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網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結(通用10篇)
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇1
xxx街道為深入貫徹落實(shí)《xxx市關(guān)于深化社會(huì )治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作》戰略部署,為切實(shí)加強對xx五級網(wǎng)格微信群的管理,確保規范、高效、有序運行,在堅持黨的領(lǐng)導、屬地管理、分組負責原則的前提下,充分發(fā)揮五級網(wǎng)格微信群在基層社會(huì )治理體系和治理能力,真正把村居建設、村居管理、社會(huì )服務(wù)更好地與街道工作結合起來(lái),把社會(huì )管理各項工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì )更和諧。努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題、更有效地解決問(wèn)題”的運行機制,全方位穩步推進(jìn)落實(shí)各項目標任務(wù),下面就此項工作匯報如下:
一、成立督察領(lǐng)導工作小組
督察長(cháng):xx
組長(cháng):xx
副組長(cháng):xx
成員:xx
二、主要工作措施
1、實(shí)施村居管理區域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村居居民的認同度和村居工作人員的狀況,xx共設置了xx個(gè)二級網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)由xxx擔任,下設各村居xx個(gè)三級網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)由各村居支書(shū)擔任,成立了xx個(gè)四級網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)由各村居居民小組組長(cháng)或黨員擔任,形成以辦事處為中心、各村居支書(shū)為主要負責人、各居民小組組長(cháng)或黨員為通訊員,積極調動(dòng)全辦居民參與的網(wǎng)格化管理模式。
2、實(shí)現了基礎檔案規范化。以“婁底平安E通”為載體,能過(guò)對居民基礎信息的采集,三級網(wǎng)格管理員按“婁底平安E通”內的信息保證每家每戶(hù)信息采集的完整,同時(shí)全部輸入APP,便于開(kāi)展管理服務(wù)工作。
3、推進(jìn)了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位網(wǎng)格管理工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實(shí)現人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負責人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現場(chǎng)解決的.問(wèn)題現場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題再與網(wǎng)格長(cháng)及其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
4、有效轉變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位網(wǎng)格管理人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區工作重心下移,居務(wù)信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶(hù),及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實(shí)現了各村居管理服務(wù)全覆蓋。
三、問(wèn)題和不足
一是居民參與意識還需提高,由于各村居居民素質(zhì)層次不同,往往無(wú)法采集到第一手資料。二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升,每一個(gè)三級網(wǎng)格都承載著(zhù)村居所有的工作,還需要熟練掌握各類(lèi)政策法規,目前看還有待于進(jìn)一步加強。三是四級網(wǎng)格長(cháng)的積極性還需調動(dòng),四級網(wǎng)格長(cháng)作為網(wǎng)格內的重要成員,在居民小組管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
四、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底,建立臺賬。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出鄉鎮的管理目的。二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇2
自展開(kāi)以網(wǎng)格化服務(wù)管理統籌推進(jìn)工作以來(lái),我鎮有效整合各種資源,構筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格,由鎮長(cháng)擔任武溪鎮網(wǎng)格化分指揮中心指揮長(cháng),各社區村網(wǎng)格設一名網(wǎng)格長(cháng),根據上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結合本鎮實(shí)際開(kāi)展工作,F將我鎮20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報如下:
一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎建設
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn),按照網(wǎng)格化標準,完善配套設施,落實(shí)網(wǎng)格工作人員,建設標準化網(wǎng)格。具體完成了以下內容:
1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作,強化了服務(wù)意識,網(wǎng)格服務(wù)人員要時(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責。
2、完善配套設施,加強網(wǎng)格工作宣傳,逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣傳標語(yǔ)5張以上,鎮分指揮中心設立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標準地圖。
3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設施。
4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長(cháng)廊點(diǎn),時(shí)時(shí)開(kāi)放,提高學(xué)習氛圍,建設文明鄉村。
5、確立專(zhuān)職專(zhuān)員負責終端使用,并利用微信平臺上報服務(wù)信息。
6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門(mén)牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。
8、配合美麗鄉村建設,城區網(wǎng)格加強了文化休養設施建設,建設村民休閑活動(dòng)場(chǎng)所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場(chǎng)舞設備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。
二、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。
1、加強組織領(lǐng)導。鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鎮、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮黨委書(shū)記任組長(cháng),其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書(shū)記任站長(cháng),每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網(wǎng)格長(cháng)工作職責,網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮里專(zhuān)門(mén)印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統一要求,7月10日,我鎮召開(kāi)全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì )議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設任務(wù);根據居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉變工作方式、積極創(chuàng )新工作載體,廣泛動(dòng)員社會(huì )力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開(kāi)了社區網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓會(huì )議,對計生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個(gè)村黨總支書(shū),村書(shū)記、主任、會(huì )計和指導員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對18個(gè)村基礎信息進(jìn)行采集上報。黨政主要領(lǐng)導不定期督導檢查過(guò)社區(村)網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng )新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
三、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網(wǎng)格片區負責人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即社會(huì )管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶(hù))。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
。1)上下調節:在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調解,協(xié)管員入戶(hù)調解→社區(村)調解→鎮調解中心;
。3)聯(lián)動(dòng)調解,法律工作者、民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。
四、下步工作打算
。ㄒ唬┘訌娕嘤。上崗培訓的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作,對網(wǎng)格化管理有了一定的認知,根據出現的問(wèn)題,我們將再次開(kāi)展培訓會(huì ),培訓會(huì )上將強化培訓業(yè)務(wù)能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
