手術(shù)室護士長(cháng)年度總結范文(通用15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編幫大家整理的手術(shù)室護士長(cháng)年度總結范文(通用15篇),歡迎閱讀與收藏。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結1
各位領(lǐng)導各位同事:
你們好!
記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò),手術(shù)室的工作團隊相當于一部電影做品的幕后制作團隊。當時(shí)的自己也很配合的想象了一下,我們沒(méi)有璀璨奪目的開(kāi)場(chǎng)也沒(méi)有鮮花掌聲的謝幕,有的只是默默無(wú)聞的奉獻。瞬間覺(jué)得這個(gè)比喻甚是貼切。時(shí)光荏苒,我任手術(shù)室護士長(cháng)一職至今已有4個(gè)年頭了。一直以來(lái),我始終堅持"以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理"為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心來(lái)完成自身的本職工作,本著(zhù)"醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意"為目標,堅持不懈。
(一)以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、常與病人交流,了解病情,安慰病人,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭,操作后有整理,?dòng)作輕柔,話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(二)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,控制清潔手術(shù)切口的感染率。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、加強搶救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術(shù)室應急預案的學(xué)習,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
(三)團結自律
在醫院,我尊重領(lǐng)導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù),與科室同事同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿(mǎn)朝氣,工作人員充滿(mǎn)激情。
在自己的職責內,積極主動(dòng)、敢于承擔責任,做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà),不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問(wèn)題,做到及時(shí)請示匯報。
多年來(lái),在醫院領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jì),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立"院興我榮,院衰我恥"的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng),遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結2
緊張而忙碌的20XX年即將結束,擔任ICU護士長(cháng)這一年多的期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作,取得了一定的成績(jì),F總結如下:
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊的導聯(lián)線(xiàn),并安裝了開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU危重病人較前明顯增多,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護理人員工作責任心不夠強,因此在原有制度的基礎上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了ICU護士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護士職責等以保證ICU的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jì)效考核的落實(shí)
在護理部的大力支持下,我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據科室的特點(diǎn),在原有的基礎上,不斷改進(jìn)科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節,在不斷的探索和改進(jìn)中,ICU的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。通過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái),ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出學(xué)習,自學(xué)與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成PPT的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結3
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有xx個(gè)月,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;
第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xx年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
謝謝!
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結4
按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過(guò)加強對本科室護理工作的管理,較好地實(shí)現了醫院規劃和目標?剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù),F將20xx年的護理如下。
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度?剖易o理人員按工作量明確分工,實(shí)行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂(yōu)解難。
加強心理護理,用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn),結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點(diǎn),從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無(wú)菌操作,認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范,同時(shí)要求護理人員在及時(shí),真實(shí),準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容,提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。
我科總收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20xx年的護理,在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結5
作為一名護士長(cháng),我現在的工作壓力是比較大的,回顧過(guò)去一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺(jué)到非常的有意義,時(shí)時(shí)刻刻都在為自己的工作想著(zhù),有些時(shí)候我也會(huì )去給自己加油鼓勵,再下一階段的工作當中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個(gè)有能力的人,四月份對幼兒園是非常寶貴的,一個(gè)月也是我工作當中進(jìn)步大的一個(gè)月,相對而言,我比較去完成自己內心想做的事情,有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,也就這個(gè)來(lái)的護理工作,我總結一下。
我們做護理工作的人,最需要的就是一個(gè)責任心,也需要一個(gè)服務(wù)形態(tài),本著(zhù)病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認真地去落實(shí)好醫院的各項規章制度,當然有些時(shí)候會(huì )遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個(gè)好的狀態(tài),精神面貌時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的位置在哪里?
