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居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結范文（精選18篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，是時(shí)候認真地做好工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編幫大家整理的居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結范文，歡迎大家分享。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇1
xx區老年人口為59798人，占全區人口的15%，按照國際老齡化人口比例，我區已進(jìn)入老齡化社會(huì )。為盡快解決養老問(wèn)題，今年我區按照全國老齡辦發(fā)〔20xx〕4號《關(guān)于全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作的意見(jiàn)》和郴民福事發(fā)〔20xx〕〕號《關(guān)于印發(fā)＜郴州市社區居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作方案＞的通知》文件精神，本著(zhù)先行先試的原則，開(kāi)展了社區居家養老服務(wù)工作，現將具體情況總結如下：
一、基本情況
我區從今年6月開(kāi)展社區居家養老試點(diǎn)工作以來(lái)，得到了區領(lǐng)導的高度重視和市局的大力支持，出臺了一套操作性強的實(shí)施方案、進(jìn)行了一次詳細摸底、完善了社區白托服務(wù)中心、建立了三支為老服務(wù)隊伍，為居家養老工作整體有序進(jìn)行，做了大量工作。
1、領(lǐng)導高度重視，制定試點(diǎn)工作方案
居養老養工作是一項全新的工作，區委、區政府高度重視社區居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作，把居，并組織人員對城區的35個(gè)社區居委會(huì )進(jìn)行了一次全方位摸底調查，對符合條件的社區進(jìn)行了篩選，最后確定燕泉街道五里堆社區和下湄橋街道石頭峽社區為居家養老服務(wù)試點(diǎn)社區。今年8月，區政府下發(fā)了《北湖區社區居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作方案》，成立了由分管民政的副區長(cháng)任組長(cháng)的居家養老服務(wù)工作領(lǐng)導小組，負責對社區居家養老服務(wù)工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督和檢查。同時(shí)明確了政府援助服務(wù)對象補貼標準、落實(shí)了試點(diǎn)社區啟動(dòng)資金，確定了服務(wù)項目及標準，公開(kāi)了具體的援助程序，通過(guò)媒體、宣傳欄、宣傳冊開(kāi)展了大量的宣傳工作，為居家養老服務(wù)工作的開(kāi)展營(yíng)造了濃厚的`氛圍，打下了堅實(shí)的基礎。其次是各有關(guān)部門(mén)互相配合，從組織領(lǐng)導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面都加大了對社區居家養老服務(wù)工作力度，形成了抓好社區居家養老服務(wù)的強大合力。
2、深入調查研究，全面掌握老年人需求
為了能全面掌握我區老年人的生活狀況和需求，有計劃、有步驟的開(kāi)展社區居家養老服務(wù)工作，確保工作取得實(shí)效，從今年4月，我們組織人員對全區的老年人和養老服務(wù)業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行了一次調研，撰寫(xiě)了對養老服務(wù)業(yè)發(fā)展政策出臺具有積極參考價(jià)值的調研報告，充分掌握了老年人的基本情況和存在的問(wèn)題。5月，我們又組織兩個(gè)試點(diǎn)社區開(kāi)展了為期一個(gè)月的老年人口普查工作，詳細了解了試點(diǎn)社區老年人口數量、經(jīng)濟狀況及生活需求等，建立電子服務(wù)檔案。我區居家養老服務(wù)試點(diǎn)社區的基本情況：60歲以上的老年人有1774人。（60—69歲老年人有1190人，70—79歲老年人有514人，80歲以上的老年人70人）其中“三無(wú)老人”4人，低保老人95人，生活困難老人266人，部分自理能力老人151人，無(wú)自理能力老人16人，孤寡老人4人，空巢老人156人，勞模老人12人。
3、整合社區資源，完善養老服務(wù)設施
根據社區居家養老服務(wù)工作的`具體要求，區民政局多次下到社區，進(jìn)行現場(chǎng)指導，結合社區用房的實(shí)際情況對試點(diǎn)社區進(jìn)行了規劃。如：五里堆社區一樓重新改造、裝修，把社區服務(wù)中心設在一樓。石頭峽社區把二樓出租房收回，按養老功能進(jìn)行改造，完善居家養老服務(wù)用房。在市、區兩級政府的高度重視和大力支持下，現已投入了20多萬(wàn)元，試點(diǎn)社區居家養老服務(wù)基礎設施建設基本完成，建成了集娛樂(lè )室、站式服務(wù)等為一體的社區居家養老服務(wù)中心。五里堆社區積極整合社區資源，與碧水云天等多家單位簽定了資源共享協(xié)議，社區關(guān)心、照顧老年人，社區制作了“溫馨提示”陪醫、免費體檢、康復等。為豐富老年人生活，還舉辦了“老年人游藝趣味活動(dòng)”、“老年人舞蹈”、“老年人健康講座”等活動(dòng)。
4、加強管理力度，組建為老服務(wù)隊伍
做好居家養老服務(wù)工作，關(guān)鍵要抓好為老服務(wù)隊伍建設。我們主要抓好三支隊伍建設。
一是抓好居家養老服務(wù)管理者隊伍。目前我區已成立區、街道、社區管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，共有管理人員21人，主要負責指導、落實(shí)居家養老工作，探索居家養老服務(wù)工作新模式。
二是抓好專(zhuān)業(yè)隊伍建設。我們主要通過(guò)招聘就近服務(wù)人員，簽定有關(guān)服務(wù)協(xié)議，其次安排部分“4050”人員，與勞動(dòng)部門(mén)配合，由勞動(dòng)部門(mén)組織培訓，作為開(kāi)展居家養老工作的服務(wù)隊伍。
三是抓好志愿者隊伍建設。目前社區都成立了不少于50人的志愿者隊伍。五里堆社區還通過(guò)整合資源，與郴州福城志愿者取得聯(lián)系，為其轄區的老年人提供志愿服務(wù)。目前，我區的為老志愿者服務(wù)已啟動(dòng)，活動(dòng)深受老年人喜愛(ài)。
二、下步工作打算
面對目前我區老年人“未富先老”的實(shí)際情況，做好社區居家養老服務(wù)工作，提高老年人的生活質(zhì)量，是維護社會(huì )穩定，構建和諧社會(huì )的重要內容，因此我們要進(jìn)一步加大宣傳力度，整合社區資源，加強為老服務(wù)隊伍建設，真正實(shí)現“老有所養、老有所樂(lè )、老有所醫、老有所學(xué)”的目的。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度。社區居家養老活動(dòng)開(kāi)展已快半年，老年人的服務(wù)需求意識不強，自愿來(lái)社區參加活動(dòng)的老年人少，要求上門(mén)服務(wù)的老年人更少。因此要進(jìn)一步加大宣傳力度，利用各種新聞媒體，對社區居家養老服務(wù)工作進(jìn)行宣傳報道，營(yíng)造社會(huì )敬老、社區助老、家庭養老的良好風(fēng)氣。
2、充分整合社區資源。由于社區服務(wù)場(chǎng)地有限，轄區老年人口多，老年人的活動(dòng)場(chǎng)所受限。社區要充分利用轄區人力、物力、財力，整合社區資源，與駐轄區單位、開(kāi)發(fā)園區簽訂為老服務(wù)協(xié)議，免費為老年人提供服務(wù)。
3、加強為老服務(wù)隊伍建設。加強社會(huì )化居家養老管理人員與服務(wù)人員的培養，建設專(zhuān)業(yè)化的工作隊伍。進(jìn)一步加強與屬地大專(zhuān)院校、衛生院校聯(lián)合協(xié)作，對現有的管理與服務(wù)人員進(jìn)行有計劃的培訓。其次是大力發(fā)展志愿者隊伍。努力造就一支由黨員、干部、學(xué)生等組成的專(zhuān)、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務(wù)隊伍，提高為老服務(wù)水平。
4、全面開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。社區白托服務(wù)場(chǎng)地有限，居家養老服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵是做好上門(mén)服務(wù)。采取靈活的服務(wù)方式，上門(mén)服務(wù)人員要隨喊隨到。服務(wù)要能滿(mǎn)足老人多方面的需求，如清掃、購買(mǎi)、護理、康復、入浴，以及精神方面的需要，如陪同游覽、購物，陪同讀書(shū)、看報、看電視，甚至是陪同聊天。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇2
基于我們南苑社區的實(shí)際情況，在上級部門(mén)的指導下，在社區居民的大力支持下，我南苑社區居家養老服務(wù)中心自20XX年11月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。
我們南苑社區居家養老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場(chǎng)所，二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室，三樓為健身室、書(shū)畫(huà)室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂(lè )室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務(wù)中心，也是江東街道首個(gè)居家養老服務(wù)中心，總投資50多萬(wàn)元。
為使居家養老中心的工作真正落到實(shí)處，我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、居家養老中心的服務(wù)
就是在社區建立一個(gè)社會(huì )化的養老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會(huì )為依托，以政府為推動(dòng)，以社區為互助，以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開(kāi)展的以解決日常生活困難為主要內容的社會(huì )化服務(wù)。
居家養老的服務(wù)項目，將按照社區內老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫療康復、保健護理、休閑娛樂(lè )、文體健身、文化教育等內容的服務(wù)，并逐步向精神慰藉和法律維權等領(lǐng)域拓展。居家養老的服務(wù)對象是全社區60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的`形式：以專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)和社區日托服務(wù)為主要形式，引入養老機構專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
居家養老的收費：采取有償、低償、無(wú)償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養老中心的管理。
服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會(huì )為基礎，施行服務(wù)中心主任負責制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項，每個(gè)項目都有專(zhuān)人負責，并建立了服務(wù)中心監督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)為監督小組組長(cháng)的民主管理制度，力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢(qián)。為了做到有計劃的用餐，要求預先買(mǎi)票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務(wù)中心自開(kāi)業(yè)以來(lái)服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇3
農村居家養老服務(wù)照料中心是以行政村內失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對象，提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂(lè )的綜合性服務(wù)場(chǎng)所，是農村居家養老服務(wù)的精品亮點(diǎn)工程，具有典型、示范和帶動(dòng)效應。
xx鄉地處南部山區，由于政策原因，無(wú)法發(fā)展工業(yè)，近年來(lái)，村內的大部分年輕人都已外出打工，留著(zhù)村里以老年人為主，據統計全鄉共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關(guān)懷。20xx年我鄉“居家養老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關(guān)部門(mén)的幫助扶持下，共完成了8個(gè)照料中心的建設，涉及8個(gè)村，圓滿(mǎn)的完成了工作目標�，F將20xx年工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
根據“居家養老服務(wù)中心建設”工作要求，建立xx鄉居家養老服務(wù)中心建設指導小組，同時(shí)8個(gè)行政村也成立了以村書(shū)記為組長(cháng)的工作組，落實(shí)相關(guān)責任，保障工作的順利開(kāi)展。
二、整合資源，合理利用
xx鄉各行政村村集體經(jīng)濟普遍比較薄弱，為了保證工程質(zhì)量，同時(shí)也為了讓老年人有更好的硬件設施歡度晚年，各村充分利用村內閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學(xué)舊址等閑置房屋進(jìn)行改建，根據老年人日間照料的需要設置老年人的生活服務(wù)、保健康復、娛樂(lè )及輔助用房，老年人生活服務(wù)用房包括休息室，設置床位26張，供老年人日間休息所用;沐浴間及理發(fā)室免費為老年人提供洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲藏室，為老年人提供用餐;老年人康復用房包括醫療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護;老年人娛樂(lè )用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學(xué)教室，為老年人提供娛樂(lè )學(xué)習及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛生間。同時(shí)還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。
三、加強指導，保障運行
居家養老服務(wù)照料中心是由政府主導的非盈利性項目，鄉黨委政府高度重視，在完成硬件設施的基礎上加強軟件建設，全鄉已培訓了43名服務(wù)人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂(lè )、學(xué)習、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓力度，同時(shí)加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導，使各村的.照料中心保持正常運行。
