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職業(yè)素養結課總結范文（通用19篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家收集的職業(yè)素養結課總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職業(yè)素養結課總結 1
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專(zhuān)題課程培訓，很感謝公司給我一次認識自己、提升自己的機會(huì )，通過(guò)兩天的培訓學(xué)習，在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中，使我對自己有了更深的認識，在老師的寓教于樂(lè )當中，讓我認識到在今后的工作、學(xué)習當中對自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人！
經(jīng)過(guò)兩天的培訓學(xué)習，在老師的講課過(guò)程中，我認識到，作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠遠不夠，我要做的還有很多。發(fā)現自身的不足，用更高的標準要求自己，讓自己在永大這個(gè)平臺上貢獻的更大，實(shí)現集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化！
作為永大旗下的評估公司一名員工，首先應該想到的是既然是一個(gè)公司，是一個(gè)集體，一個(gè)團隊，個(gè)人的力量即使再大，所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì )有團隊協(xié)作創(chuàng )造的價(jià)值大。必須意識到團隊的重要性，可能團隊的成員各方面能力會(huì )出現參差不齊的情況，但通過(guò)合理的調配，團隊所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì )達到最大化。作為團隊里的一名成員，要學(xué)會(huì )與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產(chǎn)評估這一行業(yè)，我們做為房地產(chǎn)評估人員，更加要求我們要做到細致入微，對客戶(hù)負責，對銀行負責，也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣，如果評估報告總會(huì )出現這樣或那樣小的.差錯或者問(wèn)題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶(hù)看到這樣的報告也會(huì )對我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評估技術(shù)人員，要盡量做到所做的報告零差錯，仔細核查客戶(hù)的資料，包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對象的地址、產(chǎn)權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查，避免出現錯誤。一份好的報告展現在客戶(hù)面前，客戶(hù)的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時(shí)體現出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓學(xué)習，讓我受益頗多，對自己也有了更深的認識，也對自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實(shí)現公司價(jià)值和自己價(jià)值的最大化！
職業(yè)素養結課總結 2
聽(tīng)完職業(yè)素養培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養的重要性。
我認為，人必須擁有一個(gè)終極目標，所謂的終極目標可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標，只要這個(gè)目標不要有違法律、道德等社會(huì )規范，那就應該是一個(gè)好目標。對年輕人來(lái)說(shuō)，如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的'午餐。每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時(shí)候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē)，上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學(xué)會(huì )承擔�！堵殬I(yè)素養》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學(xué)會(huì )承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著(zhù)感恩的心，努力回饋!
職業(yè)素養結課總結 3
今天，我中心全體教師觀(guān)看學(xué)習了《教師職業(yè)素養講座》。大家就教師職業(yè)素養的每項標準，聯(lián)系自己平時(shí)教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了積極的探討，每位教職工都對成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教師有了更加明確的認識。
一名優(yōu)秀的職業(yè)教師不能用應試的手段給學(xué)生施加學(xué)習壓力，更多的是需要用自己獨特的教學(xué)去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習欲望，讓他們自覺(jué)地找到實(shí)現自己升華的正確途徑;這需要我們傾注更多的精力，給予學(xué)生更多的愛(ài)與關(guān)懷，而不是冷冰冰的制度管理及死硬的知識填充;另一方面，也需要同學(xué)們具有高度的學(xué)習自覺(jué)性及上進(jìn)心。目前的現狀，我們覺(jué)得這兩個(gè)方面均沒(méi)有達到理想的狀態(tài)。
通過(guò)學(xué)習思考，從新的角度分析了成為一個(gè)完美的職業(yè)教師所應具備的職業(yè)素養。這種教師職業(yè)素養的要求，一定是多方面因素的辯證統一，各個(gè)方面的均衡協(xié)調，簡(jiǎn)單的`概括如下：
1.嚴格的課堂管理與生動(dòng)活潑的教學(xué)的統一
一個(gè)優(yōu)秀的教師，不僅要在教學(xué)內容，知識結構上的給予學(xué)生鮮活的，系統的知識，為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)盡可能寬松的學(xué)習氛圍，同時(shí)要盡可能的在課堂教學(xué)上實(shí)行嚴格管理。這兩者相互影響，相輔相成，不可分割;學(xué)術(shù)活動(dòng)范圍的寬松并不意味著(zhù)可以放松管理，管理的嚴格也不意味著(zhù)制約了學(xué)術(shù)的自由。其實(shí)，嚴格的管理才能確保良好學(xué)習環(huán)境;自由開(kāi)放的學(xué)習環(huán)境反過(guò)來(lái)促進(jìn)科學(xué)、嚴格的教學(xué)管理流程的形成。優(yōu)秀的教師必定是能夠靈活把握好兩者關(guān)系的教師。
2.知識教學(xué)與興趣培養的統一
一個(gè)好的老師，不僅要在專(zhuān)業(yè)知識上有著(zhù)豐富的閱歷和經(jīng)驗，同時(shí)需要關(guān)心學(xué)生的價(jià)值取向，興趣取向，了解他們平日里所關(guān)心的事物，做到心中有數，知己知彼。在很多授課的過(guò)程當中，可以有選擇的“投其所好”，同時(shí)要注意，興趣取向的誘導一定要與所教授知識形成契合，萬(wàn)不可盲目的迎合學(xué)生興趣而破壞了原來(lái)整個(gè)學(xué)科教學(xué)的內容框架，這是得不償失的。這也是素質(zhì)教育對老師作出的普遍要求，即變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
3.傳統專(zhuān)業(yè)性知識與當今前沿科學(xué)知識教授的統一
一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)教師，不僅要在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域掌握高于常人的知識積淀及學(xué)習造詣，同時(shí)也要務(wù)求及時(shí)了解當今科學(xué)發(fā)展的最新進(jìn)展，洞察當今社會(huì )發(fā)展的最新動(dòng)向，不斷的將這些新知識的`融入我們的教學(xué)體系中，這與社會(huì )的普遍發(fā)展規律是一致的。面對日新月異，瞬息萬(wàn)變的社會(huì )，只有不斷開(kāi)拓發(fā)展的思維及與時(shí)俱進(jìn)的知識更新才能適應。
《教師職業(yè)素養》從某種意義上來(lái)講其實(shí)是對一個(gè)教師職業(yè)發(fā)展理想化的要求，也許沒(méi)有誰(shuí)能夠在所有的方面做到十全十美，但是我們卻可以在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中不斷的向著(zhù)這一完美的終極目標不斷完善自己!這也是我們身為一名教師所必需努力去做的!
