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醫院主任護士個(gè)人年終總結（精選15篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活，我們有過(guò)挫折,該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，以下是小編收集整理的醫院主任護士個(gè)人年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 1
20xx年很快過(guò)去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃�；厥讀x，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”是我們所有的心曲�，F將工作情況總結如下：
一、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證
20xx年初，護士長(cháng)重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺(jué)以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護本單位的良好形象。
同時(shí)，積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識
為繼續完善護理服務(wù)，增加外科醫生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度，我小組成員有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地的為病人著(zhù)想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，堅持手術(shù)前訪(fǎng)視，手術(shù)后回訪(fǎng)。當病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。
三、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余，認真學(xué)習三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成院內的.各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(cháng)，取得了較好的名次。
四、規范進(jìn)修、實(shí)習生的帶教工作
一年來(lái)，在護士長(cháng)的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導進(jìn)修實(shí)習人員，培養她們對本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴謹，能做到百問(wèn)不厭，放手不放眼。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 2
20xx年在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下，回顧這一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化基礎護理，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的.標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面
努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作，積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。
我認為要做好護士，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護理專(zhuān)業(yè)工作，要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以及良好的品德，因此，我在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出，并加以解決；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀，不夠積極。
四、發(fā)展方向
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)，積極撰寫(xiě)論文。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 3
我感到非常幸運，來(lái)到我們醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段，學(xué)習到很多新的東西，挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難，現將我近段工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習，用知識把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進(jìn)。
同時(shí)，我也積極地響應醫院各部門(mén)的'號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理，在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 4
光陰似箭，一轉眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有xx年了。今年9月，我被任命為婦產(chǎn)科副護士長(cháng)。在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到了一個(gè)副護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求，規范書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習、生活方面