。ǘ┘訌娐鋵(shí)責任。督促各職能部門(mén)切實(shí)加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的'領(lǐng)導,層層落實(shí)責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實(shí)考核細則。
。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
通過(guò)網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績(jì),但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長(cháng)期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過(guò)網(wǎng)格化管理機制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇3
x年以來(lái),x區積極構建“1+3+1”的基層組織體系、治理體系和服務(wù)體系,夯實(shí)基層基礎,打造新時(shí)代基層治理新格局,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、主要做法及成效
。ㄒ唬﹫猿贮h建為魂,筑牢基層治理根基。夯實(shí)基層黨組織引領(lǐng)基層治理創(chuàng )新的橋頭堡作用,通過(guò)定目標、強筋骨、亮品牌,不斷鞏固黨在基層的執政基礎。
一是做好頂層設計。區委發(fā)揮“一線(xiàn)指揮部”作用,引導點(diǎn)、線(xiàn)、面結合,高標準謀劃,制定印發(fā)《x區關(guān)于深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理的實(shí)施方案(試行)》,建立x區黨建引領(lǐng)基層治理工作聯(lián)席會(huì )議制度,明確x項自治建設重點(diǎn)任務(wù)、x項法治建設重點(diǎn)任務(wù)、x項德治建設重點(diǎn)任務(wù)和x項服務(wù)進(jìn)社區重點(diǎn)任務(wù),全面推進(jìn)基層社會(huì )治理體系和治理能力建設。
二是強化隊伍建設。分四批組織全區x余名各領(lǐng)域黨務(wù)工作者到xx、x先進(jìn)群體教育基地和xx縣委黨校進(jìn)行學(xué)習和培訓;選拔x名符合條件的社區“兩委”干部參加大專(zhuān)學(xué)歷教育,不斷提升社區干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,提高社區基層黨組織社會(huì )管理和服務(wù)能力。同時(shí),對x名考取社工師資格證的社區工作者發(fā)放職業(yè)津貼;暢通社區黨組織書(shū)記晉升渠道,從優(yōu)秀黨組織書(shū)記中招錄x名公務(wù)員和x名事業(yè)編,激發(fā)社區工作者活力。
三是抓好品牌創(chuàng )建。廣泛開(kāi)展“一社區一特色”黨建品牌創(chuàng )建活動(dòng),著(zhù)力打造一批各具特點(diǎn)、成效明顯、可復制的基層黨建特色品牌,讓社區服務(wù)更加貼近基層、貼近群眾。目前,x社區x、x社區x、x社區x、x社區x、x社區x等一批黨建特色品牌深受黨員群眾歡迎,取得了“看得見(jiàn)、評價(jià)好、黨員群眾滿(mǎn)意”的實(shí)效。
。ǘ﹫猿肿灾螢榛,激發(fā)基層治理活力。搭建社區多元治理平臺,實(shí)現自治共治有機融合。
一是建立志愿者積分激勵機制。探索實(shí)施“道德銀行”志愿者積分激勵機制,將德治與自治有機結合,通過(guò)構建“受助—助人—互助”“奉獻—回報—奉獻”的黨建服務(wù)新模式,激勵全區廣大黨員群眾積極參與社區自治,撬動(dòng)黨員群眾更多的志愿服務(wù)熱情,涵養培育“我為人人、人人為我”的.社會(huì )氛圍。目前,“道德銀行”已登記愛(ài)心商家x余戶(hù),黨員居民儲戶(hù)x余戶(hù),服務(wù)人群x余人次。
二是扎實(shí)推進(jìn)民主協(xié)商工作。按照協(xié)商于民、協(xié)商為民的要求,結合社區實(shí)際,針對不同渠道、不同層次、不同地域特點(diǎn),合理確定并細化協(xié)商內容,制定基層協(xié)商事項目錄,并設立基層協(xié)商聯(lián)絡(luò )員,組織開(kāi)展社區干部和社區工作者基層協(xié)商專(zhuān)題培訓,提高組織開(kāi)展協(xié)商工作的能力和水平。截至目前,已有x個(gè)社區制定協(xié)商目錄,x個(gè)社區設立協(xié)商聯(lián)絡(luò )員,共開(kāi)展社區協(xié)商x余場(chǎng),形成協(xié)商成果x個(gè)。
三是構建區域化黨建格局。堅持和完善社區區域化黨建聯(lián)席會(huì )議制度,積極吸納發(fā)展優(yōu)秀的駐區單位黨員、非公企業(yè)黨支部書(shū)記、熱心社會(huì )工作者和社會(huì )組織負責人擔任區域黨(工)委兼職委員,共同討論決定轄區內重大問(wèn)題。目前,全區x個(gè)街道和x個(gè)社區均已建立“區域黨(工)委”,參與共駐共建黨組織x個(gè),協(xié)調解決問(wèn)題x余項。
。ㄈ﹫猿址ㄖ螢榫V,強化基層治理保障。發(fā)揮法治護航作用,推動(dòng)社區治理有序運行。
一是完善矛盾糾紛多元化解機制。以網(wǎng)格化管理為依托,搭建矛盾糾紛多元化解指揮中心,采用“互聯(lián)網(wǎng)+大調解”的工作模式,運用“網(wǎng)格+調解”“政府+民間”“行業(yè)+專(zhuān)業(yè)”等矛盾糾紛多元排查調處手段,不斷滿(mǎn)足人民群眾對多元化解矛盾糾紛的需求。截至目前,共排查糾紛x件,化解辦結案件x件,矛盾調處化解率達x%。
二是扎實(shí)推進(jìn)“雪亮工程”建設。投資x萬(wàn)元,完成了對區級視頻監控中心的數字化系統升級,加強了人臉識別、智能巡屏等信息化技術(shù)的升級改造,實(shí)現社會(huì )法治治理智能化。目前,轄區一類(lèi)聯(lián)網(wǎng)已完成x路,二類(lèi)網(wǎng)絡(luò )已完成x個(gè)單位x路聯(lián)網(wǎng),轄區商業(yè)中心、醫院等人員密集場(chǎng)所的社會(huì )監控資源已接入區級視頻監控中心。
三是穩步開(kāi)展“四官服務(wù)進(jìn)社區”。組建x支四官服務(wù)隊,深入社區開(kāi)展矛盾調解、法律咨詢(xún)、普法宣傳等,將矛盾糾紛化解在源頭、解決在基層,筑牢預防化解矛盾糾紛“前沿陣地”。截至目前,共組織警民懇談會(huì )x余場(chǎng),開(kāi)展法律咨詢(xún)x余場(chǎng),服務(wù)居民x余人次,化解矛盾糾紛x余起。
。ㄋ模﹫猿值轮螢橄,培樹(shù)基層治理新風(fēng)。傳承紅色基因,實(shí)現紅色教育正心、道德教化潤心、文化服務(wù)暖心。
一是開(kāi)展黨建創(chuàng )新提升活動(dòng)。持續推進(jìn)黨建創(chuàng )新提升活動(dòng),開(kāi)展“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員大家談”“尋找x式好黨員、好干部”等活動(dòng),挖掘各行各業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,選樹(shù)“道德榜樣”x名,讓廣大黨員干部學(xué)有榜樣、行有示范。同時(shí),拍攝《xx》《xx》等x部微視頻,目前全網(wǎng)點(diǎn)擊播放量已超x萬(wàn)次。
二是積極弘揚“德治”新風(fēng)。推進(jìn)“黨的創(chuàng )新理論萬(wàn)場(chǎng)宣講進(jìn)基層”活動(dòng),開(kāi)展理論宣講活動(dòng)x余場(chǎng),受眾x余人;建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心x個(gè)、新時(shí)代文明實(shí)踐所x個(gè)、新時(shí)代文明實(shí)踐站x個(gè),組建了x支x區“新時(shí)代文明實(shí)踐中心”教師志愿服務(wù)隊伍,舉辦各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)x余場(chǎng)(次)。同時(shí),建成家風(fēng)家訓展示館x個(gè),總面積達x㎡,開(kāi)展活動(dòng)x余次。
三是不斷提高文化服務(wù)能力。積極組織開(kāi)展“快樂(lè )星期天”“公益電影放映”等文化惠民活動(dòng)。x年以來(lái),共開(kāi)展了“心系弱勢群體、傳遞組織溫暖”“傳承紅色基因、弘揚x家風(fēng)”等活動(dòng)x余場(chǎng),參與居民x余人;完成社區公益電影放映x余場(chǎng)次,村改居公益電影放映x余場(chǎng)次。
。ㄎ澹﹫猿址⻊(wù)惠民,彰顯基層治理溫度。堅持從服務(wù)切入,不斷創(chuàng )新工作載體,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
一是開(kāi)展“機關(guān)基層手拉手、黨員群眾心連心”活動(dòng)。創(chuàng )新開(kāi)展以“領(lǐng)導干部深入基層,萬(wàn)名黨員連心群眾;百姓口碑檢驗初心,破解難題擔當使命”為主要內容的“機關(guān)基層手拉手、黨員群眾心連心”活動(dòng),建立由縣處級干部分包街道社區、科級干部包小區、社區干部包樓棟、普通黨員連心群眾的四級聯(lián)系群眾工作機制,大力推動(dòng)“進(jìn)萬(wàn)家門(mén)、知萬(wàn)家情、解萬(wàn)家憂(yōu)、辦萬(wàn)家事”,與群眾交朋友,密切黨群干群關(guān)系,促進(jìn)黨心民心交融。目前,全區累計走訪(fǎng)群眾x萬(wàn)余人次,協(xié)調解決問(wèn)題x個(gè)。
二是深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)、“三社聯(lián)動(dòng)”。出臺《x區政府購買(mǎi)社會(huì )組織服務(wù)實(shí)施細則》,召開(kāi)x區“三社聯(lián)動(dòng)”工作洽談會(huì ),為街道社區和社會(huì )組織搭建平臺,精準對接轄區居民群眾需求和專(zhuān)業(yè)社會(huì )組織服務(wù)。目前,已引入xx恩派等知名樞紐型社會(huì )組織x家,開(kāi)展活動(dòng)x余場(chǎng),服務(wù)群眾x余人。同時(shí),于x月x日、x日,先后舉行了“黨建引領(lǐng)、公益澗行”社區公益微創(chuàng )投動(dòng)員會(huì )和啟動(dòng)儀式。
三是打造“一刻鐘黨建服務(wù)圈”。新建民政局開(kāi)放式組織生活基地,并投入資金x萬(wàn)元,對x個(gè)開(kāi)放式組織生活基地進(jìn)行改造提升。按照“辦公面積最小化,服務(wù)場(chǎng)所最大化”和“三去一改”原則,靈活利用電子顯示屏、投影等形式集中顯示各類(lèi)規章制度,最大程度上減少制式的版面上墻,騰出更多的場(chǎng)地空間用于建設符合群眾實(shí)際需求的功能區和活動(dòng)室,讓社區活動(dòng)陣地更具親民性和生活化,讓轄區居民愿來(lái)、愛(ài)來(lái)、常來(lái),邂逅家門(mén)口的“幸!。x年,新建或改擴建黨群服務(wù)中心和住宅小區“鄰里中心”x個(gè),其中探索打造了親民化便民化的x社區、x社區黨群服務(wù)中心和x鄰里中心、黨群共享空間。
二、存在問(wèn)題及下步工作打算
