醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結范文(精選21篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編收集整理的醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結范文(精選21篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結1
20XX年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外,注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。全國各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續教育人員絡(luò )繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規范流程,醫生護士的關(guān)系和諧了,醫患關(guān)系自然就穩固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為,努力學(xué)習外語(yǔ),并利用醫院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中、外文專(zhuān)業(yè)雜志,學(xué)習數據庫檢索知識,從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結2
過(guò)去的一年,在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下,本人認真開(kāi)展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門(mén)診醫生的崗位職責,F對自身完成的工作總結如下。
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動(dòng),更加堅定了對中國特色社會(huì )主義的信念,對改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術(shù)規范、常規,加強醫風(fēng)醫德修養,具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
本著(zhù)為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習機會(huì ),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門(mén)診醫生,我知道自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過(guò)學(xué)習不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問(wèn)題,一有機會(huì )就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問(wèn)題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,認真完成繼續再教育的各期學(xué)習,并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓,聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò )信息,了解新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫院、科室領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習,堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結3
20XX年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現總結如下:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
2、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20XX年檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結4
20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
在內科,平常嚴格要求自己做好三查七對,嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度。聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,同時(shí)同事之間關(guān)系和諧,上嚴格約束自己。班間做到“慎獨”,以病人為主,對病人向對待家人一樣,在這一年里,我學(xué)到了很多知識,每個(gè)月的護理查房都讓自己增進(jìn)知識,讓自己對任何病種都有個(gè)了解與熟悉。更好的與患者做好健康宣教,使得醫患關(guān)系更加和諧。工作中能虛心學(xué)習同事的新方法和新技術(shù),能聽(tīng)取不同意見(jiàn),取眾之長(cháng),補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面我們應該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn),能及時(shí)準確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識,了解最新的護理理論和信息,積極開(kāi)展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見(jiàn)的醫療護理技術(shù)外,對現崗位的專(zhuān)科護理技術(shù)應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設備的使用,熟悉急救的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀(guān)察患者情況的變化。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,向病人及家屬做好健康宣教、讓病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起戰斗疾病的信心,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。醫護關(guān)系在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,及每個(gè)月護士有護理查房,使得自己的理論與臨床相結合,增長(cháng)自己的知識。同時(shí)醫生護士的關(guān)系和諧了,醫患關(guān)系自然就穩固了。
在下年,我要更加的嚴格要求自己,使得自身的素質(zhì)提高及護理水平提高。嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時(shí)刻牢記醫療安全杜絕醫療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀(guān)察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng )新。有較強的語(yǔ)言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語(yǔ)言進(jìn)行心理護理。以及配合科室的工作要求,使得更上一層樓。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結5
20xx年,本人在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在科主任的指導下,認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容,樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng),現總結如下:
一、在政治上思想上,堅持中國的領(lǐng)導,遵紀守法,尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù)。無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、加強自身素質(zhì)的培養,提高護士長(cháng)管理水平,踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平,加強護理人員品德、作風(fēng)建設。
四、積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務(wù),如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責。
總之,高尚的醫德應該是醫護人員的靈魂,是護理人員在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會(huì )。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結6
為認真貫徹落實(shí)黨的十九屆四中精神,臨州衛[20xx]119號文件精神和縣辦[20xx]10號文件精神,并且為深入有效地開(kāi)展“醫德醫風(fēng)”活動(dòng),使全縣各醫療衛生單位,醫療工作與“醫德醫風(fēng)”活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展,從而達到“兩不誤、兩促進(jìn)”的目標要求,我局“醫德醫風(fēng)”工作領(lǐng)導小組高度重視,對我局“醫德醫風(fēng)”開(kāi)展情況進(jìn)行了全面的檢查,F將醫德醫風(fēng)自查報告及整改有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
這次共檢查了全縣25個(gè)醫療衛生單位,均為合格,檢查范圍有:
一是檢查各醫療衛生單的約束機制和監控制度;
二是檢查醫務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責與行為規范;
三是檢查醫務(wù)人員有無(wú)推諉病人、拒診病人的情況?偲饋(lái)說(shuō),各醫療衛生單位和絕數醫務(wù)人員對“醫德醫風(fēng)”活動(dòng)開(kāi)展都很重視,取得了明顯的效果。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬⿲W(xué)習不夠,思想覺(jué)悟不高;思想上對評議政風(fēng)行風(fēng)的重要性認識不足;長(cháng)期工作有時(shí)候就會(huì )出現思想不集中、精神渙散,工作的熱情和積極性不高;面對困難時(shí)會(huì )出現畏難情緒,缺乏拼搏精神。
。ǘ┯袝r(shí)工作責任心不強,態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現象時(shí)有發(fā)生;“喊醫生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒(méi)完全得到根治;對待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。
。ㄈ┢綍r(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習松懈,不思進(jìn)取,安于現狀;只滿(mǎn)足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒(méi)有創(chuàng )新精神。
三、下步意見(jiàn)