職業(yè)素養結課總結 4
作為一名圖書(shū)城經(jīng)理，要管理、經(jīng)營(yíng)好圖書(shū)城，開(kāi)發(fā)、維護好客戶(hù)，加強與相關(guān)部門(mén)的溝通和聯(lián)系，打響書(shū)城品牌，形成經(jīng)營(yíng)特色，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，必須提升職業(yè)素養。
一、全面提升職業(yè)素養
提升職業(yè)素養，我一是要堅持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學(xué)習為本，以知識為榮；修身要加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設，完善人格品行，做到愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職崗位，認真努力工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績(jì)。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書(shū)識禮，講文明、懂禮貌、知禮節；誠信要做到忠誠老實(shí)、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任；以此塑造遵紀守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶(hù)的信任和認可。三是要切實(shí)轉變作風(fēng)。始終堅持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，以強烈的事業(yè)心和責任感，以昂揚向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作；心中要樹(shù)立一個(gè)理念，我既然當經(jīng)理，就要出以公心，不計私利，兢兢業(yè)業(yè)工作，做到履行職責，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂(lè )在后，努力干出優(yōu)異工作成績(jì)，促進(jìn)圖書(shū)城各項工作深入發(fā)展。
二、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
提升職業(yè)素養的目的，是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得更好的經(jīng)濟效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責，全面做好工作，讓上級領(lǐng)導放心，讓員工群眾和廣大客戶(hù)滿(mǎn)意。一是抓硬件，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶(hù)，起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設計，使賣(mài)場(chǎng)布局合理而富有個(gè)性，呈現優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設中，堅持以人為本，注重細節，處處從滿(mǎn)足客戶(hù)的需求出發(fā)，使得整個(gè)圖書(shū)城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶(hù)舒心愜意，愿意經(jīng)常來(lái)圖書(shū)城。二是抓服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以客戶(hù)的需求作為工作的方向，以客戶(hù)的滿(mǎn)意作為追求的目標，要求員工樹(shù)立“以書(shū)為媒，傳承文明，服務(wù)客戶(hù)，誠信至上”的服務(wù)理念，做好售前準備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。三是抓策劃，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售。要認真抓好策劃，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售，提高經(jīng)濟效益。首先突出圖書(shū)品種的宣傳，設立各個(gè)類(lèi)別的.圖書(shū)專(zhuān)柜，設立音像專(zhuān)區，增加圖書(shū)陳列品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶(hù)推薦新書(shū)，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售。其次開(kāi)展送書(shū)上門(mén)活動(dòng)，滿(mǎn)足客戶(hù)學(xué)習讀書(shū)需要。再次是開(kāi)展郵購服務(wù)，既幫助客戶(hù)解決購書(shū)難的問(wèn)題，又提高了自身的經(jīng)濟效益。
以上是我“提升職業(yè)素養，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì )。今后，我將以此為動(dòng)力，激勵自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為提高圖書(shū)城的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益，作出更大的貢獻。
職業(yè)素養結課總結 5
近期，公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》，通過(guò)學(xué)習，頗有感受，現把學(xué)習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容：職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一，它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今，職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國最著(zhù)名的.《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德：誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內，嚴格按照行為規范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現有腳印，還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自己踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說(shuō)，應該受到相應的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范，這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習中，我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
職業(yè)素養結課總結 6
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養禮儀》課程，有幸聆聽(tīng)到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪(fǎng)與接待禮儀、就餐禮儀、電話(huà)禮儀等9個(gè)部分。
無(wú)論在什么時(shí)候，我覺(jué)得良好的修養，優(yōu)雅的談吐，以及一顆充滿(mǎn)愛(ài)的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質(zhì)，我熱愛(ài)學(xué)習，在不斷的學(xué)習中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養禮儀課程的一些感想：
1、敬酒禮儀。談起酒，這個(gè)日常生活很常見(jiàn)，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領(lǐng)導互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時(shí)候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時(shí)候，自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說(shuō)敬語(yǔ)。然后再生活中會(huì )比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉身，要目視對方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合的禮儀，雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單敬酒動(dòng)作，但會(huì )影響到你給對方的一個(gè)印象。
