鄉鎮醫院科室年度工作總結(精選14篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家收集的鄉鎮醫院科室年度工作總結(精選14篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鄉鎮醫院科室年度工作總結1
根據上級領(lǐng)導和黨組織的安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔任xx鎮衛生院黨支部書(shū)記及院長(cháng)“一崗雙職”、五年來(lái)的工作向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要報告。
20xx年,組織上委任我擔任衛生院黨支部書(shū)記兼院長(cháng)。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰,在市衛生局和當地黨委政府的正確領(lǐng)導下,5年來(lái),自己團結帶領(lǐng)全院職工,始終以“內強素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭市場(chǎng)”為理念,主要經(jīng)濟指標年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以?xún)晌粩档哪昶骄龇释昝缹?shí)現“五級跳”,業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬(wàn)元上升到xx年的639萬(wàn)元,絕對增幅率達到64%。xx至xx9連續3年,xx衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進(jìn)單位,20xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫院”。
作為xx鎮衛生院的“班長(cháng)”,過(guò)去5年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,穩扎穩打創(chuàng )新高
xx鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務(wù)單位。對患者來(lái)說(shuō),上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來(lái),自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結合衛生院實(shí)情,多措并舉,穩扎穩打創(chuàng )新高,取得較好收效。
一是投“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。xx年初,宜都市開(kāi)始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷(xiāo)比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面,我們舍得投入“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。5年來(lái),先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺救護車(chē)、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬(wàn)元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬(wàn)元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區及規范化手術(shù)室,可同時(shí)容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65個(gè)病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業(yè)務(wù)水準?朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫院臨床進(jìn)修,連續5年邀請10名主任醫師來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì )診、手術(shù)指導,通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線(xiàn)醫師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺階:20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元,手術(shù)臺次264臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元,手術(shù)臺次313臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元,手術(shù)臺次337臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元,手術(shù)臺次417臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元,手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優(yōu)秀醫院”專(zhuān)家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績(jì)奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點(diǎn),警鐘長(cháng)鳴嚴管理
從理論上說(shuō),任何一家醫院都存在著(zhù)醫療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫療事故,F如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,甚至讓醫院的`聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái),自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來(lái)抓,警鐘長(cháng)鳴,做到防患于未然。具體從“四確!比胧,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量并嚴格同個(gè)人績(jì)效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進(jìn)行專(zhuān)題剖析,借此降低醫療事故發(fā)生率。
二是確保執業(yè)規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓及考核。確保了四個(gè)100%:即專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規知曉率達到100%、專(zhuān)業(yè)人員執業(yè)注冊率達到100%、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話(huà)簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專(zhuān)門(mén)制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理,每周四下午醫務(wù)科組織科主任、護士長(cháng)進(jìn)行出院病歷及處方審核,并進(jìn)行質(zhì)量評比,每周一晚召開(kāi)醫、護、藥專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì )議,通報考核結果,限期整改。我們還在門(mén)診大廳設立了監督崗,開(kāi)設了患者投訴箱,聘請了10名社會(huì )監督員,讓社會(huì )各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點(diǎn),精細服務(wù)惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來(lái),我們始終圍繞用好新農合政策重點(diǎn),精細服務(wù)惠民生,力求實(shí)現黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級醫院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專(zhuān)欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補償辦法、問(wèn)題咨詢(xún)等綜合性?xún)热轂橐惑w的宣傳欄。對欄目?jì)热,我們?shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來(lái),堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場(chǎng)解答疑問(wèn)。為最大限度讓患者享受到新農合利好實(shí)惠,我們要求個(gè)工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會(huì ),積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問(wèn)。
