普通外科副主任醫師工作總結(通用7篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的普通外科副主任醫師工作總結(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
普通外科副主任醫師工作總結1
20xx年就要過(guò)去了,xx外科的工作也基本步入正軌,F總結如下。
一、思想上。發(fā)揚團結友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助:
在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。
二、工作上。按照年初的計劃:
1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;
2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施;
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實(shí)提高護理質(zhì)量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗,真正做到以人為本;
三、管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、學(xué)習并推廣使用HIS系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習,教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時(shí)調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本,保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
四、學(xué)習上。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題,共同學(xué)習。
2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識,續專(zhuān)、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表,并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量;培養同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。
今年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我就由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名需要肩負責任的護士了。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習,我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己虛心請教,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習充實(shí)自己。
現在我還在輪轉,沒(méi)有固定科室。所以就需要我更認真的去學(xué)習掌握各科室的特點(diǎn)及其業(yè)務(wù)知識,F在我是在胃腸外科輪轉,學(xué)到了胃.腸道手術(shù)的相關(guān)知識。知道了術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于胃腸外科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。 雖然也曾在胃腸外實(shí)習過(guò),但是實(shí)習跟工作真的很不一樣,現在想想當時(shí)學(xué)的真的還是不太扎實(shí),也不夠系統。真正工作了很多問(wèn)題就出來(lái)了。還好科里的老師們對我都很好,一直都耐心的幫助我,教會(huì )了很多東西!跟他們相處的日子里,每一天的工作都是在協(xié)調與配合中有序的進(jìn)行著(zhù)。
這幾個(gè)月我除了熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還學(xué)習了如果更好的維護護士職業(yè)形象。在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練......在一年的工作中,我始終堅持不斷學(xué)習努力提高自身素質(zhì)及應急能力。
普通外科副主任醫師工作總結2
20xx年即將結束,回顧這一年的工作和學(xué),為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和牛老師。
一、認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置,遵守各項操作的流程和工作制度,嚴謹工作,以患者的手術(shù)需要和醫生的手術(shù)慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。
二、強化體外循環(huán)和心外科的專(zhuān)業(yè)學(xué),理論和實(shí)際相結合,不斷總結不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標有計劃,用最好的學(xué)心態(tài)來(lái)完成。
三、在主任和牛老師的指導和幫助下,完成了部分手術(shù)的體外主機工作,在這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在的不利于專(zhuān)業(yè)要求的慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩健。
四、虛心學(xué)才能逐步完善自己,尺有所短寸有所長(cháng),不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,他們每個(gè)人身上都有許多好的慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專(zhuān)業(yè)、對待遇到的問(wèn)題都有過(guò)不同的處理方法,做個(gè)有心人,會(huì )思考會(huì )比較,才會(huì )進(jìn)步。
五、細節決定成敗,性格決定命運。這是我在我們主任身邊工作學(xué)最大的心靈收獲。主任轉機時(shí)的嚴謹,巡視各臺手術(shù)時(shí)發(fā)現不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態(tài)度,主任話(huà)不多但身教重于言教。
回顧這一年的工作成長(cháng)經(jīng)歷,再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心,為新的征途帶?lái)智慧和航標。
普通外科副主任醫師工作總結3
工作一年來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將20xx年終工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
我在外科兩個(gè)多月的學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。兩個(gè)月,我主要綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。
剛去外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的'更好”這樣一個(gè)目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復,我會(huì )盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會(huì )嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執行無(wú)菌操作,保證患者的安全。
貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等,對出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
普通外科副主任醫師工作總結4
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足一年的實(shí)踐學(xué),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué),自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué),護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
普通外科副主任醫師工作總結5
20xx年滿(mǎn)載著(zhù)累累碩果即將過(guò)去,在這一年里,我們在集團院長(cháng)和黨委的領(lǐng)導下,認真落實(shí)工作任務(wù),緊緊圍繞科室的中心工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,狠抓落實(shí),全科同志團結協(xié)作、奮力拼搏,為創(chuàng )建一流學(xué)科努力奮斗,全面完成了今年的工作任務(wù),以為病人提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)為宗旨,在臨床工作、護理工作、臨床教學(xué)和科研等各個(gè)方面取得了優(yōu)異成績(jì),取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,學(xué)科建設又邁上了一個(gè)新的臺階。
一、加強自身建設,做好思想政治工作
堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,以及國家的法律、法規和上級的指示、命令、決定,增強政治敏感性,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。加強主人翁責任感,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的榮辱觀(guān),同時(shí)抽出時(shí)間自學(xué)社會(huì )科學(xué)和市場(chǎng)經(jīng)濟知識,不斷充實(shí)自己,開(kāi)闊視野,提高水平。通過(guò)多種形式,開(kāi)展切實(shí)有效的教育,以華益慰同志為榜樣,對技術(shù)精益求精,待病人似親人,采取各種形式,方便病人,降低醫藥費用,把“群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,認可不認可”來(lái)作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),樹(shù)立起良好的白衣天使形象。充分發(fā)揮黨員的核心和先鋒模范作用,積極鼓勵青年團員以及業(yè)務(wù)骨干向黨組織靠攏?剖覂炔砍蓡T緊緊圍繞工作目標和思路,上下齊心,團結一致,以昂揚的精神狀態(tài)勤奮工作,開(kāi)拓進(jìn)取。在行風(fēng)建設中,科室深化和完善承諾服務(wù)。
1、行風(fēng)建設逢會(huì )必講,常抓不懈,并與醫務(wù)人員晉升晉級、年度考核、獎懲掛鉤。
2、簽訂“廉潔行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”責任書(shū),不定期召開(kāi)住院病人和社會(huì )各界人士座談會(huì ),虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
3、狠剎歪風(fēng)邪氣,堅決杜絕醫療商業(yè)賄賂,嚴肅查處“紅包”和藥品促銷(xiāo)費事件,發(fā)現一例,查處一例,通報一例。
4、堅持開(kāi)展禮儀培訓、崗前培訓及崗前宣誓儀式,抓好各類(lèi)人員的職業(yè)道德規范,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。把生、冷、硬、推、頂現象消滅在萌芽狀態(tài),樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
以上措施,有力地促進(jìn)了科室整體服務(wù)水平的提高,擴大了科室的服務(wù)半徑,許多患者都紛紛慕名而來(lái)。這種以病人為中心,減輕群眾負擔的做法受到了社會(huì )各界的好評。門(mén)診病人滿(mǎn)意度始終達到了95%,住院病人滿(mǎn)意度98%以上,科室收到錦旗6面,表?yè)P信10封。
二、實(shí)施賓館式服務(wù),推進(jìn)“以病人為中心”的滿(mǎn)意工程建設
科室始終堅持以病人為中心,竭誠為病人提供賓館式服務(wù),努力為科室塑造良好的社會(huì )形象。全科室積極投入“滿(mǎn)意工程”活動(dòng),進(jìn)一步轉變觀(guān)念,提高服務(wù)意識,進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。為了加強監督力度,我們在抓各項便民措施的制訂和落實(shí)的同時(shí),還加強了管理監督力度,維護病人的切身權益。我們設立意見(jiàn)箱,監督箱,公布收費標準和工作人員照片。堅持每月一次的病人滿(mǎn)意度測評工作,召開(kāi)座談會(huì ),進(jìn)行社會(huì )滿(mǎn)意度調查,建立醫德醫風(fēng)評議制度,公開(kāi)工作人員的行為規范和服務(wù)規范。表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),樹(shù)典型.立標兵,以點(diǎn)帶面,推進(jìn)滿(mǎn)意工程建設,提高服務(wù)水平。為了更好的為患者服務(wù),制定了切實(shí)可行的目標,開(kāi)展“溫馨病房”活動(dòng),主動(dòng)為孤寡老人們免費體檢及健康咨詢(xún),還被評為省級“巾幗文明示范崗”。
三、堅持以質(zhì)量為核心,狠抓醫療質(zhì)量管理,促進(jìn)科室內涵建設
醫院的工作目標是保證和提高醫療質(zhì)量。強化“以病人為中心,質(zhì)量為核心”的醫療質(zhì)量管理,是醫院管理中的首要任務(wù)。今年,繼續制訂完善各項規章制度,把重要的規章制度上墻。對職工進(jìn)行各項規章制度和文明用語(yǔ)、服務(wù)規范培訓,組織醫護人員進(jìn)行普法教育和考試,使醫務(wù)人員從法制的高度來(lái)規范自己的醫療行為。我們還針對存在的問(wèn)題,著(zhù)重抓了三級查房制度、首診負責制、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度等。利用各種場(chǎng)合,多種形式要求職工樹(shù)立“文明服務(wù)意識,質(zhì)量第一意識,安全至上意識”,狠抓醫療質(zhì)量,時(shí)刻把安全意識放于心中。甲級病案率95%,無(wú)丙級病案;護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達91%;病人治愈好轉率達97%;臨床診斷符合率是95%;急救物品完好率100%;門(mén)診病案和處方合格率達96%;無(wú)重大醫療差錯。
四、與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,促進(jìn)普外科進(jìn)一步發(fā)展
普外科開(kāi)展了許多高難度手術(shù),全年手術(shù)例數較往年有了明顯增加。各科狠抓醫療質(zhì)量和病歷書(shū)寫(xiě)規范,形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的發(fā)展態(tài)勢。
