10月業(yè)委會(huì )工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的10月業(yè)委會(huì )工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
根據工作計劃和實(shí)際情況，20xx年9月至10月業(yè)委會(huì )主要圍繞小區綠化提升改造、南區水質(zhì)發(fā)黃及二次供水改造、物業(yè)二十項承諾進(jìn)展及物業(yè)季度考評準備等事項開(kāi)展工作，具體總結如下：
一、關(guān)于業(yè)委會(huì )日常工作
1、工作會(huì )議協(xié)調組織
20xx年9-10月間，業(yè)委會(huì )共協(xié)調組織11場(chǎng)會(huì )議：包括業(yè)委會(huì )9月、10月的2場(chǎng)例會(huì )、3場(chǎng)開(kāi)發(fā)商物業(yè)聯(lián)席工作協(xié)調會(huì )、2次綠化多方協(xié)調會(huì )議等。以上會(huì )議除對物業(yè)二十項承諾、供水水質(zhì)(二次供水)、電梯安全、車(chē)庫信號等需協(xié)調事宜的繼續推進(jìn)外；確定了小區綠化提升開(kāi)發(fā)商和物業(yè)的協(xié)同方案、預算規劃和初步工作計劃及時(shí)間節點(diǎn)；啟動(dòng)了物業(yè)季度考評工作，并確立了每月一次的業(yè)委會(huì )、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商聯(lián)席工作會(huì )議制度和主任開(kāi)放日，從12月開(kāi)始，每月第三個(gè)周六的上午9:00—11:30為主任開(kāi)放日。
2.業(yè)委會(huì )辦公室掛牌
10月14日業(yè)委會(huì )辦公室掛牌，業(yè)委會(huì )辦公室地址：翰園5幢3單元102室。
二、關(guān)于與物業(yè)公司的相關(guān)工作協(xié)調
1.物業(yè)二十項承諾進(jìn)展2.南區xx和xx部分住戶(hù)自來(lái)水不規律泛黃問(wèn)題
從20xx年7月到11月，xx和xx部分住戶(hù)出現自來(lái)水不規律泛黃現象。對此現象，從7月起，業(yè)委會(huì )多次與物業(yè)協(xié)調商討現象及解決方案，要求物業(yè)排查原因，委托專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行檢測。后檢測結果顯示：泛黃自來(lái)水中鐵含量超標嚴重。
對此現象，物業(yè)分析有兩個(gè)原因：（1）外管內的偶發(fā)銹蝕；（2）水壓不穩，導致外管中偶發(fā)銹蝕跟隨水流到住戶(hù)家里�？紤]到無(wú)法確定外管的銹蝕部位，物業(yè)決定從穩定水壓入手，申請對南區的中區水泵系統進(jìn)行改造，同時(shí)聯(lián)系管道清洗供應商，以便有需求的業(yè)主自費進(jìn)行管道清洗和前置凈水器的安裝。據目前觀(guān)察，管道清洗并加裝前置凈水器的.業(yè)主家自來(lái)水發(fā)黃狀態(tài)有所改觀(guān)，物業(yè)將繼續跟蹤觀(guān)察，以找到解決該問(wèn)題的最佳方案。
除此之外，由業(yè)委會(huì )牽頭，聯(lián)合社區和物業(yè)申請進(jìn)行小區供水二次改造。目前需要提交的資料物業(yè)公司已經(jīng)收集、整理完畢，提交到街道，且街道已經(jīng)向杭州水務(wù)二供推進(jìn)辦提交改造申請，等待下一步安排。
2.小區綠化提升改造工作
按物業(yè)服務(wù)合同及物業(yè)二十項承諾，物業(yè)從9月起按步驟開(kāi)展小區綠化養護和提升工作。為更好地協(xié)同此項工作，后經(jīng)業(yè)委會(huì )協(xié)調，開(kāi)發(fā)商提出愿意出資并參與小區綠化提升改造工作。因此業(yè)委會(huì )組織兩次三方綠化提升改造專(zhuān)題協(xié)調會(huì )，確定小區綠化提升改造工作將由物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商共同出資，預計在春節前完成此項工作。
3.物業(yè)管理層服務(wù)培訓事宜
為了幫助物業(yè)更好地提升服務(wù)質(zhì)量，紫園業(yè)主xx老師主動(dòng)跟業(yè)委會(huì )聯(lián)系協(xié)調，在10月14日為物業(yè)公司領(lǐng)導層近30人進(jìn)行有關(guān)服務(wù)的培訓。因xx老師從事企業(yè)管理尤其是質(zhì)量管理工作多年，有一定的經(jīng)驗，在培訓中能夠運用服務(wù)理論結合小區中的物業(yè)服務(wù)實(shí)例，培訓反響良好。同時(shí)，xx老師提出，如物業(yè)有需求，他愿意繼續幫助引導物業(yè)加強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量。