農村居家養老服務(wù)照料中心的建設是20xx年縣重點(diǎn)工程，是統籌城鄉養老服務(wù)體系建設，增進(jìn)農村老年人社會(huì )福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續做好工作，保證全鄉的老年人老有所養，老有所依。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇4
佛山市南海區春暉養老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開(kāi)展居家養老服務(wù)，當年為南海區7個(gè)鎮街，710位老人提供居家養老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái)，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì )各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過(guò)認真履行服務(wù)承諾，努力打造養老特色服務(wù)，形成了春暉居家養老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養老服務(wù)現已覆蓋南海區桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮街及三水區西南街道城區等100多個(gè)村（居），服務(wù)對象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養老服務(wù)主要體現在如下幾個(gè)方面：
一、拓展服務(wù)規模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據《佛山市南海區全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，按照“政府主導，社會(huì )參與，市場(chǎng)運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進(jìn)一步擴大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對象的調查摸底和上門(mén)服務(wù)工作，提前實(shí)現了桂城、里水、九江三個(gè)鎮街村（居）委會(huì )居家養老服務(wù)全覆蓋的目標。截至20xx年11月，春暉在南海區六個(gè)鎮街的服務(wù)對象達到924位老人。
同年6月，本中心通過(guò)競標，承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗，帶到新開(kāi)區域，并吸納當地好的做法，改進(jìn)自身的不足，促使兩區的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展
根據中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要，春暉以沒(méi)有，只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類(lèi)型機構的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運用傳統的養老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養老服務(wù)部下設四個(gè)部門(mén)，分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫療護理組及服務(wù)支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對象檔案，著(zhù)力解決老人的家居安全隱患，建立了危機情況處理制度，在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話(huà)及各急救電話(huà)，并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，方便日常溝通，及時(shí)應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中，今年進(jìn)一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩定，更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作，除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還根據服務(wù)需要，成立服務(wù)監督檢查隊，不定期到各鎮街抽檢工作，以監督各區域工作的落實(shí)，確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務(wù)。
三、注重員工培訓，培育團隊精神
春暉的穩健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(cháng)。中心自成立以來(lái)，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學(xué)習交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員，除為新入職員工安排崗前培訓、實(shí)地觀(guān)察學(xué)習、跟班實(shí)操外，中心還與南海區勞動(dòng)局合作，舉辦養老護理員上崗培訓班，組織員工參加養老護理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現護理員持證上崗。
與此同時(shí)，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì )，讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流，各抒己見(jiàn)，不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識，形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關(guān)懷等方面的培訓，以不斷充實(shí)管理人員的知識，更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。
此外，中心堅持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì )，分享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵，共同成長(cháng)。
四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌
居家養老服務(wù)工作以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內容。中心根據服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運用社工的理念及工作手法，開(kāi)展各項服務(wù)，以滿(mǎn)足老人的需求。社工運用個(gè)案管理手法，協(xié)助各區域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù)，針對服務(wù)對象的`不同情況提供有針對性的服務(wù)。
同時(shí)，為豐富老人的精神生活，我中心倡導各區域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統節日，中心分別在南海區各個(gè)鎮街及三水區西南街道，開(kāi)展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng)，關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng)，鼓勵老人從家門(mén)走向“社會(huì )門(mén)”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區感受到社會(huì )群眾對他們的關(guān)愛(ài)，感受社會(huì )和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內容，受到老人及各社區的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中繼續延續下去。
五、聯(lián)合社會(huì )力量，宣揚助老精神
春暉深知，要成功開(kāi)展居家養老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力量外，必須充分發(fā)揮社會(huì )的各種力量，得到社會(huì )力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年開(kāi)始，我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區開(kāi)展居家養老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì )力量配合開(kāi)展服務(wù)，宣揚敬老助老的社會(huì )精神。中心通過(guò)和南海區義工聯(lián)及各鎮街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線(xiàn)路；通過(guò)與九江地藏廟、南海區殘聯(lián)、社會(huì )媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實(shí)困難；通過(guò)與各鎮街團委及學(xué)校合作，成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì )力量的合作，我們的居家養老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)心老人，照顧老人，倡導孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì )風(fēng)氣，宣揚敬老愛(ài)老的`社會(huì )精神。
生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著(zhù)愛(ài)，憑著(zhù)勇氣，憑著(zhù)信念，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著(zhù)服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團隊是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會(huì )的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力，正是憑著(zhù)這種知足常樂(lè )的滿(mǎn)足感與堅持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務(wù)中，將會(huì )生活得更有尊嚴，更有價(jià)值，社會(huì )將會(huì )變得更溫暖，更美好……
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇5
20xx年，xx勞動(dòng)保障事務(wù)所在街道班子的領(lǐng)導下，上級主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下,全體同志團結一心、開(kāi)拓奮進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以構建和諧社會(huì )為主線(xiàn)，進(jìn)一步加大促進(jìn)就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會(huì )保障服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系�，F將新一年計劃匯報如下：
(一)承前啟后繼續推進(jìn)我轄區就業(yè)工作，確保20xx年底街道就業(yè)目標考核任務(wù)的全面完成。
20xx年就業(yè)工作，要緊緊圍繞目標責任制要求，從五個(gè)方面入手，確保就業(yè)工作任務(wù)的完成。一是繼續強化崗位監督和崗位職責，形成合力促進(jìn)就業(yè);二是加大崗位開(kāi)發(fā)力度，確保就業(yè)推薦到位;三是大力開(kāi)展創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作，有效帶動(dòng)就業(yè);四是積極開(kāi)展技能培訓，提升素質(zhì)助推就業(yè);五是深入開(kāi)展就業(yè)援助幫扶，確保政策兌現到位。在穩步全面推進(jìn)工作的同時(shí)，要將就業(yè)援助工作做為今年的工作重點(diǎn)，結合目前我區失業(yè)人員就業(yè)率較高，但96%以上為政策性就業(yè)，推薦上崗率偏低的情況，采取措施提高就業(yè)推薦上崗率，力求擺脫過(guò)于依賴(lài)政策性就業(yè)的弊端，避免政策調整對就業(yè)率的影響。年籌劃一個(gè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心。具體構思如下：
1、建立創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心，提升轄區就業(yè)率
籌建創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心項目。我街道堅持把鼓勵群眾自主創(chuàng )業(yè)作為改善民生、促進(jìn)就業(yè)的重點(diǎn)，為推進(jìn)居民創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作，我們積極籌建創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心，按照“大市場(chǎng)、小政府”的理念，采取政府購買(mǎi)服務(wù)方式，即以商業(yè)運營(yíng)模式為主導、政府服務(wù)指導為補充，為轄區居民打造創(chuàng )業(yè)平臺。中心將整合政府提供的優(yōu)惠政策，借助市場(chǎng)化運營(yíng)的社會(huì )各方面創(chuàng )業(yè)資源，依托企業(yè)成熟的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)平臺、手機APP軟件等信息化推廣手段，打造一個(gè)集合政策咨詢(xún)、專(zhuān)家指導、創(chuàng )業(yè)培訓、專(zhuān)題沙龍、證照辦理、創(chuàng )投信息發(fā)布、跟蹤扶持等創(chuàng )業(yè)一站式綜合的服務(wù)平臺，為創(chuàng )業(yè)者提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助創(chuàng )業(yè)居民有效解決創(chuàng )業(yè)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，中心在做好服務(wù)的基礎上，兼顧孵化功能，一期設計重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)企業(yè)。
(二)充分發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調服務(wù)與監管職能，積極做好綜治維穩工作
1、實(shí)行分類(lèi)監控，做好日常動(dòng)態(tài)管理
繼續加強日常巡查巡視工作，在對轄區企業(yè)建檔工作的基礎上，對用人單位的信息及時(shí)更新，將勞資糾紛化解在萌芽狀態(tài)。通過(guò)分類(lèi)監控機制，認真做好轄區內三個(gè)網(wǎng)格的紅黃類(lèi)用人單位每月巡查巡視工作，做好綠類(lèi)用人單位全年巡查巡視工作，對發(fā)現的白類(lèi)用人單位及時(shí)建檔，巡查巡視信息及時(shí)更新，做到對轄區內企業(yè)底數清、狀況明，通過(guò)夯實(shí)基礎性工作降低勞資糾紛發(fā)生率。
2、充分發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系矛盾調解中心作用，提高勞資糾紛化解水平