科室完成手術(shù)量681例(11個(gè)月),比去年同期增長(cháng)10.2%;收入791.1萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)8.9%;門(mén)診量x萬(wàn)人,增長(cháng) x%;病房住院率95%,增長(cháng) x%;藥品比例平均51%,減少了 x%。20xx年科室出院病人600例,比去年同期增長(cháng)10.2%。
五、教學(xué)科研再上一個(gè)新臺階
科室積極備戰教學(xué)評估檢查,在“以評促建,以評促改,促建結合,重在建設”方針的指導下,全體醫務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí),認真完成帶教工作,得到了青島大學(xué)的贊同和認可。20xx年科室發(fā)表國家級論文篇。安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然在各方面取得了不少成績(jì),圓滿(mǎn)地完成了年初制訂的各項工作指標,但我們深深明白,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫療業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競爭將更加激烈,我們在管理上、技術(shù)上與各兄弟醫院的科室相比,還有較大差距,同各級衛生行政部門(mén)領(lǐng)導的要求還相差很遠。在今后的工作中,我們要大力倡導“敬業(yè)、愛(ài)科、奉獻”的科室文化精神,做到講政治,講正氣,講學(xué)習,要樹(shù)立全局觀(guān)念,市場(chǎng)觀(guān)念,增強競爭意識、創(chuàng )新意識,講社會(huì )效益、人才效益、經(jīng)濟效益,再接再厲,以更高的標準要求自己,為人民身體健康作出更大的貢獻。
普通外科副主任醫師工作總結6
伴隨著(zhù)年末的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項護理工作,同時(shí)也取得了較好的成績(jì),F將20xx年工作作如下總結:
一、護理安全管理
1、今年我科根據創(chuàng )“二乙”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著(zhù)重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護士主動(dòng)參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學(xué)、規范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學(xué)習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規范落實(shí)各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著(zhù)、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名,其中2名為應屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗,對她們進(jìn)行各項護理規章制度、職責、護理病歷書(shū)寫(xiě),專(zhuān)科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及應急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質(zhì)量管理
1、護士長(cháng)每周進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護理質(zhì)量分析,每季度護理部進(jìn)行行政查房,每月填寫(xiě)護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護士主觀(guān)能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識,護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)上報、分析、糾正處理,并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進(jìn)行整改后的評價(jià),從而進(jìn)一步提高護理質(zhì)量水平,經(jīng)過(guò)不懈的努力,我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jì),1—10月平均得分為95。5分,獲得流動(dòng)紅旗“最佳護士站”的稱(chēng)號。
2、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。使護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8。08天,其中手術(shù)例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎專(zhuān)科護理,自覺(jué)進(jìn)行晨晚間護理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛生清潔工作,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士?jì)x表,態(tài)度,每位護士統一著(zhù)裝,配戴統一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價(jià),良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫院病人滿(mǎn)意度調查中得到較好的成績(jì),病人滿(mǎn)意度調查分數平均為91分以上。(20xx年新制定的住院病人滿(mǎn)意度調查表—計算方法與去年不同)
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫院感染知識學(xué)習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì )議及整改,1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95。85分。配
合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監測,紫外線(xiàn)燈管測試,手衛生規范,醫療垃圾處理,環(huán)境衛生管理等等。
五、護理病歷書(shū)寫(xiě)
1、為了規范護理病歷書(shū)寫(xiě),不斷提高護理病歷質(zhì)量,每月由專(zhuān)管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對護理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護士長(cháng)嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,使護士逐步掌握護理病歷書(shū)寫(xiě)要求,以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95。89%。
2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質(zhì),護士綜合素質(zhì)的高低決定著(zhù)護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,鼓勵護士進(jìn)行在職繼續教育,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學(xué)習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,專(zhuān)科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,對我科護士有組織、有計劃、有目的進(jìn)行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。
