行政辦文員工作總結(精選11篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認真地做好工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編整理的行政辦文員工作總結(精選11篇),歡迎大家分享。
行政辦文員工作總結1
xx年,集團領(lǐng)導指出了新的經(jīng)營(yíng)戰略方針,物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念,短時(shí)間內,新舊工作理念的撞擊在公司內部形成了較大波動(dòng),大多數員工面臨著(zhù)新的考驗。
在公司領(lǐng)導的支持下,行政人事部在這期間,大膽嘗試,果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,與其他部門(mén)密切協(xié)作并行之有效的達到了預期效果,行政人事部的工作也在這不斷改造和學(xué)習的過(guò)程中,得到升華,于xx年底,步入正軌。
為總結經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階,現將xx年度工作總結和xx年度展望匯報如下:
一、xx年工作總結
。ㄒ唬┮匀藶楸,優(yōu)化創(chuàng )新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰略管理
行政人事部結合公司的發(fā)展規劃和領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)管理思想,在xx年下半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6各模塊3個(gè)模塊的建立,即招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
xx年5月和8月行政人事部根據即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,兩次修訂《員工手冊》,使員工進(jìn)一步明確工作中的獎罰準則和行為規范。
3、組織優(yōu)化
xx年下半年,行政人事部在公司領(lǐng)導的支持下,積極參與各部門(mén)的組織規劃,大力宣導“定崗、定員、定編“的重要性。在個(gè)別人員的調整上,敢于站在科學(xué)管理的角度上,提出優(yōu)化意見(jiàn),使人員達到人盡其用、配置合理,減少人力成本和內耗。
4、員工招聘和入職管理
A、招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
。ˋ1)年離職率=年離職員工總數÷(本年初員工總數+年入職員工總數)×100%
42%=51÷(48+75)×100%
。ˋ2)年到崗率=年在崗人數(本年到崗人數)÷年入職職工總數×100%
53%=40÷75×100%
xx年,公司的發(fā)展還處于初創(chuàng )期和上升期的中間階段,人員流動(dòng)較大,本年度離職率高達42%,為招聘工作帶來(lái)了難度,行政人事部面對這種情況,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系,免費注冊3家招聘網(wǎng)站,與3所院校建立了招聘關(guān)系,同時(shí)建立《招聘與配置管理流程》,嚴把面試關(guān),為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎。
在此基礎上,行政人事部盡可能節約成本,使人盡其才,在達成招聘目標過(guò)程中,對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):“滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
5、員工入職與轉正
xx年,行政人事部對新近員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工到崗前的監控力度。同時(shí),限定勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間,減少勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時(shí)對試用期內員工進(jìn)行跟蹤,與用人單位密切配合,確保新進(jìn)員工順利度過(guò)試用期,減少人員成本浪費。
6、薪酬和福利管理
。1)xx年8月,行政人事部根據企業(yè)現狀并經(jīng)過(guò)周密詳細的薪酬調查,對各個(gè)崗位進(jìn)行分析評定,重新進(jìn)行了薪酬設計,并根據當時(shí)現狀,制定《加班管理制度》和調整《缺勤扣薪方式》,重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結算方式進(jìn)行了統一。
之后,擬定《薪酬調整計劃》和《薪酬調查報告》,經(jīng)董事長(cháng)審核批準,對各崗位的薪酬進(jìn)行了調整,為企業(yè)的人員穩定和有效激發(fā)員工積極性,降低員工的抱怨,降低了公司法律方面的風(fēng)險,起到了重要作用。
。2)公司遵守國家規定,使員工社保福利得到了保障。xx年,行政人事部對新進(jìn)員工現行參保流程進(jìn)行了梳理,既延長(cháng)了公司對新進(jìn)員工參保前的考察期,而且在合法的框架下節省了社保開(kāi)支。
。ǘ┮幏豆芾,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據根據原有的行政制度,完善了《員工手冊》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛生管理制度》等制度,同時(shí)對制度實(shí)行情況進(jìn)行了管控,發(fā)現違規行為,嚴格執行處罰規定,使散漫的行為得到了規范。
2、加強考勤管理,規范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工,加班等,同時(shí)加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規范行為,對違紀者進(jìn)行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。另外,對因公外出和請假手續也進(jìn)一步規范和細化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、檔案管理
檔案管理:完善行政人事部檔案管理工作,建立書(shū)面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、加強資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,自xx年5月,行政人事部對公司資產(chǎn)進(jìn)行了重新盤(pán)點(diǎn),再次確認工作臺帳,按照誰(shuí)使用誰(shuí)負責的原則,定期檢查核實(shí),使公司賬目清晰,管理有序。
二、xx年度工作展望
根據xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部從這幾個(gè)方面開(kāi)展xx年工作。
。ㄒ唬┐罱軜,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃
1、根據公司發(fā)展規劃,進(jìn)一步完善公司組織架構,確定和區分每個(gè)部門(mén),確定各部門(mén)的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構中正常運行。
2、進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。通過(guò)職位分析了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素。
