汽車(chē)美容年終個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的汽車(chē)美容年終個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車(chē)美容年終個(gè)人工作總結1
進(jìn)入瀚達汽車(chē)美容師班學(xué)習已近一年，每天學(xué)習的內容有新的內容，所以興趣仍有不少。但都脫離了以洗車(chē)為基礎的作業(yè)。汽車(chē)清洗是汽車(chē)美容的基礎，同時(shí)是一項既“簡(jiǎn)單”又復雜的工作。作為一個(gè)旁觀(guān)者的角度，汽車(chē)清洗看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是當你參與汽車(chē)清洗工作時(shí)，或許就不那么想了，甚至你會(huì )感到許多的困難。
經(jīng)過(guò)一周的理論與實(shí)踐學(xué)習，對汽車(chē)清洗由初步了解到深度認識，本人認為汽車(chē)清洗重要的是做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節工作。而點(diǎn)滴的細節必須遵照正確的流程及使用設備的規范才能把握得好。瀚達汽車(chē)學(xué)校小編舉例：例如：洗車(chē)機在使用前，必須檢查油壓、油量。檢查電路是否安全，是否做好了防水工作，高壓水壓管呢無(wú)破損，水槍的固定螺絲是否固定好。
水壓調節是否正常，蠟水洗車(chē)液是否充足，毛巾等清潔工具是否足夠，是否清潔干凈等等，都為直接或間接地影響洗車(chē)的質(zhì)量與速度。站在客戶(hù)的角度看問(wèn)題，肯定是服務(wù)質(zhì)量越高，清洗及交車(chē)速度越快越滿(mǎn)意。7月7日下午16時(shí)，天氣還是那樣炎熱，正在對實(shí)訓車(chē)輛施工的我已是滿(mǎn)頭大汗。
這時(shí)，從兄弟班組開(kāi)來(lái)一部東風(fēng)帥客。該車(chē)身高度達170cm，之前從沒(méi)清洗此類(lèi)車(chē)型。一看這架勢，心里有點(diǎn)茫然，我這160cm的身高，清洗車(chē)頂棚時(shí)難以夠著(zhù)，車(chē)身面積相對于小轎車(chē)來(lái)講，也大許多。車(chē)頂還有一天線(xiàn)，清除車(chē)棚頂部殘余水時(shí)，因身體不夠高，極易損壞天線(xiàn)。還有一問(wèn)題是現在離下課時(shí)間只剩40分鐘�？蛻�(hù)也在一旁，看到洗車(chē)只有我一人便問(wèn)道：“只你一人洗車(chē)嗎”我知道時(shí)間的重要性，與服務(wù)質(zhì)量是對顧客比較好的答復。
王老師在身旁也許看到我的顧慮，便鼓勵道：“加快速度清洗，沒(méi)什么難度，交車(chē)時(shí)間沒(méi)問(wèn)題�！辈⒉粫r(shí)的指導清洗作業(yè)。我心里踏實(shí)了許多，檢查并準備好所有設備與工具，一切正常。我一直在思考車(chē)身身高的問(wèn)題，此時(shí)正好看到旁邊一條凳子。為了不弄臟凳子，再鋪上一張墊子。按照洗車(chē)流程：從車(chē)頂棚尾部開(kāi)始往前部沖洗，沖洗工作順利完成，接下來(lái)的問(wèn)題是：用羊毛手套帶桶分車(chē)頂棚，車(chē)身上部，車(chē)身下部（從車(chē)身飾條為界）。站在凳子感覺(jué)很不穩固，如果出現意外，極易損傷車(chē)身漆面。努力穩住身體，左手死死的扶住車(chē)頂邊沿，右手用力均勻地擦洗，同時(shí)不斷清洗羊毛手套，接著(zhù)擦洗。
按照洗車(chē)流程，依次完成必須的操作工序。在老師的幫助與自身的努力下，16：30完成洗車(chē)工作，當王老師將車(chē)開(kāi)出來(lái)時(shí)，我也將接車(chē)單、施工單給學(xué)院老師簽字完畢，并上交行政部。從此次洗車(chē)，我總結出對于特殊的車(chē)型，完成操作又是單人作業(yè)，很有必要牢固的扶梯等輔助設備，可以降低操作者的勞動(dòng)強度，減少對車(chē)身或部件的損壞，同時(shí)大大縮短作業(yè)時(shí)間。終讓顧客更加滿(mǎn)意。
汽車(chē)美容年終個(gè)人工作總結2
我在公司先是就職于汽車(chē)美容組主要，從事汽車(chē)漆面保養工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開(kāi)始的時(shí)候由于對拋光機的使用不熟練，工作中好多問(wèn)題都不會(huì )處理，后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)美容是一項比較簡(jiǎn)單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個(gè)字“細心”。我們公司對汽車(chē)美容工還有以下幾點(diǎn)原則：
1、耐心細致：汽車(chē)美容是精細工作，類(lèi)似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會(huì )留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細、不清，就會(huì )失去顧客。