2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%，你想給別人什么樣的形象，那就要給自己的`角色定好位。在不同的場(chǎng)合穿不一樣的服裝，不能你想怎么穿就怎么穿，在莊重的場(chǎng)合穿休閑服裝，這樣不行太休閑會(huì )顯得很隨便，要注意場(chǎng)合。然后服裝要符合大眾的審美，彰顯自己的個(gè)性，但不要刻意的太彰顯自己的個(gè)性，平常我習慣性追求不一樣的個(gè)性服裝，夸張的歐美街頭風(fēng)，學(xué)藝術(shù)的同行人覺(jué)得這樣的服裝還蠻好看的，但是其他行業(yè)行的人看起來(lái)，就會(huì )覺(jué)得你的服裝很怪異，是不是這個(gè)女孩行為也很怪異，是不是很難相處，這樣往往會(huì )讓別人拉遠與自己的距離，所以以后，你想給別人呈現一個(gè)什么樣的形象，要多在儀表上下功夫，在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展現，做一個(gè)漂亮、有氣質(zhì)的女子
3、一定要進(jìn)行有效的溝通。言談一定要清晰簡(jiǎn)潔、通俗易懂，然后還要多多的學(xué)會(huì )去贊美別人。在這節禮儀中，讓我學(xué)到，在生活中怎樣與不同的人去溝通，根據不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說(shuō)的話(huà)有多少，而是看你說(shuō)的話(huà)能不能說(shuō)到別人的心坎里去，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果是個(gè)年長(cháng)者，那么你就跟他聊當年的成功經(jīng)驗；成功者，就聊成功者創(chuàng )業(yè)的過(guò)程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時(shí)尚服裝；大學(xué)畢業(yè)生，聊理想；中學(xué)生，聊偶像等等，在生活中這是一門(mén)最有用的藝術(shù)，學(xué)會(huì )做一個(gè)會(huì )說(shuō)話(huà)的女子。
細節決定成敗，通過(guò)《職業(yè)素養禮儀》的學(xué)習讓我懂得了生活中的事從細小做起，從點(diǎn)滴的禮儀素養做起，雖然課程結束了，但最重要的是怎樣學(xué)以致用，我要將這些職業(yè)素養執行于生活和工作當中，不斷的用禮儀的準則規范自己，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
職業(yè)素養結課總結 7
20xx年11月24日下午，聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽(tīng)課，我很受啟發(fā)。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領(lǐng)導可越級關(guān)心，但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴，領(lǐng)導越級關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述�，F僅就“員工不越級請示，領(lǐng)導不越級指揮”談一下自己的體會(huì )。
遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業(yè)管理離不開(kāi)管理層級，因為一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，一個(gè)人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實(shí)際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用，理想的狀態(tài)是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實(shí)施，基層執行方案達成目標。要實(shí)現這種理想的.管理狀態(tài)，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時(shí)向直接上級匯報工作。
破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個(gè)下級只能有一個(gè)上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過(guò)直接上級領(lǐng)受任務(wù)，實(shí)際上是該員工拋開(kāi)了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導越級指揮，容易造成“令出多門(mén)”，造成中層摸不著(zhù)頭腦，無(wú)形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會(huì )影響組織體系的健康。
但是，在企業(yè)運營(yíng)管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問(wèn)題。企業(yè)中的“越級請示”、“越級指揮”，本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對稱(chēng)造成的。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息，這是企業(yè)決策所必須；作為中層及時(shí)將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層，這是基層職業(yè)素養所必備。
那么，如何正確地對待越級問(wèn)題呢？其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者，因推動(dòng)工作需要作越級指示時(shí)，請同時(shí)將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務(wù)不相稱(chēng)，可擇機予以解聘。
如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來(lái)自哪級領(lǐng)導的指示，應在第一時(shí)間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動(dòng)。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動(dòng)，出了問(wèn)題要自行承擔全部責任。
如果你是基層員工，當接到來(lái)自自己直接上級的上級指示時(shí)，首先要愉快接受，其次要確認指示無(wú)誤，第三要第一時(shí)間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。
我想，只要公司各層擺正工作心態(tài)，反映工作情況實(shí)事求是，確保信息渠道暢通，企業(yè)管理中所說(shuō)的“越級”問(wèn)題，也就不再是什么大問(wèn)題了。
職業(yè)素養結課總結 8
轉眼間就到六月了，這個(gè)學(xué)期又要到一個(gè)段落了。這個(gè)學(xué)期我收獲了許多，其中大學(xué)生素質(zhì)教育這門(mén)課讓我深受啟發(fā)同時(shí)也收獲頗多。
當剛拿到這本書(shū)時(shí)，我第一感覺(jué)這一定是門(mén)心理教育課，上課時(shí)必定會(huì )如專(zhuān)業(yè)課一樣無(wú)聊和枯燥。說(shuō)實(shí)話(huà)我第一次上課是抱著(zhù)睡覺(jué)的心態(tài)去的，但當我踏進(jìn)教室才發(fā)現教我們的原來(lái)的一位年輕的美女老師。我心想是位年輕的老師講課應該不會(huì )太枯燥吧。就這樣我做了次認真聽(tīng)課的好學(xué)生。
但通過(guò)老師的介紹，我開(kāi)始了解原來(lái)這并不是心理教育課，而是一門(mén)不斷認識自己，鍛煉自己，改變自己，超越自己的課程。當聽(tīng)說(shuō)課堂上會(huì )有很多機會(huì )留個(gè)我們鍛煉自己。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我很抵觸的，因為我的性格很內向。在人多的時(shí)候我會(huì )很緊張，特別是萬(wàn)眾矚目的時(shí)候。所以當時(shí)我很希望這門(mén)課程快點(diǎn)結束。直到第一次戶(hù)外課，到長(cháng)江邊吶喊，我覺(jué)得在所以同學(xué)面前喊，是需要勇氣的。而我戰勝了自己，拿出了自己的勇氣。我喊出來(lái)了。當我喊完我覺(jué)得這個(gè)世界仿佛只屬于我一個(gè)人，我相信我的愿望一定能成真，我相信我一定會(huì )成為富二代他爹的。這次吶喊讓我鍛煉了勇氣，提高了我的自信心。讓我感覺(jué)到我也可以，可以在萬(wàn)眾矚目盡情的吶喊。
通過(guò)此次吶喊訓練，我對這門(mén)課程不在有抵觸情緒。我發(fā)現我開(kāi)始漸漸的喜歡上了這門(mén)課程。所以每當有什么鍛煉的機會(huì )我都會(huì )積極的參加的。
后來(lái)，老師說(shuō)要組織一個(gè)服裝展示，需要我們自己設計服裝和走秀。我當時(shí)就覺(jué)得這是個(gè)鍛煉的機會(huì )。所以我就報名參加了。說(shuō)實(shí)話(huà)當我報了名后我就有點(diǎn)膽怯了，緊張了。但我還是努力的暗示自己‘上臺一點(diǎn)都不可怕，還有很多人和我一起，我可以的’�？墒侵钡介_(kāi)始走秀的時(shí)候，我發(fā)現我還是那么的緊張。當時(shí)我真的想退出，可是我想了下，就這樣退出，也太對不起自己了。我暗示自己能行，就這樣我厚著(zhù)臉皮上了臺。在臺上我的心終于得到了平復，就這樣我當著(zhù)全班同學(xué)走完了這次服裝展示。當服裝展示結束后我的心情激動(dòng)了很久。這次的.服裝展示我發(fā)現我也可以在一個(gè)華麗舞臺盡情的展示自己。同時(shí)這次服裝展示讓我獲得了更多的勇氣和自信。我相信這種勇氣和自信將會(huì )激勵自己和伴隨自己一輩子。
