總務(wù)科長(cháng)年終總結范文（通用6篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，以下是小編整理的總務(wù)科長(cháng)年終總結范文（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總務(wù)科長(cháng)年終總結1
緊張有序的20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據學(xué)院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持及協(xié)助下，通過(guò)總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了校園衛生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿(mǎn)完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務(wù)工作作如下總結：
一、內部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規范》的要求，嚴格執行落實(shí)學(xué)院和后勤處的各項規制度，對違反規定者進(jìn)行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人。
2、不定期召開(kāi)全科室會(huì )議，及時(shí)快速將學(xué)院、處里的政策、規定、制度、要求傳達到每個(gè)人，以指導我們的具體工作。
3、聘請園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專(zhuān)業(yè)知識，拓展了眼界，開(kāi)拓了工作思路。
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生長(cháng)期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。
3、根據不同季節不同時(shí)期病蟲(chóng)害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000余斤。
4、加強對大樹(shù)的管理養護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長(cháng)、樓宇采光、車(chē)輛人員通行的枝條及時(shí)清理和修剪，已完成樹(shù)木主桿刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了車(chē)庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2萬(wàn)元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門(mén)紫藤架進(jìn)行了修繕，在一號教學(xué)樓南門(mén)新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬(wàn)元購置樹(shù)枝粉碎機一臺，不但節省了樹(shù)枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用。
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開(kāi)學(xué)之際、主要節日和重大活動(dòng)期間，在校園主要場(chǎng)所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。
8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹(shù)木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。
9、認真做好中長(cháng)期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進(jìn)調整植物布局，增加新品種，提高綠化率。
10、充分利用綠化人員現有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條，自己動(dòng)手，培養和繁育各種花卉種苗1000余株。
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。
三、衛生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調整，核崗定責。
2、完成對住宅樓衛生日常清掃保潔。
3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔。
6、對主干路雨水管道和樓宇門(mén)洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。
7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。
8、完成內澇后全院地面沖刷和消殺工作。
9、完成各類(lèi)垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾00余車(chē)約9000立方米。
10、應對雨雪冰凍天氣，及時(shí)鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車(chē)輛行人安全。
11、對垃圾收集站圍墻進(jìn)行加高、地面進(jìn)行硬化，定制保潔工具箱套，建設和改造保潔員勞動(dòng)用品及住宿簡(jiǎn)易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動(dòng)用品存放問(wèn)題。
12、自制勞動(dòng)工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進(jìn)行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場(chǎng)地合同續簽，中國移動(dòng)的基站場(chǎng)地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對方辦理相關(guān)手續。
2、協(xié)調各通信運營(yíng)商及時(shí)辦理業(yè)務(wù)、處理故障。
五、服從上級安排和調遣，協(xié)助配合其他部門(mén)完成各項臨時(shí)性工作。
六、存在的不足：
本年度總務(wù)科基本上按計劃完成了各項任務(wù)，取得一定成績(jì)，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差。缺少全局觀(guān)念和大局意識。
3、在遵守職業(yè)道德和各項規制度（遵守紀）上意識淡薄。
4、班組長(cháng)的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。
5、工作的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高。
七、主要工作思路和工作計劃：
1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評估對校園環(huán)境的要求，周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛生死角。全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。
2、進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的規制度，根據學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際修改崗位工作細化標準。
3、展開(kāi)職業(yè)道德、法律法規及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習培訓，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹(shù)木定制銘牌，在綠地樹(shù)立明提示牌，提高大家愛(ài)護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。
5、建立形式多樣的監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動(dòng)技能大賽，全面提高勞動(dòng)技能。
八、特別說(shuō)明
1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進(jìn)了工作責任心和集體意識的增強。
2、節約投入：在經(jīng)費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹(shù)枝粉碎機，粉碎后的樹(shù)枝還田再利用，綠化班組行道樹(shù)刷白。以上工作的完成節約經(jīng)費萬(wàn)元左右。
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動(dòng)，在清理行道樹(shù)樹(shù)皮、積雪鏟除、內澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領(lǐng)導，感謝各兄弟部門(mén)的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績(jì)都有你們的功勞，謝謝！
總務(wù)科長(cháng)年終總結2
在xxxx年度里，總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下。
1、本年度總務(wù)科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。
