居家養老入戶(hù)總結(精選5篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的居家養老入戶(hù)總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
居家養老入戶(hù)總結1
自20xx年9月開(kāi)展居家養老服務(wù)工作以來(lái),我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)我們本著(zhù)讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認真地對社區老人提供上門(mén)服務(wù),F就今年的工作做如下總結:
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象(在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長(cháng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門(mén)為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買(mǎi)菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營(yíng)養品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報答就是含淚的目光沖著(zhù)服務(wù)員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn),盡量選擇他們在家的時(shí)間上門(mén)服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數與縮短服務(wù)時(shí)間。
2)、在工作開(kāi)展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專(zhuān)業(yè)化隊伍與機構!奥愤b知馬力日久見(jiàn)人心”,我們真心付出終于贏(yíng)得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門(mén)羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認。從事居家養老服務(wù)工作以來(lái),我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些孤寡獨居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì )到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來(lái)的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結經(jīng)驗,依托社區居家養老服務(wù)平臺,不斷完善工作機制,繼續進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng )造良好的居家養老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養老服務(wù)的滿(mǎn)意度,更加深化居家養老服務(wù)的層次,使居家養老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階,F將20xx年各項服務(wù)統計數據如下:
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購買(mǎi)服務(wù)時(shí)間4464小時(shí),我們?yōu)槔先朔⻊?wù)時(shí)間4546小時(shí),超出82小時(shí),20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做:
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項目以滿(mǎn)足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規范化操作,有機結合公寓養老服務(wù)與居家養老服務(wù)以形成居家養老服務(wù)為基礎,公寓養老為支撐一個(gè)新的養老服務(wù)體系。
居家養老入戶(hù)總結2
時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在xx店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習情況在一個(gè)總結,不當之處請批評指正。20xx年x月我入xx店,在汽車(chē)售后任職,在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周?chē)娟P(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進(jìn)步;仡櫲肼殎(lái)的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì ):
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進(jìn)一步認識自己。
我入職以后才發(fā)現,我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個(gè)人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現在的熟悉,與上級領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況,就是六個(gè)字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求,面對周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習態(tài)度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,拖這個(gè)集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創(chuàng )造的“勤奮學(xué)習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,在這一想法的實(shí)現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標準、時(shí)刻要維護好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的.重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習中,素質(zhì)得到提升。
應該說(shuō),過(guò)去的一年,是勤奮學(xué)習的一年。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習,使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng )新,工作取得進(jìn)展。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作,從開(kāi)始的不懂到現在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現在的準職業(yè)人,從部門(mén)同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項工作我都會(huì )要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之,汽車(chē)售后還是一個(gè)不斷成長(cháng)的部門(mén),是一個(gè)鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長(cháng),它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂(lè )、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅實(shí)的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒(méi)有達到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強鍛煉,以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。
居家養老入戶(hù)總結3
20xx年是我鎮實(shí)施"十二五"規劃的重要一年。按照市、區勞動(dòng)保障工作會(huì )議的要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以構建和諧社會(huì )為目標,以落實(shí)政策、完善制度、推進(jìn)法制建設為主線(xiàn),全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策,加快完善企業(yè)職工養老保險制度,
積極推進(jìn)失業(yè)保險、醫療保險和工傷保險工作,保持勞務(wù)關(guān)系和諧穩定,大力加強維權工作和勞動(dòng)保障法制建設,統籌兼顧,協(xié)調推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
一、全面落實(shí)積極的就業(yè)政策,努力擴大就業(yè)再就業(yè)
1、落實(shí)工作責任。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展更加突出的位置,把增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的優(yōu)先目標。嚴格實(shí)行黨政一把手負責制和村(居)委會(huì )目標管理責任制,層層分解落實(shí)就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù),保持就業(yè)和再就業(yè)人數穩定增長(cháng)。全年城鎮新增就業(yè)要達到xx人,其中城鎮下崗失業(yè)人員再就業(yè)xx人,"4050"人員再就業(yè)xx人,農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)要達到xx人,其中跨省轉移就業(yè)xx人。
2、確保政策落實(shí)。全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí),層層分解區政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標任務(wù),開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳,用好用足政策,充分發(fā)揮效應。以增加就業(yè)崗位為目標,繼續把再就業(yè)作為工作重點(diǎn),建立創(chuàng )業(yè)培訓聯(lián)動(dòng)機制,著(zhù)力解決體制轉軌過(guò)程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問(wèn)題。
