護士進(jìn)副高職稱(chēng)個(gè)人總結范文(通用6篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的護士進(jìn)副高職稱(chēng)個(gè)人總結范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士進(jìn)副高職稱(chēng)個(gè)人總結1
20xx年即將結束,一年來(lái)在院領(lǐng)導、護理部、科主任的領(lǐng)導、幫助和指導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項工作制度確保護理安全質(zhì)量
響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長(cháng)參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、專(zhuān)科病護理常規及中醫護理操作規范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類(lèi)并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節,不斷提高管理水平
堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并檢測實(shí)施結果,以便開(kāi)展工作。
積極參加院周會(huì ),護士長(cháng)例會(huì ):將全院、護理部會(huì )議精神做到上傳下達,并安排周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,及時(shí)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理資料。
各月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)管理水平。
不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對新上崗護理人員進(jìn)行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實(shí)護理部布置的基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作共x余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。
堅持護理業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專(zhuān)升本考試,全年共有x位同志升入本科學(xué)習。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執行院內感染控制領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動(dòng)
自x月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái),兒科積極響應并組織實(shí)施,并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開(kāi)展x人次,覆蓋率達x%,大大提高了病人滿(mǎn)意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術(shù)近x人次,治愈率達x%。無(wú)一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,撰寫(xiě)護理論文x篇,工作簡(jiǎn)報近x篇。
七、存在問(wèn)題
1、x事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時(shí)刻警示大家。
2、個(gè)別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個(gè)別護士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
護士進(jìn)副高職稱(chēng)個(gè)人總結2
在臨床帶教過(guò)程中,貫徹理論與實(shí)際統一的原則,我科不僅注重培養護生的動(dòng)手能力、鼓勵發(fā)揮護生工作積極主動(dòng)性,還有的放矢開(kāi)展帶教培訓計劃、培養護生敏銳的觀(guān)察力與創(chuàng )新思維,保證護生們順利安全的進(jìn)行實(shí)習,使護生在我科高質(zhì)量完成實(shí)習,并且在全體帶教老師與其他護士的共同努力下,帶教工作取得了一定的成績(jì)與進(jìn)步;仡櫛灸甓葞Ы坦ぷ,我科還存在一些不足之處需要不斷完善與改進(jìn)。
一、我科在帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題
1、監督力度不夠,帶教老師責任心不強臨床帶教制度不夠完善,監督措施不得力。
例如個(gè)別老師帶教意識淡漠,缺乏責任感,片面認為帶教是一種負擔,害怕護生出了問(wèn)題要老師負責。個(gè)別不重視帶教工作,只讓學(xué)生跑腿干雜活,不教予知識;而有的帶教老師在護生實(shí)習后期,認為護生有了一定的操作能力,就放手讓其獨立操作,不再親自監督指導,從而增加了差錯發(fā)生率,為醫療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。
2、帶教老師經(jīng)驗缺乏:
由于實(shí)習護生與帶教老師之間存在年齡差距,導致帶教老師不懂得年輕護生的心理狀況,此外,由于對教育心理學(xué)了解不夠,其教學(xué)方法、方式死板,很難激發(fā)護生的學(xué)習興趣。
3、帶教老師自身職業(yè)素質(zhì)不足:
臨床帶教老師職業(yè)素質(zhì)不足主要體現在:如上班時(shí)和同事大聲喧嘩嬉笑玩手機,夜班睡覺(jué),把護生當勞動(dòng)力,使喚他們做這做那,自己卻坐著(zhù)不動(dòng)等等。
4、護生操作技術(shù)生硬,工作責任心較差:
由于護生的護理操作技術(shù)生硬、不熟練,讓患者難以接受,即使勉強接受,也會(huì )引起患者不滿(mǎn),易引起醫療糾紛。部分護生責任心、耐心較差,對患者的詢(xún)問(wèn)感到不耐煩。對自身要求不高,
5、護生理論知識薄弱:
實(shí)習是護生過(guò)渡為稱(chēng)職護生的必須階段,在實(shí)習過(guò)程中不能很好的運用理論知識,思維還處于在學(xué)校時(shí)期的幼稚期,獨立思考能力及觀(guān)察力還有待提高。
6、護生的法律意識薄弱:
護生進(jìn)入臨床實(shí)習,對醫療護理所面臨的一些法律問(wèn)題知之甚少,有的護生認為出了差錯有帶教老師頂著(zhù)與己無(wú)關(guān),對自己應負的法律責任不明確。所以在實(shí)習中不注重護理與法律的關(guān)系,不能從法律的角度去看待自己所從事的護理工作,說(shuō)話(huà)做事不夠嚴謹,容易引起醫療糾紛。還有些護生過(guò)于自信,尤其是在實(shí)習后期,會(huì )出現脫離帶教老師的監督,擅自執行醫囑的現象,以致造成護理差錯,引起醫療糾紛。
二、我科針對以上問(wèn)題采取了相應的措施
1、增強帶教意識與責任心,加強對帶教工作的組織與管理,實(shí)行一對一的帶教。