以社區網(wǎng)格為依托，按照街道綜治維穩中心工作的統籌安排，保證勞資糾紛隨到隨調，同時(shí)也要不斷提高勞動(dòng)關(guān)系矛盾調解成功率，凡成功調解的.盡量確保實(shí)現司法對接，確定調解結果的法律效力，防止回潮。對于爭議較大或以勞資名義信訪(fǎng)的非勞資案件及時(shí)引導當事人選擇法律途徑或其他解決途徑，疏導結合，不激化轄區矛盾。
3、加強勞動(dòng)法律法規的宣傳，降低勞資糾紛發(fā)生率
全年組織兩場(chǎng)以上大型戶(hù)外勞動(dòng)法律法規宣傳活動(dòng)，為勞動(dòng)者發(fā)放法律法規讀本并進(jìn)行現場(chǎng)解答，對轄區內多發(fā)勞資糾紛用人單位實(shí)行有針對性的定期“診療”活動(dòng)。即對于轄區內多發(fā)勞資糾紛的企業(yè)，研究其發(fā)生類(lèi)型和成因，采取走訪(fǎng)座談和重點(diǎn)幫助的方式，按勞動(dòng)監察網(wǎng)格由專(zhuān)人負責“診療解決”企業(yè)問(wèn)題，并定期反饋“治療”效果。通過(guò)此種方式一對一解決企業(yè)頑疾，做到出現一個(gè)，治愈一個(gè)，縱深在先，橫向擴大在后，防治結合，逐步編織出轄區法律宣傳網(wǎng)絡(luò )，切實(shí)做到將宣傳防治集于一體、落在實(shí)處，通過(guò)提高法治理念促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。
4、成立勞資糾紛聯(lián)調室，深入重點(diǎn)治理
為了更好地發(fā)揮縱向深入、重點(diǎn)治理、廣泛聯(lián)系的作用，我街道將于羅芳社區服務(wù)中心設置勞資矛盾聯(lián)調點(diǎn)，覆蓋新興、新秀和羅芳3個(gè)社區，以羅芳社區服務(wù)中心為依托，借助街道勞保所、司法所、工會(huì )、社區警務(wù)處及社工的力量，整合各部門(mén)調處力量，充實(shí)基層勞動(dòng)爭議調解體系，發(fā)揮縱向深入、重點(diǎn)治理、廣泛聯(lián)系的作用，不僅能全面掌握用人單位用工狀況，逐步幫助用人單位規范完善用工管理，更能為全面準確掌握勞資糾紛現狀、特點(diǎn)、規律提供素材，從源頭上減少勞資糾紛的發(fā)生，并做到早發(fā)現、早介入、早調處、早穩控，力爭把勞資糾紛引發(fā)的各種不穩定因素化解在萌芽狀態(tài)和可控范圍。
(三)認真開(kāi)展退休人員信息采集和核對工作，進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員社會(huì )化管理進(jìn)程。
1、開(kāi)展社會(huì )保障窗口延伸服務(wù)工作
為方便轄區居民，準確掌握退休人員信息，確保對退休人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，我所繼續通過(guò)社會(huì )保障窗口，將社會(huì )保障服務(wù)向社區延伸，為居民提供指紋認證、信息采集和少兒醫保等各種社會(huì )保障窗口服務(wù)，對于行動(dòng)不便的老人提供上門(mén)驗證服務(wù)，做好信息錄入與管理工作。
2、進(jìn)一步做好企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作
年將對社會(huì )化服務(wù)方式進(jìn)行適當調整，按照“總體規劃、分類(lèi)指導、穩步推進(jìn)、規范服務(wù)”的思路，以“送祝福、送健康”為主題思想，指導十個(gè)社區全面開(kāi)展企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作�；顒�(dòng)要突出人性關(guān)懷的理念，采取慰問(wèn)和組織活動(dòng)兩種形式，向參與社會(huì )化服務(wù)的退休老人送去工作人員的關(guān)愛(ài)，社區工作站可以通過(guò)委托企業(yè)開(kāi)展生日慰問(wèn)、自行開(kāi)展重病探視、舉辦座談會(huì )、討論會(huì )、聯(lián)歡會(huì )、培訓學(xué)習班等一系列活動(dòng)，以自愿為原則，邀請參與社會(huì )化管理的企業(yè)退休人員積極參與，真正做到老有所養、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂(lè )，全面促進(jìn)我轄區社會(huì )化退休人員服務(wù)工作水平。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇6
20xx年，柳背橋社區以建設和諧、平安社區為目標，認真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區服務(wù)功能，創(chuàng )新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著(zhù)上為黨和政府分憂(yōu)，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、開(kāi)展心貼心服務(wù)。
�。ㄒ唬┏浞掷蒙鐓^資源，廣泛動(dòng)員社區成員積極參與到社區建設中來(lái)。社區通過(guò)黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫療保健、法律咨詢(xún)、扶貧幫困衛生保潔、文明行為養成、植樹(shù)綠化等活動(dòng)，使居民在自家門(mén)口就能得到服務(wù)。在醫療服務(wù)上，與渝洲社區醫院建立急求助信息系統，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時(shí)“應急”電話(huà)，醫務(wù)人員就會(huì )馬上上門(mén)為老年人救急。
�。ǘ┲鲃�(dòng)與西京醫院、渝州醫院、高新區人民醫院、華西婦科醫院、德維醫院聯(lián)系，全年共為居民免費體檢5次，開(kāi)設“健康知識講座”3期。鑒于社區慢性病患者比較多的情況，社區與渝州醫院聯(lián)合，于20xx年6月5日在社區人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會(huì )”。
�。ㄈ榱素S富社區的服務(wù)項目，社區于5月8日特請了流動(dòng)人口協(xié)會(huì )代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區小會(huì )議室召開(kāi)了交心座談會(huì )，并根據他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門(mén)看望，了解和關(guān)心他們的近況。
二、開(kāi)展面對面服務(wù)。
�。ㄒ唬┤纾�5月20日社區在石新路主干道開(kāi)展了大型的`“社區服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內容包括了：計生政策咨詢(xún)及藥具發(fā)放、法律咨詢(xún)、專(zhuān)家義診、樂(lè )力鈣空盒換禮品、政策咨詢(xún)（醫保、低保、民政等），義務(wù)理發(fā)、現場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶(hù)免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書(shū)法協(xié)會(huì )書(shū)畫(huà)現場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
�。ǘ┘皶r(shí)地解決流動(dòng)人員的生活困難。今年5月，社區發(fā)現躍華小區有2個(gè)來(lái)自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過(guò)深入了解后，社區及時(shí)發(fā)動(dòng)社區居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
�。ㄈ樨S富居民的業(yè)余文化生活，社區在今年6月開(kāi)展了“讀書(shū)月”活動(dòng)。社區提供各類(lèi)書(shū)籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區還組織了文體協(xié)會(huì )成員到歌樂(lè )山好事家園山莊召開(kāi)了座談會(huì )。會(huì )上不僅對取得的成績(jì)提出表?yè)P，對不足的地方也提出了意見(jiàn)，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會(huì )成員的高度贊揚。
�。ㄋ模┰趯W(xué)生暑假期間，社區開(kāi)展了“離校不離教”活動(dòng)�；顒�(dòng)內容有：安全知識講座；手工活動(dòng)；學(xué)生書(shū)法、繪畫(huà)展覽、未成年人法律知識講座等，受到學(xué)生及家長(cháng)的好評。
三、社區不光是解決居民的困難，也關(guān)注著(zhù)單位的困難。
今年6月山城豆制品廠(chǎng)的職工220余人堵住廠(chǎng)區大門(mén)，要求廠(chǎng)里負責人與工人面對面，解決職工提出的問(wèn)題。社區與派出所的領(lǐng)導及街道領(lǐng)導陳曉陽(yáng)一起到現場(chǎng)，了解職工的情況，并將情況及時(shí)地上報給街道相關(guān)部門(mén)。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠(chǎng)宣布破產(chǎn)后，職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決，多次到居委會(huì )來(lái)反映情況。社區每次都及時(shí)地將情況匯報給街道，做好安全穩定工作。
社區服務(wù)工作錯綜復雜、千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面，一年來(lái)我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著(zhù)很多的問(wèn)題，今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇7
為順應老齡化社會(huì )發(fā)展形式需要，更好地為社區老同志辦好事、辦實(shí)事，XX一村社區黨委牽頭，開(kāi)展了居家養老服務(wù)工作�，F已初見(jiàn)成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系
1)深入調查研究，明確服務(wù)對象
為了了解社區養老對象的基本情況，社區開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務(wù)項目、收費標準等方面著(zhù)手展開(kāi)調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開(kāi)展居家養老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數比例的85%。
2)建立健全各項制度和服務(wù)體系
首先，社區成立了專(zhuān)門(mén)的`居家養老領(lǐng)導小組，主任任組長(cháng)，副主任副書(shū)記任副組長(cháng)，下設成員7人的領(lǐng)導機構，還成立了居家養老服務(wù)站，站長(cháng)由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔任，下設常務(wù)副站長(cháng)、成員共計十余人，明確了工作職責。此外，社區還成立了以居委會(huì )為中心，集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂(lè )活動(dòng)中心等于一體的居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
其次，社區還成立了三支服務(wù)隊。一是老黨員志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“XX心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂(lè )、看書(shū)看報等活動(dòng)場(chǎng)地，并免費開(kāi)放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區市民學(xué)校里教唱歌曲，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂(lè )!社區為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者服務(wù)隊，由XX一村社區衛生服務(wù)站的醫務(wù)工作者和社區內的退休醫務(wù)工作者組成，并利用醫院的優(yōu)勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來(lái)社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的`蔡應華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區與益豐大藥房聯(lián)系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫保定點(diǎn)藥店領(lǐng)取價(jià)值300來(lái)元的藥品。
二、開(kāi)展活動(dòng)，打造品牌
1)文體活動(dòng)異彩紛呈
社區開(kāi)辟的“心愉驛站”為老年人免費開(kāi)放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書(shū)閱覽室還可看書(shū)、看報;今年8月，為紀念建軍80周年，開(kāi)福區宣傳部在濱江劇場(chǎng)組織大型文藝活動(dòng)，社區老年娛樂(lè )隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場(chǎng)觀(guān)眾的熱烈掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng )和諧振”趣味運動(dòng)會(huì )，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂(lè );九九重陽(yáng)節還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎?wù)哌�發(fā)給了精美獎品，重陽(yáng)節這天社區還特地看望慰問(wèn)了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過(guò)了一個(gè)愉快的節日。
2)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼
xx大醫院與社區黨委取得聯(lián)系，每周四來(lái)社區免費義診，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康咨詢(xún);益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品,端午節還提著(zhù)米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人;XX一村衛生服務(wù)站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元看望慰問(wèn)了特困老人和困難殘疾人;社區辦公樓下的“健康生活館”也長(cháng)期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢(xún)的服務(wù)。此外，社區還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費開(kāi)設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務(wù)。
養老服務(wù)社會(huì )化是一個(gè)全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注老年人養老問(wèn)題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實(shí)!