通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jì)效考核提供良好的基礎。
。ǘ┴S富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展
1、完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術(shù)人員的貯備工作,提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時(shí),進(jìn)一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育企業(yè)所需人才。
。ㄈ┡Υ罱ê侠硇匠牦w系
1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
行政人事部本著(zhù)“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時(shí),對膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進(jìn)行摸底調查,為領(lǐng)導提供決策依據。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規劃,培養員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
薪酬是短期內員工的物質(zhì)需求的體現,在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。
xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行一些調整,從根本上解決員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題,形成公平向上的企業(yè)精神。
。1)企業(yè)設立福利項目:節假日禮品、員工生日慰問(wèn)金、員工結婚禮金。
。2)計劃制定激勵政策:年度“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號評選。
。ㄋ模┐竽憞L試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績(jì)效管理
1、計劃對公司人員實(shí)行績(jì)效考核
績(jì)效考核的啟動(dòng)將是xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。
因績(jì)效考核需在較為成熟的工作崗位中運用,所以此項工作需根據公司xx年度的發(fā)展情況而定。
。ㄎ澹┐罱▋扔枡C制,完善培訓體系
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開(kāi)發(fā)投入不是無(wú)償投入,而是回報頗豐的長(cháng)期投資。
。1)行政人事部將在xx年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定xx年度培訓計劃。
。2)開(kāi)展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓和自學(xué)
外部培訓主要是挑選員工到專(zhuān)業(yè)培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師(部門(mén)負責人及公司領(lǐng)導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導管理方法進(jìn)行培訓。自學(xué)主要是夠買(mǎi)書(shū)籍等資料組織進(jìn)行培訓,通過(guò)員工自我消化(讀書(shū)、工作總結等方式)達到預期培訓效果。
。3)計劃培訓內容根據培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
。┮幏豆芾,加強行政服務(wù)
1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力表現,同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(cháng)的證據,必須以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待,xx年,將進(jìn)一步規范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統一性。
2、加強后勤服務(wù),營(yíng)造良好生活環(huán)境、
。ㄆ撸┮匀藶楸,提升企業(yè)文化品質(zhì)
1、做好企業(yè)文化的規劃工作
創(chuàng )辦內部刊物,做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進(jìn)行宣傳培訓,如張貼文字標語(yǔ),組織員工進(jìn)行拓展訓練等,從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。
2、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細節工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽(tīng)員工意見(jiàn),了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
行政辦文員工作總結2
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將任職以來(lái)的情況如下:
主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
2、完成20xx年行政工作計劃、總結及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報工作。
(二)辦公室內部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時(shí)統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作,合理調配人員。
存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
(二)今后工作的思路
1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
行政辦文員工作總結3
作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負的責任和使命,而在這一年的工作當中,我也時(shí)時(shí)刻刻的清醒自己所應該履行的職責并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個(gè)總結,一是對自己過(guò)去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,其次是對接下來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊和準備。我會(huì )繼續將這份工作做好,并且完善它。
我來(lái)到公司已經(jīng)也有好幾年了,其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的難題,但是我憑著(zhù)自己的努力和堅定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長(cháng)的飛快。因此我也認識到,在于挫折的對抗中成長(cháng),才是最快捷的一個(gè)方式。我們在工作通常是害怕難題的,所以我們很少會(huì )有這樣的勇氣去迎接難題,對抗難題。
