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殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結范文(精選10篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 1
“十三五”期間,祁門(mén)縣殘聯(lián)在市殘聯(lián)的指導下,扎實(shí)開(kāi)展殘疾人輔助器具適配工作,為各類(lèi)殘疾人提供輔助器具適配、發(fā)放工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,幫助殘疾人通過(guò)輔助器具提高生活質(zhì)量,增強社會(huì )參與能力,共享改革發(fā)展成果,F將“十三五”輔具適配服務(wù)工作總結如下:
一、完善政策體系
“十三五”以來(lái),我縣結合實(shí)際,先后出臺了《祁門(mén)縣人民政府關(guān)于印發(fā)祁門(mén)縣“十三五”加快殘疾人小康進(jìn)程規劃綱要的通知》《關(guān)于促進(jìn)殘疾人家庭增收加快實(shí)現小康步伐的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于印發(fā)祁門(mén)殘疾人精準康復服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》《祁門(mén)縣貧困殘疾人康復實(shí)施辦法》等一系列保障政策文件,將輔助器具服務(wù)納入康復工作的“大盤(pán)子”,納入民生實(shí)事項目,形成了殘疾人輔助器具服務(wù)工作強有力的政策支撐體系。
二、建立工作機制
五年來(lái),我縣不斷整合康復資源,建立健全了輔助器具服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。一是成立了縣殘疾人輔具服務(wù)中心。每年組織開(kāi)展殘疾人精準康復服務(wù)行動(dòng),由精準康復服務(wù)小組深入有需求的殘疾人家庭,開(kāi)展輔具需求調查,并根據輔具需求調查情況,采購輪椅、拐杖、助行器、盲杖、聽(tīng)書(shū)機等各類(lèi)輔具,為縣內殘疾人提供最便捷、人性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。二是與縣衛生健康委聯(lián)合成立殘疾人輔助器具服務(wù)專(zhuān)家技術(shù)指導組。并根據人員變化及時(shí)調整,為殘疾人輔具適配服務(wù)提供技術(shù)指導。三是與黃山市首康醫院簽訂共建協(xié)議。為我縣殘疾兒童假肢矯形器、輔具適配以及成人假肢適配提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)的使用指導、培訓和回訪(fǎng),免費提供后期調適等服務(wù),確保了輔具適配精準度、滿(mǎn)意度。四是將浙江惠耳公司祁門(mén)分公司精準康復服務(wù)評估服務(wù)機構,為我縣聽(tīng)力殘疾人助聽(tīng)器適配、提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù);五是簡(jiǎn)化優(yōu)化申領(lǐng)程序,增加就近評估機構。并明確縣域內所有醫院包括鄉鎮衛生院都可為有輔具需求的殘疾人進(jìn)行評估,方便了殘疾群眾就近評估,縣殘聯(lián)對各地發(fā)放的輔具統一發(fā)送到鄉鎮,由鄉鎮發(fā)放到殘疾人手中,群眾滿(mǎn)意度大大提升。六是做好回訪(fǎng)。為了了解輔助器具對殘疾人的幫助效果,縣殘聯(lián)通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、殘疾人專(zhuān)職委員上門(mén)目測等方式對輔助器具的效果進(jìn)行全方位的了解,并針對殘疾人提出的`意見(jiàn)和建議進(jìn)行總結和歸納,以便以后更好的開(kāi)展此項工作。
三、注重人才培養
五年來(lái),我縣注重加強輔具適配服務(wù)隊伍建設,強化輔具適配人員和管理人員培訓。選送縣輔具中心范民強同志參加省康復中心專(zhuān)業(yè)培訓;20xx年選送縣殘聯(lián)康復人員黃亞杰參加了在安慶岳西縣舉辦的安徽省革命老區輔具適配培訓班,20xx年選送黃亞杰參加省輔具中心組織的(低視力)輔具適配服務(wù)培訓班,康復服務(wù)水平有了很大提升。
四、完善檔案管理
縣殘聯(lián)根據輔具適配提供的材料逐一歸檔并裝訂成冊,對于貧困殘疾兒童輔助器具適配項目采取一人一檔的方式,以方便查閱,方便調取和檢查。
五、輔具適配成效
“十三五”期間,縣殘聯(lián)要輔具采購,原則上執行省本級統一目錄采購,對不在采購目錄的,按照規范程序進(jìn)行招標,主要是助聽(tīng)器。認真做好出入庫工作,嚴格輔具發(fā)放工作。我縣共免費發(fā)放輪椅、拐杖、助行器、助視器、聽(tīng)書(shū)機、盲人手表、站立架、坐姿矯正椅等各種輔助器具1783件,適配假肢20人,適配助聽(tīng)器330人,為3名兒童適配人工耳蝸,為38名殘疾兒童適配了矯形器和輔助器具。通過(guò)輔具適配服務(wù),殘疾人的殘障功能得到有效補償,身體功能、生活能力、生活環(huán)境等得到了很大改善,幫助廣大殘疾人重建生活的自信及自尊,殘疾人融入社會(huì )的能力有很大提升。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 2
