血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結（通用13篇）
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤，很快就到年底了，回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作，爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)！你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結（通用13篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結1
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實(shí)際上過(guò)著(zhù)一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴(lài)于醫療設備、依賴(lài)于醫護人員存活，患者及其家庭的經(jīng)濟負擔都很重，長(cháng)期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著(zhù)醫學(xué)模式的轉變，對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關(guān)愛(ài)，提倡以人為本的護理服務(wù)理念，以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實(shí)際上承載著(zhù)透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結：
1、明確透析中心的崗位職責，工作流程、操作規范，并制定了透析風(fēng)險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。
認真學(xué)習，使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據可查，能及時(shí)解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定，保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無(wú)滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓，每月一次血透專(zhuān)業(yè)學(xué)習。支持鼓勵護理人員參加大專(zhuān)學(xué)習，提高護士的綜合素質(zhì)，充分調動(dòng)護士的積極性，使其豐富知識、開(kāi)闊眼界。
提高護士的素質(zhì)，并非單純的業(yè)務(wù)水平，要在專(zhuān)業(yè)理論基礎上更加注重人文修養，包括語(yǔ)言文字修養、人際關(guān)系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關(guān)心護士，盡力為他們解決實(shí)際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛(ài)。樹(shù)立以人為本的護理服務(wù)理念，不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關(guān)懷，護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系，更是朋友關(guān)系，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創(chuàng )造良好的醫療與工作氛圍，為進(jìn)一步提高醫療護理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎，對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過(guò)程中，護理人員相互協(xié)作，無(wú)班次之爭；急診透析時(shí)，都能夠在第一時(shí)間趕到，無(wú)論是晚間急診還是周日透析，從沒(méi)有推諉現象，也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式，強化服務(wù)意識。
病人開(kāi)始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風(fēng)險、痛苦、自由的限制，疾病本身對身體的影響，透析費用，親情的改變等等，所表現的心理問(wèn)題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會(huì )仇視醫護人員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔，為其設定透析計劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(cháng)短中，而注重生存質(zhì)量，笑對人生。
透析病人長(cháng)期與醫護人員接觸，對醫護人員有較強的依賴(lài)性。同時(shí)對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當成第二個(gè)家，并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通，把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說(shuō)明，主動(dòng)征求意見(jiàn)。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療，建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式，遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，爭取在第一時(shí)間內解決。對病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒(méi)有家屬陪伴時(shí)，我們亦承擔起家屬的責任，遞水、喂飯，攙扶，在長(cháng)期治療過(guò)程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人，及時(shí)向院領(lǐng)導匯報，與多部門(mén)聯(lián)合，制定切實(shí)可行的相關(guān)措施，力求逐步打消其報復社會(huì )的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。
血液透析具有較高的風(fēng)險，作為護理操作者，既要樹(shù)立正確、積極的護理風(fēng)險意識，增強法制觀(guān)念，又要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到最大限度地控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。透析過(guò)程中需要每小時(shí)常規測一次血壓并記錄，病情變化時(shí)隨時(shí)測量并監測生命體征。有些病人，尤其是透析過(guò)程中易發(fā)生低血壓的，需求嚴密觀(guān)察，每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時(shí)調整，如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力，稍一疏忽，即可造成病人的損失與事故。
糖尿病患者因為無(wú)糖透析易發(fā)生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺(jué)時(shí)，需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕，穿刺部位皮膚松弛，易發(fā)生針眼滲血或脫針現象，特別在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬間發(fā)生，而且量非常大。除了勤觀(guān)察外，還需要交待病人，如有異常及時(shí)呼叫。20xx年度透析600多人次，從未出現醫療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀(guān)測血糖、防止低血糖休克中，取得了一定的經(jīng)驗；對透析中的低血壓進(jìn)行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。