今年以來(lái),x區在黨建引領(lǐng)基層治理工作中雖然取得了一些成效,但與上級要求和群眾期待還存在一定的差距,如:社區服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、精細化水平有待進(jìn)一步提高;理論宣講形式有待進(jìn)一步豐富;基層服務(wù)群眾陣地有待進(jìn)一步提升。下一步,x區將持續深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理工作,不斷提升基層治理能力。
一是堅持黨建引領(lǐng)。通過(guò)持續開(kāi)展“五星支部”創(chuàng )建工作,建立社區黨組織+小區黨支部+樓棟黨小組的黨建覆蓋體系,加強社區書(shū)記隊伍建設,打造“紅色業(yè)委會(huì )”,實(shí)現基層黨建全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。
二是倡導自治。持續推進(jìn)“道德銀行”志愿者積分激勵機制,開(kāi)展社會(huì )工作師職業(yè)水平考試培訓工作,并與xx恩派共同推動(dòng)區級專(zhuān)業(yè)社會(huì )組織的孵化培育和社區社會(huì )組織的培養,切實(shí)形成黨建引領(lǐng)、多元參與、各具特色、互聯(lián)互通的志愿者服務(wù)體系。
三是深化法治。通過(guò)深入推進(jìn)x專(zhuān)項斗爭、“四官服務(wù)進(jìn)社區”、“雪亮工程”建設以及心理服務(wù)體系建設,完善矛盾糾紛多元化解機制等,讓人民充分享受法治建設成果。
四五是推進(jìn)服務(wù)進(jìn)社區。持續推進(jìn)“機關(guān)基層手拉手、黨員群眾心連心”活動(dòng),拓寬黨和群眾溝通橋梁,促進(jìn)黨心民心交融。同時(shí),持續推進(jìn)街道、社區黨群服務(wù)中心建設和小區鄰里中心建設,通過(guò)政府購買(mǎi)社會(huì )組織服務(wù),為轄區居民提供專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化服務(wù),提升轄區居民幸福感、獲得感。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇4
隨著(zhù)社會(huì )化進(jìn)程的不斷加快,“兩新”組織不斷涌現,做好城市基層黨建工作,要落實(shí)好兩個(gè)有效覆蓋,更要發(fā)揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手,強化黨組織領(lǐng)導地位是核心關(guān)鍵。12-2社區充分發(fā)揮黨組織的政治功能和政治作用,嚴肅組織生活,創(chuàng )新服務(wù)方式,提高服務(wù)能力,提升服務(wù)水平。把加強社區黨建作為引領(lǐng)社會(huì )治理、推進(jìn)社區建設的重要引擎。
一、構建開(kāi)放融合,全面覆蓋的組織體系
一是加強組織領(lǐng)導,延伸服務(wù)“觸角”。按照“網(wǎng)聯(lián)萬(wàn)家、格中辦事”的思路,以社區黨總支為網(wǎng)格管理中心,注重社區在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動(dòng)黨員、共建單位黨員五類(lèi)黨員作用發(fā)揮,構建“社區黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟小組長(cháng)”三級網(wǎng)格體系,將社區劃分為12個(gè)網(wǎng)格單元,通過(guò)網(wǎng)格化管理,讓黨員找到發(fā)揮作用的舞臺,找準服務(wù)群眾的平臺,實(shí)現了社區基層組織設置縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區域化黨組織體系的連接。黨總支結合社區作為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的特點(diǎn),以發(fā)揮黨組織領(lǐng)導核心作用為重點(diǎn),優(yōu)化組織設置,擴大黨的工作覆蓋面,適應新形勢下的城市基層黨建工作要求,成立了區域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。并為13家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)授予了“黨員示范崗”的標牌,旨在亮明黨員身份,促進(jìn)誠信經(jīng)營(yíng)。
二、加強共建聯(lián)動(dòng),統籌促進(jìn)區域黨建大融合。
12-2社區屬于商業(yè)型社區,轄區個(gè)體工商戶(hù)多,社區黨總支堅持從服務(wù)群眾、服務(wù)轄區單位、破解社區熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手,不斷豐富“共駐共建”內容。為全面落實(shí)師市基層黨建“12345”工作思路,以區域化大黨委理念,按照“資源共享、優(yōu)勢互補、互動(dòng)互聯(lián)、共同發(fā)展”的原則,社區根據街道“3410”工作機制,推行社區“大黨委”工作模式。把3家駐區單位和2家共駐共建單位統一納入聯(lián)建共建機制,依托社區“大黨委”共駐共建活動(dòng),以“維穩工作連抓、民族團結聯(lián)誼、宗教工作聯(lián)管、陣地建設聯(lián)建、宣傳教育聯(lián)做、區域環(huán)境聯(lián)創(chuàng )、文化活動(dòng)聯(lián)興、公益事業(yè)聯(lián)辦、困難群眾聯(lián)幫、黨建工作‘兩個(gè)全覆蓋’聯(lián)推”為抓手,深入推進(jìn)“大黨委”的各項工作落實(shí)。通過(guò)“大黨委”工作模式,共建單位從原來(lái)的單一物質(zhì)資助,發(fā)展到環(huán)境共治、穩定共保、服務(wù)共興、文明共建,達到了信息共通、資源共享、實(shí)事共做、社區共管。形成了社區黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協(xié)調發(fā)展”的社區黨建新格局。共建單位的黨員干部們走街串巷進(jìn)行文明勸導,進(jìn)門(mén)入戶(hù)宣講政策,妥善協(xié)調解決居民訴求16條,贏(yíng)得了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù),實(shí)現了城市黨建與基層治理的有效互補,相互促進(jìn)。
三、堅持黨建引領(lǐng),提升組織為民服務(wù)的.活力。
社區堅持以黨建工作為核心,強化社區功能的整體提升,不斷推進(jìn)社區服務(wù)型黨組織建設。社區以“黨建+”為抓手,創(chuàng )立了3個(gè)黨建品牌,成為社區推進(jìn)城市基層黨建的亮點(diǎn)。
一是激發(fā)黨員干部的參與熱情。社區創(chuàng )建“黨員志愿者積分銀行”品牌,通過(guò)積分兌換實(shí)物,實(shí)現對志愿者的回饋嘉許,帶動(dòng)更多人參與社區創(chuàng )建優(yōu)良環(huán)境、維護社區和諧穩定、活躍社區文化生活等活動(dòng),提高黨員干部參與的積極性。
二是堅持黨建帶群建。社區創(chuàng )建“七彩講堂”品牌,通過(guò)每月一次向居民授課,培養居民社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、學(xué)習安全消防知識、了解惠民政策、培養居民健康生活方式,豐富群團組織為居民提供更高質(zhì)量的便民服務(wù)。
三是強化服務(wù),亮明黨員身份。社區創(chuàng )建“老姬黨員志愿者服務(wù)隊”品牌,這是由優(yōu)秀黨員代表姬慶科同志發(fā)起并創(chuàng )立的品牌,服務(wù)隊員以黨員干部為骨干,為社區的空巢老人、弱勢群體進(jìn)行磨刀、水電暖檢修、理發(fā)等便民服務(wù)。通過(guò)活動(dòng)充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,彰顯社區黨員的風(fēng)采。
通過(guò)共建聯(lián)動(dòng),融合發(fā)展,進(jìn)一步加強了社區黨組織與黨員的溝通聯(lián)系,形成了以社區黨組織為核心,社區居委會(huì )為基礎,社區居民為主體,共建單位、全體黨員等共同參與的城市基層黨建工作格局,提高了區域化黨建工作水平,新型社區凝聚人心、服務(wù)群眾、優(yōu)化管理的功能得到加強。融合性發(fā)展初步形成,黨建引領(lǐng)社會(huì )治理作用更加凸顯,開(kāi)創(chuàng )了城市基層治理新局面。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇5
在抓黨建促基層治理能力提升專(zhuān)項行動(dòng)中,x縣積極探索移民社區規范化建設,以x社區為試點(diǎn),探索實(shí)踐“五心”工作法,著(zhù)力破解服務(wù)精準難、群眾就業(yè)難等問(wèn)題,推動(dòng)移民社區治理全面提升,F將做法及成效匯報如下:
一、基本情況
x社區是x縣易地扶貧搬遷最大的集中安置社區之一,位于x縣城x鎮x村,共新建x棟x層式安置房,x年x月集中安置了來(lái)自全縣x個(gè)鄉(鎮)x個(gè)自然村x戶(hù)x人。社區黨支部共有黨員x名,支部成員x名。社區同時(shí)下設x個(gè)一級網(wǎng)格,x個(gè)黨小組長(cháng)。通過(guò)實(shí)施黨建引領(lǐng)、弘揚正氣、貼心服務(wù)、加強綜治、拓展就業(yè)“五大舉措”,實(shí)現了聚人心、鼓人心、暖人心、安人心、穩人心“五心工程”。探索出了具有地區特色的黨建引領(lǐng)易地扶貧搬遷社區治理的“x實(shí)踐”,構建了和諧共處、安居樂(lè )業(yè)的幸福家園。
二、主要做法
(一)強化組織建設,提升組織活力
如何將新的移民社區變成幸福家園,成為擺在x社區黨支部面前一大新課題。針對社區“一雜三多三亂”的現實(shí)問(wèn)題,x社區黨支部問(wèn)計于民,提出了“x”黨建工作思路,即突出建強社區黨組織一個(gè)“引領(lǐng)”,圍繞搬遷群眾“搬得出、穩得住、逐步能致富”后續發(fā)展一個(gè)“主題”,聚焦“精準服務(wù)居民、創(chuàng )建平安和諧社區、提升群眾滿(mǎn)意度”三個(gè)“目標”,著(zhù)力抓好五大重點(diǎn)工作,逐步贏(yíng)得社區居民“五個(gè)人心”。
一是“兩委”換屆選出好班子,x年x社區先行先試,在全縣首家完成社區黨支部換屆工作,順利實(shí)現“一肩挑”,新一屆“兩委”班子結構隊伍全面提升,平均年齡x歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷占比x%,實(shí)現高學(xué)歷年輕化,并構建了“社區黨支部書(shū)記、支部委員、黨小組組長(cháng)、居民代表、住戶(hù)”的“五位一體”社區組織架構。
二是加強黨員隊伍管理,對于在社區居住但組織關(guān)系尚未轉接的黨員建立社區黨組織“五抓”、鄉鎮黨委“四管”共管工作機制,通過(guò)抓思想建設、學(xué)習教育、組織生活、管理服務(wù)、作用發(fā)揮等方面,充分發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用;搬遷村黨組織班子成員實(shí)行原鄉鎮黨委和移民社區黨組織雙重管理,日常工作考核以移民社區黨組織為主,考核評分占比應達年終責任制考核的x%以上,搬出村所屬鄉鎮黨委對干部任免、獎懲等事項聽(tīng)取移民社區黨組織的意見(jiàn)。
三是創(chuàng )新“黨建+”模式。創(chuàng )新“黨建+微信”。搭_員管理“微”平臺,通過(guò)一對一的微信管理,建立流動(dòng)黨員電子臺賬,實(shí)現黨員教育管理全覆蓋。探索“黨建+積分”。建立黨員“五色”動(dòng)態(tài)管理積分制度,按季度對黨員實(shí)行“五色”流動(dòng)牌考核管理,一季一考核,一季一排隊;對全體居民實(shí)行積分獎勵機制,通過(guò)設立“居民夜!,居民參與學(xué)習答題、參與環(huán)境衛生整治、評比文明戶(hù)等獲得積分,切實(shí)破解了居民存有“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”等懶散思想的難題。構建“黨建+物業(yè)聯(lián)盟”。圍繞打造“紅星”物業(yè)目標,黨支部建立快速聯(lián)動(dòng)解決機制,居民代表和群眾以網(wǎng)格對物業(yè)進(jìn)行“星級化”評定,為破解小區物業(yè)管理難探索出新路子。
