急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結(通用11篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 1
在本年度的工作當中,在護士長(cháng)和科主任的正確領(lǐng)導下,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù),F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面
通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的.滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 2
在工作中,我將病人和家屬們的“急”背負在身上,這些在我的肩上,成為了責任,成為了動(dòng)力。他們對“生命”的渴望,更加催促著(zhù)我作為一名護士的愛(ài)心和關(guān)心。為此,我才能在這份忙碌的工作中堅持下來(lái),一直默默的為自己的努工作而努力。以下是我的年終個(gè)人總結:
一、工作的思想上
作為一名護士,我在工作中一直保持著(zhù)對病人的愛(ài)心和關(guān)心,努力的為病人努力和拼搏。但是在,在后來(lái),我又感受到了一份新的心情。那是來(lái)源于病房們口的家屬們的“擔心”!在我們努力挽救病人生命的時(shí)候,家屬們卻只能在外面靜靜的等候,那種無(wú)助和煎熬,我已經(jīng)見(jiàn)過(guò)很多次了,每次看見(jiàn)家屬,他們都會(huì )焦急的沖上來(lái)問(wèn)病人怎么樣了,看到病人家屬們在聽(tīng)到病人安然無(wú)恙的時(shí)候舒緩下來(lái)的眉頭,我心中的一塊大石頭也仿佛終于落地,讓人感欣喜,感到暢快。但我也知道,生命是脆弱的,為此,我也才讓自己背負上了這種期望,希望自己每次的努力都能多增添一份希望。
在思想方面,我在工作中能做到換位思考,認真體會(huì )病人和家屬的心情,在工作中嚴格的要求自己,加強自身的管理和要求,并積極的催促自己努力前進(jìn)。
二、工作方面
在工作上,我總是帶著(zhù)積極熱情的態(tài)度去面對每一位病人,給病人帶來(lái)積極樂(lè )觀(guān)的微笑,并嚴謹仔細的處理好自己的工作。在工作中,很多病人都喜歡我的微笑,能讓他們感到開(kāi)朗也讓我很開(kāi)心。但有些病人卻也喜歡對我們的工作嚴格要求,有時(shí)候還會(huì )刁難。但無(wú)論如何,我總是會(huì )保持著(zhù)微笑前進(jìn),并努力的為病人帶來(lái)自己最好的服務(wù)。
在工作中,我一直都在積極的學(xué)習和強化自己。盡管工作忙碌,但我也會(huì )利用零散的時(shí)間去請教前輩,并自己通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)路積極充電,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備,并在工作中積極鍛煉,加強自己的能力,讓自己能不斷的進(jìn)步。
如今,一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,在今年里我還學(xué)會(huì )了調整自己,急診科的工作確實(shí)很累人,但我會(huì )好好的調整自己,讓自己帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情面對每一位病人!
科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護理不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的'位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 3
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)120院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的兩個(gè)效益的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準、全國醫療萬(wàn)里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
二、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的.完成了醫院的各項工作任務(wù)。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 4
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的`方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 5
作為一名護士專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我有幸在急診專(zhuān)科醫院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。這段時(shí)間里,我深切地感受到了急診工作的緊張、高效和充滿(mǎn)挑戰的特點(diǎn)。在這篇總結中,我將結合自己的實(shí)習經(jīng)歷,詳細地介紹我在急診專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)的學(xué)習中的收獲和體會(huì )。
我必須強調急診工作的快節奏和高負荷。在急診科,每天都有大量的病人需要處理,他們中的大多數都面臨著(zhù)生命危險或者嚴重的痛苦。因此,作為一名急診專(zhuān)科護士,我們必須迅速而準確地進(jìn)行病情評估和處理。在我的實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了如何快速地獲取和整理患者的基本信息,如何識別病情的緊急程度,并根據病情采取適當的護理措施。我還學(xué)會(huì )了如何在高壓下保持冷靜、專(zhuān)注和沉著(zhù),以及如何合理安排時(shí)間和資源,提高工作的效率。
急診工作需要具備廣泛的護理知識和技能。在急診科,我們面對的病情多種多樣,涵蓋了各個(gè)科室的知識和技能。因此,作為一名急診護士,我們必須具備跨科室的護理知識和技能。在我的實(shí)習期間,我通過(guò)與各個(gè)科室的合作,學(xué)習了心血管、呼吸、外傷、神經(jīng)等多個(gè)科室的重要護理知識和技能。例如,我學(xué)會(huì )了如何處理急性心;颊叩募本,如何使用呼吸機和氧氣療法,如何處理外傷患者的創(chuàng )面護理等。通過(guò)這些實(shí)踐經(jīng)驗的積累,我不僅提高了自己的護理技能,也增加了對各種常見(jiàn)急癥的處理能力。
另外,急診工作也需要良好的'溝通和團隊協(xié)作能力。在急診科,每個(gè)人的時(shí)間都是寶貴的,每一秒都可能影響到患者的生命和健康。因此,我們必須與醫生、其他護士和技術(shù)人員緊密合作,進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。在我的實(shí)習期間,我經(jīng)常與醫生進(jìn)行病情討論和護理計劃制定,與其他護士合作完成病人的護理工作,與技術(shù)人員協(xié)助進(jìn)行各種檢查和治療。通過(guò)這些合作經(jīng)歷,我學(xué)會(huì )了如何與不同的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有效的溝通,如何協(xié)調各方的工作,在緊張的工作環(huán)境下保持良好的團隊協(xié)作能力。
急診工作也需要良好的心理素質(zhì)和人際交往能力。在急診科,患者和他們的家屬常常處于緊張和焦慮的狀態(tài)。作為一名急診護士,我們要善于安撫和疏導患者的情緒,給予他們溫暖和關(guān)心。在我的實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了如何與患者建立良好的關(guān)系,如何傾聽(tīng)和理解他們的需求和困擾,并積極地給予幫助和支持。通過(guò)這些交流和互動(dòng),我深刻地體會(huì )到作為一名急診護士對患者的影響力,也提高了自己的心理素質(zhì)和人際交往能力。
在總結中,我要強調急診專(zhuān)科護士實(shí)習是一種極具挑戰性和鍛煉性的經(jīng)歷。通過(guò)這段實(shí)習,我不僅學(xué)到了大量的專(zhuān)業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的護理能力和綜合素質(zhì)。我相信,在以后的工作中,這段寶貴的實(shí)習經(jīng)歷將會(huì )對我產(chǎn)生深遠的影響,使我成為一名優(yōu)秀的急診專(zhuān)科護士。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 6
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),我現將xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《x院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;eicu三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作
調動(dòng)護士的工作積極性我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、編寫(xiě)她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心大姐”。
