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銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結

時(shí)間:2023-06-21 20:06:11 松濤 總結 我要投稿

銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結(精選18篇)

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結(精選18篇)

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇1

  風(fēng)險管理部xx的工作,要更多的體現服務(wù)職能(為客戶(hù)做了什么、為前臺部門(mén)做了什么,為全行做了什么),體現培訓職能(創(chuàng )新培訓方式),體現監督指導職能(加大聯(lián)動(dòng)模式)。

  以精細管理提升制度執行力,以創(chuàng )新模式提升風(fēng)險管控力、以溝通交流提升工作戰斗力,以文化引領(lǐng)提升團隊凝聚力。

  一、整合資源、優(yōu)化配置

  按照總行風(fēng)險管理部的指導意見(jiàn),結合x(chóng)x的實(shí)際,對內設團隊的相關(guān)職能進(jìn)一步細分,將原有五大中心重新設置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應的團隊負責人員履行相關(guān)管理職責。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達到“流程順暢、風(fēng)險可控”的工作目標,提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。

  二、建章立制,提升業(yè)務(wù)執行力和團隊凝聚力

  編制分行風(fēng)險管理部管理手冊,通過(guò)闡述風(fēng)險管理部部門(mén)文化和警訓,明確風(fēng)險管理部部門(mén)定位和職責,建立風(fēng)險管理部部門(mén)架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求,科學(xué)規范的建立一支高效的xx團隊,提高組織機構整體運作和執行能力,更好的為前臺經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)。

  根據學(xué)什么補什么的要求,各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專(zhuān)夾保管,并嚴格執行。

  三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng )新模式、提升風(fēng)險管理水平

 。ㄒ唬┡嘤+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識水平,規范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內容,用圖片代替文字,用圖表代替數字,使枯燥的內容變得直觀(guān)易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認知度。

 。ǘ┍O督檢查+跟蹤規范,促使營(yíng)業(yè)機構各項業(yè)務(wù)統一,員工操作驅于規范。

  改變檢查模式,加大后續問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度,做到現場(chǎng)告知、原因分析、持續跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。

  改善監督方式,事后監督崗做好賬務(wù)監督的同時(shí),開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi),討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統一、規范。

 。ㄈ╋L(fēng)險刊物+數據分析,努力提高營(yíng)業(yè)機構和xx人員風(fēng)險防范意識和能力。為機構的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導作用。

 。ㄋ模┛萍+業(yè)務(wù),省時(shí)省力,改善客戶(hù)及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門(mén)的合作,深入網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn),用風(fēng)險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的.開(kāi)發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險環(huán)節的防范。

  四、專(zhuān)項活動(dòng),嚴控風(fēng)險重點(diǎn)

  一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)問(wèn)題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問(wèn)題匯總,查找本中心或委派行存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動(dòng),組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價(jià)值的防風(fēng)險建議。三季度xx主管案例大會(huì )演,對實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析,以點(diǎn)促面,進(jìn)一步加強“合規文化”建設,切實(shí)強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動(dòng)意識;四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì ),對全年風(fēng)險性業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐一分析討論。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇2

  很高興我能進(jìn)入人民銀行的風(fēng)險管理部進(jìn)行實(shí)習生的工作,在實(shí)習期的這三個(gè)月中,我學(xué)習到了系統的審批流程以及工作流程。通過(guò)接觸我明白了自身的優(yōu)缺點(diǎn),也明白了自己今后的努力方向。這三個(gè)月我學(xué)習到了很多領(lǐng)導也教會(huì )了我很多,現在三個(gè)月即將過(guò)去,我對我三個(gè)月的工作進(jìn)行總結與回顧。

  一、我的工作內容。

  因為我還是實(shí)習生,所以在加入人民銀行風(fēng)險管理部進(jìn)行實(shí)習的時(shí)候,我是有上級領(lǐng)導帶著(zhù)我進(jìn)行業(yè)務(wù)審批跟工作的。平時(shí)的工作主要是負責內部審批流程和操作流程。根據業(yè)務(wù)的特定性,我會(huì )根據審查其復雜了承諾跟風(fēng)險承擔的能力,定期進(jìn)行資產(chǎn)審核。并對于業(yè)務(wù)員的信用貸款進(jìn)行分類(lèi)總結。并對貸款人進(jìn)行資產(chǎn)管理的審核,以及管理信貸風(fēng)險包括分析以及憑借審核的流程。

  二、平時(shí)工作的.配合。

  由于我剛加入銀行不久對銀行業(yè),對各種銀行的辦事流程還不熟悉。在最開(kāi)始我都是在同事的幫助下才能完成審批的流程,也感謝領(lǐng)導對我工作上的支持,對我細心的教導。在審查貸款人資金問(wèn)題以及放貸核對的情況下,我認真負責的審批。并積極了跟業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,督查他們的每項工作,確保他們提交的資料準確無(wú)誤。我也會(huì )定期跟審核員進(jìn)行溝通,確保他們的思想行為是積極健康的。

  三、不足和反思。

  對于我這種初出茅廬的新人來(lái)說(shuō),犯錯是在所難免的。我也知道自身的經(jīng)驗不足,平時(shí)我會(huì )積極地跟同事進(jìn)行溝通,確保在放貸的時(shí)候能夠有序地按照銀行的規章制度進(jìn)行審批。我們組主要負責的是分析全行市場(chǎng)的風(fēng)險以及政策的風(fēng)險,審查貸款人是否符合國家政策的審批流程,確保每一批貸款都能夠有序的回籠。在這方面我還不夠經(jīng)驗,需要多跟同事進(jìn)行交流,評后我會(huì )為此不斷努力提升自己的金融知識。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇3

  一、人員合理配置,確保營(yíng)業(yè)機構業(yè)務(wù)正常運行

  xx主管是營(yíng)業(yè)機構業(yè)務(wù)xx的現場(chǎng)組織者,是重要業(yè)務(wù)的授權和審批者,是xx風(fēng)險的事中控制者,種種職責都說(shuō)明xx主管在營(yíng)業(yè)機構的重要性,所以做好xx主管理的尤為重要。

  xx年風(fēng)險管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障x(chóng)x隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效,保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營(yíng)業(yè)機構業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,保證xx主管的正常休假,同時(shí)通過(guò)機動(dòng)xx主管的輪替,作為xx主管的`履職檢閱,發(fā)現和整改xx主管好的方法和錯誤的做法,達到全行統一標準;三是做好營(yíng)業(yè)機構xx主管的補充和配備工作,協(xié)助xx主管做好支行的各項xx業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

  二、業(yè)務(wù)培訓到位,確保各項業(yè)務(wù)操作合規

  新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后,業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞,其中首要的就是培訓到不到位,所以培訓工作很重要,風(fēng)險管理部認真梳理以往的培訓方式,總結培訓的效果,年初重新制定“xx業(yè)務(wù)培訓方案”,采取集中培訓(每周xx主管和專(zhuān)職人員培訓),分層次轉培訓(由xx主管轉培訓受派機構的xx人員),集中考核(由風(fēng)險管理部組織考試)的方式,以期達到各層級xx人員不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,確保具備履行本崗位職責的能力,以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續提高。

  三、業(yè)務(wù)集中上收,確保業(yè)務(wù)順暢高效便捷,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉型

  從3月份開(kāi)始,總行和分行陸續上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內結算業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據審驗業(yè)務(wù)、賬戶(hù)錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項25種業(yè)務(wù)。為支行減負、為xx人員減壓,把風(fēng)險集中化,把業(yè)務(wù)流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機會(huì )、有時(shí)間充分的發(fā)揮其“一句話(huà)”的職能。

  截止目前已初步形成“網(wǎng)點(diǎn)全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務(wù)xx格局,逐步實(shí)現業(yè)務(wù)集約運行、風(fēng)險集中控制和xx效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)xx效率,加強操作風(fēng)險事中防控,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由交易處理型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉變。

  業(yè)務(wù)集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉移風(fēng)險50%。

  四、創(chuàng )新風(fēng)險管控方式,提升營(yíng)業(yè)機構風(fēng)險防范水平

  為全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基層行操作風(fēng)險,圍繞xx工作服務(wù)基層、提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì),風(fēng)險管理部努力創(chuàng )新,通過(guò)編制“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險月刊”、“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險季刊”,通過(guò)下發(fā)“風(fēng)險警示書(shū)”,通過(guò)與風(fēng)險薄弱機構和人員約見(jiàn)談話(huà)、通過(guò)委派xx業(yè)務(wù)監督人員到風(fēng)險薄弱網(wǎng)點(diǎn)監督指導、通過(guò)召開(kāi)全行xx業(yè)務(wù)操作風(fēng)險案防大會(huì )等方式,給營(yíng)業(yè)機構負責人和xx主管提供參考,更加方便、直觀(guān)、有針對性的使支行xx工作有的放矢,使xx人員增強風(fēng)險防范意識,保護自己,保護他人,保護全行不受風(fēng)險損失。為全行風(fēng)險管控文化。