4、人性化關(guān)愛(ài)。
本著(zhù)我院“病人至上”的價(jià)值觀(guān)，我們繼續倡導以人為本的護理服務(wù)理念，予以患者人性化的關(guān)愛(ài)，先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助，并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對于透析病人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是杯水車(chē)薪，根本就無(wú)法改善其生活和透析狀態(tài)，但在一定程度上表達了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。
除了努力與成績(jì)之外，本年度我們也存在一定的懈怠之處，表現在：業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫療設備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等，在此反省之時(shí)，也提出意見(jiàn)和建議，懇請院領(lǐng)導和護理部予以關(guān)注。
1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平：
首先是動(dòng)脈穿刺問(wèn)題，尤其是首次透析、急診透析的病人，一般情況差，毒素高，更造成動(dòng)脈穿刺困難，難以保證透析血流量。一是動(dòng)脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏，在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。
二是醫院整體水平不夠，無(wú)法做深靜脈置管，增加了病人的痛苦，也容易引起病人的不滿(mǎn)。
其次，本年度血透室醫護人員沒(méi)有外出學(xué)習、進(jìn)修的機會(huì )，透析工作基本維持于原狀，無(wú)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，無(wú)論文發(fā)表。因血透室工作是與醫生緊密相關(guān)的，比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合，也需要實(shí)際經(jīng)驗的學(xué)習，而無(wú)法閉門(mén)造車(chē)。在此希望院領(lǐng)導能夠給予我們一定的參觀(guān)與學(xué)習機會(huì )，在提高業(yè)務(wù)水平、加強消毒隔離措施、開(kāi)展透析新項目上再上一個(gè)臺階。
2、醫療設備：
透析病人是依賴(lài)于透析設備生存的，包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒，到一次性使用的轉換，這種轉換是形勢。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結2
轉眼，20xx上半年過(guò)去了。我來(lái)到醫院工作已有3年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這半年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結3
20xx年血透室遵循醫院的整體發(fā)展計劃和要求，進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，繼續完善優(yōu)質(zhì)護理，深化護理改革，全面履行護理職責，加強護理內涵建設，提高專(zhuān)科護理水平，努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí)，根據護理部精神，以“患者安全”為目標，開(kāi)展風(fēng)險管理，保障醫療護理安全，改善患者就醫體驗，促進(jìn)醫患和諧。一年來(lái)，在院領(lǐng)導、科主任、護理部及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、關(guān)心和支持下，在全科醫護人員的共同努力下，較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務(wù)，全年無(wú)差錯事故和不良事件發(fā)生。
現將年度護理工作總結如下：
一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升
20xx年血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加，透析患者數、透析例次數及各類(lèi)血液凈化治療的工作量較20xx年同期均有大幅度的提升，增長(cháng)率為7.7%(圖1)。尤其是血液透析濾過(guò)(HDF)、血液灌流(HP)和連續性血液凈化(CRRT)治療的患者均有了顯著(zhù)的增加，給科室日常工作和護士人力都帶來(lái)很大的壓力，但同時(shí)也滿(mǎn)足了患者的治療需要，提高了患者的治療效果。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無(wú)數次的急危重癥患者的救治任務(wù)，圓滿(mǎn)落實(shí)了每月的護理工作。目前開(kāi)放透析機器28臺，收治門(mén)診維持性血液透析患者120余例，每日運轉3個(gè)班次，隨著(zhù)夜間第三班透析患者人數不斷增加，今后將會(huì )開(kāi)放更多床位以滿(mǎn)足患者的治療需求。但同時(shí)，需做好醫護人力配備和崗位培訓，保證護患配比，滿(mǎn)足臨床需要，避免不良事件。
二、落實(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標，推進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)
按照護理部要求確定了本科室的專(zhuān)科護理敏感質(zhì)量指標，包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率，持續進(jìn)行數據監測，并積極落實(shí)數據匯總、分析及相應整改措施的落實(shí)，取得良好成效(圖2、圖3)。積極開(kāi)展品管圈(QCC)活動(dòng)，完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項目，落實(shí)了項目的實(shí)施與評價(jià)，制定和完善了3個(gè)標準化作業(yè)書(shū)，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見(jiàn)并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿(mǎn)意的效果，達到了預期目標，明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì)，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì )議的交流。
