養老工作年終總結范文(通用11篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),以下是小編收集整理的養老工作年終總結范文(通用11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
養老工作年終總結1
一年來(lái),xx敬老院在上級的正確領(lǐng)導和高度重視下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;,F對一年來(lái)的工作進(jìn)行以下總結。
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務(wù)管理,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,xx敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,又統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生大掃除,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。
根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,統一為他們購買(mǎi)了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。
護理衛生管理方面,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。
養老工作年終總結2
20xx年xx鎮敬老院本著(zhù)“推進(jìn)規范服務(wù),創(chuàng )建文明”的服務(wù)宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規范化、正;。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實(shí),以徹底解決了老人們的后顧之憂(yōu)。20xx年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會(huì )福利中心,同時(shí)加強對院內的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理,促進(jìn)五保供養工作健康發(fā)展
xx敬老院目前住院老人有xx人,平均年齡已達到xx歲,最大年紀有xx歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員x人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng),保障老人物質(zhì)文化生活
1、邀請鎮衛生院醫生、護士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。
2、為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
3、在“x月x”老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領(lǐng)導進(jìn)行節日慰問(wèn),舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),從而不斷提高老人對文體活動(dòng)興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。
4、經(jīng)常組織老人學(xué)習讀報紙、講時(shí)事,使老人了解國內外時(shí)政大事,開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比,年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰。
四、充分利用院內資源,加強發(fā)展院內經(jīng)濟,提高老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟,組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。
1、把院內的小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經(jīng)濟收入,以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
2、強化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開(kāi)心,順利地渡過(guò)晚年。
3、努力提高院內老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂(lè )水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂(lè )聯(lián)歡活動(dòng),組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類(lèi)節目,創(chuàng )造其樂(lè )融融的氛圍。
養老工作年終總結3
20xx年以來(lái),在區老齡委的領(lǐng)導下,在街道老齡委的指導下,積極開(kāi)展老齡工作,努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實(shí)現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )”,形成敬老、愛(ài)老的良好氛圍;仡欉^(guò)去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
1、辦理老年證276個(gè),(60歲25個(gè)、70歲221個(gè))
2、統計空巢戶(hù)748戶(hù)、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報90歲高齡老人13人,其中3人死亡。
5、調查60歲以上老年人情況:
60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、
80—89歲232人、90—99歲11人
6、春節前給居家養老戶(hù)送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品(34戶(hù))
7、居家養老代金劵在我街作為試點(diǎn)。(每人60元)
8、我街居家養老30戶(hù)。
9、區老齡委在萬(wàn)米社區成立老年學(xué)校。
10、每月走訪(fǎng)居家養老戶(hù),逐戶(hù)了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。
11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間,和居家養老月報表。
12、在九九重陽(yáng)節來(lái)臨之際,為社區低保老人送上了節日的慰問(wèn)品,送上我們對他們的節日祝福。
13、積極參加街道組織的各項活動(dòng)。
今年我作為全國第六次人口普查員,與萬(wàn)米社區和高玲一組,面對這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,我們加班加點(diǎn),入戶(hù)走訪(fǎng),核對信息,直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員,能參加十年一次的人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的工作中,我將秉承著(zhù)10年的熱情與信心,做好計劃并開(kāi)展工作,以下是我在20xx年的工作打算:
1、繼續為老年人辦理老年證,居家養老,80歲高齡津貼。
2、配合各個(gè)社區把老年活動(dòng)辦起來(lái),讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái),更加有聲有色。
3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。