2、求穩避災：車(chē)漆美容時(shí)，一旦研磨或拋光過(guò)度，會(huì )造成原有漆面的破壞、很難補救。因此，當出現難題時(shí)要停下來(lái)，規劃好后再繼續操作。
3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時(shí)，應根據部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗操作，直至速度、用力大小滿(mǎn)足要求為止。
4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內進(jìn)行試驗，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
現在我已經(jīng)申請調到汽車(chē)維修區去了，不過(guò)剛過(guò)去做了幾天好多還是很陌生，我想在回公司的時(shí)候一定會(huì )好好努力做好工作，認真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學(xué)習，以學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，期待明天的到來(lái)。
十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個(gè)句號。在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習；現在即將踏上社會(huì )，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這幾個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉�，F在就要和老師離別了，多少有點(diǎn)傷感，感謝老師們對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。
汽車(chē)美容年終個(gè)人工作總結3
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里我深刻體會(huì )到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè )，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機修事業(yè)上。一年的工作已經(jīng)結束，收獲不少，下面我對一年稍微寫(xiě)一下，為下半年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在20xx年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，如：公司組織的去其他單位學(xué)習交流，安排今年度的救護演習主力救護者。一年來(lái)，我能圓滿(mǎn)的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面，一年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班，每月超過(guò)半月天數，每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。不能說(shuō)的上是每次都參加，本人也是超過(guò)百分之80的參加率。但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外，也是會(huì )偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料（material）學(xué)習。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修點(diǎn)的機會(huì )在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習。后面還有九號支架的大托架更換，十一黃金周節前的檢查維護，全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等，這些多是需要認真做好的工作，在工作中學(xué)習，領(lǐng)會(huì )積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面
在做好各項工作的同時(shí)，嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如：上班帶工號牌，上班按要求統一工裝，嚴格遵守請銷(xiāo)假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。下半年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們去時(shí)時(shí)刻刻高度重視。一年在工作中也有出現個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節過(guò)程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在下半年，要認真學(xué)習安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿(mǎn)完成索道維修工，做到無(wú)設備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的'安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在下半年的工作加強學(xué)習，更好的完成20xx年的全年工作。