非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹�(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí)，在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)，養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標
當副護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的'一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
在過(guò)去的半年中，我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
醫院主任護士個(gè)人年終總結 5
對我有著(zhù)特殊意義的20XX年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領(lǐng)導，團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下展開(kāi)自身工作，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作，較好的完成了20XX年度的工作任務(wù)，具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，基友強烈的.責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真學(xué)習護理展業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，在醫療實(shí)踐過(guò)程中嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)把工作做的更好這一目標，開(kāi)闊創(chuàng )新，積極圓滿(mǎn)的完成以下本職工作，協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及安全管理工作；我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中，我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險，作為護理操作者，我既有風(fēng)險意識，又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到最大限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識，為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢(xún)病人，推廣醫院的軟件設施，吸引更多的病人。
三、不足之處及來(lái)年打算
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)，比如，在學(xué)習上仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理；在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會(huì )加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20XX年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會(huì )全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 6
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉瞬間，20XX年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現工作總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致
杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的`一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20XX年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
醫院主任護士個(gè)人年終總結 7
時(shí)光匆匆，轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的'職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能），牢記三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足。展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
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時(shí)光荏苒，xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節，現將xx年的工作和xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的'基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
隨著(zhù)法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個(gè)人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障，同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。
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作為一名作就特別的繁復，到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹記：三查七對，盡最大努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：多么重要，只有給病人一溫馨、舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視，我們作為，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們作。