而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動(dòng)一點(diǎn)去克服困難,那么這個(gè)坎我們就永遠也跨不過(guò)去,我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長(cháng)。其實(shí)我們害怕的不是那個(gè)難題,而是我們害怕花費一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個(gè)崗位上相對而言比較的安穩,但是工作上也會(huì )有一些事情是很突然的,我也必須在平時(shí)的工作上努力的去突破自己,讓自己成長(cháng)和進(jìn)步。
日子過(guò)得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會(huì )給自己安排好任務(wù),并且一直堅持下去,直至成為一個(gè)習慣。成為習慣之后,我發(fā)現自己做起事情來(lái)也更加的便利了,因為跟著(zhù)每天的安排走會(huì )更加的節省時(shí)間,也會(huì )更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會(huì )有所成長(cháng)了。
在平時(shí)的工作當中,我也發(fā)現了自己的一些缺點(diǎn),比如平時(shí)做起事情來(lái)還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿(mǎn),真正做起來(lái)忙的時(shí)候,也會(huì )犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級問(wèn)題,我不應該去犯,我也會(huì )調整好自己的狀態(tài),更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上,我也會(huì )繼續保持這一份初心往前走,不給自己的將來(lái)留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來(lái)的日子,我會(huì )繼續和大家并肩作戰,勇闖無(wú)敵!
行政辦文員工作總結4
20××年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理mAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHl、ARAmex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20××年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員的指導:對外郵件in&ouT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理的指導:inTeRneT的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20××年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近一年的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20××年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
行政辦文員工作總結5
回憶這一個(gè)月,慨嘆良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位長(cháng)輩的幫忙下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了許多,快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的作業(yè)知道和作業(yè)才能也有了相應的前進(jìn),F總結如下:
一、以誠篤的作業(yè)心情,嚴厲要求自己,習慣作業(yè)室作業(yè)特色
行政部作為公司首要的后勤作業(yè)地址,它的性質(zhì)也就決議了作業(yè)室作業(yè)的冗雜性質(zhì)?墒,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠自動(dòng)的去幫忙,遇到不明白的`就去討教,活躍的合作各位長(cháng)輩,快速高效的完結各項作業(yè)。
在作業(yè)中,我盡力從每一件作業(yè)上進(jìn)行總結,不斷探索,掌握辦法,前進(jìn)作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量,由于自己仍是新人,在為人處事、作業(yè)經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏,在平常作業(yè)和日子中,我都能夠做到謙虛向搭檔學(xué)習、討教,學(xué)習他們的利益,反思自己缺乏,不斷前進(jìn)自己的事務(wù)本質(zhì)。我時(shí)間會(huì )提示自己,要誠懇待人,心情規矩,活躍想辦法,不管大事小事,我都要盡最大才能去做到完美。在平常時(shí)間要求自己,有必要恪守勞動(dòng)紀律、從留意清潔衛生等小事做起,嚴厲要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信仰,來(lái)對待一切作業(yè)。
二、加強學(xué)習的力度,重視本身涵養的前進(jìn)
在中聯(lián),企業(yè)文化適當的特別,除掉第一條的誠篤,我最賞識的便是:終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要活躍做到的。也由于這樣,我不斷的經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)本等學(xué)習人力資源相關(guān)的事例剖析,運用下班時(shí)間學(xué)習言語(yǔ)常識,不斷前進(jìn)自己的事務(wù)水平和個(gè)人才能。作業(yè)中,盡管沒(méi)有什么特別大的奉獻,可是能夠合作搭檔完結各項目標,從中學(xué)習,以便往后自己能夠更好的獨立完結作業(yè)。
別的,我也特別重視從作業(yè)中吸取教訓,不斷的總結,細心的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的方針、檔案處理等相關(guān)的常識。也謙虛向長(cháng)輩討教,取長(cháng)補短,增強自己的服務(wù)知道。期望能夠趕快的融入到XX這個(gè)我們庭中去。
三、堅持做好每一項日常作業(yè),高興作業(yè),自我必定
1、出勤方面:每天都能提早至少三十分鐘抵達作業(yè)室,做好上班前的相關(guān)作業(yè)預備,并能及時(shí)查看各個(gè)作業(yè)區域的清潔、設備的無(wú)缺等,并更新好SPS,便利蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面:在作業(yè)中,我留意對紙張材料的收拾和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,關(guān)于沒(méi)用的及時(shí)毀掉。由于許多文字性作業(yè)都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中樹(shù)立了作業(yè)材料檔案庫。并于每周星期五把作業(yè)過(guò)的材料會(huì )集收拾,分類(lèi)保存,以便往后查找。
四、存在的缺乏
1、在本職作業(yè)中我還不行細心擔任,崗位知道還有待進(jìn)一步的前進(jìn)。不能?chē)绤栆笞约,作業(yè)上存在自我放松的狀況。由于作業(yè)室的作業(yè)冗雜,處理作業(yè)有必要快、精、準。在事務(wù)才能方面,我還有許多缺乏,比如在收拾會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有捉住要點(diǎn),記載不全,不能杰出首要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后作業(yè)也帶來(lái)了不方便。