三是堅持用書(shū)面材料系統分析問(wèn)題。我們對當月報銷(xiāo)操作情況經(jīng)系統分析后由各科室寫(xiě)出專(zhuān)題書(shū)面材料,要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標的異常變化、注意事項、提出意見(jiàn)、改進(jìn)方法等。每個(gè)月,都要求就材料所反映的問(wèn)題當面與新農合辦公室交換意見(jiàn),雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來(lái),全院累計辦理住院、分娩、門(mén)診基金補償35537人次,補償金額673.1萬(wàn)元、住院患者平均報銷(xiāo)比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領(lǐng)頭雁要求,勤奮敬業(yè)樹(shù)表率
作為一名醫生,我始終深?lèi)?ài)我的職業(yè)。5年來(lái),崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛(ài)絲毫沒(méi)有發(fā)生變化。5年來(lái),我每年堅持上手術(shù)臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術(shù)。我還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習新知識,探討新臨床理論。我撰寫(xiě)的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫學(xué)雜志上,并在“現代管理科學(xué)與領(lǐng)導藝術(shù)創(chuàng )新理論研論暨頒獎大會(huì )”成果交流中榮獲一等獎。xx至xx連續3年進(jìn)入宜都市專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長(cháng),我處處關(guān)愛(ài)單位的職工。一個(gè)人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細膩行動(dòng)。生活中,從人格上尊重職工,調動(dòng)職工工作的能動(dòng)性、增強執行制度的自覺(jué)性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開(kāi)闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動(dòng)會(huì )及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績(jì)。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動(dòng)中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動(dòng)中盡展白衣天使風(fēng)采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂(lè )于奉獻的團隊精神。
作為一名班長(cháng),我自覺(jué)做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時(shí)時(shí)嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規范化,自覺(jué)筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問(wèn)題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領(lǐng)導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關(guān)鍵人才培養、引進(jìn)等問(wèn)題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動(dòng)產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問(wèn)題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問(wèn)題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會(huì )集體討論決定。為確!叭匾淮箢~”制度實(shí)施落到實(shí)處,還進(jìn)一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:在人類(lèi)歷史的長(cháng)河中,5年,只不過(guò)轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,20xx至xx的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績(jì)的同時(shí),我自己始終保持清醒的頭腦:盡管xx衛生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項考核指標5年來(lái)一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,隨著(zhù)醫療服務(wù)競爭的日趨激烈,我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續發(fā)展的難度越來(lái)越大。
做,是一種態(tài)度;用心做,又是一種態(tài)度;全力以赴做,更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個(gè)人的能力。我堅信:有各級領(lǐng)導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個(gè)人全力以赴的努力,xx衛生院一定能夠在新起點(diǎn)上書(shū)寫(xiě)出更加美好的新篇章!
鄉鎮醫院科室年度工作總結2
我叫xx,xx年xx月出生,xx學(xué)歷,于xx年xx月進(jìn)入xx鄉鎮衛生院工作,擔任副院長(cháng)一職,分管醫療和人事方面的工作。一年來(lái),在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來(lái),F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
對于我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼備。近一年來(lái),我認真履行崗位職責,愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習,這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè),抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹(shù)立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作,認真開(kāi)展各項工作。一是帶頭組織醫務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化“三基”,轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。二是嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務(wù)”,使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的`藥品嚴格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。強化重點(diǎn)科室和醫務(wù)人員的無(wú)菌意識,規范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
三、積極組織協(xié)調,當好院長(cháng)的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”,加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長(cháng),補己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長(cháng)發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個(gè)不讓”:不讓醫務(wù)工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長(cháng),我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務(wù)工作崗位的那一刻起,就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫務(wù)人員!肮ぷ骶鸵馕吨(zhù)責任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實(shí)責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來(lái)的工作,我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績(jì),但同時(shí)也存在著(zhù)理論基礎比較薄弱、創(chuàng )新意識有待進(jìn)一步增強、組織協(xié)調能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時(shí)還會(huì )產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習中,自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己,勤于思考,著(zhù)重鍛煉好協(xié)調能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調,促進(jìn)團結。同時(shí),要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學(xué)習,注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步。
