內科醫師個(gè)人工作總結范文(通用7篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編收集整理的內科醫師個(gè)人工作總結范文(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
內科醫師個(gè)人工作總結1
xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在醫院領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀(guān)改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實(shí)各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績(jì),圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù),F將一年以來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
工作以來(lái),在醫院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,積極參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。尤其是通過(guò)參加醫院組織的各項評選活動(dòng),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量、工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。因此在工作中堅持學(xué)習中、西醫內科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術(shù),進(jìn)入內科工作以來(lái),更加強化基礎知識,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及急危重癥的診治技術(shù)。為進(jìn)一步提高了本人醫療水平,在醫院領(lǐng)導的支持下曾于20##年3月至9月分別在廣東省中醫院心內科及北大醫院血液凈化中心進(jìn)修學(xué)習,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。
2是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一份病歷,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,在臨床工作中,能將中醫與西醫很好的結合起來(lái),程度上減輕患者痛苦。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了患者、同事及醫院領(lǐng)導的好評。三、嚴格要求自己,積極為醫院爭奪榮譽(yù)、建言獻策。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,爭奪榮譽(yù)、建言獻策是義不榮辭的責任。工作以來(lái),緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
內科醫師個(gè)人工作總結2
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。以下是我今年的工作總結。
一、努力學(xué)習,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的`標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種、法規,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
在實(shí)踐中不斷總教訓并合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當我們步入神圣的學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著(zhù);鶎俞t療工作,更使我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
三、具體的工作表現
不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康工作。
創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
內科醫師個(gè)人工作總結3
上半年,我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導,扎實(shí)工作,認真學(xué)習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績(jì);牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng),努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時(shí)上報科室。在工作中我堅持學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習電腦知識,并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作,認真學(xué)習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過(guò)看、聽(tīng)、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時(shí)工作懶散,對各科室的維修工作有時(shí)出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。
在下半年里,我將堅持自己在上半年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領(lǐng)導的周?chē),團結同志,做好自己份內的工作,同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,認真完成院上和科室布置的學(xué)習內容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
內科醫師個(gè)人工作總結4
在醫院領(lǐng)導的支持和幫助下,以年初制定的工作思路為指導,內科以提高醫院效益為重點(diǎn),以增強我科綜合競爭力為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面實(shí)施醫院管理,夯實(shí)基礎,抓規范,順利通過(guò)“XX醫院復試”,全年實(shí)現業(yè)務(wù)系統規范化、管理科學(xué)化、社會(huì )效益化,有效推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。在過(guò)去的一年里,作為我們部門(mén)的主任,我認真履行了我作為部門(mén)主任的職責。為了更好地為患者服務(wù),今天我督促自己向各位領(lǐng)導和同事匯報過(guò)去一年的工作。不足之處請批評指正。
加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
xx年全科接診住院總人數約X人,床位使用率X%,總收入近X萬(wàn)元,在幾個(gè)內科科室始終占據一席之地。
全年開(kāi)展項新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
我科率先檢測床旁心肌梗死中晚期,大大縮短了傳統檢測時(shí)間,為醫生提供了臨床診斷,為急性心肌梗死患者溶栓治療贏(yíng)得了寶貴時(shí)間,顯著(zhù)改善了患者預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測為高血壓患者的診斷和降壓藥物治療效果的評價(jià)提供了充分的依據。胰島素泵治療糖尿病方便了糖尿病患者及時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更加科學(xué)合理。
無(wú)醫療事故和醫療糾紛