同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核,開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次,評選出的.優(yōu)秀護士x人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員,出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù),并應用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了20xx年、20xx年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風(fēng)等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習等,建立不同層次護士的績(jì)效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。通過(guò)有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功;我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō),自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、組織管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在xx月xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 7
20xx年,我在醫院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下,通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務(wù)。20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1、我自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、我認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識,經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程,我通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長(cháng)補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內層級管理,責任區護士—小組長(cháng)—護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。
4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實(shí)行了護士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
三、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求,嚴格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導,及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
四、加強急診專(zhuān)科護士培養,提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習,12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試,每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表?yè)P做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型H1N1病人的.轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習,拓寬眼界,學(xué)習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
五、抓好護理帶教工作,培養護生的實(shí)際操作能力
1、全年共帶教130實(shí)習生,其中本科實(shí)習生48人,大專(zhuān)生49人,中專(zhuān)生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2、重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),在醫院和護理部的領(lǐng)導下,在全科醫護人員的理解和支持下,我做了一些應做的事情,還存在著(zhù)一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí),嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新的一年里,我會(huì )進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾,一年來(lái),在院領(lǐng)導,護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高,現將一年來(lái)的`工作總結如下。
一、基本情況
1、人員結構:全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專(zhuān)學(xué)歷1人,中專(zhuān)學(xué)歷4人,有1名護士無(wú)執業(yè)許可。
2、科室設備:有心電監護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動(dòng)洗胃機一臺,均運行良好。
3、工作量統計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門(mén)診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無(wú)院內感染發(fā)生。
二、具體工作開(kāi)展情況
1、在院領(lǐng)導及總護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)”為中心,加強組織紀律、醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項規章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實(shí)行掛牌上崗,自覺(jué)接受群眾監督,病人滿(mǎn)意度不斷提升。
2、加強醫療護理質(zhì)量管理,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程和“三查七對”制度,制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實(shí)施。
3、努力提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織護理人員一次,學(xué)習《護士條例》、十二項核心制度,吸痰,導尿,吸氧,洗胃,有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試,
4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),為患者贏(yíng)得搶救時(shí)機,挽回生命,確保綠色通道暢通無(wú)阻,為我院樹(shù)立了良好的窗口形象,贏(yíng)得了社會(huì )效益。
5、在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
三、存在問(wèn)題
1、由于我科護士工齡短,臨床經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)技能不精,應急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機率較低。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓
四、20xx年工作思路
1、樹(shù)形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環(huán)境,同時(shí)督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人。
2、主動(dòng)迎接病人,做好健康宣教,贏(yíng)得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實(shí)做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”,把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處,爭搶病滿(mǎn)意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表一次,及時(shí)總結病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議,盡量滿(mǎn)足病人的合理要求。
4、要求無(wú)照護士積極努力學(xué)習,爭取早日考取執照,杜絕無(wú)照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規范,淡妝上崗。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 9
20xx年醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際狀況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培育專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理。
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診xx人次。參與搶救xx人次。協(xié)作急診手術(shù)xx例。護理留觀(guān)病人xx人次。出車(chē)xx車(chē)次。處理突發(fā)事務(wù)xx次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達xx%。無(wú)菌物品合格率xx%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率xx%。護理綜合滿(mǎn)足度xx%。護理技術(shù)操作考核合格率xx%。
