網(wǎng)絡(luò )推廣年終工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )推廣年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )推廣年終工作總結范文1
我于20xx年9月份來(lái)到xxx公司工作,現任職以來(lái),在xx總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,現實(shí)習期即將滿(mǎn),將實(shí)習期間的工作總結如下,從中繼續保持做好的地方,改進(jìn)不足的地方使自己看清走過(guò)的路,也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面,現總結如下:
一、網(wǎng)絡(luò )推廣
網(wǎng)絡(luò )推廣很簡(jiǎn)單,但是要做好卻很難,通過(guò)同事們的熱情幫助,讓我對網(wǎng)絡(luò )推廣有了一定的了解,但是我需要學(xué)習的東西很多,還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西,最終使自己在各個(gè)方面得到提高。網(wǎng)絡(luò )推廣方法:搜索引擎、問(wèn)答式、發(fā)帖式、分類(lèi)網(wǎng)站、博客式。要在這些上面及時(shí)更新產(chǎn)品信息,公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動(dòng)態(tài)能夠第一時(shí)間被廣大網(wǎng)民知道!
二、網(wǎng)站維護及網(wǎng)站后臺管理
一個(gè)公司的網(wǎng)站正常運轉是最重要的,因為每個(gè)網(wǎng)民想了解一個(gè)公司的狀況,首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運轉而且要隨時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)以便讓客戶(hù)掌握第一手資料。
后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細狀況的隨時(shí)更新,還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告,以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。
三、在線(xiàn)溝通
針對客戶(hù)在對公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時(shí)這一想法,我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋,來(lái)給客戶(hù)提供服務(wù)。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解,方便給客戶(hù)解答。剛開(kāi)始有客戶(hù)溝通時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)困難,隨著(zhù)對產(chǎn)品的了解和同事的幫助,慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對客戶(hù)要耐心,不能有不耐煩的心態(tài)。
對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶(hù)會(huì )留下聯(lián)系方式,以便進(jìn)一步詳談,我會(huì )把這些信息建一個(gè)表,然后及時(shí)的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶(hù)部。
目前任職以來(lái),在線(xiàn)溝通上留了電話(huà)跟郵箱想進(jìn)一步了解和購買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶(hù),據統計共xx個(gè)客戶(hù)。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內。
四、xx的更新
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復合散熱器貼吧等,目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解,所以要保證貼吧的更新,百度帖吧通過(guò)之前一段時(shí)間的摸索,現在應迅速改變對策。發(fā)帖內容上應遵循“內容新”和“互動(dòng)性強”的特點(diǎn),時(shí)間上應該是9:30—11:30和12:30—14:30,頻率相比論壇可適當放寬至每個(gè)帖吧每天更新。博客一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30兩個(gè)時(shí)間段為博友活動(dòng)頻繁期,在此時(shí)間段適量做推廣最合適不過(guò)了;博客推廣發(fā)帖不宜過(guò)于頻繁,一般兩天左右更新一篇,然后在合適的時(shí)間用不同的ID將其頂到第一頁(yè)顯示就好了。
五、網(wǎng)絡(luò )信息搜集與發(fā)布
這個(gè)可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、xx網(wǎng)上的更新和一些文秘工作
我每天會(huì )保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時(shí)更新,觀(guān)看有沒(méi)有客戶(hù)留言跟最新的求購信息,及時(shí)抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。還有有時(shí)候xx經(jīng)理需要給客戶(hù)發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對所從事的工作的總結,下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見(jiàn):
