有關(guān)內科工作總結及下年工作計劃
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的有關(guān)內科工作總結及下年工作計劃,歡迎大家分享。
有關(guān)內科工作總結及下年工作計劃1
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將上半年年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于上半年年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
上半年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
下半年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
一、解放思想,加快發(fā)展的步伐。
認真組織學(xué)習與科室的實(shí)際情況相結合起來(lái),主動(dòng)尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動(dòng)創(chuàng )造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統,樹(shù)立樸實(shí)勤儉的思想意識。
二、強化管理、改進(jìn)服務(wù)措施
我們將繼續加強和完善科室相關(guān)制度的建設,進(jìn)一步完善規章制度,完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫療服務(wù),最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施:
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟。
、谛陶J真仔細。
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在20分鐘內正確處置。
、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位。
、葜鞴茚t生,主管護士負責護送危重病人檢查。
、迯氐邹D變觀(guān)念,消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象。
、叱鲈簳r(shí)送出病區,反復交代出院注意事項。
三、進(jìn)一步加強科室建設,拓展業(yè)務(wù)范圍。
科室要生存、要發(fā)展,必須不斷拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。醫療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)綜合內科建設。我們下一步的重點(diǎn)擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù),進(jìn)社區、進(jìn)家庭,請示醫院及上級領(lǐng)導探索制定責任醫生簽約服務(wù),建立相對穩定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫療服務(wù)范疇,進(jìn)而增加病源量,提高業(yè)務(wù)收入。
四、加強內涵建設,重視人才培養。
我科通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養,已經(jīng)擁有數名具有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的人才隊伍,但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養力度。上半年年申請選,3名醫生進(jìn)修,其中1人進(jìn)修兒科,1人進(jìn)修胃腸鏡,1人進(jìn)修心血管,申請選送1名護士進(jìn)修兒科。
五、抓好醫療質(zhì)量,確保醫療安全,完善醫療服務(wù)體系。
“醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。上半年年,我們將把強調“醫療質(zhì)量”、確!搬t療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著(zhù)力抓好此項工作。
從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,杜絕偷奸;、磨洋工、耍心計、推責任。、抓三基培訓質(zhì)量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生診療能力。、抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,對所管的病人做到心中有數,查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時(shí)討論學(xué)習。、加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)。
六、勤儉節約,強化成本核算
科室材料由護士長(cháng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。爭收節支,提高科室效益。
我們將以創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫療質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
有關(guān)內科工作總結及下年工作計劃2
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治合的衛生機構,是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從21年至21年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的.軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗教訓并合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著(zhù);鶎俞t療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
。ㄒ唬、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。36天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
。ǘ、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
。ㄈ、安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
為了認真形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,特制訂下半年工作計劃如下:
一、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,內科主任、護士長(cháng)首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。內科主任、護士長(cháng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