2、對作業(yè)程序掌握不充分,對公司事務(wù)了解不全面,對作業(yè)短少前瞻性,致使自己在作業(yè)中偶然會(huì )遇到手忙腳亂的狀況,甚至會(huì )呈現一些不應呈現的過(guò)錯。致使對自己有了少許的置疑和不確定性,對未來(lái)也有了少許的暗淡心情。
3、偶有短少細心,就事不行慎重,顯得有少許浮躁。作業(yè)是相對簡(jiǎn)略但又繁、雜、多,這就要求我有必要細心、有杰出的專(zhuān)業(yè)本質(zhì)、思路細致。在這方面,我還不行細心,時(shí)有粗枝大葉、干事草率的狀況,有時(shí)也會(huì )比較浮躁忘掉一些作業(yè)等等。
五、下個(gè)月作業(yè)及學(xué)習方案
1、往后在作業(yè)中還需多向領(lǐng)導、搭檔謙虛討教學(xué)習,要多與我們進(jìn)行和諧、交流,從大趨勢、大格式中去考慮、去策劃、取長(cháng)補短,前進(jìn)本身的作業(yè)水平。
2、有必要前進(jìn)作業(yè)質(zhì)量,要具有激烈的作業(yè)心、高度的責任感。在每一件作業(yè)做完往后,要進(jìn)行考慮、總結,真正使本職作業(yè)有方案、有執行。尤其是要找出作業(yè)中的缺乏,長(cháng)于自我檢討。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為作業(yè)而作業(yè),在日常作業(yè)中要自動(dòng)出擊而不是被迫敷衍,要活躍自動(dòng)開(kāi)展作業(yè),拋棄浮躁等候的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平常需多留意訓練自己的聽(tīng)知才能。在日常作業(yè)、會(huì )議、領(lǐng)導說(shuō)話(huà)等場(chǎng)合,做到有會(huì )集的留意力、活絡(luò )的反應力、深入的理解力、結實(shí)的記憶力、機敏的歸納力和精深的評論力;在就事過(guò)程中,做到?jīng)]有依據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有掌握的事不做,不容易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的歸納本質(zhì),把政治理論學(xué)習和事務(wù)學(xué)習結合起來(lái),前進(jìn)本身的政治本質(zhì)和事務(wù)才能,以便為景區的明日奉獻自己的力氣,為本職作業(yè)做出更大的奉獻。
行政辦文員工作總結6
經(jīng)過(guò)這差不多一年的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
中心領(lǐng)導要求我們必須具有創(chuàng )新、積極進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切,才能適應中心未來(lái)的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養以及工作能力,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,一年來(lái)主要負責的工作如下:
1、日常辦公方面,負責中心重要來(lái)電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞;負責中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草;負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋;
2、行政事務(wù):負責來(lái)訪(fǎng)賓客的具體接待工作;負責中心相關(guān)會(huì )議的組織籌備工作;負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳;負責中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管;
4、溝通協(xié)調:協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作;負責中心大事記的材料撰寫(xiě),協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報、季刊的編辦;。
5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執行固定資產(chǎn)的登記、移交、報損等工作;
6、完成中心領(lǐng)導交辦的.其他工作;
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續學(xué)習改進(jìn)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),提高自身的工作能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
七、對中心前景的規劃
對中心未來(lái)發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)陳述,
首先,中心要以實(shí)力求生存,不斷探索新的應用,能夠在此行業(yè)獨占鰲頭。
物聯(lián)網(wǎng)代表了未來(lái)的發(fā)展方向,被稱(chēng)為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無(wú)所不在及智能信息處理的特點(diǎn),其應用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國家機密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,以應用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,初期可借助政府平臺的支持,通過(guò)應用試點(diǎn)示范項目,面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應用,形成產(chǎn)業(yè)突破和規;鲩L(cháng)。
其次,中心應把人才的吸收放在一個(gè)突出的地位上。
人是企業(yè)的根本,對于我們公司來(lái)說(shuō),其主體是面對高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才,人才從哪里獲得,如何將已應聘公司的人才留住,這就需要采取一定的措施,公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持;另外,公司還應該給予他們廣闊的空間,讓他們能夠發(fā)揮自己特長(cháng),使他們各盡所能。以骨干充實(shí)第一線(xiàn)隊伍,以精兵強將適應第一線(xiàn)要求,把握現代企業(yè)"精干、高效"的用人原則。另外我認為公司應該建立健全的獎懲制度,打破舊格局,實(shí)行獎勵先進(jìn),對于落后或完不成任務(wù)的應該給與處罰,以增加危機感和責任意識,充分體現個(gè)人能力,使隊伍處于活水之中。
還有,要積極把握多方面的信息。