鄉鎮醫院科室年度工作總結3
一年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在醫院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新,實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長(cháng)職責,經(jīng)過(guò)不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事,首先要學(xué)會(huì )做人,這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長(cháng)行政查房,不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,為醫院的發(fā)展著(zhù)想,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè),制定廉政風(fēng)險防控措施150余條,進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中,嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風(fēng),不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng),把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手,牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn),自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn),對干部職工反映的問(wèn)題,真心實(shí)意地解決,堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā),積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開(kāi)放床位數達到了450張,標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求,高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。20xx年共投入1144萬(wàn)元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養,切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專(zhuān)科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí),堅持“三基三嚴”學(xué)習和考核,嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目,每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái),我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效,滿(mǎn)意度始終保持在98%以上,達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推進(jìn),從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng),縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。
一年來(lái),通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作,全院門(mén)急診人次22.31萬(wàn)人,同比增長(cháng)了1.7%;出院人數12131人,同比增長(cháng)了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名;全年無(wú)醫療事故,無(wú)不安全事故,無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺,技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
鄉鎮醫院科室年度工作總結4
我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長(cháng),根據醫院的具體分工需要,主要負責臨床醫療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20xx年以來(lái),在衛生局領(lǐng)導黨委的正確下和院長(cháng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院實(shí)際,明確目標,實(shí)施國家基本用藥目錄,努力追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系;提高競爭實(shí)力,提升衛生院形象,團結拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我現將一年來(lái)工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
近一年來(lái),我認真履行崗位職責,愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習,這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來(lái),這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的.身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,在衛生局黨委和醫政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
、俳M織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書(shū)寫(xiě)規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
、谠趯(shí)際中,嚴禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項醫療核心制度”,使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫患溝通制度》,改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
、奂訌姴v、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下,病案室實(shí)行規范化管理,統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性,保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫師書(shū)寫(xiě),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執行。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執行“十三項一律核心制度”。
、軓娀叭,提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況,今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。
、菀幏豆芾,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治?咕貫E用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國家對抗菌素濫用加大整治力度?h衛生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”,督促醫生加強學(xué)習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時(shí)上報藥品不良反應。另規范麻醉品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
、藜訌娫焊泄芾,提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度,強化無(wú)菌觀(guān)念,規范無(wú)菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
