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辦公室系統工作總結(通用24篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的辦公室系統工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室系統工作總結 1
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡(jiǎn)報等;檔案管理方面,
一是做好公司各部門(mén)項目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,
二是對應項目編碼,將檔案室xx年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì )議后勤方面,做好公司各種會(huì )議的相關(guān)會(huì )務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習了解征地拆遷相關(guān)知識,熟悉xx區承擔的重點(diǎn)項目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷學(xué)習、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認真地對待每一項工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至出現一些不該出現的'錯誤。
二是對自身角色定位、認識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強。
三是缺少細心,辦事不夠謹慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴(lài)性,要在不斷地學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng )新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。
二是要注意培養自己的綜合素質(zhì),加強學(xué)習,拓寬知識面,切實(shí)提高辦文、辦會(huì )、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會(huì )干。
在即將迎來(lái)的新的一年里,我會(huì )克服不足,繼續努力,盡職盡責把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長(cháng)!
辦公室系統工作總結 2
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作:
半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和xxxx網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的.合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
辦公室系統工作總結 3
今年以來(lái),辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區管理委員會(huì )年度工作安排,在領(lǐng)導的關(guān)懷和各部室的配合下,扎實(shí)開(kāi)展上傳下達、材料起草、會(huì )務(wù)組織、后勤保障、制度建設等工作,取得了必須的成績(jì),F將所做工作簡(jiǎn)要匯報如下:
一、上半年工作總結
(一)在收發(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設工程指揮部文件8份,籌委會(huì )、管委會(huì )文件11份,集聚區簡(jiǎn)報11期,領(lǐng)導講話(huà)稿8份,各類(lèi)匯報材料70余份。通過(guò)超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫(xiě)作水平。在此次績(jì)效考核中,考核組領(lǐng)導表?yè)P了管委會(huì )的'簡(jiǎn)報編發(fā)工作。
(三)在會(huì )務(wù)組織方面。制作會(huì )議通知記錄單,明確發(fā)話(huà)人、接話(huà)人、會(huì )議時(shí)間及資料,做到有據可查,保障各類(lèi)會(huì )議的順利召開(kāi)。上半年,共組織召開(kāi)建設工程指揮部周例會(huì )10次,項目協(xié)調會(huì )20余次。辦公室協(xié)調機關(guān)所有人員參與集聚區大型會(huì )議的組織工作,努力做好會(huì )議所需材料的準備、課件的制作和播放、會(huì )議記錄和錄音、會(huì )后紀要的起草和印發(fā),并做好相關(guān)督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長(cháng)負責,韓曉明協(xié)助,負責食堂、物業(yè)管理,各類(lèi)耗材的采購,水電路的維修,保障了機關(guān)正常運行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元,并隨季節變化制定了相應的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時(shí),每月根據需要制定采購計劃,確保機關(guān)各項工作正常開(kāi)展。另外隨時(shí)檢查水路、電路管線(xiàn),防止跑冒滴漏現象的發(fā)生,并制作“節儉用水”等宣傳標語(yǔ)十余塊。
(五)在制度建設方面。為了加強對人、財、物的管理,辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。在各部室和會(huì )議室懸掛“工作人員行為規范”、“十個(gè)不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢(xún)問(wèn)、周報告和首席服務(wù)官等項目服務(wù)制度,每名同志分包一到兩個(gè)建設項目展開(kāi)貼身服務(wù),為企業(yè)解決各種困難和問(wèn)題,切實(shí)加快了項目建設速度。
二、存在的問(wèn)題
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,組織協(xié)調及開(kāi)展工作的創(chuàng )新潛力還需進(jìn)一步加強。
(二)技術(shù)人員力量薄弱,從事專(zhuān)職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開(kāi)展不到位。
三、下步工作打算
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續以服務(wù)為工作重點(diǎn),內練素質(zhì)、外樹(shù)形象,做好機關(guān)后勤保障服務(wù),并當好參謀。力爭做到讓領(lǐng)導放心,讓同志滿(mǎn)意。
(一)提高工作人員素質(zhì)。一抓學(xué)習,堅持每周至少學(xué)習兩個(gè)小時(shí),并派遣部分人員去政府辦學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力;二抓思想,轉變“不求有功、但求無(wú)過(guò)”的消極思想,樹(shù)立進(jìn)取、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心、多理解,找問(wèn)題、促提高;四抓管理,嚴格遵守機關(guān)規章制度,以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一是做好參謀,經(jīng)常調查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導意圖,提出具有建設性的設想和意見(jiàn),為領(lǐng)導決策帶給服務(wù);二是做好把關(guān),把好機關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān),把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān),做到承上啟下,溝通內外;三是做好督查,積極認真對機關(guān)做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執行、落實(shí)狀況進(jìn)行督查;四是做好服務(wù),深入基層,了解基層心聲,為基層服務(wù);五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
(三)轉變工作作風(fēng)。強化機關(guān)作風(fēng)建設,爭取做到全市窗口形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度,嚴禁上班時(shí)間搞娛樂(lè )活動(dòng),堅決不準公辦私事。
辦公室系統工作總結 4
過(guò)去的一年是公司在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年。一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導下,圍繞公司勞動(dòng)紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省產(chǎn)品申報等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門(mén)的協(xié)作下,完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度,會(huì )議做到了有記錄、重要會(huì )議有紀要,成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排,做了會(huì )務(wù)準備工作;
3、在各部門(mén)的配合下,規范了公司勞動(dòng)紀律并不折不扣的執行,全年勞動(dòng)紀律、衛生狀況大有改觀(guān);
4、接收了原財務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的.勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進(jìn)行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線(xiàn)的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會(huì )籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷(xiāo)售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線(xiàn)新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷(xiāo)售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實(shí);
10、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現光大人以誠為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
三、存在問(wèn)題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規范,加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年,根據以上總結,對本部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓:
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導的參謀助手;
2、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實(shí)施員工績(jì)效考核制度;
6、結合ISO91的復審工作,整合ISO141的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時(shí)整合ISO181;
7、完成“xx”商標的浙江省商標的申報工作;
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成ERP系統的升級和與OA系統的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )安全管理;
9、加強公司機構合理配置,從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專(zhuān)職人事專(zhuān)員,專(zhuān)門(mén)負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作,負責編制崗位說(shuō)明書(shū)、員工素質(zhì)、技能培訓、績(jì)效考核、員工崗位調整等工作。
