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中醫科護士長(cháng)年度工作總結范文（通用10篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的中醫科護士長(cháng)年度工作總結范文（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結1
近年來(lái)，中醫院護理部在醫院各級領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價(jià)標準》、“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )建全國農村中醫先進(jìn)縣的工作要求”，結合我院實(shí)際情況及工作目標，完成了各項中醫護理工作任務(wù)，現總結如下：
一、 加強護理組織管理，提升管理水平
1、醫院建立了以主管院長(cháng)、護理部主任、病區護士長(cháng)的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養，實(shí)施競聘上崗模式。20xx年3月，醫院成立了兩個(gè)新科室。醫院領(lǐng)導組織各級管理人員競聘上崗，不僅要求管理人員有過(guò)硬的、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨特的管理水平。經(jīng)過(guò)層層選拔，3名年輕的護士長(cháng)脫穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長(cháng)。
2、20xx年—20xx年期間，醫院護理部主任和6名護士長(cháng)多次到上級醫院學(xué)習及參加護理管理人才培訓，學(xué)習好的管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)，例如，護理部主任到安陽(yáng)中醫院參觀(guān)學(xué)習，帶回來(lái)了她們開(kāi)展中醫護理工作的經(jīng)驗，然后組織我院護理人員進(jìn)行中醫護理操作的培訓考核，每個(gè)護士都會(huì )中醫護理操作，在醫生的配合下，每個(gè)科室都開(kāi)展有至少2項中醫護理治療項目；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區護士長(cháng)到鄭大一附院參觀(guān)學(xué)習，把別人開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好的經(jīng)驗帶了回來(lái)；供應室、手術(shù)室護士長(cháng)分別到上級培訓中心進(jìn)行專(zhuān)科培訓，等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。
二、 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，塑造良好形象
1、根據衛生部《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，制定醫院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃和實(shí)施方案，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
2、目前，我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”數目為3個(gè)，占全院病房數目的30%。
3、醫院從最初的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念開(kāi)始，為住院患者發(fā)放院報、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表、出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)等工作做起，到發(fā)展為至今的3個(gè)優(yōu)質(zhì)護理示范病房，一步一個(gè)腳印，逐步摸索前進(jìn)。
4、護理部主任和外一科護士長(cháng)到上級醫院學(xué)習，借鑒別人的成功經(jīng)驗�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大力倡導細節服務(wù)，科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式，由功能制排班改為責任制排班，采取責任小組及責任護士包干負責患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開(kāi)水，協(xié)助患者洗漱，提供晨間護理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。
5、護理部每月進(jìn)行一次護理質(zhì)量大檢查。護理部不定時(shí)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況進(jìn)行督導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)�？剖页闪⒆o理質(zhì)控組，每周進(jìn)行查對，并將每周檢查結果上報護理部。
6、在績(jì)效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個(gè)人能力、資歷等方面，充分體現公平、合理、多勞多得的原則，每月的護理質(zhì)量考核情況納入到績(jì)效工資分配中，充分調動(dòng)了全體護理人員的工作積極性。
7、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，取得了可喜的成果，20xx年元月，“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”—外一科，收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗；20xx年5月，外一科又被鄭州市工會(huì )授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