1.加教育,提高認識。對那些認識不足的義務(wù)人員進(jìn)行教育,讓他們對思想上有新的認識和理解,要對活動(dòng)開(kāi)展入耳、入腦、入心,發(fā)揮活動(dòng)最初的目的。
2.狠抓督導,防治松懈。我們要按照活動(dòng)步驟進(jìn)行定時(shí)檢查,或者有可能進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查,促進(jìn)活動(dòng)順利開(kāi)展,防治前期重視后期松懈的現象。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結7
xxxx年是我院“強內涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要資料的二次創(chuàng )業(yè)開(kāi)局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅定信心、活力創(chuàng )業(yè)、強化內涵、加快發(fā)展,按照xxxx年醫院工作的指導思想,結合本病區實(shí)際工作,團結協(xié)作,依法執業(yè),廉潔行醫,深入開(kāi)展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿(mǎn)完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進(jìn)團體”稱(chēng)號,一年來(lái)無(wú)護理差錯和醫療事故發(fā)生,F將工作情景總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學(xué)習醫院工作報告的精神與資料,積極響應院黨委開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹(shù)立發(fā)展的意識、職責的意識、憂(yōu)患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動(dòng)。積極爭創(chuàng )“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng )先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設的學(xué)習與落實(shí),依法執業(yè),廉潔行醫,大力弘揚先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?剖覠o(wú)“小金庫”,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學(xué)合理彈性排班!耙匀藶楸尽,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,無(wú)差錯事故發(fā)生。
4、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿(mǎn)意度調查表”“后醫院管理回訪(fǎng)”中受到患者的好評,收到錦旗和表?yè)P信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,經(jīng)過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個(gè)護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學(xué)習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學(xué)習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實(shí)護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實(shí)醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確?剖壹搬t院的消防安全。全年無(wú)火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高內分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習心得交流會(huì ),每周一題晨會(huì )提問(wèn)等,資料以基礎理論知識和專(zhuān)科知識為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習氛圍,使禮貌號成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績(jì)的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學(xué)模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學(xué)月目標計劃表,采取帶教與自學(xué)相結合的方法,并由帶教教師進(jìn)行考核,成績(jì)在90分以上為經(jīng)過(guò),否則進(jìn)入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,由護士長(cháng)和科室護理質(zhì)控員(包括書(shū)寫(xiě)、醫囑、收費、院感、急救、操作、專(zhuān)科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問(wèn)題運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改善,提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結果及時(shí)反饋給每位護士同時(shí)也運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改善,不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長(cháng)每一天參加早會(huì ),并對早會(huì )交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,強調安全醫療和當天護理工作的重點(diǎn)。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長(cháng)加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現存或潛在的問(wèn)題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質(zhì)量;A護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報制度、跌倒墜床上報制度,落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開(kāi)展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理書(shū)寫(xiě)合格率到達95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現的缺點(diǎn)、隱患,運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改善,認真總結、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫療投訴。
五、發(fā)揮中醫藥特色,積極開(kāi)展中醫特色護理
1、加強中醫藥文化知識學(xué)習,牢固樹(shù)立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要資料。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓班”的學(xué)習,其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習,經(jīng)過(guò)考核順利獲得結業(yè)證書(shū),其余護士繼續在學(xué)習中。建立了中醫護理學(xué)分證,把中醫理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習必學(xué)資料,邀請我科的中醫專(zhuān)家講課,把基礎理論知識與專(zhuān)科護理有機的結合,構成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。
2、積極開(kāi)展中醫護理,努力提高中醫護理效益。在護理工作中,充分運用中醫之特長(cháng),結合現代醫學(xué)知識與方法,構成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動(dòng)運用中醫護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫護理理論指導下,經(jīng)過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段,對患者進(jìn)行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫護理的優(yōu)勢,開(kāi)展辨證施護。在具體的中醫護理操作中,經(jīng)過(guò)定期與不定期相結合的方式對每位護士進(jìn)行考核,要求每位護士都能熟練進(jìn)行中醫護理基礎操作。在針灸康復領(lǐng)域,我們在開(kāi)展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫護理操作的同時(shí),還根據患者特點(diǎn)制定了一系列規范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關(guān)節和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制本事訓練操等。在內分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開(kāi)展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開(kāi)展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì ),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開(kāi)展床邊教育,經(jīng)過(guò)護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專(zhuān)欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開(kāi)展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費為患者監測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開(kāi)展護理科研和中醫護理繼續教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書(shū)報告會(huì )活動(dòng)。
一項省中醫藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習培訓。2位護士獲得世界健康基金會(huì )基層糖尿病教員證書(shū)。
當然,在工作中我們還存在著(zhù)一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進(jìn)一步提高,中醫特色需進(jìn)一步的開(kāi)展,護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中,我們內分泌科青年禮貌號成員將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下再接再厲,更上一個(gè)臺階!