新入院病人熱情接待。宣教認真仔細。及時(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日。徹底轉變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象。出院時(shí)送出病區,道一聲“安康”。按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì )診、危重病人搶救制度人手一冊。
二、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓建設。從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,心理素質(zhì)差,愛(ài)發(fā)脾氣,工作責任心不強。抓基層質(zhì)量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,內科主任、二線(xiàn)醫生對所管的病人心中有數,查房后及時(shí)簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,內科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。
加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線(xiàn)醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋并作處罰、獎勵。
三、抓醫療安全不放松
內科主任為科室安全責任人,上對院長(cháng)負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書(shū),科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū),責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序執行到位,貴重藥品,特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
四、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習機會(huì )太少,知識更新較慢,內科主任每年1-2次外出短期學(xué)習或培訓,了解前沿性知識,開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級醫生均需加強自身學(xué)習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。
有關(guān)內科工作總結及下年工作計劃3
在上半年的工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。
及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
自任職以來(lái)注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
在職業(yè)道德方面,本人自覺(jué)遵守單位各項規章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領(lǐng)導,團結同志;熱愛(ài)自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現,我深刻意識到只有不斷學(xué)習、充實(shí)自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫學(xué)繼續教育活動(dòng),以及利用報刊、雜志、書(shū)籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實(shí)自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應時(shí)代的需求,為下半年工作打下堅實(shí)的基礎。
20xx下半年年我們將繼續把“以服務(wù)質(zhì)量為根本,以醫療技術(shù)為依托”,讓“病人滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意”作為工作目標,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,立足本職,注意實(shí)效,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,努力做好各項工作。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
。ㄒ唬┱J真執行醫院的規章制度。
首先認真組織科室人員,反復學(xué)習醫院的各種文件及規章制度,使全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
。ǘ﹪栏駡绦嗅t療安全制度。
1。完善科室三級查房制度,明確各級人員職責、加強各種技術(shù)操作規范的學(xué)習,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制,確保我科醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階;2。加強環(huán)節病歷和終末病歷質(zhì)控,組織全科認真學(xué)習病歷書(shū)寫(xiě)規范,嚴格執行三級查房、病歷簽署等制度,杜絕醫療隱患。
。ㄈ(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引病患者的就醫就診。
。ㄋ模⿲(shí)行“總量控制、結構調整”,切實(shí)降低醫療費用。
今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫生的管理和獎懲力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
。ㄎ澹┥罨袠I(yè)制度改革,切實(shí)搞好醫德醫風(fēng)建設,并把醫德考核作為年終考核的主要內容之一,常抓不懈。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平。
。ㄒ唬┳⒅厝瞬抨犖榻ㄔO。
1、加速人才培養。
腎內科作為一個(gè)剛剛起步的新科室,人才的培養顯得更為重要。根據醫院的發(fā)展狀況和需求,在現有人才的基礎上,本著(zhù)以培養為主,有計劃地培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準備派醫護人員輪流外出進(jìn)修,尤其是血液透析專(zhuān)科護士的進(jìn)修,確保規范操作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
積極開(kāi)展各種業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)練兵活動(dòng),積極參加省內外的一些學(xué)術(shù)活動(dòng),了解最新的醫學(xué)動(dòng)態(tài)。利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍技術(shù)力量不斷加強。
。ǘ⿵娀幷轮贫鹊穆鋵(shí)。
