城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結（通用11篇）
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結（通用11篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結1
為切實(shí)加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，深入扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，不斷提高公司和廣大社區居民的安全意識，根據《市燃氣辦關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和加強燃氣用戶(hù)安全檢查工作的通知》(銀燃通【20xx】16號)的總體要求，結合我公司實(shí)際情況，制定了《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”》活動(dòng)方案，并嚴格按照方案計劃，逐條落實(shí)各項活動(dòng)，現將本次活動(dòng)的開(kāi)展情況總結如下：
一、居民入戶(hù)安檢情況
首先，經(jīng)客戶(hù)服務(wù)部對我公司本年度入戶(hù)安檢進(jìn)度進(jìn)行總結，我公司截止20xx年6月1日已通氣居民用戶(hù)數19230戶(hù)，由于安檢員人員較少，1-5月份的安檢量?jì)H達到3170戶(hù)，目前客戶(hù)服務(wù)部安檢員已由1人增加至3人，每日安檢任務(wù)量20戶(hù)，如維持現狀，到12月31日安檢量只能達到8000戶(hù)左右，安檢入戶(hù)率僅有42%。隨后客戶(hù)服務(wù)部立即制定《20xx年度入戶(hù)安檢工作方案》，加招2-3名安檢員，定階段，定人數，定任務(wù)，確保本年度安檢工作順利完成。
其次，加強安檢員培訓力度，規范入戶(hù)安檢流程，確保入戶(hù)安檢工作質(zhì)量，達到排除戶(hù)內隱患，宣傳燃氣安全知識的目的。
二、公福用戶(hù)安檢情況
由安全監察部對生產(chǎn)運營(yíng)部公福安檢人員的安檢工作進(jìn)行了檢查，經(jīng)檢查，公福安檢人員能夠嚴格按照公司公福安檢工作的相關(guān)制度，完成每月的公福用戶(hù)安檢工作。并確保每次安檢全面到位，記錄準確，對存在漏氣隱患的用戶(hù)，能夠及時(shí)上報公司維修，對于發(fā)現問(wèn)題及隱患(泄漏、燃氣表運行狀況、盜氣、報警器狀況、管線(xiàn)腐蝕、管線(xiàn)狀況、短處增灶、漏氣、第二火源等)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行控制處理，對拒不整改的用戶(hù)下發(fā)隱患整改通知單，認真做好相關(guān)記錄并上報。做到了對隱患及時(shí)發(fā)現排除、及時(shí)反饋上報，不漏檢、不放過(guò)任何細節，嚴把生產(chǎn)運營(yíng)安全質(zhì)量關(guān)，切實(shí)有效的規避隱患事故的發(fā)生。
三、管網(wǎng)巡線(xiàn)情況
為確保天然氣管線(xiàn)及設施的安全運行，及時(shí)發(fā)現管網(wǎng)燃氣泄露，及時(shí)糾正違章行為，確保燃氣用戶(hù)的安全正常使用，避免重大事故的發(fā)生，特設管線(xiàn)巡檢員3人，庭院巡檢員4人，嚴格按照《xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司巡視檢查管理制度》，每天由專(zhuān)人對轄區內所有外管網(wǎng)運行管線(xiàn)及庭院中、低壓管線(xiàn)，包括閥門(mén)井、凝水缸、放散點(diǎn)、引入管等天然氣設備進(jìn)行巡檢。在巡檢過(guò)程中，如發(fā)現有外單位在我公司天然氣管線(xiàn)或設施附近進(jìn)行施工，第一時(shí)間了解詳情，確定施工單位，施工范圍線(xiàn)路，于天然氣管線(xiàn)或設施的安全距離，在保證施工安全和滿(mǎn)足規范的前提下和對方簽訂安全協(xié)議，并在公司官網(wǎng)人員的監督下進(jìn)行施工，確保天然氣管線(xiàn)和天然氣設施的安全運行。
四、安全宣傳開(kāi)展情況
自6月1日起，截止6月26日，客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)合安全監察部已對轄區內xx家園、xx家園二期、xx家園三期一區、xx家園三期二區、xx宜居、xx宜居、xx水景、xx新村A區、xx新村C區、xx大院進(jìn)行了“天然氣安全宣傳活動(dòng)進(jìn)社區活動(dòng)”。在宣傳前，與各小區物業(yè)有好協(xié)商安全宣傳具體事宜，并對后續雙方就庭院安全隱患監督排查工作的合作達成共識。宣傳過(guò)程中，在各小區設置了安全宣傳條幅展示區域，及可移動(dòng)天然氣安全宣傳資料版，并對小區居民發(fā)放天然氣基礎知識、安全使用常識、室內安全隱患預防的宣教資料，現場(chǎng)對群眾關(guān)心的燃氣日常使用問(wèn)題進(jìn)行答疑解難，以及提醒各項安全措施和事故案例的警示教育，集中宣傳天然氣相關(guān)政策和法律法規以及我公司燃氣工作流程，以改善燃氣用戶(hù)使用天然氣的正確方法及認知度，提高安全使用的防范意識。此次宣傳活動(dòng)，在得到大部分小區物業(yè)支持的同時(shí)，也受到了廣大居民的認可和歡迎。
另外，由客戶(hù)服務(wù)部制定了《設置各社區天然氣永久性安全宣傳專(zhuān)欄實(shí)施方案》，并已開(kāi)始著(zhù)手聯(lián)系各小區物業(yè)，協(xié)商設置永久性安全宣傳專(zhuān)欄的具體事宜。
五、應急演練組織開(kāi)展情況
我公司于6月18日上午，由搶險搶修隊在公司技術(shù)比武場(chǎng)地進(jìn)行了戶(hù)外調壓箱泄漏應急搶修演練，由生產(chǎn)運營(yíng)部在xx大街與xx門(mén)口處的閥井進(jìn)行了閥井泄漏應急搶險演練。此次演練獲得圓滿(mǎn)成功，充分展現了我公司應急搶險隊伍的事故應急處置水平。
在演練過(guò)后，公司針對此次演練召開(kāi)了事故應急演練總結大會(huì )，對此次演練進(jìn)行總結，并根據演練情況修訂完善了《xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司事故應該救援預案》。
六、生產(chǎn)運營(yíng)技能大比武比賽情況
6月5日，在公司籃球場(chǎng)進(jìn)行了公司第一屆生產(chǎn)運營(yíng)技能大比武。此次比武共分為八組兩人一組，考核科目主要分為調壓器拆裝及啟動(dòng)調壓、戶(hù)內設施制作安裝兩項，分上下午兩場(chǎng)進(jìn)行。
通過(guò)技術(shù)比武有效地展現、交流公司運行操作和搶險維修的技術(shù)水平、作業(yè)經(jīng)驗，以及深化安全作業(yè)意識和作業(yè)質(zhì)量;此次比武既是比賽也是一次培訓學(xué)習，通過(guò)比賽給予獎勵提高作業(yè)人員積極性，增強責任意識和使命感。在今后的日常工作中應考慮到整體安全質(zhì)量、注重細節，提高主動(dòng)學(xué)習的熱情，實(shí)現提升自身實(shí)踐技能的蛻變。
七、工程質(zhì)量安全大檢查狀況
公司于6月19日，由工程技術(shù)部和安全監察部牽頭，監理公司配合，生產(chǎn)運營(yíng)部、搶險搶修隊、客戶(hù)服務(wù)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、材料部參與，分別對xx保障房二期、綠地·xx花城、香溪美地·xx等我公司天然氣在建項目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。經(jīng)檢查，各項目的質(zhì)量安全情況，較以往都有很大的進(jìn)步，但在材料區的材料堆放和安全用電上，均有不少問(wèn)題。檢查過(guò)后，由x總主持召開(kāi)了質(zhì)量安全大檢查的總結會(huì )議，會(huì )議上對存在問(wèn)題較多的香溪美地·進(jìn)行了處罰。并對各工程存在的問(wèn)題下達隱患整改通知，隨后由工程技術(shù)部和安全檢查部對各施工隊的整改工作進(jìn)行了復查，確保各項隱患整改到位。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結2
20xx年以來(lái)，xx縣安監局認真貫徹落實(shí)國家、省、市安全生產(chǎn)方針政策、法律法規和工作部署，始終堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的要求，狠抓安全生產(chǎn)綜合監管，深入開(kāi)展各行業(yè)安全大檢查及隱患排查治理專(zhuān)項行動(dòng)，全縣安全生產(chǎn)形勢總體趨穩。
一、基本情況
�。ㄒ唬┍O管企業(yè)情況。xx縣有地方煤礦104礦，正常生產(chǎn)28礦、正在建設9對礦井。另外，還有非煤礦山147座、危險化學(xué)品企業(yè)54家、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)企業(yè)192家、其他工礦商貿企業(yè)138家、消防重點(diǎn)單位83家，其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位1000余個(gè)。企業(yè)目前主要呈現以下3個(gè)方面的特點(diǎn)：
一是種類(lèi)多。非煤礦山有金礦、頁(yè)巖磚廠(chǎng)、采石采砂、銅礦、鉛鋅礦五類(lèi)，采石采砂占非煤礦山的90%、有136家。�；屑佑驼�、煤焦油、氧氣乙炔、易制毒等四類(lèi)，加油站數量最多，占了�；髽I(yè)的83.3%。工貿企業(yè)有建材、電力、輕工、商貿、有色、紡織六類(lèi)。
二是規模小。石場(chǎng)生產(chǎn)規模達90萬(wàn)噸的只有老廠(chǎng)通泰石灰巖礦1家，其余全部是10萬(wàn)噸以下。
三是基礎差。受經(jīng)營(yíng)管理、投入、市場(chǎng)等因素的影響，多數煤礦和非煤礦山企業(yè)不景氣，停停產(chǎn)產(chǎn)、效益差。
�。ǘ�1-10月安全生產(chǎn)事故情況。20xx年1-10月份，全縣共發(fā)生各類(lèi)生產(chǎn)安全事故59起，死亡3人，受傷5人，直接經(jīng)濟損失59.64萬(wàn)元。與20xx年同期相比，事故起數減少54起、下降47.79%；死亡人數減少30人、下降90.91%，受傷人數減少18人、下降78.26%；直接經(jīng)濟損失減少1498.96萬(wàn)元、下降96.17%。全縣安全生產(chǎn)形勢呈“四降”態(tài)勢，運行平穩。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)指標控制情況。20xx年市政府下達我縣生產(chǎn)安全事故死亡控制考核指標17人，其中煤炭行業(yè)11人、工礦商貿企業(yè)3人、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性道路交通3人，煤礦較大事故控制指標1起。今年1-10月我縣納入安全生產(chǎn)控制指標內統計數為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性道路交通死亡1人，占全年市下達控制指標的5.88%。其余行業(yè)未發(fā)生人員死亡事故、未占用市下達控制指標。