總結過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現了鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)升級、鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營(yíng)管理方針和目標。即將到來(lái)的20xx年將是xxxx全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),人肩負使命任重道遠,成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室系統工作總結 5
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門(mén),肩負著(zhù)人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐部門(mén)。為了總結經(jīng)驗、尋找差距現將一年以來(lái)的工作情況以及存在的問(wèn)題總結如下:
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱(chēng)為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔。
。1)本著(zhù)謹慎、嚴格的態(tài)度起草各類(lèi)文件,如:各種申報文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
。2)做好每天的會(huì )議紀要的記錄工作,做到上傳下達,并進(jìn)行存檔。
2、衛生檢查。
制定出衛生檢查制度,并實(shí)行績(jì)效考評制。
3、支援一線(xiàn)。
配合一線(xiàn)部門(mén),協(xié)調后勤部門(mén)人員的支援工作。
4、照片存檔。
配合各部門(mén)做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動(dòng)等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設施。
。1)與虎 頭山續簽一年合同;
。2)招聘會(huì )展架的制作工作;
。3)招聘簡(jiǎn)章的擬定及印刷工作。
6、員工福利。
。1)員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工舉行生日聚餐;
。2)員工更衣室的建立;
。3)員工宿舍的重新整理、裝修;
7、外聯(lián)工作。
。1)酒店各種證照,如餐飲、客房衛生許可證,組織機構代碼證等的年審工作。
。2)配合環(huán)保局、派出所及社區的各項工作。
8、其它工作。
自9月份餐廳新裝修重開(kāi)業(yè)后,一直配合做餐飲部的各項工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導的一致好評。
二、工作中的不足與差距
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于各種主觀(guān)和客觀(guān)條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的'重制度建設,忽略落實(shí)監督現象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,部門(mén)分工不明確,造成部分工作運行緩慢。
6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導提供有效決策信息。一是對員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)、不充分;二是酒店信息溝通制度執行不到位,不能及時(shí)的將有用信息反饋。
這些問(wèn)題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),在新的一年里,我們將繼續圍繞酒店領(lǐng)導工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;加強管理,改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻。
辦公室系統工作總結 6
辦公室是事務(wù)性部門(mén),是公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、車(chē)輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內刊編排、部門(mén)考核、企業(yè)文化建設等工作。
辦公室面對大量的事務(wù)性工作,力求強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),盡量周全、準確、及時(shí)、適度,避免疏漏和差錯,現將工作做如下總結:
1、協(xié)調處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內外協(xié)調是辦公司日常工作中的主要部分,與各單位的協(xié)調聯(lián)系日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制定的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作,包括車(chē)輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調、全力協(xié)助各分公司做好各類(lèi)重大接待及重大活動(dòng)等。
7、辦理集團公司董事長(cháng)交辦的臨時(shí)性工作。
總起來(lái)看,辦公室的`工作中還是存在著(zhù)很多問(wèn)題。比如,效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀(guān)仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規范等。針對這些問(wèn)題,我認為20xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識、補位意識,為領(lǐng)導服好務(wù),為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道,要確保營(yíng)造團結向上的工作氛圍。
2、繼續完善各種規章制度,落實(shí)崗位責任制,努力實(shí)踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
3、加強市場(chǎng)調研為領(lǐng)導決策提供依據。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導決策所需的各種數據資料,為領(lǐng)導決策提供論證依據。
4、規范采購程序,加強物品領(lǐng)用管理,嚴格控制本部門(mén)的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平,繼續健全檔案管理制度,使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
6、加強網(wǎng)站建設工作、推進(jìn)內刊的編制工作,把各部門(mén)、各公司都吸納進(jìn)來(lái),快速推進(jìn)整個(gè)集團公司的企業(yè)文化建設步伐。
7、強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導,嚴格考核。
辦公室系統工作總結 7
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神,現在就xxx公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí),F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務(wù),對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái),xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù),盡職盡責抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累,總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力。
一直來(lái),xxx公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設,實(shí)施規范管理。
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》,辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強調團結協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導,做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調,為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求,辦公室人員的`整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后,隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓,組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流,開(kāi)拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用,關(guān)心辦公室人員的成長(cháng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃,充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合,集團公司統一領(lǐng)導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多,而參會(huì )人員分布在全省各地市,傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端,隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會(huì )議模式,仍有待改進(jìn)。
辦公室系統工作總結 8
我是20xx年x月從xx科借調到區政府辦任秘書(shū)工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。
一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過(guò)對有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
二、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。
一年來(lái),我起草各種綜合材料x(chóng)份,文件x份,信息x篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的.第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。
在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。
在改造xx路時(shí),我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí),我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監督。有群眾反映,xx小區xx飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿(mǎn)解決,群眾非常滿(mǎn)意。
四、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天,在xx公司樓區入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到xx區檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時(shí),幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。
我協(xié)調城管執法局和區的同志一起來(lái)到現場(chǎng),向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。
在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室系統工作總結 9
一年來(lái),在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、強化職能,做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。