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結8
20XX年即將結束,回顧過(guò)去的一年,醫務(wù)科全體成員在醫院黨政領(lǐng)導下,心協(xié)力,努力工作。按照醫院的總體部署,重點(diǎn)做了醫院改擴建和學(xué)科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫院的一員,,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結9
本人在工作期內認真履行了自我的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好門(mén)診科室管理工作。
一、思想方面
從醫十幾年來(lái),本人全面貫徹執行領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
遵守診所規章制度,遵守各項行醫規范,堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節儉醫療費用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)剩余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,經(jīng)過(guò)閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì )議,極大地開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來(lái),本人認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯事故。
三、學(xué)習方面
盡本事完成作為一個(gè)醫生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每位前來(lái)就診的患者,嚴格要求自我,不驕傲自滿(mǎn),尊重領(lǐng)導,對年輕同志真誠地對待,相互學(xué)習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在各級領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績(jì),但與要求相比還有差距,自我尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學(xué)習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足,以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結10
醫務(wù)人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫德醫風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時(shí)本著(zhù)牢固樹(shù)立“救死扶傷,愛(ài)心奉獻,誠信服務(wù)”的理念,構建了和諧的醫患關(guān)系。
通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的相關(guān)材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
。ㄒ唬┥羁陶J識加強醫德醫風(fēng)建設的重要性。醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力。醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題,而是社會(huì )主義精神文明建設的一項基礎工程。
我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
。ǘ┱_認識醫德醫風(fēng)的現狀。在醫療衛生戰線(xiàn)上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風(fēng)、精湛的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn),為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會(huì )各界和人民群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的影響,少數醫務(wù)工作者政治學(xué)習有些放松,為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區,表現為重經(jīng)濟效益、輕社會(huì )效益,服務(wù)意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象。
針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新情況和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),為醫療衛生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結11
在過(guò)去的一年中,本人在大家的支持與幫助下完成我院20XX年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和外科的門(mén)診工作,F把我院今年以上幾方面工作敘述如下:
總體思路:根據衛生局20XX年綜合目標考核內容,醫療工作、人才培養重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念:就是我院去年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強:是加強醫療技術(shù)水平提高和醫療質(zhì)量的管理;加強醫療考核制度的落實(shí)和醫療管理工作的細分量化;加強醫院服務(wù)品牌的建設;加強人才培養的力度;加強優(yōu)秀團隊建設的步伐。
3、兩個(gè)提高:通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強達到兩個(gè)提高的目標就是社會(huì )效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
一、醫療工作:注重醫療質(zhì)量。
。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:
通過(guò)修訂《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、會(huì )診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:
1、嚴格按照《XX省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,認真組織學(xué)習,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實(shí)獎懲兌現,獎優(yōu)罰劣,使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷,現病歷嚴格按《XX省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄。
3、建立門(mén)診手冊,開(kāi)展門(mén)診輸液建立觀(guān)察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
。ㄈ┽t技科醫療質(zhì)量:
1、加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要,其中檢驗科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開(kāi)展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流。
。ㄋ模╅T(mén)診部醫療質(zhì)量:
提高門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診手冊、門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),通過(guò)對處方、基礎醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門(mén)診醫療文書(shū)的各種記錄,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達95%,門(mén)診人次力爭增長(cháng)15%。
二、醫療安全工作:
醫務(wù)科針對醫院發(fā)生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學(xué)習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規,在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過(guò)我們的努力,有效扼制醫療糾紛發(fā)生的勢頭。
三、人才培養教育工作:
實(shí)行繼續教育和人才引進(jìn)相結合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現狀,不斷培養實(shí)用型人才,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎。同時(shí)制定鼓勵、激勵學(xué)習的措施。
。ㄒ唬├^續教育工作:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉化教育。