(二)厚植勤廉文化,弘揚清風(fēng)正氣
社區黨支部積極弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),通過(guò)通俗易懂的形式開(kāi)展易地搬遷、后續幫扶政策宣傳、法制德治教育,積極開(kāi)展群眾文化生活活動(dòng),制定移風(fēng)易俗居民公約,引導居民摒棄陳規陋習,大力提倡婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、余事不辦,文明祭祀,提升鄉風(fēng)文明。
一是組織社區文藝愛(ài)好者,成立了文藝宣傳隊,通過(guò)說(shuō)書(shū)、彈三弦、三句半、唱秧歌等寓教于樂(lè )的形式,用身邊的事教育身邊的人。
二是通過(guò)制定移風(fēng)易俗居民公約,引導居民摒棄陳規陋習,移風(fēng)易俗,通過(guò)建立報備機制、上門(mén)講解機制和督促檢查機制,大力推進(jìn)了婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、余事不辦等文明新風(fēng)。
三是開(kāi)展各項群眾文化生活活動(dòng),設立居民活動(dòng)中心和圖書(shū)室,堅持天天開(kāi)放;開(kāi)展憲法進(jìn)社區、義診進(jìn)社區、重陽(yáng)節主題活動(dòng)、國慶文藝晚會(huì )及文明戶(hù)表彰等活動(dòng),營(yíng)造了其樂(lè )融融、和諧而居的大家庭氛圍,增強了居民鄰里間的'感情。
(三)引導黨員示范,凝聚服務(wù)合力
一是做好“調解員”。針對移民群眾來(lái)自不同鄉鎮,戀鄉情結重、生活習慣不同、矛盾糾紛突出等情況,社區黨支部全面實(shí)行“敞開(kāi)式一站式服務(wù)”,推行“窗口式”辦公,全力推動(dòng)群眾合理訴求“最多訪(fǎng)一次”,落實(shí)黨員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)摸排風(fēng)險機制,協(xié)調處理家庭鄰里矛盾糾紛,潛在的風(fēng)險及時(shí)得到化解。
二是做好“服務(wù)員”。做好結合在職黨員進(jìn)社區報到常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù),持續深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。抓社區黨支部帶頭上門(mén)排查問(wèn)題,組織黨員定期或不定期摸排x余人次,積極組織社區志愿者服務(wù)團隊上門(mén)為困難老人理發(fā)、做飯、打掃衛生,積極與物業(yè)公司、工隊協(xié)調,妥善解決了漏水、供暖不暢等大小問(wèn)題x余個(gè)。
三是做好“聯(lián)絡(luò )員”。組織社區干部、老黨員、退休老干部化身“民情聯(lián)絡(luò )員”,架牢上下溝通“連心橋”,為了解民情、反映民意做服務(wù)。全面鋪開(kāi)了居民天然氣管道進(jìn)戶(hù)工程,切實(shí)解決居民用電吃飯費用高的問(wèn)題;針對社區內手機信號差,嚴重影響社區居民的正常通訊和日常生活問(wèn)題,與通信公司溝通,安裝通訊信號發(fā)射塔,解決了居民通訊問(wèn)題;增加無(wú)線(xiàn)網(wǎng)安裝端口,解決了居民上網(wǎng)難的問(wèn)題。
(四)構建治理網(wǎng)格,提升治理效能
針對社區樓棟及人員分布狀況,全面實(shí)行網(wǎng)格化管理,對各種矛盾糾紛進(jìn)行常態(tài)化拉網(wǎng)式排查和處理。兩年來(lái)社區共接待居民來(lái)電來(lái)訪(fǎng)x起,累計化解各類(lèi)矛盾糾紛x件,解決群眾訴求x條,協(xié)商議定社區重大事項x件,化解重大疑難問(wèn)題x件,社區居民的獲得感、幸福感、安全感與日俱增。
一是組建網(wǎng)格化管理隊伍,構建“支部書(shū)記(網(wǎng)格長(cháng))—支部委員(專(zhuān)職網(wǎng)格員)—黨小組組長(cháng)、居委委員(兼職網(wǎng)格員)—居民代表(網(wǎng)格輔助員)—居民”的團隊架構,x戶(hù)x人全部納入x個(gè)大網(wǎng)格,x個(gè)小網(wǎng)格、x個(gè)微網(wǎng)格,形成了“一張大網(wǎng)、網(wǎng)中劃格、按格設崗、人在崗中行、事在崗中辦”網(wǎng)格全覆蓋模式。
二是暢通聯(lián)系群眾渠道,建立“人大代表聯(lián)絡(luò )站”,通過(guò)人大代表接訪(fǎng)、入戶(hù)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、電話(huà)聯(lián)系、查看微信群消息、智慧城莊平臺等多種方式,線(xiàn)上線(xiàn)下加強對居民的教育培訓,多渠道收集居民的“微夢(mèng)想”、“微心愿”、“微訴求”。
三是多舉措打造平安社區,加大巡邏防范的力度和密度,組織專(zhuān)職巡邏隊伍、社區網(wǎng)格員、治安志愿者、樓棟長(cháng)等人員開(kāi)展平安守護行動(dòng),新建社區警務(wù)室x個(gè),“雪亮工程”視頻監控全覆蓋,構筑全覆蓋、無(wú)縫隙排查整治防控網(wǎng)絡(luò )。
(五)突出黨旗引領(lǐng),實(shí)現“三個(gè)一批”
社區黨支部結合群眾生產(chǎn)、生活需求,扎實(shí)推進(jìn)易地扶貧搬遷后續扶持工作。以“四個(gè)一批”為抓手,搭建就業(yè)平臺,多渠道解決移民就業(yè)問(wèn)題,健全完善了就業(yè)服務(wù)體系,建立就業(yè)服務(wù)動(dòng)態(tài)跟蹤機制,初步實(shí)現了搬遷戶(hù)就業(yè)全覆蓋,推動(dòng)移民搬遷群眾就近就業(yè)增收、為群眾穩得住提供了可靠保障。
一是發(fā)展后續產(chǎn)業(yè),家門(mén)口就業(yè)一批。圍繞搬遷群眾穩得住、能增收的目標,建設了x畝香菇、x畝的蔬菜大棚園區,引進(jìn)x食品有限公司、x生物科技有限公司粽子包裝車(chē)間、x縣工藝品有限公司柳條編織車(chē)間、x服裝加工車(chē)間、核桃去皮加工車(chē)間,可滿(mǎn)足x余人就近就業(yè)。
二是搞好技能培訓,勞務(wù)輸出一批。主動(dòng)聯(lián)系鎮域企業(yè)、合作社,召開(kāi)就業(yè)對接和職業(yè)技能創(chuàng )業(yè)培訓會(huì ),培訓貧困勞動(dòng)力x余人次,向周邊企業(yè)和合作社輸出勞動(dòng)力x余人;聯(lián)合縣人社局舉辦了“人社政策進(jìn)社區”活動(dòng)和“惠民生、促就業(yè)、進(jìn)社區”就業(yè)招聘活動(dòng),x余家用工單位和x余人達成用工意向;分類(lèi)建立社區勞動(dòng)力就業(yè)臺賬,全面掌握每個(gè)家庭就業(yè)需求和就業(yè)情況,有序輸出勞動(dòng)力x余人。
三是設置公益崗位,解決一批。用足用活光伏收益資金,合理設置公益性崗位保潔員、衛生監督員、矛盾排解員等x個(gè),成立了由x人組成的衛生保潔員隊伍、由x人組成的衛生監督員隊伍,制定了保潔員、監督員管理制度,實(shí)行保潔員每日兩出勤、兩簽到、監督員每日簽到的常態(tài)化管理機制。四是土地流轉,增收一批。合理利用搬遷村土地資源,在x、x、x等搬遷村,引進(jìn)項目、流轉農戶(hù)土地x畝,流轉村搬遷戶(hù)人均增收土地流轉費達x余元。
三、下一步工作安排
一是牢牢把握全市“先行區”定位,充分總結推廣試點(diǎn)社區建設工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮社區干部貼近群眾的優(yōu)勢,以“一社區一品牌一特色”建立起黨建品牌。
二是以人民為中心,在矛盾化解和維護穩定上下功夫,繼續學(xué)習借鑒新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”,深化法治思維,搭建基層多元解紛快車(chē)道,充分發(fā)揮社區調解工作站的優(yōu)勢,運用“心治”促進(jìn)基層群眾“心安”,探索走出基層法治新路徑。
三是持續踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),在典型選樹(shù)和氛圍營(yíng)造上下功夫,把文明創(chuàng )城同社區服務(wù)相結合,依托主題黨日、傳統節日策劃、舉辦系列活動(dòng),拓展春節寫(xiě)送春聯(lián)、端午包粽子、重陽(yáng)節獻禮等睦鄰活動(dòng),滿(mǎn)足社區居民的精神文化需求,營(yíng)造健康向上的積極氛圍,增強社區治理軟實(shí)力,走出德治新路徑。
四是持續將繼續深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把居民需求作為第一任務(wù),通過(guò)共建單位、志愿者等多方力量,開(kāi)展“我為群眾送溫暖、我為群眾解難題、我為發(fā)展獻良策”等活動(dòng),做好疫情防控、環(huán)境整治、“一老一小”服務(wù)工作,努力把x建設成為和諧有序、綠色文明、創(chuàng )新包容、共建共享的幸福家園。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇6
今年以來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣綜治委的具體指導下,認真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì )議精神,進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導責任制,堅持“打防結合,預防為主”的方針,認真落實(shí)社會(huì )管理各項重點(diǎn)工作,加強矛盾糾紛排查調處工作,全力維護鄉社會(huì )政治穩定,為鄉經(jīng)濟穩步發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )治安環(huán)境,F將我鄉20xx年社會(huì )治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
鄉黨委、政府高度重視全鄉社會(huì )綜合治理工作,認真對照《全縣社會(huì )管理綜合治理工作要點(diǎn)》,召開(kāi)了社會(huì )綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專(zhuān)題會(huì )議,成立了領(lǐng)導小組,鄉黨委書(shū)記李某任組長(cháng),黨委副書(shū)記董明琪擔任副組長(cháng),負責綜治工作的統一安排部署工作,鄉黨委定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取綜治工作情況匯報,對涉及社會(huì )穩定的重大信訪(fǎng)矛盾及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,安排專(zhuān)人,限期解決,并將調處情況作為年終鄉村干部目標考核的重要內容。年初,召開(kāi)村三職干部會(huì ),簽訂社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū), 把責任落實(shí)到人,把任務(wù)分解到村,增強大家對綜合治理的責任感。同時(shí)堅持把社會(huì )治安綜合治理目標落實(shí)情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內容,對全鄉的綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調處工作