二、工作措施及成效
�。ㄒ唬┳ヂ氊�，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任“五個(gè)全覆蓋”。一是牽頭制定印發(fā)了黨政同責實(shí)施辦法、安委會(huì )成員單位職責等規定，明確了各鄉鎮、街道、部門(mén)黨政安全生產(chǎn)職能職責。二是按照省、市要求，把安全生產(chǎn)責任“五個(gè)全覆蓋”和企業(yè)“五落實(shí)五到位”的要求落實(shí)到鄉鎮、街道、部門(mén)和企業(yè)。三是抓安全目標任務(wù)落實(shí)，縣人民政府與各鄉鎮、街道、縣安委會(huì )成員單位分別簽訂目標責任狀，各監管單位分別與企業(yè)層層簽訂安全目標管理責任書(shū)426份，把企業(yè)安全生產(chǎn)責任覆蓋到所有管理和操作崗位人員。
�。ǘ┳z查，深入開(kāi)展隱患排查治理。按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實(shí)效”的要求，扎實(shí)開(kāi)展每月的安全大檢查工作，對每月排查出的隱患嚴格按“五定”原則進(jìn)行整改，1-10月，縣安委辦牽頭開(kāi)展4次綜合性督查檢查，監管部門(mén)開(kāi)展10次行業(yè)性安全大檢查，開(kāi)展“四不兩直”暗訪(fǎng)暗查16次，出動(dòng)執法檢查人員1505人次、檢查排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位2154個(gè)次，責令企業(yè)投入整改資金2000萬(wàn)元以上，檢查出隱患6867條，已整改6692條，整改率97.4%。
�。ㄈ┳バ�，狠抓安全文化建設。以“安全生產(chǎn)月”、“職業(yè)病防治周”系列活動(dòng)為契機，開(kāi)展宣傳咨詢(xún)日活動(dòng)13場(chǎng)次，出動(dòng)宣傳車(chē)36輛，展出展板255塊，懸掛安全生產(chǎn)宣傳標語(yǔ)112條，發(fā)放宣傳資料116種6萬(wàn)余份，接受群眾咨詢(xún)8000余人次，開(kāi)展應急演練15場(chǎng)次，發(fā)放3000余份新《安全生產(chǎn)法》單行本。成功舉辦了XX市安全文化下基層xx安全文藝演出活動(dòng)。同時(shí)，積極開(kāi)展安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，推進(jìn)安全知識進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區。
�。ㄋ模┳ヒ幏�，推行標準化建設。嚴格督促監管企業(yè)加大安全投入，開(kāi)展標準化創(chuàng )建，對標準化考評不達標的，不予復產(chǎn)驗收和換發(fā)安全生產(chǎn)許可證。非煤礦山方面，35家長(cháng)期停產(chǎn)，120家全部達標，創(chuàng )建率100%。�；矫�，除代購代銷(xiāo)的5家不需創(chuàng )建外，其余55家創(chuàng )建達標，創(chuàng )建率100%。煙花爆竹方面，190家零售經(jīng)營(yíng)不需創(chuàng )建，1家批發(fā)企業(yè)創(chuàng )建達標，創(chuàng )建率100%。工貿企業(yè)方面，滇東電廠(chǎng)、雨汪電廠(chǎng)申報了一級標準化考評，老廠(chǎng)宏發(fā)水泥廠(chǎng)通過(guò)了三級標準化考評，今年41家工貿企業(yè)正在創(chuàng )建中。
�。ㄎ澹┳フ�，深化“六打六治”打非治違。按照國家、省、市開(kāi)展“六打六治”打非治違工作的要求，對證照不全、現場(chǎng)管理混亂、特員無(wú)證上崗、抗拒安全監管指令、非法違法行為突出的重點(diǎn)企業(yè)，按照停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴厲追責的“四個(gè)一律”執法措施進(jìn)行集中整治，嚴厲打擊各類(lèi)非法違法經(jīng)營(yíng)建設行為，組織有關(guān)職能部門(mén)每季度開(kāi)展1次聯(lián)合執法，對重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項整治工作。今年以來(lái)，開(kāi)展打非治違專(zhuān)項行動(dòng)36次，檢查企業(yè)和作業(yè)場(chǎng)所894戶(hù)（個(gè)），打擊和整治非法違法行為360起，責令停產(chǎn)、停業(yè)、停止建設企業(yè)6家。
�。┳シ揽�，開(kāi)展風(fēng)險評估預警。督促各鄉鎮、街道和涉安部門(mén)針對每月檢查排查出的隱患，從危害程度、發(fā)展勢態(tài)等方面進(jìn)行風(fēng)險評估，制定相應的預警防控措施，明確隱患整改的責任單位、責任人及整改時(shí)限，嚴格督促企業(yè)進(jìn)行整改落實(shí)，并將整改落實(shí)情況在全縣范圍進(jìn)行通報。今年以來(lái)，共開(kāi)展風(fēng)險評估預警10次，以安委辦文件印發(fā)風(fēng)險評估預警情況通報10次，對全縣各行各業(yè)2164條各類(lèi)隱患進(jìn)行了風(fēng)險評估及預警防控，確保各類(lèi)隱患早發(fā)現、早預警、早處置。
�。ㄆ撸┳ブ卫�，落實(shí)職業(yè)病監管防治。督促各職能部門(mén)加大職業(yè)衛生宣傳、培訓、從業(yè)人員健康體檢、職業(yè)病信訪(fǎng)案件查處、作業(yè)現場(chǎng)管理等工作力度，做到職業(yè)病信訪(fǎng)案件發(fā)現1起辦結1起，督促企業(yè)完成職業(yè)健康體檢和建檔立卡工作任務(wù)。截至目前，全縣321戶(hù)企業(yè)完成職業(yè)病危害項目申報；完成4個(gè)重點(diǎn)建設項目的職業(yè)衛生“三同時(shí)”審查；對全縣11個(gè)行業(yè)、197戶(hù)企業(yè)（單位）開(kāi)展職業(yè)衛生調查摸底；開(kāi)展職業(yè)健康專(zhuān)項執法檢查8次，查出隱患293條交辦有關(guān)部門(mén)督促整改；對非煤礦山等4個(gè)行業(yè)470余人次進(jìn)行職業(yè)病防治培訓，對580名企業(yè)從業(yè)人員開(kāi)展了職業(yè)健康體檢。
�。ò耍┳f(xié)調，強化安委辦綜合監管職能。
一是為縣政府當好參謀，提出安全生產(chǎn)年度工作目標，分析預測全縣安全生產(chǎn)形勢，研究解決安全生產(chǎn)方面重大問(wèn)題。
二是適時(shí)建議召開(kāi)有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì )議，研究部署全縣隱患排查和各特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)工作。
三是積極協(xié)調、督促、檢查、考核縣安委會(huì )成員單位工作，推動(dòng)全縣各行業(yè)安全監管工作有序推進(jìn)。今年以來(lái)，召開(kāi)安委會(huì )成員單位會(huì )議8次，協(xié)調縣安委會(huì )成員單位開(kāi)展聯(lián)合執法檢查12次，開(kāi)展交叉檢查9次，編發(fā)安全生產(chǎn)事故情況通報10期，安全生產(chǎn)形勢分析10期。督查檢查鄉鎮、街道12個(gè)、縣安委會(huì )成員單位38個(gè)、企業(yè)98個(gè)，排查并整改隱患3621件。
�。ň牛┺D作風(fēng)，提升干部隊伍綜合素質(zhì)。
一是加強領(lǐng)導班子建設，堅持民主集中制原則，凡屬干部任免、重大項目安排和大額資金收支使用等事項，堅持局班子會(huì )議集體研究決定。
二是深入開(kāi)展批評與自我批評，認真抓好“三會(huì )一課”、組織生活、黨內民主、黨務(wù)公開(kāi)等制度的貫徹落實(shí)，班子凝聚力進(jìn)一步增強。
三是嚴格落實(shí)首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制，要求每一名安監干部在接訪(fǎng)辦事時(shí)做到零距離溝通、零時(shí)差服務(wù)、零差錯辦事的“三零服務(wù)”。四是積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。按照《xx縣扶貧攻堅“掛包幫、轉走訪(fǎng)”工作操作手冊》文件要求，20xx年10月中旬，全局分四個(gè)組，對營(yíng)上鎮巖頭村委會(huì )和大坪村委會(huì )進(jìn)行實(shí)地調查走訪(fǎng)，深入結親連對扶貧困難戶(hù)家中開(kāi)展問(wèn)卷調查，為67戶(hù)困難戶(hù)出謀劃策，解決生產(chǎn)、生活困難。20xx年全局干部職工未發(fā)現有任何違法違紀違規行為。
三、存在的困難及下步工作打算
盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量的工作，也取得了一定成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是部分企業(yè)主體責任落實(shí)不到位。少數企業(yè)對安全生產(chǎn)工作重視不夠，存在著(zhù)安全責任不落實(shí)，安全生產(chǎn)機構不完善，安全生產(chǎn)投入不到位等問(wèn)題，安全管理體系和規章制度不健全，一定程度存在違規指揮、違章作業(yè)、違犯勞動(dòng)紀律等行為。
二是隱患排查整改不到位。在開(kāi)展日常安全隱患排查治理過(guò)程中，部分鄉鎮、街道和部門(mén)走馬觀(guān)花、蜻蜓點(diǎn)水、流于形式，以應付式的目的開(kāi)展安全檢查，致使一些老隱患反復存在，長(cháng)期存在，得不到及時(shí)有效整改。