8、醫院領(lǐng)導及各級部門(mén)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作大力支持及配合，配備了基礎護理設備洗頭車(chē)、足浴盆、院報架、床單元等，使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高了住院患者滿(mǎn)意度。
9、從20xx年至今，共發(fā)放住院患者滿(mǎn)意度調查表和導醫滿(mǎn)意度調查表共計920份，患者滿(mǎn)意度＞90%。
三、加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量
1、20xx年年初，護理部根據醫院績(jì)效考核要求，重新制定了《護理質(zhì)量考核方案》，并成立了護理質(zhì)量考核小組，由各科室護士長(cháng)組成，每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行全面考核，并將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分，將檢查結果反饋給每一個(gè)科室，然后科室護理質(zhì)控小組針對檢查結果進(jìn)行原因分析、制定整改措施，最后由護理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。
2、20xx年10月，征求科室意見(jiàn)，對急診科、手術(shù)室、供應室護理質(zhì)量檢查標準進(jìn)行了重新制定，檢查內容更加完善。
3、20xx年5月，為了便于護士長(cháng)對科室護理人員進(jìn)行更好的管理，護理部結合各個(gè)科室制定了《科室護理人員獎懲制度》，經(jīng)過(guò)召開(kāi)多次會(huì )議，征求護理人員的意見(jiàn)，進(jìn)行反復修改，于6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》，將護理人員每月的護理質(zhì)量得分情況做為績(jì)效考核的結果，通過(guò)試行顯示，不僅調動(dòng)了護理人員的工作積極性，也提高了各個(gè)科室的護理質(zhì)量。
4、定期召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，總結近階段護理質(zhì)量情況，進(jìn)行評價(jià)和分析，提出好的意見(jiàn)和建議，部署下一階段護理工作情況。
四、開(kāi)展中醫護理工作，發(fā)揮特色優(yōu)勢
1、護理部按照上級要求，根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，積極開(kāi)展中醫護理工作。
2、我院制定了《中醫護理常規 技術(shù)操作規程》，并裝訂成冊，護理人員人手一冊；為全院護士購買(mǎi)了《中醫護理學(xué)基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基（護士分冊）》、《中醫穴位掛圖》等，對中醫護理工作給與了大力支持。
3、20xx年，護理部按照年初制定的《護理人員中醫藥培訓計劃》的要求，邀請院內資深中醫專(zhuān)家對全院護士進(jìn)行“中醫八項護理操作技能培訓”，并進(jìn)行考核，要求人人規范掌握八項護理技能操作。到目前為止，全院科室共開(kāi)展中醫護理治療項目14項，收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。
4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓，并定期考核。20xx年—20xx年期間，共組織護理人員中醫知識考試5余次，重點(diǎn)對西醫院校畢業(yè)的護士進(jìn)行中醫基礎知識培訓及考核，扎實(shí)中醫基礎知識。
5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容，抓好中醫特色護理服務(wù)項目，發(fā)揮優(yōu)勢。
五、加強護理隊伍建設，引進(jìn)中醫護理人才
1、20xx年年初，選派4名護理人員到兒童醫院進(jìn)修；20xx年3月，選派4名優(yōu)秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習ICU；20xx年，選派4名護士長(cháng)到上級學(xué)習先進(jìn)技術(shù)。
2、20xx年4月和10月，主管護理院長(cháng)和護理部主任到河南省中醫學(xué)院和鄭大護理學(xué)院招聘優(yōu)秀護理人才，其中2名是中醫學(xué)院畢業(yè)護理人才。
3、加強護理人員“三基三嚴”，按照護理部年初制定的計劃，對護士長(cháng)和35歲以下護理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次，并對取得好成績(jì)的護士長(cháng)及護士給予物質(zhì)獎勵。
4、注重護理人員禮儀培訓。今年，護理部邀請鄭州衛校專(zhuān)業(yè)禮儀老師侯老師對全院護士進(jìn)行禮儀培訓，從護士的形體美、語(yǔ)言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性，不僅提升了醫院的整體形象，還提高了護理滿(mǎn)意度。
六、護理工作存在的問(wèn)題
1、護理人員相對缺乏，結構不平衡現狀
醫院護理人員比例相對缺乏，特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀，根據醫院的規模、床位比例和臨床需求，醫院要積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員，特別是中醫專(zhuān)業(yè)護理人員的引進(jìn)和培養，充實(shí)的臨床一線(xiàn)工作中去。
2、護理人員對中醫護理技術(shù)掌握的不足
護理人員對中醫護理技術(shù)存在掌握不足的.現象，掌握中醫護理技術(shù)困難主要表現為：中醫護理技術(shù)多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內可以練就出來(lái)的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時(shí)間的`積累才能掌握其中的技巧，通過(guò)不斷的練習提高操作的嫻熟性，在學(xué)習和操作過(guò)程中還要根據患者的不同進(jìn)行相應調整，時(shí)時(shí)體現了中醫護理的整體觀(guān)念和辯證施護。
