神經(jīng)內科個(gè)人總結范文(通用11篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的神經(jīng)內科個(gè)人總結范文(通用11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
神經(jīng)內科個(gè)人總結1
一、領(lǐng)導重視
該集體把創(chuàng )建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯(lián)系起來(lái),系統管理、全面策劃、層層動(dòng)員,做到同部署,同安排,同檢查。
該集體重視醫院創(chuàng )“號”活動(dòng)工作,專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )“號”活動(dòng)領(lǐng)導小組,使創(chuàng )“號”活動(dòng)工作全面融入病區乃至于學(xué)科建設工作,精心策劃,高起點(diǎn)地開(kāi)展創(chuàng )建工作,創(chuàng )建計劃明確,措施切實(shí),長(cháng)期以來(lái)多次召開(kāi)工作會(huì )議及相關(guān)會(huì )議,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,圍繞醫院中心工作和病區工作重點(diǎn),統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式,開(kāi)展頗有聲勢的宣傳工作,為創(chuàng )建活動(dòng)打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)深深扎根全病區青年心中,強化了大家的創(chuàng )建意識。眾所周知,神經(jīng)內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫療、護理工作任務(wù)繁重。根據病區的特點(diǎn),支部書(shū)記和科主任多次組織全科醫務(wù)人員,討論并制定了活動(dòng)方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實(shí)施及病人醫療護理方案的具體實(shí)施,認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面,護士長(cháng)出國留學(xué)同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護士認真學(xué)習基本理論,規范護理操作常規,開(kāi)展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護理理論和實(shí)踐的內容,特別是自20xx年6月份以來(lái),全科醫務(wù)人員以創(chuàng )建“人性化服務(wù)示范病房”為契機,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間,即護士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”VCD光碟,在病房?jì)炔シ,以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時(shí)對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),科研成果顯著(zhù)
通過(guò)創(chuàng )“號”競賽活動(dòng)中的積極教育和專(zhuān)項培訓,使我院青年職工的整體醫療服務(wù)水平上了一個(gè)臺階,涌現了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng )建“青年文明號”競賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內科xx區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開(kāi)上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,自覺(jué)接受監督,在科內統一規范地設立了意見(jiàn)箱,聘請院內醫德醫風(fēng)辦的監督員,加強巡視監督,及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn),實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監督工作落到實(shí)處。兩年來(lái),科室連年被評為先進(jìn)護理單元,被評為“出國留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”稱(chēng)號,出國留學(xué)同志被醫院評為“優(yōu)秀帶教老師”,出國留學(xué)被醫院評為“優(yōu)秀護士”,被醫院評為“優(yōu)秀護理管理者”,韋巧靈被醫院評為“出國留學(xué)”先進(jìn)個(gè)人及“x區優(yōu)秀團干部”,出國留學(xué)同志獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。
積極貫徹執行科技興院戰略,積極開(kāi)展科研工作,提高神經(jīng)內科的聲譽(yù)及影響,20xx年至今,獲省級科研課題7項,結題4項,衛生廳課題2項,已結題。獲美國《增進(jìn)人類(lèi)健康》的課題6項,撰寫(xiě)論文30多篇,有的項目已獲初步成果,特別是20xx年由、博士等負責的“出國留學(xué)干細胞”的科研課題獲科技攻關(guān)項目及衛生廳課題,并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無(wú)力患者的干細胞移植,獲得良好效果,達到全國領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平,在全國各大煤體轉播,產(chǎn)生了極大的影響力。
三、重視教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點(diǎn)工程來(lái)抓,使每個(gè)人都認識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過(guò)認真備課、查找資料等,不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識,并通過(guò)臨床示范指導,不斷規范操作規程。近年來(lái)針對臨床醫療護理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開(kāi)展教學(xué)改革,改變傳統的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,幫助理解、記憶。
通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區內外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫護進(jìn)修生25人左右,制定周密的教學(xué)計劃,安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專(zhuān)家為進(jìn)修生講課,內容包括基礎知識以及國內外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫院培養業(yè)務(wù)人才,為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養,造就高素質(zhì)的人才隊伍
神經(jīng)內科xx區現有青年醫護人員33人,病區采取措施切實(shí)抓好青年醫護人員的培養工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫療、護理、科研工作質(zhì)量的基礎上,鼓勵醫護人員參加護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過(guò)了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有計劃的進(jìn)行培養,如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫院進(jìn)修學(xué)習5名,選送區外短期學(xué)習班學(xué)習多名,區內短期學(xué)習班近100人次,在學(xué)習中不斷提高,促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫生隊伍有3名博士,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,為促進(jìn)青年成長(cháng),他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫師崗位成才,近兩年來(lái)請國外學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次,請了1位臺灣學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué),;8人次到國外和臺灣地區進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請國內著(zhù)名學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次,參加區外繼續教育學(xué)習102人次,區內短期專(zhuān)業(yè)學(xué)習班180人次,以該科牽頭的自治區繼續教育學(xué)習班二期100余人次。選派2名年輕醫師出國(日本)進(jìn)修康復醫學(xué),兩人已學(xué)成歸來(lái)。
五、立足本職,奉獻社會(huì )