  五、科技與業(yè)務(wù)結合,構建快捷模式,努力實(shí)現業(yè)務(wù)

  業(yè)務(wù)的開(kāi)辦結合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準確率倍增,風(fēng)險管理部與信息科技部密切合作開(kāi)發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統”,“知識庫”,“問(wèn)題庫”、“數據報表系統”,小小的系統程序給支行和員工提供了數據參考和業(yè)務(wù)查詢(xún),管理人員通過(guò)數據分析,填單平臺即提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,還減少了xx人員的工作量,體現了科技與業(yè)務(wù)的完美結合。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇4

  為全面了解銀行的風(fēng)險管理情況,切實(shí)提高本行的風(fēng)險水平,增強識別,計量,檢測和控制風(fēng)險的能力,為本行實(shí)行全面風(fēng)險管理務(wù)實(shí)基礎,銀行成立以來(lái),我部門(mén)主要做了以下工作,現將風(fēng)險管理部近段工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結:

  一、建章立制,搭建架構

  首先,根據銀監部門(mén)的監管要求,結合x(chóng)x銀行發(fā)展的需要,我部門(mén)通過(guò)學(xué)習借鑒、摸索,現已草擬不良貸款管理、責任追究、內部控制、風(fēng)險管理等方面等十六項基本制度,正在進(jìn)一步完善,部分文件正在審閱下發(fā)中。其次,全行已經(jīng)初步明確了各級的風(fēng)險管理架構和職責,并且在本行成立之初就設置了風(fēng)險管理部,專(zhuān)司從事風(fēng)險管理工作,現有人員3人。

  二、摸清家底,務(wù)實(shí)基礎

  銀行成立之后,我部門(mén)在領(lǐng)導的`安排下,通過(guò)一系列的自查、檢查對我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了深入的檢查,為以后各項工作的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎,為領(lǐng)導的決策提供了一句。一是重視基礎工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊,將表內外不良貸款臺帳整合,明細造冊。二是加強檢查監督,摸清底子。根據省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執行涉政不良貸款清收工作和信貸違規十條的自查工作;組織開(kāi)展全行信貸風(fēng)險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規及支付落實(shí)情況、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險排查;完成省聯(lián)社風(fēng)險管理工作專(zhuān)項督查的準備工作;下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng )新動(dòng)態(tài)管理,風(fēng)險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險提示,并督促管理和清收工作。

  三、當好助手,籌備改革

  為了本行改革的順利進(jìn)行,我部門(mén)承接了改革的很多基礎性工作,主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點(diǎn)銅牌,屋頂發(fā)光字的制作安裝,現已基本完工。

  下一步,我部門(mén)將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、進(jìn)一步完善部門(mén)制度。

  下發(fā)不良貸款責任追究、風(fēng)險經(jīng)理等方面的文件,以便有章可循。

  二、加強對不良貸款的管理。

  一是不良貸款臺帳管理系統數據規范到各支行統一上報,加強管理。二是將全行不良貸款建立臺帳,明確包收責任人和管理責任人,指定清收計劃。三是借抵押品清理的機會(huì ),督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買(mǎi)不良貸款的抵押品,要求建立臺帳、制定處置計劃,加大處置力度。同時(shí)對已經(jīng)出現的可能出現風(fēng)險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施,防范風(fēng)險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書(shū)面說(shuō)明情況,分析形成原因,落實(shí)處置措施。

  三、加強與各職能部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)。

  通過(guò)全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現風(fēng)險,對風(fēng)險進(jìn)行提示,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  四、組織開(kāi)展風(fēng)險管理知識培訓。

  提高全員風(fēng)險意識,為建立全面風(fēng)險管理長(cháng)效機制打下良好基礎。

  五、建議

  建議總行召集財務(wù)、信貸、風(fēng)險管理等相關(guān)部門(mén)就因網(wǎng)點(diǎn)整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現象進(jìn)行統一規范。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇5

  在去年5月的時(shí)候我才進(jìn)入現在的部門(mén),剛一開(kāi)始對自己本職的業(yè)務(wù)還不太熟悉,工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時(shí)候,身邊的一些熱心的好同事和領(lǐng)導都挺身而出,給我提供指導和支持。有了他們的扶持我才從一個(gè)什么都不懂的新人,漸漸成為一個(gè)稱(chēng)職的員工,我能有現在這么大的進(jìn)步他們功不可沒(méi),在此我把本年度工作進(jìn)行總結:

  1、完善體系

  一個(gè)是了解好自己所在崗位知識的新動(dòng)態(tài),及時(shí)的把先進(jìn)的方法和技能給學(xué)到手,把陳舊的方案和理念進(jìn)行完善更新。再者就是搭建內部協(xié)作體系,因為一個(gè)人的眼光和判斷很多時(shí)候都不夠準確,甚至偶爾會(huì )出現馬虎和誤判的情況,這個(gè)時(shí)候大家一同來(lái)把握判斷結果,能減少或者杜絕失誤的`出現,讓風(fēng)險控制評估更準確。

  2、盡好職責

  除了把我們部門(mén)的協(xié)作平臺給建設好,關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個(gè)具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是,每天有沒(méi)有按照規范的流程來(lái)操作,是否在上班的時(shí)候偷懶,自己本該完成的事情,卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標,還有周期性的總結和匯報有沒(méi)有如期進(jìn)行。

  3、追求上進(jìn)

  從一來(lái)到我部那天開(kāi)始我就在很刻苦的學(xué)習,一個(gè)自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識,在平時(shí)一有空閑就埋頭查看資料,利用一切時(shí)間給自己充電。經(jīng)過(guò)這樣艱苦的奮戰我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn),從一個(gè)無(wú)名的小職員,成為受領(lǐng)導重視的骨干,后來(lái)被提升為小組長(cháng)之后。我更加燃起了雄心,我將眼光放得更長(cháng)遠,從宏觀(guān)的風(fēng)控前景出發(fā),不斷深挖專(zhuān)業(yè)的內涵,總結出了自己獨到的職業(yè)心得。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇6

  根據晉中銀電函(20xx)41號文的要求,我行與20xx年11月12日成立本次風(fēng)險排查的領(lǐng)導組與工作組,并于11月15日起對全轄21家機構就電子銀行認證工具進(jìn)行了檢查。

  一、檢查基本情況

  本次風(fēng)險排查涵蓋全轄21個(gè)網(wǎng)點(diǎn),檢查組根據省行電子銀行部下達的風(fēng)險排查工作底稿的內容對各機構的《BOCNET重要空白登記簿》以及查庫登記簿進(jìn)行了檢查。

  從檢查情況看,各機構的柜員風(fēng)險意識防范還有待加強,重要空白登記簿的使用仍有一些小問(wèn)題,尚未完全符合電子銀行業(yè)務(wù)內控合規的要求。

  二、檢查結果

  各機構在重要空白登記簿的使用上基本做到了一個(gè)尾箱配備一個(gè)登記簿,然而有的登記簿中的摘要欄中未寫(xiě)明或標注業(yè)務(wù)發(fā)生的類(lèi)型,有部分登記簿涂改現象較頻繁,雖不是惡意涂改,但明顯柜員不細心,對風(fēng)險防范認識不足,同時(shí)也發(fā)現少部分登記簿有跳號現象發(fā)生,雖在登記簿中顯示跳號之前的.認證工具被客戶(hù)正常領(lǐng)用,但仍存在相當大的隱患,急需業(yè)務(wù)經(jīng)理對這種情況加大監控力度。

  三、整改情況

  對一些容易整改的問(wèn)題,都已經(jīng)進(jìn)行了現場(chǎng)整改,對不易整改的問(wèn)題,業(yè)務(wù)經(jīng)理表示將在下一年度更換新的重要空白登記簿,依照電子銀行業(yè)務(wù)內控合規制度的要求登記《BOCNET重要空白登記簿》。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇7

  目前,中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,正處于轉型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會(huì )信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機制以及經(jīng)濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險管理水平有較大的差距,在認識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專(zhuān)門(mén)的特殊框架和程序來(lái)給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩健保障。但相較于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟國家的大的`商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險管理,可從以下幾個(gè)方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險管理模式。