在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候，心里的緊張怎么也緩解不下來(lái)，像十五個(gè)吊桶打水――七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來(lái)，護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現，更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥，以及如何預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實(shí)的.專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合。
許多人都說(shuō)我們哪里是我們的心狠，作為睹著(zhù)生存和死亡的交戰。因為我們生命的珍貴，并不是因為我們明白，生存的價(jià)值體現在它無(wú)法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類(lèi)才會(huì )生生不息。同時(shí)，在面對逝去的人，我們祝愿他：一路走好；面對生存的人，我們告誡他：不要再來(lái)了。
所以，在各科室的學(xué)習中，我明白了作為一名合理的重要性，我們通過(guò)與病人及家屬交談，觀(guān)察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。在病人入院后通過(guò)與病人交談，觀(guān)察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進(jìn)而針對病人的病情對治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以后的健康教育作準備，再有就是拉近了我們離，消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂(yōu)慮心理，讓病人能夠快速的適應環(huán)境，盡早配合我們的治療。
同時(shí)，也讓我們知道在不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與在輸贏(yíng)，輸了怎樣，贏(yíng)了怎樣，如果病人連生病都沒(méi)有了，誰(shuí)又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈，誰(shuí)有能體會(huì )到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對與錯，又怎么去評價(jià)輸與贏(yíng)。作為是面對每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來(lái)到我們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實(shí)習當中讓我切身體會(huì )了作為一名護士所應具有的：耐心，包容心，責任心。明白了學(xué)習是基礎，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道了；多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善于觀(guān)察與獨立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們
指導和教誨過(guò)我的老師，謝謝她們的培養，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號！時(shí)刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
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一、以病人為中心，強化護理治理
增強學(xué)習進(jìn)步護理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴張知識面，進(jìn)步自身素質(zhì)修養，護理知識化治理已是大勢所趨，必須增強市場(chǎng)經(jīng)濟下的護理知識及護士長(cháng)治理知識的學(xué)習。由于社會(huì )提高，病人文化素質(zhì)的進(jìn)步，很多病人不再對護理人員盲目的信賴(lài)，他們必要了解病情，也有許多的自我主不雅，這種自我主不雅，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于接收治療和護理治理狀態(tài)，另一方面，如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個(gè)客不雅的說(shuō)明，個(gè)別病人很快會(huì )在主不雅上不共同護理，甚至無(wú)理取鬧，所以要求護士要繼續完善護理知識，進(jìn)步自身的素質(zhì)，勉勵護士參加各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習，繼承教導或成人高考等，參不雅各兄弟醫院的治理，這樣能力夠進(jìn)步護理人員自身素質(zhì)。隨著(zhù)醫療技巧繼續成長(cháng)進(jìn)步，新尖先進(jìn)醫療設備的普遍利用，分外是入世以后的激烈競爭，對護理工作有了新的挑戰，護理工作畢竟不合于醫療，可以寄托于周詳而先進(jìn)的今世化設備來(lái)方便診療和治療，而護理是從最簡(jiǎn)單、鎖碎的事開(kāi)始的。在護理歷程中要與各類(lèi)各樣的病人打交道，有時(shí)本身所具的知識難以滿(mǎn)足病人的必要，所以護士長(cháng)必須狠抓專(zhuān)業(yè)技巧知識的進(jìn)步，能力培養出一大宗德才兼備的護士，否則不能勝任護士長(cháng)的工作。
二、明確職責，作醫、護、患之間的和諧
1、護士長(cháng)是科室第一負責人，對內要為院領(lǐng)導和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長(cháng)是責任較大的護理治理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士，還要通過(guò)她們把黨對人民群眾的溫暖體現在患者身上，使他們獲得關(guān)切和愛(ài)護。