通過(guò)對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀(guān)察,我覺(jué)得我們在網(wǎng)站上需要在加一個(gè)各個(gè)地區的銷(xiāo)售點(diǎn)或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式,有些客戶(hù)是家用的,在各個(gè)地區想購買(mǎi)咱的散熱器,但是找不到在哪塊兒購買(mǎi),所以會(huì )到咱的網(wǎng)站上咨詢(xún)。如果把銷(xiāo)售點(diǎn)分布寫(xiě)上去,一來(lái)給代理商做了宣傳,也銷(xiāo)售了咱的產(chǎn)品,代理商如果銷(xiāo)售利潤上去了,就還會(huì )繼續代理咱的散熱器。
通過(guò)在公司這段時(shí)間的工作,在其中也看到了自己的不足之處,有些知識還是懂得的不多,我將會(huì )在以后的工作中改進(jìn),對于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),真的在公司學(xué)到了好多東西,以前學(xué)的都是理論而且太淺薄,在實(shí)際運用中才知道自己不懂的還有很多,需要在以后學(xué)習。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關(guān)知識。
網(wǎng)絡(luò )推廣年終工作總結范文2
20xx年過(guò)去了,一整年我所負責的還是網(wǎng)絡(luò )推廣工作,真可謂一年來(lái)感慨頗多。
所有的工作:行業(yè)和地區網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、友情鏈接、企業(yè)管理網(wǎng)資訊、求職指導網(wǎng)資訊、博客更新,微博更新等。偶爾也有一些廣告合作,頻道合作,院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作,覺(jué)得收獲并不大,回想起20xx年初,我產(chǎn)假后剛來(lái)上班時(shí),我們推廣組開(kāi)始分成兩批隊伍,我們這一組共五個(gè)人,既要帶新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初隨著(zhù)公司慢慢推出行業(yè)和地區網(wǎng)站,我們所需要的人手也越來(lái)越多,從招人,帶人,人員流動(dòng),到自己的工作同時(shí)不能耽擱。觀(guān)看著(zhù)百度的變化,同時(shí)在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有時(shí)候關(guān)鍵詞排到了第一頁(yè),但過(guò)段時(shí)間百度調整又會(huì )掉下去幾天,甚至有些詞怎樣做都排不上去,這也是一直頭痛的問(wèn)題。
到了第二季度,其實(shí)那時(shí)的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀(guān)察組內人員的工作,因為新人有很多地方可能有自己個(gè)性的一面,不按要求做,或容易做錯哪些工作,要不斷地檢查,教導,修改過(guò)來(lái)。公司也同時(shí)推出了一個(gè)旅游網(wǎng)站,我們繼續加旅游方面相關(guān)資訊,但因各種原因,一個(gè)月左右的時(shí)間,我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節,人員有所流動(dòng),本來(lái)兩個(gè)推廣組十個(gè)人,到季度末和第四季度初只剩下了三個(gè)人,兩組歸成一組,我們幾乎每天重復著(zhù)同樣的工作。發(fā)文章,找鏈接,換廣告,希望關(guān)鍵詞能夠排上去,排的更穩一些。
在我們的工作中,首先說(shuō)起加資訊文章,要求每一篇文章的標題需在百度查看收錄篇數,適當作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己編輯,在每個(gè)人手中的八至九個(gè)站,然后再有企業(yè)管理網(wǎng)及應屆生資訊網(wǎng),大概我們每人要發(fā)布20篇左右,這也占據了不少時(shí)間。再次說(shuō)到友情鏈接,這是一個(gè)需不斷尋找,不斷檢查的工作,發(fā)現對方網(wǎng)站被K的,降權的,或是刪除掉我站的,就要及時(shí)處理,然后再找新的合適的鏈接上去,這個(gè)工作也是幾乎每天必做。目前每個(gè)人也負責十個(gè)左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20-30篇文章。
目前,我們推廣組三個(gè)成員,共負責及旗下共10個(gè)網(wǎng)站的推廣,每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語(yǔ)形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎勵,但做到今天,發(fā)自?xún)刃牡乃坪醪辉倏粗啬切┆劷,而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開(kāi)心,因為自己的工作有了成效,同樣是對自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想,百度經(jīng)常調整,同時(shí)也在尋找著(zhù)自己的問(wèn)題出在哪里,是因為我們都是同一IP下的網(wǎng)站推不上去嗎?是因為百度太亂,還是因為發(fā)的文章還存在問(wèn)題?感覺(jué)自己缺少一個(gè)方向,有時(shí)候也有做的很迷茫的時(shí)候,不想自己白白的坐在這里浪費時(shí)間,更想對得起公司出的這份工資。