3、積極撰寫(xiě)論文,每年每人至少3—4篇工作心得體會(huì )或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓班。
5、開(kāi)展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
。ǘ"三基訓練"和教學(xué)工作:
醫務(wù)科和護理部聯(lián)合開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,使醫務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進(jìn)行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務(wù)科加強醫療技術(shù)操作規程的考核力度,不斷提高醫療技術(shù)力量,各種考核都和績(jì)效管理掛鉤。
。ㄈ┙虒W(xué)指導工作
1、接收進(jìn)修生,實(shí)習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開(kāi)展崗前教育工作。
四、體檢工作:
配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機、心電圖機等體檢專(zhuān)用設備,新推出健康體檢套餐,簡(jiǎn)化體檢程序,為下鄉體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫生輪流下鄉到基層衛生室開(kāi)展預防工作。
五、宣教工作:
宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成,農村健康教育和社區健康教育相結合,配合農村體檢工作、社區建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門(mén)診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作,同時(shí)積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農民群眾、社區群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認可我們的工作。
希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20XX年各項工作完成的更好。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結12
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫德考評制度,促進(jìn)醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設,在上級衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,按照有關(guān)文件統一部署和要求,我院對照考評標準積極組織展開(kāi)自查,現將自查情況總結匯報如下:
一、指導思想
以樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),加強醫德醫風(fēng)建設,提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),維護人民群眾根本利益為目標,堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度為主要內容,以治理“回扣”、“紅包”、開(kāi)單提成、大開(kāi)處方、亂收費為重點(diǎn),以?xún)?yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),緊密聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員隊伍現狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學(xué)習衛生方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務(wù)人員刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強服務(wù)意識、提高醫療服務(wù)質(zhì)量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題,解決影響本單位改革發(fā)展穩定、醫療質(zhì)量,內部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問(wèn)題,不斷增強醫療衛生隊伍的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力,樹(shù)立良好的行業(yè)形象,以開(kāi)展具有中醫藥特色優(yōu)勢診療項目的醫療服務(wù)為主要目的,以滿(mǎn)足全縣人民基本醫療服務(wù)需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、精心組織加強領(lǐng)導
為進(jìn)一步加強醫院管理,院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時(shí)會(huì )議研究成立了有院長(cháng)親自擔任組長(cháng),副院長(cháng)擔任副組長(cháng),相關(guān)職能科室負責人為領(lǐng)導小組成員的“醫務(wù)人員醫德考評工作領(lǐng)導小組”,下設辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導小組辦公室主任,建立領(lǐng)導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協(xié)調,發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫院行政問(wèn)責實(shí)施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫師各項醫療工作進(jìn)行督查,以及開(kāi)展處方評價(jià)等工作,對違規醫師作出全院通報批評,對表現突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務(wù)人員,予以表?yè)P和通報嘉獎。對違反醫院有關(guān)規定在臨床診療過(guò)程中在病歷、處方、抗生素使用等問(wèn)題上違規的醫師進(jìn)行署名批評,分管院長(cháng)找違規者談話(huà),并限期責令整改,并直接給予相關(guān)經(jīng)濟處罰等。
三、組織學(xué)習宣傳發(fā)動(dòng)
針對目前社會(huì )上存在的一系列不正之風(fēng),醫院領(lǐng)導高度重視,把糾風(fēng)工作擺到了同醫院經(jīng)濟發(fā)展同等位置來(lái)抓,積極貫徹落實(shí)上級衛生主管部門(mén)文件精神和有關(guān)要求,以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機,自我查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學(xué)習《全縣衛生系統糾正行業(yè)不正之風(fēng)專(zhuān)項治理實(shí)施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開(kāi)單提成”、“濫檢查”、“開(kāi)大處方”亂收費等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象,維護人民群眾的根本利益,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”重要思想,醫院組織自查自糾,并設立醫德醫風(fēng)舉報箱,公開(kāi)舉報電話(huà),公開(kāi)承諾服務(wù)內容,各科室結合自身特點(diǎn),切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風(fēng)建議承諾書(shū),形成了一個(gè)良好的糾風(fēng)氛圍。使醫院的社會(huì )效益明顯提高。
四、認真執行自查自糾
為抓好醫德醫風(fēng)建設,糾正行業(yè)不正之風(fēng),開(kāi)展文明行醫,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證正常的醫療秩序,規范醫療行為,根據安徽省衛生系統“十條禁令”和醫德醫風(fēng)示范醫院標準要求,院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究通過(guò)制定中醫院醫德醫風(fēng)建設獎懲規定,規定中首先強調了院領(lǐng)導,班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺(jué)接受群眾監督。規定中從醫務(wù)人員不得以醫謀私、收受“回扣”、亂開(kāi)搭車(chē)藥、藥品及醫療器械、設備采購、財務(wù)制度執行等有方面作了詳細的違規處理意見(jiàn)和處罰標準。院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)班子會(huì )議,研究通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立醫患關(guān)系辦公室,負責接待來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)人員和病人投訴。醫院對于深受群眾歡迎,具有良好醫德醫風(fēng)者,周一晚七點(diǎn)院科負責人、主任例會(huì )上給予通報表?yè)P,對上交的紅包,醫院給予xx%的獎勵,并記錄在醫德醫風(fēng)個(gè)人考核檔案,與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。年我院參加考核人員共人,其中優(yōu)秀人,良好人。年月份至月共表彰人,收到錦旗面,感謝信封,拒收紅包元人民幣。
