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村衛生所精神病管理工作總結（精選7篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的村衛生所精神病管理工作總結（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
村衛生所精神病管理工作總結1
今年上半年，我院在衛生局的正確領(lǐng)導下，在區重性精神疾病指導中心的正確指導下，在我院精神衛生小組的共同努力下，取得了一定的成績(jì)，截止目前我轄區重性精神疾病線(xiàn)索調查：316人，進(jìn)入國家重性精神疾病管理網(wǎng)絡(luò )錄入13人，精神分裂12人，雙向障礙1人。具體工作如下：
一、加強精神衛生工作組織建設，加強領(lǐng)導力度。切實(shí)把精神衛生工作納入街道日常工作。根據機構人員變動(dòng)情況，及時(shí)調整領(lǐng)導小組成員和精防看護網(wǎng)人員，并對精防網(wǎng)護網(wǎng)成員進(jìn)行精神衛生知識培訓。
二、健全、完善各項工作制度，執行重點(diǎn)精神病患者監護責任制度，對易肇事、肇禍，影像社會(huì )治安的患者及時(shí)簽訂監護責任書(shū)，落實(shí)親屬監護人，履行監護職責，提高監護實(shí)效。
三、村衛生室兼職人員及居委會(huì )精神衛生工作人員對轄區內精神病人做好定期隨訪(fǎng)、動(dòng)態(tài)管理、督促其就醫服藥，加強家庭康復指導，做好評估工作。
四、加強精神衛生培訓與宣傳：每月對轄區鄉醫召開(kāi)精神衛生會(huì )議，并學(xué)習精神衛生相關(guān)知識進(jìn)行考核。年內安排不少于4次對居委會(huì )精神疾病防治的培訓，提高對轄區精神病患者的監護技能及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，精心組織4月7日“世界衛生日”及10月10日“世界精神衛生日”及“助殘日”的宣傳活動(dòng)，普及精神衛生知識，加強法制觀(guān)念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會(huì )提供良好的氛圍。
五、加強節日和重大活動(dòng)期間對精神病患者的監護和管理，對有肇事、肇禍苗子的患者及時(shí)按有關(guān)政策落實(shí)經(jīng)費送院治療，嚴防精神病人肇事、肇禍的發(fā)生，確保社區治安穩定。
六、認真執行全國精神病防治康復工作的調整和規范化工作，積極配合區衛生工作的'調研。
七、加強對精神病患者的幫困、幫扶力度，切實(shí)落實(shí)好政府優(yōu)惠政策，對精神病患者及家庭有經(jīng)濟困難者，每逢重大節日政府給予一定物質(zhì)及經(jīng)濟方面的補助，以減輕其家庭經(jīng)濟負擔。
八、認真做好區精神衛生工作的監督、考核、評估、各類(lèi)統計及上報及時(shí)、完整、規范、正確。
九、下半年，我院將進(jìn)一步加強精神衛生管理工作，加大排查、確診力度，使精神衛生工作再上一個(gè)新臺階。
村衛生所精神病管理工作總結2
根據公共衛生管理要求，20xx年我院將精神病病人督導管理工作納入公共衛生管理重點(diǎn)之一，我院今年共有82位精神病人，規范化管理62人，在上級及醫院領(lǐng)導重視、支持下取得了較大進(jìn)展、鞏固了精神病防治工作基礎，現將精神病防治工作總結如下：
一、制度落實(shí)、管理分類(lèi)、措施有效地為做好精神病防治工作，我們采取了以下措施：
1、按照工作計劃，每年定期召開(kāi)精防專(zhuān)題會(huì )議，按工作計劃和工作制度要求專(zhuān)門(mén)研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛生鄉村醫生人員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習。發(fā)現新病人及時(shí)聯(lián)系，經(jīng)常走訪(fǎng)患者家庭，進(jìn)行一年4次面對面隨訪(fǎng)工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時(shí)給病人服藥，做好監護工作。
3、及時(shí)做好表卡記錄，根據轄區內病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類(lèi)管理，并根據先有家屬和現狀不同分別落實(shí)了監護人和使每個(gè)監護人知道監護的職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪(fǎng)，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫囑定時(shí)服藥，同時(shí)做好隨訪(fǎng)記錄。
4、做好精神病防治工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衛生知識的知曉率。利用10月10日精神衛生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加康復活動(dòng)。
二、做好精神病防治工作、構建和諧社會(huì )。
精神病是一種較為特殊的`病，并且重者則與社區嚴重脫節，失去在社會(huì )生活適應能力，更有反社會(huì )型的情緒失控者，會(huì )給社會(huì )造成嚴重危害，給居民帶來(lái)不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會(huì )穩定和諧不可缺失的一項工作。
