品質(zhì)年度個(gè)人工作總結(通用15篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編為大家收集的品質(zhì)年度個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 1
20xx年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結:
一、個(gè)人總結
1、按計劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效。
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓,工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。20xx年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結:
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況。
20xx年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習,消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想,以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標,要想完成目標一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的.技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì )以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況。
20xx年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
計劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 2
時(shí)光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓,我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設的核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工,通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設計質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén),他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門(mén),在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件,至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好,在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。
2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會(huì )上,對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對施工完成后質(zhì)量的檢查,轉向對施工過(guò)程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的`工作中,不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實(shí)可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現的質(zhì)量問(wèn)題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過(guò)程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面,通過(guò)設置見(jiàn)證點(diǎn),對現場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí),經(jīng)常巡視現場(chǎng),察看現場(chǎng)的施工情況,對不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中,堅持旁站,注意觀(guān)察砼澆筑時(shí)間、混凝土供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問(wèn)題,切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過(guò)程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查;更重要的是,要及時(shí)對施工中或施工后的出現的總是進(jìn)行總結,及進(jìn)反饋到有關(guān)部門(mén),對后續相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn),從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗收質(zhì)量,在施工前,對施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設置見(jiàn)證點(diǎn),當施工達到這些步驟時(shí)承包商預先通知施工員。對于見(jiàn)證點(diǎn),首先通過(guò)施工班組自檢,在獲得施工員、質(zhì)檢員及監理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前,不能進(jìn)行后續的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責,工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長(cháng)擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此,質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監理工程師。
在驗收過(guò)程中,要堅持質(zhì)量標準,嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度,數據庫是基礎,施工質(zhì)量是否符事要求,必須通過(guò)嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時(shí),經(jīng)常會(huì )碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個(gè)質(zhì)檢人員都應態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求,嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設計的確存在問(wèn)題現場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的,則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清,然后實(shí)施。
工作越久,越覺(jué)得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進(jìn)度的預估控制以及作為樞紐對現場(chǎng)各單位的施工協(xié)調等,感覺(jué)自己做得不是很好。不過(guò)幸運的是,經(jīng)過(guò)請教同事,明白了努力的方向;對于進(jìn)度控制,要盡早進(jìn)行,只要能保證設計文件不出問(wèn)題,現場(chǎng)人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進(jìn)度進(jìn)行施工,進(jìn)度控制基本可以保證;對于現場(chǎng)協(xié)調能力的培養,一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問(wèn)題的,注意學(xué)習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢(xún),建立自己處理問(wèn)題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個(gè)工程質(zhì)量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對工作能力的真正考量。通過(guò)觀(guān)察學(xué)習其他工程師和各位領(lǐng)導的工作中解決這類(lèi)問(wèn)題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學(xué)習和積累,不斷反省進(jìn)步,戒驕躁,踏實(shí)工作,提高自己處理問(wèn)題的能力,才能盡快成長(cháng)為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 3
