出貨檢年終總結（精選10篇）

　　時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編收集整理的出貨檢年終總結（精選10篇），歡迎大家分享。

　　出貨檢年終總結1

　　一年來(lái)，我中心檢測質(zhì)量管理工作在省、市業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確指導和大力支持下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為宗旨，不斷加強實(shí)驗室硬件建設和專(zhuān)業(yè)隊伍建設，狠抓質(zhì)量管理，逐步形成了科學(xué)、規范的質(zhì)量管理運行體系，使我縣的檢驗檢測能力得到了大幅度提高，為全縣整體疾病防控工作的平衡發(fā)展起到了重要的支撐作用�，F總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，管理到位，檢測工作嚴謹高效。

　　多年來(lái)，中心領(lǐng)導一直把質(zhì)量管理工作作為疾控工作的重點(diǎn)，主要領(lǐng)導親自主抓質(zhì)量管理工作，并成立了質(zhì)量管理辦公室。根據中心“周檢查、月考核、季通報、年總結”的管理模式，定期組織檢查、總結成績(jì)、查擺問(wèn)題，及時(shí)整改，加強督辦，保證了管理體系的有效運行，形成了檢測工作的標準化、制度化和規范化，從而保證了管理體系運行的有效性和準確性，提高了工作效率。

　　二、隊伍建設得到加強，檢測人員素質(zhì)明顯提升。

　　穩定檢驗隊伍，提高檢驗人員素質(zhì)，提升檢測檢驗水平，拓展檢驗服務(wù)領(lǐng)域和能力，為客戶(hù)、向社會(huì )提供科學(xué)、準確、可靠的檢測數據，是我中心始終不渝的追求。多年來(lái)，中心領(lǐng)導始終把人才建設作為提升檢測檢驗能力的關(guān)鍵因素，樹(shù)立了人才資源是第一資源的理念，想盡一切辦法為人才的引進(jìn)、成長(cháng)創(chuàng )造條件，真正做到了單位吸引人、方案激勵人、感情溫暖人，形成了有責任、有約束、有競爭、有活力的用人機制。近兩年來(lái)為壯大檢驗隊伍，中心通過(guò)公開(kāi)招聘，引進(jìn)了三名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到檢驗科，為中心檢測工作的發(fā)展儲備了后續人才。同時(shí)，中心積極培養、大膽啟用年輕的專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干擔任科室負責人，鼓勵大膽創(chuàng )新，為中心檢測業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng )新贏(yíng)得了先機。與此同時(shí)，中心大力開(kāi)展技能培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習。一年來(lái)，我們始終堅持每周組織科室工作人員進(jìn)行一次基礎知識和檢驗技能的學(xué)習和培訓，使檢測人員進(jìn)一步熟練掌握了檢測標準、方法和儀器設備的使用技能。另外，我們積極選派合適的人員參加省、市舉辦的各類(lèi)培訓班進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，共參加培訓10余人次，參訓率達到100%。我們還組織專(zhuān)業(yè)人員多次到臨近的縣、市進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，從而快速提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　三、加大投入，完善設施，檢測檢驗能力得到大幅度提高。

　　搞好實(shí)驗室設備和設施建設，是搞好檢測工作的最基本的條件。兩年來(lái)，中心加大了資金投入力度，通過(guò)不斷完善逐步建成了設置符合規范、基本功能齊全的實(shí)驗室。成為能夠開(kāi)展免疫學(xué)、生物化學(xué)實(shí)驗，常見(jiàn)中毒事件微生物培養初步分離，食品、水、空氣、涉水產(chǎn)品、化妝品等的微生物檢測，寄生蟲(chóng)病病原學(xué)檢測，作業(yè)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所、生活居住環(huán)境有毒有害因素的相關(guān)實(shí)驗，飲用水和水源水水質(zhì)分析，常見(jiàn)毒物及化學(xué)污染因素的初步分析的多功能實(shí)驗室。同時(shí)，突發(fā)公共衛生事件應急檢測能力得到了極大增強，近兩年來(lái)在食物中毒、手足口病、甲型H1N1以及風(fēng)疹疫情等突發(fā)公共衛生事件的處理過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用。

　　四、加強檢測質(zhì)量控制管理，檢測檢驗工作進(jìn)一步規范。

　　一年來(lái)，我們嚴格按照中心《質(zhì)量手冊》和《程序文件》要求，規范各項檢驗工作，開(kāi)展檢驗工作質(zhì)量管理。在檢測工作和計量認證管理上，做到了“一個(gè)堅持，兩個(gè)嚴格，三個(gè)符合�！薄耙粋�(gè)堅持”就是堅持持證上崗。實(shí)行定崗定責，增強了檢測人員的工作責任心�！皟蓚�(gè)嚴格”：

　　一是嚴格按照國家標準和驗證的方法進(jìn)行檢測。在檢測過(guò)程中按照操作規程、工作規范認真進(jìn)行操作，按標準進(jìn)行數字修約，全部使用法定計量單位，規范書(shū)寫(xiě)原始記錄和檢驗報告；

　　二是嚴格執行檢測工作的三級審核制度。凡所進(jìn)行的檢驗工作，必須由檢測人員、校核人員、科主任依次審核后方可發(fā)出檢驗報告。一年來(lái)，我單位所開(kāi)展的檢驗項目原始記錄、檢驗報告清楚完整、格式正確、結果準確可靠�！叭齻�(gè)符合”：

　　一是樣品收樣有登記、保管有專(zhuān)人、存放有專(zhuān)用設施，樣品處理按規定進(jìn)行，符合檢驗樣品的處置要求；

　　二是檢測資料齊全，做到了收樣、檢測記錄、檢測報告有登記，隨時(shí)收集最新檢測標準、規范、細則，檢測資料科學(xué)分類(lèi)，合理存放，便于工作人員使用，符合記錄和檢驗報告以及檢測工作管理的要求；

　　三是儀器設備分類(lèi)建檔、建卡技術(shù)資料齊全。儀器設備維護和保養有專(zhuān)人，使用有登記。需強檢的計量器具及時(shí)申請市、縣計量檢定機構進(jìn)行檢定，對于市、縣不能檢定的儀器設備，我們及時(shí)參加省疾控中心組織的儀器設備比對。在兩次送檢檢定周期內，按規定定期進(jìn)行儀器設備性能校核，發(fā)現故障及時(shí)維修，符合儀器設備管理的要求。同時(shí)實(shí)驗室還認真開(kāi)展室內質(zhì)控和室間質(zhì)控工作。通過(guò)使用標準樣品、采用平行樣、加標回收、多種方法測定、對保留樣品進(jìn)行再檢驗、人員比對等多種方法進(jìn)行內部質(zhì)量控制，以便及時(shí)發(fā)現并糾正檢測工作中的偏差。

　　另外，積極參加上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)組織的化妝品中砷、鉛、尿氟、鹽碘、HIV抗體、xxx抗體等能力驗證和大型儀器比對，成績(jì)合格。這些措施從根本上保證了檢測工作的質(zhì)量。