2、護士長(cháng)是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干；別人干不了解的去指導動(dòng)員。另外，對護士要求要高，首先本身必須嚴格要求，客氣聽(tīng)取群眾的看法。生活上多關(guān)切她們，工作上多理解、尊重和贊助，用本身實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，能力處置懲罰好各類(lèi)關(guān)系，在處置懲罰各類(lèi)關(guān)系中護士長(cháng)必須堅持原則，嚴格依照醫院的各項規章制度做事，因此護理工作的短長(cháng)直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫院的形象和名聲，所以護士長(cháng)的職責是十分緊張的。
三、突出具有特色個(gè)性護理，完善護理質(zhì)量治理體系
護理辦事在構建醫院辦事文化中具有緊張位置，提供有特色的個(gè)性化護理辦事是塑造優(yōu)秀護理辦事品質(zhì)的主要內容，護理辦事不僅是生活上的照顧和生理上的滿(mǎn)足，更是心理和個(gè)性的滿(mǎn)足，所以提供有特色化的護理、個(gè)性化的辦事是整體護理的深化，在整體護理中強調兩個(gè)為本即以人為本，以辦事為本；三個(gè)一切，即一切為病人，為一切病人，為病人一切注重三個(gè)主要，即以康健教導為主要手段，以開(kāi)展首問(wèn)負責制為主要形式，以進(jìn)步病人滿(mǎn)意度為主要方法，注重將護士的內在美融為一體，注重溝通技術(shù)，請在先，謝在后，讓病人感想感染到護理人員優(yōu)質(zhì)的.護理辦事。
依據護理質(zhì)量目標與規范辦事稽核標準，樹(shù)立以護士長(cháng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行稽核評分的體系，獎罰分明，每次將稽核的結果頒布，與目標治理掛鉤，辦事的主要任務(wù)是辦事于病人，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦算作本身的痛苦，把病人當親人，時(shí)時(shí)刻刻為他們生在世想，取得他們的護理工作的信任，使互患關(guān)系相互信任、相互支持，護士長(cháng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內當家，因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶，按多勞多得，不勞不得分配原則，注重治理，不搞人情關(guān)系�？傊�，社會(huì )的成長(cháng)人們康健意識的增加，使護理事業(yè)成長(cháng)的同時(shí)面臨著(zhù)新的挑戰，時(shí)代付與我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高程度知識技能，繼續朝上提高，以精湛的技巧博得社會(huì )對護理事業(yè)的尊重和承認，能力有才能實(shí)現護理目標，能力進(jìn)步護理的權威性，培養內在美和外在美的氣質(zhì)和專(zhuān)家學(xué)者風(fēng)采，建立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員盡力的偏向。
四、繼續進(jìn)步自身素質(zhì)
一個(gè)勝利的護理治理者就具備:一是自身素質(zhì)，二是工作措施與領(lǐng)導技術(shù)。
�、傥覈l生事業(yè)面臨側重大革新，醫院內部以及醫院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變更。醫患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、司法化趨自成為護理者探索的課題，護士長(cháng)要獲得人人的愛(ài)戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，辦事在前，不計較個(gè)人得失，在榮譽(yù)面前有謙讓?xiě)B度，多給人人一些機會(huì )，使護士有榮譽(yù)心和被信任感，塑造隨和的工作氣氛，作為治理者應進(jìn)刺耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷博得身邊人的理解，實(shí)事求是，護士長(cháng)應以人品、人格、工作措施進(jìn)步其在同仁中的信任，同事之間的連合協(xié)作，科室之間的共同。
�、趯颊咦龅剿闹v、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德；四心即:服務(wù)讓大夫寧神、患者寧神、眷屬寧神、本身寧神；換位思考即處置懲罰問(wèn)題時(shí)在患者和花費者之間換位思考。因為患者是一個(gè)有特殊要求的個(gè)體，護理辦事要環(huán)抱患者整體的需求斟酌，不僅提供病人需求還應對病人的生命與康健、人格與尊重上予以關(guān)切和關(guān)注。護士長(cháng)是護士的導師，利用文明的語(yǔ)言、和睦的態(tài)度與患者交流，以嚴謹的護理規范、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護理人員的行為和護理歷程。
護士長(cháng)是臨床最下層，最直接的治理者，其治理程度的高低直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。因此，要注重細節治理是精髓、平安治理是重中之重，將護理治理更好地利用于臨床，將護理治理模式繼續立異。
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一、引言
隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫院管理的日益規范化，作為醫院主任護士，我深感責任重大，任務(wù)艱巨。在過(guò)去的一年中，我帶領(lǐng)護理團隊，以患者為中心，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)�，F在，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧和總結。
二、工作內容概述
護理團隊建設：作為主任護士，我負責護理團隊的建設和管理。我注重團隊建設和人才培養，定期組織護士進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓，提高護理團隊的整體素質(zhì)。同時(shí)，我也關(guān)注護士的心理健康，積極營(yíng)造和諧的工作氛圍。