二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我堅持向領(lǐng)導報告狀況,變個(gè)人行為為鄉人民政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。
一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,每一天連續工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì )議記錄和其它專(zhuān)項工作,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草鄉人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái),先后籌備會(huì )議4次,視察、現場(chǎng)會(huì )、大小會(huì )議10余次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績(jì),但還存在必須的問(wèn)題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
二是繼續發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的.思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
三是繼續發(fā)揚超越自己的精神。要打破長(cháng)期構成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室系統工作總結 10
不覺(jué)中x個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時(shí)間的工作總結如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
草擬各種請示,整理公司的各項銷(xiāo)售數據、公司的各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協(xié)調,保證溝通。
工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。要與其他部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的'態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時(shí)準確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設備的維護工作。
辦公室系統工作總結 11
20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、依據業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據工程實(shí)施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類(lèi)業(yè)績(jì)原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實(shí)際情況進(jìn)行補位,確保各項工作平穩有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確,體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:積極貫徹集團公司標準化管理推進(jìn)年的`工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選,推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門(mén),從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議。
業(yè)務(wù)交流會(huì ),是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險,公司根據施工情況,分別在不同時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì ),以會(huì )代訓,使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì )議這個(gè)平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì )議這種形式,對公司運行的規章制度進(jìn)行審議,對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì )議,保證好150人左右參會(huì )人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。
三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學(xué)習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過(guò)會(huì )議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動(dòng)一致,提高執行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(cháng),對工程項目沒(méi)有深刻的認識,缺乏獨到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習和積累,在實(shí)踐機會(huì )缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習,爭取學(xué)有所長(cháng),當好領(lǐng)導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
一、繼續貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實(shí)。制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實(shí)際的結合,加強制度執行情況的調研,通過(guò)現場(chǎng)情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進(jìn)的成果,使各項標準更貼近實(shí)際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設,通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風(fēng)情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養他們盡快成長(cháng),為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著(zhù)重對各項目情況進(jìn)行調研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。
辦公室系統工作總結 12
本期以來(lái),我擔任了我校四樓辦公室室長(cháng)的工作,四樓小辦公室是新開(kāi)辟的辦公室,其環(huán)境舒適,光線(xiàn)充足,設備齊全。在上級的正確領(lǐng)導下,我為促進(jìn)學(xué)校各項工作的順利開(kāi)展竭盡所能,辦公室環(huán)境保持干凈整潔,同事們也能在舒適的環(huán)境下工作,但也還有許多方面值得提高與逐步完善,F簡(jiǎn)單地作以下總結:
一、所作的主要工作
為了進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)和樹(shù)立我們良好的形象,為大家構建一個(gè)和諧健康的工作環(huán)境,我能以身作則,著(zhù)力保持辦公室環(huán)境的整潔,語(yǔ)言文明,接待有禮。
在學(xué)校的指導和同事們的共同遵守規定下,我們的辦公室大門(mén)無(wú)污漬也無(wú)破損,辦公室每位同事都養成隨手關(guān)門(mén)的`良好習慣?赡苡捎谵k公室的各樣設備(辦工桌,辦公椅,儲物柜,電話(huà),甚至布告欄等)都是全新,因此大家也特別愛(ài)護,各樣設施經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的使用依然煥然一新。教師園圓椅,折疊床和各項教學(xué)用具都擺放整齊有序。
二、今后工作打算
今后應該多支持環(huán)保,減少污染。例如我會(huì )帶頭提倡少用一次性飯盒,早餐午餐少使用或不使用飯盒;又因為我們辦公室采光良好,在陽(yáng)光充足的環(huán)境下,可以不適用或者少使用電燈照明。省電至于更支持環(huán)保;最后,我會(huì )繼續與教師互相督促,保證工作時(shí)間不閑談,懂得善用資源,不浪費時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。
辦公室系統工作總結 13
大家好!20xx年在忙碌與充實(shí)中渡過(guò),回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從20xx年xx月份進(jìn)入xx公司,到現在已經(jīng)有xx個(gè)多月的時(shí)間,進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,以及自己辛勤努力下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項工作,個(gè)人的綜合素質(zhì)方面也有了更進(jìn)一步的提高,F將入職以來(lái)的工作情況匯報如下:
一、盡心盡責,努力做好日常工作
辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、橫向協(xié)調的樞紐部門(mén)。辦公室工作線(xiàn)多面廣,我主要做了如下工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類(lèi)文件資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理,準時(shí)、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統計,公司在11年10月份引進(jìn)了指紋考勤機,使考勤管理進(jìn)一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時(shí)、準確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類(lèi)用章做好詳細登記,嚴格執行用章管理規定。
5、完成公司各項會(huì )議、接待等后勤工作,對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好會(huì )務(wù)準備,會(huì )議通知、室內衛生、桌椅擺放、會(huì )前簽到、會(huì )議拍照等各項工作,會(huì )后整理會(huì )議記錄,保證會(huì )議圓滿(mǎn)完成。
6、認真做好檔案管理工作,嚴格按照對檔案進(jìn)行管理。對公司各種需要歸檔的資料進(jìn)行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛生考核等工作。
8、認真、及時(shí)、高效的完成領(lǐng)導交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
二、個(gè)人工作中的.不足處
入職以來(lái),我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規章制度、熱心的為同事服好務(wù);在業(yè)余時(shí)間,通過(guò)各種渠道學(xué)習關(guān)于燃氣方面的知識,努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處,主要表現在:
1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務(wù)技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng )造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來(lái)顯得不夠完善。
2、對外聯(lián)絡(luò )部門(mén)不熟悉,影響了部分工作效率。
三、今后努力方向
繼續做好綜合辦公室的各項事務(wù),充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,為使個(gè)人步入一個(gè)新的臺階,重點(diǎn)加強以下方面的學(xué)習:
1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務(wù)流程,加強與本部門(mén)相聯(lián)系的其他部門(mén)熟悉度,以便快捷有效的開(kāi)展各項工作。
2、在“精細化”和“創(chuàng )新”上下功夫,使各項工作規范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平,自己在工作外時(shí)間,多學(xué)習多培訓各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。
