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兒科科室工作總結

時(shí)間:2023-06-13 10:45:05 總結 我要投稿

兒科科室工作總結范文集錦

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的兒科科室工作總結范文集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

兒科科室工作總結范文集錦

兒科科室工作總結范文集錦1

  20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護理操作時(shí)要求三查七對;

  (3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的.年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面。

兒科科室工作總結范文集錦2

  過(guò)去的20xx年,對聊城市中心醫院來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年,自6.26號我們醫院運行以來(lái),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的共同努力下,各項工作得以順利開(kāi)展,兒科作為一個(gè)成熟科室在各個(gè)方面也有了很大的提高,F就兒科工作做一下總結與匯報。

  自從醫院運行以來(lái),我們共完成工作量:接收病人約1000人/次,搶救病人5人/次,實(shí)行感動(dòng)式細節服務(wù)900人/次,護理危重病人約100人/次。

  一、完善科室規章制度,規范工作流程,確保護理安全質(zhì)量。

  1.在護理部的指導下,科室統一制定護理臺賬,明確各類(lèi)崗位職責和工作制度及流程,做到工作中有據可依。 2.堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)總核對1~2次,并有記錄;(2)堅持攜帶輸液卡,護理操作時(shí)要求三查七對,拒絕差錯發(fā)生。

  3.堅持床頭交接班制度及時(shí)了解危重患兒以及患兒家長(cháng)的需求,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。

  4.完善和規范各種護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)記錄,科室指定專(zhuān)職人員進(jìn)行護理質(zhì)量質(zhì)控,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)告知責任人,進(jìn)行改正,不斷規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。 5.工作中,做到月有計劃,周有安排,每周進(jìn)行護理質(zhì)量一級質(zhì)控,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和追蹤評價(jià),從質(zhì)控中找出工作的.弱點(diǎn)和難點(diǎn),組織大家在每周一次的科會(huì )上進(jìn)行討論分析,使護理質(zhì)量不斷提升。

  6.深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。要求每位在崗人員必須定時(shí)巡視病房,掌握患兒病情,關(guān)注家屬的心理變化,同時(shí)對病室的各種設施、物品要加強安全管理。

  二、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高患者滿(mǎn)意率。

  1.兒科以護理部開(kāi)展的“五個(gè)一”感動(dòng)式服務(wù)為基礎,堅持做到免費為每一位患兒提供“五個(gè)一”,并針對科室情況制定了7項兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為住院期間的患兒過(guò)生日、出院前的患兒理發(fā)等。

  2.認真落實(shí)各階段健康教育,從患兒入院開(kāi)始,護理人員對患兒及家長(cháng)進(jìn)行疾病相關(guān)知識的介紹,讓患兒家屬對疾病有一定的認識,并將健康教育貫穿于整個(gè)住院期間,對在滿(mǎn)意度調查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋并制定整改措施。

  3.堅持為出院患兒隨訪(fǎng),及時(shí)了解每一位出院患兒病情恢復情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告科主任,將患兒及家長(cháng)的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握。

  4.每月為患兒家屬進(jìn)行健康教育講座一次。培養科室基礎知識掌握牢固,溝通技巧具有優(yōu)勢的護理人員進(jìn)行授課,以拉近護理人員和患兒家屬的距離。

  三、加強三基三嚴訓練,完成繼續教育工作。

  1.護士長(cháng)、帶教老師每周進(jìn)行4-5次的晨會(huì )提問(wèn),并由帶教老師賈佳負責操作培訓,組織科室人員技術(shù)練兵,認真對待護理部每月組織的考核,對于考試不合格人員進(jìn)行一對一幫扶,讓科室護理人員熟練掌握基礎護理知識。

  2.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)每月組織人員以PPT形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習2次及護理查房1次,針對疾病復雜,恢復慢,常見(jiàn)病,多發(fā)病等不同病種進(jìn)行講課,讓每位人員對兒科的專(zhuān)科知識熟練掌握。

  3.科室自從運行以來(lái),支氣管鏡工作順利進(jìn)行,積極培養支氣管鏡的護理人才,目前,新培養的支氣管鏡護理人員路娟娟已經(jīng)在N3級護理人員李欣欣的指導下,能夠獨立上臺,協(xié)助醫生完成工作。

  四、嚴抓院感防控工作,防止醫院感染事件的發(fā)生。

  1.每月院感專(zhuān)職人員進(jìn)行科室內院感知識授課,并進(jìn)行理論考核,對考試成績(jì)做出分析,對院感知識掌握不夠扎實(shí)的護理人員進(jìn)行單獨培訓,讓每位人員重視院感的重要性。