1998年元月,在黨支部書(shū)記、科主任、護士長(cháng)的號召下,全體醫護人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,該事跡曾被《南寧晚報》登報表?yè)P;1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題;1999年7月,病區在百忙之中人員緊張的情況下,安排何翠麗同志參加校團委組織的前往巴馬參加“三下鄉”活動(dòng),為貧困地區群眾進(jìn)行義診、咨詢(xún)宣傳衛生知識等服務(wù)活動(dòng);1998年8月,我國長(cháng)江流域發(fā)生特大洪水災害,為支援災區人民恢復生產(chǎn),重返家園,全病區工作人員積極開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng),共捐款4380元,幾年來(lái)他們都在關(guān)注災區人民的生產(chǎn)生活情況,并捐款捐物,以表達他們的一片愛(ài)心;20xx年,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會(huì )醫療保健工作,病區安排到市中心朝陽(yáng)廣場(chǎng)為市民測血壓,宣傳高血壓病的防治知識,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動(dòng)約50人次每年還去敬老院和福利院進(jìn)行衛生宣教和獻愛(ài)心活動(dòng),常選派醫生參加周末衛生講座……20xx年6月,我科被授與“全國青年文明號”稱(chēng)號。20xx年7月,出國留學(xué)市遭受特大洪水,人們的生命財產(chǎn)安全受到了嚴重的威脅,形勢特別嚴峻,我們積極的參加醫院組織的“抗洪搶險突擊隊”為受災戶(hù)轉移物資,上大堤站在抗洪搶險第一線(xiàn)……20xx年11月,“青年文明號”把工作開(kāi)展擴大到社區服務(wù),面向社會(huì ),更好的為社會(huì )服務(wù)。11月7日在科室主任x教授護長(cháng)帶領(lǐng)下到單位的老年活動(dòng)中心開(kāi)展“腦血管病的防治與治療知識講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導,得到了大家的歡迎,一位老干部豎起大拇指說(shuō):“青年文明號好樣的,真希望你們以后能常來(lái),這樣,我們能多活幾年呢!狈e極參加青年志愿者活動(dòng),20xx年11月,我市舉行第三屆國際民歌藝術(shù)節,根據醫療服務(wù)的特點(diǎn),參加醫院在急診科設立的青年自愿者醫療服務(wù)崗,服務(wù)宗旨“8小時(shí)內竭誠服務(wù),8小時(shí)外無(wú)私奉獻1小時(shí)!睘閬(lái)診患者提供咨詢(xún)與服務(wù)。xxx被評為“出國留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”。20xx年春節前夕,我病區青年文明號及衛生廳、出國留學(xué)市團區委的代表們到出國留學(xué)市重型機械廠(chǎng)及手表廠(chǎng)慰問(wèn)下崗待業(yè)的3名青年團員,帶去節日的問(wèn)候,及一些油、米等日常生活用品。20xx年,在抗擊“出國留學(xué)”戰斗中,我院為收治“出國留學(xué)”的定點(diǎn)醫院,我病區作為青年文明號起到了帶頭作用,積極的支持醫院的“出國留學(xué)”工作,紛紛在請戰書(shū)上簽名要求加入到“出國留學(xué)”的第一線(xiàn)。第一個(gè)在請戰書(shū)上簽字,率先到急診發(fā)熱門(mén)診工作,并連續奮戰了2個(gè)月,表現出“白衣戰士”的高貴品質(zhì)。利用休息時(shí)間到醫院藥劑科幫助制作發(fā)放預防“”的中成藥,覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的SARS ICU病房的準備工作中……
六、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益成績(jì)顯著(zhù)
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng),有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長(cháng)程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢(xún)和心理健康指導、早期康復指導等,使該科的診療、護理技術(shù)水平達到廣西領(lǐng)先、國內先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上,危重病人搶救成功率達98%以上,病人對醫療護理工作滿(mǎn)意度由開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)前的56%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗8面,花藍221個(gè),感謝信28封,拒收紅包25人次,金額達15000元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《南國早報》上登報表?yè)P一次,得到300余封病人的書(shū)面表?yè)P信,其中有幾個(gè)病友在表?yè)P信中是這樣評價(jià)他們工作的:“神經(jīng)內科xx區的醫師、護士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開(kāi),平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫德醫風(fēng)在護理改革前是很難看到的!绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價(jià),他說(shuō):“我這次到神經(jīng)內科xx區住院,特別感到滿(mǎn)意和放心,我認為這是解放后醫療作風(fēng)最好的一個(gè)醫院,如果其他醫院的醫風(fēng)都象你們這樣好,那是病人最大的幸福!
“讓青春與夢(mèng)想在病區里放飛!”這是神經(jīng)內科xx區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績(jì)做為新的起點(diǎn),再接再厲,不斷創(chuàng )新,把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)持續推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)!
神經(jīng)內科個(gè)人總結2
寒來(lái)暑往,斗轉星移,20xx年已接近尾聲,回首往昔,我院在院黨委的英明決策和全院職工的不懈努力下,以?xún)?yōu)異的成績(jì)成功晉升三級甲等綜合醫院并且成為國家級住院醫師培訓基地,實(shí)現醫院發(fā)展史上新的突破。成績(jì)的取得凝聚著(zhù)領(lǐng)導們的嘔心瀝血,滲透著(zhù)全院職工的辛勤汗水,是醫院上下幾十年準確定位、開(kāi)拓創(chuàng )新、拼搏進(jìn)取的結果,是醫療、教學(xué)、科研水平的綜合體現,將為順利推進(jìn)我院第二個(gè)十年發(fā)展規劃的實(shí)施打下堅實(shí)的基礎。
在醫院整體水平提高的帶動(dòng)下,我們內科系也取得了快速的.發(fā)展,冠脈介入診療、起搏器植入、心電生理等技術(shù)項目的開(kāi)展使心血管病的治療走在了xx市三級醫院的前列;治療內鏡的開(kāi)展,使患者免受了手術(shù)創(chuàng )傷之苦;肝穿刺活檢術(shù)和腎穿刺活檢術(shù)的開(kāi)展,為我們提供了準確的診療信息;分子靶向治療、流式細胞術(shù)、染色體融合基因檢查,血細胞免疫分型檢查的應用等使多種疑難、罕見(jiàn)的血液病得到了成功的診治;無(wú)創(chuàng )呼吸技術(shù)的應用減少了許多呼吸衰竭病人插管的痛苦;重癥醫學(xué)治療水平的提高挽救了許多瀕危病人。神經(jīng)內科在趙琨主任的帶領(lǐng)下,腦血管造影、尿激酶動(dòng)脈溶栓術(shù)、腦血管支架置入術(shù)全面開(kāi)展,業(yè)務(wù)能力快速提高,在全科人員的共同努力下,不僅對常見(jiàn)病多發(fā)病具有豐富的診治經(jīng)驗,對少見(jiàn)病、罕見(jiàn)病及疑難危重病人也具有較高的診治水平,得到了廣大患者的信任與好評。
作為xx市xx區人民醫院的一名普通醫生,在我深感自豪的同時(shí)也感到肩上責任的重大。從醫十三年來(lái),我始終把病人的需要放在第一位,哪里需要就到哪里去。20xx年4月我積極響應xx市衛生計生委對口支援甘肅省市級醫院工作的指示精神,根據醫院安排,前往甘肅省平?jīng)鍪械诙嗣襻t院開(kāi)展對口支援工作。在半年的時(shí)間里,雖然遠離家人和同事,但我感到收獲頗多。平?jīng)鍪惺歉拭C省的偏遠山區,氣候干旱、寒冷,我們在這種艱苦的條件下,克服環(huán)境、生活、語(yǔ)言、氣候等諸多困難,為山區人民送去健康、關(guān)愛(ài),送去xx市xx區人民醫院最誠摯的關(guān)懷。在半年的時(shí)間內我診治了大量當地常見(jiàn)病、多發(fā)病,由于該院神經(jīng)內科部分醫生比較年輕,學(xué)歷低,理論功底相對薄弱,為了提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,我積極開(kāi)展傳、幫、帶工作,規范診療行為,利用每周五上午半天時(shí)間授課,要求每個(gè)人均要參加,講授內容包括基礎理論、基本技能、疾病的病生理,臨床表現、診斷標準、治療原則、注意事項等。規范細致地查房,在查房過(guò)程中結合病例講評病例書(shū)寫(xiě)不足之處,提出問(wèn)題。示范查體,對典型體征讓醫生親自感受,進(jìn)行教學(xué)查房,耐心解釋疑問(wèn),介紹國內外對相應疾病新的診斷治療方法,使臨床醫生迅速提高了對不同病例的認識水平。不定期進(jìn)行疑難病例、危重病例討論,積極指導臨床醫生診療活動(dòng)。結合神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè),系統的講授了神經(jīng)內科常見(jiàn)病多發(fā)病,如腦血管病,中樞神經(jīng)系統感染、癲癇、重癥肌無(wú)力、帕金森氏病、常見(jiàn)周?chē)窠?jīng)病等相關(guān)知識和治療體會(huì )。