在《大學(xué)生素質(zhì)教育》這門(mén)課程中，我不但學(xué)會(huì )了自信，同時(shí)也讓我了解到團隊精神的重要性。通過(guò)雙人推球，這個(gè)游戲讓我明白團隊合作的重要性。這將會(huì )對我以后無(wú)論是工作，學(xué)習還是生活都能起到重大的作用。
在大學(xué)生素質(zhì)教育的課堂里，諸如此類(lèi)的活動(dòng)還有很多，比如愛(ài)心活動(dòng)、個(gè)人魅力展示、博物館之旅等等，在這些活動(dòng)中所學(xué)的知識將會(huì )成為我一輩子的財富。
轉眼間這學(xué)期就要結束了，我從原來(lái)的抵觸情緒變成了現在的不舍情緒。也不知道下學(xué)期還會(huì )不會(huì )有這門(mén)課程。我覺(jué)得專(zhuān)業(yè)課教會(huì )了我們技術(shù)知識，那么《大學(xué)生素質(zhì)教育》則教會(huì )了我們不斷認識自己，鍛煉自己，改變自己，超越自己。在大學(xué)生素質(zhì)教育這門(mén)課程里，我真的收獲了很多，我現在發(fā)現我的勇氣和自信都在不斷的提升。也讓懂得了團隊合作的重要性。我相信在以后的生活中我一定會(huì )抓住每個(gè)機會(huì )使自己得到鍛煉和提升，不斷的提升自己的個(gè)人素質(zhì)。
職業(yè)素養結課總結 9
在即將結束大學(xué)生活的時(shí)候，上了一堂“前所未有”的課程——大學(xué)生素質(zhì)教育課，是那么的有趣、生動(dòng)、貼切。是生命中最難忘的課程。
大學(xué)生素質(zhì)教育課，我覺(jué)得它有趣是因為，在課程當中，有很多的活動(dòng)，沒(méi)有像儀器分析，化學(xué)分析這些課程的枯燥乏味。在江邊的吶喊，是這一生所難忘的——我要長(cháng)到120斤以上。很快就會(huì )實(shí)現的。個(gè)人的魅力展示，雖然說(shuō)自己唱歌很難聽(tīng)，但是還是深情的演唱了一首《卓瑪》，歌詞都記不到。另人大笑的服裝秀，說(shuō)實(shí)話(huà)，班上的搞服裝秀的同學(xué)，沒(méi)有什么新意。
起初，我以為大學(xué)生素質(zhì)課就是像以前的政治教育那般，單一的對我們的思想行為進(jìn)行教育。其實(shí)不然，除了老師的思想道德教育以外，還開(kāi)張那么多的活動(dòng)，讓人喜出望外，總之我是挺喜歡這門(mén)課程的。這門(mén)課程讓我認識到了團隊意識的重要性，很多的事情都需要大家一起努力，合作才能很好地完成。比如在長(cháng)江邊的一次吶喊活動(dòng)，老師讓我們大家坐在一起，前面的同學(xué)坐在后面同學(xué)的腿上，這樣的一個(gè)動(dòng)作，要是沒(méi)有大家的合作，中間的同學(xué)就會(huì )跟著(zhù)坐到地上；再做吶喊的時(shí)候，很多的同學(xué)都有一種抵觸的心理，可能是放不開(kāi)，有點(diǎn)不好意思，但這就是我們所要去克服的困難，所以我們做事情不要知難而退，而是要迎刃而上；還有另外一個(gè)在教室舉行的活動(dòng)，全班
同學(xué)一起手挽手背靠背坐在地上，然后慢慢地站起來(lái)，不能依偎其他的力量。這就需要我們的合作。我們從最初的20多秒到最終的2秒，這樣的一個(gè)跨越，不僅是團結合作的一個(gè)過(guò)程，也是一個(gè)，不斷練習，突破，在訓練當中找技巧的一次活動(dòng)。
我們再注重團結互助的同時(shí)，當然也不能忘了細心這個(gè)詞語(yǔ)。在一次活動(dòng)上面，我們分為紅藍兩個(gè)團隊，在兩人三足的活動(dòng)當中，紅隊，在聽(tīng)游戲規則的時(shí)候，沒(méi)有仔細的去思考老師所說(shuō)的游戲規則，導致在最后的游戲結果上面，吃了虧。這就是在活動(dòng)的時(shí)候，只顧游戲的結果而沒(méi)有去認真揣摩老師的話(huà)。
再最后的.一堂課當中，做了一個(gè)簡(jiǎn)單的演講，大家都講的很好，從老師說(shuō)這件事的時(shí)候，我就想好了我的演講題目“為什么有如此多的女大學(xué)生失聯(lián)”。其實(shí)我再當天要講的時(shí)候，都還在糾結自己到底該不該講這個(gè)話(huà)題。但最后還是講了。再演講這件事情上，我發(fā)現自己存在很多的問(wèn)題。做事情再最后的時(shí)候很猶豫，對最后的決定上面總是優(yōu)柔寡斷，還有就是再語(yǔ)言表達上面還很欠缺。有的同學(xué)能流利的做演講，脫口而出。希望這些問(wèn)題，再以后的學(xué)習工作當中能改正過(guò)來(lái)，畢竟馬上就要去一個(gè)新的環(huán)境當中學(xué)習工作了。
在這近兩個(gè)月的《大學(xué)生素質(zhì)教育》的課程當中讓收獲挺多的，我相信在以后的生活當中，我會(huì )好好的把握每一個(gè)機會(huì )來(lái)提升和鍛煉自己。我是最棒的，我一定會(huì )成功。
職業(yè)素養結課總結 10
通過(guò)學(xué)習《教師角色與專(zhuān)業(yè)素養》以后，我深深地感受到作為一名人民教師所肩負的神圣而偉大的責任，首先作為教師應該具備基本的教師素質(zhì)，從品德、學(xué)識、能力等方面來(lái)不斷的提高自己，其次更集中的體現在思想道德科學(xué)文化專(zhuān)業(yè)和身心素質(zhì)等方面。從內心感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)學(xué)習交流的平臺，給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，使我們每天都有新的收獲。教師是人類(lèi)永恒的職業(yè)，但社會(huì )對教師條件的選擇并不永恒，時(shí)代對教師的要求越來(lái)越高。教師良好的素質(zhì)并非與生俱來(lái)，而是通過(guò)學(xué)校教育、繼續教育即終身教育才能獲得。新的教育觀(guān)念認為終身教育和終身學(xué)習是當代教師成長(cháng)和發(fā)展的必由之路。通過(guò)學(xué)習，我學(xué)到了很多東西，也更加感到自己的不足。
作為教師，我對教師的職業(yè)幸福感有了更新的認識，因為我們每天面對的是一群朝氣蓬勃的孩子，他們每天都在變化，都在成長(cháng)。和他們在一起，只要我們用心，我們就會(huì )發(fā)現他們的可愛(ài)，我們就會(huì )意識到我們在與他們一起成長(cháng)，我們就會(huì )感到自己永遠年輕，我為我所擔任的教師這個(gè)角色而驕傲而自豪，我們從事的職業(yè)確實(shí)是太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)。通過(guò)對教師素質(zhì)的學(xué)習使自己更明確地認識到，作為一名人民的教師的角色，肩負著(zhù)振興教育，振興民族，培養合格人才的重托，其文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)將直接影響青少年培養的質(zhì)量，因此，做為教師應懂得“教育的最高原則是尊重人，學(xué)生不只是受教育的對象，他們首先是人，是正在成長(cháng)中的青少年，他們有權接受教育，正像他們有權犯錯誤一樣”。所以教師實(shí)施教育時(shí)要面向全體學(xué)生，使所有的受教育者主動(dòng)地將人類(lèi)在認知、審美、情感、品德、勞動(dòng)等方面的'文明成果，內化為自己的內在品質(zhì)，使身心兩方面的潛能都充分得提高和發(fā)揮。其次，通過(guò)學(xué)習，我更加意識自己才疏學(xué)淺，意識到自己教學(xué)理念的落后，教法的陳舊，我應該強迫自己改變自己的習慣，利用學(xué)校創(chuàng )設的學(xué)習平臺，轉變教學(xué)理念，認真學(xué)習新課標，誠心向各位同仁、學(xué)者、專(zhuān)家學(xué)習，使自己不斷地進(jìn)步。
新時(shí)代中國教師的角色是貫徹執行國家的教育方針政策，培養為社會(huì )主義現代化建設服務(wù)的具有良好思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、勞動(dòng)素質(zhì)和審美素質(zhì)的新型人才。一所學(xué)校能否堅持社會(huì )主義的辦學(xué)方向，能否培養社會(huì )主義事業(yè)的建設者和接班人?關(guān)鍵在教師。教師首先要以德育人。教育思想、教育觀(guān)點(diǎn)對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀(guān)可以造就人才，錯誤的教育思想則會(huì )摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀(guān)、世界觀(guān)和人生觀(guān)對學(xué)生起直接影響作用。大多數的教師政治立場(chǎng)堅定，高風(fēng)亮節終身不變，但也有少數人在風(fēng)云變幻的社會(huì )環(huán)境中迷失方向，墮落，甚至誤人子弟。"教書(shū)者先強己，育人者先律己"，教師要終身加強政治思想修養、加強現代教育理論、國家教育政策、法規和文件的學(xué)習;堅定共產(chǎn)主義信念、堅持社會(huì )主義方向、堅持正確的教育觀(guān)、人才觀(guān)和價(jià)值觀(guān);“學(xué)為人師，身為世范”，引導學(xué)生樹(shù)立各種正確觀(guān)念，教育學(xué)生學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )創(chuàng )造，培養學(xué)生成為“全面建設小康社會(huì )”的新型人才。
學(xué)校教育使我們獲得的知識無(wú)疑會(huì )讓我們終身受益，但不能完全適應現代化的教育需要。知識挑戰的嚴峻程度有目共睹，每門(mén)學(xué)科都是學(xué)無(wú)止境。專(zhuān)業(yè)知識更新周期越來(lái)越短，舊知識淘汰很快，我們隨時(shí)面臨知識危機。新世紀教師要用發(fā)展的眼光看待學(xué)習，崇尚學(xué)習我們不會(huì )落伍。迎接知識挑戰，不懂就學(xué)，沒(méi)有就補，學(xué)習是當代教師補充更新專(zhuān)業(yè)知識的最好途徑。