精神病工作是一項長(cháng)期的，非常困難的工作，很多病人難以管理，這是我們管理工作中的難點(diǎn)，也是和其他慢病管理不一樣的地方。希望今后我們加強對精神病人監管，做好隨訪(fǎng)，對其進(jìn)行治療和康復措施的培訓，有效地保證精神病人病情的穩定。使社會(huì )更加和諧。
村衛生所精神病管理工作總結3
今年10月10日是第xx個(gè)世界精神衛生日，為普及精神衛生知識，提高群眾自我精神保健意識，我鎮衛生院緊緊圍繞主題，開(kāi)展形式多樣的的宣傳教育，走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，提高了廣大群眾的精神衛生知識，增進(jìn)了全鎮對精神病患者的理解。
為使此項活動(dòng)順利開(kāi)展，我鎮加強了組織領(lǐng)導，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)行安排部署，明確由衛生院牽頭，各單位配合，印制發(fā)放宣傳材料并利用多種群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
10日上午，我院由院長(cháng)親自帶隊到鎮街上進(jìn)行宣傳活動(dòng)。今年前來(lái)咨詢(xún)的市民和患者大大增多�，F場(chǎng)的問(wèn)診人數就達300人以上。而兩三年前，類(lèi)似的義診活動(dòng)往往只能吸引幾十人參與。隨著(zhù)生活水平的提高，人們對精神心理疾病的認識大大提高，精神障礙和心理障礙病患者對主動(dòng)尋求醫生幫助的'重要性也有了一定的認識，不再諱疾忌醫。另一方面，從去年開(kāi)始，政府主導在鄉鎮衛生院建立起基本公共衛生健康檔案，要求衛生院對轄區內的精神病人建立檔案，對他們開(kāi)展隨訪(fǎng)和治療，提高了精神病人的就診率和對精神疾病的重視程度。精神心理疾病咨詢(xún)不再遮遮掩掩。
總之，我鎮通過(guò)精心的組織領(lǐng)導，在10月10日第十九次“世界精神衛生日”這天，緊緊圍繞“溝通理解關(guān)愛(ài)，心理和諧健康”主題，廣泛動(dòng)員社會(huì )力量，積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展了宣傳教育，普及精神衛生知識，提高了廣大市民的自我精神保健意識，促進(jìn)了精神疾病的早期發(fā)現及早期干預。
村衛生所精神病管理工作總結4
20xx年，浚州社區的精神病防治工作在上級領(lǐng)導下，根據浚州社區工作要點(diǎn)，在上級重視支持下，取得了較大進(jìn)展，鞏固了精神病防治衛生工作基礎，務(wù)實(shí)了浚州社區穩定基礎。
一、制度落實(shí)、管理分類(lèi)、措施有效：
為做好精神病防治衛生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開(kāi)精防專(zhuān)題會(huì )議，按工作計劃和工作制度要求專(zhuān)門(mén)研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛生鄉村醫生員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習。發(fā)現新病人及時(shí)聯(lián)系，落實(shí)措施，經(jīng)常走訪(fǎng)患者家庭，進(jìn)行一年4次面對面隨訪(fǎng)工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時(shí)給病人服藥，做好監護工作。
3、即使做好表卡記錄，根據社區內病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類(lèi)管理，建立1、2類(lèi)病人監護小組，并根據先有家屬和現狀不同分別落實(shí)了監護人和使每個(gè)監護人知道監護的職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪(fǎng)，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫囑定時(shí)服藥，同時(shí)做好隨訪(fǎng)記錄。
4、做好精神病防治衛生工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衛生知識的知曉率。利用4月7日世界衛生日和10月10日精神衛生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加社區康復活動(dòng)。及時(shí)掌握社區貧困病人家庭情況，上報組織，并結合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛(ài)貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
二、做好精神病防治工作、構建和諧社會(huì )
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區嚴重脫節，失去在社會(huì )生活適應能力，更有反社會(huì )型的情緒失控者，會(huì )給社會(huì )造成嚴重危害，給居民帶來(lái)不同程度的`威脅，因此做好精防工作是確保社會(huì )、社區穩定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監管，做好隨訪(fǎng)，對家屬進(jìn)行治療和康復措施的培訓，有效地保證了浚州社區的穩定與和諧。
村衛生所精神病管理工作總結5