  一、如何加強風(fēng)險防控

  (1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內部評級體系和風(fēng)險模型。利用定量方法準確地對風(fēng)險進(jìn)行定價(jià),不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據資產(chǎn)的不同風(fēng)險類(lèi)別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險,而且可以提高銀行利潤,通過(guò)產(chǎn)品差異化擴大市場(chǎng)份額。

  (2)建立完善的內控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責任和收益的關(guān)系。

  (3)利用新興工具和技術(shù)來(lái)減少和控制信用風(fēng)險,建立科學(xué)的業(yè)績(jì)評價(jià)體系。

  二、如何加強操作風(fēng)險防控

  (1)建設內部風(fēng)險控制文化。

  營(yíng)造風(fēng)險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統一的行為規范,所有存在重大操作風(fēng)險的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險管理政策,對風(fēng)險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。

  (2)加強內控制度建設。

  實(shí)行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過(guò)必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶(hù)分離,銀行為方便客戶(hù),可以在防范風(fēng)險的前提下,盡量簡(jiǎn)化手續,但客戶(hù)經(jīng)理不能代客戶(hù)辦理業(yè)務(wù);(3)程序設計與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務(wù)操作。

  三、堅持以人才為本,建立有效的內部組織結構

  吸收優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,成立銀行內部風(fēng)險評級專(zhuān)業(yè)團隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)標準,來(lái)合理地識別風(fēng)險。對該團隊結構要做優(yōu)化調整,通過(guò)定期培訓,促使其知識體系及時(shí)獲得更新,從而確保內部評級體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,保證內部評級工作的順利進(jìn)行。

  四、改變思想培育統一的風(fēng)險管理理念

  商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營(yíng)、自擔風(fēng)險、自負盈虧、自己約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,追求利潤最大化的沖動(dòng)不斷增強。由于受到內在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會(huì )存在很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。因此,盡快培育統一的風(fēng)險管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險管理水平首先要解決的問(wèn)題。

  五、建立有效的風(fēng)險防范和管理機制

  尋找業(yè)務(wù)過(guò)程的風(fēng)險點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度,在克服風(fēng)險的同時(shí),從風(fēng)險管理中創(chuàng )造收益。逐步實(shí)現在業(yè)務(wù)部門(mén)設立單獨的風(fēng)險管理部門(mén),通過(guò)它在各部門(mén)之間傳遞和執行風(fēng)險管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇8

  20xx年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,我主要工作是制度檢查、會(huì )計核算質(zhì)量管理、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險回復、違規積分及整改復查,。在分行及部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現將一年以來(lái)的工作總結如下;

  一、20xx年基本工作情況

  1、重視相關(guān)金融政策及規章制度的學(xué)習,將學(xué)習用于實(shí)踐。作為一名銀行員工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為業(yè)務(wù)條線(xiàn)的同事提供完善快捷的服務(wù);無(wú)法在日常工作中發(fā)現潛在的風(fēng)險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,在日常的工作中我自覺(jué)系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認識,對于各監管部門(mén)提出的業(yè)務(wù)咨詢(xún)及各種報表數據也能給予及時(shí)、準確的反饋和答復。

  2、克服困難,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。20xx年對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是困難又充滿(mǎn)了挑戰的一年,剛開(kāi)始自己感覺(jué)很無(wú)助,制度建立、每月對總行和監管部門(mén)的報表、報告、及總行檢查行內與各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個(gè)人完成。但是在短暫的`無(wú)助后我發(fā)現,在這個(gè)時(shí)候一切消極、負面的`情緒都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。

  在這一困難時(shí)期里,在領(lǐng)導的關(guān)心和各部門(mén)同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對風(fēng)控全流程檢查以及銀監工作現場(chǎng)檢查。同時(shí)還認真履行自己的崗位職責;踏實(shí)完成監控部日常工作。

  3、精誠團結、注重培養自己的團隊協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。

  在分行領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,雖然就目前的工作量來(lái)說(shuō),在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個(gè)人都深深地知道一個(gè)人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我注重自己團隊協(xié)作意識的培養,與同事們一起以負責任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團結友愛(ài)的工作氛圍。我在完成自身工作的同時(shí),還向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一起努力使風(fēng)險合規部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。

  二、工作中存在的問(wèn)題與不足

  由于業(yè)務(wù)及制度學(xué)習還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動(dòng)的學(xué)習相關(guān)政策制度,但由于對各項政策制度理解、工作開(kāi)展等客觀(guān)因素,導致存在工作不足,對風(fēng)險管理不夠的問(wèn)題。

  三、20xx年工作規劃

  新年新氣象,20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),認真踏實(shí)的履行崗位職責。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的交流溝通,繼續增強自己的團隊協(xié)作意識;其次轉變思想觀(guān)念;及時(shí)了解風(fēng)險監控工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習風(fēng)險管理相關(guān)知識,提高風(fēng)險防控與監控的能力;認真學(xué)習相關(guān)政策及規章制度,力求上進(jìn),為更好的完成20xx年各項工作任務(wù),為我行的發(fā)展,做出自己應有的奉獻。

  總之20xx年,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門(mén)的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好,為分行的部門(mén)的發(fā)展出一份力!

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇9

  這即已經(jīng)過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年,在這一年中我有很多的進(jìn)步也有很多的心酸。本年度我擔任的是銀行風(fēng)險經(jīng)理這一職務(wù),首先是感謝領(lǐng)導對于我的信任和栽培,也感謝同事在這一年中不斷的配合我。這一年我有過(guò)失敗也有過(guò)成功,今天我就總結下我過(guò)去這一年,讓我從成功中看到希望,從失敗中吸取經(jīng)驗。

  一、工作回顧

  本年度我擔任的是風(fēng)險經(jīng)理這一職務(wù),在工作中我一到過(guò)形形色色的人,有的對與理財一竅不通。有的人自認為自己很會(huì )理財,從而給我們很多的個(gè)人建議。當然我身為風(fēng)險經(jīng)理,在對待客戶(hù)的時(shí)候我都會(huì )從我專(zhuān)業(yè)的角度給用戶(hù)推薦產(chǎn)品和分析風(fēng)險,讓用戶(hù)通過(guò)具體項目的了解知道要如何進(jìn)行選擇。由于我這種認真的態(tài)度,我的業(yè)務(wù)在今年不斷的上漲,很多人都因為我的敬業(yè)而選擇信任我。

  二、存在的問(wèn)題

  這一年中我雖然也盡力的為客戶(hù)負責,但是還是有一些問(wèn)題存在的,其中就是經(jīng)驗和知識的匱乏很多時(shí)候我對市場(chǎng)的敏銳度不夠,往往有的產(chǎn)品不好我也沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,其中也有過(guò)失敗的項目。但是我沒(méi)有被這些失敗打到,反而這些失敗會(huì )成為我的基石,不斷促使我前進(jìn)。

  三、未來(lái)的安排

  我今后會(huì )不斷的提高自己的'業(yè)務(wù)能力,多看一些政治書(shū)籍,通過(guò)了解國家大事來(lái)預測未來(lái)的走向和存在的風(fēng)險。身為風(fēng)險經(jīng)理我要對得起用戶(hù),要給他們提供更好的理財方案和風(fēng)險評估。當然我也要為銀行開(kāi)拓更多的新業(yè)務(wù),給個(gè)人和銀行創(chuàng )收。如今一年過(guò)去,我在一些成績(jì)上的表現也還算比較靠前。在本年度的計劃中我會(huì )選擇多帶新人,讓他們也能夠為公司創(chuàng )造效益,也為自己的未來(lái)奮斗。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇10

  一年來(lái)的工作已經(jīng)結束,在聯(lián)社領(lǐng)導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下,我順利完成了20xx年風(fēng)險合規部的各項工作任務(wù)。在崗期間,我能夠認真履行自己的職責,積極做好本職工作,較好地完成了自己負責的各項工作任務(wù),F從以下幾個(gè)方面將我一年以來(lái)的工作情況述職如下。

  一、履行本職工作

  (一)為了盡快進(jìn)入角色,保證風(fēng)險合規工作的規范性、有效性和針對性,我嚴格要求自己,從一個(gè)新學(xué)員做起,注重加強知識積累和業(yè)務(wù)學(xué)習,夯實(shí)風(fēng)險審查崗位的理論基礎。首先,我認真學(xué)習銀監局下發(fā)的各類(lèi)合規、風(fēng)險控制方面的文件,以及我社信貸管理和授信業(yè)務(wù)審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個(gè)“辦法”》,一個(gè)“指引”、合規文化建設及案件防控治理等規章制度。其次,在系統操作上,學(xué)習并熟練操作了信貸業(yè)務(wù)信息管理系統、統計報表等相關(guān)查詢(xún)系統。另外,積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的.銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。