完善中醫護理的培訓制度，加強醫院中醫護理人員的自身能力，幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能，從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經(jīng)驗的缺乏；培養中醫護理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢人員，利用中醫護理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等，利用這些中醫醫療優(yōu)勢方法，治療慢性病、疾病康復期治療等，從而提高中醫藥護理的水平。
七、下部護理工作計劃
1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，強化基礎護理和護理人員服務(wù)意識，加強護理職業(yè)道德教育，重視品質(zhì)培養
2、根據二級中醫院評審標準，積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員，充實(shí)到臨床一線(xiàn)工作，保證護理工作的需求。
3、繼續選送護士長(cháng)和護理骨干參加外出學(xué)習和崗位培訓，全面提高護理隊伍工作能力，分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質(zhì)。
4、落實(shí)患者安全目標，加強對重點(diǎn)環(huán)節管理，完成醫院交給的各項任務(wù)。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結2
�。ㄒ唬┮灾嗅t整體觀(guān)為護理工作的指導思想：
1.人體是以臟腑經(jīng)絡(luò )為核心的有機整體：中醫認為人體是一個(gè)以臟腑經(jīng)絡(luò )為核心的有機整體，人和自然界一切事物都是對立統一的兩個(gè)方面。疾病的發(fā)生、發(fā)展是陰陽(yáng)失調、邪正斗爭的過(guò)程，其中內因是起主要作用的。因此，在護理工作中不僅要主意局部病變，同時(shí)要主意相關(guān)臟腑的變化。體表的變化可影響有關(guān)臟腑的功能，而相關(guān)臟腑的疾病也可在體表反映出來(lái)。因此，可從機體局部的變化來(lái)推斷整體的反應狀態(tài)，測知內臟病變。根據疾病發(fā)生的原因、臟腑經(jīng)絡(luò )的病理變化、病人的體質(zhì)情況及外界環(huán)境對病人的影響等，進(jìn)行全面觀(guān)察了解，正確認識疾病，施以妥善護理。在疾病的護理上，中醫十分重視良好的生活環(huán)境、穩定而舒暢的情志、合理的飲食調養和必要的功能鍛煉。關(guān)于這些方面的論述，歷代醫書(shū)均有記載。
2.人和自然界也是相互制約、統一的整體：中醫將自然界正常氣候變化稱(chēng)為"六氣"，當氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時(shí)稱(chēng)為“六淫”。六淫致病多與季節氣候、居住環(huán)境有關(guān)，故要求護理上主動(dòng)掌握氣候變化規律，做好防范工作，并提倡“春夏養陽(yáng)，秋冬養陰，動(dòng)靜結合”的養生方法。護理工作要求做到"因人、因時(shí)、因地"制宜，針對病人不同年齡、不同體質(zhì)和發(fā)病的不同季節以及所處的不同環(huán)境，采取不同的'護理措施。 因此，中醫關(guān)于整體觀(guān)護理論特點(diǎn)與現代護理所提倡的對病人作系統、整體、全身心的護理是完全一致的。
�。ǘ氨孀C”是護理的主要依據：
中醫辨證是用望、聞、問(wèn)、切的方法，采集病人的自覺(jué)癥狀和臨床表現來(lái)分析、辨別、認識疾病的證候。中醫護理的原則是以中醫辨證治則指導護理工作的，針對不同病情，應用“扶正祛邪”、“標本緩急”、“同病異護”、“異病同護”、“正護反護”、“因人、因時(shí)、因地制宜”及“預防為主”等護理原則來(lái)制定相應的護理措施。
1.扶正祛邪：是指通過(guò)各種護理手段達到扶助正氣、祛除病邪的目的，根據不同病情采用扶正為主或祛邪為主等護理措施。
2：“標”與“本”是相對而言，根據病情的主次輕重，護理上遵循“急則護其標，緩則護其本”的原則，在標本并重的情況下，可采用“標本同護”的方法。
3.同病異護、異病同護：同一種病，在病程發(fā)展的不同階段，出現不同證候時(shí)所采取不同的護理措施為同病異護；而不同疾病在病程某一階段出現相同證候時(shí)，采取相同的護理措施為異病同護。
4.正護與反護：正護與反護是根據臨床治則（正治與反治）為依據所采取的護理措施。
5.因人、因時(shí)、因地制宜：根據不同時(shí)令、氣候、地理環(huán)境及病人年齡、性別、體質(zhì)的不同，采取不同的護理措施。
6.預防為主：護理中以“未病先防”和“既病防變”為原則，掌握疾病傳變途徑，防止并發(fā)癥，在疾病康復期防止病情反復。突出了中醫在病因、觀(guān)察病情、診斷、治療、護理、預防中的整體觀(guān)和現代、社會(huì )、生物、心理的醫學(xué)模式特點(diǎn)。
�。ㄈ┲嗅t傳統技術(shù)是護理工作的重要內容：
針灸、撥罐、按摩、刮痧、耳針、梅花針、中藥熏洗等二十余種常用中醫傳統技術(shù)，簡(jiǎn)便易行，行之有效，豐富了中醫護理內容。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結3
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長(cháng)直接領(lǐng)導下，在全體護理人員共同努力下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的'各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其責。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起，杜絕漏洞。
�。�2）嚴格執行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
�。�3）認真填寫(xiě)并完善各項規章制度
二、認真落實(shí)各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執行日測日檢工作，護理人員每天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認真落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)，積極學(xué)習醫患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿(mǎn)意度，增進(jìn)護患情感，拉近護患距離。