4、繼續走訪(fǎng)居家養老戶(hù),對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪(fǎng),以確保他們的人身財產(chǎn)安全,并作好安撫工作。
5、各社區成立黨員志愿者服務(wù)隊,一對一幫撫,給居家養老戶(hù)的老人解決生活中的問(wèn)題,使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。
養老工作年終總結4
時(shí)光如水、歲月如梭,帶著(zhù)些許的工作成績(jì)和很多的工作遺憾又走到了20年的年尾。一年來(lái)敬老院在的堅強領(lǐng)導下,每名職工踏實(shí)工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著(zhù)自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來(lái)敬老院的全面建設得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jì)是突出的,但也存在著(zhù)一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績(jì)
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問(wèn)題。自20年月日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設施設備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進(jìn)行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買(mǎi),微型消防站的建立等。
(三)設立省級“醫養結合試點(diǎn)區”。我院是省醫養結合試點(diǎn)單位,年初,我院與鎮衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點(diǎn)區于月日正式投入運行,運行以來(lái)得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。
二、存在的問(wèn)題與不足
(一)上半年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點(diǎn)區成立的必然性和資源浪費的現實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問(wèn)題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠,導致后期服務(wù)人員松散自大,給院內的管理帶來(lái)很多負面影響。
(四)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績(jì)多于不足,但成績(jì)僅是過(guò)去,問(wèn)題的解決還正當時(shí),新的工作任務(wù)仍等著(zhù)我們去完成。展望來(lái)年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。
養老工作年終總結5
這些年來(lái),我鎮養老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮養老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進(jìn)鄉鎮比,我們仍有一定差距。今后我們將進(jìn)一步強化基礎工作,創(chuàng )新機制,突出特色,把我鎮養老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì )福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養老院管理人員素質(zhì),選好配強養老院院長(cháng)和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長(cháng)xxx為組長(cháng),副局長(cháng)xxx為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“養老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才
為最大限度的選配x支精干、高效的養老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心養老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在xx周歲以下;身體健康。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作
為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,以及農村養老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的養老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在養老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將養老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
養老工作年終總結6
xx鎮敬老院以集中供養五保戶(hù)和孤兒為主,現有床位x個(gè),有管理人員x人,工作人員x人,入住五保老人x人,孤兒x人,床位入院率為x%。20xx年,在市民政局和xx鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力指導幫助,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,增強為院民服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作,現就將今年的工作情況作如下總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
20xx年xx鎮敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)為x人,其中集中供養x人,入院率為x%,沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì )效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
五保戶(hù)對敬老院情況不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
。1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對老院工作實(shí)行鎮村干部敬責任到人。
。2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
。3)分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標責任書(shū),納入全年工作考核。
。5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過(guò)采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了x%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長(cháng),加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。三是,創(chuàng )建院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地x畝,養殖舊院黑雞x余只,養殖板角山羊x只。
三、面臨的困難