五、加強廉政建設實(shí)行政務(wù)公開(kāi)
醫院政務(wù)公開(kāi)欄內,每季度公開(kāi)醫院人事及財務(wù)收支詳細情況,使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問(wèn)題實(shí)行民主管理,政務(wù)公開(kāi),成立了藥品招標領(lǐng)導小組,嚴格按照政策辦事。對萬(wàn)元以上的大型設備,交職代會(huì )討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛生局批準后,由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務(wù)管理制度,堅持財務(wù)審批“一支筆”,多年來(lái),一直是全縣財務(wù)管理先進(jìn)單位。醫院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造“無(wú)紅包醫院“,維護”誠信醫院“的品牌。
在醫德醫風(fēng)及行風(fēng)建設上,醫院領(lǐng)導始終高度重視,積極積極建立健全體制、機制,加強組織領(lǐng)導,強化管理。倡導人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,組織廣大職工加強自身學(xué)習,努力提高自身修養樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)并充份發(fā)揮以人為本,統籌兼顧、互相協(xié)調的科學(xué)工作原則在各項敏感事情和問(wèn)題上起到全員監督、齊抓共管,真正達到有效規范醫務(wù)人員職業(yè)行為,端正服務(wù)態(tài)度,強化服務(wù)意識,增強職業(yè)責任感、使命感、自豪感,弘揚社會(huì )正氣,把“除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”作為我們醫務(wù)人員的永遠不變的追求!
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結13
xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據集團公司吳董事長(cháng)在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫護人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫院?jiǎn)T工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”,醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時(shí)間短,為此延長(cháng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔,為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:
一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據《同煤三醫院醫德醫風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”的醫院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
四、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買(mǎi)上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會(huì )福利院接走。小孩轉兒科后,由于無(wú)家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過(guò);心血管內科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過(guò),等等事跡不勝枚舉。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來(lái)”與兄弟醫院的經(jīng)驗交流,探索醫德醫風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經(jīng)驗交流,結合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結14
本年度即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外,注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格與權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏(yíng)得病人的好感與信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生與護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的戰友,唇齒相依,構建與諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為,通過(guò)多種渠道努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過(guò)去的`一年中,我本著(zhù)醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫藥糾紛。在即將迎來(lái)的2020年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿(mǎn)意,承擔起一名救死扶傷的好醫生應負的職責。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結15
聽(tīng)了農場(chǎng)機關(guān)紀委書(shū)記蓋勇關(guān)于《醫德醫風(fēng)問(wèn)題》的講座后,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫院"假藥"堅決不能進(jìn);做為醫生"紅包"堅決不能收,"吃請"堅決不到,不是自己的堅決不要的醫院院風(fēng),提得特別好。在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現象時(shí)有發(fā)生。經(jīng)常聽(tīng)到群眾對醫院的評價(jià),部分醫院,醫務(wù)人員在社會(huì )上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫務(wù)工作者形像。做為我們基層醫院服務(wù)對象就是最普通的老百姓,所有服務(wù)窗口都應采取便民利民措施,簡(jiǎn)化辦事手續,增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權謀私,多開(kāi)展"以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽"活動(dòng)。
醫務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著(zhù)人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫務(wù)工作者有著(zhù)特殊的職業(yè)道德即醫德的要求。幾十年的工作,我體會(huì )到二點(diǎn):一是要廉潔自律有良好的醫德修養;二是要不斷學(xué)習有精湛的醫術(shù)。醫生的職業(yè)道德、責任心,技術(shù)水準。那么在平時(shí)工作中我們就要多加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),堅持學(xué)以致用,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。就我科的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)要嚴格執行各項醫療規章制度、診療常規、操作規程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫療質(zhì)量,杜絕醫院感染和醫療差錯事故的發(fā)生。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中,只要病人找到我,我都會(huì )熱情地接待,認真地檢查,從不放過(guò)任何一個(gè)細小的環(huán)節,我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個(gè)就醫患者的心理,不但為他們診治疾病,同時(shí)給予他們心理上的安慰。及時(shí)調整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來(lái),真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會(huì )各界的好評。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結16