  2.嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,堅持做到每日查對消毒包及各類(lèi)無(wú)菌物品。NICU護士對新生兒暖箱、監護儀、治療室、操作臺等做到每日進(jìn)行擦拭,消毒?剖颐吭掳醋o理部制定的計劃進(jìn)行衛生學(xué)監測,開(kāi)業(yè)以來(lái)未出現不合格現象,亦未出現感染病例。

  五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強科室文化建設,增加科室凝集力。

  1.科室建立了同事間支持小組,積極解決同事們遇到的困難,創(chuàng )建舒心的工作環(huán)境。

  2.每月進(jìn)行EQ培訓,活躍科室氛圍,減輕工作壓力。

  六、不足之處:

  1.個(gè)別年輕護理人員對患兒的靜脈穿刺技術(shù)、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進(jìn)一步提高。

  2.搶救工作中的配合以及協(xié)作能力仍需進(jìn)一步完善。 3.護理人員的溝通協(xié)調能力有待提高。

兒科科室工作總結范文集錦3

  在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導的大力支持下,堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開(kāi),把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。全科醫護人員共同努力,不斷創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,兒科在發(fā)展中壯大,業(yè)務(wù)收入穩步提高,社會(huì )影響逐漸擴大,取得了有目共睹的成績(jì)。

  在醫德醫風(fēng)方面,我們狠抓醫德醫風(fēng)教育,增強服務(wù)意識,本著(zhù)“一切以患者為中心”的宗旨全心為患者服務(wù)。面對兒科這一特殊的患者群體--不能自己表述病痛,一個(gè)孩子患病揪著(zhù)幾個(gè)十幾個(gè)家屬的心。容易引發(fā)糾紛。對此,我們通過(guò)細心的觀(guān)察病情,與患者家屬真誠的溝通,不厭其煩的解釋病情,為患者創(chuàng )造了和諧的就醫環(huán)境。我們倡導“換位思考”的`服務(wù)理念。如“假如我是患者,我是患者家屬”從患者的角度去考慮問(wèn)題,真正理解患者,做到“想患者之所想,急患者之所急”。眾所周知,孩子是花朵,是家長(cháng)的掌上明珠,家長(cháng)對我們的臨床操作技術(shù)和治療效果都有著(zhù)較高的要求。面對因靜脈穿刺沒(méi)有“一針見(jiàn)血”或是對治療效果有著(zhù)過(guò)高要求,而暴跳如雷,滿(mǎn)口臟話(huà)的家長(cháng),我們醫護人員從不與之爭吵,總是耐心的解釋?zhuān)嬲\的溝通來(lái)化解矛盾。

  科室狠抓“醫療質(zhì)量”強化規章制度建設。全面落實(shí)醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質(zhì)量專(zhuān)項檢查制度以提醫療質(zhì)量。強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。組織大家學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范的內容及要求》《醫學(xué)法律法規》等,由科室主任及護士長(cháng)對全體人員每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。此外,針對兒科常見(jiàn)病、特殊病例,定期組織學(xué)習和討論,要求科室里的年輕醫師認真鉆研業(yè)務(wù),成為技術(shù)精英。堅持每月的科室業(yè)務(wù)學(xué)習及疑難病例的討論。使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了不斷提高。對醫療文件書(shū)寫(xiě)嚴格要求,層層把關(guān),常抓不懈?苾葒栏癜凑召|(zhì)量管理體系要求,加強質(zhì)量管理,嚴格按照兒科診療常規要求將所有醫療行為記錄在案,各種文件齊全,內容祥實(shí),一年來(lái)無(wú)差錯事故發(fā)生。在全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育活動(dòng)中,全科醫護人員認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神,認真查擺,尋找工作中的不足,在工作中不斷的完善和提高自己。20xx年以來(lái),科室業(yè)務(wù)建設取得了長(cháng)足的發(fā)展。開(kāi)展中醫特色服務(wù)項目:如中藥霧化吸入、針灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位貼敷、耳壓、艾灸、中藥灌腸等體現中醫特色的治療。鼓勵科室醫務(wù)人員參與中醫藥科研!办o脈留置針”技術(shù)日漸成熟,為患兒減少了痛苦,在一定程度上減少了醫療糾紛,同時(shí)在很大程度上提高了工作效率。20xx年科室業(yè)務(wù)收入穩步增高,20xx年1-11月門(mén)診就診人數持續增長(cháng);科室總收入為xxxx萬(wàn)元(其中服務(wù)費收入xxx萬(wàn)元,西藥費收入xxx萬(wàn)元)。1-11月住院總人數為xxx人次,比去年同期基本持平。但收治病種逐漸增多,業(yè)務(wù)范圍也不斷擴大。