　　五、認真開(kāi)展內審和管理評審，促進(jìn)了管理體系的不斷完善。

　　內審和管理評審工作是對管理體系文件是否按體系文件運行的評價(jià),確定管理體系的有效性,對運行中存在的問(wèn)題采取糾正措施,是組織管理體系自我完善、自我提高的重要手段。通過(guò)評審，進(jìn)一步增強了中心領(lǐng)導和各科室的質(zhì)量意識，提高了中心全體職工對檢測質(zhì)量和法律法規重要性的認識，使中心全體職工對中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標有了更深的認識和理解。通過(guò)評審，也為及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，采取糾正措施，不斷完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系提供依據，確保了中心的質(zhì)量管理體系真正落到實(shí)處，促進(jìn)了中心質(zhì)量管理體系的持續有效運行。

　　總之，在本年度的質(zhì)量管理工作中，取得了一定的成績(jì)，但由于一些客觀(guān)原因，如資金、人員等條件的限制，制約了檢測工作的發(fā)展。在今后的工作中，我們相信有省、市上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導，我們將進(jìn)一步強化檢驗檢測質(zhì)量管理意識，加強實(shí)驗室檢測質(zhì)量管理規范化建設，不斷完善檢測質(zhì)量管理體系，使我中心的檢測質(zhì)量管理工作再上一個(gè)新臺階。

　　出貨檢年終總結2

　　工程技術(shù)質(zhì)監部在項目執行辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，部門(mén)全體工作人員的經(jīng)過(guò)共同努力,2008年在工程質(zhì)理管理、施工方案審核、設計變更、試驗檢測、工程進(jìn)度管理、安全生產(chǎn)管理、環(huán)境保護管理等方面展開(kāi)工作，我們主要從一下三個(gè)方面完成了全年度各項工作任務(wù)：

　　一、完善了建章立制工作。

　　結合工作實(shí)際，我部門(mén)先后制定了《質(zhì)量責任制》、《質(zhì)量責任追究制》、《工程質(zhì)量管理流程圖》、《工程質(zhì)量控制措施》、《質(zhì)量事故及隱患的預防措施》、《便道管理措施》、《工作流程圖》、《質(zhì)量通病控制措施》以及重、難點(diǎn)工程控制措施等一系列管理措施和辦法，一方面對標準化施工起到了良好的控制作用，另一方面對我部門(mén)各項工作的順利開(kāi)展具有良好的指導意義。

　　二、經(jīng)常深入工地，加強現場(chǎng)質(zhì)量控制。

　　為加強現場(chǎng)質(zhì)量控制，我部門(mén)在人員少、任務(wù)重的情況下，積極尋找機會(huì )，多次深入工地現場(chǎng)，實(shí)地檢查督導各單位的施工質(zhì)量控制工作，為嚴格質(zhì)量標準、提升工程質(zhì)量奠定了堅實(shí)基礎。

　　1、路基工程：

　　本項目多處路段為鹽漬土路段。首先，項目辦要求施工單位及試驗檢測單位對料場(chǎng)進(jìn)行易溶鹽調查，對易溶鹽超標的料場(chǎng)堅決棄用；其次，根據設計及地質(zhì)情況制定合理的施工方案。另外，根據工程特點(diǎn)，制定下發(fā)了《路基施工要點(diǎn)的通知》（庫－庫高項辦[2008]6號），有效的控制了路基施工中出現的工程質(zhì)量問(wèn)題。

　　2、橋涵工程：

　　本項目各種互通立交橋、天橋、通道橋及大、中、小橋、涵洞結構物數量眾多，因此橋涵結構物的施工控制是關(guān)鍵環(huán)節。項目辦要求各參建單位從施工方案、工藝要求、檢驗標準及砼拌和站、預制場(chǎng)建設等方面嚴格控制、嚴格管理，并組織人員參觀(guān)學(xué)習，吸取好的經(jīng)驗，加強施工控制，下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)橋涵施工要點(diǎn)的通知》（庫－庫高項辦[2008]28號），并提出具體要求：

　　a、施工隊伍技術(shù)相對成熟；

　　b、構造物混凝土集中拌和、運輸；

　　c、預制梁板場(chǎng)地布臵科學(xué)，不留施工隱患；

　　d、混凝土澆筑后采取滴灌養生。

　　三、重視試驗檢測工作：

　　1、加強對試驗室的管理

　　項目執行辦根據《新疆維吾爾自治區公路工程建設項目工地試驗室臨時(shí)資質(zhì)管理辦法》的通知，對進(jìn)場(chǎng)的4個(gè)駐地試驗單位及11個(gè)施工單位積極督促巡查工地試驗室建設，嚴格按管理辦法及招投標文件規定的要求對試驗人員配備，試驗儀器設備數量及標定，試驗檢測環(huán)境，工作和管理制度，認真檢查落實(shí)是否滿(mǎn)足工程施工自檢的需要，項目辦于10月底至11月初配合廳質(zhì)監站對施工單位、試驗檢測單位進(jìn)行了工地試驗室臨時(shí)資質(zhì)評審工作。

　　項目執行辦巡視或月檢工地試驗室的工作情況，對工作質(zhì)量進(jìn)行監督檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正解決，保證試驗數據準確可靠，并正確指導施工。

　　2、加強施工過(guò)程中試驗檢測管理

　　試驗工作是工程質(zhì)量控制的重要手段之一，試驗數據是評定工程質(zhì)量?jì)?yōu)劣的重要數據，原材料質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提條件，在工程開(kāi)工前，在合理的時(shí)間內要求施工單位完成各項標準試驗，并將試驗報告及試驗材料報批，由駐地試驗室完成監理抽檢驗證試驗工作，要求監理對施工單位試驗經(jīng)常監督檢查，對各工程項目的材料，配合比和強度進(jìn)行有效控制，嚴禁不合格的原材料進(jìn)場(chǎng)或用于施工中，同時(shí)要求監理按規定的頻率完成對原材料及外購材料抽檢。

　　項目執行辦對開(kāi)工前或正在施工進(jìn)程中原材料進(jìn)行隨機符合性抽樣試驗，其中包括：鋼筋、水泥、路基填筑料標準擊實(shí)、承載比、顆粒分析、液限、易容鹽、混凝土粗細料篩分、含泥量、針片狀、壓碎值、SO含量、水質(zhì)分析、混3凝土配合比驗證、外加劑、鋼絞線(xiàn)、路基壓實(shí)度、彎沉及橋涵混凝土試件的抗壓強度等，更好地確保公路工程建設項目的質(zhì)量。

　　四、20xx年度質(zhì)量管理工作。

　　1、細化人員分工，明確工作職責。

　　我項目辦質(zhì)量管理工作由項目執行辦領(lǐng)導主抓、技術(shù)質(zhì)檢部負責實(shí)施。該部門(mén)共有工作人員6名，成立伊始，就根據個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，結合項目建設特點(diǎn)，對人員進(jìn)行了細致分工，其中：部長(cháng)1人，結構工程師2人，道路、試驗工程師各1人，專(zhuān)職安全員1人。