2、開(kāi)展健康教育，對病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在85%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。
6.護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習年輕同志知識面，新老相互學(xué)習共同提高。
五、院內感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現差錯事故及時(shí)上報，不漏報，不瞞報，實(shí)事求是，專(zhuān)人管理，及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視，避免給患者帶來(lái)傷害。
六、存在問(wèn)題：
1、由于護理人員較少，甚至基礎護理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真，在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫院領(lǐng)導給予批評和指證！
中醫科護士長(cháng)年度工作總結4
為落實(shí)《山東省實(shí)施20xx年“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動(dòng)方案》的精神，我院組建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組。由分管院長(cháng)任組長(cháng)，護理部主任任副組長(cháng)，負責活動(dòng)計劃的制定及實(shí)施，確保各項工作真正落到實(shí)處。
成立示范病房以來(lái)實(shí)施責任制，落實(shí)整體護理，增加示范病房設備的投資，現有床位23張，護士9人，護理員1人，整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、康復及健康指導任務(wù)，科室全體護理人員圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范規范，扎實(shí)學(xué)習護理方法，突出中醫特色；落實(shí)一二三級護理。并派護士到千佛山醫院骨關(guān)節科進(jìn)修學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，形成具體中醫特色的'康復鍛煉體系，每日根據患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃，每日給予演示，被動(dòng)及主動(dòng)功能鍛煉，并建立良好的康復鍛煉評價(jià)制度，使患者早期達到功能康復。
對于出院病人，積極做好出院指導，將患者的康復指導由醫院延伸到家庭，并接受患者各方面的咨詢(xún)。建立完善績(jì)效考核與激勵機制，充分調動(dòng)護士積極性。為患者提供連續、全程、無(wú)縫隙的護理服務(wù)。這些服務(wù)都得到了患者的普遍贊譽(yù)。
通過(guò)我們的努力工作：
1：患者滿(mǎn)意度明顯提高。
2：患者陪護比例降低。
3：病房秩序進(jìn)一步好轉。
4、醫療護理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。
5：營(yíng)造了和諧的醫患關(guān)系。針對工作中存在護理人員不足及基礎設施欠完善等問(wèn)題，我院擬定出了下一步工作計劃：
對取得的成績(jì)不驕不躁，對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)熱情不減，人人爭創(chuàng )先進(jìn)。進(jìn)一步增加護理人員，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護，積極加強基礎設施建設，夯實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
因為多種原因，我們還存在很多不足，在今后的工作中，隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的深入，我們科將會(huì )做得更好，讓患者更加滿(mǎn)意。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結5
對照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》、《20XX年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》、《20XX年中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估關(guān)鍵性指標》和結合《20XX年度中醫醫院管理年活動(dòng)檢查情況反饋》，對我院護理工作總結如下：
一、中醫護理規范化管理方面：
1、為加強和規范中醫護理工作的實(shí)施，制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南（試行）》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》的要求融在手冊中，明確各級管理部門(mén)、管理人員、技術(shù)職稱(chēng)人員的工作職責；在20XX、20XX年度工作計劃中，體現中醫護理工作的'計劃和措施，并制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》，每月按計劃落實(shí)培訓和考核；建立了《中醫護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方案》，每月組織護士長(cháng)對中醫護理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，不斷持續改進(jìn)。
2、《中醫護理技術(shù)操作標準》下發(fā)各科室人手一冊，同時(shí)已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂并下發(fā)各科室。
二、臨床中醫護理實(shí)施方面：
1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實(shí)。