20xx,又是一年的開(kāi)始,熱切的希望自己能盡快地找到一個(gè)方向,完成公司賦予我們的工作,將我們的推廣組成員帶好,一起將工作做的更好,使自己更有價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò )推廣年終工作總結范文3
做網(wǎng)絡(luò )推廣工作最基本的事情當然是要擁有大量的B to B,B to C的商業(yè)平臺,在注冊的幾百個(gè)免費的信息交流平臺中進(jìn)行篩選,挑出那幾十個(gè)或是上百個(gè)在百度,谷歌等搜索引擎曝光率相對較高網(wǎng)站進(jìn)行定期管理更新。這是做網(wǎng)絡(luò )推廣工作最基本工作。
但是僅僅做到上面的那些,這對于免費的網(wǎng)絡(luò )推廣,作用還不是很明顯。怎樣才能讓自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站做到與收費推廣的效果相差無(wú)幾呢?這就需要搜索引擎最佳化(Search Engine Optimization),又稱(chēng)為搜索引擎優(yōu)化,通俗簡(jiǎn)單的.說(shuō)法就是SEO。主要的目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見(jiàn)度,進(jìn)而增加銷(xiāo)售的機會(huì )。
搜索引擎優(yōu)化的最主要目的是把百度蜘蛛(baidu spider)引過(guò)來(lái)。百度蜘蛛,是百度搜索引擎的一個(gè)自動(dòng)程序。它的作用是訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上的html網(wǎng)頁(yè),建立索引數據庫,使用戶(hù)能在百度搜索引擎中搜索到您網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。要使自己的網(wǎng)站被百度蜘蛛抓住,我們就要學(xué)會(huì )如何飼養它了。
如何飼養好百度蜘蛛。
分析一下,要想百度蜘蛛經(jīng)常光顧自己的站,首先要先把蜘蛛引過(guò)來(lái)。怎么引?最簡(jiǎn)單的辦法是你自己創(chuàng )造個(gè)關(guān)鍵字,注意要保證關(guān)鍵字的唯一性(如:純水機:),百度搜索到的結果相關(guān)性要低。那關(guān)鍵字要在你首頁(yè)出現,而且有相關(guān)解釋(純水機是一種通過(guò)目前國際流行的反滲透等辦法,對原水進(jìn)行過(guò)濾處理(物理法)后不添加任何化合物而生產(chǎn)出可供人類(lèi)直接飲用的純凈水機器(也稱(chēng)為終端凈水設備)。),目的是圍繞關(guān)鍵字做相關(guān)內容。然后去百度更新快的地方,發(fā)布相關(guān)信息。你發(fā)表的文章要圍繞你創(chuàng )造的關(guān)鍵字寫(xiě),關(guān)鍵字可以使用一兩次加粗,色彩,或者下劃線(xiàn)等,關(guān)鍵字連接到你首頁(yè)地址,內容里再加一兩次你首頁(yè)地址(傳說(shuō)中的軟文)。最后關(guān)鍵字加好了,信息也發(fā)布了,最關(guān)鍵的就是要觸發(fā)百度檢測數據庫,使百度蜘蛛會(huì )順著(zhù)那些新內容找到你首頁(yè)!怎么觸發(fā)?還用問(wèn)嗎?剛做的關(guān)鍵字,具有唯一性,而且相關(guān)性低。如果有人搜索那關(guān)鍵字,百度蜘蛛檢索時(shí)候會(huì )優(yōu)先考慮最合適的頁(yè)面,也許百度暫時(shí)沒(méi)顯示收錄你的站,但是百度蜘蛛肯定已經(jīng)聞風(fēng)而動(dòng)了。
吸引蜘蛛還有許多方法,簡(jiǎn)單的總結一下:
一、增加原創(chuàng )的文字,適當圍繞關(guān)鍵字優(yōu)化,強烈建議在title里也加一下。這里的原創(chuàng )不是說(shuō)純自己寫(xiě)的就完事了,你還要搜索一下別人是不是寫(xiě)過(guò)類(lèi)似的,如果有勸你還是另?yè)Q話(huà)題吧。
二、在百度權重高,更新快的地方發(fā)布圍繞關(guān)鍵字相關(guān)內容的信息和你站點(diǎn)連接,讓百度蜘蛛能夠從多個(gè)地方轉到你的站上去。我常用的有百度知道、貼吧以及各大網(wǎng)摘。
三、圍繞這個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)行推廣,發(fā)布大量外鏈,讓檢索結果定位到你的站。
產(chǎn)品相關(guān)性低:一個(gè)能一語(yǔ)中的而又能與別的產(chǎn)品不同的關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò )推廣年終工作總結范文4
轉眼間,xx年就已經(jīng)過(guò)去了,我做影樓網(wǎng)銷(xiāo)就有一年了,時(shí)間真是過(guò)的很快。從一開(kāi)始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,到現在自己的部門(mén)對xx年業(yè)績(jì)178萬(wàn)的圓滿(mǎn)完成。這一年自己真的是成長(cháng)了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬(wàn),因四月份尹老師來(lái)給我們上課后,我們又對自己的部門(mén)充滿(mǎn)了信心,在年度目標上又加了五十萬(wàn),其實(shí)這個(gè)目標不是很高,但對于我們這個(gè)剛成立不久的部門(mén),還有大家都對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不熟悉的情況下,還是有點(diǎn)擔憂(yōu)的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.