三是部分企業(yè)投入不到位。受市場(chǎng)影響，全縣大部分煤礦和非煤礦山企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)，企業(yè)投入不足，設備維修保養不夠，安全生產(chǎn)工作壓力大。在后2個(gè)月工作中，xx縣安監局將進(jìn)一步按照上級有關(guān)要求，認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì )精神，圍繞減少一般事故，控制較大事故，堅決遏制重特大事故，確保全年事故起數、死亡人數不突破控制指標，力爭直接監管行業(yè)實(shí)現“零事故、零傷亡”的目標，突出責任落實(shí)、隱患排查治理、教育培訓、標準化創(chuàng )建、打非治違、職業(yè)病防治等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步統一思想認識，精心組織，周密安排，切實(shí)加強機關(guān)作風(fēng)建設，優(yōu)化機關(guān)服務(wù)，提高工作效能，促進(jìn)各項工作順利開(kāi)展。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結3
今年以來(lái)，我局堅持以保障消費安全為基本目標，強化農產(chǎn)品質(zhì)量管理為突破口，認真貫徹省市監管工作會(huì )議精神，積極開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治，取得了良好效果�，F將階段工作總結如下：
一、強化組織領(lǐng)導，明確工作重點(diǎn)。為抓好農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、縣農檢站、畜牧局、水產(chǎn)局、果業(yè)局、執法大隊等各有關(guān)職能部門(mén)單位負責人為成員的農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組，制定下發(fā)了《xx縣20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案》，明確工作重點(diǎn)、具體要求和責任人員，確保工作有序推進(jìn)。
二、建立健全農產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設。今年，我局按照省農科院專(zhuān)家來(lái)我縣調研意見(jiàn)，對檢測室建設存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理整改。同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)檢測隊伍建設，明確專(zhuān)職檢測人員。7月份，我局派了3名人員到XX縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心參加上機操作業(yè)務(wù)培訓，為完成今年檢測任務(wù)提供技術(shù)保障。
三、開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測。今年，根據全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作安排，我局積極組織開(kāi)展農藥殘留、“瘦肉精”速測，在種養環(huán)節對蔬菜種植大戶(hù)、農民合作社、畜禽養殖場(chǎng)等進(jìn)行抽樣檢測，目前已完成了檢測蔬菜500批次，檢測豬尿450批次，檢測結果均為陰性。
四、推進(jìn)“三品一標”認證。今年，我局積極做好無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色（有機）食品認證工作。截止目前，我局已組織了xx縣綠豐果業(yè)、xx水稻、xx蔬果和xx果蔬4家合作社進(jìn)行無(wú)公害認證，并已邀請市“三品一標”工作機構來(lái)我縣開(kāi)展現場(chǎng)檢查。同時(shí)，我局聯(lián)系市綠辦做好我縣xx省xx農業(yè)發(fā)展有限公司綠色食品認證后續工作。
五、落實(shí)農產(chǎn)品屬地管理責任。今年年初，縣政府召開(kāi)了農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會(huì )議，會(huì )上與鄉鎮政府簽訂下發(fā)《20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全責任書(shū)》。明確了鄉鎮政府對轄區內農產(chǎn)品質(zhì)量安全負總責，要求在規劃制訂、人員配備、經(jīng)費保障等方面加大支持力度。
六、開(kāi)展農資市場(chǎng)監管。按照20xx年農資打假和監管工作方案要求，結合農業(yè)生產(chǎn)時(shí)節，開(kāi)展拉網(wǎng)式排查。截至目前，我局共開(kāi)展了3次農資打假行動(dòng)，出動(dòng)執法人員220余人次，涉及17個(gè)鄉鎮場(chǎng)、45個(gè)村組級集貿市場(chǎng)，查處了未經(jīng)審定或無(wú)引種審批的水稻雜交種子3個(gè)品種計300公斤；查處標簽不符合法定規范要求的水稻雜交種子14個(gè)品種計1600公斤。抽檢肥料產(chǎn)品36個(gè)品種，查處質(zhì)量不合格的肥料6個(gè)品種計30000公斤，有效凈化了農資市場(chǎng)。
七、加強宣傳，做好預警監測。今年，我局通過(guò)送科技下鄉活動(dòng)宣傳農產(chǎn)品質(zhì)量安全，讓廣大群眾轉變觀(guān)念，充分認識到提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要意義，調動(dòng)他們自覺(jué)參與打假維權的積極性，向社會(huì )公開(kāi)舉報電話(huà)，接受公眾對農產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題的舉報、揭發(fā)。同時(shí)制定下發(fā)了《20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應急預案》，完善了應急措施、健全應急隊伍。
八、存在問(wèn)題及下步工作打算
1、專(zhuān)項工作經(jīng)費不足。目前我縣財政仍未落實(shí)今年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作經(jīng)費，無(wú)法開(kāi)展定量檢測工作。
2、繼續開(kāi)展農殘速測、“瘦肉精”檢測，上半年檢測任務(wù)已基本完成。目前我們正在開(kāi)展下半年的農殘速測工作，按進(jìn)度10月底之前應該能夠完成所有快速檢測任務(wù)。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結4
一、20XX年工作總結
20XX年全省燃氣企業(yè)在省建設廳和省燃協(xié)的領(lǐng)導下，在省燃協(xié)安委會(huì )的具體指導下，圍繞國務(wù)院、四川省有關(guān)進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的規定和要求，堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極采取加強安全生產(chǎn)的新方法、新途徑，實(shí)現了“三個(gè)杜絕，兩個(gè)減少，一個(gè)確�！钡陌踩ぷ髂繕�，并在安全體系建設、日常安全管理、安全教育培訓等方面取得了較好的成績(jì)，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展，現將20xx年安全生產(chǎn)工作總結如下：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步落實(shí)安全責任制，完善安全管理體系
各燃氣企業(yè)按照省燃協(xié)20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)，針對全國重特大生產(chǎn)安全事故頻發(fā)，安全形勢嚴峻的實(shí)際，在完善體系、加強管理方面做了大量卓有成效的工作。一是加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導，建立了安全生產(chǎn)責任體系，進(jìn)一步落實(shí)了各級人員的安全生產(chǎn)目標責任制；二是完善充實(shí)安全管理機構及人員，制定切實(shí)可行的安全管理規章制度和工種，崗位安全操作規程，做到了組織有保障，管理有制度；三是制訂了《事故應急救援預案》，建立或健全有效的安全應急機制和安全生產(chǎn)應急救援體系，提高了對突發(fā)事故的整體應對能力；四是按《安全生產(chǎn)法》規定建立了事故隱患的舉報制度，依靠廣大群眾，促進(jìn)了安全管理工作。
�。ǘ┘訌姲踩逃嘤�，廣泛開(kāi)展安全宣傳
一是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規學(xué)習，不斷強化員工法律意識，適時(shí)邀請政府職能部門(mén)對員工進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等的宣傳；二是積極參加省市安監等職能部門(mén)組織的各級領(lǐng)導、安全管理人員、項目經(jīng)理、特種設備作業(yè)人員的培訓工作，做到持證上崗；三是剖析行業(yè)內外安全事故案例，從中吸取教訓，提高全員安全意識；四是積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)日”等活動(dòng)，利用各種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳安全生產(chǎn)法規及知識；五是按照國家《安全生產(chǎn)許可證條例》規定，積極開(kāi)展CNG站和工程安裝《安全生產(chǎn)許可證》取證工作；六是搞好三級安全教育及全員安全教育培訓工作。
�。ㄈ┘訌姲踩珯z查，狠抓隱患整改
一是按照建設部、省建設廳《關(guān)于進(jìn)一步加強城市燃氣安全管理的緊急通知》精神，組織了專(zhuān)項燃氣安全檢查，進(jìn)一步強化了燃氣設施的巡查工作，促進(jìn)事故隱患的整改；二是抓重點(diǎn)崗位、部門(mén)、部位的安全檢查與督促，強化特種設備及設施的日常管理力度，適時(shí)進(jìn)行事故應急救援預案的演練；三是加大安全投入，逐步改善基礎條件，購置了燃氣檢漏儀、搶險車(chē)輛、防腐層檢測儀，安裝了加臭裝置等先進(jìn)安全設備，并運用計算機網(wǎng)絡(luò )對燃氣設施全方位監控。同時(shí)，積極推廣應用新技術(shù)、新材料，有針對性地加大了對民用燃氣設施及管網(wǎng)改造力度，為管網(wǎng)的安全運行提供了保障；四是認真執行國家及行業(yè)燃氣技術(shù)規范，加強工程質(zhì)量的管理，保證工程質(zhì)量安全。
�。ㄋ模┍碚孟冗M(jìn)，促進(jìn)安全工作全面落實(shí)
20xx年4月在南充召開(kāi)了四川省城市燃氣安全生產(chǎn)工作會(huì )，會(huì )上對成都煤氣總公司等27個(gè)單位、李法可等26名同志給予了表彰，對南溪縣天然氣公司等21名安全工作合格集體給予了通報表?yè)P。通過(guò)表彰、促進(jìn)了全省城市燃氣安全工作向前發(fā)展。