2、加強開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目：
�。�1）20XX年度，全院共開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目7項，其中，內兒科開(kāi)展4項：水針?lè )ǎ?5448人次）、貼藥法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂藥法（130人次）；外骨科開(kāi)展4項：貼藥法（329人次）、涂藥法（41人次）、藥熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；婦產(chǎn)科開(kāi)展4項：水針?lè )ǎ?95人次）、艾灸法（44人次）、中藥灌腸法（66人次）、貼藥法（4689人次）；針推科開(kāi)展4項：撥火罐（1417人次）、貼藥法（619人次）、藥熨法（670人次）、艾灸法（1860人次）。使用中醫外治法總療效：治愈78%，好轉17%，未愈5%。
�。�2）20XX年度，急診科、門(mén)診部（門(mén)婦在內）相繼開(kāi)展中醫護理技術(shù)服務(wù)項目，其中急診科開(kāi)展：艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針?lè )�；婦科門(mén)診開(kāi)展：陰道坐藥法、藥熨法。
�。�3）每個(gè)病區均確立有中醫特色的辨證施護病種，其中內兒科20XX年開(kāi)展3個(gè)病種（中風(fēng)、胃脘痛、胸痹），服務(wù)了人次，20XX年開(kāi)展3個(gè)病種（咳嗽、中風(fēng)、心衰�。�；外骨科20XX年開(kāi)展3個(gè)病種（石淋、痔），服務(wù)了人次，20XX年開(kāi)展3個(gè)病種（腸癰、腰腿痛）；婦產(chǎn)科20XX年開(kāi)展3個(gè)病種（胎動(dòng)不安、異位妊娠），服務(wù)了人次，20XX年開(kāi)展3個(gè)病種（崩漏、癥瘕）�？剖以O立有實(shí)施辨證施護記錄，跟蹤護理效果。
三、“三基三嚴”培訓方面：
1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》的要求（三年＞100學(xué)時(shí)）實(shí)施培訓，有學(xué)習簽到和講課稿，培訓率100%。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學(xué)時(shí)，科室組織集中培訓18學(xué)時(shí)，護理部按計劃安排中醫藥知識自學(xué)80學(xué)時(shí)，并送出2人到廣西中醫學(xué)院第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學(xué)時(shí)，科室組織集中培訓18學(xué)時(shí)，劃定中醫藥知識自學(xué)80學(xué)時(shí)，并送出1人到廣西中醫學(xué)院第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習，1人到玉林市骨科醫院進(jìn)修學(xué)習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。
2、每季度進(jìn)行“三基”理論考核一次，包括中醫藥理論知識，對考核的結果有原因分析、整改措施、補考結果，參考率100%，補考后合格率100%。
3、技能培訓方面，實(shí)行院、科兩級培訓，包括中醫護理技能的培訓，有培訓簽到記錄，培訓率100%。20XX年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次，20XX年培訓320人次。技能考核方面，分層級進(jìn)行考核，考核合格率100%。
4、對護士管理建立有個(gè)人技術(shù)檔案記錄，護士技術(shù)檔案存放護理部。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方面：
1、制訂成冊《護理服務(wù)規范》下發(fā)各科室。
2、制訂有年度計劃、月工作重點(diǎn)，并按計劃認真組織實(shí)施。根據每月組織護士長(cháng)對分級護理和基礎護理檢查反饋，大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內容和要求，并能履行基礎護理的職責，每月有基礎護理項目的數量統計。
3、各項護理安全警示標識規范化使用。
五、護理質(zhì)量與安全管理方面：
1、制訂成冊《質(zhì)控工作管理手冊》，按年度質(zhì)控工作計劃實(shí)施。一級質(zhì)控小組每月進(jìn)行兩次檢查，二級質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次檢查。二級網(wǎng)絡(luò )有檢查、記錄、分析、反饋及改進(jìn)。
2、制訂成冊《護理安全管理手冊》，按年度護理安全管理工作計劃實(shí)施。一級質(zhì)控小組和二級質(zhì)控小組對護理安全管理每月最少進(jìn)行專(zhuān)項排查隱患一次，有檢查反饋記錄；在大節大假期間加強檢查。同時(shí)特別要求做好安全教育，在大節大假期間強化護理安全提示；平時(shí)按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育，有記錄。
3、對護理不良事件的整改和追蹤，分院、科兩級落實(shí)，先從管理的源頭上整改，有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見(jiàn)，已按要求落實(shí)到位。
4、高危藥品管理，實(shí)行分盒單獨存放，貼粘醒目的紅底黑字標識；二類(lèi)精神藥物安定針劑和片劑，加鎖單獨保存，有使用記錄。
六、護理人力資源方面：
全院護理人員99人，在護理崗位96人，占97%（標準＞95%）。其中：
1、內兒科開(kāi)放床位44張，有執業(yè)證護士18人，床護比1:0.4；
2、外骨科開(kāi)放床位38張，有執業(yè)證護士12人，床護比1:0.32;
3、婦產(chǎn)科開(kāi)放床位23張,有執業(yè)證護士11人,床護比1:0.48（母嬰同室病區要求是1：0.6）。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結6