護理質(zhì)量提升：我致力于提升護理服務(wù)質(zhì)量，不斷完善護理流程和制度，確保護理工作的規范化和標準化。我要求護士嚴格執行護理操作規范，注重細節管理，提高護理質(zhì)量。同時(shí)，我也關(guān)注患者滿(mǎn)意度，積極收集患者反饋，不斷改進(jìn)工作。
患者關(guān)懷與溝通：我始終堅持以患者為中心，注重患者關(guān)懷和溝通。我要求護士積極與患者溝通交流，了解患者的需求和感受，提供個(gè)性化的護理服務(wù)。同時(shí)，我也注重與醫生的溝通和協(xié)作，共同為患者制定最佳的治療方案。
科研與學(xué)術(shù)活動(dòng)：我積極參與科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)，關(guān)注護理領(lǐng)域的新進(jìn)展和新技術(shù)。我鼓勵護士參與科研項目和學(xué)術(shù)交流，提高護理團隊的科研能力和學(xué)術(shù)水平。同時(shí)，我也注重將科研成果應用于臨床實(shí)踐中，提高護理工作的科學(xué)性和有效性。
三、重點(diǎn)成果
護理團隊素質(zhì)提升：通過(guò)一年的努力，護理團隊的整體素質(zhì)得到了顯著(zhù)提升。護士們的.專(zhuān)業(yè)知識和技能得到了進(jìn)一步提高，護理工作的規范性和標準化程度也得到了提高。
患者滿(mǎn)意度提高：我注重患者關(guān)懷和溝通，積極收集患者反饋，不斷改進(jìn)工作。通過(guò)努力，患者滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提高，患者對護理工作的認可度和信任度也得到了增強。
科研成果豐碩：我積極參與科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)，取得了一定的科研成果。我們的團隊在護理領(lǐng)域發(fā)表了一定數量的學(xué)術(shù)論文，為醫院的學(xué)術(shù)發(fā)展做出了貢獻。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
護士工作壓力大：由于護理工作繁重且責任重大，護士們常常面臨較大的工作壓力。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我注重加強護士的心理健康關(guān)懷，提供心理支持和幫助。同時(shí)，我也積極與醫院管理層溝通，爭取為護士們提供更好的工作環(huán)境和待遇。
患者溝通難度大：由于患者年齡、文化背景等差異較大，與患者的溝通存在一定的難度。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我要求護士們注重溝通技巧的學(xué)習和應用，積極與患者溝通交流，了解患者的需求和感受。同時(shí)，我也鼓勵護士們參加溝通技巧培訓，提高溝通能力。
五、自我評估與反思
在過(guò)去的一年中，我認真履行了主任護士的職責，取得了一定的成績(jì)。但是我也意識到自己在某些方面還存在不足。例如，在護理團隊管理方面，我需要更加注重人性化管理，關(guān)注護士的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展。同時(shí)，在患者關(guān)懷和溝通方面，我也需要進(jìn)一步加強與患者的溝通和交流能力。
六、未來(lái)計劃
加強護理團隊建設：我將繼續加強護理團隊建設和管理，注重護士的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展。我將鼓勵護士們參加各種培訓和學(xué)習活動(dòng)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí)，我也將注重人性化管理，為護士們提供更好的工作環(huán)境和待遇。
深化患者關(guān)懷和溝通：我將繼續深化患者關(guān)懷和溝通工作，注重與患者的溝通和交流。我將要求護士們積極與患者溝通交流，了解患者的需求和感受，提供個(gè)性化的護理服務(wù)。同時(shí)，我也將加強與醫生的溝通和協(xié)作，共同為患者制定最佳的治療方案。
積極參與科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)：我將繼續積極參與科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)，關(guān)注護理領(lǐng)域的新進(jìn)展和新技術(shù)。我將鼓勵護士們參與科研項目和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高護理團隊的科研能力和學(xué)術(shù)水平。同時(shí)，我也將注重將科研成果應用于臨床實(shí)踐中，提高護理工作的科學(xué)性和有效性。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 12
一、引言
隨著(zhù)20xx年的結束，我作為醫院的一名主任護士，回顧過(guò)去的一年，我深感責任重大，也收獲頗豐。在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)護理團隊在保障患者安全、提高護理質(zhì)量、推動(dòng)護理學(xué)科發(fā)展等方面取得了一系列成績(jì)�，F在，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行個(gè)人總結，以期在未來(lái)更好地履行職責，為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
二、工作內容概述
團隊管理：作為主任護士，我負責整個(gè)護理團隊的日常管理和協(xié)調工作。我定期組織團隊會(huì )議，分享經(jīng)驗，解決問(wèn)題，確保團隊的高效運轉。
護理質(zhì)量監控：我密切關(guān)注護理工作的各個(gè)環(huán)節，確保護理操作規范、準確，保障患者的安全。同時(shí)，我定期組織護理質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以糾正。
護理培訓與教育：為提高團隊的專(zhuān)業(yè)水平，我定期組織護理培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，鼓勵團隊成員積極學(xué)習新知識、新技術(shù)。
科研與學(xué)科建設：我積極推動(dòng)護理學(xué)科的發(fā)展，參與科研項目，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，提升醫院的學(xué)術(shù)地位和影響力。