繼續以中醫藥管理年活動(dòng)為中心,以創(chuàng )等級醫院為重點(diǎn),全面加強各項制度的執行和落實(shí),切實(shí)按照中醫藥管理年活動(dòng)和創(chuàng )二級甲等醫院各項指標的要求,認真開(kāi)展各項工作。定期召開(kāi)科內會(huì )議,強調醫療安全質(zhì)量,檢查醫生、護士職責執行情況;定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對安全,質(zhì)量、病歷進(jìn)行檢查,對安全隱患進(jìn)行檢查和評估,對不合格表現給以批評和教育;嚴重者予以處罰。
。ㄈ┓e極引進(jìn)和運用新技術(shù)。
積極開(kāi)展一些新技術(shù)的推廣和運用,準備引進(jìn)結腸透析機及水浴機和中藥定向導入儀,開(kāi)展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向導入療法,治療慢性腎功能不全;在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,提高我院的整體水平,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。
三、擴大規模、加強特色專(zhuān)科建設。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫藥適宜技術(shù)推廣基地建設為契機,擴大科室規模。預計將血透中心規模擴大到40張透析床位,病房實(shí)際開(kāi)放床位46張。并加強專(zhuān)科建設,嚴格按照省重點(diǎn)專(zhuān)科建設的要求,切實(shí)做好各項工作,今年爭取成功創(chuàng )建為市重點(diǎn)專(zhuān)科,三年后創(chuàng )省重點(diǎn)專(zhuān)科。
四、加強科研建設。
作為二級醫院的重點(diǎn)特色科室,我科準備今年開(kāi)展部分臨床和調查類(lèi)科研項目,力爭能夠申請到一個(gè)市級科研項目,并以擴大規模為契機,準備在未來(lái)3——5年內申請成立腎臟病研究室,填補我院科研空白。
五、加大宣傳力度,創(chuàng )立中西結合品牌。
充分利用腎友協(xié)會(huì )、送醫村村行、社區服務(wù)等多種形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、及我科的專(zhuān)科專(zhuān)病治療、以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強醫院整體和我科的知名度,推動(dòng)我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在醫院的正確領(lǐng)導下,腎內科全體員工將秉承‘熱愛(ài)學(xué)科、扎實(shí)工作、著(zhù)眼未來(lái)、拼搏向上’的科訓精神,承前啟后、繼往開(kāi)來(lái),在科室管理、人才培養、臨床工作開(kāi)展、科研水平提高等方面繼續努力,為醫院和科室的進(jìn)一步發(fā)展而努力拼搏。
有關(guān)內科工作總結及下年工作計劃4
上半年在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。
及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
自任職以來(lái)注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
在職業(yè)道德方面,本人自覺(jué)遵守單位各項規章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領(lǐng)導,團結同志;熱愛(ài)自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現,我深刻意識到只有不斷學(xué)習、充實(shí)自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫學(xué)繼續教育活動(dòng),以及利用報刊、雜志、書(shū)籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實(shí)自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應時(shí)代的需求,為今后工作打下堅實(shí)的基礎。
20xx下半年是積極上進(jìn)的半年,也是也別重要的半年,特制定20xx下半年醫院內科工作計劃:
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì )議,認真形勢,統一思想,樹(shù)科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會(huì )和貫徹、實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精髓,努力提高科室醫護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理:醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J真仔細
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置
、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位
、葜鞴茚t生,主管護士負責護送危重病人檢查
、掎t護人員必須保持病區干凈、明亮適舒
、邚氐邹D變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象
、喑鲈簳r(shí)送出病區,反復交代出院注意事項。
加強人文關(guān)懷,確保醫療安全,提高病人滿(mǎn)意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊?剖页闪
、籴t療質(zhì)量管理小組
、卺t療安全小組
、鄄“腹芾硇〗M
、茉焊锌刂菩〗M,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓,加強無(wú)菌觀(guān)念;醫務(wù)人員嚴格執行手衛生標準和措施;嚴格職業(yè)暴露防范措施及執行職業(yè)暴露上報制度。護士長(cháng)、質(zhì)控護士等人做好監督工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點(diǎn)監督。