一是全鄉每月開(kāi)展矛盾糾紛排查兩次,定期將排查結果向鄉鄉綜治辦上報,鄉鄉司法所和綜治辦及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛調處工作,并將調處工作情況及時(shí)向上級匯報。二是鄉黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導值班,負責處理群眾的信訪(fǎng)接待工作,并落實(shí)專(zhuān)人負責日常群眾的信訪(fǎng)接待工作。三是信訪(fǎng)矛盾形勢分析評估制度,鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動(dòng)前對全鄉信訪(fǎng)矛盾形勢進(jìn)行分析評估,對可能發(fā)生的集體上訪(fǎng)苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái),全鄉排查解決矛盾糾紛17起,化解成功率96%。
三、開(kāi)展平安建設工作
一是鄉黨委、政府制發(fā)了進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )建平安鄉活動(dòng)實(shí)施方案,明確提出了平安創(chuàng )建活動(dòng)的具體實(shí)施目標,和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標準。二是全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心,并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò )、工作程序、工作制度,強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。 三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢,切實(shí)開(kāi)展嚴打整治工作。全年實(shí)現了無(wú)命案、無(wú)民轉刑案件、無(wú)販毒、種毒、制毒案件,無(wú)治安災害事故,無(wú)集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強,滿(mǎn)意率明顯提高。四是切實(shí)加強社會(huì )治安防控體系建設。全鄉8個(gè)村43個(gè)小組,在充實(shí)治調組織的基礎上,每個(gè)村都充實(shí)了治安巡邏隊伍,并組織了巡邏隊定期不定期地開(kāi)展治安巡邏。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開(kāi)展情況
一是鄉黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鄉、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鄉黨委書(shū)記任組長(cháng),其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書(shū)記任站長(cháng),每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鄉、片區、村、基礎網(wǎng)格長(cháng)工作職責,網(wǎng)格管理員工作職責等,以完善的'規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉里專(zhuān)門(mén)印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度。三是我鄉積極做好網(wǎng)格員的培訓工作,強化他們的責任意識和服務(wù)意識,提高數據采集的質(zhì)量,在鄉上選派專(zhuān)人管理網(wǎng)格化信息系統,做好上班每日登陸系統,及時(shí)錄入相關(guān)信息。
五、做好安全防范工作,確保安全穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開(kāi)展治安防范宣傳工作,建立健全社會(huì )治安防控網(wǎng)絡(luò ),加強農村治安防范工作,不斷提高全鄉社會(huì )治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農村開(kāi)展治安防范宣傳工作,提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉農村防火安全,年初與各村簽定了防火目標責任制,落實(shí)責任。在清明期間,召開(kāi)防火工作會(huì ),認真抓好防火安全工作,對防火安全做了安排部署,并巡回各村檢查各村防火工作,發(fā)現隱患,及時(shí)糾正。四是加強校園周邊環(huán)境整治。鄉鄉組織派出所等相關(guān)部門(mén)人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查和集中整治,對黑網(wǎng)吧等娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行排查,對排查情況及時(shí)整治,落實(shí)整改措施,確保了校園和學(xué)生安全,全面推進(jìn)校園治安綜合治理,加強“防、控”一體化工作體系建設。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點(diǎn)人員由所在地治保會(huì )擔負主要幫教責任,派出所包片民警不定期對其進(jìn)行教育、幫助。
今年以來(lái),我鄉綜合治理工作雖然取得了一定成績(jì),但是我們還存在一些問(wèn)題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強,不能正確行使自己的民主權力,也不會(huì )通過(guò)正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠,在深層次上需要下功夫。在今后的工作中,要不斷的努力,改正不足,加強工作力度,為全鄉營(yíng)造穩定安全的社會(huì )治安環(huán)境。三是加強對網(wǎng)格化管理人員的培訓,加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇7
我局在20xx年的維護社會(huì )穩定工作中,認真貫徹落實(shí)縣委黨委和上級部門(mén)黨組的精神,按照《縣20xx年度鄉鎮和部門(mén)工作目標考核實(shí)施意見(jiàn)》(寶委辦發(fā)〔20xx〕32號)文件要求認真做好我局維穩綜治防邪工作。按照要求,現將我局一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,認真落實(shí)一崗雙責。
我局按照”發(fā)展是第一要務(wù)穩定是第一責任”的要求,將維穩工作貫穿于抗震救災斗爭全過(guò)程,認真履行維穩第一責任,全面落實(shí)黨政主要領(lǐng)導“一崗雙責”。把維護社會(huì )穩定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩工作納入干述職和考核內容,作為干部考核、評價(jià)、晉職、晉級和獎懲的重要依據;將維穩工作能力和實(shí)績(jì)與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會(huì )矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關(guān)口前移,做到主動(dòng)維穩。
及時(shí)排查不穩定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區或主管范圍的涉穩突出問(wèn)題及時(shí)會(huì )商化解和有效穩控。深入推進(jìn)社會(huì )穩定風(fēng)險評估,把維穩關(guān)口前移,主動(dòng)防范和化解不穩定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設,有效解決涉及群眾切身利益的困難和問(wèn)題,推動(dòng)各項民生工程的落實(shí),夯實(shí)維穩工作群眾基礎,當年涉及民生問(wèn)題的重大不穩定因素化解率達90%以上。以預案為基礎,健全完善應急處置機制,修訂和完善符合實(shí)戰要求的處置集體性事件和大規模暴力犯罪事件預案,完善反恐預案,定期進(jìn)行演練和推演。建立非正常集訪(fǎng)預防制度。建立各類(lèi)涉穩問(wèn)題處置預案,防止集體性大規模聚集。強化維穩工作主體責任意識,不回避、不上交、不轉移社會(huì )矛盾和問(wèn)題,暢通群眾訴求渠道,確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領(lǐng)導包案,專(zhuān)案攻堅。推動(dòng)化解不穩定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦,嚴格落實(shí)責任。
對發(fā)生影響社會(huì )穩定的重大問(wèn)題或集體性事件,實(shí)行逐級倒查責任。嚴格執行情報信息研判和報送制度,無(wú)漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生,及時(shí)開(kāi)展穩定形勢分析研判。對重大不穩定因素主體責任落實(shí)到位。對重大不穩定因素和涉穩突出問(wèn)題的化解,措施具體,效果明顯。認真執行領(lǐng)導干部維穩工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執行上級維穩工作部署有力,有效預防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩措施到位,夯實(shí)維穩基礎。
大力提高防控突發(fā)事件的'能力,確保社會(huì )穩定。扎實(shí)推動(dòng)維穩信息系統應用,按要求使用維穩信息系統,配備有專(zhuān)兼職維穩信息員,發(fā)揮維穩信息網(wǎng)絡(luò )作用。加強維穩工作調研和信息報送工作,加大維穩工作的宣傳力度。今年無(wú)到市、到省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)。
五、深入開(kāi)展反分裂滲透反顛覆斗爭,維護國家安全和政治穩定 。
牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導權和主動(dòng)權,防止境內外敵對分子、敵對勢力進(jìn)行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場(chǎng)所、教職人員和宗教活動(dòng),嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務(wù),加強寺廟重點(diǎn)人員管控。
六、認真做好災后重建穩定工作。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸!钡乃悸,把災后重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學(xué)重建跨越發(fā)展目標,在災區過(guò)渡安置和災后重建工作中及時(shí)化解涉穩突出問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾糾紛,疏導群眾思想情緒。防止發(fā)生進(jìn)京到省非訪(fǎng)和集體性事件。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇8