為切實(shí)做好全區殘疾人輔助器具適配工作,認真貫徹落實(shí)省、市殘聯(lián)關(guān)于“十三五”期間殘疾人輔具適配工作的要求,裕安區根據“精確化識別、個(gè)性化服務(wù)、精細化管理”工作機制,以殘疾人輔具需求為導向,創(chuàng )新機制,多措并舉,精準實(shí)施輔具適配工作,為殘疾人提供“個(gè)性化”的輔具適配服務(wù)!笆濉逼陂g,我區輔助器具適配工作共服務(wù)3414人,扎實(shí)開(kāi)展了以視力、聽(tīng)力、肢體等三類(lèi)殘疾人為服務(wù)對象的輔具適配工作,圓滿(mǎn)完成了“十三五”目標任務(wù),取得了明顯的社會(huì )效益,獲得廣大殘疾朋友及親屬充分認可。具體總結如下:
。ㄒ唬┏闪⒔M織,健全機構
我區以殘疾人社區康復和殘疾人精準康復服務(wù)工作為依托,扎實(shí)開(kāi)展輔具適配工作。2017年我區出臺《裕安區殘疾人精準康復服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》(裕政辦〔2017〕31號文件),成立裕安區精準康復服務(wù)行動(dòng)領(lǐng)導小組、殘疾人精準康復區級評估機構、殘疾人康復服務(wù)機構和輔具適配服務(wù)專(zhuān)家技術(shù)指導組,鄉鎮街、高新區同時(shí)成立相應組織,村醫和村殘疾人專(zhuān)職委員入戶(hù)評估為殘疾人輔具適配服務(wù)工作打下了堅實(shí)基礎。
。ǘ┒ㄆ谂嘤,以點(diǎn)帶面
為更好地推動(dòng)輔具適配工作開(kāi)展,形成合力。每年的年初和年中,區政府召開(kāi)全區殘疾人精準康復工作暨輔具適配工作推進(jìn)會(huì ),區政府分管殘疾人和衛生工作的領(lǐng)導、衛健委負責同志以及各級殘疾人工作者、衛生院負責同志參會(huì )。通過(guò)召開(kāi)推進(jìn)會(huì ),對各部門(mén)提出了要求,明確了任務(wù)。
為提升各級從事殘疾人輔具適配工作的同志更熟練地開(kāi)展業(yè)務(wù),培養業(yè)務(wù)骨干,區殘聯(lián)聯(lián)合區衛健委采取點(diǎn)對點(diǎn)指導的`方式,在全區各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展業(yè)務(wù)指導和輔具適配知識培訓,培訓對象為各村室、服務(wù)站醫務(wù)人員,培訓內容包括各類(lèi)殘疾基本常識、輔具適配服務(wù)項目介紹、檔案建設等等。通過(guò)現場(chǎng)培訓,提高輔具適配服務(wù)人員的服務(wù)水平和規范意識,為全面落實(shí)我區殘疾人輔具適配服務(wù)工作提供了重要的人才支撐。
。ㄈ⿵娀鋵(shí),重視服務(wù)
為提高輔具適配工作的服務(wù)率,“十三五”期間,我區深入殘疾人家庭進(jìn)行需求調查,對有輔具適配需求的殘疾人開(kāi)展一對一評估,制定個(gè)體適配方案,并對殘疾人輔助器具使用情況進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,幫助殘疾人更好的使用輔助器具。
。ㄋ模┘訌娦麄,強基固本
結合愛(ài)耳日、助殘日、殘疾預防日等活動(dòng),通過(guò)各類(lèi)會(huì )議及殘疾兒童家長(cháng)培訓、村醫、專(zhuān)職委員入戶(hù)面對面服務(wù)等多種形式開(kāi)展殘疾人輔具適配知識宣傳;通過(guò)在中心村和社區公共文化園地辦宣傳欄和組織殘疾人參加游園、看電影、文藝演出等文化活動(dòng),讓殘疾人輔具適配服務(wù)進(jìn)村、進(jìn)社區;堅持以村、社區為基礎,以家庭為依托,完善社會(huì )化的康復訓練服務(wù)體系,強力推進(jìn)殘疾人之家和殘疾人工作站建設,“十三五”期間,全區鄉鎮街殘疾人之家和村(社區)殘疾人工作站實(shí)現全覆蓋,家站的輔具適配率達100%。通過(guò)強有力的措施,推動(dòng)我區殘疾人輔具適配工作上了一個(gè)新臺階。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 3
根據市殘聯(lián)的相關(guān)工作要求,迎江區殘聯(lián)認真開(kāi)展好殘疾人的輔助器具適配工作,現將工作總結匯報如下:
一、發(fā)放基本情況
1、20xx-20xx年貧困殘疾兒童輔助器具適配項目:
20xx年迎江區貧困殘疾兒童輔助器具共計發(fā)放9件,包含助行器3個(gè)、輪椅4輛、坐姿椅1個(gè)、站立架1個(gè)。
20xx年迎江區貧困殘疾兒童輔助器具共計發(fā)放12件,包括液壓式踏步機2個(gè)、助行器2個(gè)、輪椅2個(gè)、站立架1個(gè)、生活自助器具5套。
20xx年迎江區貧困殘疾兒童輔助器具共計發(fā)放15件,包括液壓式踏步機2個(gè)、助行器2個(gè)、輪椅2個(gè)、站立架2個(gè)、坐姿椅1個(gè)、肢體康復器2個(gè)、生活自助器具4套。
2、20xx-20xx年度殘疾人事業(yè)專(zhuān)項彩票公益金康復項目輔助器具配發(fā)工作:
20xx年殘疾人事業(yè)專(zhuān)項彩票公益金康復項目輔助器具包括助視器、矯形器、假肢、成年聽(tīng)力殘疾人助聽(tīng)器。其中助視器89件、矯形器3個(gè)、假肢1個(gè)、助聽(tīng)器3個(gè)。
