比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結，歡迎閱讀與收藏。
20xx年是比亞迪重要的戰略轉折期。國內轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的'整體經(jīng)濟環(huán)境，給比亞迪的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難，回顧全年的工作由于上半年汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)競爭激烈，同比其他品牌，我公司銷(xiāo)售比較單一只有F3，F6系列而其他品牌代理車(chē)系較全，如義豐華江淮，力帆系列車(chē)型齊全，江淮轎車(chē)（江淮賓悅，江淮和悅，江淮和悅RS，江淮瑞風(fēng)，江淮瑞鷹，江淮同悅，江淮同悅RS，江淮悅悅，）（力帆320，力帆520，力帆620）全年銷(xiāo)售325臺。
金帝公司代理品牌奇瑞車(chē)型齊全（QQ，旗云1，旗云2，旗云3，A1，A3，A3兩廂，E5，風(fēng)云2，瑞虎）全年銷(xiāo)售573臺。
還有比亞迪自己的品牌G3，L3主要成為F3的競品，比亞迪G3，L3價(jià)格浮動(dòng)較大，配置較高。主要造成比亞迪內部互相殘殺。比亞迪G3半年年銷(xiāo)售283臺。L3全年銷(xiāo)售66臺。
為加強面對市場(chǎng)競爭不依靠?jì)r(jià)格戰細分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合唐霞總經(jīng)理在20xx年年終總結大會(huì )上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們比亞迪銷(xiāo)售團隊沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢？
我們摸索了一套對策：
一、加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷(xiāo)售指標細分化
5、晨會(huì )、培訓例會(huì )
6、服務(wù)指標進(jìn)考核。
二、細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
1、細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據11年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了出租車(chē)、集團用戶(hù)、零散用戶(hù)等三大市場(chǎng)。對于這三大市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對線(xiàn)路車(chē)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)針對線(xiàn)路車(chē)，出租車(chē)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng)，平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對近兩年伊寧市市場(chǎng)出租車(chē)，線(xiàn)路車(chē)更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機行為及思想動(dòng)態(tài)；對出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車(chē)公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。
由于20xx年市場(chǎng)不為穩定，一個(gè)地區出現兩個(gè)比亞迪同車(chē)型的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，競爭激烈價(jià)格戰無(wú)優(yōu)勢所導致20xx年未能完成年初目標計劃，后期經(jīng)廠(chǎng)家協(xié)調實(shí)行分網(wǎng)銷(xiāo)售但分網(wǎng)不夠及時(shí)。20xx年我們我們的保守銷(xiāo)售計劃為200輛，實(shí)現毛利萬(wàn)元，凈利潤萬(wàn)元，爭取超額完成年度任務(wù)指標。
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