面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，為節省開(kāi)支，共焊制38個(gè)庫房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝，公用衛生間節水改造，CT機房線(xiàn)路改造，依據市場(chǎng)價(jià)，為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)五千元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科不光服務(wù)于本院還服務(wù)兩個(gè)社區四個(gè)服務(wù)站的水電暖維修，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。工作中均認真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現損壞及時(shí)修補，做到了修舊利廢能修則修廢物相配確保了科室的正常工作。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理，按時(shí)交納水電費，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，一年來(lái)共維修水電設施300余件，保證了醫院社區服務(wù)站使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內其他科室的工作。
在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、愛(ài)國衛生、環(huán)境保護、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。經(jīng)常協(xié)助保衛科清掃院內工作。同時(shí)協(xié)助院辦黨辦完成各項檢查前準備任務(wù)。同時(shí)協(xié)助藥械科完成各種新進(jìn)設備的安裝前期準備工作。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理,增強創(chuàng )新意識，后勤總務(wù)工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務(wù)科長(cháng)年終總結3
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。五個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車(chē)輛安全正常運行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫院設施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生；力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20xx年工作經(jīng)驗總結，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。
(1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真落實(shí)精細化管理的.各項要求，為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。
3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4.節約后勤支出，節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心，達到物品的最長(cháng)使用壽命。
(2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設，強化院內外環(huán)境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合，實(shí)行崗位責任制，堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。
2、加強醫院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想，做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資，對一切物資分類(lèi)存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛生整潔。
4、加強落實(shí)醫院職工飯堂的管理制度，完善職工飯堂必須做到民主管理、虛心接受和聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，努力提高烹調業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據及實(shí)物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯堂的環(huán)境衛生及個(gè)人衛生，堅持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類(lèi)餐具的消毒工作，保持室內外的環(huán)境衛生整潔。
5、加強醫院安全保衛工作及消防安全管理工作
�。�1）醫院的安全保衛工作：加強組織全體保安人員學(xué)習《治安管理條例》和醫院有關(guān)安全保衛的規定，明確保安人員的任務(wù)和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車(chē)輛管理秩序，隨時(shí)應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)向院部或上級部門(mén)報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著(zhù)裝整齊及交接班制度，保護好醫院的電房、倉庫、藥等醫院的重要設施，確保醫院各項工作順利進(jìn)行。
建議：在經(jīng)濟允許的情況下將醫院安全保衛工作推出社會(huì )，由社會(huì )服務(wù)業(yè)負責。
�。�2）醫院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實(shí)加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實(shí)，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規程，堅持做好檢修保養。積極開(kāi)展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫院按規劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時(shí)處理現場(chǎng)的建筑殘留物，保持環(huán)境衛生整潔。并按有關(guān)規定做好工程預算、結算和質(zhì)量驗收等工作。
總務(wù)科長(cháng)年終總結4
在20XX年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、
突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
(1)愛(ài)衛會(huì )：
�、�?lài)栏駡绦小夺t療廢物管理條例》各項規定，1-12月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤)；
�、诩訌妼︶t院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環(huán)境進(jìn)行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
�、郯肽陮纭八暮Α惫ぷ鞒Ｗゲ恍�，對倉庫、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫務(wù)、護理、保衛開(kāi)展了消防安全應急演練活動(dòng)，提高了全院處置消防突發(fā)事件的'快速反應能力。
(3)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，半年來(lái)共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范
三、20XX年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
總務(wù)科長(cháng)年終總結5
20xx年，學(xué)校后勤工作以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認真執行學(xué)校決議，團結協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設提出建設性意見(jiàn)，為創(chuàng )造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛生的學(xué)習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：