20xx年殘疾人事業(yè)專(zhuān)項彩票公益金康復項目輔助器具包括助視器、矯形器、假肢、成年聽(tīng)力殘疾人助聽(tīng)器。其中助視器25件。矯形器3人、假肢4人、助聽(tīng)器3人。
20xx年殘疾人事業(yè)專(zhuān)項彩票公益金康復項目輔助器具包括助視器、矯形器、假肢、成年聽(tīng)力殘疾人助聽(tīng)器。其中助視器75件、矯形器3個(gè)、假肢5個(gè)、助聽(tīng)器3個(gè)。
20xx年殘疾人事業(yè)專(zhuān)項彩票公益金康復項目輔助器具包括助視器、矯形器、假肢、成年聽(tīng)力殘疾人助聽(tīng)器。其中助視器45件、矯形器4個(gè)人、假肢3個(gè)、助聽(tīng)器3個(gè)。
二、項目組織情況
近來(lái)年,迎江區殘疾人在市殘聯(lián)的指導下開(kāi)展好殘疾人輔助器具適配工作,為各類(lèi)殘疾人提供康復服務(wù),認真做好輔助器具配發(fā)工作,使大批殘疾人生理運動(dòng)功能得到恢復,進(jìn)而回歸社會(huì )。
1、做好前期宣傳工作
加大宣傳力度,在各鄉、街道及村社區張貼通知,發(fā)放宣傳材料,公布殘疾人輔助器具配發(fā)的品種和數量,公開(kāi)辦事程序。
1、開(kāi)展摸底調查:
為使全區有需求的殘疾人都能享受輔助器具帶來(lái)的便利,區殘聯(lián)在接到市殘聯(lián)文件后,立即按照文件要求進(jìn)行了廣泛的摸底調查活動(dòng)。要求各鄉、街道、各村、社區殘疾人專(zhuān)職委員對本轄區殘疾人身體狀況清楚的情況下詳細詢(xún)問(wèn)其意見(jiàn),在殘疾人知曉和同意的情況下將其名單上報至區殘聯(lián),或者將已登記在冊需要輔助器具的殘疾人直接上報區殘聯(lián)。
2、組織取型適配
申請輔助器具救助的殘疾人需填寫(xiě)申請表和登記表,附殘疾人證和低保證復印件(未享受低保的由社區出具貧困證明),聽(tīng)力殘疾人申請助聽(tīng)器的還需提供醫院的聽(tīng)力檢測報告。在市殘聯(lián)的統一部署安排下,帶領(lǐng)殘疾人到指定地點(diǎn)由專(zhuān)家進(jìn)行檢查取型、適配。
3、輔助器具發(fā)放
在體檢篩查結束后,區殘聯(lián)將根據專(zhuān)家的評估,為殘疾兒童配發(fā)放輪椅、助行器、坐姿椅、站立架、踏步機等輔助器具、為低視力殘疾人配發(fā)助視器、放大鏡等低視力輔助器具,并進(jìn)行使用指導,確保每一位殘疾兒童都能得到有效的.康復治療。對于安裝矯形器、假肢和助聽(tīng)器的殘疾人,則在市殘聯(lián)的統一安排下,組織他們再次去安裝和調試,以達到最佳使用效果。
4、定期回訪(fǎng)跟蹤
為了了解輔助器具對殘疾人的幫助效果,區殘聯(lián)通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、殘疾人專(zhuān)職委員上門(mén)目測等方式對輔助器具的效果進(jìn)行全方位的了解,并針對殘疾人提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行總結和歸納,以便以后更好的開(kāi)展此項工作。
三、項目檔案和數據庫管理情況
區殘聯(lián)根據申請對象提供的材料逐一歸檔并裝訂成冊,對于貧困殘疾兒童輔助器具適配項目采取一人一檔的方式,以方便查閱,對電子材料也進(jìn)行存檔,方便調取和檢查。
四、存在的問(wèn)題
1、盡管對貧困殘疾人使用輔助器具進(jìn)行免費捐贈,并開(kāi)展了國家彩票公益金輔助器具配發(fā)工作,但仍有一大部分殘疾人有配用輔助器具的需求而沒(méi)有錢(qián)購買(mǎi);
2、輔助器具品種不齊全,特別是器具配件,無(wú)法滿(mǎn)足有這類(lèi)需求的殘疾人朋友;
3、輔助器具質(zhì)量有待提高,少數貧困殘疾兒童家長(cháng)反映,定做的矯形器質(zhì)量不過(guò)關(guān),且不能正確矯正殘疾兒童的走路姿勢,影響了康復效果。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 4
為加強工傷人員輔助器具配置管理,督促配置機構提高工傷人員輔助器具配置工作質(zhì)量和服務(wù)效率,20xx年3月8日,攀枝花市社保局組織召開(kāi)了20xx年工傷人員輔助器具配置工作總結會(huì ),市社保局分管領(lǐng)導及科室負責人出席會(huì )議,相關(guān)醫療輔助器具協(xié)議配置機構負責人參加了會(huì )議。
會(huì )上,市社保局副局長(cháng)黃漢民對20xx年我市工傷人員輔助器具配置工作進(jìn)行了回顧總結,重點(diǎn)就工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,并對20xx年工作提出了明確的要求。