中醫藥是中華民族優(yōu)秀的傳統文化，是我國衛生事業(yè)的重要組成部分，是我國醫學(xué)科學(xué)的特色，作為傳統醫學(xué)，在治療常見(jiàn)病、多發(fā)病和疑難病方面具有自己的優(yōu)勢。20xx年來(lái)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我科同志努力工作，取得了一些成績(jì)，現將我科一年來(lái)工作情況總結如下：
一、科室業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
我科崗位職責，操作規程及相關(guān)工作制度全都上墻，在工作中，嚴格執行崗位職責和醫療技術(shù)操作常規、定期進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查、評比、轉變服務(wù)觀(guān)念。今年我科新進(jìn)了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機各一臺，電針儀六臺和TDP神燈兩臺，為頸椎病患者減輕痛苦，對腰突癥、坐骨神經(jīng)痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等癥治療取得一定療效，讓病人感到非常滿(mǎn)意。
二、科室基本情況。
中醫科現有醫生三人，其中主治醫師兩人，醫師一人。我科現有病床4張、治療床2張，今年來(lái)共接診門(mén)診病人1500人次。
三、科室設備、物資及運行情況。
我科現有電針治療儀2臺、頸、腰椎牽引機一臺、TDP神燈6臺、空調1臺、火罐3套、電腦一臺，這些設備無(wú)故障、運行良好。
四、科室人員進(jìn)修學(xué)習、勞動(dòng)紀律和醫德醫風(fēng)執行情況。
今年我科有1人到濰坊中醫院進(jìn)修針灸、推拿，1人到山東中醫藥大學(xué)參加師承培訓兩次。我科人員嚴格遵守醫院各項規章制度，形成人人自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)良好、未出現脫崗及責任事故、加強醫患溝通、病人對我服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意，無(wú)病人投訴、無(wú)與病人拿吵現象。
五、在基本公共衛生服務(wù)充分發(fā)揮中醫藥作用。
運用中醫藥理論知識在飲食起居、食療藥膳、運動(dòng)鍛煉等方面對居民開(kāi)展養生保健知識宣教等中醫藥健康教育。舉辦4次中醫藥健康知識講座，發(fā)放7種健康教育處方，社區醫生并深入社區引導社區居民學(xué)習和掌握中醫藥養生保健知識和中醫藥養生方法。積極運用中醫藥知識和方法，開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計劃生育技術(shù)指導服務(wù)。
針對社區老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點(diǎn)人群制定中醫藥養生保健方案，指導開(kāi)展具有中醫藥特色的`食療藥膳、運動(dòng)功法、體質(zhì)調養等養生保健活動(dòng)。運用中醫藥知識和方法，開(kāi)展高血壓、糖尿者健康管理服務(wù)，根據體質(zhì)辨識提供茶療及藥膳等中醫藥服務(wù)。
六、一年來(lái)工作的完成情況、存在的不足。
一年來(lái)在我科人員共同努力下，今年工作比去年開(kāi)展得很好，由于進(jìn)了一些新設備，接診病號比去年翻一翻，雖然我們工作取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足。
�、傩麄鞴ぷ髁Χ炔粔�、部份病人對疾病認識不夠。
�、诳剖胰藛T分配少。
七、20xx年工作安排。
1、加強內部管理。
�、偌訌姼黜椧幷轮贫鹊墓芾�，嚴格要求醫務(wù)人員遵守治療常規和操作規程，杜絕醫療事故的發(fā)生。
�、诟纳品⻊�(wù)態(tài)度、樹(shù)立以病人為中心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，對待病人要熱情、態(tài)度和藹、禮貌服務(wù)。
�、奂訌娽t療質(zhì)量管理，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作和查對封度。
�、芗訌娒吭乱淮握螌W(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參與院內外的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，向有經(jīng)驗的老中醫學(xué)習，使我們的醫療水平不斷提高，加強社會(huì )信任度和就醫安全感。
2、改進(jìn)科室的管理。
�、偻ㄟ^(guò)提升醫院管理水平和醫院市場(chǎng)競爭力，提高醫療質(zhì)量、降低成本、減輕群眾負擔，有效地緩解“看病難、看病貴”的問(wèn)題。
�、谝皇谴罅π麄�、營(yíng)造氛圍。
二是要改善服務(wù)、打造科室的品牌。
三是提高質(zhì)量，確保醫療安全，不斷強化職工質(zhì)量意識，責任意識和醫療安全意識，嚴格執行各項規章制度，嚴格按照質(zhì)量評價(jià)標準，規范服務(wù)行為。四是要加強教育、提高職工道德素質(zhì)，要進(jìn)一部加強職業(yè)道德建設和醫德醫風(fēng)教育，提高社會(huì )群眾滿(mǎn)意度。
3、努力打造中醫科特色、把中醫科改造成“頸、肩、腰腿痛”專(zhuān)科中醫科是我院最具有特色的科室之一，投入少、見(jiàn)效快、確實(shí)能解決當地群眾多發(fā)病�，F在“頸、肩、腰腿痛”疾病比較多，通過(guò)針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著(zhù)療效。
4、加強與臨床科室相聯(lián)系。
以中西醫相結合治療一些疑難雜癥、取長(cháng)補短，針灸是祖國的傳統醫學(xué)，結合現代醫學(xué)理論，對腦血管疾病恢復期給予內服中藥、針灸康復治療，臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質(zhì)量。通過(guò)中醫辨證論治，理法方藥治療一些外科、內科和婦科疾�。喝纾很浗M織損傷、結石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。
5、應用中醫特色開(kāi)展各種中醫治療。
我科開(kāi)展中醫治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫針灸和推拿理論，運用經(jīng)脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛、面神經(jīng)麻痹、坐神經(jīng)痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。