企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區的品質(zhì)主管年終總結,請參考。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的`完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年—年工作計劃
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 4
在公司的這一年里,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作。
積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門(mén)的工作中,工作積極性高,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,做如下總結。
一、思想方面
對所負責產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。根據檢驗情況對不合格品進(jìn)行分類(lèi)總結,并出具不合格品處置單。負責對零件檢驗報告的填寫(xiě)、自檢記錄填寫(xiě)。對負責的'檢驗區5S工作進(jìn)行清理。
二、學(xué)習方面
一方面,虛心向同事請教,通過(guò)他們對工作的熱情和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習部門(mén)的各種檢驗規范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(lǐng)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀(guān)檢驗標準、鍍鋅質(zhì)量檢驗規范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養,努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識,在最短的時(shí)間內把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、對檢驗工作的認識
檢驗員要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。有較高的質(zhì)量意識。應養成好學(xué)的習慣,善于分析總結,持續改進(jìn)。具備現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題的敏銳眼力。有認真的工作態(tài)度、很強的執行力。堅持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。善于團結同志,處理好人際關(guān)系。
四、工作體會(huì )
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 5
經(jīng)過(guò)了年的努力,我在領(lǐng)導與同事們的支持下完成了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,回顧一年的得失,現對今年工作進(jìn)行以下總結。
一、個(gè)人年度工作完成情況
驗收合格xxxx筆,待處理xxxx筆,各月完成情況有所不同,xx發(fā)貨過(guò)程溫度xxxx筆,客戶(hù)索要過(guò)程溫度xxx筆。完成驗證xx個(gè)。
二、日常工作對于本崗質(zhì)量風(fēng)險的把控
本崗日常工作主要有TMS系統的查看及截圖、低溫庫區的溫度分析、市內低溫運輸記錄的查看、庫房異常記錄的處理以及xx冷鏈發(fā)貨過(guò)程溫度的導出與分析。TMS系統的查看截圖操作和低溫庫區溫度分析可以及時(shí)知道庫區的溫濕度狀況,對于有異常的點(diǎn)位或區域及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)采取相應措施,避免庫區發(fā)生溫濕度異常而影響藥品質(zhì)量,并且在季節交替時(shí),通過(guò)查看庫區溫度知道庫區溫度變化趨勢,可告知設備部提前調整溫控設備參數,保證庫區溫度的合格。
市內運輸記錄查看可及時(shí)知道運輸過(guò)程是否有過(guò)程溫度,并且可知道運輸車(chē)輛是否有異常狀況,對于有異常狀況的車(chē)輛可及時(shí)通知運輸中心對車(chē)輛進(jìn)行檢查維修;庫房異常記錄的處理可有效監控低溫庫區的異常,并對異常做出評估處理,對于可避免的異常需通知相關(guān)人員在操作和日;顒(dòng)時(shí)多注意,減少異常的'發(fā)生;xx低溫過(guò)程溫度的導出與分析可及時(shí)知道包裝方式在相應季節的使用是否合適,繼而可調整包裝方式并模仿環(huán)境溫度進(jìn)行測試,保證低溫貨品運輸過(guò)程的溫度合格。
三、工作的反思與建議
在部門(mén)多個(gè)崗位學(xué)習和工作過(guò),不管是在哪個(gè)崗位工作都要細致認真,藥品的安全與合格與否不僅關(guān)系著(zhù)公司業(yè)務(wù)虧盈,甚至還關(guān)系著(zhù)人身安全。這一年來(lái),在進(jìn)貨驗收員和冷鏈管理員的工作上,驗收工作做到認真細致,沒(méi)有出現大的差錯,驗收時(shí)做到抽檢合格,抽檢數量達到標準;質(zhì)量查詢(xún)單和信息差異單的填寫(xiě)清晰,據實(shí)填寫(xiě),向貨主反應了貨品的真實(shí)質(zhì)量狀況,但對于擠壓貨品的真實(shí)照片有時(shí)候照的不夠全面;冷鏈管理員的工作在日常查看系統發(fā)現問(wèn)題是沒(méi)有及時(shí)反映。車(chē)載冰柜、冷藏車(chē)的驗證沒(méi)有跟上驗證主計劃的進(jìn)度。
對于工作的建議:根據年度驗證主計劃提前做好各項驗證計劃,按部就班完成各項驗證工作;建議低溫打包時(shí)增加蓄冷劑的測溫環(huán)節并做好記錄,對于測溫合格的蓄冷劑才可用來(lái)冷鏈打包;用于冷藏箱實(shí)驗的高低溫交變試驗箱建議每年進(jìn)行一次驗證,保證交變箱可提供實(shí)驗所需的各種高低溫環(huán)境。
四、自我完善與提高
以后的工作中需要更加主動(dòng),與人溝通之前自己需做好充分準備,對于問(wèn)題應盡可能的了解之后再與人交流。自己沒(méi)有把握的情況需及時(shí)咨詢(xún)領(lǐng)導。努力提高工作技能,如高效使用Office、畫(huà)圖軟件的使用等。
五、明年的工作開(kāi)展計劃
驗證工作按驗證主計劃進(jìn)行,在驗證完成后,合格的兩周內完成驗證報告,不合格的需重新做驗證計劃。xx低溫發(fā)貨過(guò)程溫度按季度進(jìn)行匯總,并匯總出超溫情況以及分析溫度變化趨勢,若有需要對包裝方式做調整的及時(shí)調整并測試,測試合格后再用于發(fā)貨。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 6
20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現將20xx年的工作做以下總結:
一、工作思路
以x集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。x月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為x集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自某月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
x月x日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的'改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
x月x日—x日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 7