過(guò)去，傳統教學(xué)強調教師的知識壟斷和經(jīng)驗權威，強調單向式、灌注式智育，把學(xué)生當作接受知識的機器，把分數當學(xué)生的根。這種傳統的教育觀(guān)念和教育方法根深蒂固，與現代提倡的以人為本的素質(zhì)教育觀(guān)念矛盾對立，已成為教育發(fā)展的阻力。舊的教育模式輕視人的全面發(fā)展要素，忽略師生共同參與教學(xué)的探究和批判精神，嚴重壓抑學(xué)生自主性和創(chuàng )造性發(fā)展，必須改革。中國教育改革正逐步實(shí)現從應試教育走向素質(zhì)教育，由傳統教育發(fā)展為創(chuàng )新教育的轉軌過(guò)程。21世紀，中國繼續走"科教興國"之路，對教師寄予厚望，希望當代教師“志存高遠，愛(ài)國敬業(yè);為人師表，教書(shū)育人;嚴謹篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)”。
新世紀的教師必須師德高尚、知識淵博，具備扎實(shí)的教學(xué)基本功、有終身學(xué)習和創(chuàng )新教育能力。深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育首先要轉變教師的教育教學(xué)觀(guān)念。通過(guò)學(xué)習，才能掌握現代化的教學(xué)手段，傳播先進(jìn)文化，弘揚學(xué)術(shù)精神，就造創(chuàng )新人才。教師學(xué)習、提高教育教學(xué)能力是一項永不間斷的工作：學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)習育人方法、學(xué)習教學(xué)技術(shù)，從書(shū)本中學(xué)、從網(wǎng)絡(luò )中學(xué)、從他人身上學(xué)、從教學(xué)實(shí)踐中學(xué)終身學(xué)習無(wú)疑是艱苦的，同時(shí)也是快樂(lè )的。因為學(xué)習使人自強、讓人發(fā)展、教人創(chuàng )新。教師要務(wù)實(shí)求真，成為熱愛(ài)學(xué)習、學(xué)會(huì )學(xué)習和終身學(xué)習的楷模;并將所學(xué)知識充分應用于教學(xué)實(shí)踐，以人為本，尊重學(xué)生個(gè)性，引導和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習，鼓勵學(xué)生學(xué)會(huì )思考，學(xué)會(huì )自己增長(cháng)和應用知識，學(xué)會(huì )懷疑和創(chuàng )新?學(xué)然后知不足，教然后知困。教學(xué)過(guò)程既是教師教育學(xué)生的過(guò)程，也是教師自己教育的過(guò)程，教師在教與學(xué)之間循環(huán)發(fā)展。
成長(cháng)，是漫長(cháng)的，所以我需要不斷的充實(shí)自己;成長(cháng)，是艱辛的，挫折會(huì )磨礪和堅定我的意志;成長(cháng)，又是快樂(lè )的的果實(shí)。今后，我將刻苦努力當好學(xué)習新的知識，勇于創(chuàng )新，努力當好人民教師這個(gè)角色。
職業(yè)素養結課總結 11
職業(yè)素養是每個(gè)員工所必須具備的素養，員工好的職業(yè)素養，將是我公司整體風(fēng)貌的展現。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，下面我將從三個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、職業(yè)道德
職業(yè)道德，就是我們工作中遵守的基本道德。是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任等的總稱(chēng)。我們在工作中，首先不能違紀違法。并養成良好的職業(yè)習慣，不遲到、不早退、在工作中擔負起自己的工作責任。為公司為自己造出高品質(zhì)汽車(chē)。
二、職業(yè)意識
職業(yè)意識主要是有認同感、歸屬感、忠誠度和責任意識。認同公司的企業(yè)文化，認識公司的企業(yè)精神。愿實(shí)現公司的企業(yè)愿景而奮斗。而歸屬感基于認同感，高于認同感，具有主人的意識。目前我們還沒(méi)具有這樣的職業(yè)意識，也許我們原先的企業(yè)文化和北京現代的.企業(yè)文化相差較大，一時(shí)還沒(méi)有吸收北京現代的企業(yè)文化。在工作中，要逐漸培養自己的職業(yè)忠誠度，把企業(yè)當成自己的家庭。不能光想著(zhù)自己的利益，要勇于為北京現代這個(gè)家庭付出，付出了才會(huì )有收獲。
三、職業(yè)技能
職業(yè)技能主要是學(xué)習能力和合作意識。學(xué)習能力一定要重視基礎，才會(huì )學(xué)得更精，才會(huì )觸類(lèi)旁通，才會(huì )走得更遠。在工作中要帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習，不要等著(zhù)被動(dòng)的學(xué)習。還有，我們是一個(gè)團隊，很多工作都是一起協(xié)同完成的。在團隊中就不計較個(gè)人的得失，大家互相學(xué)習，虛心請教。
通過(guò)這次的培訓學(xué)習，我深深的體會(huì )到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性。使我進(jìn)一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感。為把公司建成全球旗艦獻一份薄力。
職業(yè)素養結課總結 12
本學(xué)期我們在課堂上講述了很多有關(guān)于社會(huì )、職業(yè)、專(zhuān)業(yè)等相關(guān)知識。也許是因為我們即將面臨社會(huì )的挑戰，所以心里總會(huì )有所擔憂(yōu)�？墒乔啻鹤⒍ú皇且粓�(chǎng)舒適的旅程，即使前面的路是荊棘坎坷還是一帆風(fēng)順，這是我們難于預料的，但是只要前方是一條路，我們就要勇敢有自信的走下去。人只有經(jīng)過(guò)了挫折的考驗才會(huì )更加有勇氣的接受人生困難的折磨。
在課堂上我們也引用了社會(huì )的一些正反例子，說(shuō)說(shuō)自己對社會(huì )的感想和對社會(huì )的評價(jià)。有的人對社會(huì )評價(jià)：社會(huì )很殘酷、冷漠，但是又很現實(shí)。有的人卻說(shuō)：社會(huì )很熱情有責任感，這兩者結合起來(lái)也許就是既真實(shí)又現實(shí)的`社會(huì )。我們即將面臨職業(yè)選擇的旅程了，現在大家總是覺(jué)得前方路途茫茫，找不到指航路標�，F在我對于自己以后的畢業(yè)就業(yè)也很擔憂(yōu)。但是只要我有自信心總會(huì )找到自己合適的工作，人生就是要經(jīng)歷困難歷練才會(huì )變的更加沉著(zhù)穩重。所以我樂(lè )觀(guān)的接受我自己選擇的路還要勇敢的走下去。也許社會(huì )的生活不像我想象那么美好，但是只要我笑著(zhù)看待我的人生，相信我的人生總會(huì )充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)。在以后的職業(yè)崗位上我必須要具備以下幾點(diǎn)：善于適應；化工作壓力為動(dòng)力；善于表現自己；腳踏實(shí)地工作；設立工作目標，按計劃執行；勇于承擔責任。這是我對自己以后就業(yè)的要求，但是良好的職業(yè)態(tài)度和心態(tài)也是非常重要。
職業(yè)素養這門(mén)課程讓我們懂技術(shù)、會(huì )溝通、善表達，以上這些技巧和素養精神可以通過(guò)個(gè)體在工作中的行為來(lái)表現，而這些行為以個(gè)體的知識、技能、價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、意志等為基礎。良好的職業(yè)素養是企業(yè)必需的，是個(gè)人事業(yè)成功的基礎，是大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的“金鑰匙”。這是我在職業(yè)素養中學(xué)到的知識。
職業(yè)素養結課總結 13
1、自己定位，不斷地學(xué)習與進(jìn)步首先，大學(xué)生們要對自己有一個(gè)理性的定位，對自己的能力、人性、性格、社會(huì )關(guān)系等充分分析。發(fā)現自己的優(yōu)勢與不足，從而找到完善自己的途徑與有效的方法。不斷地在學(xué)習中進(jìn)步，人的一生絕對不能停住學(xué)習的腳步，只有這樣才能讓你有一副聰慧的頭腦、有一套系統的思維體系、有良好的品德與品質(zhì)。
2、配合學(xué)校的大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升培訓“玉不琢，不成器“!由于目前中國的教育大多是應試教育，傳統的講授式教育更是普遍存在。那么，如果有這樣一個(gè)組織和培訓培養機構能夠將更多職場(chǎng)優(yōu)秀精英的工作經(jīng)驗進(jìn)行分享，讓大學(xué)生們提前了解社會(huì )現狀，用成功案例和實(shí)戰引導大學(xué)生們樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。同樣，這樣的分享相對更加生動(dòng)，能夠讓大學(xué)生樹(shù)立自己心目中的榜樣與目標，從而激發(fā)期動(dòng)力，感染這些年輕人，投入最熾熱的熱情去奮斗、去創(chuàng )業(yè)、體現自己價(jià)值!