4.園區區域衛生保潔抽檢整改工作
根據各園區多名業(yè)主反饋，業(yè)委會(huì )對和軒、求是里、翰園及御園樓道、門(mén)廳等多處衛生情況進(jìn)行抽查，衛生不到位的地方要求物業(yè)公司立即整改。
歡迎業(yè)主們繼續監督，發(fā)現問(wèn)題報物業(yè)管家，如無(wú)改進(jìn)，可與業(yè)委會(huì )秘書(shū)聯(lián)系，電話(huà)xxxxx。
三、關(guān)于與開(kāi)發(fā)商的協(xié)調工作
1.各園區質(zhì)保期內問(wèn)題與開(kāi)發(fā)商溝通及對接處理工作
每月一次的業(yè)委會(huì )、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商聯(lián)席會(huì )議上，專(zhuān)門(mén)安排物業(yè)就園區質(zhì)保期內問(wèn)題與開(kāi)發(fā)商對接處理，針對景園伸縮縫滲水、紫園4-9幢地下車(chē)庫漏水及御園4幢峽谷位置滲水問(wèn)題請開(kāi)發(fā)商提供技術(shù)支持。
2、求是里地下車(chē)庫積水事宜
社區、業(yè)委會(huì )、物業(yè)及業(yè)主代表及業(yè)主多次與開(kāi)發(fā)商溝通，開(kāi)發(fā)商表示：先對車(chē)庫進(jìn)行維修，對車(chē)庫墻面的滲水，反潮部位進(jìn)行修復；另待求是里創(chuàng )優(yōu)工作結束，預計11月中旬對涉及的地庫進(jìn)行全面檢修。
3.外墻磚修復施工相關(guān)事宜
在業(yè)委會(huì )與開(kāi)發(fā)商多次溝通有關(guān)小區外墻磚修復施工過(guò)程中出現的墻磚色差、勾縫不美觀(guān)、施工對業(yè)主日常生活過(guò)大等問(wèn)題后，開(kāi)發(fā)商承諾與業(yè)主、物業(yè)進(jìn)行更充分的溝通，并改進(jìn)其修復時(shí)的施工質(zhì)量及施工秩序。
目前修復施工進(jìn)展及規劃：御園和xx施工基本完成，xx高層正在施工中，后期天氣轉冷后不適宜大修，以小范圍檢修為主。
4.小區與屏基山登山游步道連接事宜
在業(yè)委會(huì )、開(kāi)發(fā)商與社區的聯(lián)合推動(dòng)下，御園3幢西南面通往屏基山登山游步道支道的道路截至到小區電子圍欄處已施工完成。目前，電子圍欄至西南門(mén)還有8米左右的距離屬于小區紅線(xiàn)范圍，尚未連接。針對此情況，業(yè)委會(huì )、社區、物業(yè)負責人和部分業(yè)主多次到現場(chǎng)踏勘，初步商定了此段連接道路的修建設想（連同門(mén)禁系統）。經(jīng)與開(kāi)發(fā)商協(xié)商，開(kāi)發(fā)商表示愿意提供技術(shù)及資金上的支持，計劃于11月中旬開(kāi)始施工，月底完工。
四、關(guān)于與街道、社區的協(xié)調工作
1.拆違協(xié)調、業(yè)主訴求反饋工作
拆違工作開(kāi)展以來(lái)，業(yè)委會(huì )接到多位業(yè)主要求幫助協(xié)調的訴求，因此，業(yè)委會(huì )組織了業(yè)主拆違協(xié)調會(huì )，幫助將業(yè)主訴求反饋至街道拆違辦和社區。
2.xxx路沿線(xiàn)公交改善協(xié)調工作
9月20日錢(qián)江晚報報道了xxx路公交出行不便的情況，借此機會(huì )，業(yè)委會(huì )與和家園社區聯(lián)名發(fā)函至杭州公交集團，要求公交集團考慮小區居民出行情況，調整公交路線(xiàn)、站點(diǎn)、時(shí)間等。后據公交集團的正式回函，公交集團正在考慮將381路調整為社區微公交線(xiàn)路，允許該線(xiàn)路在xxx路沿線(xiàn)實(shí)行招手即停，待行業(yè)主管部門(mén)批復后實(shí)施。
最新進(jìn)展：據錢(qián)江晚報報道，公交集團已確定在本月底（11月）完成381路轉型社區微公交的升級工作。
五、其他
支持小區業(yè)主及社團活動(dòng)：和家園籃球隊年中活動(dòng)、和家園育兒協(xié)會(huì )組織的急救培訓、和家園翰園7幢第x屆鄰居節活動(dòng)、和家園育兒協(xié)會(huì )組織的“和家娃之大話(huà)西游”活動(dòng)。
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