根據自治區《關(guān)于構建城鎮“網(wǎng)格化”社會(huì )面巡邏防控體系維護社會(huì )穩定的工作意見(jiàn)(試行)》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導關(guān)于在街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理的指示精神。結合街道實(shí)際,著(zhù)手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統一協(xié)調的管理工作運行機制,形成了街道、社區網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施方案,有效推進(jìn)街道、社區各項工作全面深入,F將1至5月階段性總結如下:
一、推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區環(huán)境和社會(huì )治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統一協(xié)調的工作運行機制為核心,通過(guò)聯(lián)手、整合、再造流程、強化監督,大力推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務(wù)、管理、執法、監督等四個(gè)環(huán)節,真正形成有機銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網(wǎng)格化巡邏防控的目標和工作準則
網(wǎng)格化巡邏防控的目標是:推進(jìn)轄區環(huán)境改善,保障轄區安全穩定,提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強應急反應能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準則是:做好基礎數據信息的收集整理工作,及時(shí)上報,預防和減少違法犯罪活動(dòng)發(fā)生。
三、網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施辦法
1、強化組織領(lǐng)導。為了加強和實(shí)施此項工作的領(lǐng)導,大力推進(jìn)社區網(wǎng)格化巡邏防控工作進(jìn)程,街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區要高度重視社區網(wǎng)格化管理工作,結合實(shí)際明確工作職責和要求,科學(xué)整合機構。社區按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實(shí),按時(shí)完成各階段的工作任務(wù),穩步推進(jìn)街道、社區網(wǎng)格化巡邏防控的全面實(shí)施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場(chǎng)所等均為社區網(wǎng)格范圍,每個(gè)單位為一個(gè)網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區的具體情況(物管小區、單位小區、流動(dòng)人口),同時(shí)考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、駐轄區單位、社區共用設施(廣場(chǎng)、綠化帶、道路)等分類(lèi),合理設置社區網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機銜接,不留空白。原則上每個(gè)網(wǎng)格以150-200戶(hù)。
3、加強學(xué)習培訓。分層次、分類(lèi)別持續不斷地開(kāi)展學(xué)習培訓工作,提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
4、確定網(wǎng)格責任人。各社區在街道的指導下,根據各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責任人專(zhuān)一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長(cháng)直接擔任網(wǎng)格巡防隊總隊長(cháng)。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區網(wǎng)格化運行過(guò)程中出現的網(wǎng)格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問(wèn)題。檢驗和評估社區推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進(jìn)一步完善各職能部門(mén)工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導小組定期組織自查推行社區網(wǎng)格化巡邏防控工作,對存在的問(wèn)題嚴格整改。切實(shí)做好社區網(wǎng)格化管理的.臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓。
四、今后工作打算
進(jìn)一步加強巡防工作,建立更為有效的社會(huì )面治安控制網(wǎng)絡(luò ),是今后努力和發(fā)展的方向。
所以,在今后的工作中:
一是要進(jìn)一步統一思想,提高認識,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的戰略觀(guān)念,切實(shí)加強對網(wǎng)巡工作的組織領(lǐng)導,慎密謀劃,超前設想,精心組織,嚴密管理,扎實(shí)工作,切實(shí)把“網(wǎng)格化”巡邏工作置于突出位置來(lái)抓;
二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實(shí),加強工作指導和監督力度,注重建設,提高素質(zhì),全面提高網(wǎng)巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時(shí)掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動(dòng)向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點(diǎn),加強對社會(huì )面的動(dòng)態(tài)控制,推動(dòng)轄區“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇9
為進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會(huì )管理、服務(wù)網(wǎng)格,搭建全鄉居民自我管理、自我服務(wù)、自我監督的平臺,促進(jìn)基層工作任務(wù)扎實(shí)有效落實(shí)到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”長(cháng)效機制領(lǐng)導小組和網(wǎng)格化管理辦公室,專(zhuān)門(mén)抽調精兵強與鄉便民服務(wù)中心一體化辦公,并配齊二、三級網(wǎng)格長(cháng)和工作人員,進(jìn)一步提升對基層社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新。
一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)保障。
鄉成立由黨委書(shū)記周樹(shù)軍、鄉長(cháng)曾海林同志為組長(cháng),副書(shū)記馬慧萍同志為副組長(cháng),全體班子成員、各職能部門(mén)負責人和群眾工作隊隊長(cháng)為成員的八千鄉網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組設辦公室設在鄉便民服務(wù)大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實(shí)網(wǎng)格化管理辦公室。作為一個(gè)開(kāi)放性信息管理平臺,辦公室內配備了電話(huà)、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、網(wǎng)格管理圖、網(wǎng)格電子地圖等制度上墻,還安裝了電子顯示屏與網(wǎng)絡(luò )連通,做到了辦公場(chǎng)地、人員經(jīng)費、工作制度、工作職責等六到位。同時(shí),結合鄉、村兩級實(shí)際,我們把全鄉劃分成28個(gè)二級網(wǎng)格,179個(gè)三級網(wǎng)格,二、三級網(wǎng)格內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級網(wǎng)格9名,機關(guān)干部和大學(xué)生村官下沉入三級網(wǎng)格30多個(gè),職能部門(mén)和村級協(xié)管人員下沉入二、三級網(wǎng)格316名,為網(wǎng)格化工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
二、宣傳公示,讓群眾及時(shí)得到直接幫助。
為進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實(shí)現“有話(huà)跟我說(shuō),有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我們將二、三級網(wǎng)格長(cháng)和各塊負責人、協(xié)管員、相關(guān)職能部門(mén)下沉人員、群眾工作隊等網(wǎng)格內人員的聯(lián)系方式制成公示欄,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。同時(shí),給每家每戶(hù)發(fā)放《致農戶(hù)(商戶(hù))的一封信》,把二級網(wǎng)格長(cháng)和三級網(wǎng)格長(cháng)的聯(lián)系電話(huà)公布上去,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作深入基層的情況達到家喻戶(hù)曉。
三、摸清家底,為網(wǎng)格化管理服務(wù)提供基礎信息。
網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶(hù)的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開(kāi)網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會(huì )至今,我鄉各個(gè)二、三級網(wǎng)格工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶(hù),逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細掌握每個(gè)家庭的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求,為七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)格化服務(wù)提供了最基本的信息基礎。
