營(yíng)銷(xiāo)基礎工作的年度總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)基礎工作的年度總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)基礎工作的年度總結范文1
本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái)，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極展開(kāi)了市場(chǎng)調查、中心開(kāi)業(yè)及中心推廣一系列工作。轉眼間，xxxx年即將過(guò)去�；厥走@一年來(lái)的工作，盡管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來(lái)，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲，也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對一年來(lái)工作方面的總結。
一、市場(chǎng)調研
1、市場(chǎng)信息的收集
醫療行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體中展開(kāi)收集，主要是通過(guò)醫療行業(yè)、醫療相關(guān)行業(yè)、醫院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機關(guān)、醫療機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規;物業(yè)協(xié)會(huì )、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別
項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類(lèi)匯總，并對各個(gè)項目信息的建筑概況，開(kāi)發(fā)商，使用者等進(jìn)一步調查，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時(shí)效性。
對于市場(chǎng)調研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門(mén)、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類(lèi)匯總，整合存檔。
3、市場(chǎng)部信息庫的建立
市場(chǎng)部應當建立自己的數據庫，通過(guò)對所收集信息的合理分類(lèi)和系統整合，市場(chǎng)調研收集到的所有信息及時(shí)錄入，將為今后的工作提供便利。目前，醫療市場(chǎng)各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施：
1)部分信息錯誤、過(guò)期，影響到推廣進(jìn)程，今后的市場(chǎng)調研工作中應該加強信息的準確性和時(shí)效性。
2)市場(chǎng)調研力度不夠，需加強，拓展更多的調研渠道，投入更多的精力于調研工作，以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。
3)信息未能系統整合，不便于查閱，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫。
二、中心開(kāi)業(yè)
開(kāi)業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了，開(kāi)業(yè)活動(dòng)花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開(kāi)業(yè)活動(dòng)的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施：
三、個(gè)人總結
只有擺正自己的位置，熟悉本部門(mén)基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位，沒(méi)有熟練的專(zhuān)業(yè)知識，就不能勝任這項工作，熟悉專(zhuān)業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺(jué)加強自身學(xué)習和修養，努力適應這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內惡補，還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。
自己要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切，市場(chǎng)競爭日趨激烈，市場(chǎng)機制會(huì )愈趨規范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì )面臨不斷的變化，并不斷會(huì )有新的挑戰擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會(huì )得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾，工作中養成良好的工作態(tài)度才能贏(yíng)得總經(jīng)理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實(shí)各項規章制度，認真做到管理，才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，得到領(lǐng)導的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現。
要樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調的能力。努力提高自己對工作的執行力，才能把分內的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
市場(chǎng)部的工作是我的職責，不過(guò)我相對做的事情比較雜。市場(chǎng)宣傳及廣告投放，市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線(xiàn)下宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區活動(dòng)等等想了很多，也準備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起，我們可以用小錢(qián)。經(jīng)過(guò)這一年的積累，我們想把宣傳的重點(diǎn)放在社區轉診上。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會(huì )積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛(ài)崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
營(yíng)銷(xiāo)基礎工作的年度總結范文2
來(lái)到我們公司已經(jīng)工作了一年左右的時(shí)間。對于這一年的工作經(jīng)驗，我有很多想說(shuō)的，也有很多需要總結的。因為這一年不僅給我帶來(lái)了不一樣的工作體驗，也給我帶來(lái)了不少的成長(cháng)。
這是我第1次接觸到營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的工作，也是第1次真正了解到營(yíng)銷(xiāo)人員的辛苦。在這個(gè)崗位上，我不僅擔任的策劃這個(gè)職位，還承包了營(yíng)銷(xiāo)的.工作。 都說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是來(lái)錢(qián)最快也是最快讓人成長(cháng)的工作。我起初還不相信，但是當我真正接觸這個(gè)崗位以后，我才知道這里面的含義。確實(shí)在這個(gè)領(lǐng)域里，只要你肯干肯吃苦，愿意堅持，那比其他行業(yè)拿到的死工資確實(shí)要多很多。但是除了這些之外，你還需要運氣和機遇。所以上面的說(shuō)法也不完全是正確的。但是就我個(gè)人而言，在成長(cháng)最快這一點(diǎn)上我還是挺認同的。因為我深有體會(huì )。
上半年，為了提升我在策劃方面的能力。我讀了12本關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的書(shū)籍，刷了4門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方面的網(wǎng)絡(luò )課程，參加了三次營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的培訓等等。終于在我的努力之下，我的理論知識不僅得到了提升，我的策劃方案也多次得到了領(lǐng)導的肯定。并且還很幸運的參入到了公司這年度關(guān)于xx項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃上來(lái)。最后這個(gè)項目經(jīng)過(guò)我們團隊小組的分工協(xié)作和努力，也取得了很大的勝利。
下半年我就全心投入到了營(yíng)銷(xiāo)工作的。營(yíng)銷(xiāo)工作主要以外展的促銷(xiāo)活動(dòng)而展開(kāi)，會(huì )展活動(dòng)相當的辛苦，因為夏天既沒(méi)有空調，冬天也沒(méi)有暖氣，所以條件很艱辛。但是再怎么艱辛我也堅持了下來(lái)。面對寒冷的天氣，也依然抵擋不住我向顧客推銷(xiāo)的熱情。面對顧客的多次拒絕和冷眼，我始終不放棄，抱著(zhù)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)一次又一次的站了起來(lái)。面對慘淡的業(yè)績(jì)和工作的雙重壓力，我更加的勇往直前，更加的拼搏奮斗。最后創(chuàng )下了第四季度的最高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的成績(jì)。在總結大會(huì )的時(shí)候也迎來(lái)了公司的最佳優(yōu)秀員工獎。
所以我相信有努力就有收獲，如果沒(méi)有收獲就說(shuō)明我努力的還不夠多。我的這份營(yíng)銷(xiāo)工作。雖然給我帶來(lái)了很多挑戰和磨難，但是同樣也給我帶來(lái)了很多成長(cháng)。所以我會(huì )繼續努力和加油的!
營(yíng)銷(xiāo)基礎工作的年度總結范文3
今年是我公司的關(guān)鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開(kāi)拓市場(chǎng)，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，我們營(yíng)銷(xiāo)部全體人員團結拼搏，較好的完成了本年度的營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)，現將本年度工作總結如下：
一、xxxx年營(yíng)銷(xiāo)情況
xxxx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xxxx年度老板給營(yíng)銷(xiāo)部定下6000萬(wàn)元的營(yíng)銷(xiāo)額，我們營(yíng)銷(xiāo)部完成了全年累計營(yíng)銷(xiāo)總額5900萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部肩負的是公司全部產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍對完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著(zhù)提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，營(yíng)銷(xiāo)部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件，營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們營(yíng)銷(xiāo)人員是在北京市營(yíng)銷(xiāo)通科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xxxx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育營(yíng)銷(xiāo)典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材營(yíng)銷(xiāo)是我公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部工作的重點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。營(yíng)銷(xiāo)部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來(lái)，我們營(yíng)銷(xiāo)部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在營(yíng)銷(xiāo)部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們營(yíng)銷(xiāo)部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xxxx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好xxxx年度的營(yíng)銷(xiāo)工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
又是一年末，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來(lái)的時(shí)間里，我們會(huì )再接再厲，努力把公司做大做強!
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