20xx年以來(lái),市社保局對輔助器具配置工作流程進(jìn)行了進(jìn)一步規范和優(yōu)化,各協(xié)議配置機構認真履行服務(wù)協(xié)議,改進(jìn)管理和服務(wù)措施。全年,全市申請配置輔助器具共計89人次,配置經(jīng)費支出總額108.93萬(wàn)元,較20xx年增長(cháng)16.1%。我市工傷人員輔助器具配置工作在各方共同努力下,贏(yíng)得了參保單位和工傷人員的`認可和好評,為攀枝花市工傷保險制度的全面完善奠定了良好基礎。同時(shí),輔助器具配置工作還存在部分配置機構售后服務(wù)力量薄弱,問(wèn)題處理不夠及時(shí)和專(zhuān)業(yè)等突出問(wèn)題,對此,會(huì )議就20xx年工作提出明確要求:一是各協(xié)議配置機構要進(jìn)一步規范和優(yōu)化輔助器具配置業(yè)務(wù)流程,認真做好工傷人員傷殘部位和傷情狀況診斷,合理確定輔助器具配型和報價(jià)方案,進(jìn)一步提高輔助器具配置方案的文案質(zhì)量;二是要盡量滿(mǎn)足工傷人員提出的產(chǎn)品和服務(wù)方面的合理要求,協(xié)調處理相關(guān)事宜;三是要重視加強輔助器具配置后的適應性訓練管理,減少后續使用過(guò)程中的爭議和矛盾;四是要加強售后管理和服務(wù)。確保向工傷患者提供合格、適用的產(chǎn)品,進(jìn)一步健全售后服務(wù)制度,提高售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)水平。
會(huì )上,各協(xié)議配置機構負責人還就進(jìn)一步規范和加強工傷輔助器具配置工作進(jìn)行了交流,提出了建設性意見(jiàn)和建議。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 5
學(xué)校音樂(lè )教學(xué)工作是學(xué)校工作的主要組成部分,加強學(xué)校音樂(lè )教學(xué)工作,是全面貫徹黨的教育方針,大力推進(jìn)素質(zhì)教育迫切需要和客觀(guān)要求。我們要高度重視學(xué)校的音樂(lè )教育工作,為加強對學(xué)校音樂(lè )工作,全面提升師生的音樂(lè )水平和學(xué)生音樂(lè )藝術(shù)欣賞水平。使音樂(lè )器材管理室發(fā)揮最大效益,就必須進(jìn)行科學(xué)管理,使學(xué)校的各項工作規范化、標準化、制度化。
一、嚴格執行各項規章制度,使音樂(lè )器材管理工作制度化。
1、音樂(lè )器材管理員本著(zhù)樹(shù)立“以人為本”的`管理理念,確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循音樂(lè )管理室的工作規律,加強音樂(lè )管理室的理論研究,對音樂(lè )器材管理、借用服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。
2、對音樂(lè )器材進(jìn)行了科學(xué)管理,提高了音樂(lè )器材的利用率。
3、各年級的音樂(lè )教師能根據自己的教學(xué)情況,隨時(shí)進(jìn)行借用。
4、各借用教師進(jìn)行了科學(xué)合理的使用,從而使各種音樂(lè )器材延長(cháng)了它們的使用壽命。
二、認真做好器材分類(lèi)管理及服務(wù)工作。
1、能積極配合學(xué)校的各項活動(dòng),做好服務(wù)工作。
2、各教師能充分利用音樂(lè )管理室的器材資源進(jìn)行輔助
教學(xué),進(jìn)而充分發(fā)揮了這些音樂(lè )器材的最大效益。
3、盡力做好了音樂(lè )器材的管理工作,每次借用歸還后都積極、主動(dòng)的進(jìn)行整理歸類(lèi)。
4、為教師提供了一切便利,并做好借用的記錄。
三、緊密?chē)@素質(zhì)教育,積極配合學(xué)校各項活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行工作。
1、認真整理好音樂(lè )器材借用目錄,以便盡快方便教師進(jìn)行借用。
2、音樂(lè )器材室對教師進(jìn)行全天開(kāi)放,每天下午為歸還時(shí)間。
3、每周認真做好教師借用記錄。
4、音樂(lè )器材管理室能配合學(xué)校開(kāi)展的各項活動(dòng),及時(shí)為教師提供所需器材。
5、在學(xué)期末收回了借出的所有音樂(lè )器材,并做好了歸還記錄。
總之,在本學(xué)期里,我都能以良好的心態(tài),積極的工作態(tài)度,主動(dòng)服務(wù)的精神做好音樂(lè )器材室的工作,使音樂(lè )器材室在我校素質(zhì)教育中煥發(fā)出了勃勃生機。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 6
1月17日,湖北省殘疾人輔助器具資源中心召開(kāi)20xx年度工作總結大會(huì ),中心主任徐明輝、副主任王翔及全體職工參加,會(huì )議由王翔主持。
會(huì )上,各部門(mén)同志就20xx年部門(mén)及個(gè)人工作完成情況、突出成績(jì)、主要不足、紀律作風(fēng)作了總結陳述;就20xx年面臨的形勢、工作計劃、關(guān)鍵措施作了分析匯報;結合各自工作實(shí)際,就創(chuàng )新發(fā)展輔具事業(yè)提出了意見(jiàn)建議;厥走^(guò)去,豪情滿(mǎn)懷;展望未來(lái),信心百倍。
會(huì )議認為,20xx年省輔具中心主動(dòng)服務(wù)“兩個(gè)區域中心”建設,各業(yè)務(wù)項目、財務(wù)預算執行到位,殘疾人輔具服務(wù)規范化建設考評工作覆蓋省內所有縣(市、區),人才培養力度加大,輔具宣傳、團建活動(dòng)有序開(kāi)展,愛(ài)心超市助力扶貧濟困,輔具服務(wù)技能大賽取得歷史性突破,從嚴治黨深入推進(jìn)。這些成績(jì)來(lái)之不易,得益于省殘聯(lián)和中輔具的'正確領(lǐng)導,得益于有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界的大力支持,得益于中心全體職工的無(wú)私奉獻。