三、重點(diǎn)成果
護理質(zhì)量提升：通過(guò)持續的質(zhì)量監控和培訓教育，我院的護理質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升，患者滿(mǎn)意度和護理安全得到了有效保障。
團隊建設成果：在我的帶領(lǐng)下，護理團隊凝聚力不斷增強，團隊成員之間相互支持、共同進(jìn)步，形成了一支高效、專(zhuān)業(yè)的護理隊伍。
科研成果豐碩：我積極參與科研項目，與團隊成員共同完成了多項研究課題，并在國內外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文，為醫院的學(xué)術(shù)發(fā)展做出了貢獻。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
人力資源緊張：隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)的不斷拓展，護理人力資源日益緊張。為了應對這一問(wèn)題，我積極與醫院管理層溝通，爭取增加護理人員編制，同時(shí)優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
護理質(zhì)量波動(dòng)：由于個(gè)別護理人員操作不規范或疏忽大意，導致護理質(zhì)量出現波動(dòng)。為了解決這一問(wèn)題，我加強了護理質(zhì)量監控和培訓教育力度，確保每位護理人員都能熟練掌握護理操作規范。
科研壓力大：作為主任護士，我還承擔了科研任務(wù)。為了應對科研壓力，我積極與團隊成員合作，合理分配任務(wù)，確�？蒲许椖康�'順利進(jìn)行。
五、自我評估/反思
過(guò)去一年，我深感自己在工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處。在團隊管理方面，我還需要更加注重團隊成員的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展，為他們提供更多的培訓和學(xué)習機會(huì )。在護理質(zhì)量監控方面，我需要更加細心和嚴謹，確保每個(gè)環(huán)節都符合規范和要求。在科研方面，我需要更加深入地了解領(lǐng)域前沿知識，提升自己的科研能力。
六、未來(lái)計劃
加強團隊建設：我將繼續關(guān)注團隊成員的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展，為他們提供更多的培訓和學(xué)習機會(huì )，提升整個(gè)團隊的專(zhuān)業(yè)水平。
深化護理質(zhì)量監控：我將繼續加強護理質(zhì)量監控力度，確保每個(gè)環(huán)節都符合規范和要求，為患者提供更加安全、有效的護理服務(wù)。
推動(dòng)科研創(chuàng )新：我將積極參與科研項目和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，了解領(lǐng)域前沿知識和技術(shù)動(dòng)態(tài)，推動(dòng)護理學(xué)科的創(chuàng )新發(fā)展。
提升個(gè)人素質(zhì)：我將不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識水平和綜合素質(zhì)能力，以更好地履行職責和使命。
七、結語(yǔ)
回首過(guò)去一年，我深感自己在工作中取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，也深知自己的不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，我也感謝醫院領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，讓我能夠在工作中不斷成長(cháng)和進(jìn)步。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 13
一、引言
隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫院管理的日益規范，作為醫院主任護士，我深感責任重大。在過(guò)去的一年里，我致力于提升護理質(zhì)量、優(yōu)化護理流程、加強護理團隊建設等方面的工作，取得了一定的成績(jì)�，F在，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧和總結。
二、工作內容概述
護理質(zhì)量管理：作為主任護士，我始終把護理質(zhì)量放在首位，通過(guò)制定和執行嚴格的護理操作規范、加強護理質(zhì)量的監督和評估，確�；颊吣軌虻玫桨踩�、有效的護理服務(wù)。同時(shí)，我還積極推動(dòng)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，不斷優(yōu)化護理流程，提高護理效率。
護理團隊建設：我注重護理團隊的建設和管理，通過(guò)加強護理人員的培訓和教育，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還積極營(yíng)造和諧的工作氛圍，加強團隊成員之間的溝通和協(xié)作，提高整個(gè)團隊的凝聚力和執行力。
患者關(guān)系管理：我深知患者是醫院最重要的資源，因此我始終關(guān)注患者的需求和感受。通過(guò)加強患者溝通、提供個(gè)性化護理服務(wù)、及時(shí)處理患者的投訴和建議，我努力建立和諧的患者關(guān)系，提高患者的滿(mǎn)意度和信任度。
醫院管理參與：作為醫院的一員，我積極參與醫院的管理工作，為醫院的發(fā)展和進(jìn)步貢獻自己的力量。我參與了醫院的護理質(zhì)量評審、護理流程優(yōu)化、護理信息化建設等工作，為醫院的管理和發(fā)展提供了有益的建議和支持。
三、重點(diǎn)成果
護理質(zhì)量提升：通過(guò)我的努力，醫院的護理質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升�；颊叩耐对V率明顯降低，護理滿(mǎn)意度明顯提高。同時(shí)，我們還獲得了多項護理質(zhì)量方面的.榮譽(yù)和獎項。
護理團隊建設成果：我所在的護理團隊在過(guò)去一年中取得了顯著(zhù)的進(jìn)步。團隊成員之間的溝通和協(xié)作更加順暢，工作效率和執行力得到了提高。同時(shí)，我們還積極參與各種護理競賽和交流活動(dòng)，獲得了多項榮譽(yù)和獎項。