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇8
20xx年是我鎮實(shí)施"十二五"規劃的重要一年。按照市、區勞動(dòng)保障工作會(huì )議的要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以構建和諧社會(huì )為目標，以落實(shí)政策、完善制度、推進(jìn)法制建設為主線(xiàn)，全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，加快完善企業(yè)職工養老保險制度，
積極推進(jìn)失業(yè)保險、醫療保險和工傷保險工作，保持勞務(wù)關(guān)系和諧穩定，大力加強維權工作和勞動(dòng)保障法制建設，統籌兼顧，協(xié)調推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
一、全面落實(shí)積極的就業(yè)政策，努力擴大就業(yè)再就業(yè)
1、落實(shí)工作責任。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展更加突出的位置，把增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的優(yōu)先目標。嚴格實(shí)行黨政一把手負責制和村(居)委會(huì )目標管理責任制，層層分解落實(shí)就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)，保持就業(yè)和再就業(yè)人數穩定增長(cháng)。全年城鎮新增就業(yè)要達到xx人，其中城鎮下崗失業(yè)人員再就業(yè)xx人，"4050"人員再就業(yè)xx人，農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)要達到xx人，其中跨省轉移就業(yè)xx人。
2、確保政策落實(shí)。全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí)，層層分解區政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標任務(wù)，開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應。以增加就業(yè)崗位為目標，繼續把再就業(yè)作為工作重點(diǎn)，建立創(chuàng )業(yè)培訓聯(lián)動(dòng)機制，著(zhù)力解決體制轉軌過(guò)程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問(wèn)題。
3、強化就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，加強勞動(dòng)力市場(chǎng)管理，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、制度化和社會(huì )化。認真組織開(kāi)展"再就業(yè)援助月"、整治勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序、創(chuàng )建"勞務(wù)經(jīng)濟"等活動(dòng)。堅持城鄉統籌就業(yè)的方針，加強對農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)的培訓、管理和服務(wù)，推行培訓、就業(yè)、維權三位一體的工作模式，擴大勞務(wù)輸出規模，打造勞務(wù)輸出品牌，加強勞動(dòng)力市場(chǎng)建設，突出抓好獨立工礦區關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作，努力做好大學(xué)畢業(yè)生、復員退役士兵等各類(lèi)人員就業(yè)工作。
4、加強職業(yè)培訓。堅持以就業(yè)為導向，以能力為核心，以職業(yè)資格證書(shū)為手段，大力開(kāi)展職業(yè)培訓。全面實(shí)施高技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業(yè)技能培訓網(wǎng)絡(luò )，加大農村勞動(dòng)力轉移培訓力度，抓好扶貧培訓，建立一個(gè)有實(shí)力的農村勞動(dòng)力轉移培訓基地，打造培訓品牌。做好再就業(yè)培訓工作，探索建立公文寫(xiě)作培訓促進(jìn)就業(yè)的工作機制。加快創(chuàng )業(yè)培訓中心建設。全面推行勞動(dòng)預備制度和職業(yè)資格證書(shū)制度。
二、不斷擴大社會(huì )保險覆蓋面，完善社會(huì )保障制度
1、完善基本養老保險制度。
認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養老保險制度的決定》，認真組織完善養老保險制度試點(diǎn)，按照3的比例啟動(dòng)做實(shí)基本養老保險個(gè)人帳戶(hù)工作。改革養老金計發(fā)辦法，建立基本養老金的'正常調整機制。推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作。機關(guān)事業(yè)單位養老保險要按照貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》的要求，積極探索企業(yè)化管理事業(yè)的單位改革改制的職工養老保險的相關(guān)政策措施。醫療保險要重點(diǎn)研究解決困難企業(yè)、困難群體，特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國有企業(yè)退休人員參加醫療保險辦法，同步推進(jìn)生育保險。失業(yè)保險要研究實(shí)行市級統籌的辦法。工傷保險要積極穩妥地做好進(jìn)城務(wù)工人員參保工作，研究解決國有企業(yè)"老工傷"的問(wèn)題。
2、加大社會(huì )保險擴面征繳力度。
以非公有制經(jīng)濟組織擴面征繳為重點(diǎn)，以五里牌鎮蠟燭廠(chǎng)參加社會(huì )保險為突破口，建立健全部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制，積極推行"五保合一"和社會(huì )保險雙基數征收工作，進(jìn)一步加大擴面征繳和稽核力度，強化基礎管理，確保按時(shí)足額發(fā)放。
三、著(zhù)力構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，維護勞動(dòng)者合法權益
推動(dòng)勞動(dòng)合同制度建設。啟動(dòng)實(shí)施"勞動(dòng)合同工作三年行動(dòng)計劃"，督促檢查勞動(dòng)合同的簽訂和履行，指導企業(yè)加強勞動(dòng)合同管理，建立健全勞動(dòng)管理臺帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動(dòng)合同示范文本。國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達到xx以上，非國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達到xx以上。完善集體協(xié)商與集體合同制度。積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機制建設，努力探索在鄉鎮一級建立三方協(xié)商機制。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇9
花開(kāi)花謝，春去冬來(lái)，一回神又是一年的年末了，回顧這一年的“居家養老”工作，我們在鈕大姐、老邱等領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，為我們鎮的老人做了相當多的實(shí)事，給老人們送去了數不盡的溫暖和快樂(lè )，同時(shí)我們也收回了老人子女們的肯定與贊揚以及老人們發(fā)自?xún)刃牡臏剀靶θ�，我覺(jué)得這是對我們工作最大的回饋。歲末將至，今年對我來(lái)說(shuō)是我進(jìn)入“居家養老”服務(wù)站工作的第四個(gè)年頭，回顧這一年的服務(wù)工作，我想從三個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约航衲甑墓ぷ髑闆r。
第一方面，做好自身服務(wù)工作。
現年83歲的顧有林老伯伯是我服侍了4年的老人，他是個(gè)在抗美援朝戰斗中受了重傷的老同志，戰斗中失去了一個(gè)手臂，現在生活非常不方便，而且家里的老伴已經(jīng)85歲了，患有心臟病和高血壓的疾病，加上他們的子女都在外面工作，長(cháng)期不在身邊。所以對待像這樣情況的老人，不管是寒冬還是夏日、不管是刮風(fēng)還是下雨，我基本每天都要到他家里去一次的，看到他們健健康康，我才能夠放心。到了他們家里，我已經(jīng)養成了一個(gè)習慣，天氣好的話(huà)，我就會(huì )幫他們打開(kāi)窗戶(hù)，讓室內空氣流通，保持空氣清新，這個(gè)對老人的身體健康是很有幫助的，隨后開(kāi)始打掃衛生，擦桌子，洗衣服，洗被單等等。給老人盡量創(chuàng )造一個(gè)舒適暇逸的生活環(huán)境，我覺(jué)得這是非常重要的。
又如今年85歲的胡杏珠老媽媽?zhuān)纳眢w也十分的不好，患有氣管炎和心臟病，平時(shí)基本不出門(mén)，所以我對她的照顧是特別的細心，基本上天天都要到她家里去一次，平時(shí)照顧她最多的是幫她洗頭、剪頭發(fā)、修指甲、挖耳朵、洗衣服，洗被單等等。除此，我覺(jué)得像這樣的老媽媽精神上的慰籍才是最需要的，因此，我一干完活就會(huì )和她聊聊天、談?wù)劶页�，了解了解她的心情、跟她講講外面發(fā)生的有趣的事情等等，讓她始終保持心情愉快，我覺(jué)得這是讓她長(cháng)壽最好辦法。除此之外，因為我照顧的老人年紀都比較大，所以我也經(jīng)常替老人做些力所能及的事情，比如幫他們培育一些菜苗，讓他們的田地不至于荒廢，能夠吃到新鮮的蔬菜、平時(shí)幫他們配配藥、買(mǎi)買(mǎi)小菜等等，盡最大的力量給他們創(chuàng )造方便，使他們過(guò)得開(kāi)心快樂(lè )、健康長(cháng)壽，就是我最大的快樂(lè )！
第二方面，做好老人調查工作
在鈕大姐、老邱的分配下，今年我們“居家養老”服務(wù)員按照地區分布，形成了3個(gè)小組，第一個(gè)小組是由潘秀紅為組長(cháng)，配合12個(gè)姐妹負責北片區域幾個(gè)村的50個(gè)老人。第二個(gè)小組是由俞秀紅為組長(cháng)，配合9個(gè)姐妹負責中南片區域幾個(gè)村的38個(gè)老人。第三個(gè)小組是由我為組長(cháng)，配合9個(gè)姐妹負責中北片區域幾個(gè)村的38個(gè)老人。平時(shí)我們3個(gè)組長(cháng)每天上午服務(wù)完自己負責的'老人以后，根據鈕大姐的要求，我們利用每天的下午時(shí)間聯(lián)系在一起，走訪(fǎng)4－5個(gè)老人，在一個(gè)月中做到走訪(fǎng)全鎮100幾十個(gè)的老人，了解老人們的實(shí)際情況，了解他們的特別要求以及了解他們對于我們服務(wù)員的看法等等。在我們的了解中，我發(fā)現我們的姐妹在工作方面做的還是比較優(yōu)秀的，對待工作是比較負責的，就拿我那邊的幾個(gè)姐妹來(lái)說(shuō)吧，像周才芳姐妹照顧的夏奶妹老媽媽是個(gè)癱瘓在床的老人，大小便失禁，不能自理，所以到她的家里總能聞到一股臭臭的味道，但是周才芳也從來(lái)沒(méi)有嫌老人骯臟，一直貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個(gè)人衛生、搞好屋內的環(huán)境衛生，對老人照顧的非常到位，得到了老人子女和鄰居們的肯定。又如，董來(lái)芳姐妹照顧的奚金蓮老媽媽是個(gè)雙目失明的老人，聽(tīng)說(shuō)以前老人身上總是弄的骯里骯臟的，自從董來(lái)芳姐妹照顧她以后，老人身上天天是干干凈凈的了，董來(lái)芳誠心誠意的幫助老人，平時(shí)一有時(shí)間就給老人做棉鞋拖鞋，給老人送點(diǎn)吃的穿的東西等等，給老人生活上提供了很大的方便和改善，同樣也得到了老人子女和鄰居們的認可和贊揚。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照顧服務(wù)的老人當中，有幾個(gè)是得老年認知障礙的，也是我們常說(shuō)的老年癡呆癥，性格古怪不正常，對人是又罵又吵的，但據我們了解，姐妹們都能克服困難，任勞任怨的把工作做的完美出色，我覺(jué)得是非常不容易的。
第三方面，做好敬老活動(dòng)工作。
20XX－20XX這一年當中，在鈕大姐、老邱等領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們在做好本職工作的同時(shí)，也開(kāi)展了很多給老人“送溫暖、送關(guān)懷”的敬老活動(dòng)，并取得了很好的效果。我們“居家養老”服務(wù)員也從中學(xué)到了很多以前想都不敢想的本事，比如學(xué)扎花送老人的活動(dòng)時(shí)，我記得我們那時(shí)用了將近一個(gè)禮拜的時(shí)間學(xué)習扎花藝術(shù)，從一開(kāi)始的什么都不懂，慢慢到后來(lái)的“心靈手巧”，扎出的每一朵花都像真的一樣漂亮，送給老人，老人開(kāi)心的不得了。又像端午節、重陽(yáng)節的時(shí)候，我們服務(wù)員集體包粽子，包好粽子，燒粽子，挨家挨戶(hù)送到每一個(gè)老人的手里。買(mǎi)重陽(yáng)糕、送重陽(yáng)糕，把暖意帶給了老人。讓老人感受節日的溫馨快樂(lè )，等等。