�。ㄎ澹┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題
1、安全管理制度需進(jìn)一步完善，職工的安全操作規程培訓需進(jìn)一步加強。
2、管網(wǎng)系統老化腐蝕情況嚴重，建（構）筑物占壓天然氣管道及同溝敷設未徹底整改。用戶(hù)超期服役的燃氣器具及設備形成事故隱患。
3、配氣站周邊建（構）筑物的新建或改擴建，有的造成與站場(chǎng)的安全距離不夠。
4、有的用戶(hù)隨意改動(dòng)燃氣設施，形成事故隱患。
二、20XX年安全工作安排
為深入貫徹國務(wù)院、四川省有關(guān)進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的規定和要求，針對燃氣行業(yè)特點(diǎn)，現就安委會(huì )20xx年工作提出如下安排：
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)工作總體要求
1、實(shí)現一個(gè)目標：即三無(wú)，無(wú)重大安全事故、無(wú)重大資產(chǎn)毀損事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故。
2、健全兩個(gè)體系：即安全工作組織管理體系和安全生產(chǎn)應急救援體系。
3、突出三個(gè)重點(diǎn)：即重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全。
4、做好四項工作：即加強安全生產(chǎn)檢查；探討職業(yè)安全健康體系認證；抓好安全生產(chǎn)教育及培訓；實(shí)行“一崗雙責”制度（職工既要對本職業(yè)務(wù)范圍內的工作負責，也要對本職業(yè)務(wù)范圍內的安全生產(chǎn)負責）。
�。ǘ┲饕胧�
1、轉變觀(guān)念與完善體系制度建設相結合
各企業(yè)要繼續認真貫徹落實(shí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規，以及四川省人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《關(guān)于采取切實(shí)措施遏制重特大安全生產(chǎn)事故的意見(jiàn)》，不斷轉變觀(guān)念，統一思想，提高認識。加強領(lǐng)導，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，實(shí)行“一崗雙責”制度和執行“一票否決制”，確保全員安全生產(chǎn)責任制“縱向到底、橫向到邊、落實(shí)到人”。
2、安全檢查與隱患整改相結合
進(jìn)一步完善安全檢查的層次化（即公司、部門(mén)、班組三級檢查機制），明確各級的檢查內容及責任。要結合全社會(huì )加強安全生產(chǎn)的有利時(shí)機，抓緊對遺留問(wèn)題的清理和處置，如：用戶(hù)違章用氣、建（構）筑物占壓管道等。繼續加強對重點(diǎn)作業(yè)場(chǎng)所的安全檢查，認真開(kāi)展反“三違”活動(dòng)，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作，積極消除事故隱患。在對天然氣管網(wǎng)及供用氣設施進(jìn)行普查的基礎上，制定管網(wǎng)分期整改實(shí)施計劃。采取措施，加強對事故隱患的巡查及防范工作，提高對安全事故的預防能力。
3、安全生產(chǎn)與提高工程質(zhì)量相結合
各公司要認真學(xué)習貫徹燃氣技術(shù)規范，抓好工程質(zhì)量的監督檢查驗收，逐步建立完善工程質(zhì)量保證體系，做到以安全促質(zhì)量，以質(zhì)量保安全。加大安全生產(chǎn)投入，促進(jìn)技術(shù)水平的提高，積極推廣應用新產(chǎn)品新技術(shù)，及時(shí)淘汰落后的技術(shù)工藝和裝備，認真執行新、改，擴建“三同時(shí)”制度。
4、宣傳教育與技術(shù)練兵相結合
要認真開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”、“夏季三防”、“冬春防火”安全質(zhì)量標準化建設等安全活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。認真做好安全管理的各項基礎工作，組織搞好全員安全生產(chǎn)培訓教育工作，不斷強化職工的安全意識。要牢固樹(shù)立警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈的思想。認真吸取行業(yè)內的事故教訓，切實(shí)提高職工對現場(chǎng)事故的預防及隱患的處理能力。堅持安全工作以人為本的理念，有針對性地開(kāi)展班組安全活動(dòng)，充分調動(dòng)員工對安全工作的理解及熱情，增強做好安全生產(chǎn)工作的責任感，形成自覺(jué)關(guān)心安全的良好習慣。適時(shí)對《事故應急救援預案》進(jìn)行演練，結合實(shí)際，進(jìn)行修改完善，提高其實(shí)用性和可操作性。
各企業(yè)要充分認識燃氣行業(yè)安全工作的極端重要性，切實(shí)把安全工作放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的首位，采取有力措施，強化管理。加強安全生產(chǎn)的檢查力度，消除各種隱患，預防事故的發(fā)生，為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會(huì )穩定，創(chuàng )建和諧社會(huì )，做出更大貢獻。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結5
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領(lǐng)導班子及全體隊員的共同努力下，以深入開(kāi)展安全工程、強化安全管理為目標，針對稽查工作中出現的新情況、新問(wèn)題，大隊積極調整內部管理，與各科隊簽訂《關(guān)栓、摘表安全責任狀》，加大監管力度，通過(guò)巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標，為大隊進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩固的.基礎。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排
根據總公司安全越冬工作目標，為了全面落實(shí)安全第一，預防為主的方針和誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則，針對大隊的工作實(shí)際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┘訌娯熑沃坡鋵�(shí)，嚴格工作程序
剛才，大隊領(lǐng)導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強調了責任制的落實(shí)，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實(shí)到人，本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領(lǐng)導干部不僅要按規定落實(shí)好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，完善管理機制
首先，進(jìn)一步完善陽(yáng)光稽查制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著(zhù)實(shí)用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強有力的組織保證和制度保證。
其次，針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機制，層層落實(shí)責任制，做到一級抓一級，使加強重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。
第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話(huà)24小時(shí)暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應急處理能力入手，通過(guò)安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時(shí)到位。
第四，制定事故處理預案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅實(shí)的預防基礎。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧�，加強稽查管理
今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續加強進(jìn)戶(hù)栓、調壓箱背部、閥門(mén)井、三溝等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識；第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線(xiàn)安全輸氣；第三，加強同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶(hù)的抽查工作，主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調查了解用戶(hù)竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費等各種疑難問(wèn)題，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
�。ㄋ模┘訌娐毠ぐ踩逃�，提高職工防范意識
在開(kāi)展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開(kāi)展安全培訓，強化安全意識，利用參觀(guān)安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開(kāi)展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎。
�。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結合，為干部聘用提供依據為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實(shí)績(jì)選人用人，通過(guò)考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據。
