辦公室內勤年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的辦公室內勤年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室內勤年終工作總結1
新年伊始,萬(wàn)象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開(kāi)始,在公司領(lǐng)導的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下,堅持以“服務(wù)”為宗旨,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務(wù)。
現公司土建和設備采購等都在按著(zhù)計劃快速、順利的進(jìn)行,20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著(zhù)我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現了公司給我們創(chuàng )造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監督。
一、繼續加強管理,完善各項管理制度,充分調動(dòng)工作積極性加強對人、財、物的管理,繼續完善過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用,部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班,司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門(mén)互相支持,互相協(xié)調,充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強學(xué)習,合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各類(lèi)相關(guān)知識,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規范、合理的收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作;
3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限制使用制度,對沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;
4、應制定《電話(huà)傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率;
5、規范辦公室考勤和請銷(xiāo)假制度的落實(shí),配合人事專(zhuān)員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規范化管理。
6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調配、使用以及維護,及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎保養維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)也能更好地節省車(chē)輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類(lèi)辦公設備,下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦,打印機等辦公設備的電源,關(guān)閉所有電源插頭;
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成。
在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績(jì),但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把工作提高到一個(gè)新的水平。
辦公室內勤年終工作總結2
回顧加入XXXX有限公司的這幾個(gè)月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責,F將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┲匾暪疽幷轮贫鹊膶W(xué)習,堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下,針對公司的企業(yè)文化、規章制度和辦公室工作責任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和規章制度,進(jìn)一步認識我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加會(huì )議和培訓等機會(huì )提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與XXXX設計院的最終簽約,承擔了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門(mén)的工作的'需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時(shí)到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規定、使用、維修、報銷(xiāo)等相關(guān)制度,有效地規范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類(lèi)管理,使內勤管理工作更加細致、規范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強司機車(chē)輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò )的暢通,出現問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù)到位;
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準確、實(shí)事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進(jìn)的;
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類(lèi)規章制度、通知要求,從而加強規范了員工的工作職責和工作方法;
11、加強管理,開(kāi)源節流
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室內勤年終工作總結3
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就xxxx年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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