  通過(guò)學(xué)習培訓,不僅逐步提高了個(gè)人專(zhuān)業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)了對風(fēng)險合規管理重要性的認識,同時(shí)也提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)操作技能,使自己在業(yè)務(wù)操作上能夠規范熟練,在工作上做到有的放矢。

  (二)在實(shí)際本職工作中,我主要做好了以下幾個(gè)方面:

  一是對風(fēng)險合規工作進(jìn)行安排部署。在全年的工作安排中,就轄內的風(fēng)險管理組織體系、風(fēng)險管理政策和程序、風(fēng)險管理運行機制、考核問(wèn)責、風(fēng)險管理文化、監督與評價(jià)等工作進(jìn)行了安排部署,進(jìn)一步明確了全年的風(fēng)險合規工作方向和工作計劃。

  二是制定風(fēng)險合規工作計劃。在年初,根據市辦《xx市農村信用社20xx年風(fēng)險合規指導意見(jiàn)》制定了20xx年度風(fēng)險與合規工作計劃,明確了全年制度建設、合規培訓、合規審核、合規檢查、品創(chuàng )新評估和風(fēng)險與合規、普法提示等一系列工作目標。為使合規工作順利開(kāi)展按時(shí)完成,制定了合規部工作考核辦法。通過(guò)出臺制度,制定辦法,為確保全年合規管理工作取得成效奠定了基礎。

  三是加強內控管理,建立健全內控制度體系。結合工作實(shí)際,在年初及時(shí)梳理現有的各項規章制度,整理業(yè)務(wù)流程和環(huán)節的合規風(fēng)險點(diǎn),制定了xx聯(lián)社20xx年度規范性文件—各項內控制度廢止、修訂、訂立建設規劃。20xx年以來(lái),規范性文件共廢止了x個(gè),修訂了x個(gè),實(shí)際訂立了x個(gè)制度(辦法)和操作流程。目前,我社現有各項規章制度x個(gè),其中:信貸方面x個(gè)、財務(wù)方面x個(gè)、信息科技方面x個(gè)、風(fēng)險合規方面x個(gè)、人力資源方面x個(gè)、稽核審計方面x個(gè)、安全保衛方面x個(gè)、黨務(wù)工作方面x個(gè)、紀檢監察方面x個(gè),其他綜合制度x個(gè)。通過(guò)廢止、修訂和訂立各項規章制度,對制度中存在的風(fēng)險漏洞進(jìn)行了補充和完善,內控制度基本覆蓋所開(kāi)展的各項業(yè)務(wù)。但在風(fēng)險預警方面規范性文件還不全面,如:計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。

  四是對各級制定的登記簿(臺賬)進(jìn)行了整理、規范。在修訂、廢止內控制度的同時(shí),于去年x月份對所有的登記簿(臺賬)進(jìn)行了整理、規范。通過(guò)對內控制度的認真疏理和修訂完善,目前已經(jīng)基本形成了一套能夠覆蓋現有業(yè)務(wù)全過(guò)程的管理制度,各種登記簿(臺賬)也得到了進(jìn)一步規范和統一。

  五是加強風(fēng)險管理工作。為確保風(fēng)險管理工作上一個(gè)新的臺階,有效遏制各類(lèi)風(fēng)險發(fā)生,制定了《xx縣農村信用合作聯(lián)社風(fēng)險機制建設管理辦法》。在辦法中進(jìn)一步明確了包括:信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、流動(dòng)性風(fēng)險、操作風(fēng)險、信息科技風(fēng)險、合規風(fēng)險、銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險等八類(lèi)風(fēng)險各業(yè)務(wù)條線(xiàn)職能部門(mén)的職責范圍和主要工作措施。同時(shí),根據聯(lián)社安排,參與了我社信貸業(yè)務(wù)等專(zhuān)項檢查。

  六是按時(shí)完成風(fēng)險管理機制建設初步規劃。根據制定的《風(fēng)險管理機制建設初步規劃》中的工作計劃措施,初步建立了風(fēng)險管理組織體系,確立了風(fēng)險管理戰略和政策,搭建了風(fēng)險管理制度體系,完成了授信、會(huì )計、投資等主要業(yè)務(wù)流程再造與風(fēng)險管理運行機制建設,著(zhù)手開(kāi)展了風(fēng)險管理文化建設工作,建立完善了考核問(wèn)責制和薪酬激勵機制,信用風(fēng)險內部評級已應用于信貸工作中。目前,正在全面改造股權結構,完成

  風(fēng)險管理組織體系建設;嘗試引入經(jīng)濟資本管理,完善操作風(fēng)險管理機制;建立在壓力測試情景模式,進(jìn)一步完善管理信息系統建設。

  七是開(kāi)展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件x起,x起訴訟案件中,涉及金融借款合同糾紛x起,涉及勞動(dòng)爭議x起,涉及債權糾紛x起,其中x起已結案,另3起正在審理中,通過(guò)訴訟收回貸款x萬(wàn)元。

  八是開(kāi)展風(fēng)險合規教育培訓。在20xx年初,制定了《xx縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實(shí)施方案》,具體負責制定全轄金融相關(guān)法律法規知識學(xué)習計劃,并組織學(xué)習和進(jìn)行階段性測試。去年共開(kāi)展全員性警示教育x期,分別是《再現真相》x期、防搶案例x期,參加人數為x人次,培訓面人均xx次。同時(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育學(xué)習。學(xué)習期數x期,參加人數為x人次,學(xué)習面達x%。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  在過(guò)去的一年,我以“提升能力、嚴謹履職”為標準,嚴格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風(fēng)險合規管理工作。但部分問(wèn)題依然存在,主要表現在:

  一是對部分工作計劃未能有序完成;

  二是對相關(guān)操作系統還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統;

  三是對相關(guān)業(yè)務(wù)的理論知識學(xué)習還需要再系統歸納,吃透,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作上更需要再實(shí)踐再提高;四是工作的積極性主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高,并加強和同事、部門(mén)之間的工作協(xié)調與配合。

  三、下一年的工作打算

  在今年的工作中,我將在去年工作的基礎上,揚長(cháng)避短,主動(dòng)改進(jìn),扎實(shí)工作,全面做好風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險監測和風(fēng)險化解控制工作。主要做好以下三個(gè)方面:

  (一)加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),爭取能通過(guò)“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。

  (二)積極做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)加強與各部門(mén)的協(xié)調與溝通,取得支持,與同事們通力合作,共同提高,并努力完成各項業(yè)務(wù)指標。

  (三)增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們,把工作做得更好,在努力鍛煉提高自己的同時(shí),為我社美好的明天盡我綿薄之力!

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇11

  進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著(zhù)全新的挑戰,這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位,在綜合統計崗位上,領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到,嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì ),在xx優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。

  風(fēng)險管理部是負責xx支行全面風(fēng)險管理政策的落實(shí),監測、評價(jià)和控制的綜合管理部門(mén),是風(fēng)險和內控的日常管理職責部門(mén)。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)管理、分析。

  在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數據及明細,完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門(mén)對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險管理部信息安全員,負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息安全的維護。

  正是由于以上的認識,本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的'完成了本職的統計工作,做到了及時(shí)、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。

  風(fēng)險管理部綜合統計崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐,我堅信能勝任崗位并做出成績(jì);在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇12

  我行結合各部門(mén)及各條線(xiàn)工作重點(diǎn),對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行了持續學(xué)習與研究,認真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節,變被動(dòng)應對為主動(dòng)防控,完善制度建設,加強全流程管理,持續開(kāi)展員工教育、培訓,從執行各項規章制度的細節入手,繼續深入開(kāi)展案件風(fēng)險排查,防范案件風(fēng)險,F將本年度案件風(fēng)險排查工作總結匯報如下:

  一、主要工作

  一直以來(lái),我行領(lǐng)導高度重視案件風(fēng)險排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結合實(shí)際工作查找問(wèn)題,重點(diǎn)對各項規章制度進(jìn)行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實(shí)際工作相符;對內控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線(xiàn)等方面的問(wèn)題進(jìn)行認真分析梳理,分類(lèi)匯總,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。