�。┘訌婎I(lǐng)導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái)，領(lǐng)導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務(wù)及執法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
�。ㄆ撸┘訌娂o律建設，塑造大隊形象俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩，不成方圓。要想打贏(yíng)安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動(dòng)大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹(shù)立大隊的良好形象，鑒于現有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛生，為大隊各項工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi)，能否打贏(yíng)、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，振奮精神，扎實(shí)工作，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結6
為進(jìn)一步加強燃氣行業(yè)管理，規范燃氣市場(chǎng)秩序，查處和取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)和違法經(jīng)營(yíng)的行為，保護合法經(jīng)營(yíng)，打擊違法經(jīng)營(yíng)，消除安全隱患，督促燃氣經(jīng)營(yíng)者認真落實(shí)安全經(jīng)營(yíng)責任，增強燃氣企業(yè)的安全管理意識，切實(shí)保護經(jīng)營(yíng)者和消費者的合法權益，確保安全用氣，有效預防和控制各類(lèi)燃氣事故的發(fā)生，保障社會(huì )公共安全，根據《合陽(yáng)縣燃氣行業(yè)專(zhuān)項整治工作方案》，結合合陽(yáng)縣實(shí)際，由合陽(yáng)縣住建局牽頭，會(huì )同安監局、公安消防大隊自2012年3月8至9日對合陽(yáng)縣金源天然氣公司、合洽液化氣站、路井液化氣站進(jìn)行了聯(lián)合安全大檢查，檢查情況總結如下：
一、存在問(wèn)題
從這次燃氣行業(yè)的安全檢查過(guò)程中發(fā)現，我縣燃氣行業(yè)存在不少問(wèn)題，歸納起來(lái)有如下：
消防安全方面都普遍存在個(gè)別部位消防器材不到位或已過(guò)期，安全管理制度、規章雖已完善，但管理責任和安全責任的落實(shí)不到位。金源天然氣公司未能及時(shí)繪制城區各街道天然氣管網(wǎng)竣工圖。
二、下一步工作計劃
針對檢查中發(fā)現的安全檔案不健全、管理水平差、安全管理制度落實(shí)不到位等問(wèn)題，為了預防特大事故發(fā)生，我們將認真做好以下工作：
1、加大燃氣行業(yè)的安全檢查執法力度。根據國家的有關(guān)規定，依法加強對燃氣行業(yè)的管理，做好日常監督檢查工作，對于存在重大安全隱患的充裝站，該整改的堅決整改。
2、加強各燃氣企業(yè)的安全檔案管理，要求各企業(yè)的安全管理部門(mén)和人員要認真建立安全檔案，健全安全檔案管理工作。
3、抓好燃氣行業(yè)相關(guān)設施、設備的安全管理。凡沒(méi)有注冊、檢驗或者超期的相關(guān)設備，堅決關(guān)停整改，經(jīng)檢驗合格后方可營(yíng)業(yè)。
4、進(jìn)一步完善各企業(yè)的安全應急措施和相關(guān)從業(yè)人員的安全培訓。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結7
一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：
20xx年工作回顧：
(一)、克服困難，牢牢把握住燃氣事業(yè)的“生命線(xiàn)”。
收費工作是燃氣事業(yè)發(fā)展的“生命線(xiàn)”，無(wú)論遇到任何情況、困難，我們都堅決把完成收費任務(wù)放在第一位來(lái)抓。今年，這項工作遇到了一些阻力，用戶(hù)用氣量減少氣量?jì)r(jià)格上調，每月支付氣款不積極，給我們的工作造成了一些影響。經(jīng)過(guò)與用戶(hù)平常接觸與回訪(fǎng)分析，我們發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有三點(diǎn)：一是受經(jīng)濟危機影響，下游企業(yè)用戶(hù)利潤下降，訂單減少，部分企業(yè)用戶(hù)屬于國家淘汰落后產(chǎn)能行業(yè)范圍，一直依賴(lài)于集團公司或地方政府扶持，年年虧損，生產(chǎn)舉步維艱，資金存在很大缺口周轉困難，形成交費困難甚至拖延。二是企業(yè)用戶(hù)對用氣價(jià)格逐年提高狀況不滿(mǎn)意，由于20xx年6月發(fā)改委區分存量氣和增量氣調整了天然氣價(jià)格。根據黨的十八屆三中全會(huì )精神和20xx年深化經(jīng)濟體制改革重點(diǎn)任務(wù)的總體安排，按照20xx年實(shí)現與增量氣價(jià)格并軌的既定目標，自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價(jià)格進(jìn)行了適當提高。期間我公司與之商談推價(jià)事宜時(shí)，抵觸很大，付款不情愿。三是我公司對下游企業(yè)用戶(hù)采用先貨后款經(jīng)營(yíng)模式，較多企業(yè)受傳統觀(guān)念的影響，有的企業(yè)覺(jué)得既然自己已經(jīng)得到了想要的商品，那么就沒(méi)有必要那么急著(zhù)去付款。而且我們國家對這種情形并沒(méi)有明確法律法規的限定，使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的情況下，對燃氣款采用能拖則拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。
面對國際經(jīng)濟大環(huán)境的惡化、上游氣價(jià)上調、先貨后款經(jīng)營(yíng)模式的制約，我們和用戶(hù)打交道時(shí)經(jīng)常陷于被動(dòng)。針對這種情況，我們積極應對，尋找對策，多措并舉，加強了收費管理。一是建立了信用管理等級名單。根據用戶(hù)的誠信度，把用戶(hù)按照A(拖欠燃氣費)、B(交費不及時(shí))、C(交費良好)三個(gè)等級進(jìn)行劃分，在收費工作中作為參考，使我們逐漸掌握了主動(dòng)權。二是加大了氣費催交力度。我們在長(cháng)期的收費工作中體會(huì )到，和用戶(hù)打交道必須講求方式策略，針對不同情況采取不同的方法。催款可分為電話(huà)催款、函件催收、登門(mén)拜訪(fǎng)等幾種方式。我們除了月內多次打電話(huà)催費，還主動(dòng)上門(mén)催要，對交費不積極的企業(yè)及時(shí)上報領(lǐng)導多次協(xié)商，對故意拖欠企業(yè)采取限氣、停氣、收取滯納金等強硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企業(yè)用戶(hù)銷(xiāo)售總氣量9259萬(wàn)立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷(xiāo)售氣量68萬(wàn)立方，營(yíng)業(yè)收入約150萬(wàn)元。通過(guò)上述做法，我們實(shí)現了收費管理的制度化，有效規范了企業(yè)及用戶(hù)的交費行為，變被動(dòng)為主動(dòng)收費工作得到了用戶(hù)的支持和理解，供用氣關(guān)系也更加和諧。
(二)定期計算客戶(hù)實(shí)際用量，扎實(shí)開(kāi)展用氣稽查。
為了降低氣損，規范用氣行為，在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行用氣稽查�；橹饕菣z查計量表是否準確，企業(yè)有無(wú)私接亂改現象，有無(wú)不安全、不規范的用氣行為，并對暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現狀進(jìn)行摸底。如果出現問(wèn)題，及時(shí)上報上級領(lǐng)導及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費抄表員在落實(shí)好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員，從而實(shí)現了對用氣的有效監控。
(三)以創(chuàng )建“安全型客服”為目標，積極開(kāi)展安全型班組活動(dòng)。
為深入貫徹落實(shí)昆侖燃氣關(guān)于創(chuàng )建五型班組的精神，進(jìn)一步提高職工隊伍基本素質(zhì)和基層隊伍建設，客服中心積極開(kāi)展創(chuàng )建“五型”(簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)習型、節約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動(dòng)，我身為安全型班組負責人深感責任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動(dòng)方案。為了強化安全型班組執行力，提高應急反應和處置能力;開(kāi)展全員安全教育培訓，提高安全操作技能和安全意識，實(shí)現安全生產(chǎn)�？头行陌踩桶嘟M成員自己策劃、組織了營(yíng)業(yè)廳防搶盜應急預案、消防滅火、火災逃生、網(wǎng)絡(luò )應急等演練，用實(shí)地實(shí)景的方式檢驗了售氣營(yíng)業(yè)廳和全體員工應對盜、搶等突發(fā)事件的能力，提高了大家的安全意識，加強了員工的訓練，明確自己在預案中的職責要領(lǐng)。
安全是企業(yè)的生命線(xiàn)，是企業(yè)永遠的主題。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地，安全工作的每一項措施、每一個(gè)要求、每一項任務(wù)只有的落實(shí)到班組，企業(yè)安全才有保障。安全型班組活動(dòng)的開(kāi)展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創(chuàng )建“安全型”班組中安全活動(dòng)經(jīng)�；�、安全培訓多樣化、安全規定措施化、應急預案熟練化，不斷增強班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力!