　　在細化分工的基礎上，質(zhì)檢部緊密結合工作內容和要求制定了部門(mén)職責、部長(cháng)及各專(zhuān)業(yè)工程師崗位職責，并由部長(cháng)同各專(zhuān)業(yè)工程師簽訂了質(zhì)量責任制，明確了各崗位的工作責任，為理順工作關(guān)系及更好地分工合作奠定了堅實(shí)基礎。

　　除此之外，質(zhì)檢部還及時(shí)制定了工作流程圖和質(zhì)量管理流程圖，為規范質(zhì)量管理、提高工作效率確定了良好的工作模式。

　　2、明確質(zhì)量目標，完善管理制度。

　　為了使質(zhì)量管理工作做到有的放矢，同時(shí)，為了促進(jìn)全項目質(zhì)量管理始終保持在較高水平，我辦及時(shí)制定了《質(zhì)量管理目標及原則》，確定了本項目質(zhì)量主要控制目標為：實(shí)現關(guān)鍵項目檢驗一次性合格率100%，竣工驗收工程質(zhì)量評定94分以上。杜絕重大質(zhì)量事故，避免一般質(zhì)量事故，減少質(zhì)量問(wèn)題，消除質(zhì)量通病。確定的質(zhì)量管理原則是：質(zhì)量第一、預防為主；目標管理、過(guò)程控制；嚴格標準、以人為本。

　　圍繞質(zhì)量目標，我辦又完善了質(zhì)量管理制度，先后制定了《公路工程質(zhì)量責任制》、《質(zhì)量責任追究制度》、《首件工程樣板制管理辦法》、《從業(yè)單位月檢管理辦法》、《工程質(zhì)量責任劃分》等一系列管理制度，使之從質(zhì)量責任、施工管理、檢查評比等方面形成了一個(gè)完整的體系，為質(zhì)量目標的實(shí)現提供了有力保障。

　　3、加大檢查力度，嚴格質(zhì)量標準。

　　以完善的管理體系和管理制度為依托，我辦技術(shù)部通過(guò)巡檢和月檢相結合，多次深入現場(chǎng)對施工質(zhì)量進(jìn)行督導和檢查。及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)，對不符合規范要求的施工工藝、方法、程序及時(shí)糾正，并通過(guò)監理組監督落實(shí)，對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行指導和事前控制。通過(guò)加大檢查力度，一方面，對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和措施，先后對七、八合同段發(fā)出過(guò)限期整改通知單；另一方面，則通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )等方式，積極推廣各標段工程管理過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，以促進(jìn)各標段取長(cháng)補短、共同進(jìn)步。

　　同時(shí)，還特別強調對工程重要部位和關(guān)鍵工序的檢查。為嚴格控制重要部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量，項目辦始終堅持質(zhì)量首位意識，明確質(zhì)量目標，分別制定下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)路基施工要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于下發(fā)橋涵施工要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于對混凝土拌和站及預制場(chǎng)加強管理的通知》、《關(guān)于橋涵蓋板早期斷裂的防控措施》等多個(gè)有關(guān)質(zhì)量控制的措施和要求，為預防和減少質(zhì)量通病的產(chǎn)生起到了積極作用。

　　4、加強理論知識和實(shí)際操作考核。

　　項目辦要求總監辦、駐地辦、駐地試驗室、施工單位技術(shù)人員經(jīng)常進(jìn)行理論知識學(xué)習，并對監理人員、試驗檢測人員和施工技術(shù)人員分別進(jìn)行了理論知識閉卷考試。項目辦還要求駐地辦組織所轄路段試驗檢測人員對彎沉、壓實(shí)度等試驗的現場(chǎng)操作進(jìn)行了培訓，找出不規范的地方，縮小操作誤差，提高操作水平。

　　5、組建專(zhuān)家小組，提高決策水平。

　　為進(jìn)一步提高對項目管理中所遇到的重大、疑難問(wèn)題的決策水平，我辦充分利用項目大、人力資源豐富的優(yōu)勢，由各參建單位的技術(shù)人員組成了項目專(zhuān)家小組，負責解決工程中出現的重大、疑難技術(shù)問(wèn)題。對提出的較大設計變更，由專(zhuān)家組現場(chǎng)考察，研究和討論，提出最佳方案。同時(shí)，還由專(zhuān)家組負責對項目提出好的建議，以?xún)?yōu)化設計和施工方案，對促進(jìn)項目建設整體水平的提高起到了積極作用。

　　縱觀(guān)本年度的施工質(zhì)量管理工作，我辦技術(shù)部在項目辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，依靠部門(mén)成員的共同努力和其他部門(mén)的通力協(xié)作，取得了一定的成績(jì)，也發(fā)現了存在的不足。在今后的工作中，我們將認真總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以更加踏實(shí)的工作作風(fēng)促進(jìn)質(zhì)量管理工作水平的不斷提升。

　　出貨檢年終總結3

　　一、出貨檢驗員崗位職責

　　1、嚴格執行部門(mén)制度、SIP等管理體系文件及會(huì )議決議。

　　2、按照出貨計劃，全程監控出貨過(guò)程和成品質(zhì)量，填寫(xiě)相關(guān)報表。

　　3、檢驗出庫產(chǎn)品質(zhì)量、監督倉庫裝卸操作規范性，并監督倉庫按先進(jìn)先出原則出貨；

　　4、負責收集倉庫三防設施保障狀況；

　　5、負責不合格品的標識與隔離，并跟蹤處理；

　　6、參與退貨的處理；

　　7、負責登記出庫產(chǎn)品批號，確保產(chǎn)品出廠(chǎng)的可追溯。

　　8、填寫(xiě)、收集、整理車(chē)間相關(guān)質(zhì)量報表；

　　9、每天對產(chǎn)品出貨數量和批號進(jìn)行統計、分析、匯總。

　　10、每日上交《工作日報表》，每周交工作總結，每月交月工作總結；

　　11、參加質(zhì)檢部的品質(zhì)例會(huì )；

　　12、向外包裝質(zhì)檢員反應成品異常情況；

　　13、發(fā)現異常及時(shí)上報。團隊建設類(lèi)