、咚幤、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉品嚴格執行“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
二、存在的問(wèn)題
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習而學(xué)習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng),一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調,促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
鄉鎮醫院科室年度工作總結5
一年來(lái)在縣委、縣政府、縣衛生局的領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下,通過(guò)全縣免疫規劃工作人員的共同努力,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的各項工作,免疫規劃接種率得到了穩步的提高,疫苗針對傳染病得到有效控制,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、提高認識,規范管理
1、疾控中心認真組織各級防保人員學(xué)習《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種規范》等各項法律法規。加強對各級防保人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓,20xx年來(lái),縣衛生局、縣疾病預防控制中心多次組織了對全縣防保人員的業(yè)務(wù)培訓,共舉辦培訓班8次。累計培訓人員1200余人次!4.25全國兒童預防接種宣傳日”組織人員在城市花園廣場(chǎng)懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、向群眾講解免疫規劃知識,積極開(kāi)展宣傳工作。同時(shí)下發(fā)通知要求各中心(鎮)衛生院在所在的場(chǎng)鎮進(jìn)行擴大免疫規劃的宣傳,特別是在車(chē)站、集貿市場(chǎng)等公共場(chǎng)所,以及邊遠、貧困山區,城鄉結合部等流動(dòng)兒童積聚地開(kāi)展多種形式的.宣傳活動(dòng),提高了群眾積極參與和支持預防接種工作的意識。2、加強免疫規劃接種工作督導,提高服務(wù)質(zhì)量,保證免疫接種效果。各級防保人員嚴格執行《預防接種工作規范》《安全注射管理制度》等相關(guān)技術(shù)規范,切實(shí)抓好了預防接種工作,嚴格操作程序。
3、提高免疫規劃接種率,加強流動(dòng)兒童的管理。6月對我縣的疫苗接種率進(jìn)行了快速評估。五苗單苗接種率達到90%,五苗全程接種率達到80%,乙肝疫苗的及時(shí)接種率達到90%。流動(dòng)兒童的管理一直是免疫規劃工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節,為了加強流動(dòng)兒童的管理,特制定了《威遠縣流動(dòng)兒童管理辦法》,各中心鎮衛生院嚴格按照管理辦法,做好了流動(dòng)兒童的免疫規劃疫苗接種工作,并及時(shí)做好接種情況的收集、審核、匯總、上報工作。
4、積極開(kāi)展WHO查驗預防接種證項目工作。嚴格按照《威遠縣20xx年查驗入托、入學(xué)兒童預防接種證項目工作實(shí)施方案》的要求執行,積極協(xié)助教育部門(mén)做好兒童入托、入學(xué)查驗預防接種證工作,全縣共查驗預防接種證1100個(gè),補證180個(gè),補種2000劑次,有效防止了疫苗可預防傳染病在學(xué)校中的爆發(fā)流行。
5、加強計劃免疫疫苗的發(fā)放和管理工作,保證各種生物制品及時(shí)下發(fā)基層,加強了冷鏈設備的建設管理,并組織了專(zhuān)項檢查,保證各鎮疫苗接種質(zhì)量和效果。
6、異常反應的監測和處理。加強了預防接種異常反應的監測工作,實(shí)行了零報告制度。今年我縣報告了20列疑似預防接種異常反應,并按要求完成了各項監測指標,保證了接種工作的順利完成。
二、加強了脊灰疫情監測與防控工作,繼續保持我縣無(wú)脊灰狀態(tài)
為了應對新疆輸入性脊灰野病毒疫情,我縣除了繼續加強AFP主動(dòng)監測工作外還啟動(dòng)了AFP病例回顧性調查,并召開(kāi)了全縣《加強脊髓灰質(zhì)炎野病毒輸入性疫情監測工作》會(huì )議,提高了醫務(wù)人員發(fā)現和報告AFP病例和疑似脊灰病例的意識,強調了旬報告制度,AFP病例調查、標本采集、運輸工作的培訓以及信息的錄入工作,并加強了對我縣新疆往返采棉等臨時(shí)務(wù)工人員的脊灰防控工作。
三、加強對鄉鎮的督導工作。
4月組織專(zhuān)業(yè)人員對我縣的預防接種服務(wù)管理;麻疹疫苗的接種情況和麻疹監測工作的開(kāi)展情況;疑似預防接種異常反應監測和處理情況;兒童預防接種信息系統建設的開(kāi)展情況進(jìn)行了督導并對免疫規劃接種率進(jìn)行了評價(jià),按隨機抽樣抽取了4個(gè)調查鄉鎮了解國家免疫規劃疫苗接種實(shí)施情況,評估免疫規劃疫苗接種率。
四、免疫規劃相關(guān)疾病的監測和預防。
1、加強新生兒破傷風(fēng)的監測工作,發(fā)現病例及時(shí)報告。今年我縣未發(fā)生一例新生兒破傷風(fēng)病例。
2、加強了麻疹監測工作。以文件方式下發(fā)了今年我縣的麻疹監測任務(wù)。到11月底共發(fā)現疑似麻疹病例21例,完成了市疾控下達的麻疹病例監測任務(wù)。對麻疹病例和疑似病例及時(shí)進(jìn)行個(gè)案調查、血清采集,個(gè)案調查48小時(shí)調查率、7天內報告率、標本6天內送達率均達100%。
1、兒童預防接種信息化建設工作:我縣從去年已全面開(kāi)展兒童預防接種信息化建設,覆蓋率達100%。今年全縣均開(kāi)展了兒童基本情況的錄入工作。截止10月30日止,已完成05年1月1日以后出生兒童的基本資料錄入工作.
五、特檢科總結
健康體檢照片照光3212次;結核檢查照光115次,照片382次,執業(yè)體檢照光202此,照片5916次,復查87次,B超5916次,心電圖5916次,克山病項目檢查心電圖880人次,其他照光80余人次,B超110次,心功圖90次。
鄉鎮醫院科室年度工作總結6
20xx年緊緊圍繞醫院年初制定的目標,在以顧院長(cháng)為首的院班子領(lǐng)導下,堅持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,堅持"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀(guān),建立醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容;結合醫改,結合我所分管的內科系列、兒科、血液透析,積極探索建立學(xué)科發(fā)展的長(cháng)效機制,保障醫院可持續發(fā)展。工作中認真履行了崗位職責,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標,現將工作情況述職如下:
一、加強政治理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)
積極參加群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),不斷強化職工政治思想、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)等方面的教育,加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習,提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、年度工作完成情況
1、年度工作量化指標
今年內科系列工作,在各主管院長(cháng)、各科室的幫助協(xié)作下,在內科系列全體醫護人員的共同努力下,社會(huì )效益顯著(zhù)。全年共收住院患者人數約15000人,好轉率達96%,門(mén)診就診人次約5萬(wàn)余人,與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液慮過(guò)100次。積極參加社會(huì )公益活動(dòng),帶領(lǐng)內科系列醫務(wù)人員,到社區、鄉村、敬老院開(kāi)展義診十余次。
2、嚴格落實(shí)醫療安全核心制度
在內科系統嚴格落實(shí)《醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度》,做到人人知曉,落實(shí)到位,保證醫療質(zhì)量和醫療安全的有效性和安全性。
3、加強醫療安全教育和管理
我們內科系統通過(guò)醫院集中學(xué)習、各科典型案例分析討論等形式,使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、醫療規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。使內科系列每一個(gè)員工增強質(zhì)量和安全意識,同時(shí)教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術(shù)的應用同等重要。牢固地樹(shù)立起"以病人為中心"的服務(wù)理念。今年內科系列,無(wú)一起醫療事故發(fā)生!