目前,我鎮敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題,主要表現在以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、政府正確領(lǐng)導,始繼續圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”的辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,切實(shí)提升工作水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺階。
養老工作年終總結7
時(shí)光如水、歲月如梭,帶著(zhù)些許的工作成績(jì)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)xxx縣xxx敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導下,每名職工踏實(shí)工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著(zhù)自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來(lái)xxx敬老院的全面建設得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jì)是突出的,但也存在著(zhù)一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績(jì)
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問(wèn)題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近x個(gè)月時(shí)間,xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設施設備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進(jìn)行了采購補充。
(三)設立省級“醫養結合試點(diǎn)區”。我院是省醫養結合試點(diǎn)單位,年初,我院與xx鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點(diǎn)區于20xx年xx月xx日正式投入運行,運行以來(lái)得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。
(四)以“養老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xx項為準繩,對全院存在的問(wèn)題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著(zhù)成果,F我院未達標率小于x%,總達標率達到:優(yōu)。
1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細化工作責任分工、明確到個(gè)人,工作獎懲的“高壓線(xiàn)”能真正的“打”到具體個(gè)人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,工作效率顯著(zhù)提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強老人體魄;對廚房進(jìn)行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》打下堅實(shí)基礎;增建xxx次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的`同時(shí)確保用火安全等。
3、對種養區進(jìn)行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養區進(jìn)行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動(dòng)積極性得到有效提高。
二、存在的問(wèn)題與不足
(一)20xx年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點(diǎn)區成立的必然性和資源浪費的現實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問(wèn)題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xxx敬老院入住率低的頑疾。
(三)對全省“養老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠,給局總支帶來(lái)了不良影響。全省xxx個(gè)督改單位,我院就是其中一家。
(四)前期對人員管理不夠,導致后期服務(wù)人員松散自大,給院內的管理帶來(lái)很多負面影響。
(五)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),導致整改達標速度滯后。
一年的工作誠然成績(jì)多于不足,但成績(jì)僅是過(guò)去,問(wèn)題的解決還正當時(shí),新的工作任務(wù)仍等著(zhù)我們去完成。展望來(lái)年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來(lái)年的工作任務(wù),讓xxx縣xxx敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
三、20xx年工作計劃
一、辦理《養老機構設立許可證》及《食品經(jīng)營(yíng)許可證》使“養老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xxx%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達到xxx%無(wú)障礙環(huán)境。
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險。
(三)、提高房間使用率;現因未安裝電梯,行動(dòng)不便老人均只能集中于xxx樓住宿,而xxx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數xx%,以致一樓再無(wú)可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無(wú)人員無(wú)后顧之憂(yōu)的自愿入住供養,同時(shí)在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問(wèn)題。
四、加強護工隊伍建設,提高服務(wù)水平;多管齊下?tīng)幦?0xx年護工持證上崗率達到xx%,以專(zhuān)業(yè)的方式提高養老服務(wù)質(zhì)量上臺階。
五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的xx次防水等。
20xx年的工作目標已明確,我院將在來(lái)年的工作中嚴格落實(shí),認真執行。
養老工作年終總結8
在xx敬老院工作x年多了,回想剛來(lái)報到時(shí)的自己,同現在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿(mǎn)懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養下,靜下心思工作,自覺(jué)加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開(kāi)展工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng )新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中,F將這一年來(lái)的工作總結如下,請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預防各類(lèi)疾病復發(fā),及各類(lèi)疾病的早發(fā)現早治療工作奠定了基礎,并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個(gè)人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開(kāi)展衛生先進(jìn)評選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有x個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎上,根據敬老院擁有耕地xx余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍x棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副養院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)x年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類(lèi)農作物x余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現了自給自足,還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時(shí),也著(zhù)手開(kāi)發(fā)養殖項目。