  醫療技術(shù)是科室發(fā)展的關(guān)鍵,逐步提高醫護人員技術(shù)水平是我們長(cháng)期的奮斗目標?苾让吭陆M織2-3次業(yè)務(wù)學(xué)習并考試,及時(shí)對疑難病例及死亡病例認真組織討論,吸取教訓,總結經(jīng)驗。全科人員積極參加院內外組織的各項學(xué)習活動(dòng),回到科室主動(dòng)交流學(xué)習。積極要求院外進(jìn)修,回院后及時(shí)傳授所學(xué)的知識與經(jīng)驗,全科醫護人員技術(shù)水平不斷提高?剖胰瞬沤Y構合理,有副主任醫師1名,主治醫師3名,住院醫師1名。同時(shí)不斷提高自身素質(zhì),所有專(zhuān)科醫護人員通過(guò)專(zhuān)升本考試。

兒科科室工作總結范文集錦4

  嬰幼兒因其年齡小,不會(huì )或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據經(jīng)驗所得,談以下-體會(huì ):

  熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想。由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒,覺(jué)得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì )產(chǎn)生消極應付的`想法,覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好,只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。

  針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè),才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。

兒科科室工作總結范文集錦5

  xx年新生兒科在院領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下,以醫院總體發(fā)展目標為指南,積極響應創(chuàng )優(yōu)爭先、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區、三好一滿(mǎn)意等主題活動(dòng),以醫療衛生體制改革及我院創(chuàng )建二級甲等醫院工作為契機,認真貫徹落實(shí)“十大指標”,在全體醫護人員的努力下,不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識,改善醫患關(guān)系,同時(shí)狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發(fā)生。

  完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成業(yè)務(wù)收入2710498元,西藥費1331808元,治療費853996.63元,床位費95261元,氧氣費56336元,其余各項收入均較前有所增長(cháng)?剖腋黜椩O備,物資運行良好,鑒于我科的工作特殊性,在過(guò)去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現的問(wèn)題,一切從實(shí)際出發(fā),完善科室各項工作制度及各項工作流程,并制定相關(guān)工作考核標準,嚴格要求自己,讓我科室醫生護士分批次至上級醫院進(jìn)修學(xué)習,在各方面不斷地進(jìn)行改進(jìn),均有了一定程度的提高與改善。

  1、對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高,明顯降低了我院入院患兒的死亡率。

  2、規范合理用藥,減輕群眾的負擔,我科藥品使用比例較去年大幅降低。

  3、鞏固基本技能,強化醫療護理技能訓練。按年初制定的培訓計劃組織實(shí)施,堅持每月進(jìn)行技能操作及考核。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,全科人員共同參與,受教育面達100%。每月一次護理查房,人人發(fā)言。

  4、加強科室感染管理工作,重視預防,控制感染的發(fā)生:

  (1)加強工作人員消毒隔離意識,對各種消毒液及無(wú)菌物品及時(shí)更換,杜絕過(guò)期使用,避免各種輸液反應的發(fā)生,培養良好習慣。

  (2)加強科室環(huán)境衛生學(xué)檢測,物品分類(lèi)放置,標識明顯,強化治療室及監護室衛生的保持。

  (3)醫療廢物的分類(lèi)放置與管理。

  (4)消毒器械、一次性用品的管理。

  5、監督費用管控,通過(guò)每天核對遺囑、清單,避免了不必要的`經(jīng)濟損失與糾紛。取消不合理收費,拒收病人家屬紅包及物品。

  6、實(shí)施了責任制整體工作模式,要求責任護士為患者提供全面、全程、連續專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。采用了績(jì)效考核獎懲細則,強化各班職責,分工明確,責任到人,明顯提高了我科工作人員的工作積極性,增強了責任心與同志們間的相互協(xié)作能力。

  7、加強各種藥品的管理,尤其對高危藥品的管理,制定高危藥品管理制度,定期檢查、定點(diǎn)放置、標識清楚、專(zhuān)人管理,防治臨床用藥過(guò)程中醫療事故的發(fā)生,減少不良反應。