　　14、完成上級主管臨時(shí)交辦的事情。

　　二、成品出貨檢驗員崗位職責

　　1、依據相應的《成品檢驗規范》及相關(guān)技術(shù)文件對成品進(jìn)行檢驗、判定、記錄、匯總；

　　2、發(fā)現不合格品時(shí)依據驗退流程進(jìn)行操作、并落實(shí)處理結果及驗證；

　　3、對客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題的數據統計及匯總；

　　4、依據相應的《成品檢驗規范》及相關(guān)技術(shù)文件對樣品進(jìn)行檢驗、判定、記錄、匯總；

　　5、參與質(zhì)量審核相關(guān)數據的收集、記錄、匯總；

　　6、上級主管交辦的其它事項；

　　7、配合上級主管的相應調配。

　　出貨檢年終總結4

　　2009年從抓好進(jìn)出廠(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)工作，發(fā)揮質(zhì)量檢驗人員主動(dòng)性，嚴格檢驗出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，維護公司產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。在質(zhì)量中間過(guò)程控制中，檢測中心員工及時(shí)跟蹤質(zhì)量動(dòng)態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，以服務(wù)生產(chǎn)單位為本，及時(shí)準確的為生產(chǎn)單位傳遞檢化驗數據，在加強化學(xué)分析、物理檢測方面，檢測中心更新國內先進(jìn)設備，力求數據真實(shí)、穩定、可靠。

　　一、大膽創(chuàng )新管理思路，從人員管理方面入手，抓好進(jìn)廠(chǎng)原材料質(zhì)量把關(guān)工作。

　　檢測中心將原料站分散的三個(gè)班組（焦化煤場(chǎng)、運輸部門(mén)口、廢鋼庫）集中管理，根據職能合并成兩個(gè)班組，并在留樣及制樣場(chǎng)所安裝了監控設備。加強了中晚班的監控及管理；為了減少人為因素對取制樣的影響，在制樣過(guò)程中重新編碼，對進(jìn)廠(chǎng)的國內鐵料的制樣流程重新進(jìn)行了規劃，編碼經(jīng)過(guò)轉換后有效的控制了制樣過(guò)程中一些人為因素；中心對班組實(shí)施抽簽上崗，在取樣過(guò)程中采用抽簽布點(diǎn)的方式，真正做到取樣的隨機性、公正性，有效維護了公司及供應商雙方的共同利益。

　　同時(shí)，我中心積極與技術(shù)中心修訂《進(jìn)廠(chǎng)原、輔料外觀(guān)質(zhì)量異議處理辦法》，通過(guò)對外觀(guān)質(zhì)量的判定，做好進(jìn)廠(chǎng)原燃、輔料的把關(guān)工作。09年1月至11月30日止共處理各類(lèi)進(jìn)廠(chǎng)外觀(guān)質(zhì)量異議51起，挽回直接經(jīng)濟損失上百萬(wàn)元。

　　二、發(fā)揮質(zhì)量檢驗人員主動(dòng)性，嚴格檢驗出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，維護公司產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。

　　今年1～10月份，共完成出廠(chǎng)產(chǎn)品檢驗量噸，與去

　　年同期比增加了噸（其中軋鋼廠(chǎng)棒材線(xiàn)噸，小型線(xiàn)噸，中型線(xiàn)噸，彈扁線(xiàn)噸；高線(xiàn)噸）。在爐號管理、包裝質(zhì)量、產(chǎn)品標識等方面共考核生產(chǎn)單位、輔助單位167條工藝違規，（其中軋鋼廠(chǎng)棒材線(xiàn)17條，小型線(xiàn)25條，中型線(xiàn)25條，彈扁線(xiàn)67條；高線(xiàn)廠(chǎng)25條。自動(dòng)化部2條，物流中心6條。）

　　年初，針對很多用戶(hù)向公司投訴產(chǎn)品實(shí)物的爐號與質(zhì)保書(shū)中爐號存在不符問(wèn)題，我中心組織技術(shù)中心、物流中心、軋鋼廠(chǎng)、自動(dòng)化部等相關(guān)單位查找原因，重點(diǎn)檢查軋鋼廠(chǎng)的入庫爐號與實(shí)物的對應性、物流中心發(fā)貨爐號與實(shí)物的對應性以及物流中心人員發(fā)貨登記情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)單位通報，并督促加以整改。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的跟蹤工作，物流中心發(fā)貨工作得到了規范，產(chǎn)品實(shí)物的爐號與質(zhì)保書(shū)中爐號不符問(wèn)題有根本改觀(guān)。

　　今年順利通過(guò)了 “彈簧扁鋼實(shí)物質(zhì)量金杯獎”和“帶肋鋼筋生產(chǎn)許可證” 檢查。我中心在實(shí)物的準備、質(zhì)量記錄的審核以及檢查現場(chǎng)的環(huán)境等方面都做好了扎實(shí)的工作，為“兩證”順利通過(guò)起了重要作用。

　　三、加強質(zhì)量中間過(guò)程控制，及時(shí)跟蹤質(zhì)量動(dòng)態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高

　　2009年檢測中心在煉鐵廠(chǎng)方面工作主要是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)于煉鐵廠(chǎng)，提供準確入爐料各項數據，同時(shí)及時(shí)反饋石灰，鐵水質(zhì)量情況給煉鋼廠(chǎng)，確保轉爐冶煉快速，高效。2009年1—11月份鐵前站累計檢驗焦炭2100批次（頂裝焦，搗固，落地），外購焦746批次，機燒3594批次（大、小燒），球團951批次，外購球114批次，石灰2744批次，鐵水取樣20879爐次，焦炭熱態(tài)性能322批次。

　　針對煉鋼廠(chǎng)反映鐵水結果不準，誤導轉爐冶煉，終點(diǎn)硫經(jīng)常性偏高現象，中心首先采取加強鐵水取樣工作不受鐵廠(chǎng)值班工長(cháng)干擾的防范措施，其次，加強工藝經(jīng)律的檢查對鐵罐結蓋，煉鋼廠(chǎng)鐵罐鐵水不倒干凈（留渣在罐內返回鐵廠(chǎng)）的現象進(jìn)行考核，其結果是煉鋼廠(chǎng)反映終點(diǎn)硫偏高現象大大減小。

　　煉鋼方面截止到目前為止，2009年共檢驗連鑄坯噸，合格品量噸，累計合格率，其中品種鋼噸，新鋼種13個(gè)，共查處質(zhì)量違規問(wèn)題58項，重大違規1項，查處物流質(zhì)量違規3項。

　　四、加強化學(xué)分析、物理檢測能力，全力保證數據真實(shí)可靠性

　　物理檢測方面：

　　1、彈扁方面常規檢驗總共檢驗了12968爐次，不合格的因素主要有硬度超標、機械性能不達標。物理站對車(chē)床進(jìn)行了調整，對車(chē)工進(jìn)行了數控車(chē)床的培訓，提高了試樣加工的精度；在熱處理方面，發(fā)現回火爐回溫能力過(guò)強，及時(shí)下調回火溫度，提高了機械性能的合格率；將所有萬(wàn)能試驗機都換成了電腦控制的電液伺服萬(wàn)能試驗機，極大地提高了試驗機的精度；新產(chǎn)品方面，主要是開(kāi)了60CrMnBA和50B50H，針對這兩個(gè)鋼種的試驗檢測；對外交流方面，7月份與二汽工藝研究所共同確定了彈扁脫碳的金相圖譜。下一步是建立適合彈簧扁鋼低倍的檢測圖譜。