通過(guò)自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達x頭,羊可達xx只,每月和逢年過(guò)節殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達xx萬(wàn)元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天xx小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)xx學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了xx元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
五、其他工作
在全面圓滿(mǎn)完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門(mén)安排的各項其它工作,加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。
六、20xx年工作計劃
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù)。
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗。
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與行政管理相關(guān)的知識。
(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
養老工作年終總結9
一年來(lái),xx鎮敬老院在鎮政府的正確領(lǐng)導和高度重視下,在市民政局和鎮民政部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選x人參與管理,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期x召開(kāi)例會(huì )組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問(wèn)題。針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。
二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,通過(guò)強化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周x上午、星期x下午進(jìn)行衛生大掃除行成制度,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。
四是注重老人健康工作。專(zhuān)門(mén)建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買(mǎi)楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
一年來(lái),通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r,星期x、星期x照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個(gè)季度查x次體,并保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房?jì)葻o(wú)異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記制度、老人外報告和請假制度。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平
在全力做好服務(wù)的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業(yè)養院的發(fā)展路子。針對我鎮敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
五、創(chuàng )新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門(mén)的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍。同時(shí),為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時(shí)抽空放花燈小調觀(guān)看,每月組織老人學(xué)小結和爭先進(jìn)評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。
六、下一年工作計劃
一是開(kāi)源節流,進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元。同時(shí),為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開(kāi)心,順利地渡過(guò)晚年。
養老工作年終總結10
20xx年以來(lái),我市機關(guān)事業(yè)單位養老保險工根據全省勞動(dòng)保障和全省養老保險工作會(huì )議精神,按照省機關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”,做到“兩個(gè)堅持”,實(shí)現“三個(gè)創(chuàng )新”,達成“四個(gè)目標”的工作要求,以抓征收保發(fā)放求穩定促和諧為重點(diǎn),認真抓好各項工作的貫徹落實(shí),以目標考核為契機,以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設為載體,強化內部控制,改進(jìn)經(jīng)辦機構作風(fēng),提高經(jīng)辦能力,促進(jìn)我市機關(guān)事業(yè)單位養老保險工作更好更快發(fā)展。截止x月底,全市參加養老保險單位x個(gè),在職參保人數x人(其中執行企業(yè)制度的x人),離退休人數x人(享受企業(yè)保險待遇的x人)。x月份基金征收x萬(wàn)元,完成全年計劃x,F就20xx年主要工作總結如下:
一、抓好征收,確保發(fā)放,繼續做好清欠和清償工作
按照全省養老保險和基金監督工作會(huì )議精神,我市及時(shí)研究布置今年養老保險費征收支付任務(wù),按照“確保發(fā)放,強化征收,力爭平衡”的要求,做好養老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據年度征收撥付計劃,按照序時(shí)組織基金征收和養老金發(fā)放工作。二是根據20xx年度公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好x萬(wàn)多參保人員工改增資基數調整核定和補繳工作,全市共增收養老保險費x多萬(wàn)元。三是根據工改提高離退休人員待遇標準及時(shí)重新核定x名離退休人員養老金標準和補付工改增發(fā)的養老金,共增付養老金4000多萬(wàn)元。四是根據企業(yè)職工養老金待遇調整規定,對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計發(fā)了待遇標準。五是做好20xx年度參保單位基金收支結算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養老金預留清償工作。市本級落實(shí)外貿屬企業(yè)養老金清償資金x萬(wàn)元,三真公司清償資金x萬(wàn)元。七是繼續完善征繳機制,加大養老保險費清欠工作。全市共收回欠費x萬(wàn)元。