今年10月10日是第xx個(gè)世界精神衛生日，為普及精神衛生知識，提高群眾自我精神保健意識，我鎮緊緊圍繞“發(fā)展事業(yè)，規范服務(wù)，維護權益”主題，開(kāi)展形式多樣的的宣傳教育，走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，提高了廣大居民民的精神衛生知識，增進(jìn)了全社會(huì )對精神病患者的'理解和幫助�，F將有關(guān)工作情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導
為使此項活動(dòng)順利開(kāi)展，我們加強了組織領(lǐng)導，成立了以副鎮長(cháng)李蕓為組長(cháng)，衛生院副院長(cháng)李振嶺為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，負責開(kāi)展此次活動(dòng)。
二、開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)。
開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng)，由副組長(cháng)安排通知各個(gè)村的鄉醫對患有精神病的村民進(jìn)行走訪(fǎng)。通過(guò)這樣的形式了解患者的病情和治療資料，做到讓鄉醫對每個(gè)病人合理用藥、按時(shí)吃藥，減輕病人的痛苦，讓病人盡早得到康復。開(kāi)展知識講座，提高公眾精神衛生健康水平。
我院通過(guò)精心的組織領(lǐng)導，在10月10日第二十二次“世界精神衛生日”這天，圍繞主題，廣泛動(dòng)員社會(huì )力量，積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展宣傳教育，走訪(fǎng)慰問(wèn)普及精神衛生知識，提高了廣大群眾的自我精神保健意識，促進(jìn)了精神疾病的早期發(fā)現及早期干預�；顒�(dòng)取得了很好的成效，為長(cháng)期普及精神衛生知識打下了良好的基礎。
村衛生所精神病管理工作總結6
一年來(lái)，在醫院各級領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，為認真貫徹落實(shí)醫院關(guān)于開(kāi)展“和諧建設促發(fā)展，醫療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應我院為民健康，從我做起，“構建和諧醫患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng )活動(dòng)，結合本人實(shí)際，積極努力提高思想道德素質(zhì)，提高醫療服務(wù)醫療技術(shù)水平，創(chuàng )新管理，千方百計為增進(jìn)醫患溝通，積極構建和諧的醫患關(guān)系，確保醫療質(zhì)量和安全，構建和諧醫院提供支持和保障。
醫療衛生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過(guò)醫療衛生服務(wù)看經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果，看政府管理水平，看社會(huì )公平和諧。因此，發(fā)展醫療衛生事業(yè)是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要內容，而構建和諧社會(huì )又離不開(kāi)和諧的醫患關(guān)系。醫患關(guān)系緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是當前一個(gè)十分突出的問(wèn)題。醫患關(guān)系存在問(wèn)題的主要原因，有醫患之間缺乏信任，醫患溝通不夠、醫療糾紛增加，在醫療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷，有醫療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見(jiàn)；有醫療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好，群眾不滿(mǎn)意；也有更復雜的社會(huì )因素。既有體制、機制上的問(wèn)題，也有思想觀(guān)念方面的問(wèn)題，還有管理監督不力等原因。從個(gè)人角度來(lái)講，我的工作總結是：
一、加強學(xué)習，提高思想政治和道德素質(zhì)
這是做人、做醫生的根本。因此，我非常重視學(xué)習，始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導思想，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦奉獻，能夠講大局、講原則、講嚴以律己，維護領(lǐng)導，團結和尊重同志。時(shí)刻從病人角度出發(fā)，向病人所想急病人所急，維護醫務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平
這是做醫生的技術(shù)保障。自工作以來(lái)我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專(zhuān)業(yè)培訓班，進(jìn)行繼續醫學(xué)教育，聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，學(xué)習新的醫療知識、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導工作。