2、抓基層質(zhì)量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習,診斷不清1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長(cháng)負責,下對科室同志負責,認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多,因我科醫生欠缺,導致外出學(xué)習機會(huì )太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,專(zhuān)業(yè)知識不扎實(shí),故我科醫生均需加強自身學(xué)習,狠抓三基訓練,規范醫療行為。我科根據人員需求特制定三基三嚴學(xué)習培訓、業(yè)務(wù)學(xué)習、人才培養、教學(xué)培訓方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習。人人掌握心肺復蘇急救技術(shù),氣管插管、呼吸機應用。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用知識為主。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓練與考核。住院醫師在科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習的形式培養獨立工作能力,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。三基三嚴學(xué)習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風(fēng)。三嚴:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)。全科室人員一起努力,力爭把內科打造成先進(jìn)科室。
七、開(kāi)展新項目,拓寬服務(wù)范圍
1、開(kāi)展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區)的普查。
2、開(kāi)展血液凈化室,對因相關(guān)疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進(jìn)行腎臟替代治療。
3、開(kāi)展重癥監護,把危重病人集中起來(lái),在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現多勞多得
科室將醫療質(zhì)量,安全服務(wù),醫德作風(fēng),工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中,科室按
1、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3、工作能力三方面結合制定考核方案;
4、獎勤罰懶
a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人。
b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無(wú)論對與錯。
c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開(kāi)展批評與自我批評。
d、減少發(fā)生糾紛及投訴數量。
e、避免發(fā)生,加強醫患溝通、護患溝通。
i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長(cháng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
有關(guān)內科工作總結及下年工作計劃5
我就是一名普普通通的醫務(wù)工作者,我們所從事的行業(yè)要求我們每一位從業(yè)者都要是老百姓身邊的“健康天使”,我只是立足崗位盡心盡力做好我應該做的每一件事,謹記成為一名醫生時(shí)立下的宣言,保證自己要奉獻一切為人類(lèi)服務(wù)。我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業(yè);病人的健康應為我的首要的顧念。我會(huì )盡力做我力所能及的對老百姓健康有利的事。
在進(jìn)入醫業(yè)時(shí):我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類(lèi)服務(wù)。我將要給我的師長(cháng)應有的崇敬及感戴;我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業(yè);病人的健康應為我的首要的顧念:我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫業(yè)的榮譽(yù)和高尚的傳統;我的同業(yè)應視為我的手足;我將不容許有任何宗教,國籍,種族,政見(jiàn)或地位的考慮;介於我的職責和病人間;我將要盡可能地維護人的生命,自從受胎時(shí)起;即使在威脅之下,我將不運用我的醫學(xué)知識去違反人道。我鄭重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的約定。
作為科室主任,我始終要求全體醫護人員強化“四個(gè)意識”,即:大局意識、服務(wù)意識、安全意識、學(xué)習意識。繼續強化專(zhuān)科能力建設,嚴格落實(shí)各項診療制度,牢固樹(shù)立“救死扶傷、病人至上、質(zhì)量第一”的意識,把主要精力放在學(xué)習業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)上,不斷拓展知識面,將新技術(shù)、新療法應用于臨床的工作中,不斷提高醫療技術(shù)水平。樹(shù)立將自己的業(yè)務(wù)能力轉化為推動(dòng)科室科學(xué)發(fā)展、構建醫院創(chuàng )新發(fā)展的能力意識,強化門(mén)診工作的重要性,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人看病就醫,努力做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)。
作為科室主任,在醫護人員緊張的情況下,以身作則、身先士卒,帶頭參加各項工作,設立高血壓專(zhuān)科,進(jìn)行專(zhuān)病管理。認真接診每一位患者,仔細詢(xún)問(wèn)病史、重視認真嚴謹體格、合理開(kāi)具輔助檢查、科學(xué)合理用藥合理,不計較個(gè)人一時(shí)之得失,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了患者的滿(mǎn)意,用過(guò)硬的技術(shù)、高水平的醫療質(zhì)量獲得了病人的認可。
作為一名臨床醫生,我時(shí)刻認識到治病不如防病。我積極加入到義診為民、健康宣教我經(jīng)常利用休息時(shí)間到社區進(jìn)行健康教育、健康宣傳,把真正的健康知識普及給廣大的老百姓,現在我有幾十個(gè)“粉絲”這些都是社區的老人家,他們每每看到有推銷(xiāo)保健品的人員都會(huì )給我打個(gè)電話(huà)問(wèn)問(wèn),我也每每耐心的解答建議他們理性的健康的管理自己的健康,漸漸地我收獲了許多友誼,他們有時(shí)家里的家長(cháng)里短也會(huì )找到我,這可能與我的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),可是這與他們的健康有關(guān),我會(huì )提供力所能及的幫助,漸漸地我成為很多家庭的健康朋友,我真的很欣慰并且樂(lè )此不疲。我信奉贈人玫瑰,手留余香。
為了加強醫院醫德醫風(fēng),繼續深入持久開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)及治庸問(wèn)責和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標,加快學(xué)科建設和人才培養的步伐,加強藥品質(zhì)量管理的力度和深度,在去年取得成績(jì)的基礎上,深化改革,銳意創(chuàng )新,設定新的、切實(shí)可行的奮斗目標。特制訂下半年工作計劃如下:
一、認真執行藥事管理相關(guān)制度