3、強化就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系,加強勞動(dòng)力市場(chǎng)管理,推進(jìn)就業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、制度化和社會(huì )化。認真組織開(kāi)展"再就業(yè)援助月"、整治勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序、創(chuàng )建"勞務(wù)經(jīng)濟"等活動(dòng)。堅持城鄉統籌就業(yè)的方針,加強對農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)的培訓、管理和服務(wù),推行培訓、就業(yè)、維權三位一體的工作模式,擴大勞務(wù)輸出規模,打造勞務(wù)輸出品牌,加強勞動(dòng)力市場(chǎng)建設,突出抓好獨立工礦區關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作,努力做好大學(xué)畢業(yè)生、復員退役士兵等各類(lèi)人員就業(yè)工作。
4、加強職業(yè)培訓。堅持以就業(yè)為導向,以能力為核心,以職業(yè)資格證書(shū)為手段,大力開(kāi)展職業(yè)培訓。全面實(shí)施高技能人才培訓工作,加大在職培訓力度,健全職業(yè)技能培訓網(wǎng)絡(luò ),加大農村勞動(dòng)力轉移培訓力度,抓好扶貧培訓,建立一個(gè)有實(shí)力的農村勞動(dòng)力轉移培訓基地,打造培訓品牌。做好再就業(yè)培訓工作,探索建立公文寫(xiě)作培訓促進(jìn)就業(yè)的工作機制。加快創(chuàng )業(yè)培訓中心建設。全面推行勞動(dòng)預備制度和職業(yè)資格證書(shū)制度。
二、不斷擴大社會(huì )保險覆蓋面,完善社會(huì )保障制度
1、完善基本養老保險制度。認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養老保險制度的決定》,認真組織完善養老保險制度試點(diǎn),按照3的比例啟動(dòng)做實(shí)基本養老保險個(gè)人帳戶(hù)工作。改革養老金計發(fā)辦法,建立基本養老金的正常調整機制。推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作。機關(guān)事業(yè)單位養老保險要按照貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》的要求,積極探索企業(yè)化管理事業(yè)的單位改革改制的職工養老保險的相關(guān)政策措施。醫療保險要重點(diǎn)研究解決困難企業(yè)、困難群體,特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國有企業(yè)退休人員參加醫療保險辦法,同步推進(jìn)生育保險。失業(yè)保險要研究實(shí)行市級統籌的辦法。工傷保險要積極穩妥地做好進(jìn)城務(wù)工人員參保工作,研究解決國有企業(yè)"老工傷"的問(wèn)題。
2、加大社會(huì )保險擴面征繳力度。以非公有制經(jīng)濟組織擴面征繳為重點(diǎn),以五里牌鎮蠟燭廠(chǎng)參加社會(huì )保險為突破口,建立健全部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制,積極推行"五保合一"和社會(huì )保險雙基數征收工作,進(jìn)一步加大擴面征繳和稽核力度,強化基礎管理,確保按時(shí)足額發(fā)放。
三、著(zhù)力構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系,維護勞動(dòng)者合法權益
推動(dòng)勞動(dòng)合同制度建設。啟動(dòng)實(shí)施"勞動(dòng)合同工作三年行動(dòng)計劃",督促檢查勞動(dòng)合同的簽訂和履行,指導企業(yè)加強勞動(dòng)合同管理,建立健全勞動(dòng)管理臺帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動(dòng)合同示范文本。國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達到xx以上,非國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達到xx以上。完善集體協(xié)商與集體合同制度。積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機制建設,努力探索在鄉鎮一級建立三方協(xié)商機制。
居家養老入戶(hù)總結4
佛山市南海區春暉養老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開(kāi)展居家養老服務(wù),當年為南海區7個(gè)鎮街,710位老人提供居家養老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái),由于有政府的大力推動(dòng),社會(huì )各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過(guò)認真履行服務(wù)承諾,努力打造養老特色服務(wù),形成了春暉居家養老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養老服務(wù)現已覆蓋南海區桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮街及三水區西南街道城區等100多個(gè)村(居),服務(wù)對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中,我們的居家養老服務(wù)主要體現在如下幾個(gè)方面:
一、拓展服務(wù)規模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據《佛山市南海區全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署,按照“政府主導,社會(huì )參與,市場(chǎng)運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進(jìn)一步擴大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對象的調查摸底和上門(mén)服務(wù)工作,提前實(shí)現了桂城、里水、九江三個(gè)鎮街村(居)委會(huì )居家養老服務(wù)全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區六個(gè)鎮街的服務(wù)對象達到924位老人。
同年6月,本中心通過(guò)競標,承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗,帶到新開(kāi)區域,并吸納當地好的做法,改進(jìn)自身的不足,促使兩區的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展
根據中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒(méi)有,只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類(lèi)型機構的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運用傳統的養老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養老服務(wù)部下設四個(gè)部門(mén),分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫療護理組及服務(wù)支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對象檔案,著(zhù)力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話(huà)及各急救電話(huà),并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時(shí)應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中,今年進(jìn)一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩定,更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí),中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作,除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據服務(wù)需要,成立服務(wù)監督檢查隊,不定期到各鎮街抽檢工作,以監督各區域工作的落實(shí),確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務(wù)。
三、注重員工培訓,培育團隊精神
春暉的穩健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(cháng)。中心自成立以來(lái),就非常重視員工的崗前培訓及在崗學(xué)習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實(shí)地觀(guān)察學(xué)習、跟班實(shí)操外,中心還與南海區勞動(dòng)局合作,舉辦養老護理員上崗培訓班,組織員工參加養老護理員上崗資格考試,務(wù)求實(shí)現護理員持證上崗。
與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì ),讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流,各抒己見(jiàn),不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士,為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關(guān)懷等方面的培訓,以不斷充實(shí)管理人員的知識,更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。
此外,中心堅持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì ),分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長(cháng)。
四、引入社工元素,確立服務(wù)品牌
居家養老服務(wù)工作以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內容。中心根據服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外,還運用社工的理念及工作手法,開(kāi)展各項服務(wù),以滿(mǎn)足老人的需求。社工運用個(gè)案管理手法,協(xié)助各區域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù),針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。