徐明輝在總結時(shí)表示,20xx年極不平凡,中心認真整改了歷史遺留問(wèn)題,完善了一系列制度機制,圓滿(mǎn)地完成了各項目標任務(wù),對外展示了良好形象。他強調,20xx年十分關(guān)鍵,要聚焦輔具產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮省輔具中心輔具、政策、人才、技術(shù)等資源優(yōu)勢,推進(jìn)國家輔具華中區域中心正常運行。他希望,樹(shù)立信心,增強前行動(dòng)力;營(yíng)造和諧,增強團隊意識;提高素質(zhì),增強服務(wù)能力;注重規范,增強紀律觀(guān)念;創(chuàng )新思路,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。
會(huì )上,徐明輝逐一發(fā)放了此前親筆書(shū)寫(xiě)的新年賀卡,用真誠的話(huà)語(yǔ)表達對每位同志的成績(jì)肯定與新春祝福。會(huì )議還通過(guò)民主投票的方式評選了20xx年度適配中心優(yōu)秀員工。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 7
20xx年,切實(shí)貫徹省殘聯(lián)“七代會(huì )”精神,圍繞“五個(gè)聚力”,“三個(gè)殘聯(lián)建設”,在省殘聯(lián)黨組、理事會(huì )領(lǐng)導下,在中心主任帶領(lǐng)下,我科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),配合其他科室,始終按照“年有計劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責任到人”的要求,求真務(wù)實(shí),細化做好科室每一項工作任務(wù),較好地完成了科室全年各項工作任務(wù)。
同時(shí)配合中心其它科室對各級輔助器具機構建設,培養基層評估適配人才,規范評估適配流程,加快完善我省輔助器具評估適配體系建設,做了大量的工作。
20xx年各項工作匯報如下:
一、學(xué)習省殘聯(lián)七代會(huì )精神。
深入貫徹落實(shí)中、省殘聯(lián)第七次代表大會(huì )精神是當前和今后一個(gè)時(shí)期的一項重要政治任務(wù),是凝聚殘疾人輔助器具工作者思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)的一項重要舉措,科室人員堅持以與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,在思想上保持先進(jìn)性;增強科室干部全心全意為殘疾人服務(wù)的觀(guān)念,在工作上保持先進(jìn)性;自覺(jué)運用科學(xué)理論去研究輔助器具適配的新情況、新問(wèn)題,不斷解放思想、轉變觀(guān)念,不忘初心、保持昂揚斗志和進(jìn)取精神為殘疾人服務(wù)。
二、開(kāi)展深度貧困縣丹鳳縣殘疾人輔助器具服務(wù)帶動(dòng)綜合服務(wù)試點(diǎn)工作。
科室一人常駐丹鳳縣殘聯(lián),配合開(kāi)展深度貧困縣殘疾人輔助器具服務(wù)試點(diǎn)實(shí)施工作,探索縣級殘聯(lián)整合各類(lèi)資源,開(kāi)展殘疾人以基本需求為導向的精準服務(wù)模式,提升服務(wù)效能,滿(mǎn)足廣大殘疾人多樣性、多層次的服務(wù)需求。
從20xx年初,經(jīng)中、省、市殘聯(lián)調研后確定將丹鳳縣列為國家重點(diǎn)研發(fā)計劃課題“基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化輔具評估與適配服務(wù)體系應用示范”項目示范縣和全省“以輔助技術(shù)為切入點(diǎn)帶動(dòng)綜合服務(wù),助力深度貧困縣脫貧攻堅”的試點(diǎn)縣。該縣高度重視,成立了縣委書(shū)記鄭曉燕親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,殘聯(lián)、財政、衛健、民政、扶貧、就業(yè)等相關(guān)部門(mén)協(xié)同抓的試點(diǎn)工作小組。截止目前我科室配合中心已為丹鳳縣總投入約296.5萬(wàn)元。
。1)為丹鳳縣寺坪鎮趙塬村免費發(fā)放輔具價(jià)值10萬(wàn)元;
。2)為籌建丹鳳縣殘疾人輔助器具服務(wù)站展廳投入10類(lèi)145件價(jià)值20萬(wàn)輔助器具展品;
。3)為丹鳳縣殘疾人綜合服務(wù)試點(diǎn)集中發(fā)放(護理床70套、防壓瘡床墊50張、高靠背輪椅40臺、功能輪椅1166臺(295臺正在收貨中)、洗浴椅61把、座廁椅100把、單腳手杖110把、三腳帶凳手杖100把,四腳手杖60把、腋拐60副、框式兩輪助行器42個(gè))1859件輔助器具價(jià)值160萬(wàn)元。
。4)丹鳳縣綜合服務(wù)試點(diǎn)全縣專(zhuān)職委員培訓費14萬(wàn)元。
。5)為100名肢體殘疾人安裝假肢矯形器70萬(wàn)元.