1．制度落實(shí)嚴格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據，實(shí)行“統一領(lǐng)導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過(guò)合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢(xún)價(jià)采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學(xué)校均成立了由教師代表、監察、工會(huì )代表、總務(wù)人員代表參加的執行小組負責進(jìn)行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價(jià)格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬(wàn)元以上項目，都由獨立中介審計部門(mén)進(jìn)行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統計的程序進(jìn)行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領(lǐng)導及師生滿(mǎn)意為目標。近一年來(lái)，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2．服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節上，領(lǐng)導主動(dòng)參入到各項工作中，認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無(wú)違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護，保證了教育教學(xué)、學(xué)習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門(mén)窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營(yíng)造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表?yè)p壞等問(wèn)題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負責的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負責的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問(wèn)題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領(lǐng)導經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng )造力、執行力較強。工作中，認真執行學(xué)校決議和校委會(huì )交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細節；能公開(kāi)民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿(mǎn)意。常常是節假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護航，能從部門(mén)職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學(xué)生停車(chē)場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統；安裝了宣傳長(cháng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學(xué)習室、心理咨詢(xún)室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問(wèn)題等。每年還利用假期，對門(mén)、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監督，協(xié)調工作，反映學(xué)生意見(jiàn)，為食堂規范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻計獻策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺(jué)到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢(qián)費時(shí)；
四是學(xué)習不夠，也無(wú)暇顧及學(xué)習，對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學(xué)設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導的指導下，總務(wù)處工作逐步步入責任化、規范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強學(xué)習交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節，創(chuàng )新工作方法，以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿(mǎn)意的后勤，不辜負領(lǐng)導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)科長(cháng)年終總結6
xx年，分部后勤總務(wù)科在主任室正確領(lǐng)導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務(wù)理念，貫徹執行“管理育人，服務(wù)至上”，堅持主動(dòng)服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的導向，致力為師生創(chuàng )設一個(gè)良好的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。取得了一些的成績(jì)，現如下：
一、加強校園綠化建設，優(yōu)化校園育人環(huán)境
為美化校園環(huán)境，構建積極向上的校園文化，營(yíng)造濃郁的人文氣息，上半年，學(xué)校投入5萬(wàn)元多元，建設校門(mén)口的休閑綠化廣場(chǎng)，在主任室的指導下，把校門(mén)口的一個(gè)廢墟之地變成了綠化廣場(chǎng)，對校園內草木進(jìn)行剪修，學(xué)校的整體形象得到美化；同時(shí)，致力學(xué)校育人環(huán)境建設，對校園內宣傳廣告欄進(jìn)行整改，對學(xué)校食堂、圖書(shū)館的進(jìn)行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的校園環(huán)境不知不覺(jué)中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。
二、加強后勤管理，建設服務(wù)型科室
建立后勤總務(wù)科學(xué)習制度，辦事制度。根據分部后勤總務(wù)繁雜，細瑣，臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，服務(wù)對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹(shù)立“我為學(xué)校做什么？我為學(xué)生做什么”的人本理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提出主動(dòng)服務(wù)和高效服務(wù)相結合的原則。上半年，三次參加學(xué)生會(huì )生活部長(cháng)會(huì )議，三次組織總務(wù)科教職工主動(dòng)到各寢室學(xué)生中去，了解學(xué)生需求，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題予以改進(jìn)落實(shí)，針對十一屆學(xué)代會(huì )有關(guān)后勤總務(wù)科、圖書(shū)館、食堂提案，均予以及時(shí)答復落實(shí)。同時(shí)，建立總務(wù)科日常報修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂(yōu)。學(xué)校的團委、學(xué)生會(huì )文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各項工作正常進(jìn)行。
三、加強食堂監管，維護校園平安
根據師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從xxxx糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達60%。落實(shí)xxxx電大07級、08級大學(xué)生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，在節日為學(xué)生贈送餐點(diǎn)，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。
四、強化內控管理，建設節約型校園
重視內控建設，開(kāi)源節流，進(jìn)一步規范食堂財務(wù)管理，做好學(xué)校食堂和小買(mǎi)部使用金龍卡結帳，杜絕使用現金，避免財務(wù)混亂，學(xué)校食堂在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進(jìn)一步加強學(xué)校浴室財務(wù)監管，引進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)，財務(wù)收支更趨透明規范。重視水電管理，積極做好節省水電的宣傳和監管工作，做好學(xué)校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3月份節省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺賬制度。
五、創(chuàng )新圖書(shū)服務(wù)、打造書(shū)香校園
開(kāi)學(xué)初，圖書(shū)館全體人員通力配合，對學(xué)生的課本進(jìn)行有序的分發(fā)，保證開(kāi)學(xué)工作順利進(jìn)行。圖書(shū)館積極創(chuàng )新服務(wù)，6月17日，圖書(shū)館聯(lián)合學(xué)生會(huì )部“啟航講壇”開(kāi)講，聘請韓素瑩副教授作《會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展》，開(kāi)拓了學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展視野。作好圖書(shū)館新書(shū)推薦，開(kāi)設會(huì )計專(zhuān)業(yè)專(zhuān)欄新書(shū)推薦，引導同學(xué)多讀書(shū)，讀好書(shū)，致力打造書(shū)香校園。
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