當然，在這一年的服務(wù)工作中，我覺(jué)得自身也有很多不足的地方存在，但請大家相信，我會(huì )克服困難，改進(jìn)不足的地方，向工作中比較優(yōu)秀的姐妹們學(xué)習，進(jìn)一步提升自己的服務(wù)質(zhì)量，盡量把養老服務(wù)工作做到最好，爭取在20XX年中更上一層樓！我堅信隨著(zhù)我們“居家養老”服務(wù)員的隊伍越來(lái)越壯大，隨著(zhù)我們的服務(wù)越來(lái)越到位，我相信老人們在我們的照顧下將活得越來(lái)越健康快樂(lè )，活得越來(lái)越幸福長(cháng)壽！
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇10
20xx年，青白石街道勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障事務(wù)所的養老保險工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在區社會(huì )保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導和關(guān)心支持下，在有關(guān)部門(mén)的通力合作下，以黨的十七大精神為指導，積極貫徹落實(shí)省、市、區農村社會(huì )養老保險文件精神，緊緊圍繞區委、區人民政府的有關(guān)決定，切實(shí)加快建立覆蓋城鄉居民的社會(huì )保障體系，建立新型農村社會(huì )養老保險制度，促進(jìn)我街道農村社會(huì )保險事業(yè)的發(fā)展，加快城鄉一體化建設步伐，經(jīng)過(guò)全街各級、各部門(mén)的共同努力，我街的養老保險工作取得了一定的成果。為了總結經(jīng)驗，再接再厲做好明年的工作，提出新一年工作思路�，F將我所一年來(lái)的養老保險工作總結如下：
一、養老保險工作管理服務(wù)情況
1、強化目標管理，積極落實(shí)農民參保工作。通過(guò)召開(kāi)宣傳會(huì )議等形式，在了解廣大農民群眾的意愿和要求的基礎上，結合我街道戶(hù)籍人口情況和農村社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平，研究制定切實(shí)可行的辦法和措施，積極向廣大農民群眾宣傳新型農村社會(huì )養老保險，切實(shí)從政策層面上支持和鼓勵廣大農民群眾積極參保。
2、強化政策宣傳，積極宣傳養老保險相關(guān)政策。街道勞動(dòng)保障所不僅設立專(zhuān)職人員進(jìn)行養老保險宣傳咨詢(xún)工作，
而且多次組織人員對我街道轄區行政村進(jìn)行養老保險政策宣傳工作，收到了良好效果。
3、新型農村養老保險參保情況。從20xx年底至20xx年11月開(kāi)展新農保工作以來(lái)，我街道共參保人員5765人，繳費金額達xxxxx元，已經(jīng)達到60周歲并符合享受條件開(kāi)始領(lǐng)取養老金的人員達1103人。
二、加強農村養老保險工作機制建設
1、加強領(lǐng)導，建立了村級養老保險工作體系。目前，街道轄區9個(gè)行政村都設有養老保險工作人員，從而實(shí)現社會(huì )養老保險服務(wù)體系向農村覆蓋，推進(jìn)農村養老保險工作。
2、加強養老保險服務(wù)信息建設。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養老保險服務(wù)，暢通參保渠道，街道在充分了解我轄區各村參保情況的基礎上，全面發(fā)布有關(guān)養老保險信息，根據各村不同情況，進(jìn)行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區分管理，定期向未參保人員進(jìn)行養老保險政策宣傳工作，鼓勵他們積極參保。為保障轄區內已滿(mǎn)60周歲人員都可以享受到養老保險福利，定期向轄區各村收集已參保人員中符合享受條件的滿(mǎn)60周歲人員材料信息，并為其辦理享受基礎養老金折卡。
四、存在問(wèn)題
目前，我街道農村養老保險工作平臺建設滯后，行政村沒(méi)有養老保險工作場(chǎng)所與設備，沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，缺乏專(zhuān)項工作經(jīng)費，難以滿(mǎn)足農村養老保險工作的需求。
五、下一步工作打算
1、繼續加強養老保險基礎工作。進(jìn)一步加強統計摸底排查工作，依托基層平臺，摸清全街道轄區居民基本情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到信息規范，無(wú)遺漏、無(wú)錯發(fā)，數據的`精確，確保符合享受條件的已參保人員及時(shí)準確的領(lǐng)取到養老金，鼓勵還未參保人員積極參保。
2、繼續強化養老保險服務(wù)工作。進(jìn)一步完善服務(wù)體系，加強街道與村的聯(lián)絡(luò )，充分發(fā)揮服務(wù)功能，讓更多的農民群眾及時(shí)得到相關(guān)信息。
3、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習。養老保險工作政策性較強，要做好工作，就要學(xué)習養老保險各項方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識。針對我街道村級人員少，工作量大，對養老保險知識了解少的情況，我街道勞保所將繼續積極參加區社保局組織的業(yè)務(wù)知識培訓，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )區社保局對業(yè)務(wù)知識及方針政策的講解，并及時(shí)向村級養老保險工作人員傳達，從提高基礎工作人員素質(zhì)做起，為做好勞動(dòng)保障工作，打下良好的基礎。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇11
20xx年我村利用村公共服務(wù)中心等載體有效開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，工作得到了上級領(lǐng)導的認可和服務(wù)對象的一致好評，現將有關(guān)工作情況總結如下：
一，合理規劃，夯實(shí)基礎，進(jìn)一步調整班子隊伍
首先，我村居家養老服務(wù)站繼續鞏固落實(shí)“三個(gè)一”居家養老服務(wù)體系，即統一的領(lǐng)導小組、專(zhuān)職的服務(wù)工作人員隊伍及志愿者服務(wù)隊伍。今年年初，根據上年度服務(wù)工作人員和志愿者的服務(wù)反饋情況，嚴格按照《施店村居家養老服務(wù)站服務(wù)工作人員行為規范》和《施店村居家養老服務(wù)站志愿者行為規范》對他們進(jìn)行考核，不合格者堅決不用，使我村的服務(wù)隊伍進(jìn)一步優(yōu)化。
其次，我們及時(shí)調整老年人信息。進(jìn)入新的一年，老年人的信息情況有所變化，服務(wù)站工作人員及時(shí)收集相關(guān)信息，歸檔并錄入系統。根據收集的信息，集體討論確定調整政府購買(mǎi)服務(wù)對象及一般服務(wù)對象，并上報有關(guān)部門(mén)核準。
二，以人為本，立足需求，有效開(kāi)展各項服務(wù)工作
首先是調查需求，合理安排服務(wù)計劃。服務(wù)隊伍深入群眾中，通過(guò)走訪(fǎng)，了解民情、調查群眾需求，村委會(huì )、居家養老服務(wù)站成員按照群眾需求，合理調整服務(wù)計劃和服務(wù)內容。
其次是有效開(kāi)展各項服務(wù)工作。一是辦年貨，居家養老服務(wù)站工作人員在春節前夕，為24名慈善救助對象辦年貨，并安排志愿者及時(shí)發(fā)放到老人手中。二是在春節期間（除夕至正月十八），“一對一”定向結對幫扶活動(dòng)。幫老人張貼春聯(lián)，同吃團圓飯，共度除夕夜，讓老人感受到“不是親人，勝似親人”的“鄰里一家親”活動(dòng)；“走訪(fǎng)慰問(wèn)送溫暖”、送惠民政策下鄉活動(dòng)；載歌載舞的元宵同樂(lè )活動(dòng)。三是日常性服務(wù)工作正常有序。我村經(jīng)常性派服務(wù)人員上門(mén)為老人提供家政、日常護理、精神慰藉等多方面多層次的服務(wù)，只要老人有需求，服務(wù)人員立即上門(mén)服務(wù)，今年服務(wù)次數累計達540人次。服務(wù)將政府的愛(ài)老護老政策落實(shí)到實(shí)處，深入每個(gè)老人的心頭。四是中秋佳節來(lái)臨，我站組織人員到慈善救助的每戶(hù)老人家中送去慰問(wèn)物品，關(guān)心老人目前的生活情況，傾聽(tīng)老人對我站服務(wù)工作的開(kāi)展提出的意見(jiàn)和建議。
再次是關(guān)注老年人精神世界。一是老年健身室、農家書(shū)屋全天為老年人開(kāi)放，豐富業(yè)余生活；二是組織老年健身隊伍參加街道柔力球表演，鍛煉老年人的身體。
三，典型事例
5組八十以上高齡老人施福珍，雙目失明，兒子李茂芳半中風(fēng)，基本失去勞動(dòng)能力，無(wú)經(jīng)濟收入，孫子施貴炎是精神病人，于20xx年10月走失，讓這個(gè)條件困難的家庭更是雪上加霜，家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節前夕，施福珍因病臥床不起，生活起居成了問(wèn)題，村居家養老服務(wù)站工作人員得知消息后，派服務(wù)人員經(jīng)常性上門(mén)服務(wù)。為了讓困難老人過(guò)個(gè)幸福和諧的佳節，除夕夜，服務(wù)站主要負責人和工作人員帶上過(guò)年慰問(wèn)物品到戶(hù)，與老人一起共吃團圓飯，共度除夕夜。在我村有21個(gè)困難老人，或是孤寡老人，或是空巢家庭，服務(wù)站將一如既往以弘揚中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的良好傳統美德的核心，“不是親人，勝似親人”的理念實(shí)實(shí)在在為老人服務(wù)好，讓他們感受到政府和社會(huì )的溫暖。
我村居家養老服務(wù)站運行至今，在隊伍建設和各項服務(wù)開(kāi)展上做了大量的工作，以弘揚中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的良好傳統美德的核心，為老人提供了多層次的'社會(huì )服務(wù)，使老人老有所養、老有所為、老有所樂(lè )，詮釋了服務(wù)站關(guān)愛(ài)老人、服務(wù)老人的精神實(shí)質(zhì)。但是由于各種因素的制約，我村的居家養老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導的要求和老年人的的期盼還有一定的差距，在今后的工作中，我們將一如既往的在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下以更加飽滿(mǎn)的熱情開(kāi)展好居家養老服務(wù)工作，把這項民心工程做的更加深入人心。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇12
自居家養老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)，我們本著(zhù)讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認真地對社區老人上門(mén)服務(wù)，現就今年的工作做如下總結：
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對嘉陵區206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對象之中，有癱瘓、失明、失聰的殘疾人，也有患慢性病長(cháng)期服藥的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門(mén)為服務(wù)對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由于高板橋社區距城區較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪(fǎng)中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時(shí)間上門(mén)服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養老服務(wù)。我們請社區干部陪同，耐心地給服務(wù)對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策�！奥愤b知馬力，日久見(jiàn)人心�！闭嫘母冻鼋K于贏(yíng)得社區群眾的充分信任，現在服務(wù)對象見(jiàn)到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無(wú)法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén)，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹。對不能說(shuō)話(huà)的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對不能給我們開(kāi)門(mén)的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪(fǎng)。
從事居家養老服務(wù)工作以來(lái)，我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的.關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì )到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來(lái)的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經(jīng)驗，依托社區居家養老服務(wù)平臺，不斷完善工作機制，繼續進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng )造良好的居家養老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對居家養老服務(wù)的滿(mǎn)意度，使居家養老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇13
