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醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結(精選15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結,歡迎大家分享。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 1
在過(guò)去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情景總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情景開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。經(jīng)過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)通,我科經(jīng)過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹(shù)立了醫院的良好形象。經(jīng)過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人供給方便。
三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理,根據xx市藥監局發(fā)關(guān)于《xx市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20xx年3月,我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上,新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的`,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,我科及時(shí)做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,經(jīng)過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期經(jīng)過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到xxx名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě),我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改善的問(wèn)題。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 2
在院領(lǐng)導以及科主任的支持下,正式成為我院心血管內科的臨床藥師,順利地完成自己的各項工作。同時(shí),在工作中不斷總結經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)水平,F將工作總結如下:
一、臨床工作:
首先從熟悉我院心內科室的臨床工作方式方法以及工作流程。因本院有兩個(gè)循環(huán)科室,在科主任的安排下,兩個(gè)科室每個(gè)月交替輪換,逐漸向醫生與患者介紹臨床藥師的工作職責,在履行臨床藥師查房職責的同時(shí),為醫生解答用藥時(shí)的疑難問(wèn)題,做好患者的用藥教育工作,為臨床提供藥學(xué)服務(wù)。
1、每天參與臨床查房,及時(shí)書(shū)寫(xiě)查房記錄和藥歷;注意老年人及具有多種并存疾病的'特殊人群的用藥特點(diǎn),并對重癥患者進(jìn)行了全程藥學(xué)監護,參與臨床治療全過(guò)程,協(xié)助醫師調整藥物治療方案。
循環(huán)內科患者常常存在多種疾病并存,而且以老年人居多。老年人對藥物的吸收、代謝、排泄功能均有不同程度的降低,實(shí)行個(gè)體化用藥原則。由于循環(huán)內科患者慢性病與并發(fā)癥多,聯(lián)合用藥機會(huì )與用藥種類(lèi)增多,且老年人對藥物的名稱(chēng)、劑量、使用方法、服藥時(shí)間等記憶不清,導致患者依從性較低。因此對一些長(cháng)期服藥者應在保證療效的前提下,盡量采用較簡(jiǎn)單的服藥方法。這就要求臨床藥師在患者新入院時(shí),詢(xún)問(wèn)患者的既往病史、用藥史、食物和藥物過(guò)敏史、不良嗜好等,防止產(chǎn)生用藥隱患,同時(shí)囑咐患者在治療期間,應戒掉不良嗜好(如吸煙、飲酒等)等,同時(shí)注意低鹽低脂飲食。
2、注重藥物間的相互作用
隨著(zhù)臨床用藥種類(lèi)的增加。心內科病人應用多種藥物的現象相當普遍,必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應全面了解患者用藥信息,細心觀(guān)察用藥反應。由于我院循環(huán)內科,中藥注射劑使用較多,為保障醫療安全和患者用藥安全,規范中藥注射劑的合理應用,結合我院情況,將目前使用的中藥注射劑所用溶媒、用法用量、適應癥、注意事項等進(jìn)行了歸納總結,制成表格形式,供本院醫務(wù)人員學(xué)習使用。
另外,由于循環(huán)內科患者常;加懈哐獕、心功能不全以及等疾病,在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區別使用,為避免藥物間配伍禁忌,將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關(guān)配伍進(jìn)行總結,制成表格供大家學(xué)習使用。
3、收集臨床用藥出現的不良反應并及時(shí)上報
根據who報告。全球死亡人數中有近l/7的患者是死于不合理用藥。因此,監測并上報藥物不良反應十分重要。而循環(huán)內科由于患者常;加卸喾N疾病,因此聯(lián)合用藥機會(huì )與用藥種類(lèi)增多,這就導致了藥物之間相互作用增加,不良反應發(fā)生率增大。從事臨床藥學(xué)期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應近xx例。
二、藥劑科工作:
作為臨床藥學(xué)室的一員,除了每日深入臨床了解用藥情況,藥劑科的工作也是我們日常工作的一部分。
1、進(jìn)修回到科室后,對學(xué)習期間的相關(guān)內容以及學(xué)到的最新知識,進(jìn)行總結歸納后,開(kāi)展科室授課講演。
2、每月按時(shí)點(diǎn)評門(mén)診處方、急診處方、醫囑單、查閱歸檔病歷、ⅰ類(lèi)切口手術(shù)病歷,檢查用藥的合理性,并及時(shí)做好相關(guān)總結工作,將所得數據總結歸納后制成表格形式,上報給醫院領(lǐng)導。
3、開(kāi)始接手本院藥訊編輯工作。每季度出版一期臨床藥訊,將本院用藥數據以及臨床上常用知識進(jìn)行總結歸納,供大家參考學(xué)習。