當今社會(huì )正處于一個(gè)信息高速運行的階段,它的運行與更新是相當快的,而信息對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是尤為重要的,企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時(shí)把握并運用相關(guān)的信息是分不開(kāi)的,我們公司應在這一方面采取積極的措施,一方面要針對于各個(gè)油田展開(kāi)了解,以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向,使我們的步伐緊跟油田,那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來(lái)繼續進(jìn)行下去;另一方面要深入市場(chǎng),了解我們公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況及用戶(hù)對產(chǎn)品的反饋信息,積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,使之適應于更多的用戶(hù)。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
行政辦文員工作總結7
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年,隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。 回顧過(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去一年里工作的得與失 總結如下:
在 20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報告, 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會(huì )簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日 期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記,并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著(zhù)更好的做好接待工作, 創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。
生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況
經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議,會(huì )議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報告主任,爭取當天事 情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng) 導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽 字,及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。
考勤情況
為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09 年度機關(guān)人員的考 勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時(shí)簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個(gè)人最起碼的規 范,所以在 20xx 年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導 安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設備合同,15 份其他類(lèi)合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續, 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責,這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。 具體表現:
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò), 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政辦文員工作總結8
回顧今年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打英掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、XX年度所學(xué)知識:
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林xx的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
行政辦文員工作總結9
轉眼間20xx年上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作
秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作:
做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:
上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、文化版報8期,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作:
每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂(lè )健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:
車(chē)輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:
辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識
1、“執行力”的自我的灌輸:
因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會(huì )和理解執行力的重要性。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領(lǐng)導和行政部門(mén)經(jīng)理的指導下:
學(xué)習了正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:
對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng )建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
4、工作質(zhì)量成績(jì):
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中我會(huì )更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應,今后我會(huì )更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
行政辦文員工作總結10
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年,現將個(gè)人的工作總結如下:
在工作紀律方面,遵守公司規定,按照公司制度做好自己的工作職責。
在思想方面,堅持一切從我做起,實(shí)事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善,堅持著(zhù)自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,服從公司的安排,做好個(gè)人工作的職責,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績(jì),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、工作總結