在為期半年的援甘生活中,我始終牢記我是“xx市xx區人民醫院人”,時(shí)刻注意自己的一言一行,不辱使命,克服困難,尊重當地人民的風(fēng)俗習慣,積極工作,認真負責,完滿(mǎn)完成援甘任務(wù)。轉眼間重返故鄉,我的感受良多,援甘工作是我人生中最難忘的經(jīng)歷,使我收獲了最為寶貴的精神財富。
藍天布雨回報大地,才會(huì )出現那唯美的虹橋;我們作為救死扶傷的醫務(wù)人員,只有心存病人回報社會(huì ),才能贏(yíng)得百姓的尊崇。我們不是詩(shī)人,不能用俏麗的詩(shī)句謳歌我們神圣的職業(yè);我們也不是歌手,不能用優(yōu)美的歌聲贊美我們光榮的使命,但是我們擁有一顆溫暖的愛(ài)心,我們可以用愛(ài)來(lái)點(diǎn)亮患者的心燈,用愛(ài)來(lái)呵護臨危的生命,用愛(ài)來(lái)裝飾醫院這片美麗的天空。我們作為醫生,患者在你心中有多重,你就在患者心中有多重。為了讓患者滿(mǎn)意,為了滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的健康需求,我們應該本著(zhù)“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量,加強醫護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓,加大監督制約力度,只有我們人人都行動(dòng)起來(lái),獻出自己的一分力量,才能向患者展示我院治病救人,無(wú)微不至的服務(wù)精神。我們作為醫生,救護生命本就是我們的責任,生命的呵護,當從細微之處做起,把患者當做我們自己的親人一樣照顧,才能讓患者欣慰,令家屬滿(mǎn)意,才能使我院的明天更加輝煌。
如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中如悄悄綻放的朵朵浪花,如果我們的醫院是一顆參天大樹(shù),我們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉,對于醫院,我們應當牢記“醫院靠我發(fā)展,我靠醫院生存”的宗旨,我們要時(shí)刻警醒自己,我們不當的言行可能給患者造成誤解,可能損害醫院形象,影響到醫院的發(fā)展。我們時(shí)時(shí)處處都要想著(zhù)我們是醫院的主人,要像愛(ài)自己的家一樣,愛(ài)我們的醫院,愛(ài)自己的工作,愛(ài)所從事的崗位。在構建和諧醫院的今天,德藝雙馨是每個(gè)醫務(wù)工作者應有的境界。我們不但要加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習,不斷更新知識,提高專(zhuān)業(yè)水平,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,還必須嚴于自律,在診療活動(dòng)中切實(shí)做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風(fēng)建設中嚴格落實(shí)職業(yè)道德、職業(yè)規范、職業(yè)紀律,要通過(guò)規范服務(wù)行為,樹(shù)立醫療行業(yè)救死扶傷、實(shí)行人道主義精神的良好形象,為醫院贏(yíng)得更多贊譽(yù),讓廣大群眾對我們的醫療服務(wù)更加滿(mǎn)意。
20xx年是充滿(mǎn)機遇、富有挑戰的一年,讓我們在鞏固三甲醫院評審成績(jì)的基礎上,搶抓機遇、開(kāi)拓創(chuàng )新,為醫院增輝,為創(chuàng )造xx市xx區人民醫院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
神經(jīng)內科個(gè)人總結3
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了醫院制定的各項規章制度;二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督;三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,做到切身實(shí)際為病人著(zhù)想,為病人做好服務(wù);四是強化監督、落實(shí)承諾。定期召開(kāi)全科人員及病人家屬座談會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗12面,表?yè)P信數封,拒收紅包、物品合計數百元,得到醫院的充分肯定。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用業(yè)余時(shí)間,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。1)入院時(shí):全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥;
。2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù),醫患一家;
。3)出院時(shí):注意事項,復查標準,飲食鍛煉,定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
三、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、顱內血腫碎吸術(shù)開(kāi)展5例;
2、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開(kāi)展20例;
3、開(kāi)展了針灸治療真假性球麻痹;
4、中醫中藥足浴治療失眠、頭暈;
5、中藥貼敷治療頭痛、面神經(jīng)麻痹
四、定期下鄉宣傳,開(kāi)發(fā)新病人
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揮中醫院的特色優(yōu)勢,為我們醫院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
神經(jīng)內科個(gè)人總結4
本人通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,通過(guò)學(xué)習使我意識到,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
一、在實(shí)習過(guò)程中
本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以”愛(ài)心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。在各科室的實(shí)習工作中,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀(guān)察。
二、在工作中
發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行…………內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作(記上具體操作),嚴格執行三查七對,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。通過(guò)半年多的實(shí)習,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
學(xué)過(guò)神經(jīng)病學(xué)的同學(xué)也許會(huì )發(fā)現,同一種病因損害神經(jīng)系統不同的部位,其臨床表現可迥然不同,相反,盡管不同的病因,如果損害的是神經(jīng)系統的同一部位,其臨床表現幾乎完全相同,這也決定了認識神經(jīng)系統疾病的診斷思維的方式的不同。在對神經(jīng)系統疾病的認識過(guò)程中,特別強調首先是對疾病的“定位”,然后才是“定性”。學(xué)會(huì )和掌握這一思維方式,對于正確認識神經(jīng)系統疾病,有十分重要的意義。神經(jīng)病學(xué),被人們譽(yù)為具有高度邏輯性和理論性的一門(mén)臨床學(xué)科。我們說(shuō)神經(jīng)系統復雜,這是針對人類(lèi)對神經(jīng)系統的認識能力而言的,事實(shí)上,神經(jīng)系統猶如一個(gè)龐大而又十分有序的信息交通網(wǎng),通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò )將周?chē)鞴俸椭袠杏袡C地結合起來(lái),形成復雜的生命體,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )或中樞的任何部位出現問(wèn)題或遭到破壞,就會(huì )通過(guò)各種形式表現出來(lái),面對這復雜而又有序的網(wǎng)絡(luò )和中樞,如果沒(méi)有嚴密的邏輯思維和對其結構的認識,是不可能判斷出來(lái)的,因此,思維的嚴密邏輯性也是神經(jīng)病學(xué)的特征之一。
三、實(shí)習方法
無(wú)論是學(xué)習神經(jīng)系統的解剖、生理、病理生理,還是學(xué)習神經(jīng)系統疾病,同學(xué)們都覺(jué)得“難”,它之所以“難”,是因為其解剖和生理機能復雜,內容抽象,而學(xué)習時(shí)間相對較短,很顯然,要求同學(xué)在短短的幾周的實(shí)習時(shí)間內,全面地認識神經(jīng)系統疾病是不現實(shí)的,關(guān)鍵是學(xué)會(huì )認識神經(jīng)系統疾病的方法。掌握了認識神經(jīng)系統疾病的方法,然后再去認識具體的每一疾病就會(huì )顯得十分容易了,那么,什么是認識神經(jīng)系統疾病的方法呢?