4、每月按時(shí)計算抗菌藥物臨床合理應用考核評分表與藥品比例評分表,為促進(jìn)我院合理用藥提供準確數據。
5、編寫(xiě)《我院非離子碘造影劑試敏相關(guān)問(wèn)題的討論》。我院存在造影劑試敏問(wèn)題的爭議,主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫院現有方法存在很大差異,另一方面原因為避免醫患糾紛而進(jìn)行自我保護。本人查閱大量文獻,對非離子碘造影劑市民問(wèn)題進(jìn)行深入討論,從造影劑發(fā)展史、我國藥典與其他國家藥典編寫(xiě)內容,生產(chǎn)廠(chǎng)家、各大醫院現狀等幾方面論證,結合我院實(shí)際情況給出建議。
6、參與顱內動(dòng)脈瘤臨床路徑費用表單編寫(xiě),對我院顱內動(dòng)脈瘤患者的合理用藥以及用藥費用問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)點(diǎn)評。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 3
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓
做一個(gè)合格的'藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 4
在過(guò)去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的`政治思想覺(jué)悟。
全科人員充分認識“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院工作精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為人民服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行山東省藥品網(wǎng)上采購工作,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法》,開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,對不合格處方進(jìn)行張貼公示。
五、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡(luò )直報報工作。
在過(guò)去的半年工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺、臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入、由于實(shí)行了國家基本藥物制度暫時(shí)導致藥品不能及時(shí)供應、藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 5
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)到,回首這一年來(lái)的工作經(jīng)理,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。
首先,我學(xué)習了醫院的相關(guān)制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽(yù)感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學(xué)習相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位老師的帶領(lǐng)下,堅持說(shuō)好普通話(huà),做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說(shuō)明書(shū),熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,我學(xué)會(huì )了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在接方時(shí),認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動(dòng)加強與臨床醫師溝通,確認后再調配。由于醫院西藥房沒(méi)有復核人員,在司藥時(shí),就要有高度的責任感,要更細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時(shí),對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿(mǎn)意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方(包括麻醉、處方)及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的`濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應xx例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 6
20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xx萬(wàn)元左右。藥品收入xx元,占醫院總收入xx%,為醫院創(chuàng )利約xx元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務(wù)方面:
樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
四、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的.品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì )診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26.3%。
七、其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務(wù)。今年因違反醫院及科室規章制度及相關(guān)管理規定共處理遲到、早退、差錯xx起,處罰金額共xxx元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 7
20xx年工作即將結束,這一年中,在醫院和科室領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,F將這一年的個(gè)人工作總結匯報如下:
1.藥品管理認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規定,嚴格管理精麻藥品,做到帳物相符;