3、社會(huì )實(shí)踐將理論轉化為現實(shí)單靠在校園的.教育和引導是難以奏效的，然而，如果有針對性地組織大學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)深入社會(huì )和實(shí)踐，使大學(xué)生可以認識國情、認清就業(yè)形勢、了解社會(huì )對畢業(yè)生的需要，再結合自身的實(shí)際，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)念，實(shí)現個(gè)人志愿與社會(huì )需要的有機結合。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是也是大學(xué)生自己教育的手段和形式，有助于問(wèn)題、矛盾的認識和解決，對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的一種有效辦法。有過(guò)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗的大學(xué)生，往往在步入職場(chǎng)后，大多可以快速適應和轉型，這樣也極大地提升了大學(xué)生角色轉換的過(guò)渡時(shí)間，通過(guò)小目標的達成樹(shù)立了自信與信心，更快更準地找到自己在社會(huì )中的定位!
行動(dòng)起來(lái)吧，這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生們是幸福的，你們可以享受到科技、網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的廣泛的學(xué)習資源。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，實(shí)踐的途徑和方式方法越來(lái)越多，廣闊的溝通與交流平臺也為大學(xué)生的進(jìn)步提供了捷徑。希望大家珍惜身邊的一切機會(huì )，不斷提升自己職業(yè)素養，成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)精英!
職業(yè)素養結課總結 14
細雨霏霏中，我們一行人來(lái)到74中，聆聽(tīng)河師大王茝教授的講座，這次講座讓我印象深刻。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在看到這個(gè)講座主題的時(shí)候，我是沒(méi)有什么期待的，預想著(zhù)又是一些老生常談，大道理一堆的無(wú)聊閑談。但是我錯了。
我一下子就被吸引是因為王茝教授的名字，我瞄了一眼，不認識。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我快速請教度娘，還好度娘挺靠譜，告訴我這個(gè)字念chai。后來(lái)王教授又給我們做了講解，茝，古語(yǔ)中一種香草，因此，王教授筆名即為王香草，底下一眾聽(tīng)眾忍俊不禁。也許者就是所謂大俗即大雅吧，但讓人印象深刻。
王教授先給我們來(lái)了一段演講，是寫(xiě)在他女兒成人典禮上家長(cháng)代表的發(fā)言，用三個(gè)故事引出了不同的`道理，淺顯易懂，呈現出了不一樣的父女情懷。我聽(tīng)到了最動(dòng)聽(tīng)的一句話(huà)，父母與孩子的相遇是宇宙間最美的相遇。最好的相遇，是我遇見(jiàn)了你，而你，又恰好喜歡被我遇見(jiàn)。
王教授是一個(gè)善于講故事的人。
關(guān)于教師職業(yè)道德，王教授對每一條都展開(kāi)進(jìn)行了分析，關(guān)于愛(ài)生、風(fēng)險、育人等我不想贅述，但是王教授對于愛(ài)國的看法與觀(guān)點(diǎn)讓我感到耳目一新。很多人都問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題：我們?yōu)槭裁匆獝?ài)國？也許跟我是政治老師有關(guān)，我很關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，有更多的人問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題，而我始終沒(méi)有找到一個(gè)更好的答案。但是王教授卻能自信滿(mǎn)滿(mǎn)的告訴我們說(shuō)：愛(ài)國不需要理由，不愛(ài)國才需要理由！兩彈一星功勛科學(xué)家、理論物理大師彭桓武學(xué)成后，千方百計回國，沒(méi)有傳票，走了英國皇家海軍的“后門(mén)”才最終回到祖國。他說(shuō)：回國不需要理由，不會(huì )過(guò)才需要理由。學(xué)成歸國嘛！這本就是順理成章的事情，哪有那么多為什么？
王教授的幽默風(fēng)趣、才華橫溢、出口成章都深深的吸引了聽(tīng)眾，但是我卻牢牢的記住了這句話(huà)：愛(ài)國不需要理由，不愛(ài)國才需要理由。這份愛(ài)國情懷，這份民族自信值得我們每個(gè)人銘記與學(xué)習！
職業(yè)素養結課總結 15
各位老師，各位同學(xué)，大家好！我是精細102班的何xx，在這里我代表我們全體在xx通訊公司實(shí)習的同學(xué)向大家分享這四個(gè)月實(shí)習的心得體會(huì )。
“您好！我是中國移動(dòng)的客服代表，工號是2366，請問(wèn)是1390x5798的機主嗎？有一項優(yōu)惠活動(dòng)要通知您！感謝您的收聽(tīng)，再見(jiàn)！”，“對不起，打擾您了，再見(jiàn)！”這是我們的一個(gè)工作片段。幾個(gè)月來(lái)，我們向近兩萬(wàn)名客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)接受我們的推銷(xiāo)，我們高興，客戶(hù)不接受，我們也不氣餒，收拾心情，耐心向下一位客戶(hù)推銷(xiāo)。
幾個(gè)月來(lái)，我們學(xué)會(huì )了耐心，學(xué)會(huì )了微笑，學(xué)會(huì )了鼓勵，學(xué)會(huì )了珍惜！非常感謝我們的培訓導師，就是他們的耐心教導和激勵，我們才會(huì )一步步地通過(guò)選拔，也感謝他們教會(huì )了我們關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)知識和提高了我們的職業(yè)素養。
到了xx公司之后，我們接觸到了先進(jìn)而且嚴格的'公司管理制度。剛開(kāi)始我們每天在這個(gè)高強度的管理制度下工作，真的有點(diǎn)吃不消，工作的時(shí)候，面對客戶(hù)的不同業(yè)務(wù)，必須掌握大量的業(yè)務(wù)知識。而且還經(jīng)常接到很多新的項目，這些新項目掌握的時(shí)間，不是以前的七天或是三、兩天，而是短短的幾個(gè)小時(shí)我們必須全部記住這些業(yè)務(wù)知識，而且不能出差錯，這就是真正的社會(huì )！我們也曾經(jīng)在迷茫和放棄中徘徊過(guò)，但經(jīng)過(guò)老師和公司的組長(cháng)的開(kāi)導和悉心關(guān)懷下，還是走過(guò)來(lái)了。
漸漸地，我們適應了這個(gè)高節奏、高效率的環(huán)境，雖然每天重復著(zhù)打電話(huà)說(shuō)著(zhù)相同的內容，而且面對每個(gè)項目不同的挑戰，但在困難面前，大家并不退縮，反而以苦為樂(lè )。在工作的時(shí)候，我們跟公司的所有同事相處得很融洽，大家一起努力把組里任務(wù)完成好。工作過(guò)后，我們成了好朋友，組長(cháng)跟同事之間的關(guān)心，讓我們隨時(shí)覺(jué)得很溫暖，很開(kāi)心。大家一起有說(shuō)有笑、閑時(shí)就一起聊天，放假就一起去玩。離開(kāi)公司之后，一切一切，猶如昨天發(fā)生，我才發(fā)現，對這一切，我們是多么的不舍！
這四個(gè)月，不僅收獲了知識，收獲了生活態(tài)度，更收獲了友誼，謝謝我們的同事，謝謝我們的組長(cháng)，謝謝xx公司，更要謝謝學(xué)校領(lǐng)導和財經(jīng)商貿系的畢進(jìn)杰和吳磊老師。這幾個(gè)月來(lái)，吳老師每天晚上都來(lái)宿舍看我們，風(fēng)雨無(wú)阻，有時(shí)我們稍晚回來(lái)，他就等到我們回來(lái)，還要處理我們在公司面對的各種問(wèn)題，使我們能集中精力做好自己的工作。真的辛苦你們了。
學(xué)校也建立了呼叫中心，我們也將會(huì )在校內呼叫中心繼續進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，歡迎大家加入我們團隊，一起努力，創(chuàng )造下一個(gè)成就！謝謝大家！