二、加強護理人員服務(wù)意識,供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參與醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通用語(yǔ),并運用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和探討,培育護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種沖突和分歧,共同構建護患之間相互信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)足度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,供應紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,剛好進(jìn)行分診,對急危重患者實(shí)行運用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,削減候診取藥的`時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡察及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、剛好了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行探討整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)狀況
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,削減交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題,剛好反饋并探討修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,照實(shí)反饋人員層級實(shí)力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,依據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作實(shí)力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理安排運用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了珍貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事務(wù)的應急預案。
6、制定各區域具體工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作留意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及接著(zhù)教化
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷探討次,操作培訓項
2、其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品學(xué)問(wèn),全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成果良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓安排,支配了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,支配年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變實(shí)力,反復加強急救技能的訓練。
6、依據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的運用實(shí)力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例探討及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級實(shí)力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教化。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養,保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教學(xué)生
帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一樣好評。今年順當完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)。
六、協(xié)作醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整
原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人漸漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康等,同時(shí)支配人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成果,但也存在不足之處,未能順當完成護理探討課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的看法。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬簡(jiǎn)單引起患者的不滿(mǎn)心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,流淌人口削減等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培育專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作安排。
急診護士醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 10
一年已經(jīng)過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現總結如下:
一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的.宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立白衣天使形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的一年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。
在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
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在院領(lǐng)導和科室主任的支持下,在各科室相互搭配支持下,使我順當完成本年度的護理任務(wù),現將總結如下:
一、為病人護理供應優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持了以病人為中心,以病人的充足為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立掛念人,敬重人的理念。其次,以熱誠、親切、暖和的話(huà)語(yǔ)、理解、憐憫病人的`苦痛,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進(jìn)展,認真介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,認真察看病情變動(dòng),搭配醫生搶救急危病人。
把握病人的心理狀態(tài),訂立人性化、個(gè)性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參加到治療、護理中,除去緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、充足感。只要堅持以病人為中心,以病人的充足為核心,以病人的需要為目標,供應優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者充足是醫院工作的核心,病人充足度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫院的誠信關(guān)系,只要病人充足才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強學(xué)習安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及本領(lǐng),同時(shí)指定有臨床閱歷、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培育她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風(fēng)險預案
平常工作中注意培育護士的應急本領(lǐng);完善護理緊急風(fēng)險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取閱歷教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應本領(lǐng)。
三、加強護理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并適時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不絕修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實(shí)施各項護理工作。
四、存在問(wèn)題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,閱歷不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來(lái)的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫忙,職業(yè)道德建設上取得了確定的成績(jì),但也存在確定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
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