4、在工作中專(zhuān)心、積極、細心,使自身適應公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質(zhì)。
辦公室系統工作總結 14
回顧20xx年,既是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù),F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、 工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項目部以來(lái),我不斷努力學(xué)習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,既要負責項目部的行政人事事務(wù),又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,努力及時(shí)辦理各項事務(wù),力求周全、及時(shí)、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
三、存在的`問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人努力負責地去開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協(xié)調工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來(lái)越激烈的今天,我會(huì )不斷學(xué)習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準和工作能力,盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應社會(huì )發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室系統工作總結 15
20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他部門(mén)的支持配合下,圍繞本部門(mén)工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、20xx年工作回顧
1、管好公司機要材料。公司的各類(lèi)印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類(lèi)印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導同意才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、組織服務(wù)公司各類(lèi)會(huì )議。對公司召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議,每次會(huì )議做到了會(huì )前有通知,會(huì )場(chǎng)有安排,會(huì )中有記錄,對于一些重要會(huì )議,會(huì )后整理出會(huì )議紀要存檔備查,或根據領(lǐng)導的講話(huà)重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā),使會(huì )議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),按照公司領(lǐng)導安排,在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類(lèi)人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統一面試,或向公司領(lǐng)導推薦進(jìn)行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續,落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話(huà)、打印機、復印機)進(jìn)行了及時(shí)清理維護,使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,堅持按計劃采購,按規定入庫,領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現象。
5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進(jìn)行邏輯、法律法規和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類(lèi)行文邏輯準確,不違背法律法規規定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導的肯定,同時(shí)也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導后部門(mén)的調度原則,統一安排調度公司車(chē)輛,并提醒司機愛(ài)惜車(chē)輛安全行車(chē),確保因公司公務(wù)外出人員乘車(chē)安全、辦事順利,高高興興出門(mén)去,平平安安回公司。
二、存在的問(wèn)題與不足
在這一年的時(shí)間里,辦公室人員為公司的.發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績(jì),同時(shí)我們辦公室負責的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足:
1、辦公室綜合協(xié)調功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用,對各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習氛圍不濃。理論學(xué)習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學(xué)習,實(shí)現自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調研不夠,對領(lǐng)導提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
三、對20xx年公司工作若干項建議
1、完善績(jì)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jì)效考核工作,實(shí)行月度、年度部門(mén)及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項財經(jīng)制度手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車(chē)費以車(chē)票票面數字為準財經(jīng)制度嚴格執行。
辦公室系統工作總結 16
來(lái)雙基工作已經(jīng)27天了,感謝董事長(cháng)給我的工作機會(huì ),感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心支持,同時(shí)也感謝雙基員工的積極配合。27天的時(shí)間雖然是短暫的,但見(jiàn)證了我在雙基的成長(cháng),也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現將我這些天的工作總結如下,望各級領(lǐng)導引教。
回顧在雙基的工作和生活,我感受到的不僅有充實(shí),還有無(wú)限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開(kāi)的第一次員工動(dòng)員大會(huì ),董事長(cháng)樸實(shí)的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會(huì )到了企業(yè)的感召力和凝聚力,企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎時(shí)間便長(cháng)成一棵繁茂、挺拔的大樹(shù)。我的腦海便萌生了這樣的念頭:我要在雙基長(cháng)成這樣的一棵大樹(shù),用行動(dòng)去實(shí)現自己,用奉獻去創(chuàng )造價(jià)值。
一、工作范疇
負責總經(jīng)辦的工作,其管理重點(diǎn)有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車(chē)司機,以及會(huì )議安排、迎來(lái)送往等一些臨時(shí)性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉折時(shí)期,馬上面臨投產(chǎn)運營(yíng),也是一個(gè)飛速發(fā)展的大好時(shí)期,同樣也存在好多問(wèn)題。就公司整體情況來(lái)看,各項準備工作還沒(méi)有到位;人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個(gè)部門(mén)都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任,大家都應建立創(chuàng )優(yōu)爭先的集體目標,加強本部門(mén)的團隊建設與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽(yù)感;要本著(zhù)嚴格要求、勤指導的方針,以樹(shù)立模范,培養標兵,幫助員工成長(cháng)為目的,加強本部門(mén)員工的教育和培養。在此,我給總經(jīng)辦提出更高的要求:不但要正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的旨意,準確及時(shí)地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實(shí)和各項規章制度的執行,還要時(shí)刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作。
三、主要工作和進(jìn)程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設工作,參閱學(xué)習了其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式。在本部門(mén)制定了相應的一部分管理程序,并繼續改進(jìn)和完善。先后組織召開(kāi)本部門(mén)會(huì )議不下三次,記錄并發(fā)放會(huì )議學(xué)習內容,基本上滿(mǎn)足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來(lái)公司實(shí)現現代化規范管理奠定了良好的基礎;
2、檔案管理工作實(shí)現了規范化,建立了公司專(zhuān)業(yè)檔案室,實(shí)行專(zhuān)人管理,對公司的檔案要求在交接過(guò)程中就進(jìn)行分級、分類(lèi)、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實(shí)行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統一格式,在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規范化。
4、在不斷完善現有的管理制度基礎上,逐步起草各項管理辦法,公司規章制度,報總裁批閱執行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴格了考勤制度,規范了員工的請假手續,實(shí)行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規范了上班及就餐時(shí)間,把握了記工的準確性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個(gè)人資料,從而健全了人事資料,規范了人事檔案管理流程;
3、確定并監督實(shí)施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;
4、正在指導核算全員的月薪,督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長(cháng)遠規劃和年度計劃,核算、控制工資總額;
5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時(shí)向上級反饋信息,合理調整人員,并組織修改、編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),且監督實(shí)施;
6、正在對公司人力資源使用狀況進(jìn)行調查、統計、分析,并逐步對員工抽查考核,實(shí)行人品優(yōu)先,根據能力定崗,科學(xué)用人,建立健全提拔、招錄、引進(jìn)機制,適時(shí)預測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;