時(shí)光荏苒,新年在即,20xx年即將過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績(jì),為公司的發(fā)展貢獻我部門(mén)的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行,完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求,經(jīng)過(guò)了(觀(guān)光電梯、病床電梯、無(wú)機房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求,對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準備了各新梯(重慶工廠(chǎng))的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結,與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰,出現問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來(lái),由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎上,繼續發(fā)揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái),加強部門(mén)人員的`培訓,使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)提議
期望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行,各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情景下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節,不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事,這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排,更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的,但成績(jì)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí),也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 8
我于今年七月中旬調至品管部工作。品管,顧名思義:管理。這是對品管廣義的一種詮釋?zhuān)仓皇俏覍ζ饭艹醪降囊环N認識。
當初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調試內飾檢驗至檢驗,再至今日的配件來(lái)件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知,亦讓我深感這一工作的'巨大責任感。具體體現在對公司的責任感,對客戶(hù)的責任感。特別是檢驗工作,更加體現了對乘客生命安全的責任感和對社會(huì )的一種責任感。同樣也是要求具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車(chē),由于汽車(chē)運行時(shí)發(fā)動(dòng)機產(chǎn)生的高溫和眾多電路線(xiàn)束通電等環(huán)境、結構的特殊性,致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴重時(shí)可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著(zhù)這種巨大責任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見(jiàn)一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽(tīng)聞的數據,一個(gè)月索賠數如此龐大?上攵,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著(zhù)質(zhì)量標準不僅由我們自己而定,更加要以客戶(hù)的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責,嚴把各項質(zhì)量關(guān),做到提高整車(chē)質(zhì)量從細節、從每一個(gè)環(huán)節,從每一個(gè)人做起,為公司減少損失,打造世界精品和樹(shù)立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏(yíng)得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì )義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì )做貢獻。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 9
轉眼一年的時(shí)間又過(guò)去了,雖然我是年初剛剛加入這個(gè)集體中的,但是領(lǐng)導與同事對我如同手足,讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖,F對今年完成的工作進(jìn)行總結,這即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊。
一、工作成就
在現場(chǎng)管理上能積極服從現場(chǎng)管理要求去做。把自己的衛生區搞的很好,進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內不打鬧。本人能?chē)栏褚笞约,遵守公司各項規章制度,在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班,九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),寧可早去半個(gè)小時(shí),也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
本人在廢品控制上能?chē)栏癜垂疽幎ǖ囊笕プ,但同時(shí)能節約的就自己想辦法節約,比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實(shí)。在交接班時(shí)能認真檢查工具,交清班里所出現的問(wèn)題,提醒下個(gè)班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過(guò)他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長(cháng),對我的`影響很大。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
二、工作不足
對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說(shuō)剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過(guò)淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。有時(shí)在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚,有很多的不滿(mǎn),自己太情緒化了,在以后的工作中不會(huì )再出現這樣的情況了。
三、明年工作目標
嚴把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶(hù)投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習,多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的xx員工。在年中表現好的方面我會(huì )繼續,在不好的方面我會(huì )改進(jìn)。我會(huì )在明年工作中任重道遠、把握機會(huì )、努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 10
今年,我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,現進(jìn)行以下工作總結。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的.大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
三、自身的不足