認真查對藥品效期,做到“先進(jìn)先出、近期先出”,積極防止過(guò)期藥品產(chǎn)生;日常藥品養護,對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢,減少差錯發(fā)生;聯(lián)系科室與臨床人員,及時(shí)請領(lǐng)藥品,保證臨床用藥的'數量和質(zhì)量,努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。
2.藥品調劑住院藥房病區取藥多、處方醫囑多,故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯。
輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習本人自知在醫院藥劑方面工作經(jīng)驗的缺乏,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。
因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充實(shí)自己。也經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間充電,順利通過(guò)了衛生專(zhuān)業(yè)資格藥學(xué)(師)考試。
總之,在過(guò)去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺(jué)悟不高等,都是我有待改進(jìn)的問(wèn)題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方
面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 8
藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接指導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目的;厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,現將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習,進(jìn)步職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和施行。通過(guò)系統學(xué)習教育,進(jìn)步了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵抗行業(yè)不正之風(fēng),以進(jìn)步窗口效勞為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞,做好一線(xiàn)窗口藥劑科效勞工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,進(jìn)步工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何進(jìn)步工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難,進(jìn)步工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,及時(shí)理解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響,確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿(mǎn)意性供應,儲藏藥品加強藥品儲藏管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的.工作質(zhì)量進(jìn)展抽查,并催促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每季度進(jìn)展藥品儲藏質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥平安。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲藏養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼施行,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)理解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷進(jìn)步自身理論程度和業(yè)務(wù)才能,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反響監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,防止藥品不良反響的重復發(fā)生?傊,藥劑科在20xx年的工作中還存在缺乏之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,進(jìn)步完善效勞質(zhì)量,全心全意為臨床效勞。
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20xx年,是進(jìn)一步深化醫療體制改革的一年,也是藥劑科工作面臨全面轉型升級的一年,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,在院部的正確領(lǐng)導和兄弟科室的大力支持下,根據年初制定的工作計劃,圍繞醫院的中心工作,較圓滿(mǎn)完成各項工作和任務(wù),F將全年工作總結如下:
一、藥劑科業(yè)務(wù)情況
截止12月底,藥劑科總業(yè)務(wù)為xx元,與去年同比增長(cháng)xx元,增長(cháng)率17.26%;其中中藥飲片業(yè)務(wù)xx元(20xx年膏方節200余人次),同比增長(cháng)xx元,增長(cháng)率27.48%;西藥及中成藥業(yè)務(wù)74999255元,同比增長(cháng)9295709元,增長(cháng)率14.15%。
門(mén)急診處方總量為440866張,同比增長(cháng)62139張,增長(cháng)率為16.40%。其中門(mén)診中藥飲片處方85618張,與去年同期增長(cháng)14854張,增長(cháng)率21%。病區中藥飲片處方23560張,與去年同期相比增加42張。
門(mén)急診西藥及中成藥處方平均費用93.74元,同比上升7.88元;中藥飲片處方平均費用225.64元,同比增長(cháng)21.5元,增長(cháng)率10.5%;中藥飲片處方帖均費用38.71元,同比增長(cháng)3.19元,增長(cháng)率9%;從上表可以看出,中西藥房門(mén)急診業(yè)務(wù)、處方張數增長(cháng)明顯,病區業(yè)務(wù)略有增長(cháng),基本持平;處方均張,均貼費用都控制在合理范圍內。