6、在20xx年基礎上積極創(chuàng )新、開(kāi)展新技術(shù)和新方法。
7、爭取今年住院治療人數和業(yè)務(wù)收入比去年遞增20—30%。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結7
今年中醫科護理工作緊緊圍繞護理質(zhì)量、安全服務(wù)的`宗指，把追求社會(huì )效益，確保護理安全構建和諧護患關(guān)系房在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監督力度，內強素質(zhì)，外塑形象，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。在院領(lǐng)導及護理部的指導關(guān)心支持下，基本完成了年初護理工作計劃�，F將全年工作總結如下：
一、嚴格執行制度落實(shí)，保障護理安全。
嚴格執行核心制度的落實(shí)，今年以來(lái)，我科緊緊圍繞護理部的工作重點(diǎn)，認真執行護理部下達的各項任務(wù)指標，重點(diǎn)在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。
總護士長(cháng)也經(jīng)常深入到科室嚴格考核，現場(chǎng)抽查，在抽查過(guò)程中對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，本科室達到了99%，同時(shí)也給我們提出了很多寶貴意見(jiàn)，我們就她提出的問(wèn)題進(jìn)行了整改，對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件，根據工作實(shí)際組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓，開(kāi)展批評與自我批評。嚴格落實(shí)，責任到人。
二、強化管理，提升護理質(zhì)量。
1、強化自身的'管理意識，明確護士長(cháng)本身的職責，做好表率。
2、中醫科是一個(gè)特殊的科室，院領(lǐng)導給予我們厚望，我科圍繞挖掘員工潛能，發(fā)揮最大效能，創(chuàng )造最大價(jià)值，打造我科特色。在院領(lǐng)導的支持下，專(zhuān)門(mén)派人進(jìn)修針灸、推拿、理療，同時(shí)也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。
三、樹(shù)立安全責任和危機意識，提高護士服務(wù)品質(zhì)。
1、為病人多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題，在每月進(jìn)行一次的滿(mǎn)意度服務(wù)調查問(wèn)卷中提出的問(wèn)題，作出了相應解決。
2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通，主動(dòng)做好健康教育，主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次，臨床痊愈683人次，其中無(wú)例重大護理事故發(fā)生，無(wú)一例醫患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點(diǎn)，盡量滿(mǎn)足病人基本要求，提供便捷服務(wù)，入冬以來(lái)，我科專(zhuān)門(mén)為病人設置了一臺電熱飲水機，為他們提供了便捷的服務(wù)。
四、在護理部統一指導安排下，規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，護理記錄完整、及時(shí)、客觀(guān)、真實(shí)。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結8
這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，科室護理姐妹們的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了今年的護理工作，現將中醫護理工作總結如下：
一、強化服務(wù)意識，提高護理服務(wù)質(zhì)量
全科護理人員在護理部的領(lǐng)導下，牢固樹(shù)立一切為病人服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎護理，提高護理質(zhì)量為總體目標，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機，開(kāi)展微笑服務(wù)，加強護患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養，為病人服務(wù)。
二、加強中醫基礎知識學(xué)習和中醫護理操作練習
在科室內強調中醫護理技術(shù)的臨床應用，積極開(kāi)展中醫護理內容，組織全體護士學(xué)習中醫基礎知識學(xué)習和中醫護理操作評價(jià)標準�？剖覂乳_(kāi)展了三項中醫操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
三、認真學(xué)習、落實(shí)各項規章制度
認真學(xué)習了《湖南省中醫院管理質(zhì)量評價(jià)標準》、《中醫醫院護理工作規范》、等要求，進(jìn)一步規范科室護理管理，明確了各類(lèi)崗位職責、工作標準、工作流程和護理制度，認真落實(shí)了分級護理制度、搶救制度、醫囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護理不良事件處理與報告制度，值班、交接班制度等核心制度。
四、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，體現了中醫辨癥施護
學(xué)習了中醫護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求，要求護士對應用的中醫護理技術(shù)及效果、已做的宣教內容在護理記錄單上記錄，突出中醫特色。
五、加強了中醫健康知識宣教
責任護士對所管的病人在中醫養生、飲食調理、用藥護理等方面有進(jìn)步，住院病人中對中醫、中藥的接受在增加。
六、存在的問(wèn)題