4、加強臨床合理用藥
遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,開(kāi)展合理用藥培訓及教育,今年多次召開(kāi)抗菌藥物應用專(zhuān)題分析會(huì )議,對不當使用抗菌藥物的醫生采取個(gè)人談話(huà)、通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴厲措施。今年內科抗菌藥物應用控制在國家標準線(xiàn)以?xún)取?/p>
5、強化病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查督導活動(dòng)
按照衛生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》,定期組織內科系列科主任對各科室進(jìn)行醫療質(zhì)量和病歷檢查,加強病歷書(shū)寫(xiě)考核,規范病歷書(shū)寫(xiě)行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質(zhì)量。同時(shí),對不合格病志提出整改意見(jiàn),對疑難病例組織各科室進(jìn)行討論,提高了內科系列診療水平。
6、組織內科系統業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)展新項目,合理利用醫院設備
組織內科系統進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,三次聘請醫大老師進(jìn)行針對性講座,兩次院內講座,既提高了年輕醫生的診療水平,又開(kāi)闊了視野,為提高我院內科整體醫療水平打下了堅實(shí)的基礎。內三科完成了支氣管鏡的學(xué)習任務(wù),15年開(kāi)展工作。今年全院開(kāi)展了臭氧回輸治療200余例,內一科開(kāi)展了胰島素泵治療糖尿病150余例,消化科開(kāi)展了腸鏡診療,腫瘤科開(kāi)展了癌癥晚期病人的臨終關(guān)懷治療,獲得了良好的社會(huì )效益。
CCU病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用,成功搶救了心血管病人數十例,提高我院的知名度,也得到了社會(huì )各界的好評。
三、存在的問(wèn)題
本人即是醫生又是副院長(cháng),常常難以擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,在醫院各項制度的落實(shí)上還沒(méi)有完全到位,在政治理論學(xué)習上缺乏主動(dòng)性。
四、今后努力的方向
1、加強政治理論學(xué)習,把學(xué)習十八屆三中,四中全會(huì )精神作為當前及今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù),以學(xué)習十八屆三中,四中全會(huì )精神為契機,落實(shí)好醫院的各項制度。
2、不斷開(kāi)拓進(jìn)取,帶領(lǐng)內科醫務(wù)人員開(kāi)展新項目。
3、結合醫院醫改工作,進(jìn)一步加強科學(xué)化,規范化管理!
鄉鎮醫院科室年度工作總結7
20xx年,在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(cháng)10%,藥品收入比例控制在70%以?xún),門(mén)診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩步提升
繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度,加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設,實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標,自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養,努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序
增強依法執業(yè)意識,不超范圍執業(yè)。定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難
八月份,實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作,本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo),極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí),對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平:
一是計劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴格執行國家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作,一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。
二是按照上級部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診,做好患兒家長(cháng)的思想工作,消除恐慌,維護社會(huì )穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時(shí)準確上報各種報表,定期召開(kāi)村衛生員例會(huì ),按時(shí)參加縣保健員會(huì )議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進(jìn)行了改造,加強了衛生所的建設,并順利地通過(guò)了驗收。
八、積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后,我院即制定了實(shí)施方案,后廣泛征求了各界意見(jiàn),并根據意見(jiàn)進(jìn)行了整改,對暫時(shí)無(wú)條件解決的,說(shuō)明原因。通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
鄉鎮醫院科室年度工作總結8
本年度以來(lái),我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下,透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業(yè)務(wù)大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績(jì),新農村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫院狠抓管理,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動(dòng)職工的用心性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務(wù)落實(shí)到人,醫院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(cháng)了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長(cháng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施,爭取上級主管部門(mén)的支持,確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作:
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì ),對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個(gè)衛生監督員,兩個(gè)監督員不定期向轄區中群眾食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛生監督6次,透過(guò)發(fā)奮,全鎮未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之,透過(guò)全體職工的共同發(fā)奮,衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì )不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
鄉鎮醫院科室年度工作總結9
本年度以來(lái),我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下,通過(guò)全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業(yè)務(wù)大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績(jì),新農村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫院狠抓管理,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現在以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動(dòng)職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務(wù)落實(shí)到人,醫院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(cháng)了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長(cháng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施,爭取上級主管部門(mén)的支持,確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作:
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì ),對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個(gè)衛生監督員,兩個(gè)監督員不定期向轄區中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛生監督6次,通過(guò)努力,全鎮未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì )不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
鄉鎮醫院科室年度工作總結10
鄉鎮衛生院工作總結本年度以來(lái),我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下,通過(guò)全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業(yè)務(wù)大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績(jì),新農村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫院狠抓管理,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現在以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動(dòng)職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務(wù)落實(shí)到人,醫院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(cháng)了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長(cháng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施,爭取上級主管部門(mén)的支持,確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作:
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì ),對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個(gè)衛生監督員,兩個(gè)監督員不定期向轄區中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛生監督6次,通過(guò)努力,全鎮未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì )不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
鄉鎮醫院科室年度工作總結11
過(guò)去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下,我院堅持以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺,結合中期評估專(zhuān)家組指導意見(jiàn),圍繞“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工用心開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng )新,圓滿(mǎn)地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),兩個(gè)禮貌建設取得了必須的成績(jì)。全年工作狀況總結如下:
一、推動(dòng)醫院各項工作
一年來(lái),院領(lǐng)導深刻認識到要持續醫院健康、持續發(fā)展,開(kāi)展“行風(fēng)評議會(huì )”,召開(kāi)院職工會(huì )多種形式進(jìn)行學(xué)習。讓全院干部職工牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫院各項工作的順利開(kāi)展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務(wù),透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義;
二是結合醫院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和職責心;
四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。
三、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院透過(guò)推行“一級甲等”醫院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。發(fā)奮使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動(dòng)有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
3、醫院完善了醫療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院領(lǐng)導總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門(mén)診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜,較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jì)。
9、多方籌資改善就醫環(huán)境,多種形式樹(shù)立醫院形象今年以來(lái),我院多方籌資60萬(wàn)元,投資42萬(wàn)元購置了彩色多普勒等設備,投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。改建了消毒供應室及口腔科門(mén)診,大大降低了院內感染的風(fēng)險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著(zhù)衛生院功能轉變,我院已全面實(shí)施農村公共衛生工作,啟動(dòng)了面向農民的十二項公共衛生工作,并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開(kāi)展社區衛生服務(wù)。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務(wù)小組,采取組長(cháng)負責制,認真履行三大類(lèi)十二項農村公共衛生工作任務(wù)。職責醫生分村進(jìn)行了全年的上門(mén)訪(fǎng)視工作,對糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行了分級管理,并進(jìn)行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪(fǎng)視資料、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來(lái),使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理等。加強對社區衛生服務(wù)站的一體化管理,統一服務(wù)站藥品的進(jìn)購調撥程序及日常管理,完成了鄉村醫生勞動(dòng)合同的簽訂,解決了后顧之憂(yōu)。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動(dòng)醫務(wù)人員人次,歷時(shí)天共體檢人次,加上年度體檢的人次,共計人次,體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業(yè)務(wù)工作:
按要求認真完成醫療業(yè)務(wù)工作,有門(mén)診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時(shí)登記,及時(shí)上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書(shū)寫(xiě)交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書(shū)寫(xiě)達,合格病歷達。建立處方自查評分制度,門(mén)診處方書(shū)合格率達。完成年門(mén)診人次,住院例,出院病人治愈好轉率%,危急重癥搶救成功率達,急救物品、藥品齊全,完好率。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應室的規范管理。無(wú)菌注射執行率。加強器械設備管理,器械設備完好率,使用率。用心開(kāi)展中醫中藥診療工作,結合市“建立全國農村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng),加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
六、財務(wù)收支工作
XX年1—10月,實(shí)現業(yè)務(wù)總收入元(其中:財政補助元,醫療收入元,藥品收入元,其他收入元)?傊С鲈ㄆ渲校横t療支出元,藥品支出元,財政專(zhuān)項支出元,其他支出元)。收支結余元。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全,完成年內計劃免疫,建卡率,五苗基礎免疫率達,乙肝接種率,卡介苗,百白破,脊髓灰質(zhì)炎,麻疹,卡證相符率達,卡痕率。結核病人管理人,防瘧管理工作完成。傳染病報告率、及時(shí)準確率達,上報傳染病例。完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù),年內完成hiv血清樣本檢測和采集人。及時(shí)發(fā)現并上報了××鎮中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專(zhuān)家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達,3歲以下兒童系統管理率達以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、建卡率達。孕產(chǎn)婦系統管理率達以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達,孕產(chǎn)婦住院分娩達,新法接生率達。