7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據公司實(shí)際情況制定管理規劃;
8、在對人力工作的管理當中,經(jīng)常接待員工訪(fǎng)問(wèn)事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進(jìn)行工作指導、分析解除誤會(huì )、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見(jiàn)1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無(wú)小事原則,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)主動(dòng)解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說(shuō)話(huà)的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實(shí)。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動(dòng)大客戶(hù)集團網(wǎng),按需安裝辦公電話(huà),方便了內部聯(lián)系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設;
2、加強了網(wǎng)站的'管理工作,對網(wǎng)站內容進(jìn)行了審查,應董事長(cháng)要求,規定上傳、更新網(wǎng)頁(yè)必須由辦公室審批的制度,負責網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作,目前正在搜集網(wǎng)站內容、照片信息,計劃讓這個(gè)宣傳窗口起到實(shí)質(zhì)性的作用;
3、及時(shí)統計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯(lián)的部門(mén)提供網(wǎng)絡(luò )便利,加強了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸,并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺,以便更快更好地學(xué)習交流,提高工作效率。
iv、企業(yè)文化宣傳和職教
1、企業(yè)的文化建設剛嶄露頭角,曾組織工會(huì )在廠(chǎng)舉行了卡拉OK比賽,發(fā)現了一批文藝愛(ài)好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;
2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質(zhì);
3、制作公司彩鈴,嚴格把關(guān),宣傳企業(yè)文化;
4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業(yè)知名度,塑造企業(yè)形象;
5、根據需要,組織聯(lián)系員工技能培訓與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;
6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針,完成搜集了員工基礎培訓的部分素材,計劃聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人士對中層以上干部進(jìn)行培訓指導。制定培訓方案,將職工培訓的長(cháng)遠規劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車(chē)輛管理規范化,嚴格執行派車(chē)單審批制度,對車(chē)輛管理進(jìn)行把控,使車(chē)輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進(jìn)行教育,使其具備職業(yè)操守;
2、對辦公用品的使用進(jìn)行監督,要求在領(lǐng)用時(shí)合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學(xué)地規范管理,既保證工作,又避免浪費;
3、對生活科進(jìn)行5S管理模式的培訓,制定衛生管理標準;以身作則,將董事長(cháng)辦公室衛生進(jìn)行示范,提出要求,對文員、保潔的衛生工作進(jìn)行監督、檢查、指導,嚴格把控管轄區的環(huán)境衛生和餐飲衛生;
4、對所轄區域進(jìn)行觀(guān)察,科學(xué)采購必須品,對不完美的地方進(jìn)行糾正,對損壞的物品或設備設施進(jìn)行維修,確保各項工作順利開(kāi)展。
vi、其他
辦公室事務(wù)性工作比較多,就公司目前情況來(lái)看是董事長(cháng)直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )四方的樞紐;是推動(dòng)各項工作目標走向前進(jìn)的關(guān)鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務(wù),不斷跟進(jìn),要求自己保持良好心態(tài),提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業(yè)的LOGO設計,研究設計企業(yè)標識、產(chǎn)品商標等,征集創(chuàng )作靈感,推進(jìn)企業(yè)CIS戰略規劃的實(shí)施;職業(yè)健康衛生三同時(shí)的評審,拿出三種以上解決方案,簡(jiǎn)化程序,制定時(shí)間進(jìn)度,最大力度地降低成本,節約資金;工裝工牌的設計與制定,使我們的企業(yè)管理更規范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點(diǎn)火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統籌大局,力求圓滿(mǎn)。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些說(shuō)出的規定沒(méi)有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;
2、有些工作不夠細致,部門(mén)協(xié)調有不到位的地方;
3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足;
4、個(gè)人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴明,遵守公司的各項規章制度,維護公司利益;實(shí)事求是,做到上情下達,下情上報,積極做好本職工作,努力為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,取得更大的成績(jì);
2、樹(shù)立全局目標,加強管理,團結一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門(mén)的支持力度,提高服務(wù)水平;
3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導和處理本部門(mén)的工作,逐步實(shí)現預定發(fā)展目標;
4、加強學(xué)習,拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)能力,力求周全,準確、適度處理問(wèn)題,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),了解公司的當前情況,為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展建言獻策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;
7、培養現代化企業(yè)管理理念,推進(jìn)信息化建設過(guò)程,大力發(fā)展企業(yè)文化;
8、充分發(fā)揮企業(yè)現有職能,完善企業(yè)各部功能,使管理現代化、科學(xué)化、人性化。
以上是我工作以來(lái)的個(gè)人總結,認識比較膚淺、工作確實(shí)存在很多不到位的地方。任何時(shí)候我所管轄部門(mén)出現問(wèn)題都是我的失職,我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務(wù),我會(huì )在今后的工作中虛心學(xué)習,不斷改進(jìn)完善。雖然建廠(chǎng)的艱辛未能與大家一同分擔,但未來(lái)的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會(huì )在這里實(shí)現自己的價(jià)值,并且回報企業(yè)。
辦公室系統工作總結 17
期末將至,學(xué)校各院社團工作已接近尾聲,繁忙一個(gè)學(xué)期的社團工作在學(xué)校團委老師的有效指導下,以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下,本學(xué)年的各項工作總算劃下了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。我校社聯(lián)緊密?chē)@校團委的整體規劃和工作重點(diǎn),穩步推進(jìn)社聯(lián)、社團工作的有序開(kāi)展,大膽推進(jìn)體制改革工作進(jìn)程,完善社團管理模式,為引導各學(xué)院社團開(kāi)展健康向上的校園文化活動(dòng),豐富學(xué)生業(yè)余生活,做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現象,社聯(lián)成員在每周例會(huì )時(shí)不斷總結經(jīng)驗、突破工作難點(diǎn),使我校社團工作取得新的進(jìn)展,現將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報如下:
一、完成新學(xué)期社團聯(lián)合會(huì )納新活動(dòng)。
社團聯(lián)合會(huì )本著(zhù)能者上任,弱者淘汰,決不徇私的原則,于10月10日圓滿(mǎn)的完成了社團聯(lián)合會(huì )納新工作。為社團聯(lián)合會(huì )注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動(dòng)
社聯(lián)積極主動(dòng)參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長(cháng)跑運動(dòng)等活動(dòng),并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗,為以后社聯(lián)開(kāi)展社團活動(dòng)提供了堅實(shí)的實(shí)踐基礎。
三、廣泛聯(lián)系社團,召開(kāi)各院社團負責人會(huì )議
本學(xué)期召開(kāi)了多次社團負責人會(huì )議。其中,在10月份的會(huì )議上,圍繞校團委的中心工作,對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進(jìn)行了傳達,討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團的工作,并將歷史遺留的社團檔案不全問(wèn)題進(jìn)行解決,各學(xué)院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會(huì )議上,總結了兩個(gè)月以來(lái)的工作情況,提出接下來(lái)開(kāi)展的工作,并全力支持社團活動(dòng),對社團的各種活動(dòng)申請進(jìn)行認真審核并在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中給予必要的支持和幫助,使社團活動(dòng)開(kāi)展得多姿多彩:例如藝體學(xué)院的社團匯報演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團的匯報演出、人文學(xué)院的書(shū)法社團講座等一系列文藝類(lèi)的活動(dòng),極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養,豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會(huì )議上,總結了半個(gè)學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現的問(wèn)題,并著(zhù)手布置對新成立的社團進(jìn)行審查工作:在12月初,對人文學(xué)院的'朗韻詩(shī)朗誦社團和跆拳道社團進(jìn)行籌備社團審查,取得了良好的收益,新社團的成立填補整個(gè)社聯(lián)在這兩個(gè)領(lǐng)域的空白,為學(xué)生提供了更多的社團選擇。
四、適應工作要求,積極進(jìn)行社聯(lián)管理機制改革