增加門(mén)診中藥飲片處方占比,中藥處方占比兩項指標分析。
二、科室日常工作情況
。ㄒ唬┤粘9芾硪幏,抓好整改落實(shí)
日常管理常態(tài)化,我們從藥品采購、驗收、儲存、領(lǐng)發(fā)、調配、使用等各個(gè)環(huán)節抓起,嚴格執行各項管理制度及操作流程,加強對特殊藥品的管理,確保藥品質(zhì)量和用藥安全。嚴格執行藥品網(wǎng)上集中采購,做到陽(yáng)光采購,并于4月份順利完成新一輪藥品確標更替工作;認真開(kāi)展藥品創(chuàng )新定價(jià)機制工作,探索藥品價(jià)格制定的新路徑和方法。
。ǘ┘訌娫O施改造,不斷優(yōu)化流程
對中藥房藥柜進(jìn)行整體更新,重新調整布局,窗口設置了電視屏,改進(jìn)了中藥房取藥、發(fā)藥等流程,完成第二代免煎配方顆粒的升級工作,從而全面改善中藥房工作環(huán)境,提高了藥房的整體服務(wù)水平。
。ㄈ┘訌姌I(yè)務(wù)培訓,提升自身素質(zhì)
積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,鼓勵選送青年藥師積極參加各類(lèi)競賽和活動(dòng),鼓勵中級職稱(chēng)人員外出參加各類(lèi)繼續教育,順利承辦市級繼續教育項目《臨床合理用藥》培訓班,選派一名臨床藥師赴浙一醫院進(jìn)修學(xué)習。
。ㄋ模┓e極服務(wù)臨床,發(fā)揮藥師作用
1.保障藥品供應,提高病人滿(mǎn)意度。
始終堅持“一切以病人為中心,一切以臨床為中心”的服務(wù)理念,積極聽(tīng)取臨床科室意見(jiàn),臨床急需藥品做到隨時(shí)采購,最大程度滿(mǎn)足治療需要。平時(shí)定期到病房聽(tīng)取醫護人員及患者的意見(jiàn),對存在的.問(wèn)題“有則改之,無(wú)則加冕”,改進(jìn)工作流程,改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高病人與臨床對我科的滿(mǎn)意度。
2.加強臨床藥學(xué)工作,促進(jìn)臨床合理用藥。
加大對臨床藥師的培養力度,選拔工作積極,理論扎實(shí)的人員充實(shí)到專(zhuān)職臨床藥師隊伍。一方面,給予人員數量上的保證,一方面選送一名臨床藥師赴浙一醫院進(jìn)行半年的進(jìn)修學(xué)習,提高臨床藥師業(yè)務(wù)素質(zhì),從而起到帶動(dòng)臨床藥學(xué)工作發(fā)展的作用。扎實(shí)開(kāi)展臨床藥學(xué)各項工作,認真完成各項指令性任務(wù),建立初步的合理用藥干預體制,對醫院合理用藥,規范處方起到了一定的作用。
。ㄎ澹I(yíng)造科室和諧氛圍,凝聚團隊合力
科室是一個(gè)大家庭,只有創(chuàng )造良好的工作氛圍,讓每一位科員都覺(jué)得自己是其中不可缺少的一員,工作起來(lái)才會(huì )事半功倍。我們通過(guò)舉辦座談會(huì ),會(huì )餐等活動(dòng),在緩解工作壓力的同時(shí),也進(jìn)一步增進(jìn)了同事之間的情誼,提高了團隊凝聚力。
三、藥事管理工作情況
在醫院藥事管理與治療學(xué)委員會(huì )的指導下,我科在20xx年中做了以下工作:
1.配合醫務(wù)科做好合理用藥工作,重點(diǎn)是抗菌藥物、中成藥注射劑及輔助藥品。按規定開(kāi)展處方點(diǎn)評并每月進(jìn)行公示。對超常用藥全程監控,并按規定采取控制措施。
2.完成每月基本藥物配備使用情況、醫療服務(wù)陽(yáng)光用藥工程指標、藥品創(chuàng )新定價(jià)機制報表的上報。
3.認真做好市藥事質(zhì)控迎檢工作,在本年度紹興市醫院藥事質(zhì)控檢查中成績(jì)優(yōu)秀,獲得表彰。
4.做好大型中醫醫院巡查及三級中醫醫院質(zhì)量持續改進(jìn)迎檢工作,得到檢查專(zhuān)家的肯定。
5.完成新一輪藥品招標結果確標工作,確保臨床藥品供應。
四、存在的問(wèn)題與不足
1.臨床藥師人數缺少,開(kāi)展工作還待深入,離真正的融入臨床還有距離。
2.西藥房單劑量發(fā)放落后,空間和設備上都需改進(jìn)。
3.調劑質(zhì)量,發(fā)藥準確率還有待提高。工作流程,職責有待明確和優(yōu)化。
4.藥師整體素質(zhì)有待提高,培訓考核有待加強。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 10
在這20xx年里,藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)和目標。具體工作情況總結如下:
一、今年日平均門(mén)診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊、取藥難等現象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉變等因素,導致臨床用藥的不穩定,使藥庫面臨了前所沒(méi)有的壓力,但我們還是繼續嚴格執行醫院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強與各臨床科室溝通,了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應充足。還嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年處方點(diǎn)評工作,加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制,根據我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開(kāi)展檢查,每個(gè)季度對每位醫生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)”以來(lái),在醫院領(lǐng)導高度重視下,在科室與全院醫生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據排名結果及時(shí)調整抗菌藥物供應數量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過(guò)一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。在院領(lǐng)導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開(kāi)展。
還有在院領(lǐng)導的高度重視下,各醫生,護士的大力支持下,我院成功完成了上級下達的藥品不良反應,醫療器械不良反應事件的上報任務(wù)。
綜上所述,藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績(jì),但也有做得不完善之處。有以下幾點(diǎn):
1、科室的管理還有待加強,特別是對各崗位工作職責,人員的合理安排還有待完善。