　　2、高線(xiàn)方面，常規檢測總計6847爐次，不合格因素主要是冷頂鍛和機械性能。針對高線(xiàn)的各種規格的產(chǎn)品，物理站新購買(mǎi)了快速頂鍛機，可以同時(shí)進(jìn)行矯直、剪切和冷頂鍛。有效提高了樣品的制作速

　　度。高線(xiàn)樣品的檢驗任務(wù)量巨大，總計176次試驗，針對如此巨大的檢驗任務(wù)，物理站對每個(gè)崗位的都進(jìn)行了培訓，使每個(gè)崗位都熟悉了線(xiàn)材品種鋼的檢驗。

　　3、螺紋鋼方面，螺紋鋼常規檢驗總計16168爐，復樣29爐，主要是機械性能不合格。新引進(jìn)的電腦控制的電液伺服萬(wàn)能機，可以精確測定屈服強度和抗拉強度，提高了檢驗數據的精確程度，并順利地了通過(guò)了國家實(shí)驗室認可和螺紋鋼許可證的現場(chǎng)檢查。新品種方面，主要就是抗震螺紋鋼，和高線(xiàn)的盤(pán)螺，總計進(jìn)行了29次試驗，主要有機械性能的檢測和組織晶粒度的檢測。

　　出貨檢年終總結5

　　一、工作情況

　　今年1-5月份，中健公司主要完成了入境飛機消毒處理942架次，入境船舶消毒處理508艘，出入境木質(zhì)包裝熏蒸3131標箱，入境集裝箱衛生處理8917標箱，進(jìn)口動(dòng)物產(chǎn)品外包裝消毒180標箱，進(jìn)口廢舊物品衛生處理1403標箱，進(jìn)口廢五金處理2.xxxx噸，壓載水消毒處理2.xxxx噸，收入26xxxx元。

　　維安公司完成木材處理1xxxx立方米，大米熏蒸3.1xxxx噸，飼料熏蒸0.5xxxx噸，收入12xxxx元。除此以外，公司重點(diǎn)做了以下工作：

　　1、強化內部管理，提高全體員工的工作熱情和工作自覺(jué)性

　　中健公司人員不多，工作點(diǎn)分散，各個(gè)工作點(diǎn)的工作性質(zhì)不同，特別是機場(chǎng)、船檢，幾乎每天的24小時(shí)之內都有員工在值班，平時(shí)大家很難同時(shí)聚集到一起開(kāi)會(huì )。因此每個(gè)員工主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮就顯得十分重要，對員工的教育和管理一直采用兩種方式，一種是個(gè)別談心，面對面交流。公司抓住每個(gè)員工來(lái)公司辦事的機會(huì )，向員工了解工作情況，分析存在問(wèn)題的原因，告訴他如何解決這些問(wèn)題，反復強調他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性，每次都給員工提出完成工作及和監管人員搞好配合的要求。這種個(gè)別談話(huà)的形式，收到很好的效果。另一種管理方式就是制度管理，公司實(shí)行ISO9001標準管理，對每項處理工作都有作業(yè)指導書(shū)，對每件具體的處理都有具體的操作方案。方案由公司統一制定，監管人員審核簽字，現場(chǎng)人員按照方案實(shí)施。今年公司根據實(shí)際情況，重新修訂員工手冊，明確各部門(mén)的職責，讓每位員工清晰地了解公司的管理意圖，公司對他的要求，以及他在公司享受的權利和承擔的義務(wù)。為了加強檢驗檢疫監管人員的監管力度以及員工的自律意識，公司每月發(fā)放《員工自評表》和《員工測評表》，兩份表的內容基本相同，對員工的工作態(tài)度、工作表現等1xxxx方面予以評分，《員工自評表》由員工自己填寫(xiě)，《員工測評表》由監管人員填寫(xiě)，每月交回公司，公司根據測評情況發(fā)放考核獎。這種測評方法對進(jìn)一步提高員工的工作熱情和工作自覺(jué)性收到了很好的效果。中健公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高，但公司要求的吃苦精神、服從意識、安全觀(guān)點(diǎn)在每位員工的'行動(dòng)中得到了很好的落實(shí)。

　　2、加強職能處室聯(lián)系，尋找檢驗檢疫和衛生除害處理的良好配合

　　衛生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。這體現在兩個(gè)方面，一方面是為了提高處理質(zhì)量，滿(mǎn)足檢驗檢疫要求，一方面是尋找公司業(yè)務(wù)的增長(cháng)和收入的最大化。公司一直注意這方面的工作。今年由于沒(méi)有傳統的大宗糧食出口，維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降，公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下，公司多次和動(dòng)植物監管處聯(lián)系，和他們一起到揚州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調研，統一檢疫處理標準，爭取更多的木材處理業(yè)務(wù)。4月1日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺后，原先到新生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止，所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)行熱處理或熏蒸處理，為了減少這部分業(yè)務(wù)損失，公司和南京局植檢處聯(lián)系，積極主動(dòng)的介入，對申請木質(zhì)包裝標識的加工企業(yè)，主動(dòng)和他們接觸，為他們提供技術(shù)咨詢(xún)，爭取對其處理的監控設施進(jìn)行投資，然后合理地收取處理費用。

　　由于中華路和各業(yè)務(wù)點(diǎn)都可以報檢，工作中發(fā)現各報檢點(diǎn)存在計收費標準不一和收費與處理脫節現象，公司及時(shí)和南京局聯(lián)系，南京局非常重視，分管局長(cháng)很快召集各點(diǎn)檢務(wù)人員和相關(guān)處室業(yè)務(wù)人員，大家一起討論，統一標準，并下達紀要。為了防止收費中出現漏洞，我們還和港辦一起印制了收費聯(lián)系單，由檢務(wù)計費人員、記帳人員和收費人員共同制約，防止漏收費現象的發(fā)生。

　　禽流感、口蹄疫是動(dòng)物檢驗檢疫工作十分關(guān)心的問(wèn)題，為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作，公司借動(dòng)植處全省動(dòng)物檢疫工作協(xié)調會(huì )之際，主動(dòng)參會(huì )，和到會(huì )的行家們共同探討，明確一些關(guān)鍵問(wèn)題，統一防控禽流感、口蹄疫等動(dòng)物疫病的處理標準。

　　3、協(xié)助衛監處和動(dòng)植處做好全省衛生除害處理的管理工作

　　今年是三年一次的全省衛生除害處理單位注冊考核年，公司利用衛生除害處理專(zhuān)業(yè)委的平臺，協(xié)助兩個(gè)監管處對全省各處理單位進(jìn)行注冊考核。首先對所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核，對不合格的人員進(jìn)行補考，在對各單位的審核過(guò)程中，發(fā)現了一些新進(jìn)人員的問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)委又舉辦了一期培訓班，對近xxxx人員進(jìn)行了培訓和考核。這樣，，全省2xxxx衛生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗，對一些不合格人員進(jìn)行了清退。通過(guò)考核，發(fā)現了不少問(wèn)題，大部分都得到了有效整改，對于發(fā)現的一些共性問(wèn)題，經(jīng)衛生除害處理監管領(lǐng)導小組商量，決定加大專(zhuān)業(yè)委工作的力度，對設備添置、人員培訓采取相應的措施。