適應社聯(lián)工作開(kāi)展的迫切要求,12月份進(jìn)行了社聯(lián)內部有關(guān)章程改革的討論會(huì ),并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機制,規范了社聯(lián)的資料和檔案管理,以及活動(dòng)審批的具體程序和各種所需表格,使社聯(lián)的各種工作有章可循。
五、總結工作中的不足
1、由于多種原因,各院社團與其他院校社團活動(dòng)交流較少,不能達到互相學(xué)習的效果。
2、由于本學(xué)期其他活動(dòng)較多和天氣原因,沒(méi)能為五大學(xué)院社團提供一個(gè)展示自己的舞臺。
3、在提交活動(dòng)申請書(shū)面報告和活動(dòng)總結表時(shí)有拖拉的壞習慣以及社團活動(dòng)開(kāi)展不積極等不良現象,這些均納入在社團考核之中。
本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上,我們相信,在校團委老師的不斷支持和指導下,在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下,我們學(xué)校的社團文化一定會(huì )越來(lái)越豐富多彩的。
辦公室系統工作總結 18
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
一、20xx年綜合辦公室工作總結
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習,利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規,及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
。ǘ┓止っ鞔_,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。在20xx年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類(lèi)紙質(zhì)文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次,共13份,且每月向建設廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,20xx年綜合辦公室改革了采買(mǎi)辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統計,按季度進(jìn)行采買(mǎi),大型采買(mǎi)辦公用品共計4次,小型采買(mǎi)10余次,20xx年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢(qián)。
3、加強公司車(chē)輛管理,確保用車(chē)安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實(shí)現了全年安全用車(chē),全年出車(chē)160余次,行程總計6萬(wàn)多公里,員工的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的'圓滿(mǎn)完成。20xx年較好地養護了車(chē)輛,共為11輛車(chē)進(jìn)行了保險和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。20xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南、山西等多個(gè)地市投標工作。
5、籌備各項會(huì )議,并做好會(huì )議記錄。在公司在王總和趙總監的發(fā)起和組織下,公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì )議,6次總部四行政協(xié)調會(huì )議,會(huì )議就各部門(mén)內部的部門(mén)職責、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì )前做好會(huì )議籌備工作,會(huì )后整理總結會(huì )議記錄,讓每次會(huì )議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來(lái),辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著(zhù)時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書(shū)。
8、2月,組織完成了工會(huì )的換屆選舉活動(dòng),并積極配合工會(huì )一年來(lái)舉辦各項活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動(dòng)。
7、6月,組織總部四部門(mén)進(jìn)行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長(cháng)治項目處展開(kāi),通過(guò)現場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話(huà)的方式,就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現了一些問(wèn)題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
9、7月—9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
10、12月,成功組織了公司20xx年總結表彰大會(huì ),總共對5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團體進(jìn)行了表彰。
。ㄈ┒喾絽f(xié)調,及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強。
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調了上下和內外關(guān)系。加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專(zhuān)人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對各部門(mén)承辦領(lǐng)導布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
。ㄋ模┠_踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭實(shí)現腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛生大檢查。3月,為各部門(mén)購買(mǎi)飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題。4月,設計并制作公司手提袋。完成了公司之歌征集活動(dòng)。5月,完成了20xx年的報紙征訂工作。按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費、房租等費用。每天負責總經(jīng)理辦公室和會(huì )議室的衛生打掃工作。公司20xx年公司全年用電23200度。固話(huà)費充值9000元,手機話(huà)費報銷(xiāo)31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí),我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效。
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強。
四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
辦公室系統工作總結 19
一、民政工作
(一)20xx年春節走訪(fǎng)工作。
(二)進(jìn)一步完善城鄉低保工作。
(三)著(zhù)力推動(dòng)城鄉醫療救助工作。
(五)民政事業(yè)費的發(fā)放。
(六)完成社區居委民會(huì )第八次換屆選舉工作。
根據市政府關(guān)于社區居民委員第八次換屆選舉工作實(shí)施方案的要求。按照城市居民委員會(huì )組織法和社區居民委員會(huì )換屆選舉操作規程,結合四個(gè)社區的工作實(shí)際,6月20日四個(gè)社區居民委員會(huì )第八次換屆選舉圓滿(mǎn)成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的'領(lǐng)導班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹(shù)立以政策法規為保障的優(yōu)撫工作理念,嚴格執行《實(shí)施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》,著(zhù)力解決重點(diǎn)擾撫對象住房、醫療、生活問(wèn)題。進(jìn)一步規范撫恤補助資金發(fā)放程序,確保及時(shí)、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動(dòng)公司在助殘日,為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動(dòng)公司在助殘日為2戶(hù)貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶(hù)500元,合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼,每人500元,合計5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動(dòng)。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中,把計生綜合治理工作納入計劃內容,為計劃生育困難家庭14戶(hù)辦理最低生活保障,還為10名計劃生育戶(hù)辦理了大病醫療,解決他們治病難問(wèn)題。把民政工作與計生工作同安排,同布置,同檢查,同考核,同總結,做到領(lǐng)導到位,工作到位,措施到位,責任到位。
一年來(lái)的工作取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但是還存在一定的差距,在今后的工作中要找差距,找不是,使工作成績(jì)再上新臺階。今后的工作思路和想法:
1、以穩定和諧為導向,低保做到應保盡保,做到有出有進(jìn)。
2、醫療救助該救助的必須救助,不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個(gè)社區已經(jīng)建立了社區居家養老服務(wù)站,要健全各種制度,各種登記記錄,開(kāi)展服務(wù)工作。
4、為計劃生育戶(hù),多幫扶、資助。
5、完成臨時(shí)性工作。
辦公室系統工作總結 20
在即將過(guò)去的20xx年里,辦公室在集團領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、工作成果
1、完成集團公司會(huì )議紀要、紅頭文件及董事長(cháng)和其他部門(mén)所需各類(lèi)的文字材料的打印和發(fā)放,且文字差錯率控制在萬(wàn)分之二以?xún)龋?/p>
2、公司車(chē)輛均能按時(shí)維護、維修、保養和年審等;司機能夠按要求完成各類(lèi)接待和臨時(shí)性任務(wù);
3、辦公用品能夠及時(shí)采購、嚴格簽領(lǐng),滿(mǎn)足了集團各部門(mén)的日常工作需要,保證了業(yè)務(wù)工作的'順利開(kāi)展;
4、報刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達等工作在多數時(shí)間做的也都比較到位;
5、公司印鑒能夠嚴格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒(méi)有出現印鑒丟失的情況;
6、成功組織了本年度員工運動(dòng)會(huì ),調動(dòng)了員工的積極性,豐富了員工業(yè)余生活,增強了團隊凝聚力;
7、參與了績(jì)效考核小組的各項監督檢查工作,在集團4R推行過(guò)程和全面績(jì)效考核工作中起到了不可替代的作用;
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作上沒(méi)有出現明顯的失誤,與各部門(mén)、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽,不存在溝通障礙。
二、存在的不足
1、由于辦公室主任連續變換(本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)),造成辦公室成績(jì)不突出,只能滿(mǎn)足于最基本的管理和服務(wù),因此,部門(mén)負責人的穩定性亟需加強,以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量;
2、會(huì )議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高,提前準備、提前安排,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng),活躍企業(yè)氛圍,增強員工的歸屬感和團隊向心力,使工作氛圍更加和諧,員工士氣更加高漲;