四、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),全鄉機關(guān)干部和各職能部門(mén)工作人員全部下沉入二、三級網(wǎng)格內,每天排查發(fā)現、掌握、解決七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域所有問(wèn)題,工作人員實(shí)現了由以前的專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責的轉變,網(wǎng)格責任人包攬了責任區內的信息動(dòng)態(tài)采集、登記,問(wèn)題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,三級網(wǎng)格長(cháng)能處理的當場(chǎng)處理,不能辦理的.則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門(mén)對接協(xié)調。同時(shí),我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢,細化了各級網(wǎng)格人員的工作職責,真正實(shí)現了“排查全覆蓋,管理無(wú)縫隙,服務(wù)全方位,有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,有矛盾及時(shí)化解,有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,搜集摸清了各個(gè)網(wǎng)格內七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的基本信息。到目前為止,全鄉已經(jīng)排查出非法經(jīng)營(yíng)136家(上報平臺39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門(mén)店,正在處理的8家,還有28家需要聯(lián)合執法,我們已經(jīng)給相關(guān)職能部門(mén)發(fā)去了通報公函;非法生產(chǎn)2家,已停產(chǎn)整改;安全生產(chǎn)99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無(wú)新增違法建筑現象;信訪(fǎng)穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務(wù)共571起,已及時(shí)辦結571起。七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域共排查出問(wèn)題831起,已辦結731起,辦結率為88%。
下一步,我們將繼續按照“堅持依靠群眾,促進(jìn)工作落實(shí)”的長(cháng)效工作機制,以網(wǎng)格化管理信息平臺為依托,各網(wǎng)格負責人、鄉直部門(mén)、市直相關(guān)職能部門(mén)和群眾工作隊等相關(guān)人員積極配合巡查、發(fā)現、報告、勸阻轄區內七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題,及時(shí)排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層群眾解決實(shí)際問(wèn)題,全力實(shí)現“群眾說(shuō)話(huà)有人聽(tīng)、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務(wù)有人理”的工作目標,為我鄉廣大群眾營(yíng)造穩定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
網(wǎng)格化社會(huì )治理工作總結 篇10
20xx年,xx街道深入貫徹落實(shí)區網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì )精神,積極打造xx街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì )建設、社會(huì )管理、社會(huì )服務(wù)更好地與城市運行結合起來(lái),把社會(huì )管理各項工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì )更和諧,讓城市運行更有序。
目前,按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施方案》、《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)導則》和《xx區網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)綜合管理平臺——社會(huì )管理用戶(hù)手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題、更有效地解決問(wèn)題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進(jìn)落實(shí)各項目標任務(wù),下面就此項工作簡(jiǎn)要匯報如下:
一、xx街道網(wǎng)格化建設的進(jìn)展情況
xx街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現智能化社會(huì )管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強基層社會(huì )管理、化解社會(huì )矛盾、促進(jìn)社會(huì )和諧,實(shí)現民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社區管理無(wú)盲點(diǎn)、社區服務(wù)無(wú)縫隙,實(shí)現瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來(lái),自9月份街道網(wǎng)格化建設穩步邁入鞏固提高階段。
。ㄒ唬┲贫缺U,試點(diǎn)推進(jìn)
6月初,xx街道分別召開(kāi)街道網(wǎng)格化工作部署會(huì )、工作推進(jìn)會(huì ),進(jìn)一步細化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
1、成立街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)分中心
依據區三級網(wǎng)格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構和職能的基礎上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)分中心,下設辦公室及社會(huì )穩定、安全檢查、城市管理、社會(huì )保障、公共服務(wù)、社區建設、地區發(fā)展、黨群、績(jì)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道主要領(lǐng)導擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長(cháng)擔任,成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監察分隊、xx工商所、xx衛生監督站、xx稅務(wù)所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點(diǎn)單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任、社區服務(wù)站站長(cháng),樹(shù)村負責人,街道法律顧問(wèn)。
2、確定xx社區為街道網(wǎng)格化建設試點(diǎn)
8月1日,xx街道召開(kāi)網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì )。會(huì )上確定了xx社區為街道網(wǎng)格化建設試點(diǎn),街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關(guān)人員組成了街道網(wǎng)格化建設臨時(shí)辦公室。會(huì )上,街道李主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見(jiàn),并就如何推進(jìn)工作確定了定期匯報等網(wǎng)格化建設相關(guān)制度。
。ǘ┰圏c(diǎn)運行,具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì )以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點(diǎn),按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施方案》和《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)導則》,重點(diǎn)對xx網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細致梳理。
1、具體分解xx網(wǎng)格試點(diǎn)十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎日常力量人員和社會(huì )參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門(mén)前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區外設施等工作內容!秞x區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會(huì )服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會(huì )參與。
2、召開(kāi)街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會(huì )
街道曾先后參觀(guān)東直門(mén)等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,在街道分管主任的帶領(lǐng)下辦公室成員到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,并于17日召開(kāi)xx街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會(huì )。會(huì )上,街道李主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個(gè)結合”,即:網(wǎng)格化建設要與本部門(mén)日常工作相結合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng )建國家文明城區相結合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合;網(wǎng)格化建設要與社區自治相結合;網(wǎng)格化建設要與解決實(shí)際問(wèn)題相結合。這五個(gè)結合的工作思路已被區網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組第10期簡(jiǎn)報以“xx街道‘五個(gè)結合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設工作”為題進(jìn)行了報道。
3、迎接區網(wǎng)格化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區網(wǎng)格化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤(pán)形式介紹了轄區十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調研匯報中,監督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機,辦公室成員認真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見(jiàn)。
。ㄈ┰圏c(diǎn)成果,全面推進(jìn)