患者關(guān)系改善：通過(guò)加強患者溝通和個(gè)性化護理服務(wù)，我們與患者建立了更加和諧的關(guān)系�；颊叩臐M(mǎn)意度和信任度得到了提高，醫院的口碑和形象也得到了進(jìn)一步提升。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
護理人員短缺：由于醫院規模的不斷擴大和患者數量的不斷增加，護理人員短缺成為了我們面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們積極招聘和培養新的護理人員，同時(shí)加強現有護理人員的培訓和教育，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
護理流程優(yōu)化困難：在優(yōu)化護理流程的過(guò)程中，我們遇到了一些困難和挑戰。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們積極與醫生、其他科室的同事以及患者進(jìn)行溝通和交流，共同尋找解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)，我們還加強了對護理流程的監督和評估，確保優(yōu)化后的流程能夠更加符合患者的需求和醫院的實(shí)際情況。
五、自我評估與反思
在過(guò)去的一年中，我認真履行了主任護士的職責，取得了一些成績(jì)。但是我也意識到自己在某些方面還存在不足。例如，在團隊管理和人員培養方面，我還需要進(jìn)一步加強自己的能力和水平。同時(shí)，我也需要更加深入地了解患者的需求和感受，為他們提供更加個(gè)性化、貼心的護理服務(wù)。
六、未來(lái)計劃
加強團隊管理和人員培養：我將繼續加強團隊管理和人員培養工作，提高整個(gè)團隊的凝聚力和執行力。通過(guò)加強培訓和教育、建立激勵機制等方式，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng )造力，推動(dòng)整個(gè)團隊不斷向前發(fā)展。
深入了解患者需求：我將更加深入地了解患者的需求和感受，為他們提供更加個(gè)性化、貼心的護理服務(wù)。通過(guò)加強患者溝通、開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查等方式，及時(shí)了解患者的反饋和建議，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量和水平。
推動(dòng)護理信息化建設：隨著(zhù)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，護理信息化建設已經(jīng)成為了未來(lái)的發(fā)展趨勢。我將積極推動(dòng)護理信息化建設工作，提高護理工作的信息化水平和效率。通過(guò)引入新的信息化技術(shù)和工具、建立護理信息系統等方式，實(shí)現護理工作的數字化、智能化和自動(dòng)化。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 14
一、引言
隨著(zhù)20xx年的結束，作為醫院的一名主任護士，我深感榮幸與責任并存。這一年里，我帶領(lǐng)團隊在醫院各項護理工作中取得了顯著(zhù)的成績(jì)，也遇到了一些挑戰和困難。在此，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面的總結，以便在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮個(gè)人和團隊的優(yōu)勢。
二、工作內容概述
護理團隊管理：我負責管理和指導整個(gè)護理團隊，確保每位護士都能夠充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力，為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。
臨床護理實(shí)踐：我積極參與臨床護理工作，確保各項護理操作符合規范和標準，為患者提供安全、舒適的護理環(huán)境。
質(zhì)量控制與監督：我負責監督和檢查護理工作的質(zhì)量，確�；颊邼M(mǎn)意度和護理質(zhì)量的.持續提升。
培訓與教育：我定期組織護理團隊進(jìn)行培訓和學(xué)習，提高團隊的專(zhuān)業(yè)水平和技能。
三、重點(diǎn)成果
護理質(zhì)量提升：通過(guò)加強質(zhì)量控制和監督，我們成功提升了護理質(zhì)量，患者滿(mǎn)意度也顯著(zhù)提高。
團隊凝聚力增強：我注重團隊建設和溝通，使團隊成員之間更加團結和協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護理技能提升：通過(guò)培訓和學(xué)習，我們團隊的護理技能得到了顯著(zhù)提升，能夠更好地應對各種復雜的護理情況。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
護理資源緊張：由于醫院患者數量不斷增加，護理資源顯得尤為緊張。我們通過(guò)優(yōu)化工作流程、提高工作效率等方式，盡量緩解這一問(wèn)題。
患者溝通難題：部分患者由于疾病或情緒原因，難以與護士進(jìn)行有效溝通。我們加強了溝通技巧的培訓，并鼓勵護士多與患者交流，建立信任關(guān)系。
護理質(zhì)量控制難度：隨著(zhù)護理工作的日益復雜和精細化，質(zhì)量控制難度也相應增加。我們加強了質(zhì)量檢查和評估的頻率和力度，確保護理工作的質(zhì)量符合標準和要求。
五、自我評估/反思
過(guò)去一年里，我深感自己在工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在團隊管理和溝通方面，我需要更加細心和耐心，以更好地了解團隊成員的需求和想法。同時(shí)，我也需要不斷學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能水平，以更好地應對各種復雜的護理情況。
六、未來(lái)計劃
團隊建設：我將繼續加強團隊建設和管理，提高團隊的凝聚力和協(xié)作能力，確保團隊能夠高效、有序地開(kāi)展工作。
質(zhì)量控制：我將進(jìn)一步加強質(zhì)量控制和監督力度，確保護理工作的質(zhì)量符合標準和要求，提高患者滿(mǎn)意度和信任度。
技能提升：我將定期組織團隊進(jìn)行技能培訓和學(xué)習，提高團隊的專(zhuān)業(yè)水平和技能水平，以更好地應對各種復雜的護理情況。