3、需要增加企業(yè)的對外宣傳力度,尤其是企業(yè)網(wǎng)站,下決心盡快做好,安排專(zhuān)人負責信息的收集和內容更新;
4、績(jì)效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高,在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用,提供更加專(zhuān)業(yè)的建議和看法;
5、加強檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性,外借資料嚴格登記管理,編排目錄,需要時(shí)能夠及時(shí)提供;
6、加強司機和車(chē)輛管理,提高司機的服務(wù)意識和節能降耗意識,同時(shí)加強對各部門(mén)的用車(chē)申請管理,減少不必要的浪費;
7、加強辦公區域日常環(huán)境衛生工作的監督、檢查和獎懲力度,加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度;
8、需加大對各子公司行政部門(mén)人員的支持和培養力度,促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規范。
辦公室系統工作總結 21
20xx年,在公司的領(lǐng)導下,辦公室全體工作人員團結一致,密切配合,相互協(xié)作,圍繞公司工作的大局開(kāi)展工作,較好的履行了職責,完成了各項工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作
。ㄒ唬┱J真做好各類(lèi)文件、信函、報告、請示、合同、紀要傳真等的收發(fā)、登記、分類(lèi)、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類(lèi)綜合文件報告份,整理、歸檔各類(lèi)文件、材料份;按照公司領(lǐng)導公文管理工作要制度化、規范化的要求。在堅持現有文印管理制度、流程的基礎上加以改進(jìn),使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅持了對檔案進(jìn)行了分級、分類(lèi)、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用堅持審批管理,并堅持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
。ǘ┌凑展绢I(lǐng)導安排,參與起草了經(jīng)理分工及各部門(mén)工作職責,參與制定了工資改革方案;按照領(lǐng)導要求起草了講話(huà)、發(fā)言、信函、文件等;完成了第四屆房地產(chǎn)誠信企業(yè)評選材料的整理、編寫(xiě)和上報;
。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責及任職條件,食堂員工崗位職責、車(chē)輛管理制度,從而使辦公室職責范圍內的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責,為實(shí)現“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jì)評價(jià)打下了基礎,提供了參照依據。
。ㄋ模┱J真做好辦公設備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內采購任務(wù)外,對計劃外采購、特殊情況下的臨時(shí)采購能按領(lǐng)導要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成,滿(mǎn)足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對常用辦公用品、設備、耗材和其他物品,經(jīng)常了解市場(chǎng)變化,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng),堅持采購前詢(xún)價(jià)、貨比三家的原則,保證了采購質(zhì)量,有效控制了采購成本。
。ㄎ澹┘訌婋娔X、打字、復印機,傳真機等設備和網(wǎng)絡(luò )管理,努力搞好服務(wù)。注意做好公司計算機辦公系統和硬件系統的調試、運行維護、系統監控,及時(shí)采取措施解決出現的問(wèn)題,保證了網(wǎng)絡(luò )安全、穩定運行,按照董事長(cháng)的要求,為視屏會(huì )議進(jìn)行了必要的設備和技術(shù)準備;基本做到了公司機關(guān)發(fā)生故障的設備及時(shí)報修排除,各部門(mén)提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設備運行正常,滿(mǎn)足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。
。┌凑展绢I(lǐng)導的要求,在公司各部門(mén)的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì )、日本積水住宅等領(lǐng)導指定的接待任務(wù);參與了新項目的調研、策劃、咨詢(xún)服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作;較好地完成了公司銷(xiāo)售系統管理、維護銷(xiāo)售統計、審核及報表制作;開(kāi)展了公司信息化辦公系統管理軟件開(kāi)發(fā)的準備工作、
。ㄆ撸┸(chē)輛管理工作初步走上正軌。制定了《車(chē)輛管理制度》對公司車(chē)輛的調度使用、維修保養、行車(chē)安全、車(chē)輛保管、違章處理、駕駛員行為規范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規定;建立了車(chē)輛檔案,對所有車(chē)輛的購進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養維修等情況做了詳細了解,基本做到了心中有數;在車(chē)輛維修保養方面,在堅持事先報告、審核,嚴格審批制度的前提下按期維保,保證了車(chē)況良好,運行基本正常;克服人員不穩定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車(chē)需要;在用車(chē)和駕駛員管理方面,堅持按制度辦事,對行車(chē)記錄、車(chē)輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查,并將檢查結果作為駕駛員績(jì)效考核的依據;對發(fā)生的事故和出現的違紀違規問(wèn)題不護短、不放過(guò),按章及時(shí)處理,增強了駕駛員、管理人員的責任意識,提高了自覺(jué)遵守制度法規的自覺(jué)性;全年沒(méi)有發(fā)生重大交通安全事故。
。ò耍┹^好的完成了董事長(cháng)和公司領(lǐng)導安排的對外聯(lián)絡(luò )、內部銜接、日常來(lái)訪(fǎng)接待,電話(huà)、傳真的接、轉、記錄、處理等日常事務(wù)性工作,緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對辦公室、公共辦公責任區域的'衛生堅持日清理、清掃,保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)
共承接參與辦理結轉和新開(kāi)司法訴訟案件10余件,截止目前,已結案4件,發(fā)回重審2件,一審審結(已判決)2件,二審已開(kāi)庭未判決的1件,尚未開(kāi)庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經(jīng)終審判決,正在執行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調解、庭外和解、執行判決全過(guò)程外,還負責與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調,隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況;學(xué)習相關(guān)法律法規和案例分析、進(jìn)行法律咨詢(xún),及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報并提出意見(jiàn)和建議。在上述過(guò)程中始終全力維護公司利益,盡最大努力爭取最好的結果。如在處理祁連山執行案的過(guò)程中,堅決貫徹領(lǐng)導意圖,在認真分析幾種可能的結果,反復權衡利弊的基礎上與對方據理力爭,最終達成和解,為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷(xiāo)策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢(xún)、合同條規審核、勞動(dòng)仲裁、侵權賠償、合同爭議等事項,提出處理上述問(wèn)題的意見(jiàn)和建議;接待要求解決了歷史遺留問(wèn)題,提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來(lái)訪(fǎng)人員20余人次,對他們做耐心的解釋?zhuān)⒈M可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和指導下
在其他相關(guān)部門(mén)的支持配合下,完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng);招租商戶(hù)接待、接洽,談判招標、評標、合同簽訂;租賃物業(yè)移交對接以及合同履行中遇到問(wèn)題的協(xié)調處理;參與了潤園商場(chǎng)招商洽談、合同起草,根據市場(chǎng)調研分析和投入情況,對租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內容提出了建議,供領(lǐng)導決策時(shí)參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷(xiāo)售的銜接洽談工作;完成了會(huì )所美發(fā)室合作續約談判。
辦公室系統工作總結 22
一年來(lái),辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì )、省委五屆三次全會(huì )、市委十一屆三次、四次全會(huì )精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒(méi)有怨言,局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時(shí)按量完成,現將辦公室工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項科技法律、法規,及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位
1.做好辦會(huì )、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件,紙件報送各類(lèi)匯報材料x(chóng)多件。組織協(xié)調全局各種會(huì )議,會(huì )前認真準備會(huì )場(chǎng),會(huì )上認真做好記錄,會(huì )后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì )議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專(zhuān)家學(xué)者xx服務(wù)團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為?谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的'文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉;做好車(chē)輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實(shí)情況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng )新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng )新,服務(wù)民生”為主題的?谑第四屆科技活動(dòng)月。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會(huì )的精心組織下,通過(guò)各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農村和社區、面向青少年、面向社會(huì )公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開(kāi)展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢(xún)、農產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動(dòng)x項,x場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxxx多份,受益人數達到xxxxx多人次,在全社會(huì )營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設,促工作開(kāi)展