以上成績(jì)的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領(lǐng)導的結果,是全院職工共同發(fā)奮的結果,過(guò)去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個(gè)性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,我們有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在例行工作檢查中,發(fā)現有處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規范等狀況。
3、醫院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,職責意識不強,醫院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠遠不能適應醫院市場(chǎng)化的客觀(guān)需要,應對市場(chǎng)的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識危機意識缺乏,仍存有抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺(jué)性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒(méi)有發(fā)生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫院的硬件建設、就醫環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,個(gè)性是醫院門(mén)診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要加強學(xué)科建設和人才隊伍建設,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng )新優(yōu)勢,實(shí)現醫院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮醫院科室年度工作總結12
自20xx年8月12日,被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長(cháng)以來(lái),在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞衛生院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展,大力改善服務(wù)態(tài)度,努力完善各項管理制度,認真負責的開(kāi)展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實(shí)開(kāi)展各項工作,F將近三年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務(wù)態(tài)度;誠懇接受鎮政府主管領(lǐng)導的建議,迅速調整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長(cháng)達四年未能享受到的合療特殊慢性病門(mén)診費用補償問(wèn)題,積極向縣合療辦領(lǐng)導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門(mén)診慢性病費用補償,并于年底將16萬(wàn)余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰(shuí)承擔公共衛生工作,考核誰(shuí),報酬付與誰(shuí)”的公平公正原則,雖然經(jīng)費不多,卻徹底調動(dòng)起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的醫療質(zhì)量控制領(lǐng)導小組,設“醫控辦”,和以院長(cháng)為組長(cháng)的城鄉居民公共衛生均等化服務(wù)項目工作領(lǐng)導小組,設“公衛辦”。進(jìn)一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質(zhì)準入嚴格執行合同聘用制管理;認真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jì)效分配方案;認真落實(shí)崗位責任目標考核考評;認真執行醫德醫風(fēng)考核獎懲實(shí)施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來(lái)“醫德高尚盡職盡責”,“醫德高尚妙手回春”的錦旗,開(kāi)創(chuàng )了衛生院建院以來(lái)的先河;結合“四八排隊”,認真開(kāi)展抗生素專(zhuān)項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進(jìn)全鎮醫務(wù)人員的學(xué)習,全年共派出四名職工離崗培訓學(xué)校一年,通過(guò)學(xué)習,全年共有兩名醫師取得了執業(yè)助理醫師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中,一名醫務(wù)人員以全縣第四名的成績(jì)被錄取。認真落實(shí)15項醫療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類(lèi)門(mén)診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無(wú)一例醫療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實(shí)施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會(huì )的學(xué)習,努力提高村衛生室的醫療服務(wù)和公共衛生均等化服務(wù)工作水平;公衛辦醫務(wù)人員及聯(lián)村責任醫師,認真協(xié)助村衛生室進(jìn)行標準化改造,經(jīng)過(guò)反復督導檢查,于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標準化村衛生室建設任務(wù)。在20xx年5月20日召開(kāi)的全鎮上半年衛生工作會(huì )議上,組織全鎮醫務(wù)人員到做的好的衛生室進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習,通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩比較以及工作經(jīng)驗交流,大力激發(fā)了全鎮衛生人員主動(dòng)工作的積極性和爭先創(chuàng )優(yōu)的工作熱情。在該次觀(guān)摩中,我鎮村醫主動(dòng)提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次!蹲详(yáng)縣xx鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長(cháng)主編的《陜西大衛生》(20xx年第六期)上,《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導干部網(wǎng)”上。
大力開(kāi)展11項城鄉居民公共衛生均等化服務(wù)項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無(wú)一例漏報遲報;全年規范管理孕產(chǎn)婦186例,葉酸免費發(fā)放744瓶,無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規范管理率100%;在創(chuàng )建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中,我鎮率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開(kāi)展,被紫陽(yáng)縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽(yáng)新聞”予以報道;大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),全年全鎮共開(kāi)展健康教育知識講座73次,更換健康教育專(zhuān)欄168期,發(fā)放各類(lèi)健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進(jìn)校園活動(dòng),被紫陽(yáng)縣電視臺20xx年6月22日“紫陽(yáng)新聞”予以報道;全年共對1768名老年人進(jìn)行了規范管理;全年共開(kāi)展衛生監督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫攤點(diǎn)15例。由于全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽(yáng)縣20xx年度公共衛生管理先進(jìn)單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策考核獎懲實(shí)施方案》(雙衛字【20xx】29號),以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號文件。結合聯(lián)村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,采取處方點(diǎn)評的方式,予以嚴格監管考核。由于措施得力,全鎮所有非營(yíng)利性醫療機構的三統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的的三統一政策執行情況的明查暗訪(fǎng)。自20xx年至今,全鎮非營(yíng)利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策,