2、臨床藥學(xué)開(kāi)展緩慢,對臨床用藥的指導沒(méi)有深入開(kāi)展。
3、對醫保藥品的管理存在著(zhù)不足。
。、部分崗位工作中的銜接有待于加強。
跟據20xx年的工作總結而制定的20xx年工作計劃是:
1、加強各項制度執行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的的規章制度、崗位職責、崗位操作規程有全面的了解。實(shí)施科室工作質(zhì)量考評,每月對各個(gè)工作崗位上的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點(diǎn)評工作,加強對抗生素,糖皮質(zhì)激素的監控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進(jìn)行了解,制定藥師開(kāi)展工作的.程序。開(kāi)展對臨床用藥的討論。
3、加強對醫保用藥的管理,對醫保用藥的處方單獨存放,單獨統計,每月對醫保用藥不合理處方進(jìn)行統計,加強與臨床就醫保用藥情況溝通與通報。
4、加強藥品采購、藥庫、調劑室工作環(huán)節中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內容和職責。
5、加強藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執行藥品采購制度。藥庫人員依據醫院藥品常規用量及庫存量,每月認真制定出詳細的采購計劃,藥品采購人員應依據醫院用藥目錄,及時(shí)從中標單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應。
在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰和機遇。力爭把藥劑科打造成醫院的一個(gè)團結、有力量的科室,為醫院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。
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20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一. 經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤 。
二. 質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三. 服務(wù)方面:
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的.工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四. 學(xué)習方面:
分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五. 其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度,補充了工作質(zhì)量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召,及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
20xx年工作計劃:
1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則,了解和指導臨床應用情況。
4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報藥品不良反應報告。
新的一年里,全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,努力學(xué)習,積極工作,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 12
20xx年,在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和各科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,我們藥劑科工作人員共同努力,積極配合,順利完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù),F將藥劑科工作情況總結如下:
1.20xx年藥房認真貫徹“三統一”精神,執行藥品“三統一”政策以及國家基本藥物價(jià)格公開(kāi)制度,堅持藥品零差率銷(xiāo)售,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”的問(wèn)題。
2.藥品進(jìn)庫時(shí),認真做好進(jìn)庫查對和驗收工作,做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則,確保了藥品質(zhì)量。
3.定期為村醫上報“三統一”購藥計劃,有問(wèn)題及時(shí)和村醫進(jìn)行溝通,確;鶎铀幤饭┙o及時(shí)。
4.加強了對藥品不良反應的監測和信息收集工作,及時(shí)向上級衛生主管部門(mén)報告,本年度內尚無(wú)重大藥品不良反應事件發(fā)生。
5.耐心細致地位患者服務(wù),認真落實(shí)“四查十對”,對不合理情況及時(shí)進(jìn)行糾正。本年度內無(wú)差錯事故發(fā)生。
6.截止20xx年11月底,我院全年購進(jìn)藥品xx元,其中西藥xx元,中藥xx元。
20xx年工作計劃
20xx年,我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強質(zhì)量管理,增強藥房服務(wù)工作的活力,樹(shù)立科室新形象。
1.繼續加強藥劑科工作人員的'業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對患者的服務(wù)質(zhì)量。
2.繼續認真實(shí)行國家基本藥物制度,做好藥品“三統一”工作,及時(shí)上報購藥計劃。
3.購進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷(xiāo)”,及時(shí)檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。
4.做好藥品管理工作,嚴格執行各項操作規定和處方制度,做到帳、物、卡相符。
5.在工作中增強責任感,仔細查對每張處方,對醫療用藥要嚴把政策關(guān),杜絕差錯事故發(fā)生。
6.在調劑工作中,要更加的認真細心,盡量減少差錯的出現。
7.改善服務(wù)態(tài)度,提高患者滿(mǎn)意度。
8.日常工作中,一旦發(fā)現問(wèn)題,出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決。