(四)、履行承諾，創(chuàng )建文明服務(wù)窗口。
“始于用戶(hù)需求，終于用戶(hù)滿(mǎn)意，超越用戶(hù)期望”圍繞這個(gè)中心，做好各項工作。一是對服務(wù)質(zhì)量高標準，嚴要求。收費、維修、搶修是日常工作的主要內容，是用戶(hù)感受我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，我們把它作為承諾服務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，提出收費工作的“三心”服務(wù)和維修搶修的“三無(wú)”服務(wù)標準，即收費工作做到“熱心、細心、耐心”;維修、搶修做到“無(wú)延誤、無(wú)返工、無(wú)投訴”。二是認真落實(shí)“一員變三員”制度，讓抄表收費員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發(fā)揮其陣地前沿的優(yōu)勢作用。三是狠抓首問(wèn)負責制的落實(shí)。提高自身業(yè)務(wù)熟練，能流利解答用戶(hù)提出的問(wèn)題，對接到用戶(hù)的報修要求，無(wú)論下班后、公休日或節假日，隨叫隨到，保證及時(shí)率達到100%;遇有管轄范圍外的用戶(hù)咨詢(xún)，直接為用戶(hù)聯(lián)系好主管部門(mén)，讓用戶(hù)打一個(gè)電話(huà)就解決問(wèn)題。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認真記好“電話(huà)接聽(tīng)記錄”，保證記錄的真實(shí)、完整。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結8
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著(zhù)環(huán)境的變化，我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯，所以感觸亦多。20xx年有快樂(lè )也有艱苦，有目標也有迷茫，有充實(shí)，有成長(cháng)。我很慶幸，在我站在人生的轉折點(diǎn)上時(shí)，在我遇到困難時(shí)，有公司領(lǐng)導的理解體諒，有親切的同事們幫助與照顧，讓我在20xx年從容走過(guò)，也讓我有信心積極面對到來(lái)的20xx年。
20xx年我嚴格遵守了公司的相關(guān)管理制度，盡職盡責的完成好了自己的工作任務(wù)，認真履行了自己應盡的工作責任�，F就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結，為公司領(lǐng)導交上一份答卷，請公司領(lǐng)導審閱。
一、20xx年完成的主要工作內容
�。ㄒ唬�、七月份來(lái)到公司后參加白沙街、假日對過(guò)的閥門(mén)開(kāi)挖、接續、回填等工作，學(xué)習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門(mén)焊接施工。
�。ǘ�、七月中旬至八月中旬對博愛(ài)路中壓管網(wǎng)鋪設組織現場(chǎng)施工1180米，鋪設警示帶。
�。ㄈ�、八月份對博愛(ài)路及其博程路穿越組織現場(chǎng)施工1114米，進(jìn)行資料整理記錄。
�。ㄋ模�、對裕豐家園小區1號樓、2號樓、3號樓戶(hù)內主力管道進(jìn)行設計并組織施工；對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶(hù)。
�。ㄎ澹�、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶(hù)開(kāi)發(fā)了大成公司食堂、永和豆漿等2處，對這兩個(gè)公服用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙，并進(jìn)行現場(chǎng)施工安裝指導。
�。�、對義昌飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶(hù)進(jìn)行施工圖紙設計并組織施工掛表。
�。ㄆ撸�、對工業(yè)園區管網(wǎng)鋪設工程進(jìn)行前期調研，現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙4812米，目前已鋪設完成2812米。并對大齊工業(yè)園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
�。ò耍�、進(jìn)入11月中旬組織驗收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗收工作，截止到12月x日，實(shí)地驗收測量穿越工程5203米；挖溝工程4314米；工程公司焊管工程8347米。
�。ň牛�、處理完成其他工作以及領(lǐng)導安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的燃氣工作有很大出入，很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習，并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位，所以一開(kāi)始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導給了我足夠的適應時(shí)間，并給予了我很多的幫助，讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中，我體會(huì )到仍有許多的不足之處需要提高：
1、作為技術(shù)人員，我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，同時(shí)抓住機會(huì )多去現場(chǎng)將理論規范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解；
2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤，設計圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位，工作繁瑣雜多，不能深入施工現場(chǎng)拿到一手資料，對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發(fā)揚技術(shù)人員吃苦耐勞精神，提高自身責任心。在工作之余加強學(xué)習，正確認真對待每一項工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境，技術(shù)領(lǐng)域內我仍然是一名年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
�。�1）、工作方法：把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。
�。�2）、工作方式：在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標，然后再投入到工作中去，工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng )新，積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結經(jīng)驗，吸取教訓，積極聽(tīng)取合理化建議，多請教行業(yè)前輩，大膽進(jìn)行技術(shù)革新，拋棄舊觀(guān)念，不斷創(chuàng )新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我帶來(lái)
了很多提高同時(shí)也伴隨著(zhù)許多教訓，在20xx年我要竭盡全力，迅速執行，及時(shí)完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，同各部門(mén)同事緊密配合，齊心協(xié)力共同實(shí)現公司美好未來(lái)。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結9
在區委、區政府正確領(lǐng)導下，在市建委燃氣處指導、支持下，我局堅持“安全工作，預防為主”的方針，狠抓全區燃氣行業(yè)管理工作，取得了顯著(zhù)成績(jì)，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視，責任明確
根據溫府辦發(fā)[20xx]號文件精神，我局負責全區燃氣行業(yè)職能管理工作。局主要領(lǐng)導黨組書(shū)記、局長(cháng)蔣興元親自抓，分管副局長(cháng)柴建國具體抓，局燃氣管理科具體負責承辦。在執法隊伍配置上，形成了以我局牽頭，安監、消防、質(zhì)檢、工商、執法
為一體的聯(lián)動(dòng)執法機制，大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度，行業(yè)管理有管理專(zhuān)用車(chē)，管理經(jīng)費全年落實(shí)了6萬(wàn)元。
1、液化石油氣管理方面。我們在燃氣管理中重點(diǎn)針對液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節假日有聯(lián)合大檢查制度。通過(guò)檢查，整頓規范無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)8家等問(wèn)題，規范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中，5月份對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓，培訓人數達56人，使從業(yè)人員懂政策法規、提高了安全意識。要求企業(yè)對配送點(diǎn)實(shí)行規范化管理，逐月定期召開(kāi)安全會(huì )議，通報經(jīng)營(yíng)情況和安全隱患檢查情況，不斷改進(jìn)安全工作的會(huì )議制度。同時(shí)，對液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評比，做到了企業(yè)制度健全，管理規范有效，極大地減少了安全隱患，全區液化氣全年無(wú)安全事故�！扒斑M(jìn)配送點(diǎn)”被評為“安全、誠信配送點(diǎn)”。
2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評比的方式實(shí)施管理。根據檢查和群眾中調查反應情況，我們制定了天然氣（含1家CNG加氣站共5家企業(yè)）安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)和誠信服務(wù)明星企業(yè)的評比辦法，就安全和服務(wù)在企業(yè)中進(jìn)行評比，要求企業(yè)作好檢查維修記錄，上門(mén)宣傳服務(wù)登記制度等。樹(shù)立企業(yè)抓安全和創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標桿，切實(shí)抓好安全管理規范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。成都市凱能燃氣有限公司、溫江區興能燃氣有限公司被評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，成都市臺商區天然氣開(kāi)發(fā)有限公司被評為“安全誠信明星企業(yè)”。
3、CNG加氣站管理方面。就我區目前天然氣供氣緊張的問(wèn)題，我們積極尋求解決辦法，首先從9月份開(kāi)始實(shí)施24小時(shí)供氣制度，考慮場(chǎng)地等因素實(shí)行分車(chē)道和分時(shí)段加氣的辦法，清理整改加氣服務(wù)質(zhì)量和提高安全保障，確保車(chē)輛加氣供應經(jīng)營(yíng)。
二、統籌規劃，立足長(cháng)遠
根據我區經(jīng)濟發(fā)展現狀和總體規劃，協(xié)助區規劃局、經(jīng)濟局與燃氣企業(yè)共同研究燃氣規劃。遵循我區城市總體規劃和消防專(zhuān)項規劃的要求，完成了《溫江區燃氣規劃》，計劃分期實(shí)施，按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律，合理確定了用氣發(fā)展指標、供氣比例及燃氣價(jià)格，使規劃具有較強的指導性和良好的操作性，盡可能地滿(mǎn)足有條件的公共建筑、商業(yè)用戶(hù)用氣。