上面談到,神經(jīng)系統猶如一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò )系統,它的基本單位就是神經(jīng)傳導通路,通常由感受器——傳入神經(jīng)——中樞——傳出神經(jīng)——效應器構成,一條條傳導通路有機地結合就構成了神經(jīng)系統網(wǎng)絡(luò )。有了網(wǎng)絡(luò )的概念,我們就能較好地掌握實(shí)習的方法和重點(diǎn),從而達到認識神經(jīng)系統疾病的目的。下面就談?wù)勅绾卫镁W(wǎng)絡(luò )的觀(guān)點(diǎn)來(lái)掌握實(shí)習方法。
既然神經(jīng)系統是一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò )系統,我們要認識它首先就必須要對神經(jīng)系統這個(gè)網(wǎng)絡(luò )的組成及功能有一定的了解,網(wǎng)絡(luò )的'組成和功能就是我們說(shuō)的神經(jīng)系統的解剖和生理。因此要搞好實(shí)習首先要復習和掌握有關(guān)的神經(jīng)系統的解剖和生理,這是了解和認識神經(jīng)系統疾病的前提和基礎。
我們知道組成神經(jīng)系統網(wǎng)絡(luò )的基本單位是傳導通路,因此我們的復習和學(xué)習首先應該從這些基本的單位開(kāi)始,以傳導通路為主要線(xiàn)索,來(lái)復習有關(guān)的解剖和生理功能。由于同學(xué)們學(xué)習時(shí)間的限制,在校學(xué)習和實(shí)習期間不可能做到對這個(gè)網(wǎng)絡(luò )全面了解,因而,同學(xué)們在復習時(shí)應該抓住重點(diǎn),也就是說(shuō)抓住構成網(wǎng)絡(luò )的主要干道,如各對顱神經(jīng)的分布及功能,進(jìn)出顱的部位;腦干的內部結構和功能;脊髓主要傳導束的位置、起止和機能;常用的各種深、淺反射弧的組成和意義;脊髓神經(jīng)各皮節分布區域等等。這些內容,在教科書(shū)及有關(guān)的參考資料中都用表格形式做了簡(jiǎn)明扼要的描述,復習時(shí)可參考這些書(shū)籍。掌握了網(wǎng)絡(luò )的“主干道”,就能較好地把握網(wǎng)絡(luò )的主體,這對認識神經(jīng)系統疾病十分重要?梢哉f(shuō)對該網(wǎng)絡(luò )的組成和功能了解越全面,對認識神經(jīng)系統疾病的幫助就越大,因此,同學(xué)們應該盡可能多地掌握有關(guān)解剖和生理知識。
神經(jīng)系統疾病的發(fā)生實(shí)質(zhì)上就是網(wǎng)絡(luò )上的某個(gè)環(huán)節、部位發(fā)生了故障。要發(fā)現這些故障的部位及原因,就必須采取相應的方法來(lái)獲取有關(guān)資料,這就是問(wèn)病史、查體及輔助檢查。
在問(wèn)病史方面,除了需要掌握一般的問(wèn)病史的方法外,還要特別注意:
、倭私獠∈返膶ο,不僅僅是病人,而且應包括病人的親屬或知情人。這是因為,一方面,出現意識障礙的病人,本身就沒(méi)有能力敘述病史,另一方面,病人對發(fā)病時(shí)的感受可能會(huì )與實(shí)際病情有出入,例如,癲癇病人對在發(fā)病時(shí)的表現就沒(méi)有知情人了解清楚。
、谝⒁馀袛嗖∪说母惺芘c實(shí)際病情的差異,在神經(jīng)系統疾病的病人中,故意夸大或縮小病情的病人,要比其它系統疾病的病人多,因此,對病史分析時(shí),要注意病人的訴說(shuō)與實(shí)際體征及病人全身情況是否一致,否則,容易被病人不恰當的訴說(shuō)引入誤區,造成診斷和治療的錯誤
神經(jīng)內科個(gè)人總結5
20xx年神經(jīng)內科全體護理人員緊緊圍繞醫院的精神在護理部的垂直領(lǐng)導及部署下,本著(zhù)求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的原則,基本完成了全科的各項工作任務(wù)?苾日w工作在穩中求發(fā)展,F將各項工作對照年初計劃總結如下:
一、各項指標按年初計劃完成情況
1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時(shí)對科內護理人員考核,合格率100%。按護理部安排參加了x月、x月份院內季度考核,合格率100%。
2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時(shí)對科內護理人員進(jìn)行護理技術(shù)操作考核,合格率100%。按護理部安排共x人參加了x月新入職護士培訓與考核,合格率75%。
3、20xx年科內繼續深化、細化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全科護士進(jìn)行分層管理,排班模式在不斷改進(jìn),全面落實(shí)小夜大夜雙崗制,基礎護理、安全護理得到加強,患者滿(mǎn)意度、護士滿(mǎn)意度得到提高,基礎護理合格率≥90%。
4、危重患者護理工作由責護組長(cháng)全面負責,每日四查房,嚴格床頭交接班,動(dòng)態(tài)掌握患者病情的“八知道”情況,嚴格按醫囑執行治療、給藥,加強基礎護理及人文關(guān)懷,適時(shí)給予健康、康復指導,得到了患者和家屬的肯定,護士滿(mǎn)意度也有所提高,危重患者護理合格率≥90%。
5、搶救車(chē)采用封條管理,搶救后及時(shí)整理、清潔及領(lǐng)取補充相關(guān)藥品。若無(wú)搶救,每周大檢查一次,急救藥品、用品、器械,做到一專(zhuān)、四定、三無(wú)、兩及時(shí),班班交接與查對。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、維修、保養。做到安全備用狀,護士長(cháng)對急救藥品、用品、器械不定期進(jìn)行檢查,完好率100%。
6、一次性無(wú)菌物品嚴格執行進(jìn)科登記,按要求存放,使用前、中、后嚴格執行查對制度,高壓無(wú)菌物品與供應室重新按需核對數量后,實(shí)行班班交接,使用前、中、后嚴格查對,保證無(wú)菌物品合格率為100%。
7、科內對護理人員分層管理并針對性進(jìn)行常規知識的培訓,按不同工齡、職稱(chēng)的護理人員進(jìn)行針對性考核,制定護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)模板,每日晨會(huì )堅持學(xué)習相關(guān)知識,不斷提高護理人員對疾病的觀(guān)察能力,保證了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程,對難免性壓瘡實(shí)行入院后全面評估、早期干預、加強基礎護理,實(shí)行班班床旁交接,全年x例院外壓瘡,其中x例轉科,x例好轉。
9、全年發(fā)生x例跌倒不良事件(其中有x例Ⅲ類(lèi)事件,x例Ⅱ類(lèi)事件)
10、科內每月召開(kāi)工休座談會(huì ),以加強醫護人員與家屬的溝通,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,使安全隱患消失于萌芽狀態(tài)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,對于患者的需求及情緒更有了早期的了解,科內護理人員服務(wù)態(tài)度及安全意識有了明顯的提高,護患溝通更加緊密,關(guān)系更加和諧,全年全科無(wú)護理投訴事件發(fā)生。
11、全年新上崗護士x名,其中x名護士參加了護理部x月舉辦的崗前培訓,合格率100%,x名護士x月上崗。
12、對全科x名護士進(jìn)行了監護儀使用技能培訓,掌握率100%。
二、認真落實(shí)患者安全目標
1、認真執行患者身份識別制度,在工作中嚴格執行1)床頭卡與病人一致;2)治療中的病人統一穿病號服;3)在院患者統一腕帶管理;4)四肢活動(dòng)自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯(lián)系電話(huà)等的胸牌防走失。
2、科內建立有轉科交接登記本,出科病人做到了床頭交接,記錄及時(shí)、全面,詳細到交接頁(yè)數。
3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進(jìn)行認真評估,能夠在入院時(shí)嚴格執行腕帶管理,保證了醫療、護理及患者的安全。
4、高危藥品按規定貯存與標識,做到班班查對,每周大查對。
5、科內對毒麻藥品本增設了剩余量一欄,保證了用藥安全。
6、科內全部實(shí)行機打治療條,并重新修訂了符合實(shí)際工作的醫囑查對程序,即主班雙崗大查對醫囑無(wú)誤后擺放藥液,并做好登記;小夜班統一在晚間打印第二日輸液執行單,查對醫囑無(wú)誤后簽字,并做好登記;夜班雙崗大查對醫囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置時(shí)間及配藥人;責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液,無(wú)誤后雙人簽字方可執行,并在更換每部藥液時(shí)標明更換時(shí)間及執行者。