。6)、為丹鳳縣殘疾人輔助器具服務(wù)站展廳捐贈10類(lèi)74種140件價(jià)值20萬(wàn)輔助器具展品;
。7)、為丹鳳縣脫貧攻堅消費扶貧購買(mǎi)2.5115萬(wàn)元。
丹鳳縣開(kāi)展兩個(gè)項目,通過(guò)精準篩查、資源整合、輔具覆蓋、綜合服務(wù),走出了一條貧困縣60歲以上失能和半失能老年人、殘疾人工作“過(guò)篩子、清底子、戴帽子、給路子、變日子”的探索之路,使失能和半失能、貧困殘疾人真正享受到國家政策的紅利,補齊了他們脫貧摘帽的現實(shí)短板。
三、配合殘聯(lián)開(kāi)展全省精準康復家庭簽約醫生服務(wù)培訓授課工作。
為深入推進(jìn)全省殘疾人精準康復服務(wù)工作,抽調科室一人參與全省精準康復服務(wù)巡回培訓班、分別赴咸陽(yáng)市旬邑、西咸新區、延安市、寶雞市扶風(fēng)縣、漢中市等地進(jìn)行省級師資精準康復服務(wù)培訓班。培訓基層康復輔具人才400余人次,通過(guò)集中培訓和現場(chǎng)模擬演練等課堂和入戶(hù)相結合的方法,使全省家庭醫生簽約服務(wù)團隊能更好的深入學(xué)習和理解業(yè)務(wù)知識,更好的為全省殘疾人上門(mén)服務(wù)。
四、配合中心積極搬遷新址相關(guān)工作。
為了做好、服務(wù)好我省殘疾人輔助器具適配工作,省殘聯(lián)黨組、理事會(huì )經(jīng)過(guò)會(huì )議決定,在未央區朱宏路沐浴陽(yáng)光給我中心場(chǎng)地,作為推廣殘疾人輔助器具服務(wù)基地。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的裝修準備,20xx年7月16日,我中心告別了多年沒(méi)有場(chǎng)地的艱難,進(jìn)入了新的工作環(huán)境,大家心情激動(dòng)。
我科室全體人員積極配合辦公室下發(fā)搬遷實(shí)施方案,整理科室資料、辦公物品、清點(diǎn)裝卸展廳輔助器具展品等及配合其他科室做好搬遷工作?剖曳e極參與中心搬遷新址工作,整理辦公場(chǎng)地,設計、陳列、布局輔助器具展廳等工作。進(jìn)入了新的工作環(huán)境,科室人員開(kāi)會(huì )讓大家群策群力,規劃展廳布置方案,包括輔具門(mén)診、輔助技術(shù)產(chǎn)品、功能展示體驗、評估適配、維修改制及適應性訓練等。
主要工作職能是面向各類(lèi)殘疾人以及有輔具需求者,開(kāi)展具有一定專(zhuān)業(yè)水平的輔助器具服務(wù),包括:肢體類(lèi)輔助器具評估適配、助視器驗配、助聽(tīng)器驗配,輔具適應性訓練、使用指導、家居無(wú)障礙改造、個(gè)性化輔具定改制、信息資訊、知識宣傳以及對基層輔助器具機構提供技術(shù)支持和人員培訓等。在有限的空間做好各類(lèi)殘疾人的服務(wù)工作。
五、參與中心承擔的`科研項目
。1)繼續參與中國殘聯(lián)課題項目—深度貧困縣以輔助技術(shù)為切入點(diǎn)帶動(dòng)殘疾人綜合服務(wù)模式研究總結。
。2)繼續參與國家重點(diǎn)研發(fā)計劃課題“基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化輔具評估與適配服務(wù)體系應用示范”項目科技示范縣工作。
因今年的“新冠”影響,為繼續做好全省科技示范縣輔助器具適配項目工作,進(jìn)行了線(xiàn)上視頻會(huì )議,線(xiàn)上指導培訓,線(xiàn)下的國家衛健委發(fā)展研究中心的四百份問(wèn)卷調查,和丹鳳縣殘疾人綜合服務(wù)效果評價(jià)問(wèn)卷調查等以系列工作。
。3)繼續參與中國殘聯(lián)課題項目—助力升降型馬桶蓋研究課題;
六、積極參與20xx年全國殘疾人輔助器具服務(wù)技能競賽。
在做好防控工作的前提下,有序推進(jìn)企事業(yè)單位復工復產(chǎn),今年的全國技能大賽分線(xiàn)上、線(xiàn)下兩部分。
線(xiàn)上部分我科室積極參與“輔具助力脫貧攻堅案例評選活動(dòng)”和“輔助技術(shù)宣講比賽”終評,依托騰訊會(huì )議平臺進(jìn)行賽前培訓,線(xiàn)上評比,公眾網(wǎng)絡(luò )投票等多種形式開(kāi)展工作。
特等獎一例:《心若在,夢(mèng)就在》賈滿(mǎn)濤案例
三等獎三例:
1.西安市選送案例《輔具助力脫貧致富》—吳復娟
3.銅川市選送案例《身殘志堅養山羊 電動(dòng)輪椅忙幫》—宋秋萍
3.延安市選送案例《身殘志堅自創(chuàng )業(yè) 不等不靠謀脫貧》—劉愛(ài)麗
優(yōu)秀獎一例:《輔具前行,圓折翼天使大學(xué)夢(mèng)》—樊軍
七、以各種形式做好項目信息管理、服務(wù)監督、回訪(fǎng)等工作。
20xx年中心建立規范化的項目管理機制,項目的實(shí)施從制定項目實(shí)施方案,再到篩查、評估、適配、配發(fā)、數據的匯總、招標采購等一系列任務(wù)的落實(shí)進(jìn)行督導、檢查驗收。評估適配的殘疾人都要錄入中殘聯(lián)數據庫平臺網(wǎng)。對已經(jīng)配發(fā)輔助器具的殘疾人,半年以后可以通過(guò)電話(huà)、信件、網(wǎng)絡(luò )平臺、入戶(hù)等方式進(jìn)行回訪(fǎng)工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,第一時(shí)間處理問(wèn)題。同時(shí),指導各級機構注重整合資源,充分依托社區、衛生服務(wù)機構、康復服務(wù)機構、社會(huì )其它福利/服務(wù)機構等人員,爭取優(yōu)勢互補,共同完成輔助器具服務(wù)機構建設。