1、完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理體系建設導則》,結合x(chóng)x經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無(wú)縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會(huì )管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區三級網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據社區實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
2、完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統局限,先期于區里依托《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個(gè)社區網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網(wǎng)格沙盤(pán)。
3、完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì )力量三級下沉力量統一制作了高質(zhì)量的標準展板進(jìn)行公示。通過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導包片制度,明確了各社區主任擔任格長(cháng),并按照區委辦局、街道職能科室、社會(huì )力量和社區組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點(diǎn)的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎。目前,網(wǎng)格三級力量下沉805人,自治力量889人,確保了每個(gè)網(wǎng)格區域確定網(wǎng)格責任人,專(zhuān)人包片包干,網(wǎng)格內事務(wù)全納入,實(shí)現了社區日常服務(wù)管理的全覆蓋。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
。ㄒ唬┚唧w指導,全員培訓
9月13日,街道結合x(chóng)x區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理信息系統培訓會(huì )要求積極開(kāi)展xx街道“智慧·xx網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓會(huì )。機關(guān)全體干部、委辦局和社區相關(guān)工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓了各社區網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實(shí)基礎。
。ǘ┱莆障到y,實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區網(wǎng)格格長(cháng)已經(jīng)比較熟悉系統登錄、走訪(fǎng)日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導、會(huì )務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
。ㄈ┮詴(huì )代訓,常抓不懈
1、形成常態(tài)具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會(huì )上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪(fǎng)日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓指導,會(huì )上還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪(fǎng)日志范本,網(wǎng)格郵箱內轉發(fā)了樹(shù)村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習參考。目前,以會(huì )代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。
2、形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類(lèi)派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價(jià)七個(gè)環(huán)節的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區網(wǎng)格內部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區級“大循環(huán)”的平臺運行和問(wèn)題解決機制。目前,街道層面已經(jīng)陸續接到社區網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過(guò)及時(shí)批轉給各個(gè)工作組處理結案。通過(guò)試運行,目前街道大多數社區網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
。ㄋ模┒嘣,彰顯實(shí)效
按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實(shí)現綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效。
以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運行中的'整合應用,很值得借鑒:
1、專(zhuān)項活動(dòng)網(wǎng)格特色化
例如勞動(dòng)監察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區“勞動(dòng)用工規范一條街”建設。通過(guò)本年度“一條街”工作,使規范區域內的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行北京市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會(huì )保險。以此為鑒,我們覺(jué)得街道各職能部門(mén)的專(zhuān)項工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現特色化建設,例如通過(guò)支部建在網(wǎng)格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。
2、重點(diǎn)區域網(wǎng)格專(zhuān)治化
再如十八安保專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),街道綜治部門(mén)不僅按照社區網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、T恤和雨傘,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對區級掛帳重點(diǎn)地區xx城鐵站周邊整治工作,著(zhù)力解決黑車(chē)、黑摩的非法營(yíng)運、自行車(chē)停放混亂等現實(shí)問(wèn)題。這種對重點(diǎn)區域實(shí)施網(wǎng)格化陣地管控,可以實(shí)現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無(wú)縫隙、無(wú)盲點(diǎn)。
3、常規工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門(mén)在網(wǎng)格化管理中與“門(mén)前三包”有效對接,可以實(shí)現時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時(shí)清運垃圾渣土,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。
三、20xx年網(wǎng)格化建設工作實(shí)際問(wèn)題
。ㄒ唬┫到y基本情況
街道近年來(lái)發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統要依托政府OA網(wǎng)絡(luò )運行,各社區的系統運行設備和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境遠遠不能滿(mǎn)足實(shí)際應用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調行政辦公室和相關(guān)部門(mén)得到解決。隨著(zhù)街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個(gè)社區網(wǎng)格僅有xx社區可以實(shí)名登錄系統進(jìn)行相關(guān)操作,通過(guò)溝通,11月初其他11個(gè)社區網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統。
。ǘ┗具\行狀況
現在街道相關(guān)工作人員,特別是社區網(wǎng)格格長(cháng)已經(jīng)比較熟悉系統登錄、走訪(fǎng)日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導、會(huì )務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作會(huì )上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪(fǎng)日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪(fǎng)日志上報182條。
四、20xx年網(wǎng)格化建設工作基本設想
20xx年,xx街道將根據區委、區政府“智慧xx”統一戰略部署,以實(shí)現xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì )管理創(chuàng )新體系,努力為開(kāi)創(chuàng )地區經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )和生態(tài)文明建設做出新的貢獻。
。ㄒ唬┙y籌規劃綜合管理平臺
積極探索地區互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,統籌街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式,多層面溝通研討,科學(xué)規劃高標準的xx街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)綜合管理平臺。
。ǘ┩晟普{整網(wǎng)格有效管理
逐步完善網(wǎng)格無(wú)縫隙管理,在統籌規劃綜合管理平臺的基礎上初步設想調整完成街道網(wǎng)格沙盤(pán)與目前街道12個(gè)社區網(wǎng)格(包括56個(gè)單元格)實(shí)現有效對接,本年度將重點(diǎn)籌備各社區網(wǎng)格化辦公室布置。
。ㄈ┓e極整合三級下沉力量
提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網(wǎng)格化有效運行的瓶頸,本年度將采取多種措施,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組之間的銜接,在保障網(wǎng)格化系統順暢運行的基礎上,有效破解街道社會(huì )管理和服務(wù)中亟待解決的難題。