　　二、存在問(wèn)題：

　　1、隨著(zhù)檢驗市場(chǎng)的放開(kāi)，要提高公司競爭力、預防國外檢驗公司經(jīng)營(yíng)處理業(yè)務(wù)。

　　2、要擴大維安公司業(yè)務(wù)量，盡快完成公司發(fā)展的資本積累。

　　三、下半年完成任務(wù)：

　　1、盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系，準備分三種形式，一是如龍潭港交付使用，在龍潭港建立自己的熏蒸庫；二是選擇好的生產(chǎn)廠(chǎng)，進(jìn)行投資，擁有自己的熏蒸庫和熱處理窯；三是對一些熱處理廠(chǎng)家，投資遠程監視設備，收取一部分熱處理費用。

　　2、針對維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現狀，擴大處理口岸的范圍，進(jìn)一步縮小連云港外運公司的業(yè)務(wù)占有量。

　　3、隨著(zhù)港辦辦公室的搬遷，改善中健公司在港口的辦公和儲存條件，提高公司形象。

　　4、對全省衛生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓，提高經(jīng)理對處理工作的領(lǐng)導和協(xié)調能力。

　　出貨檢年終總結6

　　轉眼一年的時(shí)間又過(guò)去了，檢驗員年總結又開(kāi)始要思考了。一份年終的工作總結，即是對自己的總結，也是對公司的交代，更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊、雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的，但是領(lǐng)導與同事對我如同手足，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。

　　20xx年工作中好的方面有以下幾點(diǎn)：

　　1、在現場(chǎng)管理上能積極服從現場(chǎng)管理要求去做。把自己的衛生區搞的很好，進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內不打鬧。

　　2、本人能?chē)栏褚�求自己，遵守公司各項規章制度，在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)，寧可早去半個(gè)小時(shí)，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。

　　3、本人在廢品控制上能?chē)栏癜垂�司規定的要求去做，但同時(shí)能節約的就自己想辦法節約，比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實(shí)。

　　4、在交接班時(shí)能認真檢查工具，交清班里所出現的問(wèn)題，提醒下個(gè)班注意。

　　5、在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過(guò)他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長(cháng)，對我的影響很大。

　　6、能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。

　　在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強。就比如說(shuō)剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過(guò)淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。

　　2、有時(shí)在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚，有很多的不滿(mǎn)，自己太情緒化了，在以后的工作中不會(huì )再出現這樣的情況了。

　　20xx年我的工作目標：

　　1、嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取減少客戶(hù)投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習，多向老員工們請教。

　　2、盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。在20xx年中表現好的方面我會(huì )繼續，在不好的方面我會(huì )改進(jìn)。

　　以上是我在近一年的工作總結和對20xx年的工作目標，在總結中有沒(méi)有總結到的望公司領(lǐng)導給予指出，我會(huì )在20xx年工作中任重道遠把握機會(huì )努力做好本職工作。

　　我為自己制定了新的一年里新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)�的小圈子，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。

　　出貨檢年終總結7

　　20xx年11月我有幸進(jìn)入了XX市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭，到現在已有一年多時(shí)間了，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區域的工作，回顧過(guò)去歷程感慨頗多。

　　到我們眾譽(yù)公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導，眼看20xx年即將成為過(guò)去，回顧這一年多時(shí)間，現將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結匯報如下：

　　一、業(yè)務(wù)能力

　　1、熟悉公司和產(chǎn)品

　　熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來(lái)說(shuō)，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門(mén)柜，儲物柜，手推車(chē)，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，不同的客戶(hù)所對應的產(chǎn)品也各有不一，一個(gè)人不容易在短時(shí)間內去掌握所有的產(chǎn)品系列，但是對自己所處理的客戶(hù)的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶(hù)以割草機配件，直管，儲物柜，手推車(chē)為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求，基礎要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場(chǎng)集中在美洲，可以說(shuō)美國是我們的主要市場(chǎng)，南美目前并沒(méi)完全開(kāi)發(fā)出來(lái)，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言，南美尤其是卡車(chē)運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區也有一定的市場(chǎng)潛力，但是由于市場(chǎng)情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度還不夠大。

　　2、業(yè)務(wù)技巧

　　擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著(zhù)，有良好的溝通協(xié)調能力，在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí)，能夠和工廠(chǎng)是實(shí)際運作相結合，搭起客戶(hù)和工廠(chǎng)的各部門(mén)之間良好的溝通橋梁，做好監督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時(shí)性，及時(shí)準確地提供報價(jià)，協(xié)調生產(chǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)交期，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，增強客戶(hù)對我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)擴大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔著(zhù)客戶(hù)的顧問(wèn)的角色，責任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求，服務(wù)好客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度，設身處地為客戶(hù)著(zhù)想，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，但是同時(shí)要對客戶(hù)的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。

　　客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，相關(guān)資料和會(huì )議主題要提前準備，我們對客戶(hù)有哪些問(wèn)題，哪些要求需要當面解答。對于客戶(hù)所提出的問(wèn)題，要進(jìn)行斟酌，考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的，再進(jìn)行適當回答，有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級征求之后方可回答。同時(shí)從客戶(hù)的談話(huà)，電話(huà)郵件中去判斷客戶(hù)的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶(hù)交談，吃飯時(shí)要學(xué)會(huì )探測信息，了解訂單情況和客戶(hù)對我們的認知情況。

　　其次，便是處理訂單了，訂單處理的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶(hù)的顧問(wèn)，工廠(chǎng)聯(lián)絡(luò )員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶(hù)需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開(kāi)發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶(hù)的要求與工廠(chǎng)實(shí)際操作相結合，把客戶(hù)的要求寫(xiě)清楚，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解，催促生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨，還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足客戶(hù)要求，是否存在外觀(guān)上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。有問(wèn)題及時(shí)溝通，及時(shí)更正，產(chǎn)品在工廠(chǎng)，任何問(wèn)題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來(lái)不及了。到時(shí)候，只能聽(tīng)候客戶(hù)發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。

　　在做業(yè)務(wù)過(guò)程中，可能會(huì )出現各種問(wèn)題，這很正常，沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說(shuō)，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶(hù)滿(mǎn)意這已經(jīng)夠了，遇到問(wèn)題不要去抱怨，而要想著(zhù)如何去解決。

　　二、個(gè)人素質(zhì)能力

　　做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實(shí)，熱情，自信，應變能力這些對于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要，而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。 1、誠實(shí)

　　是維系良好長(cháng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎，沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意，但是對客戶(hù)的誠實(shí)應該是要把握一定度的，對于工廠(chǎng)也一樣，這個(gè)問(wèn)題主要表現在交期上，比如客戶(hù)要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12、28日。對于以上的時(shí)間，怎么樣告訴工廠(chǎng)，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶(hù)這邊給工廠(chǎng)一定的時(shí)間空間，這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了。另外，誠實(shí)也意味著(zhù)敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。