1月份我們業(yè)績(jì)做的很不理想,二月份因為有活動(dòng),所以業(yè)績(jì)相對可觀(guān),做了二十來(lái)萬(wàn),對于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的,但那是結合線(xiàn)下活動(dòng)做的,我自己也不是很滿(mǎn)意,因為我們要的是開(kāi)拓網(wǎng)上的市場(chǎng),所以我們還沒(méi)有成功,還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競價(jià),通過(guò)關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪(fǎng)問(wèn)量提升了,所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jì)能達到10到15萬(wàn),部門(mén)算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢(xún)的說(shuō)辭,門(mén)店形像,工作人員形像等都是要求的很?chē)栏竦摹?/p>
xx年,我真的不想去做過(guò)多的形容,因為這一年我高興過(guò),難過(guò)過(guò),努力過(guò),也掙扎過(guò)。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說(shuō)實(shí)話(huà),我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒(méi)有怎么遇到挫折,因為我也沒(méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門(mén)市時(shí),有李姐,遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jì)就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個(gè)人的事情,我的每一舉一動(dòng),我的心態(tài)變化,都是有人看著(zhù)的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績(jì)完不成,每個(gè)隊員都喊累,一個(gè)月沒(méi)有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jì)做上來(lái),我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè)績(jì),但自己努力了,我經(jīng)持下來(lái)了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說(shuō)過(guò),寫(xiě)總結的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔,因為都已經(jīng)過(guò)去了,到總結的時(shí)候再去后悔,我們已經(jīng)沒(méi)有資格了,任何事的結果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實(shí)了,所以就算自己在xx年還有什么沒(méi)有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。所以我們要把握的是現在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn),想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。
xx年是關(guān)鍵的一年,現在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò )了,如果我們企劃部自己還不努力的話(huà),怎么能行呢,別人都在做我們的市場(chǎng)了,所以我們只能是前進(jìn)了,把自己的部門(mén)當做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng),聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績(jì)就是市場(chǎng),一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jì)也是關(guān)鍵的,不光是線(xiàn)上,線(xiàn)下我們也得努力,既然門(mén)店都可以線(xiàn)下線(xiàn)上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木(xiàn)下放下呢,所以一切以完成業(yè)績(jì)目標為導向,聚焦好這件事,企劃部一定會(huì )更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來(lái)了,太多的感慨,因為時(shí)間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球將在這一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒(méi)有了嗎?我覺(jué)得這是大家在逃避責任的說(shuō)法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點(diǎn):市場(chǎng)業(yè)績(jì)網(wǎng)絡(luò )。xx年,把我們的市場(chǎng)擴大化,把微薄營(yíng)銷(xiāo)做透,讓自己不留遺憾。加油!!!
網(wǎng)絡(luò )推廣年終工作總結范文5
臨近年底了,我想大家都在為過(guò)年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開(kāi)始的小小卡商,逐漸發(fā)展到現在的浩訊數碼,這其中多虧了社區,論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因為有您們的支持,我們才能慢慢地發(fā)展起來(lái)。
浩訊的今天,有您們的功勞。說(shuō)實(shí)話(huà),其實(shí)我在社區里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng),一般都是內線(xiàn)或者電話(huà)聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見(jiàn)諒與包涵。我們會(huì )繼續秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱(chēng)心商品的同時(shí),留下開(kāi)心的記憶。
xx這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線(xiàn)商品大概銷(xiāo)售額將近100萬(wàn),以實(shí)際數量也準。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數據,反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛(ài)。
在這新春佳節來(lái)臨之際,我代表浩訊數碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂(lè ),合家團圓,萬(wàn)事如意!
我們會(huì )一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
這一年來(lái)的工作表現:強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好銷(xiāo)售工作,一直堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規律就是“無(wú)規律”。
因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
應該強化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,xx年就這樣快接近了尾聲,新的xx年又在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。
又到年底了,xx年即將成為過(guò)去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時(shí)間整理了一下xx上半年、xx年下半年網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)成交次數的客戶(hù)資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾百萬(wàn)。但從成交額增長(cháng)百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷(xiāo)售量比起上半年增加了33%?吹竭@些數據,真是很高興!
即便是這樣,心里仍然堅定了一個(gè)信念、堅持用網(wǎng)絡(luò )推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使xx年網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的成績(jì)再上一個(gè)新臺階。
根據這幾年來(lái)的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)促使成交的因素就是建立信任感。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶(hù)對于成交缺乏的就是信任感,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機,受到網(wǎng)絡(luò )詐騙的客戶(hù)也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶(hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶(hù)與我們供應商之間的顧慮,讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。
第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續的合作用服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的認同和信賴(lài)。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的。
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