寶南街社區居家養老服務(wù)中心自20XX年開(kāi)辦以來(lái)，在區委區政府、街道辦事處的指導下，以創(chuàng )新精神和務(wù)實(shí)理念為指導，因地制宜、因戶(hù)制宜，高標準高質(zhì)量開(kāi)展，現已初見(jiàn)成效，現將一年多來(lái)居家養老工作作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報：
一、以人為本，開(kāi)展居家養老服務(wù)
1、深入調查研究，明確服務(wù)對象。
為了了解社區養老對象的基本情況，社區開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、身體狀況、養老方式等方面著(zhù)手展開(kāi)調查。據統計，社區60周歲以上老人共431人，其中60-69周歲之間的老人共187人，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨居老人34人。對于開(kāi)展居家養老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務(wù)體系
寶南街社區成立了專(zhuān)門(mén)的居家養老服務(wù)站，由社區主任吳艷任站長(cháng)，副主任呂文、副書(shū)記解明鳳任副站長(cháng)，王麗慧任專(zhuān)干，下設成員9人的組織機構，其中解明鳳和王麗慧為專(zhuān)職助老服務(wù)員，并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上，確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約，明確了服務(wù)對象、服務(wù)職責和服務(wù)內容，建立健全了《孤寡老人救助和監護制度》、《居家養老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開(kāi)展服務(wù)，充實(shí)活動(dòng)內涵社區先后成立了三支服務(wù)隊。
�。�1）志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；社區先后成立了社區志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍，青少年志愿者隊伍、“愛(ài)心話(huà)聊”志愿者、黨員志愿者開(kāi)展結對幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里，為她（他）們進(jìn)行生活料理、精神慰籍、法律咨詢(xún)、康復理療等服務(wù)。及時(shí)掌握他們的需求，解決他們在生活、就醫、心理等方面存在的問(wèn)題，為他們提供力所能及的幫助。
�。�2）老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“圖書(shū)室和老年活動(dòng)室”，為老年人提供棋牌、娛樂(lè )、看書(shū)看報等活動(dòng)場(chǎng)地，并免費開(kāi)放。社區組建了老年腰鼓隊、器樂(lè )隊、合唱隊和健身隊，為其提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導，讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂(lè )。
�。�3）建立了醫療保健服務(wù)隊。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛生服務(wù)中心醫務(wù)工作者組成醫療保健服務(wù)隊，利用醫院的優(yōu)勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對老年人進(jìn)行量血壓、健康咨詢(xún)等免費義診。
二、加大宣傳、充分利用各種渠道，形成了“老有所學(xué)、老有所樂(lè )、老有所養”的新局面。
1、老有所學(xué)為體現“老有所學(xué)”的宗旨，提升老年人的生活品味，豐富其精神生活，寶南街社區今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開(kāi)展一系列工作：
一是針對老年人空巢現象和孤獨心理，先后組織志愿者對社區老年人進(jìn)行愛(ài)心話(huà)聊、心理疏導等活動(dòng)；
二是組織對貼近老年人生活，與老年人生活密切相關(guān)的生活知識的培訓，進(jìn)行醫療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內容的培訓。
三是借助社區大學(xué)這一平臺，與電大順星橋分校加強聯(lián)系，組織老年人參加計算機、書(shū)法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點(diǎn)制作、養花、插花藝術(shù)、書(shū)法、合唱、繪畫(huà)各種培訓活動(dòng)。以上活動(dòng)既保證了師資質(zhì)量，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高，反響很好。
2、老有所樂(lè )
為豐富老年人的業(yè)余生活，做到“老有所樂(lè )”，提高其生活質(zhì)量，社區從提高其文化生活入手，開(kāi)展了一系列工作：
一是成立社區健身隊、合唱隊、管樂(lè )隊、舞蹈隊，建立健全隊伍的章程，培訓各隊教練和隊長(cháng)，并免費提供訓練場(chǎng)地，大力支持社區老年人進(jìn)行相應文體活動(dòng)。
二是免費開(kāi)放圖書(shū)閱覽室、健身活動(dòng)室、科普活動(dòng)中心供其使用，并設專(zhuān)人進(jìn)行管理，對現有12套健身器材進(jìn)行維護，同時(shí)新增科普類(lèi)書(shū)籍200余冊，老年人心理輔導、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，如：
1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》；2月26日在中天廣場(chǎng)國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂(lè )慶元宵活動(dòng)”；
4月16日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了以“陽(yáng)光廉正文化。綠色亞博亞
運”的廣場(chǎng)文娛活動(dòng)；
5月25日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了“牽手鄰里，共創(chuàng )低碳生活”為主題的廣場(chǎng)月月演活動(dòng)；
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進(jìn)行免費體檢；7月16日組織老年朋友去農家樂(lè )游玩。
每次活動(dòng)都盡量安排老年人參與或是組織他們觀(guān)看，最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養
�。ㄒ唬┱I(mǎi)單為主
自芙蓉區推出居家養老服務(wù)以來(lái)，我社區與萬(wàn)眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議，采取以“政府買(mǎi)單，萬(wàn)眾和提供服務(wù)”的居家養老工作模式。我社區去年有8位老人享受此福利，今年又新增5人，社區充分利用這一平臺加強與萬(wàn)眾和的聯(lián)系，解決老人的實(shí)際問(wèn)題，建立被服務(wù)人員臺帳，并定期對老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，做好服務(wù)質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
�。ǘ┙⑸鐓^服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為擴充居家養老服務(wù)內容，充分利用社區現有資源，結合社區老人實(shí)際需求，積極開(kāi)辟社區白托服務(wù)和便民利民服務(wù)，社區與轄區門(mén)店簽訂社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議書(shū)，就近為社區老人提供免費或優(yōu)惠的服務(wù)，內容涉及家政、法律援助、義診、就醫、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙，基本包涵老年人生活的各個(gè)方面。
�。ㄈ┥鐓^救助為補充
社區通過(guò)對老年人狀況進(jìn)行模底，了解到三無(wú)老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后，結合民政工作，幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫療救助等社區救助，并在節假日對他們進(jìn)行各種形式的慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)放救濟金和救助物質(zhì)，幫助他們解決一定的生活困難。
�。ㄈ┥鐣�(huì )參與為點(diǎn)綴
社區通過(guò)成立各種志愿者隊伍，開(kāi)展各種志愿者活動(dòng)，不定期地陪護老年人看病、幫他們買(mǎi)菜、打掃衛生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛(ài)心話(huà)聊等公益活動(dòng)，并充分利用社區社會(huì )資源，在轄區單位和樓棟中發(fā)動(dòng)廣泛宣傳，號召愛(ài)心單位和愛(ài)心人士對其捐款捐物，從生活上和心理上幫助他們。
今年社區非常重視老年人工作，想老人之所想，急老人之所急，以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的`服務(wù)，使原本生活困難、缺乏自理能力、無(wú)人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，給他們在垂老之年感覺(jué)到如沐春風(fēng)。社區在居家養老工作方面已經(jīng)取得了一定的成績(jì)，累計了一定的經(jīng)驗，但還存在一定的不足，如老年人各種檔案的建立、服務(wù)過(guò)程的精細化管理制度還不夠健全，居家養老服務(wù)對象的覆蓋面還不夠，保障和救濟的力度尚需進(jìn)一步提升。老年人的智力、經(jīng)驗等資源還可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，發(fā)揮他們的余熱為社區的發(fā)展出力。這將成為今年寶南街社區工作改革和發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇14
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作的意見(jiàn)》（成辦發(fā)）[20XX]5號文件精神，不斷提高社會(huì )養老服務(wù)水平，在縣老齡委的積極指導下，20XX年我鎮高度重視，認真落實(shí)，在全鎮范圍內開(kāi)展孤老、困難老人、空巢老人的居家養老工作�，F將工作開(kāi)展的基本情況和存在的不足匯報如下：
一、成立居家養老服務(wù)工作領(lǐng)導小組。
經(jīng)鎮黨委會(huì )研究成立由鎮長(cháng)余素蘭為組長(cháng)，副鎮長(cháng)田金珠為副組長(cháng)，老齡辦具體負責，民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮居家養老工作領(lǐng)導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實(shí)此項工作；會(huì )計負責經(jīng)費的日常管理和使用，做到專(zhuān)款專(zhuān)用、有賬可查；各組組長(cháng)要密切關(guān)注老人的生活情況，隨時(shí)匯報情況。
二、認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )相關(guān)文件精神。
組織參與這項工作的同志學(xué)習成都市《關(guān)于全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作的意見(jiàn)》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_(kāi)展居家養老工作，開(kāi)展這項工作的重要意義，怎樣開(kāi)展，以及工作的主要內容、服務(wù)方式和基本原則。
三、深入調查，認真落實(shí)。
對我鎮現有的散居五保戶(hù)、農村低保戶(hù)以及空巢老人進(jìn)行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會(huì )同民政、殘聯(lián)工作人員進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)調查，親耳聽(tīng)、親眼看。通過(guò)大家認真負責的篩選，除去即將進(jìn)入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶(hù)符合條件的老人作為服務(wù)對象，并在全鎮范圍內進(jìn)行了公示。