根據護理部要求完成了20xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂，積極參與及開(kāi)展護理部新制度的培訓工作，并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細化和落實(shí)，科室護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標，進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)，做到周周監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過(guò)了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區衛監所專(zhuān)項及醫院院感科的各項督查，下半年通過(guò)了三甲醫院等級評審調研和市血透質(zhì)控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果，積極聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善了各項規章制度和工作流程，查閱和組織學(xué)習最新行業(yè)標準、法律法規和臨床實(shí)踐指南，規范專(zhuān)科護理操作規程，積極落實(shí)督查后的各項改進(jìn)措施，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。
三、加強護士核心能力培訓，提高團隊整體素質(zhì)
建立和完善了現有專(zhuān)科護士的培訓計劃、培養目標和績(jì)效考核體系，通過(guò)各種形式加強對青年及低年資護士的培養，完成了2名新入科人員的規范化培訓。實(shí)施分層級培訓與考核，并充分發(fā)揮各層次護士的特長(cháng)，挖掘她們的潛力，積極動(dòng)員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng )新小組選拔等系列活動(dòng)，經(jīng)過(guò)選拔，1人入選優(yōu)秀青年護士計劃，1人入選臨床護理專(zhuān)家計劃。組織學(xué)習新知識、新理論，全年進(jìn)行了專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓32次，均由本科室護士承擔講授，以利于提高護士的學(xué)習積極性及促進(jìn)護士的成長(cháng)。選派護理骨干外出進(jìn)修培訓，參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì )議，學(xué)習新的理念和知識，并帶回科室分享交流，促進(jìn)全員共同進(jìn)步，提高全科護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì)。
四、加強病區管理，落實(shí)科室安全督查
落實(shí)了節前各項安全檢查，加強了每個(gè)節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí)，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確�；颊哚t療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動(dòng)，落實(shí)科室安全督查，消除科內安全隱患，有效避免了不良事件的發(fā)生。此外，根據護理部6S標準化管理要求，規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類(lèi)物品、藥品和耗材的管理，修訂相關(guān)制度，落實(shí)責任人，規范進(jìn)行有效管理。
五、 提高科研能力，開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐
組織科內人員學(xué)習和交流專(zhuān)科護理新知識和新技術(shù)，了解學(xué)科進(jìn)展，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓，同時(shí)在科內業(yè)務(wù)學(xué)習中增加科研的相關(guān)內容，普及科研知識，為今后臨床開(kāi)展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術(shù)的開(kāi)展，本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯(lián)機治療及護理，確定了項目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等，為后期開(kāi)展做好了準備。上半年完成了HDF治療在線(xiàn)預充的護理革新項目，進(jìn)行了全科培訓與推廣，達到了良好的臨床效果。此外，積極參與護理部科研創(chuàng )新小組的活動(dòng)，動(dòng)員科室人員注重科研意識的培養，善于發(fā)現臨床護理問(wèn)題，踴躍參與各級課題項目的申報，本年度完成了1項維持性血透患者延續護理的局級課題的立項，今后將逐步推進(jìn)項目的實(shí)施、評價(jià)和結題等工作。
六、缺點(diǎn)與不足
一年來(lái)，科室的護理工作在各級人員的支持和努力下，取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)也存在一些不足，有待進(jìn)一步改善：
延伸護理服務(wù)仍然處于初級階段，今后將配合課題的開(kāi)展和實(shí)施，通過(guò)多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化、連續性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高，主動(dòng)服務(wù)意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強化專(zhuān)科護士多維度的能力培養，提高護士的責任心和專(zhuān)業(yè)信念，增加人文、心理、法律等相關(guān)學(xué)習內容，開(kāi)展醫、護、患三方的集體活動(dòng)，進(jìn)一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng )新。今后需持續學(xué)習護理管理的理論和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌握質(zhì)量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應用，創(chuàng )新性地開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)項目，促進(jìn)臨床護理質(zhì)量的提升和專(zhuān)科護理的發(fā)展。
最后，回顧一年的工作，我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全面貫徹醫院及護理部的精神，不斷加強基礎理論與操作的培訓，修訂和完善專(zhuān)科管理流程和相關(guān)督查標準，確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過(guò)總結不斷發(fā)現工作中存在的不足，及時(shí)改進(jìn)和完善，并制定新的目標和計劃，從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的滿(mǎn)意度走上一個(gè)新高度。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結4
本年度在院部領(lǐng)導及護理部正確指導下，血透中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20XX版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則》20XX版管理科室。按20XX版《血液凈化標準操作規程》完善血透中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個(gè)區域管理科室（急診透析區、過(guò)渡區、丙肝區、乙肝區、普通區域）。嚴格執行消毒隔離制度及儀器設備的管理制度。具體內容如下：
(一)規范設備管理確保透析設備安全
