫,讓自己的能力得到提升,見(jiàn)識廣看的多,知道的多,才能夠應對各種疑難雜癥,并且難處相應的解決方案,保證工作的順利進(jìn)行。學(xué)習是一個(gè)持久的過(guò)程,為了避免在工作是遇到問(wèn)題束手無(wú)策,就要做好事先的準備,多儲備知識,經(jīng)常了解各種特殊病情。同時(shí)還要學(xué)習工作的技巧,我們不但要做好工作的細節好藥做好工作的一些基礎,把握好自己工作的尺度,認真干好工作,對于護理知識抱著(zhù)虛心求教的態(tài)度,努力不斷完善自己的不足,不斷深化自己的能力讓自己能夠很好的應對在工作的問(wèn)題。
在工作中我學(xué)到了很多,得到護士長(cháng)很各位同事的指導,不斷成長(cháng),進(jìn)步,對于工作也越來(lái)越熟悉,能夠及時(shí)配合醫師工作,做好自己的本職工作,在今后的工作中我會(huì )繼續努力不斷突破。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結13
急診科在醫院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。
一、緊跟醫院步伐,加強科室標準化管理
今年是三級醫院的創(chuàng )建年,做為二醫人有責無(wú)旁貸的使命,急診科做為醫院的窗口科室,緊跟形勢,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩定。按照醫院要求,科室成立了創(chuàng )三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動(dòng)群眾,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學(xué)習醫療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng )三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽(tīng)取反饋意見(jiàn),每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。根據三級醫院創(chuàng )建標準,進(jìn)一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫療質(zhì)量是醫院生存之本,立院之根,醫療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂,而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現,急診科的任何一個(gè)環(huán)節的改進(jìn)都可以?xún)?yōu)化整個(gè)醫院的運作,是患者的后續治療得到保障的重要環(huán)節。
二、以?xún)?yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構建和諧醫患關(guān)系
隨著(zhù)醫療衛生體制改革,醫療服務(wù)的“買(mǎi)方市場(chǎng)”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫院面臨嚴峻挑戰。而優(yōu)良的醫療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫院的生命所在,也是評價(jià)醫院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實(shí)做到文明行醫、廉潔行醫,急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開(kāi)展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫院的創(chuàng )建營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,爭取社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救內涵,打造急救品牌
社會(huì )不斷進(jìn)步,人們對急救知識的需求也越來(lái)越多,做為急救人我們不僅僅承擔著(zhù)治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救內涵,打造急救品牌重要手段,更是醫院文化的具體體現。今年我科組織醫護人員積極走進(jìn)社區,先后到xx小學(xué)進(jìn)行急救知識講座,對東寶區、鐘祥胡集、冷水等鄉鎮衛生院醫護人員進(jìn)行急救技能培訓。同時(shí),不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災害事故的緊急救援,醫療保障任務(wù)。特別是13屆全省運動(dòng)會(huì )期間,全科醫護人員克服困難、加班加點(diǎn)執行上級領(lǐng)導下達的急救保障任務(wù),體現了二醫人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風(fēng)貌,得到了上級領(lǐng)導的好評!
四、強化醫護人員素質(zhì),夯實(shí)創(chuàng )三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫護人員是醫療行業(yè)的“特種兵”。時(shí)值創(chuàng )“三甲”的風(fēng)尖浪口,強化醫護人員的培訓,提高醫護人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門(mén)急診病歷等醫療文件的書(shū)寫(xiě)及觀(guān)察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,為創(chuàng )三打好基礎。
五、以經(jīng)濟效益及社會(huì )效益并重為目標,完成綜合目標任務(wù)
社會(huì )效益是醫院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫院的發(fā)展基礎。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會(huì )效益并重為目標,已將綜合考核目標任務(wù)完成。除此之外,積極開(kāi)拓醫療市場(chǎng),克服困難,確保各項工作有條不紊的進(jìn)行。狠抓思想政治教育,時(shí)刻警鐘長(cháng)鳴,營(yíng)造良好的醫療安全氛圍,無(wú)重大醫療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車(chē)安全,加強救護車(chē)的管理,無(wú)安全事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng )新的精神,堅持規范管理,不斷銳意進(jìn)取,為更好的服務(wù)改革大局,促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意度,譜寫(xiě)新的篇章。
急診科護士長(cháng)年度考核工作總結14
光陰似箭!一晃眼,從我加入XX醫院——救死扶傷的護士,工作已有XX年多了。在過(guò)去XX年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了XX——年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、態(tài)度、學(xué)習方面
嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
。2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的XX年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
【急診科護士長(cháng)年度考核工作總結】相關(guān)文章:
急診科護士長(cháng)年度考核個(gè)人總結11-23
2020年急診科護士長(cháng)年度考核個(gè)人總結11-17
急診科護士長(cháng)年度考核總結范文(通用13篇)12-14
急診科護士年度考核個(gè)人總結11-23
急診科護士年度考核工作總結(通用5篇)02-04