帶教老師必須嚴格示教,堅持一帶一,放手不放眼,在臨床護理教學(xué)中能突出重點(diǎn),講清難點(diǎn),并能將護理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展、新技術(shù)傳授給護生,以認真負責的精神、關(guān)心體貼的態(tài)度愛(ài)護教育學(xué)生,使護生在獲取知識的同時(shí)得到愛(ài)護、尊重和理解。采取多種帶教方法,理論與實(shí)踐緊密結合 多年來(lái),我們堅持了以實(shí)踐為中心的方針,帶教中注重提問(wèn)式為主,灌輸式為輔;示范性為主,理論為輔,帶教老師盡量多引導、啟發(fā)學(xué)生在眼看、口問(wèn)、手做上下功夫,提高學(xué)生的認識能力、觀(guān)察能力。
2、不斷完善自身的教學(xué)素養:
臨床帶教老師應積極參加各種帶教培訓,學(xué)會(huì )主動(dòng)摸索、改進(jìn)教學(xué)方法。要抓住護生的心理特點(diǎn)和心理狀態(tài),因人施教,靈活變通。在帶教中注重理論與操作相結合,使護生不僅知其然,還要知其所以然。同時(shí)注意把多種教學(xué)方法相結合,多為護生創(chuàng )造合適的臨床操作機會(huì )。要及時(shí)準確回答他們的問(wèn)題,采用激勵式教學(xué)法,多鼓勵少批評。要設法提高他們的學(xué)習興趣,充分調動(dòng)他們的積極性,以達到不斷提升他們職業(yè)素質(zhì)的目的。
3、師生雙方建立互相信任、互相學(xué)習的關(guān)系。
我科改變傳統的“護生是護士的附屬品”的觀(guān)念,從護生入科開(kāi)始,科室便通過(guò)護生基本情況和個(gè)性特點(diǎn),針對每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,鼓勵護生展現個(gè)人的優(yōu)勢與長(cháng)處,讓其在適當的時(shí)機得到充分發(fā)揮。并調動(dòng)護生主觀(guān)能動(dòng)性,鼓勵經(jīng)常向老師提問(wèn),在解答問(wèn)題的過(guò)程中,互相學(xué)習,一起進(jìn)步。且關(guān)心護生的生活狀況及心理狀態(tài),分享其實(shí)習過(guò)程中的喜怒哀樂(lè ),讓護生感覺(jué)既是老師又是朋友。
4、重視護理教學(xué)查房、鼓勵護生積極參與。
我科能?chē)栏癜醋o理部的教學(xué)要求及認真執行科室教學(xué)計劃,按要求定期組織護理教學(xué)查房,事先安排護生對查房病種相關(guān)知識進(jìn)行預習,讓其按照新的護理查房模式開(kāi)展查房,改變過(guò)去搬書(shū)照念的習慣,有針對性的,制定切實(shí)可行的護理措施,老師在整個(gè)教學(xué)查房過(guò)。
5、提高護生工作條理性及動(dòng)手能力。
首先,讓其在實(shí)習前階段制定實(shí)習計劃,有目標的去學(xué)習,并讓其了解護士的工作流程,明確每班工作任務(wù),脫離一味聽(tīng)從帶教老師安排的呆板學(xué)習方法,多動(dòng)腦思考,靈活安排工作任務(wù),提高工作效率及條理性;其次,培養護生動(dòng)手能力,這是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)作為帶教老師將一些復雜的操作技術(shù)分成簡(jiǎn)單容易的操作程序,以促進(jìn)記憶和操作,并給予鼓勵和肯定,使學(xué)生愿意學(xué)、有興趣學(xué),逐步熟悉操作規程后,再到實(shí)踐中應用,做到了熟練,并指導她們按正規操作流程進(jìn)行操作,避免從一開(kāi)始就養成錯誤習慣;再次,培養對工作認真負責的態(tài)度,養成良好的習慣,隨時(shí)指出工作中的不足之處及惡習。
6、加強帶教老師和實(shí)習護生法律意識的培養。
組織帶教老師認真學(xué)習相關(guān)的法律知識,及時(shí)查找在護理帶教工作中容易引起醫療糾紛和醫療差錯的隱患,一經(jīng)發(fā)現立即予以糾正。帶教過(guò)程中始終堅持尊重患者,維護患者的權利,保護患者的隱私。組織實(shí)習護生認真學(xué)習相關(guān)的法律法規知識,嚴格執行各項規章制度,指導護生明確自己在臨床工作中的法定職責范圍,要求嚴格在帶教老師的指導下對病人實(shí)施護理,不能獨立進(jìn)行操作,避免出現糾紛和差錯。
20XX年在我科實(shí)習較突出的實(shí)習生:何蒙蒙、左群峰、劉盼盼、銀立姿、佘穎穎、劉雨、肖絲絲、海彬彬、康紅蘋(píng)、李昱婷等。
護士進(jìn)副高職稱(chēng)個(gè)人總結3
一年的護理工作就要結束了,回顧這一年來(lái)的工作,我有很大的收獲,自己的護理水平隨著(zhù)工作也是增長(cháng)了很多,和之前相比,做的更加順手,很多事情幾乎不用思考,就是潛意識的去做了,我也是要對我這一年來(lái)的護理工作好好的總結一下。
一、護理工作
進(jìn)入醫院做護士,一直都是我的一個(gè)理想,我一直想做一名醫護工作者,我也知道這是很辛苦的一份工作,不過(guò)真的來(lái)到醫院做護士,我還是很開(kāi)心,特別是看到我護理照顧的病患出院的時(shí)候,我更是開(kāi)心,而且很多病患也是對我的服務(wù)工作感到特別的滿(mǎn)意。在做護理的時(shí)候,我認真的遵從醫囑,按照醫生和護士長(cháng)的要求,去做工作,一些不懂的地方也是及時(shí)的去問(wèn),積極的去照顧病人,把病人的事情當成我的事情去做,我知道既然我做了護士,那么就是要有耐心,而且細心的去照顧病人,有些病人脾氣不好,生病了,心情格外的糟糕,我作為護士,不但是做好基礎的工作,我也是會(huì )積極的去安慰病人,多和他們說(shuō)說(shuō)話(huà),緩解他們焦躁的心情,我也明白他們并不是無(wú)端的生氣,而是由于病痛,所以焦躁,所以我更是要好好的給他們做好護理。
二、學(xué)習改進(jìn)
在做好自己護理工作的時(shí)候,我也不會(huì )忘記學(xué)習,我明白想要做一名優(yōu)秀的護士,不是那么容易的,不但是要做好本職的事情,同時(shí)也是要多學(xué),只有懂得多,自己再工作經(jīng)驗的積累,那么就能把護理做的更好,醫護的工作就是經(jīng)驗的積累,一些問(wèn)題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來(lái)的,而且做得多,也是能懂得如何做好護理,病患才能好的更快,我有問(wèn)題我也是積極的去請教護士長(cháng),以及其他的同事,工作之余,我還會(huì )看一些護理的視頻和書(shū)籍,讓自己的護理知識得到更多的積累,懂得一些病患的案例,如果出現這種情況,我應該要如何的去處理,護理的'工作,只有懂得越多,自己的工作經(jīng)驗積累夠,那么就會(huì )是一名更優(yōu)秀的護士人員。
對于自己這一年的工作,我也是有一些做得不夠好,不足的地方,當自己或者同事發(fā)現之后,我也是努力的去改進(jìn),不斷的學(xué),認真的改,爭取讓自己一年的護理工作做得更加好,自己的缺點(diǎn)能變少。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好,更加的完善。
護士進(jìn)副高職稱(chēng)個(gè)人總結4
根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標,制定并落實(shí)病區培訓計劃,各項培訓計劃能如期完成,我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規范化培訓邁進(jìn)了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