血液凈化及急救設備有設備管理制度，操作規范，使用者經(jīng)過(guò)培訓與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200S10臺、配備除顫儀1臺、存放CRRT機1臺，新進(jìn)機器都是經(jīng)過(guò)工程師規范化培訓后投入使用，有培訓考核記錄。每臺透析機有設備檔案的記錄本，記錄設備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數進(jìn)行校檢，保證機器的正常運轉及不帶病上機，保證透析治療的安全。有意外事件的應急管理機制如停水停電現場(chǎng)演示。
(二)落實(shí)感染控制管理，防止交叉感染
按照醫院消毒隔離制度及血液透析專(zhuān)科的管理的相關(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進(jìn)行分區（急診透析區、過(guò)渡區）透析治療，治療后機器徹底消毒，治療班次之間機器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過(guò)血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細菌培養、物體表面、消毒液（每月定期做細菌培養達標，透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次，內毒素測試符合要求。
�。ㄈ┞鋵�(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標，加強護士核心能力培訓
落實(shí)各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標，進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)。血透護士有從業(yè)資質(zhì)，有核心能力培訓的計劃及措施，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力和應急處理能力，對護理人員的履職能力進(jìn)行定期評價(jià)。人員培訓有保障措施。本年度共選派到南方醫院血液透析中心進(jìn)修護士一名、選派到佛山市第一人民醫院進(jìn)修機器維護培訓人員一名。新入職護士?jì)擅�，均按�?zhuān)業(yè)護士核心能力進(jìn)行培訓及管理，并定期的考核使其進(jìn)入獨立操作的技能及管理病人的能力。
�。ㄋ模┘訌姲踩芾�，預防患者跌倒等意外發(fā)生
對透析中出現失衡、低血壓、患者年老體弱等因素，對患者進(jìn)行風(fēng)險防范教育。在透析結束20分鐘后評估患者生命體征平穩、無(wú)不適后才離開(kāi)血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過(guò)跌倒史、行動(dòng)障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預防措施。對于經(jīng)常出現低血壓者給予預防性指導如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過(guò)三公斤，避免脫水過(guò)量造成低血壓。
�。ㄎ澹╆P(guān)注血管同路的管理，降低透析導管的感染、內瘺管的感染及阻塞
嚴格掌握內瘺的初次使用時(shí)間，保證內瘺的成熟度。有計劃地使用內瘺。進(jìn)行內瘺的穿刺過(guò)程中，嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，避免局部感染。嚴格執行導管的護理操作規程，遵循無(wú)菌操作原則，確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線(xiàn)維持在正常狀態(tài)。
�。└纳瓶剖噎h(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境
嚴禁陪人入室影響環(huán)境，為病人免費提供午餐，為患者提供必要的生活護理及繳費。
�。ㄆ撸┓e極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓
每月一次的血透專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習及參加院內其他業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習，提高護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì)，充分調動(dòng)護士的積極性，使其豐富知識，開(kāi)闊眼界，更加注重人文修養，語(yǔ)言文字修養，人際關(guān)系修養，倫理道德修養，理性思維修養。
(八)進(jìn)行科研項目
《心理干預對維持性血液透析患者抑郁障礙的臨床研究》的資料收集及實(shí)驗設施的落實(shí)及數據的收集，本年度科室共有選寫(xiě)論文2篇。
�。ň牛┍灸甓裙餐肝霾∪�16516例次，搶救危重病人400余例次，總經(jīng)濟收入955.2萬(wàn)。
存在問(wèn)題：
�。�1）20XX年度增加透析機10臺，血透中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓過(guò)程中發(fā)現：與醫生的溝通交流不足，醫囑沒(méi)有及時(shí)更新調整，造成患者透析過(guò)程中肝素用量不足，而出現體外循環(huán)管道阻塞現象。
�。�2）患者的健康教育還無(wú)法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因，而無(wú)進(jìn)行規律透析，維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現較大難度。
對我有著(zhù)特殊意義的20xx年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領(lǐng)導，團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。除了圓滿(mǎn)的完成了"血液透析"的進(jìn)修學(xué)業(yè)外，還成功的在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下創(chuàng )建了血透室，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，自血透室開(kāi)科以來(lái)，我協(xié)助護士長(cháng)制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中，我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險，作為護理操作者，我既有風(fēng)險意識，又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識，為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢(xún)病人，推廣醫院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習，不斷豐富自己，主動(dòng)參與科內"兩新技術(shù)"的開(kāi)展，自血透室開(kāi)科以來(lái)，共完成血液透析410臺，其中：血液透析濾過(guò)(兩新技術(shù))20臺，血液灌流2臺，無(wú)肝素透析11臺。全年工作中，無(wú)護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負責人，除日常透析工作，我還要完成對水機、透析機的定期保養工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監督工作，最終，我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室，以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽(yù)稱(chēng)號，圓滿(mǎn)畫(huà)上了今年的句號。
回顧這一切的一切，這只是一個(gè)小開(kāi)端，我會(huì )全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結5