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)社會(huì )舞臺,讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這一年的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 11
從我進(jìn)入到公司以來(lái),學(xué)到了很多,也收獲了很多,在公司領(lǐng)導和同事的指導與幫助下,使我在較短時(shí)間內熟悉工作內容和公司各個(gè)部門(mén)的職責所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益獲淺。
一、在過(guò)去的半年里,我負責的工作主要有以下三點(diǎn)
1、品質(zhì)部各記錄的統計工作、以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作。
2、負責對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作。
2、收集原材料使用品的ROHS測試報告、以及提供有效的報告資料滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
在這半年里,收獲了很多,感悟了很多。就像ROHS和REACH從當初的一無(wú)所知到現在有了一個(gè)大概的認識和了解。對于很多工作從開(kāi)始的依樣畫(huà)葫蘆漸漸的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之處,例如:在工作上也處于被動(dòng)完成工作的狀態(tài),沒(méi)有積極主動(dòng)要求完成力所能及的工作。與領(lǐng)導和同事缺乏溝通,有些事情本來(lái)輕而易舉就可以完成,卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的.時(shí)間。同時(shí)也出現過(guò)很多的錯誤,像在環(huán)保的提供方面,由于對ROHS和REACH認識不到位,最初提供給客戶(hù)的ROHS報告里面夾雜REACH報告。但前車(chē)之鑒,后事之師,這些錯誤讓我不斷成熟,以后在處理問(wèn)題可以避免相似錯誤,對各方面的問(wèn)題也將考慮的更加全面。
二、明年計劃
1、在環(huán)保方面了解不夠,在與供應商溝通時(shí),不能很專(zhuān)業(yè)的對各種問(wèn)題進(jìn)行回答。在以后的工作中,要不斷的給自己充電,拓展自己的知識,以減少工作中的空白和失誤。
2、在公司已半年多,但對生產(chǎn)線(xiàn)各工藝流程不了解,在以后的工作中會(huì )多去生產(chǎn)線(xiàn)學(xué)習,相信這對以后的工作和生活來(lái)說(shuō),都是一種收獲。
3、跟IQC學(xué)習各料件的相關(guān)知識,以更好的協(xié)助IQC做好產(chǎn)品各料件的入廠(chǎng)檢驗手冊以及更加及時(shí)準確的向各供應商收集各料件的環(huán)保報告
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 12
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì )到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:
一、品質(zhì)部人事規劃:
針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額;退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和王云均為王永紅的親屬,需將其中一人調離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規劃:
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調,給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的.位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
三、工作流程及方法的適度調整:
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙,以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對于有爭議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時(shí)間專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì )討論),目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現,這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認呢?在接下來(lái)要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現為:
1、面料回廠(chǎng)后,要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現問(wèn)題的,則要追究相關(guān)人員的責任。
2、輔料回廠(chǎng)后,憑送貨單交由IQC查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續;同時(shí)要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對生產(chǎn)工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進(jìn)行認真細致的審核、確認!如有必要的話(huà),建議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負責這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標準和注意事項。
5、每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場(chǎng)部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì )函,并作持續跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理,對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等FOB單,要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗,確;刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨QC組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓計劃:
根據公司的要求,對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進(jìn)行培訓。
1、成衣QC組:計劃二節課,重點(diǎn)講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨QC組:計劃一節課,主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節課:具體講解如何根據洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業(yè)的執行標準等。
4、包裝組:計劃一節課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行為規范等。
5、售后服務(wù)組:計劃一節課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對單、銷(xiāo)單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓,并定期進(jìn)行組織學(xué)習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
五、品質(zhì)部的中期規劃:
1、從基礎的做起,從細節的開(kāi)始,努力推行6S的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習;把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴謹的、務(wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習的典范!
3、在最短的時(shí)間內,讓品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,提高LAPar的品牌形象!