 。ㄒ唬┱J真落實(shí)案件風(fēng)險防控工作的各項措施,實(shí)行案件風(fēng)險防控工作責任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險防控工作責任書(shū)》,全行共簽訂案件風(fēng)險防控工作責任書(shū)156份,實(shí)行分管責任,明確工作職責,使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋,責任落實(shí)到人,不留死角。

 。ǘ┘訌婎I(lǐng)導,周密部署,確保案件防控工作有序開(kāi)展。為確保案件防控工作有序開(kāi)展,我行高度重視,先后召開(kāi)多次會(huì )議,對案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組,制定活動(dòng)實(shí)施方案,細化活動(dòng)內容,明確目標,落實(shí)職責,增強工作針對性,不斷加強內控管理,促進(jìn)內控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng),增強有效發(fā)展意識,進(jìn)一步提高自己約束、自己監督、自己管理和自己完善能力,有效預防各類(lèi)案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開(kāi)展防控、工作打下基礎。

 。ㄈ┘訌娭贫冉ㄔO,規范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平·。為提高案件防控水平·,對舊版本業(yè)務(wù)規范在執行中遇到的問(wèn)題,監管部門(mén)及我行歷次檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了針對性的修訂和完善,對于我行新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)品種,能先制定相關(guān)制度,做到制度先行。陸續制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動(dòng)性風(fēng)險應急處置預案》、《xx銀行查庫制度》、《xx銀行大額現金支付審批權限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節及崗位職責,對部分業(yè)務(wù)環(huán)節的流程及職責進(jìn)行了優(yōu)化及補充,從制度及流程管控層面規范了各崗位業(yè)務(wù)操作,強化了案件風(fēng)險防控。

 。ㄈ┒ㄆ趯(shí)施案防日常工作檢查,結合外部案例及我行實(shí)際,開(kāi)展相關(guān)知識的學(xué)習與培訓。我行認真貫徹案件防控工作要求,開(kāi)展了“反對洗錢(qián)專(zhuān)項檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項檢查”、制定了案件防控知識學(xué)習與培訓計劃,對學(xué)習與培訓的內容、安排、學(xué)習重點(diǎn)等進(jìn)行了明確?傂懈鞑块T(mén)按月對員工進(jìn)行案件防控知識的學(xué)習與培訓,并及時(shí)用oa辦公自動(dòng)化系統向各支行轉發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達上級文件精神,要求各支行認真組織員工學(xué)習傳達,并做好學(xué)習記錄。根據下發(fā)文件管理部門(mén)對傳達文件的學(xué)習情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導,提高員工案件防控意識。認真傳達學(xué)習了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門(mén)、各支行吸取教訓,高度重視內控與案防工作,結合外部案例及我行實(shí)際,認真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節,堵塞漏洞,提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度,扎實(shí)防范了類(lèi)似案件風(fēng)險的發(fā)生。

 。ㄋ模┘訌妴T工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險管控。認真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動(dòng)紀律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習管理辦法》、《xx銀行員工八小時(shí)以外查訪(fǎng)制度》,開(kāi)展了多次對員工不良行為的專(zhuān)項排查,加強員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開(kāi)展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專(zhuān)項行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書(shū)xx份,員工家訪(fǎng)表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規建設的學(xué)習培訓計劃,每周三為內審、財務(wù)會(huì )計例會(huì ),周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì )。深入開(kāi)展學(xué)習“合規建設與五個(gè)基本規范”要求各部門(mén)負責人帶頭學(xué),結合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強員工合規經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。

  一是緊密結合支行實(shí)際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,強調工作紀律的嚴肅性。在工作上嚴格執行考勤制度,實(shí)行晨會(huì )和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班,晚五點(diǎn)半簽到下班,任何人不得遲到早退,對遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細節上延伸,做到排查工作深入、徹底。

  二是首先采取個(gè)人談話(huà)、內部詢(xún)問(wèn)、實(shí)際走訪(fǎng)的方式開(kāi)展排查,排查工作深入到部門(mén)、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的.綜合評價(jià)。平·常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂(yōu)解難,使員工感受到xx銀行這個(gè)集體大家庭的溫暖。嚴格遵守各項規章制度,樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),未發(fā)現有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作,各部門(mén)能夠認真組織員工學(xué)習總行的文件精神,進(jìn)行不良行為的排查工作,對照排查內容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行,加強和規范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后,我們還將對此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長(cháng)效機制,為我行穩健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

  二、存在的不足及薄弱環(huán)節

 。ㄒ唬┎糠謫T工風(fēng)險防范意識比較淡薄,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規章制度執行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作,沒(méi)有將案件防范各項措施真正落到實(shí)處。

 。ǘ├碚搶W(xué)習學(xué)習的方法與效果上還存在不足,部分員工對平·時(shí)的學(xué)習還存在著(zhù)“走過(guò)場(chǎng)”的應付現象,真正通過(guò)學(xué)習來(lái)研究解決問(wèn)題和矛盾、來(lái)指導業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。

 。ㄈI(yè)務(wù)培訓工作力度還不夠,導致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動(dòng)性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著(zhù)隨意性的現象,不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險,崗位制約有時(shí)沒(méi)有真正發(fā)揮。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇13

  在銀行這個(gè)大家庭中,我是個(gè)活潑歡樂(lè )的孩子,也是一個(gè)很好動(dòng)的小朋友,我喜歡這個(gè)小群體,我很喜歡這個(gè)小群體,也喜歡這個(gè)小團體。

  在這個(gè)學(xué)期,我們小班的小朋友都是剛入園的寶寶,都有著(zhù)一個(gè)好的習慣,都能認真聽(tīng)講,上課時(shí)能做好筆記,能的完成老師布置的作業(yè),還喜歡畫(huà)畫(huà),畫(huà)畫(huà)也不錯,但是還是很小的,所以我就開(kāi)始培養他們的自制力,在上課的時(shí)候也能做好筆記,不懂的就問(wèn)老師,有時(shí)候他們也會(huì )在旁邊認真的聽(tīng)講,不懂的我就問(wèn)他們,不會(huì )的也會(huì )主動(dòng)的問(wèn),我們都喜歡這個(gè)小群體,我們班的小朋友都很喜歡小朋友,都愿意與大家打成一片,喜歡和小朋友一起玩,也喜歡上了他們一起游戲一起學(xué)習,我覺(jué)得我很有意義也很有價(jià)值呢,小小班的孩子們也特別的喜歡,也都愿意和我說(shuō)一說(shuō)話(huà),在我的教育下,他們的交往能力都有了很大的提高,特別是有禮貌的幼兒都愿意與老師打招呼,還有一些孩子,也愿意把老師惹生氣,這樣也很好的打了我。

  這個(gè)學(xué)期我們的工作完成的還是不錯的,在小小班的工作也是很有意義的,特別是小小班的班主任老師也讓我知道,做好自己的工作是很重要的,要想做好班主任老師就必須要做到以下幾點(diǎn):

  第一,要有愛(ài)心,要有耐心,愛(ài)孩子不能太過(guò)于嚴厲。有些孩子很調皮,對于他們我們要多用一些愛(ài),多一些耐心。我們班的小小朋友都比較小,他們不是很聽(tīng)話(huà),但是他們都很聽(tīng)話(huà)。我們班的小小朋友都是剛入園的,他們都是比較活潑的,在我的教育下,都很愛(ài)學(xué),都會(huì )乖乖的聽(tīng)老師的話(huà),我們的教育方式也很好的,所以在這個(gè)學(xué)期里,我很注重這些小朋友的常規,不管是在上課的時(shí)候還是在課間,只要發(fā)現不好的就及時(shí)的批評,不能做一些不應該做的事情,也不能隨意打孩子,我們要有愛(ài)的耐心,要有愛(ài)的責任心,我們的愛(ài)不能像對待自己的孩子那樣,只會(huì )把孩子們當成自己孩子,當成天使,要有耐心,不能像對待自己的孩子那樣,要有耐心。

  第二,要有愛(ài)心,要有耐心,愛(ài)孩子不能像對待自己的孩子那樣,對待孩子要像對待自己的孩子那樣。我們要用愛(ài)心耐心教育他們,讓孩子們在愛(ài)的環(huán)境下健康成長(cháng)。

  第三,要有愛(ài)心,這是我們做班主任老師要做好的.,也是我們做老師的最基本的,要有愛(ài)心,要有愛(ài)心,要有責任心,更要有耐心,要有細心,不能因為孩子們的小小不懂事,就不愛(ài)他們,就對他們的錯誤不聞不問(wèn),要耐心的教給他們,不能對他們一時(shí)半會(huì )就說(shuō)出他們的錯,要知道不能對他們出脾氣,要把他們當成自己的孩子一樣,不能讓他們在犯錯誤之下挨打哭鬧,要把他們當做自己的孩子來(lái)愛(ài)護,不能用自己的愛(ài)為他們打罵。