20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年！在這過(guò)去的兩年里，在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成工作任務(wù)�，F總結這一年工作如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作兩年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
�。�2）在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )！
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
我用我愛(ài)心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結6
時(shí)光匆匆，轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的.理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足。展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結7
作為一名醫護人員，護士本身的工作就特別的繁復，要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹記：三查七對，盡努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫護人員之間的配合是多么重要，只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視，我們作為醫護人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到的治療，相信我們醫護人員，配合我們的工作。
在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候，心里的緊張怎么也緩解不下來(lái)，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來(lái)，護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現，更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥，以及如何預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能，盡努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結8
今年x月，我通過(guò)人才招聘，在正科投資公司得到了一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政前臺的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有太多工作經(jīng)驗的大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都應該在一年的結尾中有很多事情需要坐下來(lái)認真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結和回顧，總結過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準備。
前臺文秘一職，對我而言是一次機會(huì )，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
一、對工作崗位的認識
首先，前臺這一職位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此前臺工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1．服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2．領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3．執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力，做好前臺工作總結。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時(shí)，前臺工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，前臺工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；常用物品的登記、備案等都由前臺完成，因此前臺一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
�。�4）協(xié)助財務(wù)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
�。�7）協(xié)助行政經(jīng)理做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
�。�8）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2. 提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為正科集團就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4．其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
�。�2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、投行部做好相應工作。
�。�3）及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事
到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁
作為行政人前臺的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。 最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信正科公司明天會(huì )更好 !
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結9
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼又是一年�；厥走^(guò)往的20xx，感慨頗多，思緒萬(wàn)千，365個(gè)奮斗的日子歷歷在目。20xx年是我在外運的第二個(gè)年頭，也是我繼續成長(cháng)的一年�，F在的我已經(jīng)不能算是新人，經(jīng)過(guò)一年的磨練與學(xué)習，如今的我已然是一名合格的報關(guān)員�？偨Y過(guò)去一年的工作，雖然沒(méi)有特別精彩的部分，但我也順利的完成了公司交給的各項工作，這對我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)步。當然我對自己的要求也并不止于此，做好本職工作是我的本分，也是我對自己的基本要求，除此之外，我還要多動(dòng)腦筋多努力，爭取把工作做的漂亮，力爭成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員。 20xx是充滿(mǎn)變數與挑戰的一年，無(wú)論是海關(guān)方面還是本公司，都發(fā)生了很多變化。伴隨著(zhù)變化與挑戰，隨之而來(lái)的便是問(wèn)題與困難。20xx年年初，曹妃甸海關(guān)成立，自此曹妃甸開(kāi)始獨立報關(guān)，京唐港原有的部分報關(guān)業(yè)務(wù)轉至曹妃甸，所以唐山方面的報關(guān)業(yè)務(wù)量有一定的減少，但由于公司總體業(yè)務(wù)的發(fā)展，唐山方面卻沒(méi)有出現報關(guān)業(yè)務(wù)減半的局面。另一方面，公司在報關(guān)人員配備方面也做出了相應調整，這也就意味著(zhù)我要承擔起更多的責任，對我來(lái)說(shuō)這不僅是一個(gè)挑戰，更是一個(gè)契機，參加工作這么長(cháng)時(shí)間，我也應該有所成長(cháng)，不能總是在別人的扶持下工作。既然成為這個(gè)集體的一員，就應該履行好自己的職責，能夠獨立工作。我深知，這也是公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的期望，所以我鼓勵自己，要認真學(xué)習與工作，為公司盡一份力，實(shí)現自我價(jià)值。