2、定期召開(kāi)科室會(huì )議、科室質(zhì)控小組會(huì )議,工休座談會(huì )、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習、院內感染會(huì )議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問(wèn)。定期上報護理風(fēng)險管理登記表,按時(shí)對護士工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)并且上報,每年進(jìn)行2次護理持續質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護理質(zhì)量。
3、繼續發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時(shí)將工作中出現的問(wèn)題及各種信息通過(guò)信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長(cháng)和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿(mǎn)足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負擔,食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,得到了病人的好評,使病人的滿(mǎn)意度不斷提升。
七、健康教育
1、我科全體護士始終重視健康教育指導,今年科內還組織學(xué)習健康教育相關(guān)知識,增加新入院病人的評估,根據病人病情進(jìn)行針對性的院前、院中、院后健康教育指導并有記錄,今年我科修訂了健康教育執行評估單,明顯提高了對住院病人及家屬健康教育的效果?剖以O立了健康教育負責人,健康教育的形式多種多樣,有健康教育處方,集體觀(guān)看錄像、科普手冊、閱讀健康教育資料,一對一的講解示范、設健康教育宣傳欄及宣傳架,健康小講座等等,使病人從多方面接受健康教育知識,提高患者及家屬的自我護理能力,改善健康狀況。
八、基礎專(zhuān)科護理
1、認真做好衛生宣教工作,堅持晨晚間護理,保持病室干凈、整潔,舒適。
2、我科護士人員雖然緊缺但始終不忘基礎護理服務(wù)的重要性,認真落實(shí)各項護理工作,良好的護理服務(wù)得到病人的一致好評,但是離高標準、高要求相距甚遠。
九、各具體目標實(shí)現情況
1、基礎護理合格率達94.7%
2、護理質(zhì)控檢查綜合評分95.5分。
3、病區健康教育覆蓋率達100%。
4、護理文書(shū)合格率達95.89%
5、急救物品完好率達100%
6、一人一針一管一用滅菌執行率達100%
7、病人對護理人員的服務(wù)滿(mǎn)意率達91.11 %
8、嚴格執行手衛生制度,洗手規范達標率94.8%
9、每2個(gè)月組織操作培訓和考核一次,合格率達100 %
10、病區每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次,參與率達100%。每月組織疾病護理查房一次,參與率達100%。
十、存在問(wèn)題
1、健康教育效果較去年有了明顯的進(jìn)步,但是護理人員流動(dòng)較大,新進(jìn)護理人員專(zhuān)科知識欠缺,經(jīng)驗不足,健康教育的方法未掌握好,導致健康教育的效果不理想,因此需要為護士營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍及加強科室培訓學(xué)習的力度,進(jìn)一步提高護理人員健康教育的意識及健康教育的能力。
2、護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前有明顯的進(jìn)步,但仍存在重點(diǎn)不突出,重復記錄,缺乏動(dòng)態(tài)及連續性的現象,離高要求,高標準還有一段距離。
3、重治療、輕護理的思想仍存在,個(gè)別護士機械的執行醫囑,依附于醫生,沒(méi)有發(fā)揮護士的相對獨立功能,個(gè)別護士觀(guān)察病情不仔細,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現問(wèn)題或只從表面看問(wèn)題,對問(wèn)題沒(méi)有分析,沒(méi)有深層次去探究,發(fā)現問(wèn)題的能力存在缺陷。
4、在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有院領(lǐng)導的大力支持,全體醫護人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患者及家屬真正放心滿(mǎn)意。
普通外科副主任醫師工作總結7
今年上半年,在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,泌尿外科科室全體醫護人員共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),在等級醫院評審、醫療、科研和教學(xué)、醫德醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì),F將工作總結如下:
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。
按照醫院的統一部署,積極開(kāi)展等級醫院評審的準備工作,組織全科醫護人員統一認識,認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務(wù),認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院評審工作的文件,充分調動(dòng)全科人員的積極性,在保證完成日常醫療護理工作的前提下,認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求,初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容,尤其是注重等級醫院評審的持續改進(jìn),力爭做到了PDCA持續醫療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
二、規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量。
工作中明確各級醫務(wù)人員職責,在科室中認真學(xué)習《核心制度》,將核心制度落到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作,重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治,及時(shí)討論病情,加強科室的三級醫師查房制度的落實(shí),提高了醫療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習文明服務(wù)醫德規范,使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己的行為,嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私,收受賄賂的不良行為,無(wú)任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監督,加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。
不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應用,減輕病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù),經(jīng)過(guò)科室醫護人員的共同努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
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