在教學(xué)科研方面，在常見(jiàn)病多發(fā)病基礎上，重視對急危重病人的診斷處理，加強對酒依賴(lài)、癲癇、婦女精神衛生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結經(jīng)驗撰寫(xiě)論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔xx醫學(xué)院臨床醫學(xué)和英語(yǔ)本科班精神病學(xué)理論授課和見(jiàn)習帶教工作。并以各種職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式為板帶廠(chǎng)女職工進(jìn)行心理健康知識講座等。積極開(kāi)展新技術(shù)新項目如心理咨詢(xún)、心理治療、精神量表測評等，為我院贏(yíng)得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。積極承擔我院專(zhuān)業(yè)會(huì )診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，加強了專(zhuān)業(yè)間的`對話(huà)，改善了醫患關(guān)系，減少了醫患糾紛。工作中嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)理念，規范服務(wù)行為，創(chuàng )新管理
這是我作為醫生的'行動(dòng)指南。增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通，強化“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力為就醫群眾提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。認真貫徹落實(shí)衛生部《醫師定期考核管理辦法》的規定，建立健全醫務(wù)人員醫德考評制度，加強對醫務(wù)人員的管理，規范醫務(wù)人員的執業(yè)行為，提高醫療隊伍素質(zhì)，保證醫療質(zhì)量和醫療安全。學(xué)習和借鑒專(zhuān)科醫院的經(jīng)驗，逐步推行社會(huì )化，家庭化，人性化，開(kāi)放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏(yíng)得了患者及家屬的認同，拉近了醫患關(guān)系。為滿(mǎn)足不同類(lèi)型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統的康復治療指導隨訪(fǎng)制度，豐富治療康復手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍，為病人提供多形式，全方位，全過(guò)程，全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同時(shí)，加強科室安全和醫療服務(wù)質(zhì)量管理，加強監督檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，合理、公開(kāi)收費，讓病人放心滿(mǎn)意。連續兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進(jìn)科室。既杜絕了醫療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務(wù)水平，又滿(mǎn)足了病人的實(shí)際需求，改善了醫患關(guān)系，提高了病人滿(mǎn)意度。
在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jì)，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。
一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，需要進(jìn)一步加強學(xué)習，增強知識。
二是工作的協(xié)調能力管理能力需要進(jìn)一步加強。
為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，做一名讓病人滿(mǎn)意放心的醫生，不辜負組織對我的期望。
村衛生所精神病管理工作總結7
從8月5號正式進(jìn)入精神病院工作那天開(kāi)始，至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期�；叵脒@并不算長(cháng)但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院，我和同工是坐81路公交大巴去的，因為害怕遲到，所以提前查詢(xún)了線(xiàn)路，然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就出發(fā)，然而并沒(méi)有公交車(chē)是直接到醫院的，通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們終于找到了醫院。初次見(jiàn)面，醫院給我的感受真的是太過(guò)安靜，實(shí)在不像我平時(shí)所了解的醫院。