  8、通過(guò)繼續加強缺陷管理檢查,提高了醫療護理工作質(zhì)量,增強了醫護人員工作責任心、服務(wù)意識。定期召開(kāi)公休座談會(huì ),深入病房,加強與家屬的溝通、宣教,取得患兒家屬的理解、信任與支持,降低了醫療糾紛、患者投訴率?剖覄趧(dòng)紀律,工作秩序和環(huán)境衛生得到一定的加強,增強全員安全防范意識,質(zhì)量、競爭、憂(yōu)患意識。

  9、根據科室特點(diǎn)及人員結構,實(shí)施彈性排班,我科工作人員通訊工具始終保持暢通,能夠做到隨叫隨到。

  10、每天堅持床頭護理交接班,詳細床頭卡內容,做到對每個(gè)患兒病情的全面掌握及護理側重點(diǎn)。

  11、幫助其他兄弟科室完成疑難護理技術(shù)操作。

  12、每天核對護理記錄單,完善病例的書(shū)寫(xiě)與管理。

  13、積極學(xué)習院信息化管理系統。

  存在問(wèn)題:

  1、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。

  2、責任制護理有待進(jìn)一步提高。

  3、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范。

  4、護理人員間的相互協(xié)作能力差。

  5、與患者之間缺乏交流,主動(dòng)服務(wù)意識不強。

  6、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。

  7、對新進(jìn)人員的管理欠缺。

  8、病房管理尚不足。

兒科科室工作總結范文集錦6

  一年來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,其他科室的支持下,兒科認真貫徹"三個(gè)代表"重要思想,深入學(xué)習黨的十八大精神,以醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)為契機,進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平,認真履行行風(fēng)建設服務(wù)承諾,加強科室管理,以“調整病房布局、開(kāi)拓專(zhuān)科新特色、挖掘服務(wù)空間、走出醫院加強橫向聯(lián)系”為指導,提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫患關(guān)系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為深得百姓信任的特色專(zhuān)科。同時(shí),狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發(fā)生,較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。

  一、目標任務(wù)完成情況

  20xx年,兒科共收治入院病例xx例,同比增長(cháng)12%;完成經(jīng)濟收入xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)22%。

  二、采取的主要措施

  1、注重政治學(xué)習,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠堅持認真學(xué)習黨的十八大及科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為患者的思想,不斷提高政治理論水平。

  2、強化管理,努力提高醫療服務(wù)安全。說(shuō)起我們的兒科,過(guò)去大家的印象恐怕多是"小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟"。特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛(ài),兒科也成了醫患矛盾的高發(fā)區,同時(shí),兒科存在著(zhù)病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),因此,我們著(zhù)重從科室管理、提高醫護人員整體素質(zhì)等方面下手,狠抓管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。首先是要求醫務(wù)人員嚴格按照醫療服務(wù)質(zhì)量管理規則,進(jìn)一步強化依法執業(yè)意識、落實(shí)醫院各項規章制度,關(guān)注醫療行為和醫療服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節。其次是加強基礎醫療和護理質(zhì)量,強化基礎訓練,今年以來(lái),我們堅持周二晚上的出國留學(xué)學(xué)習不間斷,學(xué)習醫療知識、護理知識等,提高并強化人員素質(zhì)的提高。三是完善醫療質(zhì)量和安全控制體系,落實(shí)醫療安全責任制,成立以科主任和護士長(cháng)為主要負責人的質(zhì)量管理小組,定期不定期對執行醫院核心制度情況進(jìn)行督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,有效地減少醫療事故、醫療糾紛的發(fā)展,保障了醫療安全。

  3、瞄準醫療市場(chǎng)需求,開(kāi)拓新的特色業(yè)務(wù)。針對我縣新生兒醫療市場(chǎng)的需求,我們繼續加強了風(fēng)險大、責任性強的新生兒重癥監護病房建設和管理。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例180例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有28周,體重僅1.1公斤的早產(chǎn)兒,是目前我縣救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒,標志著(zhù)我院兒科在新生兒已達到了一個(gè)新的水平。

  4、加強縱向、橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響。首先加強聯(lián)系和合作。今年以來(lái),我們科室與上級醫院如市第一人民醫院兒科建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與鄉鎮衛生院、村級衛生所建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長(cháng)補短。幾年來(lái)我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到各鄉鎮巡回宣傳聯(lián)系,或者進(jìn)行會(huì )診,目前已與數個(gè)診所建立了穩固的業(yè)務(wù)關(guān)系。其次樹(shù)立龍頭特色科室形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話(huà),我們都堅持及時(shí)出診,精心治療,細心護理,使其盡快康復。這樣不僅得到了基層醫院醫務(wù)人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數不斷上升,住院患兒年達910多人次,床位使用率在90%以上。而且病兒出現了從上級醫院回流的現象。