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 13
時(shí)光飛逝,時(shí)間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高,回顧即將過(guò)去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過(guò)內部努力,通力合作,不斷進(jìn)取,完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將過(guò)去一年工作情況總結如下:
一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況
對進(jìn)廠(chǎng)物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導下,化驗員合理分工,積極認真做好質(zhì)量檢驗工作,并及時(shí)出具檢驗報告,截止于20xx年xx月xx日,我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗并給予放行,各檢驗品種情況詳見(jiàn)附表。
公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來(lái)看一年來(lái),化驗員在相同的工作時(shí)間里,在不影響生產(chǎn)及銷(xiāo)售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務(wù),由此可見(jiàn)我們在緊緊圍繞中心工作,強化部門(mén)內部管理,全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗上起得了顯著(zhù)效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車(chē)間設備爆炸的影響,整個(gè)公司彌漫著(zhù)一種緊張的氣氛,事故后恢復生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著(zhù),車(chē)間的維修和改造在不停進(jìn)行著(zhù),我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門(mén)一起,克服種種困難,共同度過(guò)這一難關(guān)。
二、新藥典的實(shí)施
按照國家對新版藥典的實(shí)施要求,在10月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標準,相關(guān)藥品包裝標識和說(shuō)明書(shū)也要根據藥典進(jìn)行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項工作,在各部門(mén)積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標準105份和操作規程149份,保障了新藥典標準按時(shí)順利實(shí)施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作保駕護航。
三、配合開(kāi)發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批
配合產(chǎn)品再注冊工作,及時(shí)完成了婦科調經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作,并按留樣管理規程的要求,做好成品留樣且按期檢驗。同時(shí),在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目上,完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,如期完成了微生物方法學(xué)驗證,加速穩定性及長(cháng)期穩定性試驗,以保障新藥注冊的上報進(jìn)程。
四、驗證工作
根據今年的驗證計劃,對相應的驗證項目進(jìn)行了現場(chǎng)監控,合理取樣并及時(shí)檢驗,按時(shí)完成驗證工作。本年度一個(gè)需驗證項目為27個(gè),實(shí)際完成的為26個(gè)(其中4個(gè)跨年度完成,因廠(chǎng)房設施等其他原因增加驗證項目10個(gè)),尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對于質(zhì)量部而言,是共同進(jìn)步的一年、是團結向上的一年,我們在工作中,對質(zhì)量嚴格把關(guān),對工作認真的對待,及時(shí)、準確的得到任何一個(gè)數據。工作的閑余時(shí)間要鼓勵員工加強自身的學(xué)習,不斷的來(lái)提高整個(gè)團隊的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗室對人員管理上還是存在著(zhù)小的`問(wèn)題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗任務(wù),對新員工的培訓成了工作的重點(diǎn),以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓和管理上,我們通過(guò)強化規范意識,使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制;通過(guò)強化質(zhì)量意識,使新員工充分注意每一個(gè)操作細節和操作步驟的規范;通過(guò)強化效率意識,使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。部門(mén)的管理是無(wú)止境的,部門(mén)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對部門(mén)人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門(mén)內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理,增強了部門(mén)員工隊伍的凝聚力。
20xx年xx月xx日,是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長(cháng)鳴,對于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門(mén)對員工進(jìn)行了安全操作規范的重點(diǎn)培訓,并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習和實(shí)用,化驗室運行正常,做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 14
20xx年即將過(guò)去,新的一年也將到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來(lái)料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度進(jìn)取,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自我堅持一邊工作一邊學(xué)習,也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好自我本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō),一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性,提高自我的整體素質(zhì),讓自我的工作能力更強更完善。我充分認識到自我既是一個(gè)rohs測試員,更是一個(gè)rohs指令的執行者。在后續的工作中我會(huì )為了自我制定的新目標而努力,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自我,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃:
一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的`職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行rohs指令,執行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情景,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結合自我在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自我的辦公本事。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自我在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,征取在明年取得更好的工作成績(jì)。
品質(zhì)年度個(gè)人工作總結 15
自進(jìn)公司工作至今,我并沒(méi)有為公司做出了不得的大貢獻,也沒(méi)取得特殊值得炫耀的可喜業(yè)績(jì),只是在收銀工作中,我盡量做好自己的工作,盡的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。
其實(shí)收銀工作不困難,但是須要很?chē)乐,作為一名超市收銀員,微笑是美的象征,是溫馨的體現,能給顧客春天般的感覺(jué);當顧客滿(mǎn)心高興的`選購滿(mǎn)足的商品來(lái)付款時(shí),不僅可以得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠;在我們全身心地投入工作時(shí),微笑則是表情中最能給予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現方式。在工作中做到“忙而不亂”。特殊是節假日,每天要接待幾百名顧客,工作中不能與顧客發(fā)生任何的不開(kāi)心,所以我們要以會(huì )心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì )無(wú)理取鬧,但我們也要做到鎮靜冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避開(kāi)與顧客之間發(fā)生沖突。
當發(fā)覺(jué)他們有什么須要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,假如他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用探討和爭吵來(lái)解決。你樂(lè )意去幫助他們,讓他們滿(mǎn)足,他們以后會(huì )更加支持你們的工作,他們興奮在你這消費,你們的營(yíng)業(yè)額會(huì )增加,效益會(huì )提高。
在以后的工作中我會(huì )再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為門(mén)店的發(fā)展和目標攀升而努力!
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