同時(shí),為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統節日,中心分別在南海區各個(gè)鎮街及三水區西南街道,開(kāi)展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng),關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng),鼓勵老人從家門(mén)走向“社會(huì )門(mén)”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區感受到社會(huì )群眾對他們的關(guān)愛(ài),感受社會(huì )和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng),拓展了服務(wù)內容,受到老人及各社區的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續延續下去。
五、聯(lián)合社會(huì )力量,宣揚助老精神
春暉深知,要成功開(kāi)展居家養老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充
分發(fā)揮社會(huì )的各種力量,得到社會(huì )力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開(kāi)始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區開(kāi)展居家養老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會(huì )力量配合開(kāi)展服務(wù),宣揚敬老助老的社會(huì )精神。中心通過(guò)和南海區義工聯(lián)及各鎮街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線(xiàn)路;通過(guò)與九江地藏廟、南海區殘聯(lián)、社會(huì )媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實(shí)困難;通過(guò)與各鎮街團委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù),如探訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì )力量的合作,我們的居家養老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時(shí),通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng),讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心老人,照顧老人,倡導孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì )風(fēng)氣,宣揚敬老愛(ài)老的社會(huì )精神。
生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著(zhù)愛(ài),憑著(zhù)勇氣,憑著(zhù)信念,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著(zhù)服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會(huì )的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力,正是憑著(zhù)這種知足常樂(lè )的滿(mǎn)足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會(huì )生活得更有尊嚴,更有價(jià)值,社會(huì )將會(huì )變得更溫暖,更美好……
居家養老入戶(hù)總結5
社區進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì )各界的關(guān)愛(ài)。為此,我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下,于20xx年成立了社區居家養老服務(wù)中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì )骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂(lè )部,對80歲以上老人開(kāi)展以人為本,從實(shí)際出發(fā),因人制宜,講求實(shí)數,從生活照料,家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿(mǎn)意、老人子女的感謝和周?chē)用竦暮迷u。具體情況總結如下:
一、社區居家養老服務(wù)中心的組織建設,管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書(shū)記、居委會(huì )主任為主要負責人的社區居家養老服務(wù)中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂(lè )部,有組織、有分工,服務(wù)體系完善。
2、健全了居家養老服務(wù)中心章程、職責、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責、服務(wù)內容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂(lè )于奉獻的居家養老志愿者隊伍,并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養老服務(wù)內容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。
1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內容的“一幫一”單個(gè)結對服務(wù)。即對現有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志愿者結成對子,這樣結對,老人看得見(jiàn)、叫得應、服務(wù)也不同形式,貼近老人生活所的老人滿(mǎn)意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著(zhù)老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來(lái),他倆就成了老人家里的?。他們不定時(shí)地去走訪(fǎng)、陪老人聊天、打掃衛生、買(mǎi)菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話(huà)號碼寫(xiě)給了老人,24小時(shí)開(kāi)通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點(diǎn),老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調養的那段時(shí)間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車(chē)前去探望,正如王亞芬說(shuō):“我們已習慣了,幾天沒(méi)看到她,心里老惦記著(zhù),今天來(lái),看到了,也就放心了!毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區時(shí)常在發(fā)生著(zhù)。
2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在對34位老人的服務(wù)活動(dòng)中,我們根據老人各方面狀況,服務(wù)工作也有側重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”,其家庭成員由社區黨員、協(xié)會(huì )骨干、社工人員和學(xué)生57人組成,老人平時(shí)受結對志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個(gè)傳統節日(立夏、端午、重陽(yáng)、除夕)進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開(kāi)展重大節假日期間,社區統一組織集體活動(dòng)。
、、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門(mén)拜歲、慰問(wèn)。祝他們在新的一年里,健康快樂(lè ),并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿(mǎn)意,這一活動(dòng)已連續7年,已成為制度。
、、四月十四日,我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨居老人傳遞世博溫情”座談會(huì )。把老人請來(lái),與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì )議并講了話(huà)。在匯報介紹社區開(kāi)展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動(dòng)的意見(jiàn)建議。會(huì )議開(kāi)得和諧成功,反映很好。
、、端午節是我國的傳統節日,是敬老人、孝順老人的節日。為此,我們舉行了集體活動(dòng),去年端午節我們特有創(chuàng )意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛(ài)綿長(cháng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車(chē)把老人請來(lái),與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀(guān)看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節目,使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和,至今老人們仍感念念不忘。今年端午節,我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約,棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng),去34位結對老人家里聊聊天,問(wèn)問(wèn)好,打掃打掃衛生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區居家養老工作出現了活動(dòng)形式與內容擴展的越來(lái)越多,受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多,參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結經(jīng)驗、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項目,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓社區每一位老年朋友老有所養,老有所樂(lè ),老有所為。
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