三、依法行政、嚴格執法
我們在燃氣檢查、處罰過(guò)程中，嚴格按照《成都市燃氣管理條例》等法規，查處違規8件（次），對企業(yè)管道被違規占壓等情況下達限期整改通知達6次，拆遷違規建筑2處。全年召開(kāi)安全工作會(huì )議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉移液化氣鋼瓶68只，消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。
四、認真落實(shí)條例、文件精神，狠抓工作落實(shí)市燃氣處下發(fā)的各項文件，我局領(lǐng)導都高度重視、認真學(xué)習、狠抓落實(shí)。
1、對市建委及燃氣處文件及時(shí)落實(shí)轉發(fā)18份，清理整合液化氣配送點(diǎn)17家，達到全區液化氣集中配送，門(mén)市無(wú)重瓶，運輸采用自行車(chē)（含符合要求的電瓶車(chē)）和具有危險品資質(zhì)的車(chē)輛實(shí)行配送，降低了運營(yíng)成本，規范了運輸和經(jīng)營(yíng)。
2、轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號，要求企業(yè)對西安天潔向陽(yáng)氣瓶有限公司氣瓶和其他過(guò)期氣瓶禁止充裝。轉發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號做好天然氣管道保護和隱患整治工作，改造工作分期進(jìn)行，其中對老城區管網(wǎng)進(jìn)行改造達20xx米，保障了供氣安全。轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號、569號、579號按照要求組織企業(yè)抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃氣供應工作，通過(guò)集中、分片區安全宣傳，向群眾發(fā)放安全資料、圖冊等達4萬(wàn)份，做到宣傳有實(shí)效、供應有保障、年審及時(shí)等。
3、根據市建設委員會(huì )下發(fā)的考核意見(jiàn)，查漏補缺，建立健全燃氣行業(yè)行政許可受理窗口、工作流程和規范化服務(wù)體系，按照規定期限受理企業(yè)申請、上報審批。
五、健全應急措施，保障信息暢通
我們按照調整制訂應急保障預案的要求，制定了我區燃氣應急預案，設立溫江區城鎮燃氣重大事故應急指揮部。各燃氣企業(yè)制定燃氣事故應急預案，公布責任人和聯(lián)系電話(huà)，各片區、社區有安全信息聯(lián)系人，協(xié)助巡查燃氣事故，一有燃氣事故迅速傳遞信息。要求企業(yè)安全責任人24小時(shí)開(kāi)機。應急措施中消防、醫院等單位配合。組織各企業(yè)應急隊伍演練，鍛煉隊伍應急機動(dòng)能力，極大地將預案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達通暢，事故信息傳遞及時(shí)，事故處理有效，確實(shí)保障供用氣環(huán)境安全、穩定。
六、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┲笇枷�
在區委、區政府正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)區委第十二次黨代會(huì )和關(guān)于實(shí)施“惠民行動(dòng)”的有關(guān)精神，堅持“服務(wù)與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業(yè)管理，堅持“高起點(diǎn)、高標準、優(yōu)服務(wù)”的“兩高一優(yōu)”的管理標準，創(chuàng )一流的管理績(jì)效和成果，
樹(shù)立良好的管理形象，全面提升服務(wù)品質(zhì)。
�。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)及措施
1、在溫江柳城區、新城區范圍內今年將實(shí)現汽化率100%；
2、投資1500萬(wàn)元，完成新建12座CNG加氣站；
3、完成新鋪設天然氣管道5公里，將逐步向農村社區延伸；
4、積極開(kāi)展燃氣安全宣傳、培訓及檢查整改，普及燃氣安全知識，牽頭協(xié)調相關(guān)部門(mén)確保全區燃氣安全供應。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結10
燃氣檢查總結，現在居民們的生活都離不開(kāi)天然氣，而天然氣一旦出現事故會(huì )釀成很?chē)乐氐暮蠊�，網(wǎng)為您帶來(lái)一篇燃氣檢查總結，全文如下：
一、所做工作
1、強化責任，嚴格監管。深入開(kāi)展安全隱患排查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題形成了檢查記錄，責令企業(yè)采取措施，限期整改。對存在重大安全隱患的液化氣站，責令其整改，整改合格后以書(shū)面形式報送我股復查，共下達整改意見(jiàn)書(shū)6份。全縣燃氣行業(yè)無(wú)一起人員傷亡的重大安全事故。
2、開(kāi)展打擊超期未檢鋼瓶充裝的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)行超期未檢鋼瓶的強檢制度。
3、完成了燃氣規劃編制并通過(guò)了人大審議。
4、管道天然氣工程已取得土地使用權，儲氣站正在施工建設中，部分管網(wǎng)正在鋪設。
5、完成了部分液化氣站經(jīng)營(yíng)許可證的換發(fā)。
二、存在問(wèn)題
1、由于瓶裝液化氣供應站的設置標準要求較高，在規劃布點(diǎn)的工作過(guò)程中，難度較大，空瓶收集服務(wù)點(diǎn)還將繼續保留較長(cháng)的時(shí)間作為過(guò)渡。
2、非法銷(xiāo)售煤氣窩點(diǎn)和殘渣倒氣現象仍比較嚴重，給管理工作帶來(lái)諸多不方便。
三、明年打算
1、積極配合市建設局燃氣辦，加快燃氣經(jīng)營(yíng)許可證的換發(fā)證工作，不符合條件的一律不予簽證。加大宣傳力度，認真開(kāi)展事后監督管理工作，依法行政，堅決打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和違反燃氣法規的行為。
2、進(jìn)一步加強監管，杜絕超期未檢鋼瓶的充裝使用。
3、繼續開(kāi)展安全隱患排查治理工作，完成安全生產(chǎn)目標考核的各項指標。
4、對非法銷(xiāo)售灌裝煤氣窩點(diǎn)和倒氣現象進(jìn)行檢查清理，確保消費者得到保護。
5、秉公執法，依法辦事，做好全縣燃氣安全管理工作，為群眾提供一個(gè)安全有序的生產(chǎn)生活環(huán)境。
6、督促會(huì )源天然氣公司盡快完善天然氣建設，讓全縣人民早日用上管道天然氣。
城鎮燃氣安全整治百日行動(dòng)總結11
淮北華潤燃氣濉溪分公司20xx年度在公司領(lǐng)導、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導下，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，在秉承華潤集團“誠信、團隊、務(wù)實(shí)、積極、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新”企業(yè)精神的同時(shí)，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，強化客戶(hù)管理、加大監督監管力度，以標準化、規范化、系統化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)管理水平，并在此基礎上做了很多開(kāi)創(chuàng )性的工作，讓分公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益邁上了新的臺階。
一、20xx年度經(jīng)濟發(fā)展的各項生產(chǎn)指標再創(chuàng )歷史新高
1、截止到今年十月份實(shí)現銷(xiāo)售天然氣氣量為1085萬(wàn)方，其中民用戶(hù)為319萬(wàn)方，公服為67萬(wàn)方，工業(yè)天然氣為699萬(wàn)方）。全年工業(yè)戶(hù)銷(xiāo)售焦爐氣氣量為2330萬(wàn)方。
2、公司重新劃分了用戶(hù)管理區域，將楊莊礦、石臺選煤廠(chǎng)、青龍山、焦化廠(chǎng)等1萬(wàn)余戶(hù)交由分公司管理。至今，民用戶(hù)總戶(hù)數已突達到5.1萬(wàn)戶(hù)，公服160余戶(hù)，工業(yè)13戶(hù)（其中包括焦爐氣用戶(hù)4戶(hù)）。僅20xx年1-10月份，就驗收各類(lèi)新戶(hù)近15000戶(hù)，建卡各類(lèi)新戶(hù)近萬(wàn)戶(hù)，用戶(hù)的發(fā)展與快速增加達到歷史最高水平。
3、對用戶(hù)實(shí)行兩年一次的免費上門(mén)安檢工作，公司專(zhuān)門(mén)抽調業(yè)務(wù)尖子成立了安檢小組，使安檢工作更加專(zhuān)業(yè)化、細致化。20xx年總安檢戶(hù)數為20000戶(hù)，成功安檢13000戶(hù)，發(fā)現隱患3000余處，主要是針對于立管銹蝕、無(wú)熄火保護灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單，并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪(fǎng)，一方面有力保障了燃氣用戶(hù)的安全使用，遏制了重、特大事故的發(fā)生，同時(shí)也將部門(mén)工作的監督性和實(shí)效性做到了實(shí)處。另外公司還專(zhuān)門(mén)組織員工對隱患較多的小區，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進(jìn)行了集中安檢、現場(chǎng)隱患整改等活動(dòng)，一方面宣傳了燃氣用氣安全常識，一方面將用戶(hù)的隱患進(jìn)行現場(chǎng)立即整改，將用戶(hù)的安全落到了實(shí)處。
4、20xx年度共計小修20032處，開(kāi)通燃氣1864戶(hù)，新戶(hù)掛表3140塊，舊戶(hù)改造306戶(hù)，室內漏氣等隱患整改1452處，更換燃氣表311塊（其中過(guò)期表258塊），工業(yè)戶(hù)流量計等燃氣設施維修65余次，有力地通過(guò)優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)來(lái)推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、為了全力保障用戶(hù)的安全穩定運行，燃氣集團推出自己的燃氣具品牌“百尊燃氣具”，并在大廳設立專(zhuān)柜進(jìn)行銷(xiāo)售，真正實(shí)現“使用一臺百尊燃氣具，用戶(hù)就少一個(gè)安全隱患”安全的理念。20xx年全年共銷(xiāo)售百尊燃氣具500臺，并為用戶(hù)免費進(jìn)行送貨、安裝、調試，并履行“三年免費保修、終身維修”的服務(wù)承諾。
二、加強管理，工作爭先，服務(wù)創(chuàng )優(yōu)，努力提高用戶(hù)滿(mǎn)意度
20xx年分公司所有員工把華潤“以人為本”的精神貫徹到工作當中去，想顧客之所想，急顧客之所急，以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的服務(wù)，來(lái)保產(chǎn)量、保生產(chǎn)。
1、截止到今年十月份客服大廳收取燃氣費12.6萬(wàn)筆，收費金額2802.55萬(wàn)元；cng充值全年度共17582筆，充值金額為1285萬(wàn)元，辦理新卡225張，補卡96張。
2、完善和梳理了大廳部分工作流程，將用戶(hù)的報修、新戶(hù)開(kāi)通、簽訂用氣合同、業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、零戶(hù)的安裝及工作流轉均入大廳，一方面使工作銜接更加順暢，另一方面讓用戶(hù)感到更貼心方便的服務(wù)。全年客服大廳共辦理各項用戶(hù)開(kāi)通流轉3140戶(hù)，零戶(hù)安裝等流轉200余戶(hù)。
3、加強了各項工程、小區、管網(wǎng)及各類(lèi)新戶(hù)的驗收工作。分公司派出專(zhuān)人對此工作進(jìn)行管理，嚴把工程驗收質(zhì)量關(guān)，履行各類(lèi)驗收手續，健全各類(lèi)工程竣工圖紙，對不具備送氣條件的用戶(hù)敢于提出整改意見(jiàn)。全年新戶(hù)共驗收計15000戶(hù)，全年各類(lèi)用戶(hù)新卡10000余戶(hù)。