有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時(shí)間跟耐心去提高自己,在未來(lái)的工作當中,我一定會(huì )嘗試著(zhù)去接受這些,我也會(huì )讓自己靜下心來(lái),好好的去學(xué)會(huì )這些,作為護士長(cháng),我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時(shí)候也會(huì )去接受一些自己沒(méi)有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續努力下去,繼續提高,繼續發(fā)揚光大。
回顧四月份當然也做了一些不好的地方,我在工作當中也是比較忙碌,同時(shí)有的時(shí)候會(huì )出現一些粗心大,這是我的一個(gè)問(wèn)題,作為護士長(cháng),我這樣的情況是非常不好的,有的時(shí)候會(huì )因為一個(gè)小小的粗心就引發(fā)大的問(wèn)題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時(shí)糾正的地方,相對而言,我一定會(huì )讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執行好每一項工作規定。
讓自己在工作當中能夠得心應手,能夠本著(zhù)端正的心態(tài),有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,更多的時(shí)候是需要讓自己得到一個(gè)好的規劃,我認為在下一階段的工作當中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個(gè)小小的團隊,并不是說(shuō)自己有多么的認真,一定要付出足夠的時(shí)間和經(jīng)歷,我會(huì )做好這些的感激這一個(gè)月的經(jīng)歷,讓我在工作當中又升華了不少。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結6
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在遵守
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到服務(wù)源于用心,精于技藝。護理,是一門(mén)精細的藝術(shù),只有精益求精的護理人員,才會(huì )有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。故此,腫瘤科為提升護理品質(zhì),開(kāi)展了一系列活動(dòng),主動(dòng)提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學(xué)習“三基”知識;護士長(cháng)開(kāi)展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況;以專(zhuān)人表演的形式展現了護士的著(zhù)裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學(xué)習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長(cháng)在晨會(huì )上還會(huì )就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動(dòng)低年資護士成長(cháng),科室制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃,由專(zhuān)人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓,為低年資護士的成長(cháng)創(chuàng )造了良好的環(huán)境,同時(shí)也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習的新內容,而且要以多媒體的.形式展現,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內容,然后在科護理會(huì )議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結7
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
四、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的 護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結8
時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
1.思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
2.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
3.努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的`工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
這一年來(lái),我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會(huì )在以后的學(xué)習工作中繼續保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結9