二、建設網(wǎng)站、細化需求,不斷推進(jìn)系統工程建設
根據x市機關(guān)事業(yè)單位養老保險數據中心的建設目標,建設網(wǎng)站、細化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,繼續推進(jìn)管理信息系統工程建設。一是完成公司建設,將本市歷年的機關(guān)社保政策,業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,各類(lèi)表格,公司職責等通過(guò)上傳網(wǎng)站,加強政策宣傳,服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓班,為各縣公司培養網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會(huì )議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統需求進(jìn)行補充完善,擬報開(kāi)發(fā)商組織技術(shù)力量集中開(kāi)發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達x個(gè)。五是中心數據庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調查工作提供準確的數據;其二是為參保單位打印20xx年度職工養老保險繳費清單和養老金撥付明細表,完全替代了參保單位年度結算中填報工作,提高了征收機構和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數據庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數據補建核對工作。
三、開(kāi)展自查,加強核查,確;鸢踩c完整
嚴格執行社會(huì )保險基金財務(wù)會(huì )計制度和收支“兩條線(xiàn)”規定,認真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳x社[xx]x號文件精神,積極開(kāi)展財務(wù)自查,強化基金核查,完善管理制度,確;鸢踩。一是根據省市主管部門(mén)的布置,開(kāi)展20xx年養老保險基金財務(wù)自查工作。二是按照財政部門(mén)的要求,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開(kāi)展形式多樣的基金核查工作。繼續采取結合延伸審計、財政等多種方式開(kāi)展養老保險核查工作,重點(diǎn)核查繳費基數、非在編人員參保和專(zhuān)項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養老保險制度執行的核查通知后,促進(jìn)了參保單位的參保意識,其中一個(gè)單位補繳了欠繳多年的“雙費”。
四、加大宣傳,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機關(guān)事業(yè)單位養老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、規范化和制度化,加強培訓,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范。一是舉辦參保單位申報員培訓,組織申報員學(xué)習了解我市養老保險業(yè)務(wù)規程,從業(yè)務(wù)申報環(huán)節上做到規范操作,從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范。二是制定欠費業(yè)務(wù)臺賬,加強欠費管理。為清欠和業(yè)務(wù)統計提供準確的基礎數據。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規定,統一規范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習和轉發(fā)《福建省機關(guān)事業(yè)單位養老保險經(jīng)辦機構內部控制暫行辦法實(shí)施細則》,通過(guò)組織學(xué)習,查找不足,促進(jìn)我市內部控制逐步統一、規范到省統一規定上來(lái)。
五、以人為本,比照調整,解決改革中出現的新問(wèn)題
在20xx年公務(wù)員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,這給機關(guān)事業(yè)單位養老保險工作提出新的問(wèn)題。參照省廳的規定,堅持以人為本,比照調整,解決改革中出現的新問(wèn)題。為做好比照調整繳費基數和養老金工作,一是積極協(xié)調請示,出臺政策。在調查摸底的基礎上,主動(dòng)協(xié)調人事、財政、勞動(dòng)保障部門(mén),及時(shí)向市政府領(lǐng)導匯報請示。為此,我市出臺了《《關(guān)于做好比照調整繳費基數工作有關(guān)程序的通知》(x社辦[20xx年]x號等文件,較好解決了改革過(guò)程中比照調整的有關(guān)養老保險問(wèn)題。二是及時(shí)辦理,按時(shí)兌現養老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì )議研究后,及時(shí)組織實(shí)施,市級確保在春節前將增發(fā)的養老金x萬(wàn)元發(fā)放到x位離退休人員身上,全市共比照調整x人。三是采取措施,做好比照調整工作。參照企業(yè)社!皟纱_認”做法,由參保單位、機關(guān)社保公司、勞動(dòng)保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認比照調整人員基本信息,委托人才服務(wù)中心代理調整繳費基數辦法,確保比照調整工作的順利實(shí)施。
六、完善內制,強化考核,改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),提高經(jīng)辦能力
以創(chuàng )建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標考核為契機,進(jìn)一步完善內制制度,強化考核,加強基礎和內部管理工作,不斷改進(jìn)經(jīng)辦機構作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據市勞動(dòng)保障局制定的目標考核要求,統一下發(fā)20xx年年度全市機關(guān)事業(yè)養老保險考核標準。二是積極開(kāi)展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動(dòng)。成立工作小組,制定創(chuàng )建工作實(shí)施計劃。按照計劃有序的開(kāi)展窗口建設工作。三是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高經(jīng)辦機構的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規范內部規章制度,確實(shí)做好內部控制、財務(wù)分析、業(yè)務(wù)統計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎工作。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪(fǎng)件8件,做到件件有落實(shí)。特別是對事業(yè)單位改制過(guò)程中出現群體上訪(fǎng)問(wèn)題做好政策解釋宣傳。
七、20xx年的工作思路