  5、愛(ài)崗敬業(yè),團結進(jìn)取,一心一意謀科室的發(fā)展。兒科患者人小事雜,工作繁重,已是全院皆知,但是科室全體同志本著(zhù)高度的奉獻精神,團結拼搏,精誠團結,盡力推動(dòng)科室的發(fā)展。首先作為科室主任嚴格要求自己,以身作則,為了病人,放棄了多少個(gè)休息日,只要病人需要,我時(shí)時(shí)刻刻都把自己當做值班醫師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫療事業(yè)上。其次全體醫務(wù)人員都樂(lè )于吃苦,樂(lè )于奉獻,沒(méi)有一個(gè)喊苦叫累,加班加點(diǎn)已是我們的家常便飯,特別是護士長(cháng)宋江梅、護士康桂英等同志,經(jīng)常是連續工作,加班加點(diǎn),但從不提出任何要求。新參加工作不久的醫生賈英奎也很快投入工作狀態(tài),能夠做到不管白天,還是夜晚,只要是轉診患兒,隨時(shí)出診。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。兒科醫務(wù)人員用自己的行動(dòng)在平凡的工作崗位上展現出白衣天使的光彩,正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng )新的隊伍,我科的業(yè)績(jì)也在逐年攀升,經(jīng)濟收入從去年的xxxx萬(wàn)元達到了xxxx萬(wàn)元,同時(shí)也提高了我院的`社會(huì )效益,得到了社會(huì )人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來(lái)的錦旗和寫(xiě)來(lái)的感謝信。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年,我科將繼續堅持醫療質(zhì)量管理這一主線(xiàn)不放松,牢牢把握強化管理、提升素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)三個(gè)主題,扭住經(jīng)濟增長(cháng)總目標,在醫院及各部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,再接再厲,再創(chuàng )輝煌,著(zhù)力將兒科建成具有規模較大的特色專(zhuān)科,積極拓展新生兒、腦癱康復中心、兒童保健等業(yè)務(wù),將兒科打造成具有一定規?剖。

  1、加強教育,提高素質(zhì)。在科室營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍,堅持學(xué)習教育不放松,力爭做到業(yè)務(wù)上高人一等,管理上得心應手,努力打造技術(shù)嫻熟,品德優(yōu)良的醫護隊伍。

  2、狠抓質(zhì)量管理。醫療工作的特殊性要求我們在質(zhì)量管理上更加嚴謹細致,要始終堅持把加強醫療質(zhì)量管理貫穿于整個(gè)醫療活動(dòng)的全過(guò)程,深化科室管理和診療工作,科室的各項工作特別是核心制度、各種要求、規范操作等都要落實(shí),努力做到診療一個(gè)病人科室放心、醫護人員放心、病人放心的三個(gè)放心。

  3、穩妥地開(kāi)展新業(yè)務(wù)。⑴腦癱的患兒不能說(shuō)話(huà)及站立行走,病人終生痛苦,成為社會(huì )和家庭沉重的負擔,早期發(fā)現、早診斷、早治療,不僅給社會(huì )和家庭減輕負擔,同時(shí)也是兒科發(fā)展的空間。20xx年我們將著(zhù)手開(kāi)展"高危兒的隨訪(fǎng)與超早期診治腦損傷"業(yè)務(wù),成立小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱。⑵圍繞兒童生長(cháng)發(fā)育、營(yíng)養喂養、智力早教、疾病防治等方面適當開(kāi)展兒童保健業(yè)務(wù),增強兒科特色化水平。⑶根據老百姓的實(shí)際需要,專(zhuān)門(mén)騰出一塊地方建立"一日病房",由專(zhuān)門(mén)值班管理,患兒家長(cháng)每天帶孩子來(lái)病房作完治療就走,降低診療、檢查等費用,既不耽誤時(shí)間,又減輕了經(jīng)濟負擔。這種便民利民的事肯定非常受歡迎。

  4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。樹(shù)立"病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一"的理念,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改善就醫環(huán)境,為病人提供清潔、溫馨的就醫環(huán)境和人性化的服務(wù)。

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