　　2、熱情

　　熱愛(ài)自己的工作，對于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。

　　3、自信

　　自信對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的，自己網(wǎng)絡(luò )搜尋的客戶(hù)，展會(huì )發(fā)過(guò)來(lái)的客戶(hù)，算起來(lái)也是有一些的，這些客戶(hù)，發(fā)過(guò)去郵件不一定會(huì )回復你，似乎我們在做“無(wú)用功”，但是我們還是要堅持厚著(zhù)臉皮發(fā)郵件，打電話(huà)�？蛻�(hù)回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(cháng)時(shí)間才能轉變成真正客戶(hù)，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會(huì )有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念，路也會(huì )慢慢通了。

　　4、應變能力

　　業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價(jià)格，技術(shù)性問(wèn)題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶(hù)開(kāi)發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久，才能敲的動(dòng)，慢慢實(shí)現量變的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是相對比較長(cháng)的，需要足夠的耐心；有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的，也可能是適時(shí)而變的，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應變能力，隨時(shí)準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。

　　這一年多的工作，我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō)，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，監督，反饋，檢查工作做的比較及時(shí)，做到了零投訴，我所處理的重要客戶(hù)之前有一些質(zhì)量問(wèn)題導致客戶(hù)對我們的信心受挫，從9月份開(kāi)始下單量也有了起色。人無(wú)完人，我也有缺點(diǎn)，我比較容易急躁，有時(shí)候事情又急又重要，可是別人還沒(méi)弄好或多次弄錯了，我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細心，比如表格做的不完整，周報中經(jīng)常有別字，這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn)，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績(jì)做好。

　　光陰如梭，轉瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，20xx年在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我們公司的“量、價(jià)、款”，三項基本考核指標都達到了預期目標�；仡櫼荒甑臅r(shí)間，我在公司各級領(lǐng)導的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結自我一年里工作的優(yōu)與缺，計劃明年的工作思路，為20xx年做一個(gè)初步的規劃。

　　出貨檢年終總結8

　　時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xxxx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧xxxx年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。

　　半年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項：

　　一、職業(yè)道德

　　進(jìn)入公司以來(lái)，我遵守公司各項規章制度，以廠(chǎng)為家，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會(huì )到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內涵，明白了個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，只有每個(gè)人都忠于自己的公司，全體員工齊心協(xié)力，公司才能不斷發(fā)展，同時(shí)在公司的發(fā)展過(guò)程中，也帶動(dòng)了個(gè)人的發(fā)展，提高了個(gè)人的工作能力和生活水平。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　1.專(zhuān)業(yè)知識

　　在這半年中，我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法，學(xué)習了肥料的檢測，使我的專(zhuān)業(yè)知識更加豐富，檢測水平也有所提高。

　　2.工作能力

　　這半年里，我的管理能力有所提高，感謝領(lǐng)導對我的信任和支持，讓我一直擔任組長(cháng)這一職務(wù)，讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識，拓寬了我的知識面，提高了我的能力。

　　3.具體工作

　�。�1）、日常檢測工作

　　xxxx年的上半年，我一直在做檢測工作。1-4月份，我負責進(jìn)廠(chǎng)物資、生產(chǎn)過(guò)程以及倉庫調配過(guò)程樣品的檢測。那時(shí)正是忙季，每天都有5-6的辣椒粉運到我公司，又有5-6批辣椒粒在加工車(chē)間造成，再加上零星的進(jìn)廠(chǎng)物資以及各過(guò)程樣品的檢測，每天忙得不可開(kāi)交，還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的，工作雖然很忙碌，但是都比較順利地完成了，基本沒(méi)有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份，檢驗工作人員進(jìn)行了重新分組，我被分到了進(jìn)廠(chǎng)物資組，只負責進(jìn)廠(chǎng)物資的檢測，其后因為進(jìn)廠(chǎng)辣椒粉逐漸不少了，我的工作也沒(méi)有那么忙碌了。這段時(shí)間里，我做了一些其他工作，比如工作量統計、旬報、月報、加班總結及登記、質(zhì)量報表、組內成員考評、下個(gè)生產(chǎn)季度實(shí)驗室工作安排、統計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級后遺留問(wèn)題等。

　�。�2）、檢測實(shí)驗

　　這半年中我做了2個(gè)檢測實(shí)驗：第一，次4#溶劑萃取辣椒粒效果實(shí)驗，次4#溶劑經(jīng)過(guò)2次與水1：4混合分離，可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分，達到和原來(lái)的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二，色價(jià)損失實(shí)驗，主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價(jià)的變化情況，辣椒粉在車(chē)間放置過(guò)程中的損失情況，得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過(guò)夜，色價(jià)沒(méi)有變化，而辣椒粉在車(chē)間的放置過(guò)程中色價(jià)損失嚴重的實(shí)驗結論。

　�。�3）、新疆員工以及二車(chē)間員工培訓工作5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車(chē)間的2名員工來(lái)實(shí)驗室培訓，這期間我負責了他們部分的色價(jià)、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時(shí)間內基本掌握了實(shí)驗室的常規檢測，達到了培訓的目的。

　　總結半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足，如：對公司的新產(chǎn)品了解不夠，作為組長(cháng)對管理方面還欠缺經(jīng)驗，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將更加努力工作，多多學(xué)習，提升自己的各方面素質(zhì)，跟上晨光公司的發(fā)展步伐，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！

　　出貨檢年終總結9

　　一、年度回顧

　　自20XX年1月20日我開(kāi)始從事檢驗員工作以來(lái)，按照單位領(lǐng)導的總體安排，我深知，不管在何種崗位上，我都要努力做到為各級領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)部門(mén)和檢驗事業(yè)當好服務(wù)員。一年來(lái),我主要從以下幾個(gè)方面實(shí)踐著(zhù)自己的理念，力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就兩年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。

　　1、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)

　　質(zhì)檢部工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為了達到這一要求，我在這兩年來(lái)，學(xué)習使用各種量具，而且還學(xué)會(huì )了動(dòng)平衡檢測、三坐標檢測儀。

　　2、努力工作，順利完成各項任務(wù)

　　兩年來(lái)，面對非專(zhuān)業(yè)學(xué)習的機加工質(zhì)檢工作，工作起來(lái)難度較大，但是我積極的應對困難的挑戰，剛來(lái)不到一周的時(shí)間，因工作的需要我就被領(lǐng)導安排上夜班，自己獨當一面，那晚我檢測了從未檢測過(guò)的零件，而且圖紙比較復雜（對當時(shí)而言），但是我保持認真負責的心態(tài)，順利的完成了那晚的工作。就這樣不時(shí)地做了產(chǎn)品的序檢與終檢，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，保證質(zhì)量、按時(shí)發(fā)貨，周末不休息的加班，終于順利的完成了各項任務(wù)。