7、為了保證患者用藥的安全,科內領(lǐng)取了溫度計以監測冰箱溫度,班班交接記錄。對于溫度不符合規定的情況,認真查找原因,重新領(lǐng)取溫度計及通知后勤部維修冰箱,并建立冰箱維護記錄本。
8、質(zhì)控人員每月考核護理人員的洗手方法,并不定期抽查,使護理人員培養良好的習慣。
9、針對臨床“危急值”,科內嚴格執行“第一責任人填寫(xiě)并報告”規定,做到了及時(shí)匯報、及時(shí)填寫(xiě)。
10、要求科內護士在患者入院4小時(shí)內對患者做出合理、客觀(guān)評估,護士長(cháng)、責護組長(cháng)進(jìn)行追蹤質(zhì)控,及時(shí)規避跌倒、墜床的風(fēng)險,最大化地防止意外發(fā)生。
11、對新入院患者認真評估,按規定對輕度及中度依賴(lài)患者至少7天評估一次,重度依賴(lài)患者至少3天評估一次,做到連續動(dòng)態(tài)。
12、科內配齊各種安全警示標識,對高;颊呒皶r(shí)做出評估并懸掛警示標識,針對性的做好安全教育,及時(shí)規避跌倒、墜床的風(fēng)險,最大化地防止意外發(fā)生。
13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院后第一時(shí)間對患者做壓瘡風(fēng)險評估,有危險者及時(shí)采取干預措施?剖胰暝u分>10分患者x例,其中院外壓瘡x例,x例轉科,x例好轉。組織全科護理人員參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習,與理論前沿接軌,重新學(xué)習壓瘡與失禁性皮炎等新知識,并盡快應用于臨床。
14、全年發(fā)生x例跌倒不良事件(其中有x例Ⅲ類(lèi)事件,1例Ⅱ類(lèi)事件),不良事件漏報率為0%。
三、護理安全工作得到進(jìn)一步規范
1、嚴格按輸血操作流程執行,全科全年共有x名患者輸血,累計輸血次數x次,均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。
2、科室認真踐行《靜脈治療護理技術(shù)操作規范》行標,對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共x次,各班次做好交接工作,護士長(cháng)、責護組長(cháng)嚴格質(zhì)控,對有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現象能夠及時(shí)處理并進(jìn)行原因分析,總結經(jīng)驗教訓,統一并規范了靜脈留置針各環(huán)節操作標準。
3、科內根據實(shí)際情況按應急預案腳本進(jìn)行x月x日停電、x月x日停水、x月x日火災、x月x日地震等演練,保證了護理人員的知曉度。通過(guò)演練提高了護理人員的應急意識及集體意識。
4、科內重新修訂了人力資源調配方案,并按照腳本分別于x月進(jìn)行了演練,保證了在緊急情況下護理人員迅速到崗,做到了有腳本、有調配、有記錄、有總結。
5、設立專(zhuān)人負責細菌培養、各種消毒液及儀器,確保了各項安全監測指標的合格。
6、科內日常護理工作中對出入院、轉入、轉出、特殊檢查、治療前后、輸血及藥物不良反應、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的管理認真執行各項操作流程,基本落實(shí)到位。
7、科室嚴格按標本采集流程執行,認真查對,全年無(wú)標本采集錯誤發(fā)生。按醫院規定并結合科室情況,對患者及家屬加強宣教,詳細告知,基本能在晨7:00以前完成抽血送檢工作。
8、針對患者吸氧情況,責任護士做到了宣教及時(shí)、告知詳細,并懸掛了警示標識,護士長(cháng)、責護組長(cháng)進(jìn)行監督質(zhì)控。為避免感染與用氧安全,責任護士每日更換濕化瓶,保證吸氧濃度、時(shí)間與醫囑相吻合。
9、行政護士每周統計酒精的使用與消耗情況,做到了小量庫存,遠離火源,定置管理。
10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴格執行,告知離院患者與主管醫生做好請假工作,及時(shí)巡視病房,各班次做好交接,詳知患者動(dòng)向,杜絕患者私自外出。
11、主班護士接收新病人后,安排床位并打印床頭卡,采集患者信息,建立病歷及填寫(xiě)住院一覽卡,通知助理護士準備床單位,進(jìn)行入院檢查,責任護士了解患者相關(guān)情況,填寫(xiě)入院評估單與護理記錄;患者出院后由助理護士回收床頭卡等,保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。
12、護理人員對新入院病人進(jìn)行評估后,能夠做到預見(jiàn)性護理,從而防止了墜床/跌倒、非計劃性拔管、自殘/自殺不良事件的發(fā)生。
13、科內每月例會(huì )進(jìn)行安全警示教育,認真學(xué)習了護理缺陷判定標準,對出現的缺陷問(wèn)題進(jìn)行原因分析及警示教育,保證了護理工作的安全。
四、科內在職培訓按計劃完成
1、組織科內護理人員參加了護理部組織的在職培訓計劃,做到學(xué)有掌握。
2、科內根據護理部制定的在職培訓計劃,結合本科實(shí)際情況制定了相應的培訓計劃,并按時(shí)開(kāi)展,定期考核,使護理人員的理論知識及操作技能得到提高?苾裙潭▎T工x人,組織培訓x次,理論和操作考核各x次,心肺復蘇考核x次,合格率100%。其中N0、N1層護士x人,操作考核內容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導尿術(shù)、吸痰法、留置針技術(shù)(接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除)、雙人CPR、心電監護儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術(shù)、軸線(xiàn)翻身法、患者搬運法、標本采集法、通過(guò)考核都能熟練掌握,獨立完成各項操作;N1層(工作1-2年)護士x人,操作考核內容有留置胃管、胃腸減壓術(shù),口腔護理、留置導尿術(shù)、靜脈輸液、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用;N2層(工作2-3年)護士x人,操作考核內容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動(dòng)脈采血、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用;N2層(工作3年以上)x人,操作考核內容有靜脈輸液、留置導尿術(shù)、留置胃管、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用,通過(guò)對以上操作的考核,都能規范掌握,熟練應用于臨床,進(jìn)一步提升了護理質(zhì)量,減輕了病患痛苦,提高了患者滿(mǎn)意度。根據《神經(jīng)內科新入科護理人員培訓計劃》對20xx年及20xx年新入科的2名護士(20xx年x月以后新入科的1名護士未計入內)進(jìn)行了相關(guān)理論知識與操作技術(shù)的培訓與考核,通過(guò)培訓掌握了科室的規章制度、常用儀器及設備的使用與管理、各班工作職責與流程、各項常規護理和專(zhuān)科疾病護理知識及各種導管的護理,規范了各項護理操作規程,能正確、規范、清晰地書(shū)寫(xiě)護理病歷,逐步提高了護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和操作技能,并于培訓3個(gè)月后合格上崗。
3、科內按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(按護理部年初計劃工作x年、五年以上及N3級護士均參與組織),并積極參加醫院、護理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,科內進(jìn)行了考核。
4、按計劃每月進(jìn)行兩次護理查房。按護理部年初計劃對工作x年、五年以上及N3級護士進(jìn)行了護理查房的考核,并于x月x日請科總護士長(cháng)參加了我科護理查房,通過(guò)張護士長(cháng)的指導和科內考核使護士對查房有了新的認識,更加明確了今后工作的方向和重點(diǎn)。
5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外,科內每月對護理人員進(jìn)行理論、操作考核各一次,心肺復蘇技術(shù)考核1次/季,院內感染考核1次/季,使護理人員的相關(guān)知識得到了鞏固和提升。
6、按計劃選派一名護士到ICU進(jìn)行了兩個(gè)月的培訓,掌握了危重患者的護理要點(diǎn)及急救技術(shù).
7、科內每日早會(huì )后按計劃完成“安寧療護”的學(xué)習。
8、科內規培人員按計劃學(xué)習,考核規培內容。