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署,引導機關(guān)干部把思想統一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺(jué)性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開(kāi)了機關(guān)效能建設動(dòng)員大會(huì ),局長(cháng)朱東海就機關(guān)效能建設活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開(kāi)展機關(guān)效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習重形式輕過(guò)程,業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏科學(xué)系統性、工作作風(fēng)不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著(zhù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,通過(guò)二次查擺,收集應“加強理論學(xué)習”、“提高服務(wù)意識”等意見(jiàn)建議x條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手,一項一項進(jìn)行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問(wèn)題得到解決。
(三)結合實(shí)際,充實(shí)和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時(shí),我們還結合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項制度。先后制訂、修改《一線(xiàn)工作法實(shí)施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規定》、《干部學(xué)習制》、《執法責任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來(lái)訪(fǎng)日制度》等不適合當前情況的制度x項,完成《xx局信息公開(kāi)指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄》,完善我局信息公開(kāi)制度。
六、駐村蹲點(diǎn),積極做好黨組織結對幫扶工作
根據市委的的工作部署,我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過(guò)進(jìn)村調研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室帶隊進(jìn)駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開(kāi)展了黨組織結對幫扶工作。近一個(gè)月來(lái),幫扶工作隊長(cháng)駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見(jiàn)成效。一是開(kāi)展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開(kāi)展科技和信息化技術(shù)的培訓,培養科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì )公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設,其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬(wàn)元,xx設備有限公司提供超濾膜過(guò)濾設備,xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設,有x家xx場(chǎng)捐助石子xxx立方,石灰粉xxx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農戶(hù)xxx多戶(hù),xxx多人;五是為xx村建設兩條道路,總長(cháng)x公里,為災民捐款捐物共計xxxx元人民幣。
辦公室系統工作總結 23
我是20xx年x月從xx科借調到區政府辦任秘書(shū)工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。
一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過(guò)對有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
二、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。
一年來(lái),我起草各種綜合材料x(chóng)份,文件x份,信息x篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。
在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的`問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。
在改造xx路時(shí),我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí),我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監督。有群眾反映,xx小區xx飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿(mǎn)解決,群眾非常滿(mǎn)意。
四、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天,在xx公司樓區入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到xx區檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時(shí),幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。
我協(xié)調城管執法局和區的同志一起來(lái)到現場(chǎng),向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。
在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室系統工作總結 24
20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在各庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個(gè)至上”的指導思想,緊緊圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題,努力提高司法政務(wù)管理水平和后勤服務(wù)質(zhì)量,做好為領(lǐng)導機構、為審判工作、為基層庭室三個(gè)方面的服務(wù),認真履行了司法政務(wù)的各項職責,認真有序地開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù),確保了審判及其他各項工作的正常開(kāi)展,F將主要工作總結如下:
一、做好日常服務(wù)工作。
在實(shí)際工作中,辦公室著(zhù)重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養成員服務(wù)意識,將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問(wèn)題的'研究、分析,及時(shí)向黨組提出意見(jiàn)和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
二、做好日常政務(wù)工作
今年以來(lái),在辦公室全體同志的努力下,各項政務(wù)工作得到了有條不紊的開(kāi)展。任務(wù)重人員少,是辦公室最大的困難,但同志們面對繁重工作無(wú)怨無(wú)悔,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),能以飽滿(mǎn)的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。今年,收發(fā)文件 余份,每份文件經(jīng)過(guò)收文、登記、送領(lǐng)導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個(gè)環(huán)節,無(wú)一出現差錯;日常辦公用品采購,嚴格按照規定辦事,堅持節約實(shí)用的原則,做到了少花錢(qián)多辦事。嚴格執行檔案管理規定,做到收檔記載詳細,安全措施到位,保護方法得當,各類(lèi)檔案使用規范,沒(méi)有出現任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理,防止泄密和失密事件發(fā)生。 財務(wù)管理嚴格執行收支兩條線(xiàn)的規定,及時(shí)將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調,保證所繳款項及時(shí)返還。
三、做好日常事務(wù)性工作。
院辦公室承擔著(zhù)大量的事務(wù)性、日常工作,如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、布置會(huì )場(chǎng)、接待來(lái)賓、安排值班、組織勞動(dòng)、維修設備等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現的絲毫差錯,都會(huì )給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規范快捷。這樣,抓好執行和落實(shí),強化管理,保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。
四、做好建章立制工作。
今年,辦公室對原有的法院規章制度進(jìn)行了匯總、補充,制定了并完善了《秦都區人民法院制度匯編》,使我院的政務(wù)管理做到了制度化。
五、做好車(chē)輛管理工作。
加強對警車(chē)的管理,確保行車(chē)安全,合理安排調度車(chē)輛,保障審判和其他工作用車(chē)。制定了警車(chē)管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車(chē)的停放,安全駕駛等方面做了規定,同時(shí)對司機進(jìn)行了安全駕駛教育,從而使我院警車(chē)使用管理工作進(jìn)一步規范。
六、做好各項輔助工作。
辦公室除了做好日常工作外,認真組織實(shí)施上級及區委安排的各項活動(dòng),如“三帶三問(wèn)三幫”活動(dòng)、街景整治工作的安排、雙創(chuàng )衛生區的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開(kāi)各種會(huì )議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),保證了工作的順利進(jìn)行。
七、做好裝備及基礎建設工作
今年,新添置了3輛新車(chē),緩解了交通工具進(jìn)緊張的局面;配發(fā)了16臺電腦,又從省院爭取了5臺電腦,提高辦公自動(dòng)機工作效率創(chuàng )造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機。 基礎建設方面,在院黨組的帶領(lǐng)下,在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過(guò)了主體驗收,完成了裝修,并在11月26日投入使用。 另外,審判法庭綜合樓項目正在積極報建。
八、做好教育學(xué)習工作。
加強理論學(xué)習,堅持周三學(xué)習制度,組織大家對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習,同時(shí)結合各項教育活動(dòng)對辦公室人員進(jìn)行素質(zhì)教育,積極開(kāi)展“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng),認真學(xué)習,深入討論,每位干警均寫(xiě)出了心得體會(huì )和學(xué)習筆記。一年來(lái),辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進(jìn)一步牢固樹(shù)立。