四、服務(wù)的主要內容和服務(wù)人員的選用。
針對我鎮居家老人大都是殘疾人，缺少勞動(dòng)力，農忙時(shí)節無(wú)法耕種的現狀。我們因地制宜，平時(shí)按每周一次的固定服務(wù)時(shí)間，農忙時(shí)節再組織人員進(jìn)行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛生為主。居家老人都比較分散，要請專(zhuān)業(yè)的家政人員不切合實(shí)際。我們決定按就近原則，就在周?chē)屹x閑在家、為人親和、愛(ài)清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過(guò)統一的業(yè)務(wù)培訓后方能上崗，鎮上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動(dòng)協(xié)議。
五、建立、健全監督管理和獎懲制度。
為了使這項工作能夠強力、有效的開(kāi)展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監督管理機制。經(jīng)黨委會(huì )研究：居家養老工作納入對鎮、村、組三級干部的年終考核，與經(jīng)濟掛鉤；為所有服務(wù)對象建立服務(wù)卡，每做一次上門(mén)服務(wù)都要在上面寫(xiě)明服務(wù)的內容并簽名，憑卡結算當月的服務(wù)費用。鎮居家養老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數不低于30%的比例進(jìn)行滿(mǎn)意度抽查。凡滿(mǎn)意度低于80分的扣發(fā)當月服務(wù)費。有效提高了居家養老工作滿(mǎn)意度。
六、經(jīng)費的保障與管理。
為老服務(wù)經(jīng)費是專(zhuān)項經(jīng)費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關(guān)。鎮財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實(shí)情況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對象的證言確認后方可與聘用人員結算傭金，建立專(zhuān)門(mén)臺帳并在村級公示欄進(jìn)行公示。今年我鎮已經(jīng)發(fā)放居家養老經(jīng)費34560元，有效的保障了居家養老工作的持續開(kāi)展。
七、營(yíng)造人人參與助老的社會(huì )氛圍
為進(jìn)一步加強對老年人的服務(wù)，XXX老齡辦積極與XXX政府“青年志愿者”服務(wù)隊、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊、安西衛生院志愿者服務(wù)隊、老年協(xié)會(huì )志愿者服務(wù)隊取得了聯(lián)系；積極開(kāi)展助老活動(dòng)，幫扶特困老人解決實(shí)際困難。全年共上門(mén)服務(wù)60余人次。
八、存在的'不足之處。
居家養老工作是一項新的工作，沒(méi)有經(jīng)驗可以借鑒，工作中難免會(huì )出現一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現在：1、組織宣傳的力度不夠，沒(méi)有把工作的核心內容詳細的宣傳到廣大群眾。
2、調查不徹底，對一些本應該納入服務(wù)對象的家庭沒(méi)有納入，例如新漕村1組的陳長(cháng)明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒(méi)有納入
3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬(wàn)囑咐了也會(huì )出現不能及時(shí)完成的情況。
4、對聘用人員的監管不夠，他們都是農村婦女文化素質(zhì)較低，工作馬虎、草率，有應付的心態(tài)，服務(wù)態(tài)度也不盡人意。
5、被服務(wù)的居家老人也沒(méi)能準確認識這項工作，在他們想來(lái)政府給他們派人服務(wù)，他們就享受了某種特權，不滿(mǎn)足于現狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內容；站在新的起點(diǎn)，我們要一如既往地把居家養老工作作為XXX的民生工作來(lái)抓，更加自覺(jué)、更加堅定地探索創(chuàng )新居家養老的新模式，滿(mǎn)足老年人的多元化需要。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇15
為積極探索符合我市實(shí)際的居家養老服務(wù)模式，根據省老齡工作委員會(huì )第八次全體會(huì )議精神及銅仁地區老齡工作委員會(huì )辦公室銅地老齡辦發(fā)（20XX）3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農村居家養老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，結合我市實(shí)際，積極組織開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，取得了一定的實(shí)效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎�，F將一年來(lái)開(kāi)展居家養老服務(wù)工作情況總結如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，精心安排部署
為確保居家養老服務(wù)工作順利開(kāi)展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構，切實(shí)加強對此項工作的領(lǐng)導，成立了由市政府分管領(lǐng)導任組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)為成員的居家養老服務(wù)工作領(lǐng)導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì )議上，把老齡工作特
別是居家養老服務(wù)工作同部署，同安排，并且把居家養老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來(lái)抓。三是制定居家養老服務(wù)政策，市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補貼的意見(jiàn)》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補貼，提高了居家老人養老生活質(zhì)量。四是認真開(kāi)展調查研究，確定建設居家養老服務(wù)中心點(diǎn)。根據我市城市社區場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，除原市中辦事處南門(mén)社區居家養老服務(wù)中心外，另建設環(huán)北辦事處兩板橋社區，河西辦事處廣場(chǎng)社區兩個(gè)居家養老服務(wù)中心，按照以三個(gè)居家養老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區老年人的要求進(jìn)行建設，使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務(wù)中心，為廣大農村老年人居家養老提供新型服務(wù)方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養老服務(wù)設施建設。共投入資金5萬(wàn)元用于居家養老服務(wù)中心設施建設，為開(kāi)展居家養老服務(wù)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所。
�。ǘ└愫门嘤枌W(xué)習，提升服務(wù)水平
為了使大家了解和掌握居家養老服務(wù)工作的方式方法，在全市民政老齡工作會(huì )議上，采取了以會(huì )代訓的形式對參會(huì )人員進(jìn)行了居家養老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓。8月11日13日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開(kāi)的全省老齡辦工作年中分析會(huì )暨居家養老服務(wù)推進(jìn)會(huì )，并參觀(guān)努力學(xué)習了遵義市紅花崗區萬(wàn)里路辦事處居家養老服務(wù)中心、匯川區上海路
辦事處航宇社區居家養老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓班，同時(shí)赴云南省昆明市社區居家養老服務(wù)中心參觀(guān)考察學(xué)習。通過(guò)培訓和考察學(xué)習，提高了對開(kāi)展居家養老服務(wù)重要性的認識，明確了開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的任務(wù)，初步掌握了開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的`方法，增強了工作的信心和決心，為下步開(kāi)展居家養老服務(wù)工作打下了堅實(shí)基礎。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案，做到有序進(jìn)行
根據銅仁地區老齡工作委員會(huì )辦公室銅地老齡辦發(fā)（20XX）3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農村居家養老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，為使我市居家養老服務(wù)工作有序進(jìn)行，我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究，在全市范圍內開(kāi)展了“老有所養”基本情況調查，進(jìn)一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的情況，根據調查的實(shí)際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場(chǎng)社區開(kāi)展城市社區居家養老服務(wù)工作，在桐木坪鄉卜口村開(kāi)展農村居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案，提出了我市開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的指導思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間，明確了服務(wù)對象、服務(wù)標準及服務(wù)范圍。結合我市城市社區活動(dòng)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，確定在原南門(mén)社區居家養老服務(wù)的基礎上，再建兩個(gè)居家養老服
務(wù)中心以達到覆蓋全市16個(gè)城市社區廣大老年人居家養老服務(wù)的目的。
�。ㄋ模┓e極探索服務(wù)模式
根據我市實(shí)際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的居家養老服務(wù)模式，主要采取“走進(jìn)去”，即上門(mén)服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù)，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買(mǎi)單的服務(wù)對象，由社區居家養老服務(wù)指派專(zhuān)職養老護理人員上門(mén)為老年人服務(wù)。對社區行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù)，上門(mén)提供生活照料、康復護理，經(jīng)常組織青年志愿者上門(mén)提供精神慰藉等服務(wù)，還對社區生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫療保健服務(wù)。同時(shí)還開(kāi)通了24小時(shí)愛(ài)心服務(wù)熱線(xiàn)，讓社區老年人隨時(shí)撥打電話(huà)都能享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區，大事有人幫扶”的服務(wù)格局，滿(mǎn)足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問(wèn)題和困難
自我市開(kāi)展居家養老服務(wù)工作以來(lái)，雖然取得了一定成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實(shí)行高齡補貼，但規定是90歲以上老人才能享受，享受補貼的人數不多。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養老服務(wù)工作及設施的投入甚少，滿(mǎn)足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒(méi)有固定場(chǎng)所，絕大多數社區的辦公場(chǎng)所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固