9、外出進(jìn)修專(zhuān)科護士培訓未按計劃完成。
五、護理質(zhì)控工作進(jìn)一步得到提高
1、作為院級護理質(zhì)量委員會(huì )成員,認真對所分管的質(zhì)控內容進(jìn)行活動(dòng),并能按時(shí)將檢查記錄上交護理部。
2、重新修訂了質(zhì)控計劃,討論了更合理、更具操作性的質(zhì)控方法,逐日逐項進(jìn)行有序質(zhì)量控制,保證全方位覆蓋,每月全查,規范記錄。對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,反饋、討論、整改,使各項護理工作得到了提高。
3、作為護士長(cháng)每月完成質(zhì)控內容,做到了每周至少檢查2名患者的基礎護理質(zhì)量;每天對新住院、危重患者床邊查房;每周大查對醫囑;每月檢查急救藥品、器械,能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行干預,確保了工作質(zhì)量。
4、按計劃科內積極開(kāi)展了品管圈接圈活動(dòng),經(jīng)過(guò)討論擬定了主題(提高規培人員專(zhuān)科知識掌握率)并按計劃執行,取得了明顯的效果。通過(guò)此次品管圈的開(kāi)展,圈員對品管圈應用趨于熟練,增加了科室的凝聚力,增加了護理人員學(xué)習的積極性。
5、按計劃做到了每月對科內護士進(jìn)行質(zhì)量教育培訓,確保了護理質(zhì)量與安全。
神經(jīng)內科個(gè)人總結6
20xx年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作,F將全年來(lái)的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
二、堅持查對制度:要求每日對醫囑進(jìn)行查對,每日護士長(cháng)參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況,全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度
3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。
五、根據科室特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內容、流程等進(jìn)行規范。強化了重點(diǎn)病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀(guān)察得到連續。
六、規范患者口服藥管理。根據科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動(dòng)護士積極性
1、修訂完善績(jì)效考核制度,將患者滿(mǎn)意度與護士評優(yōu)評模結合與績(jì)效考核相結合,指導科室利用好績(jì)效考核和激勵機制,充分調動(dòng)護士積極性。
2、重點(diǎn)考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過(guò)程中不斷強化責任護士的責任意識,履責能力,使病人得到應有的關(guān)愛(ài)和照顧。
八、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,開(kāi)啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。
3、對于醫療垃圾分類(lèi)放置,用后的物品及時(shí)毀型。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時(shí)記錄。
5、護士長(cháng)不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
九、取得的成績(jì)
1、獲得市衛生局第x屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理集體稱(chēng)號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱(chēng)號。
4、護士長(cháng)殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長(cháng)稱(chēng)號。
5、接受三甲醫院復審專(zhuān)家的檢查指導。
6、接受?chē)倚l計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術(shù)應用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統一配藥、送藥);護士護理服務(wù)意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內涵素質(zhì)有待提高。
神經(jīng)內科個(gè)人總結7
一年轉眼即逝,20xx年就要過(guò)去了,神經(jīng)外科的工作也基本步入正軌,F總結如下。思想上。在這一年中神經(jīng)外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;
2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施;
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實(shí)提高護理質(zhì)量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。
二、緊密跟隨醫院、護理部的各項改革
1、學(xué)習并推廣使用HIS系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習,教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時(shí)調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本,保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
三、學(xué)習上
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題,共同學(xué)習。
2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識,續專(zhuān)、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸,神經(jīng)外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表,并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量;培養同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻出自己的力量共同建設好神經(jīng)外科這個(gè)年輕的科室吧。
神經(jīng)內科個(gè)人總結8
20xx年很快就過(guò)去,在這重要一年里我結束了學(xué)生生涯通過(guò)了執業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實(shí)習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情我被分到神經(jīng)內科,這樣一個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的新護士,卻得到了科室護士長(cháng)的熱情指導及各位老師同事無(wú)私的幫助,使我迅速適應了神經(jīng)內科的工作,讓我慢慢成長(cháng)了起來(lái),我很慶幸自己來(lái)到了這樣融洽的團隊,F將參加工作這半年的工作總結如下:
一、找準了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì )被人認為眼高手低、實(shí)踐能力差,或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來(lái),找準自己的位置及起點(diǎn),踏實(shí)走好每一步。今年我結束了學(xué)生身份,正式成為一名職業(yè)護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得手忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問(wèn)題。