我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
。ㄒ唬┤耸挛膯T的工作
1、公司社保賬號的建立。
剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個(gè)一心想做人事工作的我,這是我學(xué)習的很好機會(huì ),在工作過(guò)程中我學(xué)會(huì )了公司建立社保賬號的流程,需要準備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時(shí)間段去辦理。
2、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。
通過(guò)給員工簽訂勞動(dòng)合同,讓我學(xué)會(huì )了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案,勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的,它直接會(huì )影響到員工社保的辦理。
3、社保的辦理及社保費用的申報。
每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過(guò)社保的員工進(jìn)行社保的正常申報。
4、月度考評工作。
每月上旬組織領(lǐng)導和員工通過(guò)員工自評、互評及領(lǐng)導考評進(jìn)行每月的月度考評,并對考評結果進(jìn)行核算,考評數據進(jìn)行存檔與管理。
5、組織人員的招聘、面試和復試。
根據公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過(guò)幾次行政文員和出納的招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和實(shí)地招聘現場(chǎng)進(jìn)行招聘,聯(lián)系應聘人員過(guò)來(lái)面試及復試工作。
6、網(wǎng)絡(luò )招聘信息的不斷刷新。
7、人員的入職登記。
新入職員工畢業(yè)證書(shū)、技能證書(shū)及入職登記表的填寫(xiě)及存檔。
8、考勤管理。
負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理,次月初進(jìn)行考勤統計和加班統計。
9、員工工作牌的制作與發(fā)放。
。ǘ┬姓膯T的工作。
1、綜合辦文件的管理。
綜合辦文件按文件內容,進(jìn)行分類(lèi)存放,另外部門(mén)這邊接收文件上報文件制定出了一個(gè)文件臺賬,對文件進(jìn)行編號管理,在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,另外存個(gè)電子檔的文件臺賬登記表,萬(wàn)一以后丟失可以找到。
2、公司相關(guān)費用的報銷(xiāo)及繳納。
公司每月花卉租賃費用的報銷(xiāo),每月3號后公司固定電話(huà)費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導人話(huà)費信息,保持公司主要領(lǐng)導的手機時(shí)刻暢通。
3、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。
為了公司領(lǐng)導出差或公司接待來(lái)客時(shí)可以降低成本,用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導常去地方的餐飲、住宿、租車(chē)及娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)地的信息,方便領(lǐng)導出差使用。
4、車(chē)輛的管理。
桑塔納車(chē)輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車(chē)輛年審和車(chē)輛維修備份件的存檔管理,車(chē)輛派車(chē)單存檔管理,車(chē)輛燃油數據的統計并存檔,次月初將燃油統計數據交予財務(wù)審核,并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務(wù)部。
5、公司安保檢查工作、車(chē)輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車(chē)輛,發(fā)現問(wèn)題后反饋給所負責該車(chē)的司機進(jìn)行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過(guò)公司衛生后,進(jìn)行衛生檢查工作,并把檢查結果登記下來(lái),如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門(mén)窗關(guān)閉情況。
6、公共設施設備的日常管理和維護工作。
公司公共設備的維修工作,在工作期間主要負責了董事長(cháng)辦公室數字電視的安裝和空調的維修、玻璃門(mén)透明膜的制作、董事長(cháng)辦公室衛生間水管的維修以及董事長(cháng)辦公室簡(jiǎn)易衣櫥的購買(mǎi)等工作。
二、工作中的不足
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足:
一是缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
二是學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的了解,公司規章制度的熟悉,各種表格的制作,以及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì )保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。
三、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習,充實(shí)自己的知識,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要。
二是要端正工作態(tài)度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責。
1、眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認真看,做到取彼之長(cháng),補已之短。
2、手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對領(lǐng)導的指示都要記錄下來(lái),從中好好學(xué)習,不斷進(jìn)步。
3、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向領(lǐng)導和其他同事請教,對不清楚的事情,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng),對遲遲沒(méi)辦下來(lái)的事情要勤催辦,尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
4、腿勤。做人事的,要經(jīng)常走動(dòng)于社保局、勞動(dòng)局和地稅局,不斷從中學(xué)習,從中進(jìn)步。
5、腦勤。在工作中要善于發(fā)現問(wèn)題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
行政辦文員工作總結11
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的 20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
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