一、首先在護理中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
告訴護理護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng),把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓次,護理個(gè)案查房次,基本技能培訓及專(zhuān)科技項,急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。
由護理長(cháng)擔任組長(cháng),護理骨干組成一支培訓組織。根據學(xué)科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施。且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實(shí)護理規范化培訓和繼續護理教育。
我科目前有規范化培訓護理對象為人,基本上達到了規范化培訓的要求,能運用護理程序為患者實(shí)施整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強,限制了培訓對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現在基礎知識不扎實(shí),基本護理技能不熟練,專(zhuān)科技能水平不高等,在人員培訓上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。
面對種種困難,培訓小組不氣餒,認知到培訓教育任重道遠,決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓工作,也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%,基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護理繼續學(xué)習。
努力提高專(zhuān)業(yè)知識水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護理外出學(xué)習創(chuàng )造機會(huì ),使護理能了解護理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習國內外的先進(jìn)護理經(jīng)驗,拓寬人員知識面。
六、繼續開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實(shí)行責任制護理,護理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護理,幫助護理正確定位基礎護理,保證生活護理落實(shí)到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓效果的評估,有落實(shí)不到位的現象。護理人員精力有限、學(xué)習的自覺(jué)性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。年輕護理較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗,對安全護理存在一定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護理人員配備不足,部分生活護理未能落實(shí)到位,個(gè)別護理對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執行力度不到位。
護士進(jìn)副高職稱(chēng)個(gè)人總結5
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!可是相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。
這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做,充分調動(dòng)了大家的進(jìn)取性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。
于是,我們的努力最終得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。
這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心,隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法!拔覀兛茣(huì )怎樣?我會(huì )不會(huì )被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà):如果你是一個(gè)好護士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自我的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!
護士進(jìn)副高職稱(chēng)個(gè)人總結6
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓,心中有很多感慨;現將今年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調。
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護理,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護理”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護理特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護理沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護理對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護理經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護理管理”這個(gè)外因,通過(guò)護理“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護理排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護理,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。
在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護理口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護理說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護理口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護理大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護理的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護理工作我充滿(mǎn)了信心。
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