我深知自己的不足之處,在護士長(cháng)及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現了許多自己應該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚在學(xué)校留下的好習慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過(guò)學(xué)習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過(guò)考試,平時(shí)積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。日常工作很繁雜也很繁忙,有時(shí)會(huì )很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個(gè)應該解決患者遇到大大小小困難、滿(mǎn)足患者基本需要、及時(shí)發(fā)現并處理潛在護理問(wèn)題的職業(yè)護理人員。
我也當過(guò)病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛(ài)心、耐心、細心、責任心”來(lái)對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力。
二、加強思想道德及法律意識
能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線(xiàn)及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫院及科室的領(lǐng)導下認真學(xué)習法律知識,通過(guò)各種途徑收集學(xué)習有關(guān)法律法規,學(xué)習總結了護理工作中存在的法律問(wèn)題,醫療衛生法規、如:護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,嚴格遵守護士職業(yè)道德規范,認真執行各項護理制度和技術(shù)操作規程,正確執行醫囑,準確及時(shí)完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。
三、堅持理論學(xué)習,加強工作能力鍛煉
剛開(kāi)始工作始終有理論與實(shí)踐脫節和缺乏實(shí)踐,不能?chē)乐攪烂艿胤治鼋鉀Q實(shí)際工作中存在的一些問(wèn)題。在學(xué)校中我們學(xué)習很多理論知識,課程讓我們從醫學(xué)最基礎的知識學(xué)到護理這專(zhuān)業(yè)的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學(xué)的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。還有平時(shí)自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書(shū)才發(fā)現這些卻正是老師當初強調的重點(diǎn)。所以我會(huì )將自己在臨床中遇到的問(wèn)題在教材中加強復習,即使是小問(wèn)題都不要放過(guò),將問(wèn)題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的護理學(xué),按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺(jué)到的錯誤。同時(shí)加強對神經(jīng)內科的專(zhuān)科學(xué)習,認真閱讀及思考科室提供的學(xué)習資料。并且通過(guò)學(xué)習加強了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗,因此在這半年里特別加強對自己工作能力的鍛煉:
、偌訌娮o理業(yè)務(wù)技術(shù)訓練。嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的操作規程。自己收集視頻學(xué)習資料,依照標準操作,發(fā)現學(xué)習操作中的關(guān)鍵環(huán)節、平時(shí)操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節,糾正不良習慣。培養自己風(fēng)險防范能力。特別是輸液技術(shù),神經(jīng)內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足,向年資長(cháng)的老師請教,積極實(shí)踐,努力總結經(jīng)驗為今后的工作打好堅實(shí)的基礎。
、谂囵B自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,剛開(kāi)始遇到搶救會(huì )感覺(jué)不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì )了應該如何處理。利用工作之余認真學(xué)習應急風(fēng)險預案,學(xué)習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。
、壅J真做好護士長(cháng)交給的任務(wù)。來(lái)到神經(jīng)內科得到了護士長(cháng)的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務(wù),讓我感覺(jué)自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學(xué)到了不少,培養了我發(fā)現問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力?剖裔t療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實(shí)際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會(huì )。
、酆侠碛媱澐峙渥约旱墓ぷ鲿r(shí)間。臨床護理工作操作多,同時(shí)進(jìn)行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿(mǎn),工作效率也很低。在工作中我仔細觀(guān)察老師們的工作方法結合自己的實(shí)際合理利用時(shí)間處理手頭的事情。
、芗訌姕贤芰Φ挠柧。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時(shí)與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問(wèn)題也能學(xué)習到更多有關(guān)神經(jīng)內科的專(zhuān)業(yè)知識。
、菁訌妼ξ铱扑幬锏膶W(xué)習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時(shí)回憶,在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育。同時(shí)學(xué)習了神經(jīng)內科相關(guān)的康復鍛煉方法,并在工作中教會(huì )患者正確的進(jìn)行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識
來(lái)到神經(jīng)內科我得到了護士長(cháng)老師同事的關(guān)懷及幫助,在工作中我體會(huì )到一個(gè)團體合作所帶來(lái)的便利及能夠迅速讓自己成長(cháng)起來(lái)的巨大力量。作為神經(jīng)內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進(jìn)獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務(wù)意識
參加工作這半年,我發(fā)現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務(wù)意識也越來(lái)越強。以前自己不用擔責任也沒(méi)有想到太多,現在我愈發(fā)覺(jué)得自己在工作中越來(lái)越覺(jué)得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己,努力實(shí)施整體護理。有人說(shuō)“人生的支點(diǎn)就是一個(gè)人對自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度”。
我熱愛(ài)自己的工作,我也希望通過(guò)自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來(lái)年,我會(huì )加強自己對工作能力的鍛煉,繼續認真學(xué)習理論知識及相關(guān)業(yè)務(wù),并在業(yè)余時(shí)間繼續英語(yǔ)學(xué)習,保持積極熱情的態(tài)度工作,認真總結工作經(jīng)驗,將工作越做越好。同時(shí)再次感謝各位領(lǐng)導,給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機會(huì );感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力,讓神經(jīng)內科邁向更高的階段!