新院整體搬遷開(kāi)業(yè)的半年多來(lái),全院上下團結一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績(jì)。根據醫院要求,各科對今年尤其是搬遷后的工作進(jìn)行了總結,為加強借鑒、交流,現將有關(guān)材料掛網(wǎng),希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破。
經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的準備,在20xx年4月24日我院終于實(shí)現了整體搬遷開(kāi)業(yè)。轉眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應新的環(huán)境和滿(mǎn)足人民群眾基本的醫療服務(wù)需求,我們充分調動(dòng)了一切積極因素,全體醫護人員團結協(xié)作、狠抓落實(shí)、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了一定的成績(jì),現總結如下。
一、加強科室管理,改善服務(wù)態(tài)度。
1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學(xué)習法律、法規知識,提高護理人員學(xué)法、守法、用法意識,促進(jìn)“三個(gè)文明”建設健康發(fā)展。每月定時(shí)召開(kāi)科室會(huì )議,及時(shí)傳達院周會(huì )和護理部的會(huì )議精神,把上級領(lǐng)導的指示認真貫徹到工作中。
2、督促手術(shù)室工作人員嚴格遵守手術(shù)室各項規章制度,嚴格執行各項核心制度,遵守無(wú)菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生。
3、加強勞動(dòng)紀律,自搬到新院當天起我科設24小時(shí)值班,遇有急、危、重手術(shù)時(shí)均能及時(shí)開(kāi)展。而機動(dòng)人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時(shí)均能隨叫隨到。
4、抓好增收節支的工作,提高經(jīng)濟效益。護長(cháng)每天檢查收費情況,發(fā)生少收或漏收現象,及時(shí)給予補收,并不定時(shí)召開(kāi)科室會(huì )議,督促科室人員注意節約,避免浪費,每月進(jìn)行科室收支情況的統計。
5、改善服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立醫院新形象。手術(shù)護士熱情接待手術(shù)病人,給予安慰和疏導,消除其思想顧慮,幫助其順利渡過(guò)手術(shù)關(guān)。由于手術(shù)病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開(kāi)始執行術(shù)前訪(fǎng)視制度,每天由夜班護士到病區對危、重、年老、小兒、大手術(shù)的進(jìn)行訪(fǎng)視和術(shù)后隨訪(fǎng),了解病情,給予術(shù)前指導,并給第二天手術(shù)準備提供信息;卦L(fǎng)時(shí)了解患者的恢復情況和對我們工作的評價(jià),針對不中足之處及時(shí)加以整改。
二、今年完成的技術(shù)指標和工作量情況。
1、成立科室護理質(zhì)量檢查小組和院內感染控制小組,按照醫院管理要求,每月定期進(jìn)行檢查,對查出的存在問(wèn)題,組織科室人員開(kāi)會(huì )討論,進(jìn)行分析,擬出整改方案并逐項落實(shí);按照護理技術(shù)規范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規章制度,加強薄弱環(huán)節的管理和各項核心制度的執行落實(shí),嚴格把好了質(zhì)量關(guān)。
2、20xx年5-10月共完成手術(shù)1199例,比去年同期增多57例,增長(cháng)率40%。
三、在職培訓與科研。
1、加強科室護士中西醫護理技術(shù)操作的訓練,組織新分配的護士(5年內)參加護理部組織的臨床護理技術(shù)操作訓練和中醫基礎知識的學(xué)習(2次/周),并每季度進(jìn)行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進(jìn)護士自覺(jué)學(xué)習的積極性。
2、加強實(shí)習護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作,保證帶教質(zhì)量。
3、組織新招的手術(shù)護士進(jìn)行崗前培訓,學(xué)習醫院及科室的規章制度、各班職責、各種技術(shù)操作等,設定專(zhuān)人進(jìn)行帶教兩個(gè)月,指導其熟悉各種手術(shù)器械的性能、清潔消毒規范和各項常規手術(shù)的配合工作,而單獨值班的第一個(gè)月遇有大手術(shù)時(shí)仍指定年資深的手術(shù)專(zhuān)科護士進(jìn)行同臺帶教,并按護理部計劃進(jìn)行抽查考核。
4、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)和腹腔鏡下闌尾切除術(shù)。
四、存在問(wèn)題
1、手術(shù)護理記錄部分人員欠完整性、有漏項。
2、學(xué)習氛圍不濃,不夠自覺(jué)學(xué)習,對新知識掌握較少;技術(shù)操作不熟練,季度考核有個(gè)別護士不及格受到護理部的處罰。
3、個(gè)別人員責任心不強,術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng)未認真落實(shí);而術(shù)后器械未及時(shí)清理,造成器械丟失現象。
五、今年最后兩個(gè)月的工作設想
1、合理安排科室護士,進(jìn)行彈性排班,保證各項手術(shù)的正常開(kāi)展。