全科醫生利用專(zhuān)業(yè)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗。同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )議,邀請更高水平的醫院專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué),努力提高醫療技術(shù)水平,實(shí)行人性化、溫馨化服務(wù),工作認真細致,耐心溝通。為了適應新形勢下的醫療環(huán)境,應加強對科室成員的思想和職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì )、面向病人的理念,將一切以病人為中心的理念滲透到科室工作的全過(guò)程。激發(fā)部門(mén)成員的積極精神,增強部門(mén)凝聚力。
培養科室精神,樹(shù)立醫務(wù)人員整體形象
培養科室精神,樹(shù)立醫務(wù)工作者的整體形象,即服務(wù)一流、技術(shù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、文明服務(wù)形象。
建立良好的團隊精神
我們部門(mén)的工作一年到頭都很忙。當患者多,特別是急重癥患者,醫生少的時(shí)候,我們往往會(huì )加班加點(diǎn),以很強的敬業(yè)精神去扭轉局面。你需要踏實(shí),有耐心,不怕臟,不怕累,才能勝任工作。敬業(yè)和誠實(shí)是內科工作必備的人格品質(zhì)。尤其是年輕醫生的成長(cháng)。作為部門(mén)主任,他以身作則,周日一直值班。在科室工作人員事假期間,以及在省屬醫院連續學(xué)習期間,他一直在科室值班,一周最多值班四個(gè)夜班。
一年來(lái),我腳踏實(shí)地做好了各種醫療工作,抓嚴管理,保醫療安全,以積極的心態(tài)投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。
醫學(xué)是仁者,行醫是誠實(shí)的
作為部門(mén)主管,要帶頭以身作則。與此同時(shí),我們應該要求每一位全科醫生深入患者及其家屬,了解患者的痛苦和需求,關(guān)心和體諒患者,減輕患者的`負擔,并的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行,樹(shù)立良好的形象,嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
工作中的不足
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
在下一年度,將繼續加強我科建設,爭取在醫院搬新址以后,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。
內科醫師個(gè)人工作總結5
本人于xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪。
現將任職以來(lái)的工作情況總結如下:
晉升為主治醫師是獨立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng )新,并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
內科醫師個(gè)人工作總結6
xx年即將成為歷史,現把我科的醫療、護理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結:
第一,在思想政治方面。
時(shí)常組織全科醫護人員認真學(xué)習衛生法律法規,組織全科醫護人員傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫德醫風(fēng)教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺(jué)性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒(méi)有一起醫療糾紛,沒(méi)有一起醫療投訴?剖业母黜椆ぷ饕苍诰o張和有序中穩步前行。
第二,在業(yè)務(wù)工作方面。
在20xx年度,1—11月我們的門(mén)診量3117人次,入院病人數達到411人,全年業(yè)務(wù)收入超過(guò)800萬(wàn),與上一年度的720萬(wàn)相比,同比增加超過(guò)10%。這些成績(jì)是在當前醫療改革的大環(huán)境中,在醫院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開(kāi)全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在20xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和正常運轉。
第三,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。
我們注重基礎知識、基本技能的學(xué)習,尤其對年輕醫生,做到嚴格要求。積極組織科內醫生參加醫院的學(xué)術(shù)講座,參加國內的學(xué)術(shù)會(huì )議。注重個(gè)人專(zhuān)業(yè)的培養,在科有特色的基礎上做到人有專(zhuān)長(cháng)?剖颐吭逻M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習2-3次,內容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專(zhuān)業(yè)目前的發(fā)展現狀及熱點(diǎn)問(wèn)題,認真學(xué)習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時(shí)大家認真總結,共出書(shū)4部,撰寫(xiě)論文10余篇。
第四,在科室管理方面
我們深知,醫療質(zhì)量是科室管理工作的核心內容,是醫院的生命線(xiàn),是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時(shí)時(shí)刻刻緊繃醫療安全這根弦,使醫護人員在臨床工作中嚴格執行各項醫療規章制度與各項技術(shù)操作規程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區實(shí)施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。首診負責制度、三級查房制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度落實(shí)到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀(guān)察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實(shí)的科風(fēng)。
第五,存在問(wèn)題與不足。
1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。
2、科研工作需要進(jìn)一步加強。
3、新技術(shù)需要開(kāi)展。
4、科室管理方面,有些制度需要更進(jìn)一步細化。
回首過(guò)去,一年來(lái)通過(guò)大家的努力,總收入較去年增收10%成績(jì)來(lái)之不易,這是醫院領(lǐng)導正確決策、指導的結果,是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領(lǐng)導的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進(jìn)入20xx年后,我科更應與時(shí)俱進(jìn),在科室建設中大膽改革,不斷創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,把我科的各項工作推向新的臺階!
內科醫師個(gè)人工作總結7
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:學(xué)習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀(guān)念更新不夠快。我會(huì )努力彌補自己的不足,努力工作,為醫院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
內科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,使我充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到內科工作中,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度;加強質(zhì)量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系,使我院醫生素質(zhì)有了一定的提高。