  第四,要有愛(ài)心,這也是做好班主任老師老師這些最基本的條件。我們在教育孩子們的過(guò)程中要學(xué)會(huì )愛(ài),愛(ài)孩子,我們要把愛(ài)傳遞給每一個(gè)孩子,這是我的一個(gè)目的,也是我的一個(gè)任務(wù)。我要用自己熱愛(ài)學(xué)生的愛(ài)心去感染每一個(gè)孩子,這是我做班主任老師最基本的條件。我還要學(xué)會(huì )愛(ài)自己的孩子,因為這是我的一個(gè)職責,也是我的職責,這也是我做班主任老師老師老師老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是我做班主任老師老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是我做班主任老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法。

  第五,班主任老師老師老人家長(cháng)要愛(ài)我們,也要愛(ài)我們,我們要尊重每一個(gè)孩子,這是我作班主任老師老人家長(cháng)最大的做法,也是最大的做法,這也是我做班主任老師老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是我做班主任老師老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是我做班主任老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是我做班主任老人老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是我做班主任老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是最大的做法,也是我做班主任老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是我做班主任老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的做法,也是我做班主任老師老師老人家長(cháng)做出來(lái)最大的

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇14

  風(fēng)險管理部是負責xx支行全面風(fēng)險管理政策的落實(shí),監測、評價(jià)和控制的綜合管理部門(mén),是風(fēng)險和內控的日常管理

  職責部門(mén)。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)管理、分析。

  在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數據及明細,完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門(mén)對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險管理部信息安全員,負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息安全的維護。

  進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的`理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著(zhù)全新的挑戰,這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位,在綜合統計崗位上,領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到,嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì ),在xx優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。

  正是由于以上的認識,本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時(shí)、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。

  風(fēng)險管理部綜合統計崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐,我堅信能勝任崗位并做出成績(jì);在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優(yōu)秀的xx一員

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇15

  20xx年的工作已經(jīng)結束,回首一年的工作,作為銀行理財經(jīng)理,在工作中認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實(shí)充實(shí)自己,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導和同事們的一致好評與贊揚,當然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方,F將本年度工作情況總結匯報如下:

  一、各項任務(wù)指標、學(xué)習和工作情況:

  1、任務(wù)指標:

  基金個(gè)人任務(wù)指標萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。理財產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。理財客戶(hù)新增戶(hù),完成111%。貴金屬任務(wù)指標萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。白金卡任務(wù)指標張,完成張,完成率13%。貸記卡個(gè)人任務(wù)指標張,完成張,完成率26%。

  2、學(xué)習上:

  20xx年8月通過(guò)了CFP(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了AFP、CFP、保險、基金、等從業(yè)資格。

  3、工作上:

  1)積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)。

  有一次,一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦VIP卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶(hù)有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)256萬(wàn)元。

  2)細心維護老客戶(hù)。

  定期給老客戶(hù)打電話(huà),介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一個(gè)老客戶(hù),不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶(hù)對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了256多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了103萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續費。

  3)耐心解答客戶(hù)問(wèn)題。

  經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶(hù)的電話(huà)隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà),在我解答完之后,該客戶(hù)說(shuō)還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打電話(huà)一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶(hù)給我打電話(huà)就是對我的信任。

  4)協(xié)助行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)。

  在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)了多個(gè)單位的的電子結算業(yè)務(wù)。

  二、工作中存在的不足:

  1、部分大客戶(hù)資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護,維護率需要進(jìn)一步提高。

  2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。

  三、明年的工作打算:

  1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù),提高大客戶(hù)對我行的忠誠度。

  2、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。

  以上就是我個(gè)人20xx年的工作總結匯報,不當之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正!

  xx市分行營(yíng)業(yè)部在市分行黨委的正確領(lǐng)導下,在市分行各職能部門(mén)的鼎力支持下,全面深入貫徹市行會(huì )議精神,確立了以“伴你成長(cháng),春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為契機,以股份制改革為動(dòng)力,以存貸款等傳統業(yè)務(wù)為依托,以中間業(yè)務(wù)為補充的業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路。牢固樹(shù)立以拓展維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心,以增加市場(chǎng)份額,提高有效收入為基本點(diǎn),有效整合全行營(yíng)銷(xiāo)資源,全面提升綜合營(yíng)銷(xiāo)能力,提高全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全力爭奪存款市場(chǎng)份額的總體戰略構想。在班子的帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮了團隊精神,搶抓機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,經(jīng)過(guò)全行員工的不懈努力,取得了顯著(zhù)成效。

  一、各項指標完成情況

  (1)、對公存款時(shí)點(diǎn)完成4191萬(wàn)元,比上年同期減少1645萬(wàn)元,比上年末減少8177萬(wàn)元。

  (2)、對公存款日均16153萬(wàn)元,比上年同期增加11940萬(wàn)元,比上年增加9905萬(wàn)元。

  (3)、同業(yè)存款時(shí)點(diǎn)完成60萬(wàn)元,比上年同期減少2282萬(wàn)元,比上年減少44萬(wàn)元。

  (4)、同業(yè)存款日均完成1589萬(wàn)元,比上年同期減少796萬(wàn)元,比上年減少1639萬(wàn)元。

  (5)、銀行卡業(yè)務(wù)收入完成61萬(wàn)元,比同期多完成14萬(wàn)元,比計劃少完成3萬(wàn)元,完成計劃的95.31%。

  (6)、借記卡發(fā)行4280張,比上年同期多發(fā)行843張,完成全年計劃的66。88%;貸記卡發(fā)行16張,完成計劃的88.89%。

  (7)、代理保險手續費收入完成11萬(wàn)元,完成計劃的104.76%。

  (8)、發(fā)展網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶(hù)83戶(hù),完成計劃的166%;網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊客戶(hù)1戶(hù),完成計劃的38.46%;實(shí)現網(wǎng)上銀行交易額3億元,完成計劃的78.95%。

  (9)、不良貸款貨幣清收100萬(wàn)元,完成計劃的34.01%,其中表外息清收33萬(wàn)元,完成計劃的16.87%。

  (10)、基金銷(xiāo)售收入14萬(wàn)元,完成全年必保計劃的140%。

  二、主要工作措施及成效

  (一)、儲蓄存款實(shí)現了跨躍式發(fā)展

  新年伊始,便召開(kāi)行務(wù)會(huì )議,研究部署07年度工作,精心組織,周密安排,全面完成伴你成長(cháng),春天行動(dòng)競賽任務(wù),取得了市分行第一名的好成績(jì)。具體措施可歸納為“五抓一落實(shí)”。

  1、抓組織建設。營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導對存款工作高度重視,以“伴你成長(cháng),春天行動(dòng)”活動(dòng)為切入點(diǎn),召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),成立綜合領(lǐng)導小組,由韓秉棋主任親自?huà)鞄浫谓M長(cháng),三位副主任為副組長(cháng),各部室經(jīng)理、副經(jīng)理任組員,要求各部門(mén)密切配合,明確責任,協(xié)調合作。建立了前、后臺相互配合,客戶(hù)經(jīng)理圍繞客戶(hù)轉,全行圍繞經(jīng)營(yíng)轉的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。同時(shí)要求各部門(mén)要依托自身客戶(hù)資源優(yōu)勢積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人中、高端客戶(hù)群體。

  2、抓激勵機制,調動(dòng)全員的營(yíng)銷(xiāo)積極性,在廣泛征求職工意見(jiàn)的基礎上,結合營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際按計劃內、外、個(gè)人、集體制定了詳細的計價(jià)考評辦法,對各項任務(wù)指標完成好的給予獎勵,同時(shí)對工作不積極努力,指標完成不好的給予相應的處罰。充分調動(dòng)了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導身先士卒,職工各個(gè)爭先,營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓中間業(yè)務(wù)的強烈氛圍。

  3、抓龍頭、樹(shù)形象。在對本單位情況充分研究的基礎上,確立了抓營(yíng)業(yè)大廳這個(gè)龍頭,并以此來(lái)帶動(dòng)站前、鐵西兩個(gè)所業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。抓裝春節、元宵節”走親訪(fǎng)友的契機,靚化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、彩旗、燈籠等,烘托節日的喜慶氣氛,在營(yíng)業(yè)室內樹(shù)立“用心服務(wù)、伴你成長(cháng)”等標語(yǔ)牌,拉近與客戶(hù)間的距離,同時(shí)加強日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提升農行形象,收到了較好的效果。