患者服務(wù)：我將更加注重患者服務(wù)的質(zhì)量和效率，加強與患者的溝通和交流，建立更加緊密的信任關(guān)系，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
七、結語(yǔ)
回首過(guò)去一年，我深感自己在工作中取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，也深知自己還有很多需要學(xué)習和提高的地方。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能水平，為醫院和患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時(shí)，我也感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，讓我能夠在工作中不斷成長(cháng)和進(jìn)步。
醫院主任護士個(gè)人年終總結 15
一、引言
時(shí)光荏苒，轉眼間一年的工作已接近尾聲。作為醫院的一名主任護士，我深感責任重大，同時(shí)也倍感榮幸。在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)護理團隊積極履行職責，努力提升護理質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)�，F在，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行個(gè)人年終總結，以期能夠更好地總結經(jīng)驗、查找不足，并為下一年的工作做好規劃和準備。
二、工作內容概述
團隊管理與指導：作為主任護士，我負責整個(gè)護理團隊的管理與指導工作。我積極組織團隊會(huì )議，傳達醫院政策和護理要求，確保團隊成員明確工作目標和任務(wù)。同時(shí)，我關(guān)注團隊成員的成長(cháng)和發(fā)展，提供必要的培訓和指導，幫助他們提升專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
護理質(zhì)量監控：我負責監控整個(gè)護理團隊的工作質(zhì)量，確保各項護理措施得到有效執行。我定期參與查房、病例討論等活動(dòng)，了解患者的病情和護理需求，指導護士制定個(gè)性化的護理計劃。同時(shí)，我關(guān)注護理過(guò)程中的安全隱患，及時(shí)提出改進(jìn)措施，確�；颊甙踩�。
患者關(guān)系維護：我重視與患者及其家屬的溝通和交流，努力建立和諧的'醫患關(guān)系。我關(guān)注患者的心理需求，提供心理支持和安慰，幫助他們度過(guò)治療過(guò)程中的難關(guān)。同時(shí)，我積極聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法和流程，提高患者滿(mǎn)意度。
科研與培訓：我注重護理科研與培訓工作，鼓勵團隊成員參與科研項目和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我定期組織護理培訓和技能競賽活動(dòng)，提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平。同時(shí)，我關(guān)注護理領(lǐng)域的新技術(shù)和新進(jìn)展，積極引進(jìn)和推廣先進(jìn)的護理理念和方法。
三、重點(diǎn)成果
團隊建設取得顯著(zhù)成效：經(jīng)過(guò)一年的努力，護理團隊的整體素質(zhì)和服務(wù)水平得到了顯著(zhù)提升。團隊成員之間的協(xié)作更加緊密，工作效率和質(zhì)量得到了明顯提高。同時(shí)，團隊成員的滿(mǎn)意度和忠誠度也得到了增強。
護理質(zhì)量得到保障：我嚴格監控護理質(zhì)量，確保各項護理措施得到有效執行。在過(guò)去的一年里，我們成功避免了多起護理差錯和事故，保障了患者的安全和健康。同時(shí)，我們也收到了許多患者和家屬的表?yè)P和感謝信。
科研與培訓成果豐碩：在科研方面，我們成功申請并完成了多項科研項目，發(fā)表了一定數量的學(xué)術(shù)論文和著(zhù)作。在培訓方面，我們組織了多次護理培訓和技能競賽活動(dòng)，提高了團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平。同時(shí)，我們也積極引進(jìn)和推廣先進(jìn)的護理理念和方法，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
四、問(wèn)題與反思
工作壓力較大：作為主任護士，我承擔著(zhù)較大的工作壓力和責任。在面對復雜的護理工作和突發(fā)事件時(shí)，我需要迅速做出決策和應對。因此，我需要進(jìn)一步加強自身的能力建設和心理素質(zhì)提升。
團隊溝通仍需加強：雖然我們在團隊建設方面取得了一定的成果，但團隊溝通仍需進(jìn)一步加強。在未來(lái)的工作中，我將更加注重與團隊成員的溝通和交流，了解他們的需求和困難，及時(shí)給予幫助和支持。
護理服務(wù)需進(jìn)一步優(yōu)化：雖然我們取得了一定的成果，但護理服務(wù)仍有待進(jìn)一步優(yōu)化。在未來(lái)的工作中，我將繼續關(guān)注患者的需求和反饋，不斷改進(jìn)工作方法和流程，提高患者滿(mǎn)意度和信任度。
五、未來(lái)計劃
加強自身能力建設：我將繼續加強自身的專(zhuān)業(yè)知識和技能學(xué)習，提高自身的綜合素質(zhì)和能力水平。同時(shí)，我也將注重心理素質(zhì)的提升，增強自身的抗壓能力和應變能力。
優(yōu)化護理服務(wù)流程：我將繼續關(guān)注患者的需求和反饋，不斷改進(jìn)護理服務(wù)流程和方法。我們將加強與其他科室的溝通和協(xié)作，形成更加緊密的醫療服務(wù)團隊，為患者提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
加強團隊建設和管理：我將繼續加強團隊建設和管理工作，提高團隊成員的凝聚力和向心力。我們將注重團隊成員的成長(cháng)和發(fā)展，提供必要的培訓和指導，幫助他們提升專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，我們也將加強團隊內部的溝通和交流，形成良好的工作氛圍和團隊精神。
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