　　3、日常生活，工作態(tài)度積極端正。

　　兩年來(lái)，我能自覺(jué)遵守總公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假，尊重領(lǐng)導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做，領(lǐng)導要求達到的我爭取達到，不違規章、違紀，不犯規、犯法，做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢主管。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在經(jīng)濟開(kāi)支方面，堅決做到先請示后行動(dòng)，不搞先斬后奏。對自己分內是工作也能積極對待，努力完成，真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jì)的背后有我們質(zhì)檢部全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我任然會(huì )以平常心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往的做好每一件事。

　　二、我還存在的主要問(wèn)題

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現主要是：第一，在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。第二，要進(jìn)一部加強零部件的檢驗工作的計劃性、系統性、科學(xué)性，提高綜合分析解決問(wèn)題的能力。的三，在使用三坐標檢測儀上，技術(shù)還未完全掌握成熟，現只能檢測一些面內的形位尺寸，還有待于進(jìn)一步提高。第四，在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各種零部件的檢驗技能。

　　三、20XX的工作規劃

　　在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自已應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

　　我想我應努力做到：第一，根據領(lǐng)導要求，加強學(xué)習，盡快把三坐標檢測技術(shù)掌握成熟；第二，拓寬專(zhuān)業(yè)知識面，參加檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的常規和臨時(shí)任務(wù)，并能認真及時(shí)地完成；第三，熱愛(ài)本職工作，繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量法規，要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習，提高水平和法律意識。

　　總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！作要有恒心，對同事要有熱心，對，己要有信心！做最好的自己！

　　出貨檢年終總結10

　　一、迎著(zhù)公司的發(fā)展而學(xué)習

　　通過(guò)這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道：做什么、如何做、做的對與錯�！颁N(xiāo)售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車(chē)的臺賬登記到銷(xiāo)售費用記錄都從根本控制了我們的銷(xiāo)售成本。同時(shí)，今年以來(lái)，輪休時(shí)間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執勤。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái)，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。

　　二、自身的不足

　�。�1）業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調發(fā)貨、月底對賬、市場(chǎng)調研等。在這過(guò)程中，由于個(gè)人不細心，不操心，臺賬記錄不及時(shí)，致使預付款合同客戶(hù)欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導在與客戶(hù)催款方面處于被動(dòng)地位。

　�。�2）過(guò)程決定結果，細節決定成敗。兩年以來(lái)，自我記錄習慣沒(méi)有養成，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車(chē)輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標記，尤其是三角貿易，調賬不及時(shí)。在這些看似細小的事情由于沒(méi)有做到位，造成月底對賬、結算困難，給公司的整體管理拖后腿。

　�。�3）今年年初，在公司領(lǐng)導的指導下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒(méi)有盡到應盡義務(wù)。第一、三角貿易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時(shí)，錯誤頻出，重點(diǎn)項目發(fā)票送達沒(méi)有及時(shí)督促，影響當月貨款回收。第二、沒(méi)有和我們團隊相互幫助，共同努力，個(gè)別客戶(hù)個(gè)別月，對賬數字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導匯報調整，造成后期重點(diǎn)項目出現了更大問(wèn)題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負責人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無(wú)所適從，對自己沒(méi)有信心，瞻前顧后，有沒(méi)利用這樣的機會(huì )去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習和鍛煉機會(huì )也是我最大遺憾。

　　三、明年的工作思路

　�。�1）從今年的日常工作中發(fā)現我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)�；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導，增強團隊業(yè)務(wù)能力，培養業(yè)務(wù)員在工作中的責任心。

　�。�2）今年前期個(gè)別標段代理商自行開(kāi)具運輸發(fā)票，運費沒(méi)能及時(shí)掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來(lái)不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶(hù)要求自行開(kāi)具運輸發(fā)票（自提），簽訂合同時(shí)需補充簡(jiǎn)潔的自提運輸協(xié)議書(shū)，從管理上避免公司責任。

　�。�3）明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷(xiāo)量又要取得好的價(jià)格，掌握市場(chǎng)信息，建立銷(xiāo)售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷(xiāo)售人員把主要精力集中在高速公路上，為應對明年海螺水泥對市場(chǎng)的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個(gè)區域每個(gè)區域至少有一個(gè)人去調研市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，儲存潛在客戶(hù)，以應對明年下半年及以后強大的競爭對手。

　�。�4）兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái)，業(yè)務(wù)陋習凸顯，日常工作中“愛(ài)忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執行力，我個(gè)人認為，從明年起每個(gè)區域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調研市場(chǎng)、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡(jiǎn)潔的記錄，說(shuō)明執行結果�？梢杂晒�司領(lǐng)導下達任務(wù)，區域經(jīng)理監督，做到出車(chē)有名，到廠(chǎng)有收獲，避免在工作中沒(méi)有計劃的盲跑、亂跑，沒(méi)有效率。

　　我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來(lái)，深刻的認識到自己的不足，工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺，凡事一定得躬行，20xx年已經(jīng)來(lái)臨，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，希望我們的團隊在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。

　　本人自從進(jìn)入化驗室行業(yè)后，我立足化驗室工作崗位，認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作在這個(gè)平凡的崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，掌握了一手過(guò)關(guān)的化驗技術(shù)。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步�，F將我的工作情況總結如下：

　　一、時(shí)刻加強自身學(xué)習，強化個(gè)人能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　化驗室工作連接著(zhù)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等環(huán)節，可靠的數據提供說(shuō)話(huà)的依據，因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學(xué)習，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自身化驗專(zhuān)業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)，有一個(gè)質(zhì)的變化，我主要加強了以下兩點(diǎn)：一是加強崗位練兵，增加自已對實(shí)驗各個(gè)環(huán)節的熟練程度，從而提高工作效率；二是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力；三是系統的學(xué)習了化驗方面的專(zhuān)業(yè)知識，認真學(xué)習掌握化驗知識和方法、努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！

　　二、加強安全教育，提高安全意識。

　　安全高于生命，責任重于泰山。在實(shí)驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。所以我正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學(xué)試劑需要處理，集中分類(lèi)處理，不隨意亂倒，這些對環(huán)境都很有影響。實(shí)驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實(shí)驗環(huán)境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度，熟悉事故處理方法。

　　三、擺正位置，認真實(shí)干，客觀(guān)嚴謹。

　　我作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實(shí)際工作過(guò)程中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作做到實(shí)事求是、細心審核，勇于負責，嚴格執行化驗室的規章制度，儀器操作規程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實(shí)、不合理的數據嚴格進(jìn)行復查審核，確保數據正確不出問(wèn)題再進(jìn)行上報。

　　四、團結同事，虛心學(xué)習，協(xié)作發(fā)展。

　　天時(shí)不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通溝通渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽(tīng)取同志意見(jiàn)，嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設身處地為同事著(zhù)想，努力創(chuàng )造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

　　最后總結多年來(lái)的工作，成績(jì)和進(jìn)步有目共睹，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應更高更新的需要。

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