累計銷(xiāo)售三統一藥品200余萬(wàn)元,為患者讓利30余萬(wàn)元,切實(shí)解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問(wèn)題。
20xx年度繼續大力開(kāi)展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開(kāi)展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經(jīng)縣合療辦組織專(zhuān)家鑒定就通過(guò)了151名慢性病患者,使全鎮20xx年—20xx年通過(guò)確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬(wàn)余元。通過(guò)扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮20xx年度參合率高達98.5%。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績(jì),作為院長(cháng),工作中仍有諸多不足:工作方法簡(jiǎn)單,對職工關(guān)心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領(lǐng)導及鎮黨委政府領(lǐng)導的工作匯報不夠積極主動(dòng)。環(huán)境衛生管理亟待進(jìn)一步強化。這些不足將在未來(lái)的工作中,務(wù)必加以逐項解決。
鄉鎮醫院科室年度工作總結13
根據上級衛生行政部門(mén)對今年農村健康宣教的精神,院領(lǐng)導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經(jīng)費,成立領(lǐng)導小組,布置任務(wù),分工明確并利用責任醫生、鄉村醫師例會(huì )和職工業(yè)務(wù)學(xué)習會(huì )議對醫療隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,確定公共衛生科為職能科室,對轄區內的各種人群開(kāi)展針對性健康宣教活動(dòng),在今年的活動(dòng)中,取得了較為滿(mǎn)意的效果,為改善轄區居民生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,增強防病意識,逐漸縮小城鄉間衛生差距,促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
一、健康宣教陣地建設概況
目前村衛生室有宣傳欄40處,醫院內設置專(zhuān)門(mén)健康宣教欄2處。
二、村健康宣教主要作法
充分利用衛生網(wǎng)絡(luò )和責任醫師隊伍對轄區內的村居、學(xué)校、通過(guò)健康講座,面對面個(gè)人健康咨詢(xún)、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式,開(kāi)展針對性的健康宣教活動(dòng)。
1、加強健康宣教隊伍的建設
配合上級部門(mén)深入村開(kāi)展面對面的健康宣教,40家村衛生室責任醫生組成的慢性病健康咨詢(xún)和健康干預隊伍。
2、加大健康宣教專(zhuān)項經(jīng)費投入
為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區居民增強各種衛生知識,加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種,播放針對常見(jiàn)病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開(kāi)展健康宣教“三進(jìn)”活動(dòng)。
一是重點(diǎn)開(kāi)展農村慢病健康宣教。針對慢性病專(zhuān)門(mén)多次開(kāi)展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料4000多份。
20xx年針對65歲以上老人及其它人群,開(kāi)展慢性病、常見(jiàn)病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢(xún)活動(dòng)6次,責任醫生在平時(shí)下村慢病隨訪(fǎng)中在各村張貼宣傳欄、出黑板報,通過(guò)戶(hù)外展板,分發(fā)健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開(kāi)展健康宣教活動(dòng)。
二是重視對學(xué)校的健康宣教。
4、有效開(kāi)展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開(kāi)展大型室外主題健康宣教活動(dòng)6次。宣教內容包括:4.25預防接種日宣傳、高血壓日宣傳等。并出宣傳欄12期
三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛生意識得到提高。
2、居民個(gè)人習慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛生環(huán)境得到了改善。
四、存在不足:
1、健康教育工作計劃不明確,完成健康教育講座數量過(guò)少。
2、健康教育經(jīng)費、設備、工作場(chǎng)所不足,不能適應創(chuàng )衛健康教育工作的需要。
鄉鎮醫院科室年度工作總結14
20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領(lǐng)導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮斗、積極進(jìn)取。按照年初制定的工作計劃認真落實(shí)各項工作,F將我院xx年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫療服務(wù)各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質(zhì)教育,從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規范化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫锝醫風(fēng)建設,杜絕行業(yè)不正之風(fēng);
3、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習;我院今年派出一名職工到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
二、醫療服務(wù)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬(wàn)元,其中醫療業(yè)務(wù)收入260萬(wàn)元。全年門(mén)診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成并投入使用。分院現已征地4畝投資60余萬(wàn)元建設門(mén)診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬(wàn)元建設住院樓,目前正在進(jìn)行項目立項、預審,準備09年5月開(kāi)工。
四、農村三級醫療網(wǎng)絡(luò )建設
為進(jìn)一步推進(jìn)民生工程村衛生室規范化建設,不斷完善農村衛生服務(wù)水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下,現已投資96萬(wàn)元建成八個(gè)村衛生室。在村衛生室的選址工作中,鄉黨委書(shū)記和鄉土地所所長(cháng)高度重視。會(huì )同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛生室建設得到很快落實(shí)。對已建成的衛生室我院將盡快投入使用,規范管理。加快與新農合工作對接,早日啟動(dòng)門(mén)診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。(目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。)
五、預防保健工作
。ㄒ唬┯媱澝庖吖ぷ
我院以村為單位進(jìn)行定點(diǎn)安全接種,計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成!拔迕纭苯臃N率達96%。
。ǘ⿱D幼保健工作
1、孕產(chǎn)婦系統管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進(jìn)行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次,其中對本鄉133人進(jìn)行救助,(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉范圍內07歲兒童進(jìn)行建卡管理,建卡率達81%。同時(shí)進(jìn)行營(yíng)養評價(jià),并有針對性的進(jìn)行營(yíng)養干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領(lǐng)導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,我們清楚的認識到我們和先進(jìn)鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導和重視下,我院將繼續深化改革、努力為發(fā)展我鄉衛生事業(yè)而奮斗!
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