在8月5號的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到，在簡(jiǎn)單交談后，楊勇主任也正式與我們見(jiàn)面，并向我們簡(jiǎn)單介紹了醫院的情況以及醫院對我們社會(huì )工作員到來(lái)的歡迎和重視。從當天下午到8月9號（含休息日）原醫院社工張利萍師姐對我們進(jìn)行了崗前培訓。培訓內容包括：醫院概況，市民政局工作內容，“貼心民政”中涉及醫院的部分，醫院具體科室設置及職責所在，醫院社會(huì )工作科的工作內容，精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫院針對老干部、老軍人所開(kāi)展的療養工作情況等在詳細的熟悉了解醫院情況后，楊主任再次與我們進(jìn)行了交談，并讓我們拿出了具體的工作計劃書(shū)。與此同時(shí)我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎上，開(kāi)始進(jìn)入療養科，針對當前來(lái)療養的8位援朝老功臣開(kāi)展工作，這包括：與老人聊天，了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養生活的要求等；配合療養科老師們開(kāi)展適合老人的小游戲小活動(dòng)，如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等；幫助照顧老人進(jìn)行查體等由于醫院女病員的不斷增多，護理工作難度的加大，楊主任安排我們進(jìn)入了醫院第五病區即醫院女病區。這樣的安排，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多（73人）的精神病人我們還是恐懼和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫生護士老師們及時(shí)的與我們進(jìn)行交談，教導我們關(guān)于精神病的知識，與病人溝通的方式，消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個(gè)星期。
回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來(lái)的茫然再到現在的慢慢清晰，我想我也經(jīng)歷著(zhù)由理論走向實(shí)踐、由空想走向腳踏實(shí)地的過(guò)程。記得最初醫院領(lǐng)導經(jīng)常問(wèn)我們來(lái)到醫院后想要做些什么，想要怎么做，自己當時(shí)真的是茫然的，那是因為不了解更是因為沒(méi)經(jīng)驗。然而當看到醫院社會(huì )工作科的辦公室，聽(tīng)到好多人談?wù)撔聛?lái)的社工時(shí)，心里還是很激動(dòng)的，這至少表明醫院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來(lái)工作的開(kāi)展打下了如此好的基礎。
與此同時(shí)，對于工作我也有自己的好多設想。比如：
�。�1）建立醫院社會(huì )工作的檔案，進(jìn)一步擴大社工的影響。想著(zhù)要及時(shí)記錄社工科的每一次工作進(jìn)步，在醫院設立宣傳社工的小黑板，讓工作人員、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等；
�。�2）進(jìn)入醫院周?chē)纳鐓^開(kāi)展活動(dòng)，比如宣傳精神病的預防、護理知識、醫院的情況等；
�。�3）在醫院工作人員中展開(kāi)工作。如根據情況適當嘗試改變坐班車(chē)是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時(shí)的座次，從而加強大家的交流，促進(jìn)關(guān)系的和諧；
�。�4）盡可能的尋找有需要的病人家屬開(kāi)展個(gè)案、小組工作等；
�。�5）針對休養老軍人開(kāi)展的老年服務(wù)工作
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的，比如：
�。�1）不知道如何針對精神病人開(kāi)展社會(huì )工作。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動(dòng)，所以我們不能談他們的家事，不能問(wèn)他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱，知識水平的局限，可以開(kāi)展的小活動(dòng)如體操鍛煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識。
�。�2）病人來(lái)源地特殊性使得開(kāi)展針對病人家屬的活動(dòng)變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來(lái)源于流浪人員、三無(wú)人員等，很多人甚至不知道自己的`名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設想的針對病人家屬開(kāi)展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對象。當然也是有病人有家屬的，但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系。
�。�3）工作過(guò)程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫生的關(guān)系不僅僅是醫患關(guān)系，還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時(shí)候護士們是需要大聲訓斥來(lái)引起病人的注意并維持秩序的，更進(jìn)一步的可能這也是醫生護士維護自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員，我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待�？墒怯袝r(shí)候自己也感覺(jué)很迷惑，因為我們的尊重更多的是被漠視，甚至還因此被病人以為是“好欺負受到一些無(wú)理的動(dòng)作對待。
我知道只有根據工作環(huán)境的實(shí)際，找尋適當的接入點(diǎn)才有可能做出好的成果，我愿意為我所追求的社工不斷適應、不斷克服、不斷努力！
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