2、督促護理人員自覺(jué)學(xué)習,形成科室自覺(jué)學(xué)習氛圍。繼續加強新護士技術(shù)操作訓練,督促其自覺(jué)學(xué)習,熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)。
3、加強護理人員自我保護意識及服務(wù)意識,要加強落實(shí)術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng)制度;每次手術(shù)完畢后要求器械護士及時(shí)清理器械,發(fā)現遺失時(shí)及時(shí)追回,如確認丟失的情況給予按價(jià)賠償的處罰。
4、加強院內感染控制工作的落實(shí),按要求進(jìn)行消毒隔離和檢測監控。
5、抓好增收節支工作,針對凈化手術(shù)室的特點(diǎn)和級別手術(shù)的要求合理地安排手術(shù)間,避免浪費空調電費;每天及時(shí)對賬,避免發(fā)生少收或漏收現象。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結10
20xx年上半年,手術(shù)室按照年初制訂的護理計劃穩步推進(jìn),各項工作取得了一定的成效。
現小結如下:
一、開(kāi)展儀器設備方面知識培訓:
對新引進(jìn)儀器、設備請廠(chǎng)家工程師進(jìn)行了培訓和指導,手術(shù)室工作人員基本上掌握了新的呼吸機、超聲刀、新電刀、監護儀等設備的使用和保養,在工作中能夠正確使用。
二、加強了醫護人員安全意識和安全教育:
1、培訓了手術(shù)室十大安全目標、手術(shù)室的工作制度、消毒隔離制度、查對制度等核心制度,并組織護士進(jìn)行了相關(guān)知識的考核,對于考試不及格者進(jìn)行了補考,對促進(jìn)護士學(xué)習、掌握、運用制度起到了很好的作用。
2、組織全體醫護人員進(jìn)行了安全自查,對流程、通道、無(wú)菌物品管理、消毒隔離、層流運行、器械包、儀器設備、消防設施、庫房管理、急救藥品和設施等每一個(gè)方面進(jìn)行了徹底排查,尋找、排除安全隱患,保障了器械、物品完好齊備、儀器設備完好、消防設施完整、消毒隔離到位。
三、合理地排班,讓人力資源利用率最大化:
科室出臺規定,在每年的農歷臘月、正月、七月份不允許休工休,不休息周休,節休,這些休假挪到4、5、6、9月休息,以盡可能地讓手術(shù)高峰期間人員不要太緊張,以保證患者的安全。
四、加強對手術(shù)部位標識的督查力度,和醫教科聯(lián)合檢查,督促手術(shù)醫生對涉及到左右側、多平面等手術(shù)做好部位標識。
五、開(kāi)展了品管圈活動(dòng),對器械包的打包質(zhì)量進(jìn)行干預,起到了一定效果,打包錯漏率呈現明顯下降趨勢。
六、持續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):
為患者提供圍手術(shù)期全程的照護,通過(guò)訪(fǎng)視、盡可能減少患者的陌生感和恐懼心理,為患者提供舒適的手術(shù)環(huán)境,關(guān)注患者手術(shù)過(guò)程的體溫狀況,使用加熱的液體輸注、沖洗,預防術(shù)中低體溫的發(fā)生;培訓護士體位擺放、體位墊的使用等知識,使患者盡量安全和舒適。
在半年的工作推進(jìn)中,有一些成效,也存在一些不足:
1、部分護士學(xué)習積極性不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習很被動(dòng),學(xué)過(guò)就忘,對此現象,科室將對重點(diǎn)人員進(jìn)行重點(diǎn)監管,多提問(wèn)、多考核,并通過(guò)交流、談心等方法轉變其學(xué)習態(tài)度,指導其正確的學(xué)習方法,培養其良好的學(xué)習習慣,對于屢教不改者,給予一定的經(jīng)濟處罰。
2、科室分層次培訓其培訓內容不能很好地與護士級別相對應,將繼續探討更適宜的培訓方式和培訓內容。
3、在滿(mǎn)意度調查中發(fā)現:醫生反映護士在工作時(shí)間特別是護士長(cháng)不在科室時(shí)聊天的現象、有玩手機現象,對于此類(lèi)問(wèn)題,護士長(cháng)將對連班、夜班加強巡查,一經(jīng)發(fā)現,嚴格按照獎懲條例進(jìn)行處罰。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結11
xxxx年,在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作,F將本人本年度工作完成情況總結如下:
1.認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識
1)、本人認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身專(zhuān)科知識及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)護理書(shū)籍學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班,學(xué)習后回科室向護理人員傳達了會(huì )議內容。
2)、對新上崗護理人員采取個(gè)案培訓計劃,xxxx年新上崗護理人員2名,通過(guò)新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
2.加強績(jì)效管理
1)、根據護理部績(jì)效分配方案協(xié)助護士長(cháng)制定本科室護理績(jì)效分配方案。
2)、科室成立了護理績(jì)效管理小組,每月護理績(jì)效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來(lái)計算)。
3)、每季度按照{護理人員相互滿(mǎn)意度、醫生對護理人員滿(mǎn)意度、日評價(jià)(xx月改為周評價(jià))、護理工作滿(mǎn)意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵xx0元。
3.加強護理質(zhì)量管理
1)、切實(shí)加強基礎護理,落實(shí)專(zhuān)科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實(shí)或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長(cháng)及責任護士提出并要求立即整改。
2)、堅持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。
3)、增加xxx護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳喂養率。
4)、按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進(jìn)行培訓并要求落實(shí),加強基礎護理落實(shí)的督查。
4.工作中存在的問(wèn)題及未達到的目標
1)、實(shí)習生管理不到位:個(gè)別實(shí)習生有曠工及遲到現象。
2)、護理質(zhì)量管理不到位:10月xx提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。
5.今后的打算及目標
1)、加強對實(shí)習護士的培訓工作,加強實(shí)習生的管理,入科宣教時(shí)要著(zhù)重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實(shí)習生要再次強化培訓。
2)、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書(shū)寫(xiě),要求護理人員書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)要客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結12
一、創(chuàng )建三甲醫院工作完成情況:
1、在護理部指導下,根據《廣東省手術(shù)專(zhuān)科安全目標》,重新修訂了手術(shù)室專(zhuān)科制度、工作流程、崗位職責及應急預案、儀器操作流程,手術(shù)室安全手冊。
2、以追蹤方法學(xué)形式,按手術(shù)專(zhuān)科十大安全目標制定手術(shù)室三級查房指引,完善個(gè)案追蹤9例,保證患者安全。
3、對照《東莞市三級醫院醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)評審標準》,修訂手術(shù)室全面質(zhì)量管理標準1次,五常法整改手術(shù)室環(huán)境2次,科室藥品管理小組對藥品質(zhì)量管理督導3次,參與護理部質(zhì)量督導7次。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:
1、根據《廣東省醫院臨床護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指南》,擬定《手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案》,開(kāi)放了手術(shù)室背景音樂(lè )。
2、為提高手術(shù)醫生及病人滿(mǎn)意度,每月發(fā)放調查問(wèn)卷5份,及時(shí)解決臨床醫生提出問(wèn)題6項,同時(shí)加強了病人術(shù)前訪(fǎng)視、術(shù)中照護的質(zhì)量、為小兒患者提供玩具、購買(mǎi)玩具5個(gè),小兒患者有家屬陪伴。術(shù)中向家屬告知手術(shù)進(jìn)程、術(shù)后隨訪(fǎng),醫生及病人滿(mǎn)意度大大提高。
3、制定手術(shù)室專(zhuān)科、專(zhuān)病健康教育手冊1冊,為供應室制定手術(shù)室腔鏡器械圖譜一冊。
4、嚴格落實(shí)術(shù)中保溫措施,術(shù)中病人輸入、沖洗的液體為37°C,防止術(shù)中低體溫發(fā)生;配備護理設施如抗壓軟墊,購買(mǎi)抗壓軟墊5件。
三、護理質(zhì)量管理:
1、質(zhì)量管理:每月利用二八定律對查房及護理質(zhì)量指標問(wèn)題進(jìn)行分析,全年查房不合格共102次,護理質(zhì)量指標不合格例數59例,其中查房存在為手術(shù)配合、物品準備、器械使用不熟練、體位擺放等項目;調整護理質(zhì)量指標3次,增加了查對制度正確率、安全核查、標本離體30分鐘固定等內容,存在問(wèn)題為手術(shù)通知單書(shū)寫(xiě)錯誤、標本離體30分鐘未固定、器械準備不齊、術(shù)后丟失、收費錯誤占較高頻率,其中器械丟失和器械準備不齊為上半年質(zhì)控重點(diǎn),均為11次,經(jīng)過(guò)專(zhuān)項質(zhì)控整改,下半年兩項均為1次。
2、手術(shù)室護士崗位管理,制定手術(shù)室護理崗位說(shuō)明書(shū),制定手術(shù)室護士崗位管理要求及績(jì)效考核方法,按照崗位管理完成專(zhuān)科手術(shù)配合工作及考核工作。
3、手術(shù)室護理質(zhì)量管理小組,按照《手術(shù)室全面護理質(zhì)量評價(jià)標準》、《手術(shù)專(zhuān)科十大安全目標》《手術(shù)室護理質(zhì)量指標》,以及專(zhuān)項檢查標準,對科室護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價(jià)工作共6次。
4、以追蹤方法學(xué)形式修訂了手術(shù)室三級查房指引1次,細化洗手護士和巡回護士的查房重點(diǎn),使一級護士知曉手術(shù)的重點(diǎn)環(huán)節,護長(cháng)查房81次、組長(cháng)查房521次保證手術(shù)病人安全。
5、上報不良事件4例,rca分析2例
四、護理培訓:
1、協(xié)助科教科對全院新員工,實(shí)習生崗前培訓1次.