在新的一年里,我們將一如既往地加強學(xué)習,認真工作,不斷提高專(zhuān)業(yè)能力,規范操作行為,完善管理制度,并接受群眾的監督,努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。
相信在我科同事的共同努力下,藥劑工作會(huì )做得更好。請領(lǐng)導監督指導。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 13
20xx年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份藥劑科共采購藥品xx元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調劑:
門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好xx元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品xx元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
、偎臐M(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;
、谒脑瓌t:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者;
、鄞税藗(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。
、俏逍姆⻊(wù)
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),為患者排憂(yōu)解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;
、芗毿模簽榛颊吆朔、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量;
、萏撔模航邮芨黝(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習方面:
在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng )建方面:
今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進(jìn),依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;藥房是醫院的`窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象;
3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作;
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作;
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報;
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,限度減少藥品的供應脫節現象;
7、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。
醫院藥劑科醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 14
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)自己的不懈努力,秉承“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高衛生工作質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、進(jìn)一步明確《醫師工作職責》制度。堅守崗位,認真為群眾檢查、治療。解除病痛。
2、嚴格按要求對病人進(jìn)行檢查,并有記錄。
二、提高服務(wù)水平
1、堅持做好記錄工作。認真進(jìn)行實(shí)施,總結實(shí)施效果。
2、工作中堅持了反思和改進(jìn)。不斷總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施。
三、加強職業(yè)道德理論學(xué)習
1、轉變服務(wù)觀(guān)念,繼續落實(shí)醫生服務(wù)行為規范,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度。
2、繼續開(kāi)展健康教育,征求病人滿(mǎn)意度,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
3、堅持進(jìn)行職業(yè)道德、規章制度、醫生行為規范學(xué)習教育。不斷學(xué)習醫學(xué)新知識。
四、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、努力學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù),鉆研醫學(xué)理論。
2、本年度,領(lǐng)導安排我參加公共衛生下鄉調查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉,但我堅持邊干邊學(xué),總結工作方法和經(jīng)驗。認真完成各種數據的'采集和記錄等。
3、較出色的完成了本職工作。堅持了以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療及自我保健等知識。
五、存在問(wèn)題:
1、思想認識有待加強,有時(shí)由于工作忙,放松政治理論學(xué)習,思想有上有時(shí)還存在松勁的現象。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習有待加強。
一年來(lái)自己的工作由于有領(lǐng)導的重視、支持和指導,在內強素質(zhì),外塑形象以及職業(yè)道德建設方面取得了一定成績(jì),但也存在一些缺點(diǎn)和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進(jìn)一步改善。
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本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇 于向上級 醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的'發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年度,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
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