八、加強科室人員政治思想建設
積極學(xué)習“弘揚延安精神,凈化政治生態(tài)”專(zhuān)題培訓班;參與中心領(lǐng)導班子民主生活會(huì ),聚焦六個(gè)方面,開(kāi)展“四個(gè)查一查”自查等相關(guān)工作。
總結:
一年來(lái)科室全體人員在中心領(lǐng)導帶領(lǐng)下,協(xié)同各科室人員,完成各項殘疾人輔助器具適配項目任務(wù)?剖胰藛T本著(zhù)“有愛(ài)無(wú)礙,用心服務(wù)”的理念和宗旨,開(kāi)展輔助器具評估適配,把為殘疾人服務(wù)好作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)這一年的工作,科室人員也得到了學(xué)習和鍛煉,提升了服務(wù)水平,積累了規范的項目實(shí)施經(jīng)驗,建成了具有專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化的服務(wù)功能。20xx年,科室全體人員將在中心領(lǐng)導帶領(lǐng)下,協(xié)同中心其它科室,繼續堅定的執行中心領(lǐng)導的工作理念、工作方針,開(kāi)展全省殘疾人輔助器具評估適配服務(wù)工作,為殘疾人“人人享有康復服務(wù)”目標而不斷努力!
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 8
根據省市殘聯(lián)的相關(guān)工作要求,望江縣殘聯(lián)認真開(kāi)展好殘疾人的輔助器具適配工作,現將工作總結匯報如下:
一、發(fā)放基本情況
1、20xx年殘疾兒童輔助器具適配項目:
20xx年望江縣殘疾兒童輔助器具共計發(fā)放27件,矯形器15件。包括腦癱兒童輪椅4個(gè)、斜板3個(gè)、直立式站立架3個(gè)、沙袋2個(gè)、梯背架2個(gè)、后置四輪助行器1個(gè)、花生球1個(gè)、踏步機1臺、兒童直驅型輪椅1臺、成人高靠背輪椅1臺、平衡板1臺、坐姿椅1臺、成人雙肘拐1副、兒童肢體康復訓練器1臺、成人框式兩輪助行器1臺、兒童跑步機1臺,兒童腳踏車(chē)1臺。
2、20xx年度殘疾人事業(yè)專(zhuān)項彩票公益金康復項目輔助器具配發(fā)工作:
20xx年殘疾人事業(yè)專(zhuān)項彩票公益金康復項目輔助器具包括肢體類(lèi)、低視力類(lèi)。其中輪椅50臺、助行器20臺、手杖20副、洗浴椅20臺、護理床2套,閃光門(mén)鈴20件。假肢13個(gè)。
二、項目組織情況
1、開(kāi)展摸底調查:
按照文件要求進(jìn)行了廣泛的摸底調查活動(dòng)。要求各鄉鎮理事長(cháng)、殘疾人專(zhuān)職委員對鄉鎮殘疾人身體狀況清楚的情況下詳細詢(xún)問(wèn)其意見(jiàn),在殘疾人知曉和同意的情況下將其名單上報至縣殘聯(lián),或者將已登記在冊需要輔助器具的殘疾人直接上報縣殘聯(lián)。
2、組織取型適配
申請輔助器具救助的`殘疾人需填寫(xiě)殘疾人輔具器具申請審批表、殘疾人輔助器具適配登記表、輔具評估表、矯形器處方表,并附殘疾人證或戶(hù)口簿復印件。由縣殘聯(lián)統籌安排,各鄉鎮帶領(lǐng)殘疾人到指定地點(diǎn)由專(zhuān)家進(jìn)行現場(chǎng)檢查取型、評估適配。
3、輔助器具發(fā)放
在現場(chǎng)篩查結束后,縣殘聯(lián)將根據專(zhuān)家的評估,為殘疾兒童配發(fā)放輪椅、助行器、坐姿椅、站立架、踏步機等輔助器具,并進(jìn)行使用指導,確保每一位殘疾兒童都能得到有效的康復治療。對于安裝矯形器和假肢殘疾人,則由縣殘聯(lián)統一安排,分成兩次,一次組織專(zhuān)家和廠(chǎng)家一同現場(chǎng)取模,一次安裝和調試,以達到最佳使用效果。
4、定期回訪(fǎng)跟蹤
為了了解輔助器具對殘疾人的幫助效果,縣殘聯(lián)通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、殘疾人專(zhuān)職委員上門(mén)目測等方式對輔助器具的效果進(jìn)行全方位的了解,并針對殘疾人提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行總結和歸納,以便以后更好的開(kāi)展此項工作。
三、項目檔案管理情況
縣殘聯(lián)根據申請對象提供的材料逐一審批、歸檔并裝訂成冊,對于貧困殘疾兒童輔助器具適配項目歸檔并裝訂成冊,以方便查閱,調取和檢查,并錄入中國殘疾人服務(wù)平臺。
四、存在的問(wèn)題
1、殘疾人輔助器具適配服務(wù)項目是幫助殘疾人解決生活困難,更加充分地融入社會(huì ),目前我們幫助到的只是一小部分,輔助器具依然是供不應求。
2、在項目實(shí)施過(guò)程中,我們發(fā)現許多殘疾人及家庭對輔助器具迫切需求,而我們又不能準確說(shuō)出配備輔具類(lèi)型,對輔助器具認知的薄弱。
3、輔助器具品種不齊全,特別是器具配件,無(wú)售后服務(wù)環(huán)節,無(wú)法滿(mǎn)足有這類(lèi)需求的殘疾人。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 9