2、根據規范化培訓要求,完善了手術(shù)室層級培訓手冊,全年病例討論16次,業(yè)務(wù)查房16次。
3、按照年初制定的手術(shù)室專(zhuān)業(yè)護士核心能力培訓計劃,分層級對護理人員進(jìn)行了培訓和護理理論考試,合格率達92%。
4、制定專(zhuān)科手術(shù)配合PPT課件12例次。
5、共選派12名護理人員參加市級專(zhuān)科學(xué)習。發(fā)表論文4篇。
6、堅持每日小講課,每位護士有一套小講課內容,分次進(jìn)行授課,提高小講課效果。
五、實(shí)習帶教工作:
1、按照教學(xué)計劃,共接收本科及大、中專(zhuān)院校護理實(shí)習生92名,并分別進(jìn)行了崗前培訓及出科考核工作。
2.妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,讓同學(xué)獨立完成肛腸、乳腺手術(shù)配合工作。
六、感控專(zhuān)科小組
1、制定了醫療廢物管理標準,督導3次、手衛生管理標準,督導1次、一次性無(wú)菌物品管理標準,督導1次。并進(jìn)行了督導
2、協(xié)助感控辦對禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等知識培訓和演練工作。
3、協(xié)助護理部完成供應室評審驗收工作。
4、在護理部指導下,制定感控專(zhuān)科安全目標實(shí)施計劃。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結13
20xx年護士長(cháng)工作是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結14
20xx是本世紀的最后一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,這一年我們開(kāi)展了“無(wú)陪護病房試點(diǎn)工作”,全體護理人員在各級領(lǐng)導指引下,本著(zhù)“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,外科總護士長(cháng)工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項護理規章制度
嚴格執行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫療得以保證,護士長(cháng)年終工作總結。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫囑每班查對,每周護士長(cháng)參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執行三查七對;(3)填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)外科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本,配備五種護理操作處置盤(pán)。
4、監督執行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)于每月5日前將護士長(cháng)手冊交護理部進(jìn)行考核,并根據科室年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監測實(shí)施效果,護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應的改進(jìn)措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習護士長(cháng)管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理能力。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長(cháng)參加了國際護理進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,通全體護士分享,同進(jìn)步。
三、加強護理人員品德、作風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范條例,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開(kāi)展健康健康宣教,對住院患者進(jìn)行護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿(mǎn)意度調查中存在的護理問(wèn)題提出整改措施,評選出了最佳護士。
4、為實(shí)習護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、行為規范教育及護理基礎知識、護理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授外科知識,提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn),內容為基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節”舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理實(shí)施進(jìn)行探討,以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講課,提高護士長(cháng)帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)考試,有4名護士參加護理大專(zhuān)函授。
手術(shù)室護士長(cháng)年度總結15
一、開(kāi)展各種形式的學(xué)習,提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)學(xué)習,在每月的護理工作會(huì )上護理人員之間相互交流這一段時(shí)間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習、進(jìn)修、參觀(guān)的護士,回來(lái)就要向其他同事回報學(xué)習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學(xué)習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
二、開(kāi)展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì )適應能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
三、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實(shí)護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后,科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人。除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
四、強化基礎護理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學(xué)習《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》等件內容。 通過(guò)學(xué)習,科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的學(xué)習,規范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實(shí),提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
五、加強科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動(dòng)紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風(fēng)險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?傊,獎懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
4、病房管理有待提高。
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