職業(yè)素養結課總結 16
時(shí)間飛逝，一轉眼我們的大學(xué)生活已過(guò)了三分之二，即將畢業(yè)，即將走向社會(huì )，在這之前，我們學(xué)校在20xx-10-28至20xx-11-01期間給我們進(jìn)行了將近一周的崗前培訓，也是給我們進(jìn)入職場(chǎng)之前的一個(gè)熱身，俗話(huà)說(shuō)“打預防針”！學(xué)校為了在崗前培訓中給我們提供更充分的信息與資料，請了好幾位不同領(lǐng)域的知名人士和教授以及往屆就業(yè)出色的師姐來(lái)給我們做講座，雖然這個(gè)崗前培訓僅僅有五天，但是我們從中感受頗多，獲益匪淺。
自從進(jìn)入大學(xué)后，突然發(fā)覺(jué)漸漸褪去來(lái)時(shí)的一腔熱血、躊躇滿(mǎn)志。心緒開(kāi)始慢慢沉淀，也開(kāi)始認認真真的替自己的未來(lái)考慮了。那些不著(zhù)邊際的理想、空想也從我身上蒸發(fā)。我們所關(guān)心的不再是烏托邦，而是現實(shí)的世界。大學(xué)，一個(gè)從理想世界到殘酷社會(huì )的跳板，讓我們有幸生在理想之中，又可以目睹社會(huì )現實(shí)的殘酷的一面。我想，對我們這群沒(méi)有見(jiàn)過(guò)世面，整天呆在校園里的莘莘學(xué)子來(lái)說(shuō)，就業(yè)是一個(gè)遙遠得不能再遙遠的話(huà)題。但是，我覺(jué)得，轉眼畢業(yè)將至，就業(yè)問(wèn)題迫在眉睫，我們應該好好考慮這個(gè)問(wèn)題，以防被打個(gè)措手不及。
之總是第二天上午給我們培訓的知名人士，他是廣州乾金貿易有限公司的董事長(cháng)，其實(shí)他也是我們這個(gè)學(xué)期《商務(wù)談判》這門(mén)選修課的任課講師，他是一個(gè)和藹，很有親切感的人，知識淵博，經(jīng)驗也很豐富！這天之總給我們培訓的是有關(guān)外貿跟單素質(zhì)要求的講座。一直以來(lái)，我們對外貿跟單都是既熟悉又陌生，熟悉是因為我們之前有學(xué)過(guò)這類(lèi)課程，陌生是由于我們并沒(méi)有實(shí)操過(guò)，沒(méi)有這方面工作的實(shí)習經(jīng)驗。所以我們對這個(gè)崗位也是模棱兩可的，這次之總不僅給我們講了許多關(guān)于外貿的理論知識，我印象最深的是外貿從業(yè)人員的三個(gè)基本素質(zhì)要求：第一，有充分的專(zhuān)業(yè)知識；第二，要細心認真；第三，要進(jìn)取博學(xué)�，F在是高科技時(shí)代，我們不僅要有專(zhuān)業(yè)知識，還要有積極良好的心態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。經(jīng)過(guò)之總的講座，我不僅僅對外貿行業(yè)有了一定的了解，我也認識到自己推銷(xiāo)的重要性。下午謝老師跟我們進(jìn)行了有關(guān)畢業(yè)論文指導，我們也有了初步了解與認識，接下來(lái)就要自己去琢磨研究。
白老師是第三天給我們進(jìn)行有關(guān)振奮精神，迎接新的職業(yè)生涯的主題講座，他的講座也令我印象深刻。白老師不僅口才好，而且還講了一口流利的英語(yǔ)，真是令人贊嘆不已。我們是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，我們的優(yōu)勢就是英語(yǔ)，但是一直以來(lái)，我們都沒(méi)有利用好自己的優(yōu)勢，沒(méi)有意識到我們的專(zhuān)業(yè)就是英語(yǔ)，更沒(méi)有讓我們的專(zhuān)業(yè)變得專(zhuān)業(yè)。在我們這個(gè)知識爆炸的年代，擁有一口流利英語(yǔ)的人才比比皆是。白老師說(shuō)得對，我們要好好的利用好英語(yǔ)這個(gè)工具，要善于利用英文工具。白老師還給我們講了我們從未聽(tīng)過(guò)的三個(gè)詞：精，氣，神。還給我們解釋了它們的含義與英文表達。讓我們意識到自己不僅現在要好好學(xué)習，充實(shí)自己，以后也要不斷地學(xué)習，豐富自己。此外，老師也說(shuō)了一些有關(guān)選擇企業(yè)方面的經(jīng)驗與意見(jiàn)。你要知道自己的興趣所向并結合實(shí)際，找到自己心儀的企業(yè)。然后開(kāi)始了解企業(yè)文化，深入體會(huì )，這樣才能體現你的誠意與決心。白老師也為我們講了推銷(xiāo)自己的重要性，如何去面試，如何與他人相處，如何融入這個(gè)社會(huì )群體等等。在工作崗位中，做事先做人。經(jīng)過(guò)老師的指導，我明白了許多，也解開(kāi)了我之前的許多疑惑，最重要的是提升了我的自信心。
第四天上午我們上的講座是我們非常感興趣的話(huà)題：現代職場(chǎng)化妝與禮儀實(shí)務(wù)。學(xué)到了一些有關(guān)著(zhù)裝，化妝等讓自己形象加分的'知識，十分實(shí)用。禮儀是現代人的處事根本，禮儀也是成功者的潛在資本。通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養這一門(mén)課程，讓我學(xué)會(huì )了許多在商務(wù)活動(dòng)中講究禮儀有利于塑造個(gè)人形象，有利于促進(jìn)人們的交往改善人際關(guān)系。下午是05年畢業(yè)的劉師姐給我們講了有關(guān)高職畢業(yè)生有關(guān)成功之路主題的講座。劉師姐給我們講了她個(gè)人的艱辛求職歷程及如何在職場(chǎng)中生存的技巧。我從中學(xué)會(huì )了無(wú)論做什么事，我們都要有決心，堅持到底�！白x萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”也是師姐的經(jīng)驗總結。
第五天，我們下午去了南沙港，參觀(guān)了進(jìn)出口業(yè)務(wù)報關(guān)通關(guān)項目，從一無(wú)所知到稍有了解，我們有幸接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域，讓我們大開(kāi)眼界，也豐富了我們的人生閱歷。
雖然崗前培訓僅僅有五天，但每位老師的指導，都讓我們受益匪淺，在此衷心的表示感謝！
細雨霏霏中，我們一行人來(lái)到74中，聆聽(tīng)河師大王茝教授的講座，這次講座讓我印象深刻。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在看到這個(gè)講座主題的時(shí)候，我是沒(méi)有什么期待的，預想著(zhù)又是一些老生常談，大道理一堆的無(wú)聊閑談。但是我錯了。
我一下子就被吸引是因為王茝教授的名字，我瞄了一眼，不認識。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我快速請教度娘，還好度娘挺靠譜，告訴我這個(gè)字念chai。后來(lái)王教授又給我們做了講解，茝，古語(yǔ)中一種香草，因此，王教授筆名即為王香草，底下一眾聽(tīng)眾忍俊不禁。也許者就是所謂大俗即大雅吧，但讓人印象深刻。
王教授先給我們來(lái)了一段演講，是寫(xiě)在他女兒成人典禮上家長(cháng)代表的發(fā)言，用三個(gè)故事引出了不同的道理，淺顯易懂，呈現出了不一樣的父女情懷。我聽(tīng)到了最動(dòng)聽(tīng)的一句話(huà)，父母與孩子的相遇是宇宙間最美的相遇。最好的相遇，是我遇見(jiàn)了你，而你，又恰好喜歡被我遇見(jiàn)。
王教授是一個(gè)善于講故事的人。
關(guān)于教師職業(yè)道德，王教授對每一條都展開(kāi)進(jìn)行了分析，關(guān)于愛(ài)生、風(fēng)險、育人等我不想贅述，但是王教授對于愛(ài)國的看法與觀(guān)點(diǎn)讓我感到耳目一新。很多人都問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題：我們?yōu)槭裁匆獝?ài)國？也許跟我是政治老師有關(guān)，我很關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，有更多的人問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題，而我始終沒(méi)有找到一個(gè)更好的答案。但是王教授卻能自信滿(mǎn)滿(mǎn)的告訴我們說(shuō)：愛(ài)國不需要理由，不愛(ài)國才需要理由！兩彈一星功勛科學(xué)家、理論物理大師彭桓武學(xué)成后，千方百計回國，沒(méi)有傳票，走了英國皇家海軍的“后門(mén)”才最終回到祖國。他說(shuō)：回國不需要理由，不會(huì )過(guò)才需要理由。學(xué)成歸國嘛！這本就是順理成章的事情，哪有那么多為什么？