  4、抓營(yíng)銷(xiāo)、塑品牌。領(lǐng)導親自帶頭搞營(yíng)銷(xiāo),深入企業(yè)、走訪(fǎng)客戶(hù),宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網(wǎng)上銀行”、“貼現”以及代理業(yè)務(wù)等金融衍生新產(chǎn)品,提高其對我行產(chǎn)品的認知度、滿(mǎn)意度,增強其購買(mǎi)產(chǎn)品的欲望,同時(shí)在五月份舉辦了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)月活動(dòng),在營(yíng)業(yè)大廳外搭建宣傳臺,懸掛彩球,向公眾講解投資理財觀(guān)念和產(chǎn)品,并且進(jìn)行了有獎答題互動(dòng),有效地塑造了農行產(chǎn)品的品牌形象,為農行日后推出代客理財產(chǎn)品邁出了穩健的一步。

  6、指標落實(shí)。把任務(wù)指標分解指導性落實(shí)到各部門(mén),考慮各網(wǎng)點(diǎn)地理資源和人力資源的差異,營(yíng)業(yè)大廳的優(yōu)勢比較明顯,增量的萬(wàn)元含量工資就比沒(méi)有優(yōu)勢的另外兩所的含量工資低一個(gè)檔位,權衡了員工的.利益所得,充分調動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性,向增量要效益。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高。

  (二)、中間業(yè)務(wù)尤其代理保險業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展

  20xx年度,中間業(yè)務(wù)收入確立為新的效益增長(cháng)點(diǎn),一方面,隨著(zhù)利率市場(chǎng)化程度的加深,貸款市場(chǎng)的同業(yè)競爭將進(jìn)一步加;另一方面,隨著(zhù)我行電子化程度的提高和金融產(chǎn)品的日趨多元化,也為拓展中間業(yè)務(wù)提供了空間和可能。

  1、遵循以人為本理念,健全激勵機制。為調動(dòng)員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性,制定了“伴你成長(cháng),春天行動(dòng)”方案,規定了具體的獎勵標準,做到有章可循,充分調動(dòng)了員工的營(yíng)銷(xiāo)熱情。同時(shí)根據營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,一方面,把一部分中間業(yè)務(wù)指標進(jìn)行分解落實(shí),另一方面,制定了相應的獎懲辦法,做到責任到位、人員到位、獎懲到位,要求全體員工按何行長(cháng)報告精神景匹夫之責”。

  2、領(lǐng)導身先士卒,帶頭營(yíng)銷(xiāo)。領(lǐng)導親自帶頭攻堅,依托自身的社會(huì )關(guān)系,從一些人際關(guān)系較好,經(jīng)濟實(shí)力較強的優(yōu)良客戶(hù)入手,充分發(fā)揮這些客戶(hù)的輿論中心作用,效果較為明顯,營(yíng)銷(xiāo)了一批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。同時(shí),也起到了一定的帶頭作用。廣大中層干部和職工紛紛發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,積極開(kāi)展銀行卡、基金、保險等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使得營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展態(tài)勢。

  3、加大培訓力度,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。每有新產(chǎn)品推出,便邀請保險公司營(yíng)銷(xiāo)人員為我行業(yè)務(wù)人員講解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、營(yíng)銷(xiāo)技巧。提高了我行員工的保險營(yíng)銷(xiāo)水平。

  4、注重潛在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品售后服務(wù)。對于一些存款大戶(hù)和具有潛在產(chǎn)品需求的客戶(hù),主動(dòng)出擊,針對客戶(hù)特點(diǎn),推出適合的保險產(chǎn)品,增強其購買(mǎi)欲望,實(shí)踐證明,效果較好。同時(shí)我行還十分重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng);卦L(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)的滿(mǎn)意度,也為進(jìn)一步的產(chǎn)品銷(xiāo)售奠定了基礎。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇16

  x年,在x銀監分局的大力支持和幫助下,x行緊緊圍繞省局和x分局案防安保工作總體思路,狠抓制度落實(shí)、力促問(wèn)題整改,著(zhù)力加強案件風(fēng)險防控體系的建設,始終堅持把案件防控工作放在首位,案防工作取得階段成效,實(shí)現“零案件”案防目標,各項業(yè)務(wù)呈現良好發(fā)展態(tài)勢。下面,將x行的具體工作情況總結如下:

  一、加強領(lǐng)導,全力抓好案件防控工作

  x年初,x行專(zhuān)門(mén)召集相關(guān)部門(mén)及人員專(zhuān)題研究安全運營(yíng)和案件防控工作,并通過(guò)召開(kāi)全行案防工作大會(huì )的形式,安排部署全年案防工作,提出抓好“四個(gè)落實(shí)”的案防工作要求:一是按照監管部門(mén)案防工作要求,確定案防工作的年度目標,做到目標落實(shí)。二是制定全年案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實(shí)。三是深刻領(lǐng)會(huì )x銀監局和x分局文件精神,提高思想認識,高度認識案件防控工作的重要性,緊密?chē)@案防十項重點(diǎn)工作,穩步扎實(shí)做好案件防控工作,確保完成各項工作任務(wù),做到“重點(diǎn)工作落實(shí)”。四是x行案防工作實(shí)行各層級一把手負總責制,并在不同層級設立專(zhuān)兼職案防崗位,指定專(zhuān)人負責案件防控工作,實(shí)行定人、定崗、定責的“三定”管理,做到責任落實(shí)。目前,x行上下更加重視案防工作,工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性得到提高,確保了案防工作的有效落實(shí)。

  二、強化教育,筑牢思想防線(xiàn)

  思想教育工作常常說(shuō)起來(lái)重要,但實(shí)際上卻最容易被忽視,在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失,也是引發(fā)道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的一個(gè)重要因素,為此,我們著(zhù)重抓了以下幾方面工作:

 。ㄒ唬┏掷m開(kāi)展制度培訓,提高全員遵章守紀意識。x行以各項規章制度的學(xué)習培訓為重點(diǎn),全面組織開(kāi)展了各個(gè)條線(xiàn)規章制度的培訓活動(dòng)。截至x月底,全行已有x余人、參加了集中培訓,使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,為x行工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

 。ǘ╅_(kāi)展警示教育活動(dòng),增強員工防范意識。x行注重將業(yè)務(wù)培訓和法律知識培訓有機結合,抓教育、抓引導,抓防范。今年以來(lái),x行開(kāi)展各種警示教育x場(chǎng)次,組織全行員工觀(guān)看《警示教育》短片,并要求員工撰寫(xiě)心得體會(huì ),深刻反思,汲取教訓。通過(guò)大量的刑事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說(shuō)教、以案說(shuō)教,使警示教育收到很好的效果。

 。ㄈ┒ㄆ诜治霭阜拦ぷ髑闆r。一是將案防工作常態(tài)化。通過(guò)晨會(huì )、周會(huì )、行務(wù)會(huì )等形式,講案防、說(shuō)安全,時(shí)刻提醒員工合規操作。二是組織召開(kāi)案件防控聯(lián)席會(huì ),及時(shí)傳導監管部門(mén)案防工作精神,加強政策傳導和風(fēng)險提示,分析存在的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題,有針對性地制定措施,確保各項案防工作落到實(shí)處。三是注重案防經(jīng)驗信息交流。在內網(wǎng)上

  專(zhuān)門(mén)設立學(xué)習交流專(zhuān)欄,開(kāi)展學(xué)習心得交流、思想認識交流,達到了總結提高的目的,保證了案防工作的整體效果。

 。ㄋ模┓e極開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)。在全行范圍內開(kāi)展 “x”主題讀書(shū)活動(dòng)。通過(guò)全員學(xué)習、開(kāi)心得交流會(huì )等形式進(jìn)行,進(jìn)一步轉變了員工的思維,營(yíng)造了良好的安全氛圍。

  三、強化制度建設,進(jìn)一步提升內控執行力

  加強內控機制建設,堵塞管理漏洞是案件防控的關(guān)鍵。今年以來(lái),x行以強化規章制度和案防長(cháng)效機制建設的有機融合為突破口,抓好健全制度和強化執行兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,不斷提高制度的約束性,努力實(shí)現管理規范化、經(jīng)營(yíng)合規化、工作標準化。