根據我院藥事管理與藥物治療委員會(huì )的藥品遴選結果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求。開(kāi)展藥事委員會(huì )的日常工作,收集臨床用藥意見(jiàn)及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應用的不良反應及臨床反饋工作,滿(mǎn)足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強不良反應監測工作。加強與各科室的合作,主動(dòng)收集及發(fā)現藥品的不良反應,及時(shí)反饋,為臨床用藥提供參考。
二、完善職效考核制度
制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質(zhì)量考核,通過(guò)對各種制度、考核標準的嚴格執行,實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀律,使工作達到規范化、程序化、標準化。
加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
三、加強理論知識的學(xué)習及人才培養
制定藥械科繼續學(xué)習制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓,提升藥學(xué)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿(mǎn)意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習,按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規和理論知識的學(xué)習,加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強對病人的責任感。
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,語(yǔ)言親切,態(tài)度和諧,構建良好的就醫環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語(yǔ)氣要委婉,不能有被投訴現象發(fā)生。要求本科室人員嚴格執行院方規章制度。在崗時(shí)做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)科室負責人同意,不得任意調班、代班?剖胰藛T必須保持24小時(shí)通訊暢通。上班時(shí)不能竄崗,堅守自己的崗位。
有關(guān)內科工作總結及下年工作計劃6
在腎內科的這段時(shí)間里,我嚴格遵守醫院和科室的規章制度,尊重老師,愛(ài)護體貼病人,學(xué)習態(tài)度積極,工作作風(fēng)嚴謹,從不遲到早退,聽(tīng)從老師安排,能在工作時(shí)間內不折不扣完成本職任務(wù)。工作中,我嚴格認真,虛心聽(tīng)取老師教誨,各項工作做得井井有條,各種事情安排得井然有序。以下是我在腎內科的工作小結。
1.在科主任和帶教老師的指導下完成了一定數量臨床患者的收治工作,圓滿(mǎn)完成了腎內科的規培任務(wù)。
2.工作中耐心、細致對待病人,及時(shí)向上級醫師匯報患者的病情變化、提出診療過(guò)程中的疑問(wèn)及難點(diǎn)并給予相應處理,認真汲取各項臨床經(jīng)驗。
3.能夠將理論知識與臨床工作相結合,掌握了泌尿系感染、急性腎小球腎炎、腎病綜合征、慢性腎衰竭等腎內科各種多發(fā)病、常見(jiàn)病的診療常規和病歷書(shū)寫(xiě),熟悉了腎穿刺活檢術(shù)、動(dòng)靜脈造瘺術(shù)、腹膜透析置管術(shù)、深靜脈置管血液透析等各項專(zhuān)科技能。
4.通過(guò)科內學(xué)習、院內講課等途徑,了解國內外的先進(jìn)醫學(xué)科學(xué)技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技能。
圍繞醫院工作目標,結合內科工作特點(diǎn),特制定下半年工作計劃:
1、設備引進(jìn):
科室急需引進(jìn)相差顯微鏡,相差顯微鏡在臨床上用于觀(guān)察尿紅細胞形態(tài),通過(guò)對尿紅細胞形態(tài)的觀(guān)察,可以分辨出血尿來(lái)源。血尿示一種極為常見(jiàn)的臨床癥狀,每年都有很多人因為查體發(fā)現血尿而就診,而血尿的原因卻很復雜,若按來(lái)源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,兩者的治療方法截然不同。
在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應用相差顯微鏡辨別血尿來(lái)源是一種極其簡(jiǎn)單有效的方法。相差顯微鏡價(jià)格在1萬(wàn)元左右,每次檢查價(jià)格為10元,保守估計按每周40人次計算,半年即可收回成本。
2、臨床診療必須要有一個(gè)操作規范,在操作規范大的框架下靈活操作。
診療規范和診療常規是一個(gè)方向性指引。我科20xx年根據臨床實(shí)際需求,不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規范,20xx年版診療方案和診療規范正在擬定中。進(jìn)一步規范中西醫病名,以中醫病名為主,如水腫病對應西醫的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現的疾;尿血病對應慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現的疾病,但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現的泌尿道感染;慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全;單純蛋白尿無(wú)任何臨床癥狀者,擬歸屬于尿濁病范疇。準備進(jìn)行20xx年xx月至xx月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結和評估工作。在20xx年實(shí)施新的診療方案和診療規范,并定期進(jìn)行總結評估工作,以便進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,以期建立中醫為主,中西醫結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,進(jìn)一步提高腎病專(zhuān)科的診療水平。
3、積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。
結合臨床,定期開(kāi)展科內小講座,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
4、進(jìn)一步提高醫療風(fēng)險意識,搞好醫療服務(wù),重視醫患溝通,及時(shí)、準確完成醫療文書(shū),最大限度降低醫療風(fēng)險。
4、做好科室宣傳工作。
擴大科室社會(huì )知名度和社會(huì )影響力,力爭科室業(yè)務(wù)量再上一個(gè)新的臺階。
5、繼續做好重點(diǎn)專(zhuān)科相關(guān)工作。
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