汽車(chē)美容年終個(gè)人工作總結4
車(chē)之秀汽車(chē)美容裝飾中心是一家以汽車(chē)裝潢、美容業(yè)務(wù)為主的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心，服務(wù)范圍主要包括：汽車(chē)裝飾服務(wù)，銷(xiāo)售汽車(chē)美容配套用品，還包括汽車(chē)清洗、貼太陽(yáng)膜等專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容服務(wù)。目前，有員工20余人。因為地理位臵優(yōu)越，所經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)裝飾用品品種繁多，種類(lèi)齊全，加上服務(wù)口碑良好，經(jīng)過(guò)不懈的努力，逐漸在晉城業(yè)界打響了“車(chē)之秀”品牌，贏(yíng)得了廣大車(chē)友的一致好評。一年來(lái)，我們的工作主要有以下幾方面：
一、誠信服務(wù)車(chē)友滿(mǎn)意。
“客戶(hù)至上，服務(wù)為本，誠信經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓市場(chǎng)”是我們孜孜以求的工作目標，并融入到了為客戶(hù)提供服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節當中。
我中心汽車(chē)配套用品琳瑯滿(mǎn)目物美價(jià)廉。為了保證貨源質(zhì)量，經(jīng)常組織專(zhuān)人到全國各地參加有影響力的汽車(chē)裝飾用品展覽會(huì )，為客戶(hù)精挑細選產(chǎn)品。并嚴格進(jìn)貨渠道、降低銷(xiāo)售價(jià)格，使客戶(hù)感到既價(jià)格公道，又放心質(zhì)量。特別是需求量大的如座墊、太陽(yáng)膜、衛星導航、車(chē)載音響等，我們的產(chǎn)品質(zhì)量要明顯高于其它服務(wù)企業(yè)�？蛻�(hù)對我中心的信任指數、滿(mǎn)意指數居高不下，從而使我們的銷(xiāo)售渠道進(jìn)一步擴寬，無(wú)論是供貨商還是客戶(hù)都能得到較為滿(mǎn)意的回報。
二、洗車(chē)服務(wù)方便快捷。
作為一家專(zhuān)業(yè)性汽車(chē)美容中心，我們自開(kāi)店之日就一直秉持“客戶(hù)第一，服務(wù)至上”的理念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為唯一宗旨，為此，我們始終將服務(wù)作為立足之本、發(fā)展之根、贏(yíng)利之源。由于我店所處地理位臵優(yōu)越，所以就以洗車(chē)服務(wù)為突破口，延伸服務(wù)鏈。再有比較完善、快捷的洗車(chē)服務(wù)方式，很快就占領(lǐng)了周邊甚至更遠區域內的洗車(chē)市場(chǎng)。每天等待洗車(chē)的車(chē)輛經(jīng)常排起長(cháng)隊。也就是通過(guò)客戶(hù)間的口碑相傳，大家才知道了車(chē)之秀。也就是以洗車(chē)為開(kāi)端，使很多顧客開(kāi)始進(jìn)一步接觸車(chē)之秀，為進(jìn)一步提供更多的配套服務(wù)打下了基礎。
三、愛(ài)車(chē)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)。
我們的服務(wù)人員在滿(mǎn)足你汽車(chē)美容服務(wù)的同時(shí)，還會(huì )對每一名客戶(hù)講解一些汽車(chē)輪胎氣壓、車(chē)輛漆面護理等日常護車(chē)小常識，貼心到位的附加在平時(shí)的服務(wù)點(diǎn)滴當中，讓客戶(hù)在服務(wù)人員的感染下，也逐漸樹(shù)立了“汽車(chē)美容護理、細心呵護愛(ài)車(chē)”的理念。在此基礎上，我們的服務(wù)人員還會(huì )根據客戶(hù)車(chē)輛的詳細狀況，提供有針對性汽車(chē)美容保養建議，比如貼太陽(yáng)膜、補充防凍液、車(chē)體拋光等服務(wù)，促進(jìn)顧客進(jìn)一步消費，挖掘更大的潛在市場(chǎng)。通過(guò)這些有效手段，真正達到了與客戶(hù)互動(dòng)交流、合作共贏(yíng)的有利局面。同時(shí)，我們在日常工作中還特別注意節約用水用電、減少服務(wù)過(guò)程中給附近居民造成的噪聲污染等，與周?chē)赇伜途用窆步ê椭C文明的服務(wù)環(huán)境。
在今后的工作中，我們將繼續保持一貫的服務(wù)理念和工作作風(fēng)，完善服務(wù)種類(lèi)，強化經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)，力求得到廣大車(chē)友的更多滿(mǎn)意，也將以更高的服務(wù)質(zhì)量和追求回報客戶(hù)、回報社會(huì )。
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