4、隨著(zhù)縣城燃氣的發(fā)展,用戶(hù)量快速增長(cháng)和戶(hù)內燃氣設施運行使用時(shí)間的增加,用氣安全問(wèn)題日益突出,戶(hù)內燃氣安全事故屢有發(fā)生。針對以上情況，并本著(zhù)用戶(hù)自愿購買(mǎi)的原則，公司與華潤保險經(jīng)紀、華泰保險聯(lián)合推出了“民用燃氣保險”業(yè)務(wù)，保障最高可達36萬(wàn)元/年，讓用戶(hù)在發(fā)生意外時(shí)得到一份保障，將損失減少到最小化。自20xx年5月份開(kāi)展此業(yè)務(wù)以來(lái)，已銷(xiāo)售保險金額為近30萬(wàn)元。
5、建立健全了抄收、安檢、維修、灶具銷(xiāo)售等各項工作考核制度，加強對長(cháng)期不用戶(hù)及重點(diǎn)用戶(hù)的管理，提高了員工對工作的積極主動(dòng)性，使各項工作更加細致化、合理化。
6、加強客服部的內外部稽查職能，加大了對抄收安檢員的內部核查、過(guò)氣表不走、用戶(hù)用氣性質(zhì)的改變、用戶(hù)的違章及長(cháng)期欠費戶(hù)的催費力度。20xx年共查處違章用戶(hù)4戶(hù)，民轉公3戶(hù)，追繳各種氣費248603方，補收氣款10萬(wàn)余元。
7、加大了員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓和用戶(hù)的安全宣傳力度。全年員工共安全及專(zhuān)業(yè)技能培訓15次，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)理念，從而進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。利用“3.15消費者權益日”、“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”、“政務(wù)化開(kāi)宣傳日”、新小區的開(kāi)通點(diǎn)火、大廳液晶屏、led屏、電視臺報導宣傳等各種形式向用戶(hù)廣泛宣傳安全用氣常識，樹(shù)立華潤燃氣企業(yè)品牌形象。
8、設立了“志愿者服務(wù)臺”等服務(wù)爭創(chuàng )崗位，涌現出了一批勇于爭創(chuàng )、敢為人先的服務(wù)標兵，起到了良好的示范帶頭作用，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導XX縣建委及公司領(lǐng)導的一致好評。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號；運行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數碼杯“精致淮北最美青工”榮譽(yù)稱(chēng)號；多名員工分別榮獲縣建委“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
9、加強員工的服務(wù)意識，履行24小時(shí)服務(wù)承諾，對用戶(hù)的各種搶險搶修及時(shí)出險處理，消除安全隱患，保證了用戶(hù)用氣安全和管網(wǎng)的安全運行。在十八大召開(kāi)之際，積極響應號召，“多謀民生之利、多解民生之憂(yōu)”，始終堅持社會(huì )效益，堅持“以客戶(hù)為導向”的服務(wù)宗旨，為用戶(hù)提供“專(zhuān)業(yè)、高效、親切”服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)不斷的提升燃氣公司的服務(wù)品牌。
10、配合公司做好降低供銷(xiāo)差等精益管理工作，全員開(kāi)展kaizen細微改善上報工作。經(jīng)過(guò)宣傳培訓，使員工在日常的工作中形成增效節支的好習慣，有好的工作思路與建議及時(shí)上報并采納。短短幾個(gè)月的時(shí)間，上報各類(lèi)kaizen近百條，人均改善件數達到1.9件。
三、安全生產(chǎn)，消除隱患，狠抓燃氣隱患整改治理
分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來(lái)抓，成立了由分公司經(jīng)理任主任的安全委員會(huì )，保證了自上而下，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都明確了崗位安全責任制度，每個(gè)職工都深知自己身上的安全責任，做到層層落實(shí)，真正把安全工作落到實(shí)處。
1、分公司與各部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理與每一位員工均簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)，實(shí)行了“三個(gè)加大”，即加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度，加大了對基層部門(mén)主要責任人、安全員的考核力度，加大了對違規違章的治理力度，并將獎懲兌現與安全責任人考核掛鉤，形成了“公司統一領(lǐng)導、單位全面負責、員工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡(luò )，做到了領(lǐng)導強化，任務(wù)細化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責任的落實(shí)，定期召開(kāi)安全會(huì )議，通過(guò)學(xué)習其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗，分析近期發(fā)生的安全事故原因、汲取教訓，同時(shí)結合分公司的實(shí)際情況，對現有的安全生產(chǎn)規章制度進(jìn)行全面梳理、評審，依據新的法律法規，進(jìn)一步細化安全生產(chǎn)責任追究制度，夯實(shí)安全管理基礎。
2、分公司注重抓教育宣傳培訓工作，全年員工培訓達到12次，發(fā)放各類(lèi)安全宣傳彩頁(yè)2000余份。通過(guò)培訓，加強了員工對安全管理知識、安全操作規程、操作技能等方面的學(xué)習，提高了員工的安全素質(zhì)，并對重點(diǎn)崗位員工、轉崗員工及新工員實(shí)行三級安全培訓教育制度，讓他們熟知上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識、安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律，作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應急措施以及有關(guān)事故案例等。
3、始終堅持定期開(kāi)展安全自查活動(dòng)，并將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況匯總上報。每天班前會(huì )結束后由班組長(cháng)組織嚴格按照規章制度、操作規程進(jìn)行檢查，并將檢查結果記錄備查。安全員每天對現場(chǎng)環(huán)境、設備運行狀況等進(jìn)行檢查并及時(shí)做好記錄，對需要整改的必須落實(shí)具體整改人和整改時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。
4、建立隱患整改機制，對安全隱患一抓到底，徹底根治。20xx年度分公司認真貫徹落實(shí)《華潤集團安全管理指引》及公司《安全生產(chǎn)獎懲制度》，借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區的年度安全評審的有力契機，全面貫徹和加強了臺賬管理及現場(chǎng)安全管理，梳理修訂了分公司職安健、體系建設、客服管理、輸配管理等方面208項安全管理制度匯編，組織開(kāi)展了班組安全建設和行為安全觀(guān)察。通過(guò)以上工作，20xx年度分公司臺賬精細化管理和現場(chǎng)安全管理已經(jīng)初步取得成效，歷次公司安委會(huì )在對分公司的安全檢查中均得到體現，并不斷有亮點(diǎn)出現，得到了公司領(lǐng)導的肯定。
5、全力進(jìn)行隱患整改工作，保障燃氣管網(wǎng)輸配系統正常運行。分公司針對現有安全隱患和實(shí)際情況，制定了戶(hù)改和管網(wǎng)改造隱患整改計劃，及時(shí)處理各種用戶(hù)報修，全體人員加班加點(diǎn)，加快工作進(jìn)度，整治安全隱患，確保安全供氣。
�。�1）室內小修小計20032次，更換燃氣表311塊，公服戶(hù)皮膜表更換12塊，工業(yè)戶(hù)流量計等燃氣設施維修65余次；
�。�2）分公司對存在的各類(lèi)安全隱患統一排查備案，責任到人進(jìn)行定期監管，在此基礎上形成長(cháng)效監管機制，取得了一定的成效。20xx年度截止到十月份共計巡線(xiàn)累計達1845余公里，對在建工程監護22處，巡查漏點(diǎn)15余處，有力保障了燃氣管網(wǎng)安全運行。
�。�3）利用先進(jìn)設備激光檢測儀對縣區內管網(wǎng)進(jìn)行激光查漏，發(fā)現漏點(diǎn)并處理249處，有力保障了各項工程的安全施工、燃氣管網(wǎng)的正常供氣和居民的安全用氣；
�。�4）為了徹底改變縣城區管網(wǎng)老化現象，分公司抽取具有多年工作經(jīng)驗和工作熱情的員工，完成了濉溪片區低壓鑄鐵管網(wǎng)和埋地鍍鋅管資料的收集、現場(chǎng)勘查、統計和評估工作，并制定相應的整改、管控計劃匯總、上報待公司統一安排組織實(shí)施整改，力爭在20xx年完成高危管道的整改工作。
�。�5）準備預案，認真演練，努力提升應急處置能力。根據公司安全生產(chǎn)發(fā)展的現狀與特點(diǎn)，20xx年，分公司完善修訂了《管網(wǎng)斷裂漏氣應急預案》、《室內漏氣著(zhù)火應急預案》、《突發(fā)事件應急預案》等專(zhuān)項預案，建立健全了應對突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障機制，基本形成了較為完善的應急預案體系。同時(shí)，分公司成立自己的救援隊伍，并加強部門(mén)之間協(xié)作，有效地提升了各級應急處置能力。分公司于今年年底進(jìn)行了預案演練桌面推演活動(dòng)，演練中人員按預案各司其職，嚴格按程序處理，取得了“處亂不驚，臨危不懼，按章操作，化險為夷”的效果，在有效驗證預案的可操作性的同時(shí)，使廣大干部職工受到了教育。
四、工作中存在的問(wèn)題
20xx年濉溪分公司各項生產(chǎn)任務(wù)及目標工作已經(jīng)全面完成，這是分公司所有員工共同奮斗的結果，工作目標的完成，有力的推動(dòng)了分公司各項工作持續健康發(fā)展和濉溪燃氣事業(yè)的全面進(jìn)步，支持了公司整體戰略目標的實(shí)現，為下一步整體建設的開(kāi)展創(chuàng )造了有利的.條件�；仡欉^(guò)去，我們積極應對各種困難與挑戰，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，在經(jīng)濟效益、安全管理、保障供氣、企業(yè)文化建設、服務(wù)爭創(chuàng )等方面取得了一定成績(jì)，但仍存在許多問(wèn)題：
1、落實(shí)管理細化程度不到位。由于分公司于2009年底合資改制，員工深入理解華潤的文化理念不夠深刻，個(gè)別同志在解決問(wèn)題時(shí)方法跟不上，導致了工作效率不高，解決問(wèn)題辦法沒(méi)有創(chuàng )新。
2、縣城燃氣的使用與覆蓋還未形成大的規模和效應，尤其是XX區的用戶(hù)還未使用上天然氣，工業(yè)戶(hù)大部分還處在初級和調試階段，經(jīng)濟效益還不十分明顯，燃氣技術(shù)運用效率仍然很低，燃氣工業(yè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展速度和建設規模還不夠理想。
3、與部門(mén)之間的工作流轉問(wèn)題有待加強，尤其是管網(wǎng)施工、舊戶(hù)改造等過(guò)程中的溝通和后期的路面修復工作需即時(shí)跟上，濉溪轄區居民向政府機構、行風(fēng)熱線(xiàn)等投訴的問(wèn)題大部分源于此處。
分公司明年將針對以上不足加大各項工作的管理力度，利用各種方式加強對員工的業(yè)務(wù)知識、安全意識、企業(yè)文化的教育培訓，強化勞動(dòng)紀律的管理，提高各項制度的執行力和監督力，爭取在各項工作都上一個(gè)新臺階。
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