神經(jīng)內科個(gè)人總結9
在創(chuàng )先爭優(yōu)的活動(dòng)中,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,他們每日滿(mǎn)負荷的工作著(zhù),加班加點(diǎn)也是司空見(jiàn)慣的事,他們?yōu)榛颊邠]汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來(lái),無(wú)論工作多忙多累,大家毫無(wú)怨言、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一份工作,他們就是外四病區的醫護人員。
外四病區主要收治神經(jīng)外科病員,眾所周知,神經(jīng)外科是外科中急、危、重病員最多的科室,每到節假日病員數量會(huì )比平時(shí)增多,尤其今年國慶節以來(lái)創(chuàng )歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿(mǎn)了住院病人,有時(shí)在沒(méi)法安置病員的情況下連消防通道都暫時(shí)加了床。
因外科監護室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時(shí)候病危人數達13人以上。并且神經(jīng)外科大多數病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動(dòng)障礙、病情變化快,護理人員除了做好每天的常規工作(及時(shí)完成治療、口腔護理、會(huì )陰護理、氣管切開(kāi)護理、q2h翻身拍背等等),還要觀(guān)察病情變化,做好護理記錄,除此之外還得接受急診病員,因此工作十分繁忙。
10月22日下午17:30,在病房病員數量已經(jīng)處于飽和的狀態(tài)下,急診科電話(huà)來(lái)了,告知馬上要收4個(gè)腦外傷病員,剛剛開(kāi)完會(huì )回到科室的護士長(cháng)劉紅得知情況,立即安排人員加班,已經(jīng)勞累一天準備下班的護士老師們積極主動(dòng)要求加班,一邊通知二線(xiàn)醫生,一邊忙著(zhù)準備床位,病區主任也聞?dòng)嵹s到病房,待急診病員做完檢查送來(lái)病房的時(shí)候,病區已經(jīng)做好了充分的準備。
神經(jīng)外科的`急診病員最多,手術(shù)時(shí)間一般都很長(cháng),醫生值一個(gè)班,有時(shí)要收治十多個(gè)新入病員,做幾臺手術(shù)(最多時(shí)醫生值一個(gè)班要做五臺急診手術(shù)),有時(shí)就是一個(gè)通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處理好病人已經(jīng)是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突發(fā)狀況,還得趕到醫院處理。
不管白天還是晚上,不管是休息還是節假日,二線(xiàn)醫護人員都會(huì )及時(shí)趕到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡夢(mèng)中的他們都會(huì )被電話(huà)叫醒,睡眼朦朧的趕往醫院,立即投入到工作當中,對此他們從無(wú)怨言。
在神經(jīng)外科的醫護人員平凡而又細微的勞作中,一個(gè)個(gè)虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團聚的機會(huì );雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚里咽,但他們想到的是職責,就會(huì )振作精神,以飽滿(mǎn)的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無(wú)聞的奉獻著(zhù),這難道不是實(shí)踐創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的具體體現嗎?
神經(jīng)內科個(gè)人總結10
自20xx年7月23日成立,經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大,從弱到強的發(fā)展歷程,已成為全院的重要科室之一,在組建不到4個(gè)月的時(shí)間里,收住病人650人次,住院好轉率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入3480858.98元。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.一是開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了醫院制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督,
三是醫院與科室,科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾紛工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》,形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。今年全科護理質(zhì)量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數百元,得到醫院的充分肯定。
2.開(kāi)展服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。對患者健康教育,入院宣教完成率達100%,加大力度根據病房管理,嚴格執行早8:00—10:30午14:00—16:30探視制度。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》建立“醫患聯(lián)系卡”。
三是拓寬醫療服務(wù)范疇,設置“便民服務(wù)中心”
四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,主動(dòng)與病人溝通,贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),4個(gè)月來(lái),可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就醫就診,同時(shí)廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為二甲復審重中之重。為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
。1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
。2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
。3)平常表現與外出進(jìn)修相結合;
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設我科人員利用專(zhuān)家坐診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;強化業(yè)務(wù)培訓,2年以?xún)茸o士每周培訓一次,2—3年護士每月培訓一次嚴格實(shí)習學(xué)習帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。1)徹底整改
。2)徹底查辦。
3.加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估。因此,自組科來(lái),未有一次差錯事故的發(fā)生,為科室樹(shù)立了良好的信譽(yù)。
在新的一年里,我們將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),緊跟醫院戰略部署,狠抓科室管理,嚴格要求,加大業(yè)務(wù)學(xué)習力度,積極開(kāi)展新技術(shù),新項目,使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個(gè)新臺階。
神經(jīng)內科個(gè)人總結11
內科全體護理人員在院領(lǐng)導的支持和幫助下,遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年我科護理工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規程去做。
2、堅持查對制度:
(1)要求每日核對醫囑,并有記錄。
(2)護理操作時(shí)要求必須做到三查八對。
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實(shí)內科護理常規及專(zhuān)科護理,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、對全體護士進(jìn)行醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德培訓,改善醫患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫德醫風(fēng)滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果在90%以上。
4、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科專(zhuān)病知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對治療室的空氣培養。
3、堅持每天對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每星期對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線(xiàn)消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
6、醫療廢物按流程轉運,并記錄。
四、圓滿(mǎn)完成重點(diǎn)專(zhuān)病專(zhuān)科檢查
1、完善專(zhuān)病專(zhuān)科中醫護理常規及辯證施護。
2、開(kāi)展有中醫藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。
3、開(kāi)展中醫護理技能操作訓練,重點(diǎn)為中藥藥燙法和穴位按摩兩項。
4、制訂中醫護理質(zhì)量持續改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習,內容為護理基礎理論知識、專(zhuān)科知識。
3、堅持每月進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了討論,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務(wù)需求,通過(guò)發(fā)放護理工作滿(mǎn)意度調查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士的工作給予激勵,調動(dòng)工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學(xué)習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。
六、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
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