 。ㄒ唬┩晟瓢阜拦ぷ骺己嗽u價(jià)機制。今年以來(lái),x行以?xún)瓤毓芾碇邪阜酪鬄樽ナ,進(jìn)一步強化考核評價(jià)工作,在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節提出防范案件風(fēng)險的要求,通過(guò)對案件防控工作的考核,努力實(shí)現違規違紀風(fēng)險的提前消除,將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機結合起來(lái),努力解決制度建設和執行的“兩張皮”問(wèn)題。堅持每月自查,監事會(huì )每季度抽查,半年總行考核通報,切實(shí)督促各級領(lǐng)導班子、領(lǐng)導人員和重點(diǎn)管理崗位人員認真履行案防工作職責,確保制度執行的嚴肅性和規范性,并將責任落實(shí)到人,真正做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”。

 。ǘ⿵娀瘑T工違規行為的管理。在對基層機構負責人

  和各部門(mén)案防工作考核的基礎上,按照監管部門(mén)的要求,實(shí)施對員工進(jìn)行違規行為積分,強化員工違規行為的管理,并制定出《員工違規行為積分實(shí)施細則》。引導和督促各級部門(mén)和工作人員遵章守紀、依法合規經(jīng)營(yíng)。員工違規行為積分細則的.實(shí)施,使違規違紀行為得到有效遏制,收到良好效果。

  四、強化內控管理,把內控管理工作落到實(shí)處

  今年,x行提出“x”的工作思路,著(zhù)重解決基礎管理薄弱問(wèn)題,努力構建案件防控長(cháng)效機制。為此,我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。

 。ㄒ唬└叨戎匾曒啀、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調和強制性休假制度方面,x行嚴格按照監管部門(mén)“三個(gè)百分百”要求,修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》,進(jìn)一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪換、交流的順利實(shí)施奠定了基礎。

 。ǘ└叨戎匾晫~工作的管理。嚴格按照《人民銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和x行銀企對賬制度進(jìn)行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶(hù)每季度存款對賬,目前,我行x萬(wàn)元以上對賬率達100%。按照要求,各支行負責人每季度直接與重要客戶(hù)進(jìn)行對賬,對對賬工作開(kāi)展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進(jìn)行。

 。ㄈ└叨戎匾暟阜廊椫贫鹊穆鋵(shí)工作。一是按照銀

  監會(huì )關(guān)于案件(風(fēng)險)的最新口徑,全面清理轄內機構自x年以來(lái)的案件風(fēng)險情況,加強案件監管、嚴格案件報告。二是進(jìn)一步規范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導任組長(cháng)的專(zhuān)案組,開(kāi)展風(fēng)險清查,妥善處置和化解案件風(fēng)險。三是嚴肅案件管理紀律。要求各機構增強對案件風(fēng)險的快速反應能力,及時(shí)報告;對發(fā)現符合監管部門(mén)或總行規定的案件或案件風(fēng)險情形的,不報告或未在規定期限內報告,將嚴肅處理;要求各機構高度重視案件查處工作,深入調查,嚴肅問(wèn)責,扎實(shí)整改,以有效的案件查處工作,促進(jìn)內控案防工作能力的提升。截至x月末,我行未發(fā)現案件(風(fēng)險)信息,報送數為零。

 。ㄋ模└叨戎匾暟踩芾,做實(shí)安保工作。今年以來(lái),x行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作:一是加強全員安保意識和技能培訓。組織安保人員針對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所重點(diǎn)部位進(jìn)行了防搶演練培訓。二是加強防護設施建設。實(shí)行各支行負責人以物防、技防設施的管理負總責制,建立了雙路報警系統,確保物防、技防設施的正常運行。三是加強規章制度建設。制定下發(fā)了《安全保衛管理辦法》等規章制度。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇17

  風(fēng)險治理部是負責xx支行全面風(fēng)險治理政策的落實(shí),監測、評價(jià)和節制的綜合治理部門(mén),是風(fēng)險和內控的日常治理職責部門(mén)。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、闡發(fā)和治理;負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)治理、闡發(fā)。

  在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、闡發(fā)和治理,以便于實(shí)時(shí)精確的得到各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和治理,對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及闡發(fā);提供xx行各項信貸資產(chǎn)數據及明細,完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和闡發(fā)工作;月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的詳細數據;月度、季度、年度,自力的或共同辦公室、計財處等部門(mén)對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息平安員一崗,本人即任風(fēng)險治理部信息平安員,負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息平安的維護。

  進(jìn)入xx銀行半年多光陰來(lái),在領(lǐng)導和前輩的關(guān)切照顧下,本人抱著(zhù)謙虛勤學(xué)的.態(tài)度盡力工作,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、控制操作技能、適應工作崗位,基礎能較好的完本錢(qián)職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是剛卒業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位打仗全新的銀行工作,面臨著(zhù)全新的挑戰,這個(gè)歷程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方法和學(xué)習措施的換位,在綜合統計崗位上,領(lǐng)導和前輩的關(guān)切指導使本人認識到,嚴謹的態(tài)度、正確的措施、積極的溝通、盡力的思考,能力得到最精確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行頤魅這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì ),在xx精良的發(fā)展情況下使我可以或許養成在每一天的工作生活中賡續學(xué)習和獲取新的知識,盡力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。

  正是由于以上的認識,本人在曩昔的半年光陰里盡力向列位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了實(shí)時(shí)、精確、完整的反應xx支行信貸業(yè)務(wù)環(huán)境。認真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護并樹(shù)立了平安員日志。盡力地養成著(zhù)優(yōu)越的工作習慣和工作措施,邇來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到優(yōu)越的工作習慣是互通的,分外是在工作的層次性上,受到列位前輩的指導往后還將繼承盡力。

  風(fēng)險治理部綜合統計崗是一個(gè)必要責任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐,我堅信能勝任崗位并做出造詣;在往后的工作中,我也將繼承盡力,成為更優(yōu)秀的xx一員。

  銀行風(fēng)險管理存在的問(wèn)題總結 篇18

  20XX年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,我主要工作是制度檢查、會(huì )計核算質(zhì)量管理、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險回復、違規積分及整改復查,。在分行及部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現將一年以來(lái)的工作總結如下;

  一、20XX年基本工作情況

  1、重視相關(guān)金融政策及規章制度的學(xué)習,將學(xué)習用于實(shí)踐。作為一名銀行員工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為業(yè)務(wù)條線(xiàn)的同事提供完善快捷的服務(wù);無(wú)法在日常工作中發(fā)現潛在的風(fēng)險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,在日常的工作中我自覺(jué)系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認識,對于各監管部門(mén)提出的業(yè)務(wù)咨詢(xún)及各種報表數據也能給予及時(shí)、準確的反饋和答復。

  2、克服困難,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。20XX年對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是困難又充滿(mǎn)了挑戰的一年,剛開(kāi)始自己感覺(jué)很無(wú)助,制度建立、每月對總行和監管部門(mén)的報表、報告、及總行檢查行內與各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個(gè)人完成。但是在短暫的無(wú)助后我發(fā)現,在這個(gè)時(shí)候一切消極、負面的情緒都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。

  在這一困難時(shí)期里,在領(lǐng)導的關(guān)心和各部門(mén)同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對風(fēng)控全流程檢查以及銀監工作現場(chǎng)檢查。同時(shí)還認真履行自己的崗位職責;踏實(shí)完成監控部日常工作。

  3、精誠團結、注重培養自己的團隊協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。

  在分行領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,雖然就目前的工作量來(lái)說(shuō),在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個(gè)人都深深地知道一個(gè)人的力量是有限的`,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我注重自己團隊協(xié)作意識的培養,與同事們一起以負責任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團結友愛(ài)的工作氛圍。我在完成自身工作的同時(shí),還向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一起努力使風(fēng)險合規部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。

  二、工作中存在的問(wèn)題與不足

  由于業(yè)務(wù)及制度學(xué)習還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動(dòng)的學(xué)習相關(guān)政策制度,但由于對各項政策制度理解、工作開(kāi)展等客觀(guān)因素,導致存在工作不足,對風(fēng)險管理不夠的問(wèn)題。

  三、20XX年工作規劃

  新年新氣象,20XX年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),認真踏實(shí)的履行崗位職責。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的交流溝通,繼續增強自己的團隊協(xié)作意識;其次轉變思想觀(guān)念;及時(shí)了解風(fēng)險監控工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習風(fēng)險管理相關(guān)知識,提高風(fēng)險防控與監控的能力;認真學(xué)習相關(guān)政策及規章制度,力求上進(jìn),為更好的完成20XX年各項工作任務(wù),為我行的發(fā)展,做出自己應有的奉獻。

  總之20XX年,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門(mén)的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好,為分行的部門(mén)的發(fā)展出一份力!

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