王教授的幽默風(fēng)趣、才華橫溢、出口成章都深深的吸引了聽(tīng)眾，但是我卻牢牢的記住了這句話(huà)：愛(ài)國不需要理由，不愛(ài)國才需要理由。這份愛(ài)國情懷，這份民族自信值得我們每個(gè)人銘記與學(xué)習！
職業(yè)素養結課總結 17
參加工作以來(lái)，我就對自己的工作還是很滿(mǎn)意的，一直在公司工作，也沒(méi)有動(dòng)過(guò)換公司的念頭，不過(guò)自己的職業(yè)素養一直沒(méi)有得到很好的培訓，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應社會(huì )，更好的為公司服務(wù)!
7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢(xún)有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養的講座。
講座一開(kāi)始，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無(wú)以立也;不知言，無(wú)以知人�！薄懊痹谖业睦斫鈶撌且幝傻囊馑�，而“禮”則是人的職業(yè)素養、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應該是別人的想法和評論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價(jià)值觀(guān)、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細節決定命運。每一個(gè)角落都離不開(kāi)這句話(huà)的束縛，我們對待生活、對待社會(huì )、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢(qián)、對待成長(cháng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì )產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著(zhù)我，太煩了!再來(lái)看成長(cháng)的.例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì )相應地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(cháng)，爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車(chē)的故事：她就是給一個(gè)上了年紀的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車(chē)之前跑到前面握著(zhù)她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長(cháng)遠，也許我們會(huì )很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì )發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心，我們不能預知結果，那么我們就該好好把握過(guò)程�！堵殬I(yè)素養》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫(xiě)歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫(xiě)了一句話(huà)：不是因為事情難做，我們才失去自信!而是因為我們失去自信，事情才難以做到!這句話(huà)對我的影響直至今日，而且我想還會(huì )一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自己激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認為我性格內斂，內向而不張揚，低調含蓄。在當時(shí)看來(lái)，那對于應聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否定。因為在時(shí)間那么緊湊的情況下，我的應聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒(méi)有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然，在自信的同時(shí)我們不能沒(méi)有“他信”(我自創(chuàng )的，言簡(jiǎn)意賅!)----也就是我們通常所說(shuō)的信任�！堵殬I(yè)素養》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫
職業(yè)素養結課總結 18
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉瞬間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現工作總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致
杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻
我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的'教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
職業(yè)素養結課總結 19
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有X年多了，現在我將這一年的工作作個(gè)護士長(cháng)個(gè)人年終總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，但是壓力同時(shí)也是動(dòng)力。
涉及到X個(gè)不同的醫療組，面臨病房病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，根據病房情況進(jìn)行彈性排班，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理。
針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到個(gè)人。
不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作保障護患雙方的.安全，提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
隨時(shí)護理質(zhì)量檢查，每?jì)芍軐χ缚匦〗M，護士長(cháng)質(zhì)量檢查，護理部質(zhì)量檢查回饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少X次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練。
對重點(diǎn)員工的管理，如轉科護士，新入科護士，實(shí)習護士等，對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經(jīng)驗豐富，能力較強具有護師資格的護士統一帶教，使實(shí)習同學(xué)明確只有在帶教老師的指導和監督下才能對患者進(jìn)行臨床護理，培養學(xué)生的溝通技巧，臨床操作技能。
加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的這一年多來(lái)我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治思想素質(zhì)。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。
我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好！
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