科室中年輕護士多，大多是學(xué)西醫，對中醫基礎知識學(xué)習感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習，對病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)突出中醫辨癥施護的'地方較少，中醫護理操作開(kāi)展較少，要增加開(kāi)展中醫護理操作項目。在明年的工作中，我們要努力好中醫護理工作，突出中醫醫院的中醫特色。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結9
時(shí)光飛逝，三年彈指一揮間，回望來(lái)時(shí)路，心中有很多感慨；現將20xx年5月各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
三年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行，積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余（包括我作為護士長(cháng)本人）都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的.護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索，潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。
近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。09年的行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
中醫科護士長(cháng)年度工作總結10
20xx年是我院順利通過(guò)“二級甲等中醫醫院”審核后的第一年，本年度的主要任務(wù)是在“二甲”總體要求下不斷完善的一年。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，醫務(wù)科和護理部的帶領(lǐng)下，不斷深化業(yè)務(wù)能力及醫療質(zhì)量，在人員欠缺，基礎條件差的情況下，取得了一些成績(jì)�，F將全年工作情況總結如下：
一、思想建設方面。
今年繼續加強科室職工隊伍思想建設，進(jìn)一步強化“二級甲等中醫醫院”理念，把所有工作的重心放在業(yè)務(wù)提升和病人滿(mǎn)意度上，爭取把“二甲”優(yōu)質(zhì)科室的理想變?yōu)楝F實(shí)。把二級甲等中醫院的一切制度落到實(shí)處。
二、科室人員方面。
今年科室人員穩定，各醫務(wù)人員素質(zhì)不斷提高。
三、科室業(yè)務(wù)開(kāi)展方面。
我科為了開(kāi)拓業(yè)務(wù)量，今年xx月份開(kāi)始收治引產(chǎn)病人，大大方便了廣大意外懷孕但無(wú)生育要求的群眾。今年我科門(mén)診共接診xxxx余人次，總收入xx萬(wàn)元。住院部收治住院病人xxx人次，總業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)以上，中醫中藥在臨產(chǎn)應用率60%以上。今年收治優(yōu)勢病種病人280余人次，中醫藥使用率及中醫特色治療率達到xxx%。進(jìn)一步規范了門(mén)診手術(shù)病員術(shù)后中醫特色治療的開(kāi)展情況，明顯降低了并發(fā)癥和后遺癥。
四、中醫特色服務(wù)方面。
今年我科今年開(kāi)醫了展10項中醫特色治療，廣泛用于各種疾病的治療，在患者中得到了好評。
五、科室質(zhì)控方面。
今年完善了科室質(zhì)控制度和常規質(zhì)控流程，每月對重點(diǎn)項目進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控，特別在核心制度的執行、病歷書(shū)寫(xiě)、疑難病討論、抗生素應用、院感方面、護理質(zhì)量管理等方面各均有進(jìn)一步的提高。
六、業(yè)務(wù)學(xué)習方面：
今年我科繼續加強科室內繼續教育，每月定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習內容以中醫三基知識為主，兼顧院感、藥事、法律法規等多個(gè)方面，護理定期開(kāi)展中醫技術(shù)操作培訓考核，合格率100%。
通過(guò)院科兩級學(xué)習，較好的提高了臨床醫務(wù)工作者的中醫理論知識和操作技能，使科室診斷疾病的能力大大增強。并選派人員參加省中管局組織的“中醫適宜技術(shù)培訓”，回科后積極投入臨床，并對科室人員進(jìn)行培訓，大大提高了科室中醫技術(shù)的質(zhì)量。
七、對口支援及對口扶貧方面。
科室今年在院辦的'帶領(lǐng)下積極參加對口扶貧項目，對蓋租村及格瓦村進(jìn)行對口幫扶。并于5月分開(kāi)始參加醫院組織的義診活動(dòng)，先后對縣內各鄉鎮進(jìn)行義診，接診200多人次，大大解決了廣大人民群眾對中醫中藥的需求。今年科室受醫務(wù)科安排參加了對口支援服務(wù)，對博大中心衛生院進(jìn)行支援，按要求完成支援任務(wù)。
八、安全方面。
科室全年無(wú)醫療糾紛及醫療事故發(fā)生�？剖裔t療設備無(wú)全安全事故發(fā)生，電器發(fā)生安全醫患一次，未造成嚴重后果。
九、醫療設備器械管理應用方面
科室醫療設備器械按要求管理，每月常規維護，每日進(jìn)行在用登記，按規定進(jìn)行使用，無(wú)事故發(fā)生。存在的不足及整改措施：雖然在我科在今年取得了一定的成績(jì)，但還存在很多的不足：
1、由于科室中醫人才有限，本科室醫護人員9人，其中只有一名中醫專(zhuān)業(yè)的醫務(wù)人員，這給臨床中醫診療技術(shù)的開(kāi)展造成了一定的難度。
2、科室培訓不到位，在月份質(zhì)控抽查中，優(yōu)勢護理方案掌握欠熟悉。
3、由于我科診療技術(shù)相對落后，診療項目開(kāi)展相對較局限，加之縣內大量私人醫院的開(kāi)設，造成病源流失，致使科室門(mén)診量提高不明顯，病房住院床位使用率有所下降。
4、針對以上情況，科室需要在20xx年繼續加大中醫人才的引進(jìn)，繼續加大中醫“三基”知識培訓，繼續加大中醫技術(shù)操作培訓，繼續加大婦產(chǎn)科常規診療技術(shù)的開(kāi)展，并貫徹“以病人為中心”的優(yōu)勢診療服務(wù)項目，爭取來(lái)年使科室業(yè)績(jì)及服務(wù)大大提升。
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