隨后，在三月底四月初，海關(guān)對所有20xx年申報的單據進(jìn)行規范申報檢查，要求對所有不符合規范的單據進(jìn)行修改。這一政策讓所有的報關(guān)員措手不及，而作為唐山地區報關(guān)業(yè)務(wù)量最大的我們更是首當其沖。之后我們便開(kāi)始了大量的改單，一時(shí)間手忙腳亂起來(lái)。暫且不論海關(guān)新政策發(fā)布滯后導致了不應有的麻煩，其實(shí)作為報關(guān)員也應有相應的敏感性，特別是在前后兩年交替、海關(guān)政策易變的時(shí)期，如果能做到第一時(shí)間了解有關(guān)的政策變化，便可以避免一些不必要的麻煩，也有利于工作的順利開(kāi)展，所以這一點(diǎn)在今后的工作中要多加注意。
之后不久，海關(guān)內部又進(jìn)行的細致深入的自查工作，主要還是針對報關(guān)各個(gè)環(huán)節存在的不規范現象。由于之前無(wú)論是海關(guān)還是報關(guān)員自身，都沒(méi)有嚴格按照相關(guān)標準操作，在檢查中自然發(fā)現了大量問(wèn)題，而且涉及各個(gè)環(huán)節。于是我們又開(kāi)始了新一輪的查、改、補，隨著(zhù)查找的深入，總有新的問(wèn)題不斷涌現，在保證正常業(yè)務(wù)不受影響的情況下，我們還要花費更多的時(shí)間與精力去彌補之前犯下的錯誤，一時(shí)間感覺(jué)阻力重重，筋疲力盡。經(jīng)過(guò)了很長(cháng)一段時(shí)間的整改之后，之前發(fā)現的問(wèn)題總算被解決了，工作又回到了正常的軌道。事后我認真反思，作為報關(guān)員的我們在這件事件中有更大的責任，報關(guān)本身就是一件嚴謹的工作，我們不能因為別人放寬了對自己的要求就不嚴格要求自己，工作中我們應該始終嚴格按照標準操作，否則到頭來(lái)吃虧的還是自己。
在經(jīng)過(guò)了之前的兩次比較重大的調整之后，報關(guān)工作開(kāi)始恢復正常，一直到年終都比較順利，只是偶爾會(huì )出現一些這樣那樣的小問(wèn)題，而透過(guò)這些問(wèn)題，我發(fā)現自身在工作中還是存在一些不足，這集中體現在兩個(gè)方面：一是專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。在日常工作中，總是遇到一些不明白的問(wèn)題，而面對問(wèn)題自己總是感覺(jué)無(wú)所適從，其實(shí)這都是自身專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬的表現，由于不了解，才會(huì )沒(méi)頭緒；二是工作的細致程度不夠。工作中偶爾還會(huì )出現一些失誤，有些錯誤不可避免，但有些低級錯誤僅僅是由于自己的粗心造成的，這實(shí)在是不應該。所以在今后的工作中要極力杜絕此類(lèi)錯誤，不僅要保證工作的數量與效率，更要保證工作質(zhì)量，只有這樣才是真正的高效，工作才有意義。
這一年中，除了各種困難與問(wèn)題，還有許多令人欣喜的變化，比如海關(guān)在下半年進(jìn)行了較大規模的人事調整，特別是與我們聯(lián)系較緊密的通關(guān)科，更是引進(jìn)了多名新關(guān)員，他們大多是新進(jìn)海關(guān)的公職人員，而且較為年輕，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機遇。搞好與海關(guān)公職人員的關(guān)系也是我們日常工作的重點(diǎn)之一，我可以借此機遇，從頭開(kāi)始，建立與海關(guān)之間的良好關(guān)系，以利于今后工作的開(kāi)展。另外，公司發(fā)面今年剛剛更換了新的辦公地點(diǎn)，干凈規范的辦公樓，讓每位員工的心里都感到振奮，也讓我們真真切切地感受到了公司的快速發(fā)展，并且對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。
迎來(lái)送往又一年，新的一年我會(huì )更加嚴格要求自己，以飽滿(mǎn)的熱情投入到新的工作中去，事事?tīng)巸?yōu)，勇于擔當，為成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員而努力奮斗。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結10
一年來(lái)，我覺(jué)得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階�，F將我的工作總結如下：
我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感。
要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結11
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
1、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
2、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
3、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5·12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
5、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
6、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結12
根據護理部要求進(jìn)行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì)，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定，指定輔導老師，實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例，透過(guò)案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)
配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展
調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房，留觀(guān)病人逐漸增多，護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場(chǎng)的激烈競爭，流動(dòng)人口減少等，咱們將不斷發(fā)奮，進(jìn)一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專(zhuān)業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
血透室護長(cháng)個(gè)人年終總結13
作為一名醫院護士長(cháng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用發(fā)展觀(guān)指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年護士長(cháng)工作總結如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
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