在過(guò)去的一年中,我們團隊致力于提供全面、專(zhuān)業(yè)的殘疾人輔助器具服務(wù),旨在幫助殘疾人更好地融入社會(huì ),提升他們的生活質(zhì)量。以下是對我們工作的總結:
一、服務(wù)概況
服務(wù)范圍:我們?yōu)楦黝?lèi)殘疾人提供了包括輪椅、假肢、助聽(tīng)器、矯形器等在內的多種輔助器具,滿(mǎn)足了不同殘疾人的個(gè)性化需求。
服務(wù)人數:本年度,我們共為XX名殘疾人提供了輔助器具服務(wù),其中包括新申請用戶(hù)XX名和更新設備用戶(hù)XX名。
服務(wù)質(zhì)量:我們注重服務(wù)的細節與質(zhì)量,確保每位用戶(hù)都能得到最適合自己的輔助器具,并提供了詳細的使用指導和售后服務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
個(gè)性化評估:我們?yōu)槊總(gè)用戶(hù)進(jìn)行了個(gè)性化的需求評估,根據他們的身體狀況、生活環(huán)境和個(gè)人偏好,為他們量身定制了最適合的輔助器具。
專(zhuān)業(yè)培訓:我們?yōu)閳F隊成員提供了多次專(zhuān)業(yè)培訓,提升了他們在輔助器具適配、使用指導等方面的專(zhuān)業(yè)技能。
用戶(hù)反饋:我們積極收集用戶(hù)的反饋意見(jiàn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
設備更新:部分輔助器具因技術(shù)更新較快,存在設備老化的問(wèn)題。我們將加大投入,及時(shí)更新設備,確保用戶(hù)能夠使用到最新的輔助器具。
服務(wù)覆蓋面:目前我們的.服務(wù)主要集中在城市區域,農村地區的覆蓋面仍有待提升。我們將加強與地方政府的合作,擴大服務(wù)范圍。
用戶(hù)教育:部分用戶(hù)對輔助器具的使用和維護知識了解不足。我們將加強用戶(hù)教育,提高他們的使用技能和保養意識。
四、未來(lái)展望
在未來(lái)的一年里,我們將繼續優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為更多的殘疾人提供優(yōu)質(zhì)的輔助器具服務(wù)。同時(shí),我們也將積極探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段,為殘疾人創(chuàng )造更加便捷、舒適的生活環(huán)境。
殘疾人輔助器具服務(wù)工作總結 10
本年度,我們團隊在殘疾人輔助器具服務(wù)方面取得了顯著(zhù)的成績(jì),不僅幫助了大量殘疾人提高了生活質(zhì)量,也贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛贊譽(yù)。以下是對我們工作的詳細總結:
一、服務(wù)成果
服務(wù)人數:本年度,我們共為XX名殘疾人提供了輔助器具服務(wù),涵蓋了肢體殘疾、視力殘疾、聽(tīng)力殘疾等多個(gè)類(lèi)別。
設備適配:我們?yōu)槊總(gè)用戶(hù)進(jìn)行了詳細的設備適配工作,確保他們所使用的輔助器具與自身狀況相匹配,達到了最佳的使用效果。
用戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)問(wèn)卷調查和用戶(hù)訪(fǎng)談,我們得知用戶(hù)對服務(wù)的滿(mǎn)意度高達XX%,對我們的工作給予了高度評價(jià)。
二、工作特色
多元化服務(wù):我們提供了多種類(lèi)型的輔助器具服務(wù),包括設備租賃、購買(mǎi)指導、維修保養等,滿(mǎn)足了用戶(hù)的不同需求。
社區合作:我們積極與社區合作,共同開(kāi)展殘疾人輔助器具的宣傳和普及工作,提高了社會(huì )對殘疾人輔助器具的認知度。
技術(shù)革新:我們引入了多項新技術(shù),如智能輪椅、遠程助聽(tīng)器等,為殘疾人提供了更加便捷、高效的輔助器具。
三、存在問(wèn)題與反思
服務(wù)流程:雖然我們的.服務(wù)流程已經(jīng)相對完善,但在實(shí)際操作中仍存在一些細節問(wèn)題,如用戶(hù)信息登記不準確、設備配送不及時(shí)等。我們將對服務(wù)流程進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,提高服務(wù)效率。
用戶(hù)教育:部分用戶(hù)對輔助器具的使用方法和注意事項了解不夠,導致設備損壞或效果不佳。我們將加強用戶(hù)教育,提高他們的使用技能和保養意識。
資金問(wèn)題:由于輔助器具的價(jià)格較高,部分用戶(hù)因經(jīng)濟原因無(wú)法購買(mǎi)。我們將積極尋求政府和社會(huì )各界的支持,為更多用戶(hù)提供經(jīng)濟援助。
四、未來(lái)規劃
在未來(lái)的工作中,我們將繼續完善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為殘疾人提供更加全面、專(zhuān)業(yè)的輔助器具服務(wù)。同時(shí),我們也將加強與社會(huì )各界的合作,共同推動(dòng)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。我們相信,在大家的共同努力下,殘疾人的生活將會(huì )變得更加美好。
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