xx年,在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴厲履行各項工作制度,以醫德行動(dòng)規范為準則,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現將我一年來(lái)醫德工作總結如下:
1、思想政治方面
按醫院請求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)業(yè)績(jì)、《醫療事故防備和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,同時(shí)讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
2、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來(lái)檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來(lái)履行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無(wú)醫療錯池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極加入醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,增強了自身素質(zhì)的進(jìn)步。在學(xué)習和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,能積極自動(dòng)的完成醫院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真實(shí)行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程?创ぷ髡J真負責,時(shí)刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時(shí)與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會(huì )、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、瀏覽臨床檢驗相干書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱(chēng)測驗。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結17
一年來(lái),我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),現將工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見(jiàn)及推薦。
政治思想方面:
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,x人民醫院、x人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
做好護士個(gè)人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急潛力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
做好個(gè)人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結18
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合內二科的工作要求,嚴格執行各項工作制度,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現將我一年來(lái)醫德醫風(fēng)工作總結如下:
一年來(lái),我按醫院要求認真學(xué)習了黨的十九大精神,提高自己的思想素質(zhì)。積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),認真開(kāi)展庸懶散浮拖整治活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,認真查擺問(wèn)題,積極整改,所查擺的問(wèn)題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風(fēng)廉政建設,起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學(xué)習實(shí)踐醫院在醫德醫風(fēng)上的各項規定,讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
我具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫院實(shí)行電子醫療系統后,對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉,但憑著(zhù)一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現在已經(jīng)能熟練的操作電子醫療系統。由于工作在前臺,與病人直接接觸的機會(huì )多,我本著(zhù)認真負責,態(tài)度和藹的原則,認真積極對待每一位病人。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時(shí)甚至加班到很晚。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。我積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累,認真履行科里的各項規章制度。
在新的一年,我將繼續加強思想政治學(xué)習,加強醫德醫風(fēng)修養,加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結19
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項工作任務(wù),而且在工作態(tài)度、醫患溝通技巧、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結20
在xxx年,我院開(kāi)展了多種形式的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),在院醫德醫風(fēng)辦的號召下,我科室內也開(kāi)展了醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),現將醫德醫風(fēng)工作總結如下:
1、認真學(xué)習廉潔從業(yè)相關(guān)規定。認真學(xué)習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內開(kāi)展自我總結。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結,進(jìn)行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過(guò)自我總結,我們發(fā)現了科室中存在的一些問(wèn)題,并進(jìn)行了改進(jìn),得到很好的效果。
3、科內做到政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)?剖抑魅我陨碜鲃t,將科內政務(wù)公示于科員,做到科內事務(wù)公開(kāi)、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監督者。對于科內財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來(lái)處去處都記錄明確,如有發(fā)現糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動(dòng)科內其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,接受群眾的監督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力,科內各項工作都井井有條,并且形成了良
好的監督管理機制,每個(gè)人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫德醫風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。
醫生醫德醫風(fēng)年度工作總結21
20xx年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現將我一年來(lái)醫德工作總結如下:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習了《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》等資料,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
2、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切操作都嚴格遵守操作規程。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、最新行業(yè)進(jìn)展。
在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
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