20xx年x月,在全市共同努力下,機關(guān)社保工作取得一定成績(jì)。但也存在不少問(wèn)題和困難。一是基金缺口問(wèn)題。當期基金缺口的有x個(gè)縣達x萬(wàn)元,基金負積累的有x個(gè)縣達x萬(wàn)元,當期基金缺口比上年同期增加x萬(wàn)元;二是基金欠費問(wèn)題。今年新發(fā)生欠費x萬(wàn)元,欠費累計達x萬(wàn)元,雖然累計欠費比上年末減少x萬(wàn)元,但新欠卻比上年增加x萬(wàn)元。在今年最后兩個(gè)月里,我們將按照年初的工作計劃,更加腳踏實(shí)地做好各項工作,切實(shí)完成好各項工作任務(wù),同時(shí)提出20xx年工作思路。
根據各縣(市.區)20xx年x月基金收支完成情況,結合20xx年度正常工資晉升和人員變動(dòng)情況,20xx年全市參保人數計劃為x人,其中,在職x人,離退休x人。計劃征收養老保險基金x萬(wàn)元,比上年增收4%;養老保險基金支付x萬(wàn)元,比上年增支5%。主要措施是,一要落實(shí)年度基金征收計劃,按照序時(shí)要求,積極組織基金征收,確保養老金按時(shí)足額發(fā)放。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度,制定催繳辦法,建立欠費單位繳費臺帳,完善征繳機制。三是進(jìn)一步加大養老金支付核查,20xx年將重點(diǎn)對養老金支付較集中單位.社會(huì )化發(fā)放人員.高齡對象進(jìn)行生存狀況核查,盡可能減少養老金支付漏洞。四是結合公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好調資調待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )系統建設,健全數據庫。六是強化內控制度建設,規范操作流程,嚴格基金管理,確;鸢踩暾。七是以創(chuàng )建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,加強內部管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。
養老工作年終總結11
20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實(shí)施細則等條例,在上級民政部門(mén)及街道黨工會(huì )的正確領(lǐng)導和重視下,在社會(huì )各界、各部門(mén)的關(guān)心和支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),收養寄養老人相結合,全院上下團結一心,扎實(shí)做好了20xx年各項工作,歸納起來(lái)主要表現在以下方面:
一、健全制度,實(shí)行規范化管理
一是堅持以人為本,努力實(shí)現以制管院。健全各項規章制度,廣泛征求院民意見(jiàn),制定了食堂,財務(wù),衛生,醫療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實(shí)情況,針對院內供養老人的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策。
三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫,做到進(jìn)出賬目清楚,手續齊全,加強了對院內的財產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù),全力營(yíng)造和諧環(huán)境
一是加大硬件設施投入,敬老院現有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個(gè)房間有衛生間,電視機,電風(fēng)扇,櫥柜一應俱全,并有室內和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷(xiāo),個(gè)人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢(qián)35元,保證了老人老有所樂(lè ),心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專(zhuān)人負責。每逢中國傳統佳節,發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結互助,講究衛生,愛(ài)護公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶(hù)老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河東衛生室醫務(wù)人員聯(lián)系,送醫,送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人,敬老院及時(shí)派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心,安享晚年。
三、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。一年來(lái),每逢節日,區、街道民政部門(mén)、學(xué)校、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。如東海橡塑有限公司,武進(jìn)區紅十字會(huì ),南夏墅小學(xué),常州市萊克斯諾傳動(dòng)機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進(jìn)區進(jìn)出口加工區商檢局等單位,來(lái)院慰問(wèn)五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛生,文藝表演。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),培養年輕人的感恩意識,同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時(shí)候,老人的今天就是我們的明天,只有愛(ài)心無(wú)涯,孝心永駐,才能使我們社會(huì )更加和諧美滿(mǎn)。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績(jì)。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作,全身心地服務(wù)于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階。
20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實(shí),工作計劃如下:
1、根據上級工作會(huì )議要求,進(jìn)一步建立和完善工作崗位責任制,提高工作人員服務(wù)能力,強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與自覺(jué)性,建立好五保老人、寄養老人的資料檔案。
2、財務(wù)人員要做到記賬規范及時(shí),準確,不出差錯,按月上報街道領(lǐng)導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛生,妥善保管好食物,保持老人房?jì)惹鍧崱?/p>
3、邀請南夏墅醫院的醫生、護士定期上門(mén)體檢,由醫院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫生開(kāi)具處方,領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫院結算。
4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節目,梳理和打掃衛生等慰問(wèn)活動(dòng)。
5、在財政預算資金內對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養和維修。
6、繼續認真做好社會(huì )捐助工作。做好市區二級民政部門(mén)明察暗訪(fǎng)接待工作,切實(shí)做好敬老院建設和服務(wù)工作。
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