定的居家養老服務(wù)場(chǎng)所，更談不上服務(wù)設施。因此，我市目前的居家養老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門(mén)服務(wù)，無(wú)法開(kāi)展其他項目，工作起來(lái)難度較大。四是居家養老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后，無(wú)力承接居家養老服務(wù)工作。五是從事居家養老服務(wù)的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，導致居家養老服務(wù)工作難以開(kāi)展。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇16
一、上半年工作總結
20xx年，養老服務(wù)體系建設繼續列入省委工作要點(diǎn)、省政府重點(diǎn)工作、省委深改委工作要點(diǎn)、五大發(fā)展行動(dòng)計劃和民生工程重點(diǎn)工作，對標民政部及我廳年度工作要點(diǎn)，各項工作有效推進(jìn)。
�。ㄒ唬┘訌婐B老服務(wù)制度建設
一是會(huì )同廳政策法規處完成《安徽省養老服務(wù)條例（草案）》起草。在前期學(xué)習調研研討的.基礎上，分蕪湖、銅陵、蚌埠、阜陽(yáng)四個(gè)片區召開(kāi)座談會(huì )，收集整理省直相關(guān)部門(mén)及16個(gè)地市意見(jiàn)建議，會(huì )同省人大、省司法廳共同組織省內高校專(zhuān)家學(xué)者參與的集中改稿，6月底前已報省政府。7月12日－16日，省司法廳牽頭組織在宣城市再次集中修改。二是推進(jìn)《養老服務(wù)新三年行動(dòng)計劃（征求意見(jiàn)稿）》起草工作。完成原三年行動(dòng)計劃政策評估及老年人需求調研；起草完成《養老服務(wù)新三年行動(dòng)計劃（征求意見(jiàn)稿）》，并向16個(gè)市民政局及省直相關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)，修改完善后于6月底前報送省政府。三是起草《養老服務(wù)十四五規劃（征求意見(jiàn)稿）》。先后赴阜陽(yáng)、淮南、黃山、安慶等地專(zhuān)題調研征求意見(jiàn)建議，目前起草工作正在加緊推進(jìn)。四是省政府常務(wù)會(huì )議研究通過(guò)《建立健全養老服務(wù)綜合監管制度促進(jìn)養老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》。養老服務(wù)事前、事中、事后全流程綜合監管有序推進(jìn)。進(jìn)一步強化政府主導作用，壓實(shí)機構主體責任，積極通過(guò)實(shí)施行業(yè)標準、信用發(fā)布等方式發(fā)揮行業(yè)自律和社會(huì )監督作用。會(huì )同相關(guān)部門(mén)研究起草《安徽省養老機構預付費管理辦法》。
�。ǘ⿵娀B老服務(wù)兜底保障
一是持續將實(shí)施養老服務(wù)補貼制度納入省民生工程實(shí)施。至6月底，高齡津貼發(fā)放175.8萬(wàn)人，累計發(fā)放3.8億元；低收入養老服務(wù)補貼發(fā)放60.7萬(wàn)人，累計發(fā)放1.9億元。二是持續推進(jìn)特困人員供養服務(wù)設施（敬老院）改造提升三年行動(dòng)。截至6月底，完成縣（區域）級特困人員供養服務(wù)設施（敬老院）改造提升160個(gè)，完成率74.4%。
�。ㄈ┌l(fā)展社區居家養老服務(wù)
一是將社區養老服務(wù)設施配建納入省政府目標考核、民生工程考核、省政府激勵表彰指標體系。推動(dòng)市縣嚴格按照不低于每百戶(hù)15平米配建社區養老服務(wù)設施，截至6月底，城市社區養老服務(wù)設施配建面積219.5萬(wàn)㎡，20xx年新增城市社區養老服務(wù)設施配建面積10.1萬(wàn)㎡。二是啟動(dòng)特殊困難老年人居家適老化改造工程。截至6月底，適老化改造任務(wù)數5000戶(hù)，已完成1536戶(hù)，完成率30.7%。（4月底，此項任務(wù)列入省民生工程實(shí)施，16個(gè)市均已受領(lǐng)任務(wù)并已啟動(dòng)實(shí)施，根據建設性任務(wù)實(shí)施實(shí)際，預計9月至10月將達到集中完成期）。三是完善三級中心運營(yíng)管理。結合績(jì)效評價(jià)等工作，先后赴黃山、阜陽(yáng)、淮南等地開(kāi)展調研，持續優(yōu)化三級中心功能設置、服務(wù)項目設計，提高三級中心運營(yíng)管理效益；指導縣（區）、街道（鄉鎮）、社區（村）級養老服務(wù)指導中心（站）有效開(kāi)展運營(yíng)管理。
�。ㄋ模┨嵘龣C構養老服務(wù)水平
一是扎實(shí)開(kāi)展養老機構疫情防控。根據民政部及省委省政府要求，指導各地因地制宜調整防控策略，從嚴控制人員出入管理，常態(tài)化開(kāi)展疫情防控。全省2484家養老機構，留院13.6萬(wàn)名老人和2.3萬(wàn)名工作人員中未發(fā)現1例疑似和確認病例。二是持續優(yōu)化床位結構。常態(tài)化開(kāi)展全省養老院服務(wù)質(zhì)量建設專(zhuān)項行動(dòng)。截至6月底，養老機構床位40.2萬(wàn)張，護理型床位數17.4萬(wàn)張，占比達到43.3%；社會(huì )力量運營(yíng)的養老機構床位23.6萬(wàn)張，占比達到58.7%。
�。ㄎ澹┘哟箴B老產(chǎn)業(yè)培育力度
一是繼續實(shí)施養老智慧化建設民生工程。年度撥付省級建設獎補資金3200萬(wàn)元。探索建立智慧養老省級示范機構和社區居家養老服務(wù)項目動(dòng)態(tài)管理機制，探索豐富智慧養老應用場(chǎng)景。謀劃推進(jìn)省級養老服務(wù)綜合信息平臺設計招標方案，6月份前完成總體設計采購掛網(wǎng)。著(zhù)力推進(jìn)民政部“金民工程”養老服務(wù)信息系統應用。截至目前，根據“金民工程”全國養老信息系統顯示，安徽省養老機構賬號共有2542個(gè)，完整填報信息的養老機構2437家，占比已達96%。二是積極參與推進(jìn)長(cháng)三角一體化進(jìn)程。配合牽頭單位上海建立長(cháng)三角養老服務(wù)數據中心。加強與江浙滬民政部門(mén)溝通協(xié)作，協(xié)商長(cháng)三角地區養老服務(wù)數據中心建設工作要點(diǎn)；與省發(fā)改委等相關(guān)部門(mén)協(xié)商長(cháng)三角健康養生基地示范項目建設事宜。會(huì )同廳政策法規處積極推薦申報長(cháng)三角地方標準。
二、下半年重點(diǎn)工作打算
一是繼續推進(jìn)特困人員供養服務(wù)設施（敬老院）改造提升工程，年內各市所轄縣（市、區）級特困人員供養服務(wù)設施改造提升完成率達到80%。二是繼續推進(jìn)實(shí)施居家適老化改造工程，年內改造完成數量不低于5000戶(hù)。三是推進(jìn)省級養老服務(wù)綜合信息系統建設工程，年內完成省級養老服務(wù)綜合信息系統整體設計工作，進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。四是推進(jìn)養老服務(wù)從業(yè)人員培養培訓工程，年內完成3萬(wàn)人次培訓任務(wù)。五是繼續推動(dòng)養老服務(wù)三級中心規范運營(yíng)，強化通過(guò)建立臺賬、資金扶持、績(jì)效評價(jià)等手段措施。六是探索開(kāi)展家庭養老床位試點(diǎn)，支持發(fā)揮家庭養老功能。七是促進(jìn)養老機構服務(wù)質(zhì)量持續提升，持續抓好養老機構疫情防控、消防、食品藥品安全工作。八是落實(shí)養老服務(wù)綜合監管制度，開(kāi)展養老機構等級評定工作。九是統籌推進(jìn)省本級和各地世行貸款項目，在廳項目辦指導下完成各項工作任務(wù)。十是辦好20xx年老博會(huì )，持續增強老博會(huì )影響力。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇17
20xx年，縣民政局在“雙創(chuàng )雙服”活動(dòng)中承擔著(zhù)兩項工作任務(wù)，分別是：社區和居家養老工程、養老院建設工程。按照縣“雙創(chuàng )雙服”辦公室的安排，兩項任務(wù)的完成情況是：
一、高度重視、立即行動(dòng)
我局領(lǐng)導對“雙創(chuàng )雙服”工作完成情況高度重視，立即召開(kāi)了班子成員會(huì )議聽(tīng)取了兩個(gè)項目的完成情況，研究了目前存在的問(wèn)題，并要求已完成的項目做到再提高、再深化。正在進(jìn)行的`項目要按照時(shí)間節點(diǎn)有序進(jìn)行，確保按時(shí)完成任務(wù)。同時(shí)，要求主管副職對兩個(gè)項目開(kāi)展“回頭看”工作。
二、臨西縣星源居家養老服務(wù)中心（社區和居家養老工程）完成情況
按照縣養老服務(wù)中心一期改造為臨西星源居家養老服務(wù)中心實(shí)施計劃，臨西縣星源居家養老服務(wù)中心改造和裝修已完成，懸掛了“臨西縣星源居家養老服務(wù)中心”的牌匾，老人生活用品和設施已配齊，具備了老年人入住條件�？h中心敬老院在全省二級星級養老機構評定中位居全市第一名，正等待省市命名，頒發(fā)牌匾。臨西縣特困人員供養服務(wù)機構消防改造已完成。
三、縣養老服務(wù)中心老官寨養老院工程建設情況
截止20xx年12月底，臨西縣養老服務(wù)中心老官寨養老院，1號樓主體工程已封頂，二次結構砌筑和消防管道鋪設基本完成；2號樓主體封頂，二層二次結構砌筑完成，正在進(jìn)行三層二次機構砌筑，整個(gè)工程正在按照時(shí)間節點(diǎn)有序進(jìn)行中。
居家養老上門(mén)服務(wù)工作總結 篇18
20xx年額濟納旗民政局養老服務(wù)工作在盟民政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極指導下，在其他各個(gè)股室的密切配合下較好的完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作，現將20xx年工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、養老服務(wù)工作
1、認真做好養老機構疫情防控工作，制定了額濟納旗�？道夏旯⒊B(tài)化新冠肺炎疫情防控工作方案與應急預案，積極開(kāi)展養老機構老年人及工作人員核酸檢測及新冠疫苗接種工作。截至目前，共開(kāi)展核酸檢測247次，接種新冠疫苗17人。養老機構定期排查疫情防控、消防、特種設備、食品安全，學(xué)習疫情防控相關(guān)知識，加強護理員服務(wù)技能，提高養老服務(wù)的質(zhì)量，20xx年3月12日盟民政局盟消防支隊對我旗養老機構下達了消防安全標準化管理化示范單位的通報，額濟納旗�？道夏旯⑴c額濟納旗養老院被評為消防安全標準化管理化示范單位。對養老機構內的老年人進(jìn)行非法集資宣傳，對養老機構各類(lèi)補貼進(jìn)行進(jìn)行監督，已開(kāi)通非法集資舉報電話(huà)，截止目前未有舉報。
2、在老年人居家適老化改造方面制定《額濟納旗民政局困難老年人居家適老化改造工作實(shí)施方案》，完成14戶(hù)14人的適老化改造（農村牧區11戶(hù)11人，城鎮3戶(hù)3人），城鎮3戶(hù)3人全部為低保戶(hù)，農村牧區11戶(hù)11人中6戶(hù)6人為建檔立卡，5戶(hù)5人為低保），涉及資金3.1萬(wàn)元。在養老機構、老年人活動(dòng)中心等老年人活動(dòng)密集場(chǎng)所開(kāi)展宣傳教育，開(kāi)展智慧養老設備試用活動(dòng)，為部分失能、半失能老年人發(fā)放智慧養老、監控設備，定期了解使用情況，上門(mén)進(jìn)行探訪(fǎng)，截至目前已發(fā)放智能睡眠監測設備10臺，智能監控設備5臺。
3、保留線(xiàn)下高齡津貼辦理，定期進(jìn)行高齡老人周期認證，各蘇木鎮民政專(zhuān)干殘聯(lián)專(zhuān)干協(xié)助為行動(dòng)不便及偏遠地區高齡老人周期認證，足額定時(shí)發(fā)放高齡津貼，截至11月共發(fā)放高齡津貼99.18萬(wàn)，三民人員供養資金21.61萬(wàn)元。對于我局組織專(zhuān)人對自治區養老服務(wù)信息管理系統進(jìn)行填報，截至目前已填報完成并及時(shí)更新，有入住及退住人員及時(shí)更新系統。
4、在居家養老服務(wù)方面我局以項目為抓手推進(jìn)居家社區養老工作，養老服務(wù)中心及養老服務(wù)站開(kāi)展居家養老服務(wù)，為我旗60歲老年人開(kāi)展居家養老服務(wù)，各蘇木鎮定期探訪(fǎng)特殊困難老年人，每月探訪(fǎng)率達到50%以上。
二、探索創(chuàng )新居家養老服務(wù)
打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的.“嵌入式養老”模式的，面積不低于1000㎡的達來(lái)呼布鎮養老服務(wù)中心，以社會(huì )力量為主體，提供助餐、助醫、助潔、助急、助行、助浴6大類(lèi)內容的養老服務(wù)。截至目前，該養老服務(wù)中心已運營(yíng)。同時(shí)，打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養老”模式，面積不低于350㎡的的吉日嘎郎圖養老服務(wù)站，以社會(huì )力量為主體，以社區設施為依托，提供助餐、助醫、助潔、助急、助行、助浴為內容的養老服務(wù)。三是在達來(lái)呼布鎮鎮區至少打造3處以上的“助餐”服務(wù)點(diǎn)，為額旗戶(hù)籍60歲以上老年人提供低于市場(chǎng)價(jià)的愛(ài)心飯菜。
三、下一步工作計劃
1、做好養機構疫情防控與日常監管，確保養老機構食品、消防、特種設備安全。
2、做好額濟納旗蘇木鎮養老服務(wù)中心項目立項與前期手續辦理工作。
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